Персона Воеводина Наталья Викторовна, Биография, Образование, Государственная финансовая академия при Правительстве РФ, Карьера, 1999 «Райффайзенбанк», 2007 «Ренессанс Капитал», 2009 Банк России, 2011 Возвращение в «Райффайзенбанк», 2018. В этом случае большую часть суммы, уплаченной за услугу «Назначь свою ставку», можно вернуть. Информация о ПАО «Росбанк»: ОГРН 1027739460737, ИНН 7730060164 Адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34 Председатель правления Воеводина Наталья.
Наталья Воеводина станет председателем правления Росбанка
Нам кажется, что парадигму финансового посредничества банков он в целом не изменит, а дополнительную ценность клиентам создаст. Мы смотрим на амбициозные планы Банка России с осторожным оптимизмом и ощущением, что ценности в этом инструменте для развития экономики может быть много. Так или иначе ЦБ разных стран начинают адаптировать эту технологию, присматриваться к ней. Мне понравилась фраза одного эксперта, который сказал, что в технологиях ограничений нет. Фактически технология блокчейна, на которой цифровой рубль и цифровой финансовый актив базируются, несет в себе огромный потенциал. Там любые фантазии могут быть реализованы. Но есть устоявшиеся правовые обвязки, регламенты, создававшиеся десятилетиями, которые необходимо подстроить, чтобы мы использовали весь потенциал блокчейна. Как оцениваете перспективу развития ЦФА? Мы видим большой интерес.
Не спрос, но интерес. Видим изменение отношения со стороны инвесторов и эмитентов к этому инструменту. Если раньше клиент выбирал только стандартный инструмент биржевой инфраструктуры, теперь мы видим, что настроения и скепсис среди клиентов по отношению к ЦФА начали теплеть и меняться. Этот четырехмесячный долговой инструмент с фиксированной доходностью оказался среди клиентов — частных лиц вполне востребованным. Если полгода назад мы прогнозировали объем рынка цифровых финансовых активов в 2023 году на уровне 4 млрд рублей, то теперь 50 млрд рублей и даже больше. Но все равно это еще несоизмеримо, очень мало по сравнению с объемом оборота биржевой инфраструктуры. Атомайз и Росбанк запустили первые в России гибридные цифровые права на золото Также до этого ЦФА выпускались только на классические цифровые права, сейчас уже есть гибридные цифровые права у нас был пилот на золото , где Росбанк выступил в качестве эмитента. Мы сделали пилотный выпуск ЦФА на золото до 30 грамм и думаем, что за этим может быть большое будущее.
Так сказать, 30 грамм золота, которые изменят рынок ЦФА. Во-первых, инвестор получает сразу погашение, либо активом, который лежит в залоге, в данном случае слитком, или деньгами, привязанными к стоимости золота. Во-вторых, войти он может с дисконтом относительно биржевой стоимости золота. Предприятие же получает финансирование на производство этого самого золотого слитка, который окажется в конце у инвестора, при этом все обеспеченно, и банк здесь необходим. У банка есть лицензия на работу с драгметаллами, есть инфраструктура для хранения, есть клиенты, которые могут иметь интерес к инвестированию в золото. Боимся ли мы, что посредничество банков — отживший артефакт? Нет, не боимся. Мы вдохновляемся, создавая и принимая участие в таких продуктах, потому что видим, как они находят интересные решения для клиентов.
Видим исследовательский спрос со стороны эмитентов и осторожные изменения у инвесторов в пользу рассмотрения инструментов ЦФА Есть также набор регуляторных режимов и ограничений, при решении которых мы увидим дополнительное развитие рынка ЦФА. Что касается планов по выпускам на 2024 год, мы активно прорабатываем стратегию внутри разных бизнес-линий банка и формируем некий короткий список потенциальных продуктов. Думаю, мы раскроем наши планы немного позже.
