Wildberries сообшил о том, что с мая 2023 г. будет начислять выплаты владельцам партнерских пунктов самовывозов. Конечно, для сотрудников пунктов выдачи — это сложности и трудности в работе, а вот для владельцев — это достойный заработок, который позволяет и зарплату платить, и себя не обидеть. Заработок на пунктах выдачи — развод?
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries
Похожие вакансии. Оператор пункта выдачи заказов Wildberries. Статистика заработной платы в пунктах выдачи Вайлдберриз Заработная плата сотрудников в пунктах выдачи Вайлдберриз варьируется в зависимости от должности и уровня опыта. Wildberries сделает платными пакеты в пунктах выдачи заказов с 13 февраля. Меня научили раскладывать товар — то есть куча товара из большой тары, похожей на мусорный бак, раскладывается на полки склада, при этом везде нужно пропикивать штрихкоды специальным терминалом (ТСД), и не дай бог положите не по фэншую, заплатите штраф.
Зарплаты в компании WILDBERRIES по должностям
И рассчитать его заранее не получится, потому что люди могут заказывать дорогие вещи курьером или им будет удобнее забирать посылки из другого пункта. За низкий рейтинг могут оштрафовать. Клиенты в приложении могут оценивать как ПВЗ, так и полученный товар. Это проблема для пунктов — многие клиенты ставят низкую оценку товару, но делают это в поле для оценки ПВЗ. Из-за этого снижается рейтинг пункта, а я получаю штраф — процент дохода становится меньше. Я сталкивалась с такой проблемой — человек оценивал товар, а поставил единицу пункту. И с этим ничего не получится сделать, оспорить оценку невозможно. Только просить следующих клиентов поставить оценку пункту выдачи, чтобы выровнять рейтинг.
Когда рейтинг опускается ниже 4,4 балла, пункт отключают от системы — это значит, что клиент не сможет заказать в него товар. Единственный выход — попытаться поднять рейтинг за счет товаров, которые уже лежат на пункте и за которыми скоро придут клиенты.
Причем тот, что сгорел в Шушарах, тоже никуда не делся, на нем каким-то чудом днем 8 февраля якобы доступны 2232 коробки. Глюк, наверное. Как нам рассказали селлеры, после пожара в Шушарах этот пункт принимал заказы от продавцов. Но в логистической цепочке где-то перемкнуло, и сданные товары застряли на ПВЗ на несколько дней, а в системе Wildberries они отображались как неотгруженные.
Но есть еще логика хаоса, которая спутает все карты, и на Новоизмайловский я так и не попаду. Но этого я еще не знаю. Сначала пропуск оформляем! Покорно иду в будку КПМ. И уже на пороге понимаю, что проторчу тут до ослиной пасхи: маленькая комната под завязку набита мужчинами, которые ждут того же, что и я — проходки на склад Wildberries. В очереди я десятая, есть время поболтать.
Вот когда склад в Шушарах сгорел, тут по два часа пропусков ждали. Их всего 39: одна машина выезжает — другая заезжает, — с готовностью делится он. Мой черед просовывать в окошко права наступает через 20 минут. И первое же задание позорно провалено. Вы вообще заказ оформляли? Открывайте приложение в браузере, чтобы вам заказали разовый пропуск, пишите ФИО, номер заказа, номер машины.
Куда писать? Вон, очередь большая — у них и спросите! Просить помощи у очереди оказалось пустой затеей: один за другим бородатые ребята идут в отказную и качают головами. Оказалось, что QR-код с нужным каналом в соцсети, который так и называется «Пропуск УТЗ», висит на стенде напротив окна со строгим дядей. В канале много чего интересного. Например, 7 февраля поставщикам в закрепе повесили объявление, что, в связи с большой загруженностью склада, поставки по системе FBS маркетплейс принимают не более 2 палет, остальные принимают только в другом СЦ.
Тем временем в комнате уже не протолкнуться. Некоторые, отчаявшись, переползают в другое окошко, где выписывают пропуска пешим. Опять занимаю очередь, клянчу в чате пропуск и к окошку подхожу уже во всеоружии. Строгий начальник пропусков улыбается, вручает мне заламинированный лист формата А4 с номером 32 и надписью «Разовый пропуск Вайлдберриз» и рапортует, что пропуск у меня не разовый, а на 100 проходок на целый месяц.
