Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. Об этом сообщает свердловское управление Роспотребнадзора на официальном сайте. билет для животного. Перевозка животных в самолете относится к специальным услугам. Рассмотрим основные требования перевозки животных для разных авиакомпаний. перевозка животного не оплачена в соответствии с утвержденными тарифами.
Правила перевозки собак в самолете 2023 уральские авиалинии
Об этом сообщает свердловское управление Роспотребнадзора. Общая их стоимость превысила 65 тыс. Перевезти планировалось женщину, её дочь, а также собаку весом более 15 кг. Гражданка заранее проинформировала сотрудника фирмы-перевозчика о породе и весе, а при регистрации на рейс предоставила все необходимые документы ветеринарную справку и документы на собаку , а также намордник.
В частности, предлагалось увеличить лимит по весу, разрешить владельцам выкупать для своих питомцев соседние кресла, в отдельных случаях позволить перевозить крупных собак в ногах. Поводом для депутатской инициативы стал ряд несчастных случаев с собаками, которых перевозили в багажных отсеках самолетов. Читайте нас в Telegram.
При оформлении билетов клиенты согласовали с сотрудниками авиакомпании перевозку собаки, вес которой превышает 15 кг. По словам сотрудников «Уральских авиалиний», для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник. Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия перевозки. Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась.
Подборкам, созданным на основе вопросов пользователей, тут самое место. Посты с призывами поделиться историей, цифрами пример , картинками, рекомендациями, тоже относятся к тематике соо если будет перегиб, то пересмотрим данный пункт. Для этого есть профильные сообщества. Не допускаются оскорбления авторов только за наличие вопроса.
Уральская авиакомпания заплатит более 200 тыс. рублей за недопуск собаки в самолёт
Перевозка кота на самолете Уральские авиалинии. Перевозка собак с уральскими авиалиниями. Правила перевозки собак в самолете Уральские авиалинии. Уральские авиалинии провоз животных. Перевоз животных в уральских авиалиниях. Перевозка животных в салоне самолета. Стоимость провоза животного в самолете. Уральские авиалинии перевес животных.
Питомец в уральских авиалиниях. Животные в салоне самолета. Салон самолета. Кот в салоне самолета. Перевозка животных в самолете. Переноски в салон самолета. Собака в салоне самолета.
Щенок в самолете. Авиаперевозка животных. Отсек для животных в самолете s7. Собака в поезде. Вагон для перевозки собак. S7 переноска для животных в салоне. Переноска для собак в самолет s7.
Переноска для перевоза кошек в самолете. Собака в салоне Уральские авиалинии. Уральские авиалинии с животным. Багажное отделение самолета для животных турецкие авиалинии. Собака в самолете. Животное в самолете. Перевоз животных в самолете.
Переноска для собак в самолет s7 размер переноски. Размер переноски для собак в самолет s7. Переноска для собак в самолет Размеры s7. Переноска для животных в самолете. Переноска для авиаперелета в салоне самолета. Переноска для животных в ручной клади. Переноска для кошек в самолет в салон.
Отсек для животных в самолете. Багажное отделение в самолете для животных.
Перед покупкой авиабилетов внимательно проверяйте информацию о багаже. Требования к ручной клади Пассажиры авиакомпании Уральские авиалинии могут бесплатно провезти одно место ручной клади весом до 5 кг в эконом-классе и два места ручной клади общим весом до 15 кг в бизнес-классе. Федеральными авиационными правилами утвержден список вещей для перевозки в салоне самолета. Эти вещи не учитываются авиакомпанией в качестве ручной клади и перевозятся бесплатно. Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов Уральские авиалинии разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе Промо — 1 место весом до 10 кг.
Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа. Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг. Дети старше 12 лет: 1 место до 15 кг. Перевозка животных в самолете До вылета рейса нужно сообщить авиакомпании, что планируете путешествовать с питомцем, и получить подтверждение о согласии на перевозку.