Заявка должна соответствовать п. Рязань, БИК 046126614. Порядок, место, срок и время представления заявок на участие в торгах и предложений о цене имущества предприятия должника Заявка на участие с прилагаемыми документами представляется в форме подписанных электронных документов на электронную площадку ВЭТП.
До попадания под санкции с Societe Generalе у нас были отношения в виде редеющих на глазах переводов по корсчетам. Теперь отношения еще более минимизированы.
Привыкли ли вы к новому образу банка? Завершен ли процесс ребрендинга? После смены акционера, перестав быть частью международной банковской группы Societe Generalе, перед нами встал вопрос, кто мы и какие мы на рынке без глобальной большой банковской группы. Это был экзистенциальный вопрос, который мы себе задавали и на который достаточно быстро ответили, потому что без этого нельзя развивать бизнес. Сохранив нашу ДНК надежного и ответственного банка, мы разработали новую бренд-платформу, которую сами быстро распробовали и полюбили. Теперь наше позиционирование звучит так: "Мы меняем стандарты банковской отрасли, изменяем отношение больших банков к людям, инвестируя в их доверие и внимание к их потребностям, создавая настоящие возможности для каждого". Оно длинное, но за ним много смыслов. Смыслы воплощаются в нашем емком слогане "Настоящие возможности".
Настоящие в смысле сегодняшнего дня, а второе значение — реальные возможности. Людей нужно поддержать здесь и сейчас, им нужны реальные ресурсы для развития. Этот посыл нам близок, и это то, что мы реализуем каждый день. Насколько тяжело пришлось? Ко всему ли технически и морально оказались готовы? Санкции против самого банка Великобритания ввела уже в мае 2023 года — прим. ТАСС сподвигло нас на интенсивную подготовку к ним. Во-первых, мы поменяли структуру баланса — в существенной мере менее чем за полгода произошла дедолларизация, деевровизация.
Во-вторых, надо было технически подготовиться к суверенному самостоятельному функционированию. Мы заменили порядка 20 ИТ-систем в своем ландшафте, обеспечивающих нашу деятельность. Заменили западную систему по операциям на рынке капитала, платформу роботизации, систему управления активами и пассивами и везде быстро внедрили самостоятельные российские решения. Мы знали и были готовы, что наше приложение для клиентов сразу удалят из App Store и Play Market. И буквально в этот же день предложили клиентам альтернативу, а потом выпустили для iOS веб-версию приложения "РБ Инвест" для розничных инвесторов. В-третьих, в период подготовки к санкциям была построена платежная инфраструктура. Вся структура торгового баланса РФ тоже менялась, и нам надо было на тот момент открыть максимальное количество банков-корреспондентов с максимальным количеством валют, и чтобы у нас была альтернатива SWIFT — СПФС или, условно, банк-клиент. Но мы в этот момент как раз и начали трансформироваться в другую бизнес-модель из международного банка, который обслуживает международные компании, в полностью российский банк, который уже находится под санкциями.
Мы к санкциям были готовы и с точки зрения баланса, и с точки зрения платежной инфраструктуры и нашей технической независимости.
Ее эффективность для ДФО — неоспорима. То, что инвестиционная активность в этом направлении в будущем еще больше повысится — сомнений не вызывает, потому что в Дальневосточном федеральном округе есть ряд преимуществ в реализации концессионных соглашений. Первые 5 лет для социально-экономического развития Дальнего Востока будут эффективны концессионные соглашения по инвестированию в уже существующие социальные объекты, в основном — в крупных городах", — уверена эксперт.
Председатель Правления Росбанка Наталья Воеводина приняла участие в работе форума Finopolis 2023
Ранее она уже принимала участие во всероссийских конкурсах. В частности, успешно выступила в финале конкурса среди педагогических работников «Воспитать человека». Конкурс «Учитель-дефектолог России» проходил с 28 июля по 23 августа на Вологодчине.
До сегодняшнего дня о ней ничего не известно. Одета была в короткую куртку темно-желтого цвета, спортивную кофту серого цвета, штаны спортивные бежевого цвета, черные туфли, - уточнили «КП»-Кемерово» в полиции Кузбасса.
