Ранее на этой неделе представители лабораторной службы «Хеликс» подтвердили, что компания пострадала от хакерской атаки, из-за чего произошла задержка в выдаче результатов анализов. Сдать анализы в лабораториях «Синэво & Хеликс» в городах Беларуси. Узнайте, как получить результаты анализов и обследования в диагностическом центре «Хеликс».
Лабораторная служба Хеликс вложит 5 млрд руб. в сеть пунктов бесконтактной сдачи анализов
ИТ-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована. Май 2024 Проверены Сегодня Код акции -15% на исследования | Скидка 700₽ на анализ COVID-19. Биохимический анализ мочи. сдать анализ в Тюмени быстро и без очередей. МЦ «Helix» - более 2000 анализов на современном оборудовании. Анализ суточной мочи на креатинин. Анализ мочи беременным женщинам назначают минимум 3 раза – в I, II и III триместрах беременности.
Компания «Хеликс» запустила сеть пунктов бесконтактной сдачи анализов
Благодаря этой сертификации лаборатории «Хеликс» были включены в список лучших лабораторий мира. Широкий спектр анализов от самых распространенных до уникальных тестов, предназначенных для диагностики редких заболеваний. Оформление заказа на сайте Helix. Со всеми акционными предложениями «Хеликс» можно познакомиться на сайте Helix.
Срочное выполнение анализов осуществляется в Лабораторном комплексе Хеликс в Новосибирске. Производственная площадка площадью 2500 кв. Хеликс реализовал первый в Сибири проект по полной автоматизации выполнения биохимических и иммунохимических тестов, что обеспечивает высокий уровень качества выполняемых исследований и быструю выдачу результатов. Кроме того, это единственная в городе коммерческая лаборатория, выполняющая на собственной площадке полный спектр микробиологических исследований. Ранее возможность срочного выполнения анализов была реализована в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге и Краснодаре.
Общая информация об исследовании Моча — конечный продукт работы почек, который является одним из основных компонентов обмена веществ и отражает состояние крови и метаболизма. Она содержит воду, продукты метаболизма, электролиты, микроэлементы, гормоны, слущенные клетки канальцев и слизистой мочевыводящих путей, лейкоциты, соли, слизь. Совокупность физических и химических параметров мочи, а также анализ содержания в ней различных продуктов метаболизма дает возможность оценить не только функцию почек и мочевыводящих путей, но и состояние некоторых обменных процессов, а также выявить нарушения в работе внутренних органов. Эту информацию помогает получить расшифровка общего анализа мочи. Микроскопия осадка мочи — это качественное и количественное определение в моче ряда нерастворимых соединений органических и неорганических. Доступные для изучения показатели позволяют получить дополнительную информацию, касающуюся обмена веществ, а также инфекционных и воспалительных процессов. В основе метода "сухой химии" лежит эффект изменения окраски реакционной зоны тест-полоски в результате реакции красителя, присутствующего в реакционной зоне с молекулами белка мочи. Реакционная зона представляет собой пористую полоску, пропитанную раствором реагентов и высушенную. В состав реагентов входят вещества, обеспечивающие стабилизацию рН буфер , и краситель. Когда реакционная зона пропитывается мочой, сухие компоненты растворяются и происходит реакция с компонентами мочи.
Срочное выполнение анализов осуществляется в Лабораторном комплексе Хеликс в Новосибирске. Производственная площадка площадью 2500 кв. Хеликс реализовал первый в Сибири проект по полной автоматизации выполнения биохимических и иммунохимических тестов, что обеспечивает высокий уровень качества выполняемых исследований и быструю выдачу результатов. Кроме того, это единственная в городе коммерческая лаборатория, выполняющая на собственной площадке полный спектр микробиологических исследований. Ранее возможность срочного выполнения анализов была реализована в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге и Краснодаре.
Девочки, предупрежу всех! Не сдавайте анализы в Хеликс!