Часть пунктов выдачи в Петербурге приостановила работу из-за новой схемы расчета заработной платы менеджеров. Сотрудники объявили забастовку. Неделю назад из их дохода, который зависит от объема продаж, стали вычитать суммы за возвращенные или бракованные товары. На Петроградской стороне брендовые точки обслуживания клиентов пока открыты, но если ситуация не изменится, некоторые закроются 18 марта. Сегодня был прецедент: всё заработанное удержали, но руководство увидело, что начали бунтовать и вернули эти деньги.
Пока думают, что делать дальше.
Для этого нужно сделать несколько фотографий и видео в дневное и ночное время, загрузить их в приложение WBPoint и дождаться одобрения. В среднем проверка занимает неделю. Шаг 4. Заказать вывеску. Вывеска Wildberries — это отдельные формованные буквы с внутренней подсветкой на металлической раме без подложки. Есть три формата объемных формованных букв: 300, 400 и 500 мм. Вывески фиолетового цвета — градиент устанавливают на светлые фасады.
Для темных фасадов по согласованию с маркетплейсом нужно устанавливать вывески белого цвета. Дополнительно нужно купить режимник — это небольшая световая вывеска с часами работы пункта выдачи. Предприниматели, которые открыли ПВЗ в приоритетной фиолетовой зоне в России и Республике Беларусь, могут заказать вывеску бесплатно. Как выглядит вывеска с буквами на подложке и режимник Шаг 5. Сделать ремонт и купить мебель. Сейчас Wildberries позволяет открывать только брендированные пункты выдачи.
Предприниматели пожаловались на снижение вознаграждения партнерским ПВЗ Wildberries
Станьте владельцем пункта выдачи заказов Wildberries. В пункт выдачи заказов Вайлдберриз требуется сотрудник. В пункт выдачи заказов Вайлдберриз требуется сотрудник. Работа на складе Вайлдберриз: заработок, условия, обязанности. Wildberries — федеральная компания с тысячами пунктов выдачи, сортировочных и распределительных центров по всей стране, на которых трудится огромное количество кладовщиков, сортировщиков, грузчиков. Интервью с владелицей пункта выдачи заказов Wildberries в Сочи. На чем зарабатывает владелец ПВЗ. Как выбрать локацию новой точки и подходящее помещение. Сколько денег нужно потратить на старте открытия ПВЗ Вайлдберриз. Какие трудности есть в работе.
Работа на складе Вайлдберриз: заработок, условия, обязанности
Новости 28 февраля 2023. Предприниматели пожаловались на снижение вознаграждения партнерским ПВЗ Wildberries. К пунктам выдачи заказов в этом регионе Вайлберриз предъявляет следующие требования. Новые тарифы будут действовать для пунктов выдачи заказов с оборотом больше 6 млн рублей. Теперь чем больше товаров выдает ПВЗ, тем меньший процент вознаграждения получает предприниматель. Меня научили раскладывать товар — то есть куча товара из большой тары, похожей на мусорный бак, раскладывается на полки склада, при этом везде нужно пропикивать штрихкоды специальным терминалом (ТСД), и не дай бог положите не по фэншую, заплатите штраф. Заказав посылку, вы придёте в пункт выдачи, где доброжелательный сотрудник вручит ваш заказ.
Заработок на выдачи заказов с Wildberries: реальный бизнес, приносящий доход
Регион — зарплата может варьироваться в зависимости от региона. Временной график — работа в выходные и праздничные дни может дополнительно оплачиваться. Полезные советы Если вы решили работать на пункте выдачи, то имейте в виду следующие советы: Изучите требования и условия компании, в которой хотите работать. Настройтесь на то, что ваша зарплата может зависеть от многих факторов. Если вы работаете в крупной компании, то у вас может быть возможность карьерного роста. Не забывайте о поддержании дружеских отношений с коллегами и клиентами — это может положительно сказаться на вашей карьере.
Какие еще возможности для заработка на пункте выдачи Валберис Несмотря на то, что основной заработок сотрудника ПВЗ связан с выдачей заказов, есть и другие возможности для заработка. Один из способов получения дополнительного дохода — выполнение функций по загрузке и получению заказов в ближайшем постамате. Кроме того, сотрудники ПВЗ могут получать доход от выдачи не только заказов Wildberries, но и посылок от других служб доставки. Размер дохода зависит от условий сотрудничества и возможностей данного промежутка.
