Сегодня расскажу об изменениях, произошедших с 1 июня в программе Мультибонус для держателей карт ВТБ банка. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка. Программа ВТБ называется «Мультибонус» и позволяет держателям пластиковых карт получать за покупки бонусы.
Что это за СМС от Мультибонус приходят с паролем
В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Начисления от партнеров суммируются с базовыми начислениями от ВТБ. Чтобы оперативно узнавать новости о бонусной программеи отслеживать начисления и траты на бонусном балансе, можно загрузить приложение «Мультибонус» из App Store, Gppgle Play или AppGallery. ВТБ усовершенствовал систему начисления мультибонусов в рамках обновленной программы лояльности. Мультибонус Интернет-магазин «Доступная среда» – партнер бонусной программы банка ВТБ.
Пресс-релизы компании
- В чем суть старой программы
- Мультибонус ВТБ | Пикабу
- Обменять мультибонусы от ВТБ теперь можно на фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Wink
- Свежие записи
ВТБ Мультибонус
Пополнить счет можно на 500, 1000, 1500, 3000, 5000 и 10 000 рублей. Заключите договор негосударственного пенсионного обеспечения с Фондом. Это можно сделать в режиме онлайн в любое удобное время через сервис НПО-Онлайн npo. Для входа используйте номер мобильного телефона и пароль.
Это первая и единственная на российском банковском рынке объединенная программа лояльности, включающая в себя единую площадку для списания бонусов и единый баланс. Для удобства клиентов были интегрированы два приложения — Почта Банк Онлайн и «Мультибонус». В объединенном личном кабинете можно отследить состояние бонусного счета, прогноз начислений, переводить бонусы в рубли по курсу 1:1 и перечислять их на свой счет для клиентов ВТБ — в рамках опции «cash back». У нас нет ограничений по максимальной сумме вознаграждений, все бонусные накопления вы можете тратить на любые товары. Новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
Здесь магазины и сервисы доставки продуктов Igoods, «Перекресток Vprok», «Утконос». Стационарные и те, что работают на доставку Яндекс Еда, Delivery Club. Бонусы начисляют за поездку в такси «Яндекс. Такси», Uber, пополнение транспортных карт «Тройка» и «Стрелка». ВТБ начисляет бонусы за покупки не во всех магазинах. Повышенный кэшбэк вы получите за покупки партнеров, полный перечень которых найдете в личном кабинете. Это не весь список партнеров — всего их 112. Количество товаров в каталоге — 130 тысяч.
При выборе оплаты с помощью мультибонусов в первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. СМС с кодом направят на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется. Дальнейшие операции будут проводиться автоматически — в один клик.
Кино за бонусы ВТБ
Если вы являетесь держателем карты ВТБ или Почта Банка, то у вас есть возможность формировать негосударственную пенсию с помощью программы лояльности «Мультибонус». Скачать приложение МультиБонус ВТБ можно на серверах Appstore и Playmarket. Но уже в октябре 2022-го возможность перевода мультибонусов в рубли была возвращена с курсом 1 бонус = 0,85 руб. В последнее время особенно актуальной стала проблема ВТБ бонус не начисляются бонусы. Все про программу лояльности Мультибонус ВТБ, вход в личный кабинет, регистрация, подарки, как и на что потратить бонусы.
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов. Поэтому даже самый насмотренный клиент легко найдет в Wink кино или сериал под свое настроение», — отметил директор по развитию видеосервиса Wink Антон Володькин. При выборе оплаты с помощью мультибонусовв первый раз клиенту нужно активировать этот способ платежа. Смс с кодом придёт на зарегистрированный в программе лояльности ВТБ номер мобильного телефона введение реквизитов банковской карты не требуется.
Теперь владельцы карт банка смогут получить кешбэк за транзакции по картам в течение 5 дней после покупки, а также войти в личный кабинет программы лояльности с помощью ВТБ ID. Получать мультибонусы можно, расплачиваясь картой банка в супермаркетах, кафе и ресторанах, транспорте или такси.
ВТБ, кроме того, переходит на единую бонусную валюту — мультибонусы, которыми можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнеров.
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка», — рассказал старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. По словам Вальвачева, новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, тем более для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк. При этом обслуживание Мультикарт остается полностью бесплатным, Чтобы стать участником обновленной программы лояльности, пользователям необходимо нажать кнопку «Подключить» в ВТБ Онлайн и подтвердить переход на новую программу либо зарегистрироваться в ней, если клиент новый или раньше пользовался только опциями «Сбережения» или «Инвестиции».
Процедура регистрации новых клиентов занимает до трех дней.
Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц. Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули. Например, можно автоматически оставлять категории, которые сохранились с прошлого месяца наверняка стандартные категории вроде транспорт, супермаркеты и т.
Записи по теме
- Читайте также:
- Снимки экрана
- Как пользоваться бонусами?
- Накопительный ВТБ-Счет
- Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак
- Мультибонус — обзор программы лояльности от банка ВТБ
Кешбэк за самые популярные покупки: ВТБ перезапускает программу лояльности
Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в "ВТБ онлайн" сразу после транзакции. Деньги будут поступать на счет до 10 числа следующего месяца», — говорится в сообщении. Один балл по программе банка конвертировался в один рубль. При этом в 2022 г.
Для входа в личный кабинет вам понадобится логин и пароль. Первым выступит указанный вами номер мобильного телефона в десятизначном формате. Пароль вам сначала выдадут временный для первого входа, далее вы меняете его на тот, который захотите.
А как и за что начисляются мультибонусы? Михаил Попов, основатель TalkBank: — Помните, что дебетовые карты, в отличие от банковских вкладов, не застрахованы государством от потери денег со счета. Имеет смысл держать при себе несколько карт нескольких банков, чтобы разбивать сумму для хранения. При выборе карт обратите внимание на формат технической поддержки. Помощь через визит в офис или колл-центры — это пережиток прошлого. Самые продвинутые банки оказывают поддержку прямо в чат-боте — там же, где вы заказываете карту, видите баланс и делаете переводы.
Клиент получает бесшовный опыт, видит ситуацию, может тут же задать вопрос и получить мгновенный ответ. Карта с бесплатным обслуживанием: правда или миф Мультибонусы ВТБ Мультибонусы начисляются за вашу активность по карте. По большому счету программа лояльности «Мультибонус» — это кешбэк-программа. Учет мультибонусов происходит на бонусном счете, о котором упоминалось ранее.
В программе участвуют 130 партнёров: супермаркеты, магазины одежды, электроники, товаров для дома и ремонта. В общем, всё что надо.
А что интересного в каталоге? Да просто море всего! Каталог «Мультибонуса» — это целый маркетплейс, где собрано более 130 000 товаров и услуг. Есть всё необходимое: бытовая техника, электроника, гаджеты, спортивные товары, косметика, сертификаты популярных магазинов, билеты на поезда и самолёты, возможность бронировать отели и арендовать авто. Можно листать бесконечно или быстро найти нужное в поиске. Выбирайте товары из огромного каталога «Мультибонуса» и получайте их с доставкой Выбирайте товары из огромного каталога «Мультибонуса» и получайте их с доставкой Не важно, собираетесь ли вы в путешествие, хотите сделать подарок себе и близким или просто делаете покупки для дома — «Мультибонус» придёт на помощь.
Вообще, вознаграждения можно тратить на что угодно — в этом самый большой плюс программы. А если их оказалось недостаточно для покупки — просто доплатите разницу рублями с карты. И есть ещё один маленький секрет, но только т-с-с, это между нами.
Они будут аннулированы, если вы не потратите их в течение года или не будете пользоваться картой в течение полугода. Главным недостатком программы лояльности на данный момент является ограниченный список партнеров, у которых можно потратить заработанные бонусы.
Но ВТБ продолжает совершенствовать систему вознаграждения и в 2024 году обещает сделать Мультибонус еще выгоднее и интереснее для клиента, расширив способы вывода кэшбэка.
Мультибонусы от ВТБ теперь можно обменять на фильмы и сериалы в видеосервисе Wink
При переходе на новые условия программы все существующие накопления в бонусах, милях и бонусных рублях сохранятся и будут конвертированы в мультибонусы по курсу один к одному. Их по-прежнему можно использовать для оплаты товаров и услуг на маркетплейсе программы. При этом мы стремились сохранить для клиента максимально возможную выгоду от использования наших карт и сделать процесс начисления бонусов более простым и понятным. Теперь программа лояльности ВТБ — это единый маркетплейс, прозрачная система начисления мультибонусов и единая бонусная валюта. Мы внимательно проанализировали транзакционную активность наших клиентов и определили самые востребованные категории для начисления повышенного кешбэка.
В меню Wink теперь доступен новый способ оплаты кино и сериалов — с помощью мультибонусов из программы лояльности ВТБ. При этом списание бонусов можно выбрать сразу на карточке контента и провести операцию в один клик, посещение сайта или приложения программы лояльности не требуется. У ВТБ миллионы участников программы лояльности, и многие из них одновременно являются клиентами Wink.