На первом этапе возможна сдача биоматериала — слюны, мочи и кала, а процедуру взятия венозной крови будет по-прежнему выполнять медсестра. В компании рассчитывают в перспективе внедрить функцию взятия капиллярной крови. Система состоит из лабомата оригинальная разработка лабораторной службы «Хеликс» , лейблера и облачного сервиса. Лабомат обеспечивает выдачу контейнеров для взятия биоматериала и хранение образцов в специальных термоконтейнерах, лейблер предназначен для штрихкодирования пробирок и контейнеров для минимизации ошибок, ранее возникавших из-за человеческого фактора. В облачном сервисе проходит взаимодействие элементов системы и процессинг заказов. Осуществить заказ, оплатить его, выбрать ближайший лабомат, а также ознакомиться с инструкциями по сдаче анализов можно будет через мобильное приложение Helix Express. Курьеры компании будут забирать биоматериал из лабоматов каждые два часа, что позволит вдвое сократить сроки получения результатов исследований, рассчитывают в компании.
Она всегда на вопросы ответит и сама много вопросов задает, чтобы диагноз точнее поставить.
Тут же сдаю мазки и кровь. Врача и центр однозначно советую. Цена данной услуги 2100. Сразу смутило настроение врача, который хамски начал со мной разговаривать, ну я не стала особо обращать на это внимание, так как всякое бывает. Так вот, ложусь, спрашивают, что беспокоит меня, я начала рассказывать, что просто хочу узнать, нет ли обвития пуповиной, прилежания плода и что все-все с ребёнком хорошо, и просто посмотреть на малыша. На что врач начал говорить, что это все называется «полное обследование плода», и сумма за данную услугу будет больше в два-три раза. Я прикинула, это получается может быть 5000-6000 т.
В итоге сказал, что ответить только на два моих вопроса, какое прилежание и нет ли обвития. Я попросила ещё распечатать по возможности фотографию, на что получила отказ, диалог был такой: «Вам что, сложно напечатать фотографию? В итоге меня посмотрели меньше минуты, ничего не сказали, малышку я так и не посмотрела, сказали одеваться, ответы на мои 2 вопроса мне отдадут на выходе, когда буду оплачивать услугу. За услугу взяли 700 рублей, оказывается, на что я была записана за 2100 - это и есть полное обследование! Получается, врачу было просто лень его делать. Отвратительное отношение врача в "Хеликс", г. Врач - Селиванов Владимир Иванович.
Сдавала кровь из вены, взяли ужасно, рука к вечеру начала несет, появилась гематомы. Не рекомендую там сдавать кровь. Вот снова пошла, а в "Хеликсе" как раз акция — скидка на анализы на гормоны. Эти анализы довольно дорогие, так что получилась неожиданно приятная экономия. Я неделю думала, что не беременна, принимала солпадеин от головы. Потом врач сделала УЗИ и все стало на свои места. Это абсолютно не смешно.
А кому-то наверно достался мой положительный анализ. Не получила. Пришла на следующий день, говорят, у лаборатории не получилось сделать анализ - пересдавайте благо бесплатно. Опять нет результата. Если не умеете делать анализ, зачем берётесь? Я потеряла 2 дня! Завтра вернусь снова, чтобы вернуть деньги.
Ужаснее сотрудника на вашем посту в жизни не встречала. Пришла сдать анализы на гепатит А, ваша сотрудница назвала мне сумму в 2500 рублей, когда все мои коллеги сдавали по аналогичному направлению и заплатили около 1500. На мой вопрос: «Почему такая разница? Сказала, что значит неправильно посчитали и вообще не хотите сдавать -как хотите! Я спросила ещё будет ли расшифровка врача, а то я сама в результатах не разберусь. Она ответила, что мы такое не делаем, хотя моя коллега сдавала на Парнасе и ей там сами предложили! Рядом с сотрудницей этой клиники стояла какая-то ее подруга и откровенно вдвоём смеялись над мной!
Просто ужасно! Человек пришёл с проблемой и такое отношение! Я просто ушла и не стала сдавать в этой клинике анализы! Прошу принять меры! Обучить элементарной вежливости и компетентности! Получили результат - кровь здорового ребенка, в норме СОЕ, лимфоциты и лейкоциты. Как такое может быть?