В среднем, эта дополнительная функция может принести от 15 000 рублей в месяц. Какая зарплата у работников Вайлдберриз Как уже упоминалось, доход сотрудников ПВЗ зависит от региона и объема заказов пункта выдачи, но Wildberries обязаны выплачивать не менее 1600-1800 рублей за смену, что соответствует 24-29 тыс. Обычно смены на пунктах выдачи продолжительностью от 4 до 8 часов.
Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob.
Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews.
И хотя, согласно, принятому законодательству, в таких действиях нет ничего противозаконного, юристы единогласно утверждают, что это покупательская манипуляция, направленная на то, чтобы уклониться от уплаты полной стоимости товара. Кроме того, сегодня этот способ уже не действуют, так как узнав о нем, разработчики системы приложили все усилия, чтобы устранить прореху. Одним из лайфхаков стало оформление бесплатной доставки при включенном авиарежиме. Сегодня он не работает Какие еще изменения были приняты на Вайлдберриз на 2024 год Чтобы компенсировать другие логистические издержки и покрыть убытки по некоторым расходным статьям, администрация крупнейшего маркетплейса была вынуждена ввести еще несколько непопулярных нововведений. Однако в силу того, что эти показатели можно назвать среднестатистическими, большинство покупателей и далее получали услугу бесплатно. При этом далеко не все из них отличались добросовестностью, ввиду чего в Вайлдберриз были вновь вынуждены пересматривать условия возврата. В итоге было принято решение сделать возврат товаров платным для всех покупателей без исключения. После этих нововведений стоимость возврата вне зависимости от товарной категории составила 50-100 рублей за каждую единицу.
При этом окончательная стоимость услуги определяется не суммой чека, а покупательской историей. И в этом вопросе как раз срабатывают показатели по проценту и общей сумме выкупа, поэтому чем выше они будут, тем больше вероятность получить скидку на оплату возврата товаров.
Предприниматели пожаловались на снижение вознаграждения партнерским ПВЗ Wildberries
Широкий ассортимент товаров: Wildberries предлагает широкий спектр продуктов от различных производителей, что позволяет пункту выдачи работать с большим количеством целевых аудиторий. Кто может открыть пункт выдачи Открыть пункт выдачи заказов Wildberries может любой желающий. При этом необходимо выполнить следующие требования: 1. Иметь опыт работы с маркетплейсами не менее 6 месяцев. Быть юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем. Иметь в собственности или аренде помещение площадью не менее 50 квадратных метров.
Располагать оборудованием для хранения и выдачи товаров. Снабдить ПВЗ доступом к интернету и системе управления заказами Wildberries. Нанять команду сотрудников, которые будут работать в пункте выдачи. Быть готовым к соблюдению правил и условий работы Wildberries. По какой схеме работают пункты выдачи Wildberries Пункты выдачи заказов Wildberries работают по стандартной схеме.
Упрощённо она выглядит так: Система принимает заказы от клиентов, проверяет их на наличие ошибок. Далее товары собирают согласно информации в заказе. Затем их упаковывают, маркируют и отправляют на склад. Там происходит проверка товаров на соответствие, упаковка и отправка в ПВЗ. Когда клиент приходит за своим заказом, сотрудник пункта выдачи проверяет его личность и выдаёт ему товары.
Клиент может проверить заказ, а после оплатить его. Без оплаты заказ остаётся на пункте выдачи. Также можно заранее оплатить товары на сайте или через приложение с помощью СБП или банковской карты. Расходы на открытие и работу пункта выдачи Открытие точки сопряжено с рядом обязательных расходов: 1.
Как видите, при наличие высокого трафика покупателей, а это очень вероятно при правильно выбранной локации, этот бизнес на сегодня один из самых выгодных.
Читайте также: Вайлдберриз: статус «Отгружено» по данным продавца, что значит? Сколько может заработать поставщик на Wildberries Общий оборот денежных средств на маркетплейсе — более 437 млрд. Поставщиком, может стать любой желающий при условии выполнения условий партнерства. Заработок очень индивидуальный, так как зависит от выбранного для реализации товара и его стоимости, наличия конкурентов много или мало и пр. Предприниматель, торговавший рюкзаками, в среднем получал прибыль около 185 000 рублей в месяц.
В сезон август и сентябрь в 1,5-2 раза больше. Точные данные знают только реальные продавцы, но они стараются не афишировать свои доходы.