Что важно: использование мультибонусов будет предлагаться уже на первом этапе — при выборе способа оплаты, а не когда дело доходит до введения реквизитов банковской карты. Wink развивается как многозальный онлайн-кинотеатр, в котором помимо собственного контента представлены лучшие предложения от других видеосервисов.
Вот и все! То есть никакого кэшбэка не будет при покупках в интернете. Если учитывать что большую часть товаров наши люди покупают именно в интернет-магазинах, то они лишились приятного момента вернуть на карту часть потраченных средств.
Также из программы исключили покупки в небольших магазинчиках.
В случае перевыпуска банковской карты накопленные бонусные баллы сохраняются. Как стать участником программы лояльности Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ в настоящее время выпускаются карты МИР. Для этого потребуется: Шаг 1 Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон для получения СМС или Push-кодов и паспортные данные Шаг 2 Выбрать способ получения карты в ближайшем отделении банка или доставку курьером Шаг 3 На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы в течение трех суток Шаг 4 Активировать банковскую карту. Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами: Через официальный сайт new.
По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете. После первой авторизации нужно поменять временный пароль на постоянный.
ВТБ вернет кешбэк с прямым начислением рублей вместо бонусов
Видимо теперь урезав программу Мультибонус банк решил таким образом сэкономить? Вывод очень простой, после всех нововведений дебетовая карта банка ВТБ стала менее привлекательной, и пользоваться ей нет выгоды. В ближайшее время планируют также предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Клиентам начислялись бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл = 1 ₽. С октября 2022 года мультибонусы начали переводить в рубли по курсу 1 бонус = 0,85 ₽. Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. Будьте в курсе новостей и лайфхаков программы, а также актуальных предложений от партнёров. Узнайте о возможностях Мультибонуса всё! Мультибонус Интернет-магазин «Доступная среда» – партнер бонусной программы банка ВТБ.
Бонусы ВТБ
Мы понимаем, что условия программы лояльности — важное конкурентное преимущество банков, поэтому летом ускорили процесс начисления бонусов клиентам с одного месяца до пяти дней, а с октября пользователи смогут обменять их на рубли. Это создаёт более удобные и выгодные условия для использования карт ВТБ, — отметил старший вице-президент, руководитель департамента по работе с массовым сегментом ВТБ Денис Вальвачев. ВТБ обновил программу лояльности 16 мая. Клиенты получили доступ к единой упрощенной системе начисления вознаграждений, которая предусматривает начисление мультибонусов при совершении покупок в популярных категориях. Новая программа позволяет большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений.
Согласно данным "СПАРК-Интерфакс", выручка компании "Мультибонус" в 2021 году выросла до 745,3 млн рублей с 467 млн рублей, чистая прибыль сократилась до 90,5 млн рублей со 125,1 млн рублей. ВТБ в феврале сократил ниже контроля долю в Почта банке, продав две акции предправления кредитной организации Александру Пахомову. Опубликовано ИА "Финмаркет".
Клиенты банка могут обменивать накопленные мультибонусы не только на товары из каталога программы, но и на рубли и переводить их на карту. Сегодня мы вместе с партнером предлагаем еще один вариант использования бонусов — оплата с их помощью кино и сериалов в приложении или на сайте Wink.
Простой и удобный клиентский путь позволит киноманам обменивать мультибонусы на видеоконтент буквально в один клик», — прокомментировал начальник управления «Программы лояльности» ВТБ Роман Синенко. В скором времени компании планируют предложить оплату подписок с помощью мультибонусов ВТБ в интерфейсе Wink. Ранее Юга.
Требование по минимальному обороту по карте отсутствует Можно оплачивать товары в каталоге как по банковской карте, так и накопленными баллами Начисление бонусов производится в месяце, следующем за отчетным. В случае перевыпуска банковской карты накопленные бонусные баллы сохраняются. Как стать участником программы лояльности Чтобы подключиться к программе Мультибонус, необходимо оформить дебетовую мультикарту ВТБ в настоящее время выпускаются карты МИР. Для этого потребуется: Шаг 1 Заполнить онлайн-заявку на сайте ВТБ: указать мобильный телефон для получения СМС или Push-кодов и паспортные данные Шаг 2 Выбрать способ получения карты в ближайшем отделении банка или доставку курьером Шаг 3 На финансовый номер поступит SMS с разовым кодом-паролем для входа в личный кабинет программы в течение трех суток Шаг 4 Активировать банковскую карту. Действующие клиенты ВТБ могут подключиться к программе лояльности несколькими способами: Через официальный сайт new. По факту присоединения к бонусной программе клиент получит в SMS временный пароль для авторизации в личном кабинете.