Интеграция продуктов при создании ИТ-решений обеспечит компаниям надежный российский технологический стек для управления бизнес-процессами, а также эффективную обработку и хранение больших объёмов данных. Объясняем на пальцах, как облачная система управления бизнес-процессами QuickBPM поможет сократить издержки и увеличить прибыль вашей компании.
Комментарии
- BPM: способ внедрения и анализ эффективности подхода
- Аналитика и комментарии
- Что такое автоматизация бизнес-процессов?
- 2024: Как ИИ меняет бизнес-процессы — Будущее на
- Общая информация
- Обзор систем автоматизации бизнес-процессов
2024: Как ИИ меняет бизнес-процессы
Comindware приняла приняла участие в проекте ГосТеха по разработке стандартов оптимизации бизнес-процессов государственных организаций 26 апреля 2024 В России разработана методология, цель которой — стандартизировать подходы к работе с бизнес-процессами в государственных организациях для повышения их эффективности. Инициатива, поддерживаемая правительством РФ, реализована центром реинжиниринга ФКУ «ГосТех» и направлена на формирование единых стандартов реинжиниринга в госсекторе. Этот проект важен для оптимизации бизнес-процессов в государственном секторе при создании клиентоцентричных сервисов. Особенность проекта — адаптация бизнес-практик для специфики госуправления и внедрение новых инструментов для унифицированного описания бизнес-процессов информационных систем. В разработке методологии приняла участие компания Comindware — ведущий разработчик систем управления бизнес-процессами BPM.
Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ. Сбор метрик фактически исполняемых процессов. Мониторинг и анализ времени исполнения производится, как в отношении всего процесса в целом SLA, соглашения об уровне обслуживания , так и атомарных операций OLA, соглашения об уровне эксплуатации. При этом показатели SLA сосредоточены на сервисных аспектах, например, время безотказной работы и производительность услуг, а OLA носят более технический характер, представляют собой контракты между отделами внутренней поддержки, которым назначены заявки. Результаты такого мониторинга позволяют контролировать процесс и делать прогнозы, что, в свою очередь, помогает управлять сроками и результатами,- отмечает Александр Тихонов.
Мониторинг и анализ бизнес-процессов Контроль показателей исполнения процессов и контроль непрерывность работы при оптимизации процессов. Аналитическая обработка позволяет выявлять узкие места процессов, предлагать пути оптимизации и сразу переходить к моделированию новой версии процесса. Такие данные полезны сотрудникам разных уровней. Так, это могут быть аналитики, которые занимаются бизнес-анализом компании, исследуя различные срезы информации. И могут быть руководители подразделений, которые контролируют деятельность своих подчиненных. Автоматизированная проверка на целостность: позволяет обнаруживать потоки, не соединенные с компонентами схемы. Анализ взаимосвязей: при оптимизации процесса можно получить информацию о том, на что еще влияют внесенные изменения. Версионность файлов: доступна информация об авторах изменений, есть возможность оставлять комментарии. Управление версиями процессов и форм и возможности отладки процессов.
Версионность позволяет менять процесс, тестировать новые гипотезы без ущерба для основного процесса, работающего в бизнесе. Данная возможность позволяет также фиксировать все изменения и откатываться при необходимости на более оптимальные схемы,- отмечает Александр Тихонов и резюмирует: Главное, что технологу не нужно руками проверять все связи, корректность настроек, передачу данных между шагами — система все сама проверит. Таким образом, BPM-решение Sunrise позволяет провести детальный анализ бизнес-процессов организации и обеспечить качественное управление ими на всех этапах жизненного цикла бизнес-процесса. В итоге это приводит к построению операционной модели компании, которая включает: моделирование процессов различного уровня детализации и логики построения; автоматизацию с учетом уникальных потребностей конкретной компании; управление сквозными бизнес-процессами, включая определение оптимальной загрузки сотрудников и планирование ресурсов; механизмы Adaptive Case Management, что подразумевает возможность настройки кейсов с произвольными маршрутами. И при этом обеспечивается управление бизнес-процессами в условиях частых изменений, в том числе, с координацией работы сотрудников и информационных систем.