Вы подписались на email-курс «Как заработать на маркетплейсах» Бесплатный email-курс В 10 коротких письмах рассказываем, как работать на четырех площадках: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и AliExpress. Подписаться Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфедициальности Как начали работу Как только все было готово, я загрузила фотографии в приложение WB Point.
Обычно одобрение приходит в течение дня, но я ждала три: был какой-то сбой. Наконец, мой пункт выдачи заказов заработал. Первый месяц я работала одна, каждый день и без выходных — чтобы узнать процесс изнутри, а потом эффективно управлять им и нанимать сотрудников. Спустя месяц рядом с нами открылся еще один ПВЗ. Его хозяйка и сама не заработала, и мне не дала заработать столько, сколько я могла бы.
Курьер от Wildberries привозит заказы два раза в сутки: ночью надо ему дать ключи от офиса, заказы он оставляет сам, присутствие других сотрудников не нужно и днем. Самая большая сложность в том, что время приезда курьера не известно даже приблизительно. А днем сотрудник должен и принять товар, и успеть обслужить клиентов.
Временной график — работа в выходные и праздничные дни может дополнительно оплачиваться. Полезные советы Если вы решили работать на пункте выдачи, то имейте в виду следующие советы: Изучите требования и условия компании, в которой хотите работать. Настройтесь на то, что ваша зарплата может зависеть от многих факторов. Если вы работаете в крупной компании, то у вас может быть возможность карьерного роста.
Не забывайте о поддержании дружеских отношений с коллегами и клиентами — это может положительно сказаться на вашей карьере. Выводы Размер заработной платы на пункте выдачи может различаться в зависимости от разных факторов, таких как компания, опыт, регион и график работы.
Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: пошаговая инструкция
И доход полностью зависит от себя! Сколько зарабатывает пункт выдачи заказов Wildberries отзывы Прибыль владельца ПВЗ — это процент продаж в пункте выдачи. Если пункт выдачи принимал и выдавал заказы на 2 млн руб. Сколько платят за пик на Вайлдберриз Пикнув один штрих-код, вы получаете примерно 15 рублей — ставка может меняться даже в течение дня, это отражается в приложении WB Job.
Но сколько точно удастся заработать, зависит от количества «потеряшек». Wildberries — это система, которую вы не можете контролировать. Сколько стоит открыть пункт выдачи Wildberries Оборудование стандартного пункта выдачи обойдется ориентировочно в 150 000 — 200 000 рублей.
Это с учетом расходов на аренду, ремонт помещения, оформление, коммунальные услуги и труд минимум 2 сотрудников. Торговая премия не уменьшает стоимость Товаров и не облагается НДС… Можно ли заработать на пункте выдачи Возможная чистая прибыль одного пункта выдачи в крупном городе 20 000 — 50 000 рублей в месяц. Да, есть пункты, зарабатывающие больше, но это исключения.
Не стоит ожидать, что как только вы откроете ПВЗ, про вас автоматически узнают и начнут оформлять доставку. В первое время потребуется информировать жителей близлежащих домов о новом пункте выдачи. Это могут быть шарики над дверями с надписью «Мы открылись» или раздача листовок, или рекламный баннер. Аккуратная реклама в данном случае может быть очень полезна на первых порах, но не забывайте, что ее стоимость сокращает прибыль. В целом же хорошо открывать новые ПВЗ за пару месяцев перед праздниками, особенно новогодними, когда и поток клиентов, и средний чек — выше». Популярные вопросы и ответы Чтобы инструкция получилась более подробной, мы попросили эксперта ответить на самые популярные вопросы по открытию пункта выдачи Wildberries. Сколько можно заработать на открытии пункта выдачи Wildberries? Основная проблема начинающих предпринимателей в данной сфере — очень сложно рассчитать более-менее реальный оборот, а значит доходы и прибыль. Посчитать оборот можно будет только после запуска. Для первого приблизительного расчета воспользуйтесь калькулятором от Wildberries.
Поищите информацию о величине среднего чека в разных регионах он будет сильно отличаться. Далее разделите требуемый товарооборот на сумму среднего чека — так вы получите информацию о необходимом количестве клиентов в месяц. Найдите информацию, сколько людей живет в радиусе 1 км. По статистике, каждый второй делает заказ хотя бы раз в год. Если разделить количество жителей на 24 12 месяцев умножить на 2 вы приблизительно поймете потенциальное количество клиентов ПВЗ в месяц. В идеале потенциальное количество клиентов должно в разы превышать требуемое для выхода на прибыль. После этого следует составить более детальную финмодель. Предположим, что вы выйдете на рассчитанный товарооборот. Ваш доход будет исчисляться в процентах от него надо учесть, что процент разный для разных регионов и объемов товарооборота. Где выгоднее открывать пункт выдачи Wildberries?