Конкуренция подталкивает банки предлагать новые услуги, готовые пакеты, улучшать и ускорять обслуживание. Но, конечно, каждый банк чем-то отличается от остальных. В том числе и в организации операционной работы. Это может быть не видно клиенту, но влияет на скорость проведения операций. Повышения эффективности по банковским платежам, как мы для себя решили, можно достичь за счет централизации обмена электронными сообщениями с Банком России по корреспондентским счетам региональных филиалов. Другими словами, организовав процессинг платежей в одном месте, можно расширить диапазон по времени исполнения платежей клиентов региональных филиалов, использовать дополнительные возможности по расчетам, особенно если отправитель и контрагент-получатель средств находятся в разных регионах страны. При этом, например, в нашем филиале в Новосибирске мы не меняем время начала обработки платежей, и даже более того — продлили время окончания приема и обработки платежей, ориентируясь на окончание операционного дня по времени Московского региона. Например, у нас такую роль выполняет центр операционно-сервисного обслуживания в Ярославле. Вся операционная «кухня» осуществляется не в точке продажи — в региональном центре, — а в офисе в Ярославле. Персонал в точках продаж разгружен и благодаря такой трансформации получает возможность сосредоточиться на работе с индивидуальными обращениями клиентов. Раньше могли быть некоторые задержки в обслуживании: сотрудник банка не всегда был готов сразу начать работу с клиентом, который пришел в отделение, потому что часто оформлял документы для проведения операций предыдущего клиента.
Батюшки, который меня вразумлял много лет назад, уже нет, но его советы я помню. Хозяйка большого дома — Вы работаете в таком учреждении, где даже при самом хорошем уходе нет главного — любви близких людей. Существует мнение, что сдать престарелых родителей в казенный дом — последнее дело. Как Вы к этому относитесь? Но бывают обстоятельства, когда иначе нельзя. Давайте будем честными — много ли внимания мы, занятые постоянными делами, уделяем своим родителям? Мама часто звонит мне на работу, а у меня куча дел. Говорю: «Подожди, мама, вечером поговорим». Прихожу поздно, усталая, и прошу прощения у Бога, что опять забыла про маму. В очередной раз не нашлось для нее свободной минуты. Слава Богу, мама меня понимает. Она знает, как ждут моего внимания и любви 400 немощных и одиноких стариков и инвалидов, половина из которых лежачие и требуют круглосуточного сестринского ухода. Дома не всегда можно организовать такой уход, сиделки не всем по карману. Мы принимаем всех, кто к нам обращается. Трое моих школьных учителей проживали в нашем интернате, и я счастлива, что смогла отплатить им добром и заботой. Недавно приехала к нам женщина из Пензы, ей все понравилось, и она осталась. Это не реклама, это жизнь. Когда приезжают гости или кто-то с проверкой, смотрят, а потом говорят: «Только вам доверю своих родителей, если возникнет такая нужда». Наш интернат знают не только в Саратовской области, но и за ее пределами, вся информация есть на нашем сайте. Мы постоянно благоустраиваем наш общий дом, чтобы люди чувствовали себя по-домашнему, чтобы им было комфортно, удобно. Помню, когда только начинали ремонт комнат, и денег на все не хватало, я приносила из дома постельное белье, какие-то вещи, одежду, занавески на окна, коврики, старалась создать уют. Этот дом — последний в жизни наших подопечных, и он должен стать для них родным. А я, как глава большой семьи, должна сделать их жизнь радостной. Ведь и у Вас могут быть проблемы.