Это точно не наш результат анализа. Доверять "Хеликсу" свое здоровье нельзя! В отчете указали, что никакая микрофлора, ни нормальная, ни условно-патогенная, не обнаружена, и никаких числовых показателей. Хотя полгода назад сдавали тот же самый анализ и все показатели присутствовали. Во время телефонного звонка начали объяснять, что такой результат возможен, если мы пьем антибиотики, как будто они уничтожают всю микрофлору, и в чашке Петри уже нечего изучать. В ответ, что мы не пьем в данное время никакие антибиотики, а как раз пришли сдавать анализы, чтобы подобрать их, услышали другую версию происшедшего, что, мол, у вас на момент забора анализа было слишком много болезнетворных организмов, которые опять-таки убили всю микрофлору. На мой вопрос, чем отличается такой результат от результата исследования пустой чашки Петри, ответили: "Ни чем".
В итоге, сказали, что теперь они не пишут показатели, а пишут, что микрофлора обнаружена или не обнаружена. Так что, если вы хотите получить результаты анализов с числовыми показателями, идите в другую лабораторию. Всем рекомендую.
Обновления Лабораторная служба Хеликс, один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России, расширяет перечень городов, в которых доступна услуга срочного выполнения анализов. С октября 2022 года в Диагностических центрах Хеликс в Новосибирске можно заказать лабораторные исследования со сроком выполнения не более 6 часов с момента взятия биоматериала. Услуга экспресс-анализов доступна в Центрах Хеликс по адресам: Красный пр. Дуси Ковальчук, 73 и ул. Ленина, 52.
В компании уверяли, что ИТ-специалистам «Хеликс» удалось остановить распространение малвари, и только часть данных оказалась зашифрована. Утром 16 июля диагностические центры уже могли принимать заказы, с после компания якобы заработала штатом режиме. При этом многие пострадавшие от задержек пользователи жаловались, что результаты анализов срочно нужны им для госпитализации, они ждут тестов на COVID-19 и так далее. Все результаты будут отправлены клиентам на электронную почту не позднее 23:59 17 июля. Важно, что компании удалось избежать потери каких-либо данных, а также утечки персональных данных клиентов», — сообщала тогда пресс-служба. Руководитель отдела информационной безопасности «Хеликс» Александр Луганский также заявил СМИ, что для предотвращения утечки в дальнейшем компания предприняла ряд мер, в том числе сбросила все пароли в личных кабинетах розничных и корпоративных клиентов.
Как получить результат
| Достижения Хеликс за 2022 год | В конце августа лабораторная служба «Хеликс» запустила сервис Helix Express, позволяющий сдавать анализы быстро, бесконтактно и на 30% дешевле рыночной стоимости. |
| 5 ситуаций, когда выручает Helix Express | Воспользуйтесь выгодным предложением – с 1 марта по 30 апреля сдавайте популярные анализы со скидкой до 70%! |
| Проверьте свое здоровье со скидкой. Лаборатория «Хеликс» объявила акцию на анализы по 2 мая | Сдать анализы в Хеликс можно по следующим контактам. |
| "Хеликс" предупредила о задержке выдачи результатов анализов из-за хакерской атаки | Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру. |
| "Хеликс" хочет вложить 5 млрд рублей в развитие сети бесконтактной диагностики | Helix (Хеликс) лаборатория в Сочи – стоимость на платные услуги, прайс-лист смотрите на портале |
Лабораторная служба Хеликс в мае отметила падение спроса на ПЦР-тесты у петербуржцев на 74%
| «Хеликс» запустил проверку подлинности результатов анализов по QR-коду | | Анализ мочи на аминокислоты (31 показатель). |
| Общий анализ мочи с микроскопией осадка | Казалось бы общий анализ обещает результат в тот же а к 8 утра.И вот уже 00 часов,начинается новый день и никакого ив на горячую линию оператор. |
| Подготовка к анализам | общий анализ крови анализ мочи КТ головного мозга ультразвуковое дуплексное сканирование сосудов шеи МРТ головного мозга электроэнцефалография (ЭЭГ). |
Компания «Хеликс» запустила сеть пунктов бесконтактной сдачи анализов
ИФА (aHCV, HBsAg) необходимо повторить в сроке 6 месяцев после контакта, эта мера больше перестраховочная, но согласно требованиям данную инфекцию, учитывая инкубационный период можно исключить только на таком сроке. По итогу 2023 года компания рассчитывает, что 30% анализов в «Хеликсе» в сегменте B2C будут сдаваться через «Лабоматы». ИТ-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована.