В густонаселенных жилых кварталах с хорошей транспортной доступностью, в приоритетных зонах, отмеченных на карте маркетплейса. Есть ли программы обучения для предпринимателей, которые планируют открыть пункт выдачи Wildberries? У самого маркетплейса подробных программ нет. Для франчайзи доступно обучение сотрудников. Плюс всем партнерам доступен базовый набор материалов с указаниями к открытию.
На новые тарифы также жалуются участники тематических чатов. В пресс-службе Wildberries на момент публикации материала не ответили на запрос RB. Сумму выплат начнут рассчитывать на основе множества факторов, например, уровня жизни людей в населенном пункте и стоимости аренды в конкретной локации.
В пресс-службе Wildberries не ответили на вопрос E1. RU о том, сколько вакансий сейчас открыто в компании в Свердловской области и какие именно сотрудники нужны. При этом, как сообщают читатели E1. RU, работающие с маркетплейсом, после объявления забастовки в корпоративных чатах всё чаще стали появляться сообщения о поиске менеджеров пунктов выдачи заказов. Кое-где открылось сразу несколько вакансий. Объявления о наборе сотрудников вывесили и на входе в офисы. В разные районы», — говорится в объявлении, которое наклеили на двери пункта выдачи заказов на улице Победы в Екатеринбурге. Работники нужны сразу в несколько пунктов Источник: читатель E1. RU На сервисах по поиску работы тоже можно найти информацию о вакансиях. Часто работодателем выступает не сам Wildberries, а индивидуальные предприниматели — партнеры компании. Так, например, владелец точки на улице Индустрии обещает кандидату зарплату 35—40 тысяч рублей. Работник должен будет принимать товар, выдавать посылки клиентам и делать уборку в помещении. Опыт работы не требуется. Вакансия опубликована на сервисе Hh. Другой ипэшник через сервис «Зарплата. В список обязанностей, кроме приемки и выдачи товаров, входит также консультирование клиентов по спорным вопросам, прием возвратов и инвентаризация. Среди требований к кандидатам особо выделена доброжелательность. А что по зарплате? Работодатель обещает платить за смену 1600—1800 рублей то есть 24—29 тысяч рублей в месяц. Есть варианты и для тех, кто ищет подработку. Некоторые предприниматели предлагают смены только по субботам и воскресеньям, также можно выходить всего на четыре-шесть часов в день.
Сколько зарабатывает работник пункта выдачи Вайлдберриз
Сколько зарабатывает работник пункта выдачи Вайлдберриз. Сколько платит Wildberries своим сотрудникам? С 2022 года Валдберрис изменил процентные выплаты на пунктах выдачи заказов и отменил субсидии на открытие ПВЗ. Рассмотрим на примерах сколько на этом можно. Проработал год на пункте выдачи заказов Wildberries, что тут можно сказать первые пол года было всё не плохо, прилетало пару долгов копеечных. Сколько зарабатывают сотрудники Вайлдберриз на пунктах выдачи. Стоимость обратной логистики Вайлдберриз для невостребованного возврата составит 150 рублей за единицу. Товар после поступления хранят в пункте выдачи до 3 дней бесплатно. в пунктах выдачи (тут почти всегда открыты вакансии водителей, курьеров и менеджеров по работе с клиентами). на складе (работа часто предлагается вахтовым методом, с предоставлением жилья и трансфера для сотрудников). Сколько же платят сотрудникам?
Wildberries выдаёт деньги: нужно открывать пункты выдачи в определённых местах
Теперь вы знаете, каким образом выполняется работа в региональных пунктах выдачи интернет-магазина Вайлдберриз. Сколько платят в пункте выдачи озон? Что делает сотрудник Пвз Вайлдберриз? Как вывести зарплату с Вайлдберриз? Сколько получают сотрудники пункта выдачи Wildberries? Главный российский маркетплейс значительно снизил размер дотаций на хозяйственные нужды пунктов выдачи заказов и сократил тарифы, по которым платит ПВЗ. А также снизил выплаты курьерам. Как открыть пункт выдачи заказов Wildberries: преимущества бизнеса на выдаче заказов с Вайлдберриз, программы поддержки для предпринимателей, что необходимо для открытия пункта. Сколько платят в пункте выдачи Wildberries. Владелец пункта выдачи работает как ИП на УСН и платит 6% с дохода. Если сотрудник в пункте выдачи Вайлдберриз успешно выполняет свои обязанности и достигает целей, ему могут предложить премию или повышение заработной платы.