Человек на своем месте
создании золотого цифрового хранилища, изменении финансовых привычек россиян, а также, какие машины сейчас чаще берут в кредит, рассказала в интервью INFULL Новости в рамках ПМЭФ-2023 глава Росбанка Наталья Воеводина. Воеводина Наталья Викторовна. Участник судебных дел. Последние документы. создании золотого цифрового хранилища, изменении финансовых привычек россиян, а также, какие машины сейчас чаще берут в кредит, рассказала в интервью INFULL Новости в рамках ПМЭФ-2023 глава Росбанка Наталья Воеводина. Наталья Воеводина, заместитель председателя правления – член правления Росбанка, курирует сейчас управление и развитие операционной деятельности, информационные технологии, централизованное управление данными и инновациями.
Воеводина Наталья Викторовна
Дзен и читайте нас в Яндекс. Читать полностью.
Мы в Росбанке активно используем современные технологии, определяем профиль клиента и выстраиваем взаимодействие, в том числе понимая текущее финансовое состояние клиента, для выбора оптимального персонального решения. Модели позволяют выявлять склонность клиентов к тому или иному инструменту на основании предыдущего опыта. Технологии дают возможность лучше реализовывать нашу ключевую задачу — помогать клиенту справиться с проблемой, поддержать его в сложной ситуации. Оценив эффективность такого подхода на собственном портфеле, мы готовы делиться с коллегами по финансовому рынку своими наработками и активно предлагаем свои технологии другим профучастникам. Нашу разработку мы планируем продавать как отдельный продукт, зарегистрировав его в реестре отечественного ПО. Какие у него преимущества по отношению к другим формам валюты? Возможности, которые эта технология несет, огромны. Ощутимых угроз от внедрения цифрового рубля для банка как для финансового посредника, я не вижу.
Конечно, мы понимаем, что может возникнуть определенный отток ликвидности, так как появится возможность держать деньги в цифровых рублях, и часть пассивов уйдет из банка. При этом мы с интересом смотрим, как мы сможем использовать обозначенные выше преимущества цифрового рубля. Это же прекрасно, что в каких-то моментах нельзя будет ничего подделать даже теоретически, значит эти моменты не нужно контролировать. Мы видим интерес и среди клиентов-юридических лиц, много вопросов на одну тему — когда мы сможем попробовать применить возможности цифрового рубля. Сейчас разработан клиентский путь, и идет его тестирование по 20 сценариям: открыть кошелек, сделать перевод, внести на него средства, вывести и т. Наш коллега на Финополисе продемонстрировал Эльвире Набиуллиной, как выглядит кошелек цифрового рубля в нашем приложении для корпоративных клиентов. Мы сделали его очень удобным, интуитивно понятным и получили высокую оценку регулятора. Росбанк является одним из 13 банков — участников пилота по внедрению и тестированию цифрового рубля. Согласно планам Центробанка, юрлица смогут оценить цифровую форму национальной валюты в 2025-27 году. Есть некоторые особенности, связанные с внедрением цифрового рубля, которые, например, заключаются в том, что банки по-разному интегрированы с платформой данной валюты.
И этот процесс требуется еще отладить. Регулятор понимает, что тот первый опыт, который у клиентов будет с цифровым рублем, во многом определит его успешность. Однако до этого шла подготовительная работа — проектирование, согласование, коммуникации. Так и сейчас идет глобальный процесс. В 2024 году будут дополнительные участники пилота. Еще 15 банков подали заявки. Мы хотим быть в авангарде, видеть, какие появятся возможности и как их можно транслировать клиентам. Но сказать, что это очень большая сумма относительно баланса нашего банка, нельзя. Возможно да, небольшой банк сможет воспользоваться инфраструктурой крупного. И он очень динамично вырос с 4 млрд рублей на конец прошлого года.
Согласно McKinsey, отрасль цифровых активов вырастет еще втрое за следующие пять лет. Тем не менее, если сравнить оборот токенизированных активов с объемом биржевого рынка, то сумма невелика: мы сравниваем триллион и миллиарды. То есть рост можно ожидать, но не на порядок.