Helix Express: общий анализ крови и базовые биохимические показатели за 390 рублей
Лабораторная служба Хеликс выполняет широкий спектр анализов в полном соответствии с потребностями современной медицинской диагностики. Лабораторная служба «Хеликс» запустила сервис Helix Express с «Лабоматами», в них можно конфиденциально и бесконтактно сдать медицинские анализы. Сеть лабораторий «Хеликс» до конца 2025 года установит в России 3 тысячи лабоматов — автоматических устройств, позволяющих сдать анализы бесконтактно. Клиенту достаточно установить на смартфоне приложение Helix Express и выбрать необходимые анализы. Май 2024 Проверены Сегодня Код акции -15% на исследования | Скидка 700₽ на анализ COVID-19.
Анализы и цены
| Хеликс на Счастливой | В Helix, например, общий анализ крови стоит 300 рублей, комплексный анализ — 1190 рублей. |
| Хеликс запустил в Новосибирске услугу срочного выполнения анализов | Женщинам исследование (процедуру взятия урогенитального мазка или сбор мочи) рекомендуется производить до менструации или через 2-3 дня после её окончания. |
| helix анализ мочи | Хеликс | Лабораторная служба «Хеликс» начала внедрение бесконтактной системы забора анализов под брендом Helix Express с помощью автоматизированных систем – лабоматов, в которых можно получить пробирку для сдачи материала, пройти штрихкодирование и сдать биоматериал на. |
| "Хеликс" хочет вложить 5 млрд рублей в развитие сети бесконтактной диагностики | Новости партнеров. |
Медицинская лаборатория «Хеликс» подверглась хакерской атаке
Большой Сампсониевский проспект, д. Я являюсь постоянным клиентом этого Центра, ходим сюда я, мой ребёнок и муж уже несколько лет. Такого, чтобы на нас "не так посмотрели" ни разу не было. Администраторы и медсестры улыбчивые, вежливые, всегда помогут, на вопросы ответят. Моему сыну 4 года и ни разу он не плакал пока кровь берут.
А после давали грамоту с мультяшными героями "за смелость". У нас уже несколько таких, сын хвастается ими перед всеми гостями. Муж тоже плохо любые больничные процедуры переносит, но сюда уже без опаски ходит, доверяет. Результаты все храним в личном кабинете, пользуемся одной картой и копим баллы на неё.
Иногда получается почти бесплатно сдать анализ. К врачу в этом центре ходила только два раза, когда к своему попасть не смогла. Но тоже мнение положительное сложилось. Грамотно, чётко, без лишних назначений.
Хотя до сегодняшнего дня была почти лояльным клиентом с 5-летним стажем. Сдала 2 анализа на антитела: один для серьезной медкомиссии, другой - для себя. Сегодня пришла, чтобы выдали результаты каждого анализа на отдельном листе. В просьбе было отказано с аргументом, дескать, если надо было анализы разделить, нужно было заранее перед оплатой об этом сообщить, сейчас они ничего поделать не могут, потому что они взяли кровь только в одну пробирку, следовательно должны заключение написать по всем показателям в одном документе.
Типа сама дура, мы не виноваты, у нас в договоре прописано и т. Хотите на отдельном листе - пересдавайте анализ. Я в шоке вообще от клиентоориентированности и желания на ровном месте портить отношение с постоянным клиентом. Зашла написать отзыв, ещё больше не поняла такой тактики, ибо лояльных клиентов по ходу немного.