Сколько приносит в месяц Пункт выдачи Wildberries
Кстати, девушка была из другой области и пришла на подработку, но клиенты до сих пор спрашивают о ней. С гостями мы быстро нашли общий язык, многие ходят к нам постоянно, с кем-то мы подружились. Но попадаются и сложные люди: например, заходит клиент, кричит, кидает посылку на стойку, жалуется на брак. Однажды даже пришлось попросить такого клиента выйти. Какие трудности есть в работе Многие не понимают, что мы только пункт выдачи заказов, предъявляют нам претензии за то, в чем мы вообще не виноваты: ненадлежащее качество товара или за то, что заказ долго едет. Часто клиенты путают оценку товара с оценкой пункта выдачи. Бывает, из-за этого ПВЗ ставят единицу, а нам выписывают штраф, если рейтинг опускается ниже 4,95 баллов из пяти возможных.
За неделю штраф может быть 5 тыс. Часто за проблемы с товаром расплачивается ПВЗ. Оспорить это невозможно.
В ближайшее время компания перейдет на еженедельные выплаты менеджерам ПВЗ, в среднесрочной перспективе - на ежедневные, говорится в сообщении Wildberries. Изменения также затронут специалистов логистических комплексов - сборщиков заказов, приемщиков товаров и др.
Максимальная зарплата зафиксирована на должности Менеджер по закупкам и составляет 400 000 рублей. Сколько можно заработать открыв Валберис Чтобы начать свой бизнес на выдаче заказов WB, придется выполнить довольно много требований компании. Но, как подтверждает практика, результат окупает эти вложения. Многие действующие владельцы ПВЗ зарабатывают от 50 000 до 1 000 000 рублей в месяц и более.
Их меняют в одностороннем порядке без согласования с партнерами. Чтобы превратить это в полноценный бизнес, нужно открыть несколько точек. Все возможные партнерства необходимо согласовывать с головным офисом. Что будет за отзывы на Wildberries Большое количество положительных отзывов может вывести карточку товара в ТОП; покупатели могут узнать из отзывов больше необходимой информации, которую они не нашли в описании; отзывы с фотографиями помогают клиентам убедиться в том, что товар на маркетплейсе соответствует действительности. Как работать с Валдберис Давайте подробно рассмотрим, как стать поставщиком Wildberries: Зарегистрироваться на сайте для продавцов Загрузить документы Создать карточки товаров и загрузить фотографии Загрузить цены на товары Создать заказ Сколько стоит открыть пункт Валберис Оборудование стандартного пункта выдачи обойдется ориентировочно в 150 000 — 200 000 рублей. Это с учетом расходов на аренду, ремонт помещения, оформление, коммунальные услуги и труд минимум 2 сотрудников. Как пройти обучение на Вайлдберриз Тем, кто пока еще планирует начать сотрудничество с Wildberries — нужно пройти бесплатную регистрацию на сайте partners. Где обучиться на менеджера Вайлдберриз Просмотров 1. Курс «Как продавать на Wildberries» — Skillbox.
Курс «Основы работы с маркетплейсами» — Skillbox.
В итоге она и сама не заработала, и мне не дала заработать столько, сколько я могла бы. Cо второго месяца работы ПВЗ я взяла помощницу за 26 тыс. Кстати, девушка была из другой области и пришла на подработку, но клиенты до сих пор спрашивают о ней. С гостями мы быстро нашли общий язык, многие ходят к нам постоянно, с кем-то мы подружились. Но попадаются и сложные люди: например, заходит клиент, кричит, кидает посылку на стойку, жалуется на брак. Однажды даже пришлось попросить такого клиента выйти.
Какие трудности есть в работе Многие не понимают, что мы только пункт выдачи заказов, предъявляют нам претензии за то, в чем мы вообще не виноваты: ненадлежащее качество товара или за то, что заказ долго едет. Часто клиенты путают оценку товара с оценкой пункта выдачи. Бывает, из-за этого ПВЗ ставят единицу, а нам выписывают штраф, если рейтинг опускается ниже 4,95 баллов из пяти возможных. За неделю штраф может быть 5 тыс.