Использование внешних ресурсов осуществляется Пользователем добровольно, исключительно по собственному усмотрению и на свой риск. Пользователь согласен с тем, что Компания не несет ответственность и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями, или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, интеллектуальной собственностью, товарами или услугами, доступными на нем или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные ожидания Пользователя, которые возникли в связи с использованием размещенной на Сайте информации или ссылки на внешние ресурсы. Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью Пользователя, Компания не несет ответственности за любой ущерб прямой или косвенный, случайный или закономерный , включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования Сайта, информации, файлов или материалов на нем, даже если Компания или ее представители были предупреждены о возможности такой потери. В случае, если использование Сайта приведёт к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта любого оборудования, а равно восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Пользователем самостоятельно. Вся представленная на Сайте информация предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Компания полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта. Пользователь согласен, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой.
Пользователь согласен с тем, что Компания не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой. Условия обработки и использования персональных данных. Предоставление своих персональных данных, включающих имя, номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес своей волей и в своем интересе. Цель обработки персональных данных: предоставление Пользователю услуг Сайта; направление уведомлений, касающихся услуг Сайта; подготовка и направление ответов на запросы Пользователя; выполнение регулярной информационной рассылки; направление информации о продуктах и услугах Компании, а также рекламно-информационных сообщений, касающихся продукции и услуг Компании и ее партнеров. Перечень действий с персональными данными, на которые Пользователь выражает свое согласие: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение обновление, изменение , использование, обезличивание, передача третьим лицам для указанных выше целей, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами. Компания обязуется принимать все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа или раскрытия.
Благодаря ей появился творческо-исследовательский образовательный проект «Фольклорная академия». При создании детских фольклорных постановок Наталья Воеводина выступает в роли автора и режиссера, используя экспедиционный песенный материал и произведения русских писателей. Наталья Владимировна изучает песенные и исполнительские традиции русских сел Татарстана.
ИП Воеводина Наталья Викторовна
Пятый Всероссийский научно-образовательный форуме «Кардиология XXI века: альянсы и потенциал»: читайте актуальные новости Первого клинического центра. Совет директоров Росбанка принял решение назначить на пост председателя правления Наталью Воеводину. По заявлению главы Росбанка Натальи Воеводиной с лета этого года проходит тестирование стресс-сценариев, связанных с падением экономики.
Наталия Воеводина: Эффективность "Дальневосточной концессии" для ДФО - неоспорима
Она закончила Государственную Финансовую Академию при Правительстве РФ по специальности «Мировая экономика» и в 1995 году начала карьеру в банковской сфере. В 1999 году пришла в Райффайзенбанк, где с 2000 по 2006 год занимала должность заместителя главного бухгалтера, в 2006 была назначена главным бухгалтером. С 2007 по 2008 работала на банковских проектах в группе Renaissance Capital, в период c 2009 по 2011 занимала пост экономического советника в департаменте лицензирования и финансового оздоровления кредитных организаций Банка России. В 2011 году вернулась в Райффайзенбанк, где работала заместителем руководителя управления по работе с состоятельными клиентами, а в 2014 году возглавила операционное управление. В 2018 году присоединилась к команде Росбанка в должности директора по операционной деятельности.
На форуме активно обсуждался вопрос конкуренции в сфере разработок искусственного интеллекта. Комментируя эту тему, Наталья Воеводина заявила, что считает необходимой и важной конкуренцию. В итоге клиент получит наиболее точные предсказания, максимально подходящие под его потребности решения.
Всем нашлось дело по душе, про пьянство забыли, началась совсем другая жизнь. Бывают, конечно, срывы, но я в своем государстве все знаю, воспитываю, увещеваю. Аркадий Иванович всегда мне говорил: «Викторовна, я тебя люблю, ты мне как дочь». Я тоже к нему привязалась, а когда умер мой отец, собрала его вещи и отдала Аркадию Ивановичу. В прошлом году и он ушел из жизни, ему было 86 лет. К смертям людей, с которыми сроднился, привыкнуть очень трудно. До сих пор впадаю в ступор, когда приходится составлять ежегодный отчет о количестве умерших. Может, я в чем-то виновата, пришла сюда, перевернула их привычный мир, заставила всех шевелиться. Но ведь человек в любом возрасте должен жить, а не существовать.