Понравилось В филиале на Среднеохтинском работает медсестра с удивительно легкой рукой! Всегда очень ей благодарна и восхищена! Не понравилось Чтят свои удобства и правила выше пожеланий клиента. В итоге приходится пересдавать анализы.
Очень неприятно, что так обманывают. Больше не буду пользоваться их услугами и не буду советовать моим знакомым, близким и друзьям! Сдавала я анализ во время беременности на антитела при резуз-конфликте. Пришел результат со словом "обнаружено", но титры написать они не удосужились, т.
За это одно слово я заплатила около 700 р. Пошла пересдавать в другую лабораторию, выявили титры 1:8. Об этом количестве титров должен знать клиент. Хеликс был обязан написать мне эти значения, чтобы врач у которого я наблюдаюсь следил за динамикой роста титров или их спад.
Переделать анализ они отказались биоматериал хранится у них 10 дней. Не полностью информируют клиента! Заранее вызвали мобильную службу на сегодня, заранее заехали в их отделение, купили контейнер и мочесборник. В итоге, когда анализы уже собраны что было непросто , контейнеры истрачены, звонят и говорят, что не приедут, у сотрудника сломалась машина, а другого не вызвали, контейнеры новые не предоставят и вообще не их проблемы: "Можете и доехать сами".
Такой вот отличный сервис. Возникали порой сомнения по поводу их компетенции, но по каким-то причинам не углублялись в обсуждения, передавали анализы и т. И вот буквально десять дней назад сдали анализы на аллергены, заплатили 18000 руб. Получили долгожданный ответ 121 показатель супер, на бумажную осу и непонятную траву и все такое.
На вопрос: "Что нам нужно на аллерген пищевой, а не что, извините, я даже и не знаю из всего только береза понятное и все ". Ответ был таков: "Обслуживавший Вас администратор зарекомендовал себя, как опытный и ответственный сотрудник, и всегда действует согласно стандартам. Договор был оформлен в соответствии с пожеланием клиента выполнить анализ Аллергочип. Мы искренне сожалеем о возможном недопонимании и благодарим Вас за обращение".
Больше ни ногой мы и все наши знакомые. И другим не советую. Абсолютно некомпетентны. Очень неприятный осадок.
И вот последний анализ раскрыл карты, как же тщательно там проверяют. Сдавали посев мочи. Был заявлен срок выполнения 3-4 дня. Результат пришел на следующий же день.
Известно, что мошенники пытались внедрить программу «шифровальщик», которая зашифровывает файлы и блокирует работу систем. Частично им это удалось, однако IT-службы лаборатории смогли остановить распространение вредоносного обеспечения. Для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем компания сбросила пароли в личных кабинетах розничных и корпоративных клиентов, также сотрудники усилили политику безопасности и настроили дополнительный мониторинг.
Тестостерон за 535 руб. Тиреотропный гормон ТТГ за 468 руб. Скрининг функции щитовидной железы за 1055 руб. Как принять участие в акции? Шаг 1. Запишитесь на первичный прием к врачу Шаг 2. Назовите промокод «Врач» администратору Диагностического центра или специалисту Контакт-центра во время записи Шаг 3.
Преимущество комплексных исследований в том, что для выполнения всех тестов ребенку нужно сдать кровь только один раз. Комплексы разработаны с учетом возраста ребенка и характерных заболеваний этого возраста, и они выгоднее по стоимости, чем если сдавать аналогичные анализы по отдельности. В Хеликс в январе-августе 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2022 года увеличился спрос на комплексные исследования: «Здоровый ребенок расширенный » — в 4,1 раз и «Здоровый ребенок» — в 2,7 раз. Комментирует Дмитрий Денисов, Медицинский директор Лабораторной службы Хеликс: «Подготовка детей к новому учебному году или детскому саду традиционно включает в себя сдачу определенных анализов. В каталоге Хеликс представлены несколько специальных детских комплексов, которые позволяют помочь врачу наиболее полно оценить состояние здоровья ребенка.