Выпускать любых птиц из клеток в самолете запрещено. Миску и поильник желательно надежно закрепить. На габариты и вес клетки с птицей распространяются те же требования, что и к контейнерам с другими питомцами. Одновременно в воздушном судне может находиться не более 10 мест с животными. Перевозка животных «Аэрофлотом» Авиакомпания с одними из самых подробных правил перевозки животных, в том числе в плане ограничений. Главное условие: пассажиру разрешено провозить только один контейнер и с одним приученным комнатным животным, исключение — котята или щенки возрастом от 8 недель до 6 месяцев, их в контейнере может быть не более 3-х. Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными.
Изучив материалы дела и информацию на сайте «Уральских авиалиний», судья постановила удовлетворить требования истицы и выплатить ей компенсацию в размере 212 тысяч рублей. Представители авиакомпании оспорили решение, но суд высшей инстанции оставил его без изменений. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области?
Перевозка животных «Уральскими авиалиниями»
Авиакомпанию «Уральские авиалинии» через суд обязали выплатить 212 тыс. руб. клиентке, которую не пустили на рейс с собакой. Как рассказали в управлении Роспотребнадзора по Свердловской области, женщина 1,5 года пыталась добиться возврата средств. РИА Новости, 03.03.2020. Перевозка животного на борту ВСА-320A-321 в пассажирском салоне Да Да. Перевозить животных необходимо в переносках. Провоз домашних животных в салоне самолета возможен только с предварительного согласия авиаперевозчика, если такая возможность предусмотрена правилами авиакомпании. Перевозка животных в Уральских авиалиниях — цены. «Уральские авиалинии»: перевозка животных в салоне.
Авиаперелет с питомцем
А для более увесистых животных — до 23 килограммов — можно выкупить соседнее кресло. О планах взять с собой хвостатого друга нужно также сообщить заранее: если на рейсе уже собралось больше пяти животных, еще одно на борт не примут. Перевозят кошек, собак, попугаев и канареек. Им тоже можно выкупить отдельное кресло, оформив услугу «Багаж в салон». На нем можно закрепить переноску 45х60х45 сантиметров с питомцем до 15 килограммов. Авиакомпания Utair разрешает перевозить животных на отдельном кресле или под передним сиденьем в мягкой переноске 55х40х25 сантиметров.
Проинформировать компанию о таком спутнике нужно как минимум за 48 часов. В салонах самолетов компании «Победа» питомец может находиться только под впереди стоящим креслом. Требования к переноскам такие: 46х28х22 сантиметра для жесткого контейнера и 96 по сумме трех измерений — для мягкой сумки. В авиакомпании рады лишь собакам, кошкам, хорькам, карликовым кроликам и птицам. А вот крыс, шиншилл, морских свинок, пауков, рыб и насекомых перевозить запрещено правилами большинства авиакомпаний.
Требования к габаритам переносок такие же, как и у «Аэрофлота». Запрос на перевозку животных надо оформить как минимум за шесть часов до вылета. Чтобы пушистый спутник не оказался лишним, стоит как можно раньше сообщить о нем перевозчику. На собак-поводырей традиционные ограничения не распространяются: они могут бесплатно путешествовать вместе с хозяином в любом общественном транспорте у его ног. С сенбернаром только в тамбуре или в купе В вагон пригородной электрички можно взять кошку в переноске или небольшого пса в наморднике и на поводке, говорится на сайте РЖД.
Для мелких комнатных собачек специальная тара необязательна.
В московском аэропорту «Жуковский» ветеринарный госконтроль не производится. О том, где он осуществляется можно узнать на официальном сайте компании. На международных рейсах При вылете в другую страну сопровождающего попросят предъявить международный ветеринарный сертификат животного. Этот документ регистрируют в ветслужбе пограничного контроля при наличии ветеринарного свидетельства. Также потребуется справка, декларирующая племенную ценность вывозимого животного.
Дополнительно могут потребоваться документы, запрашиваемые странами транзита или прибытия. В каждом случае эту информацию уточняют индивидуально. Пассажиры, совершающие перелёт между КНР и Россией в любом направлении , имеют право на транспортировку только одного питомца в контейнере установленной величины. Правила оформления провоза животных Разрешение на провоз животных в салоне оформляют: при бронировании мест в самолёте; при выкупе авиабилетов; при обращении в службу поддержки.