Все это как-то работает и влияет на прибыль компании. ВРМ помогает сделать процессы более понятными и прозрачными. Это приводит к повышению эффективности и конкурентоспособности организации. Анатолий Белайчук, президент Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами, рассказал, какие существуют подходы к управлению бизнес-процессами, что такое ВРМ, всем ли он нужен и как его внедрить.
Такой подход включает: управление компанией посредством процессов. Если в компании есть действия, которые многократно повторяются и всегда должны выполняться одинаково прием на работу, закупка товаров, выдача кредита , их выделяют в отдельные бизнес-процессы, описывают и назначают ответственных. Представьте, что вы купили джинсы, пришли домой и поняли, что они вам не нравятся. На следующий день вы приходите в магазин, вам дают заявление на возврат, вы его заполняете, магазин возвращает вам деньги. Было бы странно, если бы сегодня вы пришли в магазин и вам сразу отдали деньги, а завтра заставили написать заявление. Этот процесс выделен и описан, поэтому проводится каждый раз по одним и тем же правилам; управление жизненным циклом самого процесса. Жизнь быстро меняется, процессы устаревают, поэтому их нужно постоянно модернизировать, дорабатывать и совершенствовать. Раньше, чтобы вызвать такси, нужно было искать номер в телефонной книжке, общаться с администратором, а потом ждать полчаса и волноваться, не забыли ли они про тебя. Сейчас можно зайти на сайт или в приложение, ввести адрес и отслеживать заказ на экране смартфона.
Вряд ли кто-то в 2022 году выберет первый вариант. ВРМ помогает компаниям выстраивать процессы таким образом, чтобы получилось быстрее и проще выполнять работу, но при этом удовлетворять потребности клиента наилучшим образом. Это привлекает больше лояльных клиентов и увеличивает прибыль компании. Виды бизнес-процессов Люди, которые начинают заниматься процессами, могут пойти двумя путями: вглубь. Берут какой-то процесс, самый важный и «больной», например, и работают над тем, чтобы повысить его эффективность. Пытаются понять, как работает организация, какие бизнес-процессы в ней есть и как они функционируют. Это называется «процессная архитектура». Именно на втором пути можно столкнуться с видами процессов. Выделяют: основные — это те процессы, которые приносят компании прибыль.
Чаще всего они направлены на работу с клиентами ; вспомогательные, или поддерживающие, — процессы, которые обеспечивают работу основных процессов и без которых они просто не будут работать. Сюда относятся работа с персоналом , обслуживание оборудования и т. Есть апологеты и первого, и второго подхода. Это поможет получить конкретный эффект в виде лояльных клиентов, увеличения продаж, сокращения затрат и т. При этом какую-то часть усилий направить на процессную архитектуру, чтобы потом усилия по отдельным процессам соединились в единую систему. Жизненный цикл бизнес-процесса Каждый бизнес-процесс в компании можно представить в виде замкнутого цикла PDCA , который еще называют циклом Деминга. Это цикл управления бизнес-процессом с обратной связью, который позволяет его улучшать и модернизировать. Он состоит из четырех этапов: Планирование. Для начала нужно проанализировать существующее положение компании и подумать, как можно улучшить процессы.
Схема не должна быть чересчур запутанной, перегруженной и объемной. Ее должен прочесть и понять, о чем идет речь, любой сотрудник фирмы, не имеющий знаний в области аналитики. Каждый сотрудник, который задействован в данном бизнес-процессе, должен быть указан в описании прямо. Лучше не использовать сноски, которые затрудняют поиск ответственных лиц и сопоставление их имен с задачами. При моделировании бизнес-процессов важно выполнять последовательности операций строго в установленном порядке — это предотвращает срывы всей цепи событий. Правильно выстроенный бизнес-процесс обеспечит максимально допустимую скорость реализации, поможет найти и исключить дублирующиеся или лишние операции. Схематическая визуализация наглядно покажет внутреннюю кухню организации, позволит легче находить наиболее уязвимые места, а также увидеть, какие действия затягивают работу во времени. Сотрудники работают намного эффективнее, когда на каждую задачу имеется четкая инструкция и прописанный алгоритм действий, также описание бизнес-процесса позволяет сократить время на адаптацию новых работников. Анализ бизнес-процессов дает возможность определить слабые стороны и скорректировать работу, благодаря чему можно оптимизировать бизнес-процессы, решить, какие операции следует автоматизировать, дабы использовать время и способности работников более продуктивно. Например, на одном из предприятий по производству молочной продукции при анализе управления процессами были выявлены следующие проблемы: слишком долгая доставка товара до прилавков магазинов, из-за которой продукция доходила до покупателей несвежей, что привело к изменению отношения покупателей к бренду в худшую сторону; простой производственного цеха, связанный с задержкой поставок молока.