Если это тебе сложно сделать, неприятно, лучше на такую работу не идти. Часто приходится быть строгой, особенно с персоналом. А для наших подопечных я мама. С утра обхожу все отделения, спрашиваю, как дела, подбадриваю. Если вижу, что кто-то сник, приуныл, заговорил о болезнях, говорю: «Какие вы все у меня молодцы, молодые, веселые. Ну заболела рука, благодари Бога, что ты на ногах». Смотришь — улыбаются. Он рядом всегда — Скажите, а что изменилось в интернате с появлением молельной комнаты? Православные праздники мы теперь здесь отмечаем, в комнатах у людей появились иконки.
Нас окормляет настоятель сельского храма в честь Рождества Иоанна Предтечи священник Владимир Заграничнов, люди к нему привыкли, полюбили, ждут его прихода. Батюшка проводит беседы, отвечает на вопросы, ведь многие жизнь прожили, а о вере своей православной ничего толком не знают. Отец Владимир заранее звонит, предупреждает о том, что будет служба, и люди готовятся к Исповеди, Причастию. Все, кто хочет, приходят. Особенным событием для нас становятся, конечно, приезды нашего владыки. Это всегда большой праздник.
А к исполнению обязанностей председателя правления Совет директоров Росбанка инициировал процесс назначения Натальи Воеводиной председателем правления финорганизации. А к исполнению обязанностей председателя правления она приступит 1 ноября текущего года.
Мы говорили о страшном, и нам уже не так страшно
Николай Сидоров заменит в этой должности Наталью Воеводину», — сообщила пресс-служба банка. Он заменит на этой должности Наталью Воеводину, занявшую ее в 2022 году. Когда в 2015 году Галине Викторовне Воеводиной, много лет возглавлявшей социальную работу в администрации Марксовского района, предложили руководство Подлесновским домом-интернатом для престарелых и инвалидов, она сразу согласилась. Наталья Воеводина начала карьеру в банковской сфере в 1999 году в Райффайзенбанке. Председатель правления Наталья Воеводина отметила, что этой прибыли хватает на выплату. Поделиться ссылкой. Руководитель. Воеводина Наталья Викторовна является руководителем 1 организации.
Наталья Воеводина: «Норильск для Росбанка – значимый регион»
После формирования плана на 2024 год, возможно, сделаем обновление и долгосрочного ориентира, в том числе и с учетом других макровводных, нежели тех, с которыми мы создавали стратегию. Это ревью запланировали для себя в первой половине следующего года, тогда об этом можно будет поговорить. Какие прогнозы на 2024 год? И предполагаем, что ключевая ставка останется двузначной в течение всего следующего года. Снижение начнется, по нашим прогнозам, в районе третьего квартала. Первое полугодие мы проживем с максимальной ставкой, так мы сейчас полагаем. Рынок сейчас ведет себя более волатильно, раньше колебания были в 2—3 рубля, сейчас — до 10 рублей. Резкие краткосрочные колебания могут быть, но, мы думаем, равновесие находится вблизи 88—92 рублей.
Председатель правления также выступила спикером круглого стола «Цифровой дзен», где участники обсуждали ретроспективу развития технологий за последние годы, современные технологические тренды, успешные проекты в финтехе России. На форуме активно обсуждался вопрос конкуренции в сфере разработок искусственного интеллекта. Комментируя эту тему, Наталья Воеводина заявила, что считает необходимой и важной конкуренцию.
В итоге клиент получит наиболее точные предсказания, максимально подходящие под его потребности решения.
Обращаем внимание, что связи могут носить формальный характер и не обязательно свидетельствуют о реальных контактах указанных лиц. При установлении связи учитывалось совпадение не только фамилии, имени и отчества, но и ИНН физического лица.