При смене авиатранспорта на рейс А-320, Уральские авиалинии могут отказать в трансфере животных. При обеспечении комфортной клетки для своего любимца и безопасной для долгого путешествия среди других пассажиров и своевременном бронировании дополнительных услуг, вы сможете с легкостью осуществить перевоз домашних животных в любую точку мира. Сотрудники отечественных авиалиний будут рады помочь вам, а оформление необходимых документов не займет много времени. Не стоит оставлять своего друга дома — на сегодняшний день, перевозчики предоставляют все необходимые условия для перелета с животными в любое государство. Для многих животные являются полноценными членами семьи, без которых путешествия не представляются возможными.
Юлия, Россия, Екатеринбург писала : Поделитесь опытом, какие подводные камни могут нас ожидать? Лететь собираемся Уральскими авиалиниями. Самый лучший совет - позвоните в авиакомпанию и узнайте точно их требования к перевозке. Мы с собакой размером с кошку собирались лететь. Нас предупредили, что надо заранее бронировать место для провоза животного в салоне.
Перевозка животного в Турцию из РФ: авиакомпании
Авиакомпания «Ямал» рассказала северянам о правилах перевозки домашних животных на борту самолета. Всем приветище:)В прошлом году а/к Уральские авиалинии гордо объявила о том, что теперь в их самолете можно летать в салоне с собаками до 15кг. Перевозка животных в багаже. Животных, которые вместе с контейнером весят больше 8 кг, придется сдавать в багаж. «Уральские авиалинии»: правила перевозки животных в багаже.
Оформление и перевозка животных
Фото: instagram. Но если ваш питомец весит больше, вы все равно сможете взять его с собой в путешествие, оформив услугу «Багаж в салон». При этом ваш четвероногий друг не будет находиться под сиденьем впереди стоящего кресла. Весь полет он проведет рядом с вами, на соседнем кресле, и фактически будет вашим соседом в путешествии», — разъяснили в авиакомпании.
Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф на сумму в 212 тыс. Авиакомпания решила оспорить данное решение в Свердловском областном суд, но высшая инстанция встала на сторону владельцев Бакса. Напомним, в 2021 году в адрес авиакомпании «Уральские авиалинии» вынесли 82 постановления о нарушении законодательства о защите прав потребителей транспортных услуг.
Всего перевозчика оштрафовали более чем на 3,7 млн рублей. Читайте еще материалы по этой теме:.
В итоге сесть на самолёт дама с собачкой так и не смогли. Оформлять посадочные документы в аэропорту отказались.
Сотрудники авиакомпании пояснили: питбультерьер не подходит под условия перевозки. Пресс-служба компании «Уральские авиалинии»: «Авиакомпания не располагала информацией о весе собаки в момент оформления услуги. Во время регистрации выяснилось, что вес животного значительно превышает допустимые меры. Пассажиру было отказано в перевозке».
Деньги за сорванную поездку хозяйке так и не вернули.
При этом в возврате денег за билеты женщине было отказано. Тогда она обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Потребитель со своей стороны предоставила полную информацию относительно породы и веса собаки, кроме того, неоднократно уточняла и обращала внимание, что собака весит более 15 кг, рассказали в региональном Роспотребнадзоре. Иной информации в адрес потребителя не поступало.
Уральская авиакомпания заплатит более 200 тыс. рублей за недопуск собаки в самолёт
Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией. Лететь собираемся Уральскими авиалиниями. Перевозка животных в самолете по России. При перевозке животных и птиц в пассажирском салоне или багажных отсеках, масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера (клетки). Правила провоза животных различаются у разных авиакомпаний, поэтому первое, что вам нужно сделать — выяснить в службе поддержки или на сайте вашей авиакомпании все требования. Свердловский областной суд оставил в силе решение предыдущей инстанции, согласно которой «Уральские авиалинии» должны заплатить 212 тыс. рублей за отказ пустить на борт самолета собаку.
«Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей за отказ провезти собаку
Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщила о введении новых правил перевозки домашних животных. Теперь пассажиры могут взять с собой в салон самолёта питомца весом до 15 кг. Для этого владельцы должны оформить услугу «Багаж в салон», которая даст возможность перевозить животное не в переноске под креслом, а на соседнем с хозяином пассажирском сиденье.
Правила провоза животных в салоне самолета «Уральскими авиалиниями» К перевозке в салоне самолета допускаются животные, которые вместе с переноской весят не более восьми килограммов. Домашние птицы куры, утки и т д. В салоне одного самолета разрешена перевозка не более четырех животных только в экономическом классе , в бизнес-классе провоз животных запрещен. Правила провоза животных в багаже «Уральскими авиалиниями» В багажном отделении разрешена перевозка питомцев только с разрешения авиакомпании и по письменному заявлению пассажира.
Если к контейнеру прикреплены колеса, их необходимо снять или поставить на «СТОП» перед сдачей в багаж! Как животные переносят полет в багажном отсеке Полет в багажном отсеке — не лучшее времяпровождение для домашнего любимца. Животные испытывают стресс, оказавшись в незнакомой ситуации.
Температура воздуха в багажном отделении безопасная, но не всегда комфортная для питомца. Ему может стать жарко или, наоборот, прохладно. Переносят перелет в самолете коты и собаки все по-разному. Некоторые от перепада давления спокойно засыпают, а другие могут выть и нервничать на протяжении всего полета. Подготовка питомца к перелету Чтобы перелет прошел для животного нормально, существует несколько рекомендаций: приучать к новой переноске лучше за несколько месяцев до полета, положив туда любимые игрушки и вкусняшки; поверх впитывающих пеленок на дно переноски следует положить мягкое покрывало, чтобы животному было удобно лежать или спать; вода в полете должна быть у животного обязательно, можно положить немного сухого корма; одна-две любимые игрушки помогут питомцу скрасить одиночество на время перелета; перед полетом можно вместе прогуляться по свежему воздуху; при планировании путешествия лучше заранее пройти обследование у ветеринара для выявления возможных противопоказаний к путешествию на самолете; ветеринары рекомендуют подавать успокаивающие фитосборы для животных за неделю до перелета. При этом в день отправления не следует ничего применять, чтобы животное не проснулось внезапно и не испугалось. Нужно ли кормить животных во время перелета Авиакомпании настоятельно рекомендуют не давать животным корм менее, чем за два часа до полета. Многие заводчики придерживаются такого же мнения, так как нервное напряжение может вызвать временные трудности с пищеварением у питомцев. В качестве успокоительной меры допустимо угостить своего любимца небольшим количеством лакомства.
Какую переноску купить В салоне самолета разрешается провозить животных в мягких переносках и жестких контейнерах.
Коляски размещаются в задней части салона и складываются пополам у трапа перед посадкой. Разрешается транспортировка детского питания или медикаментов в жидком виде, если их объём превышает 1 литр. Правила провоза животных На рейсах Уральских авиалиний разрешается транспортировать животных, весом до 32 кг и габаритами до 203 см по сумме трёх измерений.
К полёту не допускаются следующие виды питомцев: бойцовские собаки; животные с плоским носом, которые могут испытывать проблемы с дыханием; больные, беременные самки и звери без сознания; животные без ветеринарного паспорта; ядовитые змеи; крупные животные, массой выше 7 кг, которые плохо переносят низкие температуры. Звери до 7 кг могут перевозиться в пассажирском салоне под креслом клиента или на его коленях; более крупные особи отправляются в багажный отсек и оформляются заранее не позднее 1 часа до отбытия самолёта. Животных допустимо перевозить в переноске, за исключением служебных собак. Последние должны быть одеты в намордник и ошейник, находится при хозяине всё время полёта.
К переноскам предъявляются следующие требования: обеспечивать свободную циркуляцию воздуха.