Helix Express: общий анализ крови и базовые биохимические показатели за 390 рублей
Клиенту достаточно установить на смартфоне приложение Helix Express и выбрать необходимые анализы. Общий анализ мочи (3-х стаканная проба, физико-химические свойства). анализы мочи, кала. Анализ мочи "Вредные привычки": алкоголь, никотин, психотропные и наркотические вещества, психоактивные лекарственные вещества.
Хеликс запустил в Новосибирске услугу срочного выполнения анализов
Смесь аллергенов трав wx209 ImmunoCAP , IgE: амброзия высокая, амброзия голометельчатая, амброзия трехнадрезная Срок выполнения: до 3 суток. Смесь аллергенов животных ex2 ImmunoCAP , IgE: перхоть кошки, перхоть собаки, эпителий морской свинки, крыса, мышь Срок выполнения: До 12:00 следующего дня. Аллерген t77 - дуб смешанный, IgE Срок выполнения: до 4 суток. Срок выполнения: до 4 суток.
Аллерген t10 - грецкий орех пыльца , IgE Срок выполнения: до 4 суток. Аллерген g12 - рожь культивированная, IgE Срок выполнения: до 4 суток. Аллерген g14 - овес культивированный, IgE Срок выполнения: до 4 суток.
Аллерген g202 - кукурузные рыльца, IgE Срок выполнения: до 4 суток. Аллерген w5 - полынь горькая, IgE Срок выполнения: до 4 суток. Аллерген w75 - лебеда седоватая, IgE Срок выполнения: до 4 суток.
Выявление мутации G -455 A регуляторная область гена ; медицинская; 600; 18-025; Фактор свертываемости крови 13, субъединица A1 F13A1. Выявление мутации G1675A регуляторная область гена ; медицинская; 520; 18-030; Фактор свертываемости крови 5 F5. Выявление мутации G20210A регуляторная область гена ; медицинская; 665; 18-032; Эндотелиальная синтаза оксида азота NOS3.
Анализ 06-128 до 5 суток. Анализ 06-129 до 5 суток. Анализ 06-130 до 5 суток.
Анализ 06-131 до 5 суток. Анализ 06-135 до 5 суток. Анализ 06-136 до 5 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала Временный срок выполнения 8 сут.
Указанный срок не включает день взятия биоматериала 4900 руб. Анализ крови на ацилкарнитины взрослые до 8 суток. Комплексный анализ крови на ненасыщенные жирные кислоты семейства омега-9 до 6 суток. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 3600 руб. Комплексный анализ крови на насыщенные, мононенасыщенные жирные кислоты семейства омега-3, омега-6, омега-9 до 6 суток.
Указанный срок не включает день взятия биоматериала 8550 руб. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 2205 руб. Указанный срок не включает день взятия биоматериала 2200 руб. Анализ крови на аминокислоты и ацилкарнитины для детей до 2 лет 26 показателей до 8 суток.
В компании Helix объяснили, как работает сервис бесконтактной сдачи анализов в Петербурге
9 Срочные анализы в Хеликсе делаются три часа. Общий анализ мочи с микроскопией: описание, синонимы, методы исследования, какой биоматериал можно использовать, как правильно подготовиться, для чего используется, когда назначается, что означают результаты. Лабораторная служба «Хеликс» начала внедрение бесконтактной системы забора анализов под брендом Helix Express с помощью автоматизированных систем – лабоматов, в которых можно получить пробирку для сдачи материала, пройти штрихкодирование и сдать биоматериал на. С помощью этого сервиса клиенты смогут сделать 1900 видов анализов (всего в каталоге «Хеликса» 3600 анализов). «Хеликс» планирует открыть диагностические центры и пункты бесконтактной сдачи анализов по франшизе в странах ближнего зарубежья, в частности Азербайджане, Армении, Грузии, Узбекистане, Таджикистане и Киргизии, рассказала «Ведомостям» заместитель генерального.