И буквально в этот же день предложили клиентам альтернативу, а потом выпустили для iOS веб-версию приложения "РБ Инвест" для розничных инвесторов. В-третьих, в период подготовки к санкциям была построена платежная инфраструктура. Вся структура торгового баланса РФ тоже менялась, и нам надо было на тот момент открыть максимальное количество банков-корреспондентов с максимальным количеством валют, и чтобы у нас была альтернатива SWIFT — СПФС или, условно, банк-клиент. Но мы в этот момент как раз и начали трансформироваться в другую бизнес-модель из международного банка, который обслуживает международные компании, в полностью российский банк, который уже находится под санкциями. Мы к санкциям были готовы и с точки зрения баланса, и с точки зрения платежной инфраструктуры и нашей технической независимости. Частично благодаря тому, что мы были одни из последних и санкционный опыт в системе уже накопился, мы знали, что нам надо сделать. Но тем не менее все это еще надо было сделать Это характеризует уровень профессионализма команды, насколько ответственно мы подошли к тому, чтобы клиенты не заметили, когда мы стали санкционным банком, чтобы у них были альтернативы, заменители, партнерские истории и в итоге сохранилось качество сервиса с нами. Сейчас мы сосредоточены на помощи нашим клиентам в адаптации к новым ценам, цепочкам, логистике, скорости расчетов.
Каковы, на ваш взгляд, дальнейшие перспективы их развития? Есть определенный перечень банков-корреспондентов, который мы не публикуем в силу рисков вторичных санкций для партнеров. В этом списке за год произошли изменения — кто-то уходил, кого-то мы убеждали все-таки нас принимать на обслуживание, несмотря на наш статус, и в итоге у нас неплохо получается рассчитываться по ВЭД внешнеэкономическая деятельность — прим. ТАСС и находить маршруты для прохождения платежей. У нас есть кредиты, номинированные в долларах и евро. Считаем это направление перспективным для определенных типов международных платежей различных клиентских сегментов. Есть ли промежуточные итоги, которыми вы можете поделиться? Одной из важных задач при внедрении третьей формы денег ЦБ видит формирование простого и понятного клиентского пути.
Много времени уделяется интерфейсам, все для того, чтобы сформировать у клиента положительный клиентский опыт от использования продукта. Это для нас комфортная история. В банке была выбрана лояльная категория Friends and Family — клиенты, с которых можно было собрать полную и открытую обратную связь, что удобно, а что нет. Мы протестировали лимитированный набор сценариев, которые были разработаны согласно бизнес-требованиям для первого этапа внедрения от ЦБ. Но даже для первого этапа пилота запланировано и реализовано большое количество сценариев: это переводы между физическими лицами, переводы от физического лица к юридическому лицу, процедуры открытия и блокировки кошельков пользователей и другие. По этому поводу есть некая обратная связь, наблюдение, что надо бы немного стандартизировать регламенты подключения, потому что интеграция всех банков с инфраструктурой ЦБ, при том что есть правила, может иметь отклонения. Также платформа, где хранятся цифровые профили, нуждается в доработке, как нам показалось, в технической стандартизации, чтобы разные варианты интеграции не сказывались на клиентском пути. Это выявилось в ходе пилота.
Тема цифрового рубля интересная, и со стороны клиентов поступает много вопросов относительно преимуществ цифрового рубля и роли банка, клиенты — юридические лица выражают желание попробовать, протестировать — На ваш взгляд, может ли третья форма денег столкнуться с тотальным недоверием со стороны физлиц? Я думаю, ЦБ знает, что плюсов у инструментов много, прежде всего, программируемость цифрового рубля, смарт-контракты, которые можно делать с использованием этого инструмента, и отсюда, например, отсутствие необходимости контролировать каким-то еще образом целевое использование. Нам кажется, что парадигму финансового посредничества банков он в целом не изменит, а дополнительную ценность клиентам создаст.