В результате были сформулированы такие задачи: уменьшить сроки доставки товара до 5 ч; обеспечить своевременную доставку молока до цехов. Оптимизация бизнес-процесса позволила принять меры: был заменен поставщик молока; приобретены дополнительные автомобили и наняты водители, что позволило оперативно отправлять продукцию.
СберТех и «1С» помогут бизнесу заменить зарубежные решения для управления бизнес-процессами
Компания MR Group планирует внедрение в собственные бизнес-процессы использование таск-менеджеров – цифровых сервисов по управлению задачами. BPMS для управления бизнес-процессами на базе российской low-code платформы Citeck ECOS. BPMS для управления бизнес-процессами на базе российской low-code платформы Citeck ECOS. Статья посвящена рассмотрению возможностей улучшения системы управления бизнес-процессами в организации в условиях роста цифровизации. Интеграция продуктов при создании ИТ-решений обеспечит компаниям надежный российский технологический стек для управления бизнес-процессами, а также эффективную обработку и хранение больших объёмов данных.
Преимущества BPM системы NERPA
- Бизнес-форум 1С:ERP 2022
- Что делать после ухода SAP: три пути | Новости IBS
- BPM система NERPA – управление бизнес-процессами
- Развитие и тенденции цифровизации управления бизнес-процессами
- Пресс-центр
- Что такое BPM и BPMS
Low-code платформа BPMSoft
Структура Системы управления бизнес-процессами (СУБП) компании. В серии статей Владимира Репина подробно раскрывается план внедрения Системы управления бизнес-процессами (СУБП), как части общей системы управления. Компания MR Group планирует внедрение в собственные бизнес-процессы использование таск-менеджеров – цифровых сервисов по управлению задачами. Про автоматизацию процессов управления запросами на расходы и авансовые отчеты в своем выступлении расскажет Алексей Кушкин, коммерческий директор, Хамилтон Аппс. Управление бизнес-процессами, или BPM (Business Process Management), регламентирует, какая работа кем и как выполняется, и с кого за нее спрос.
Развитие и тенденции цифровизации управления бизнес-процессами
Проведение интеграции системы управления бизнес-процессами (далее – БП) и системы управления локальными правовыми актами банка. Первый аспект предпринимательской деятельности, это управление бизнес-процессами. Для совершенствования управления бизнес процессами сервис СБИС Управление бизнес-процессами предлагает решение, которое основано на анализе множества внедрений.
Что делать после ухода SAP: три пути
Интеграция продуктов при создании ИТ-решений обеспечит компаниям надежный российский технологический стек для управления бизнес-процессами, а также эффективную обработку и хранение больших объёмов данных. Platform V Pangolin SE содержит расширения и доработки в ядре, которые учитывают специфику платформы «1С:Предприятие» и обеспечивают высокие показатели производительности и доступности. Совместное применение Platform V Pangolin SE и платформы «1С:Предприятие» позволяет использовать решения для построения высоконагруженных систем. Максим Тятюшев, генеральный директор СберТеха: «В партнерстве с «1С» мы помогаем российским компаниям импортозамещать зарубежное ПО для работы с данными.
Заместитель генерального директора по разработке решений ТУРБО компании "Консист бизнес групп" Владимир Егоров в свою очередь отметил, что с учетом отложенных планов в этом году должны массово стартовать как апробации и проекты частичного замещения, так и комплексные проекты внедрения ERP. Отечественные игроки ERP наращивают обороты, активно развиваются вендоры и компании, оказывающие независимую техническую поддержку", - отметил он. Спикеры сходятся во мнении, что комплексный переход с западных ERP-решений на российские программы может растянуться. Так, Дмитрий Никулин прогнозирует, что в течение двух-трех лет появится больше отечественных аналогов, внедрение которых потребует еще один-два года. Поэтому в перспективе крупных проектов стоит массово ожидать на рынке где-то через три-пять лет. А окончание этого процесса наступит в течение семи-десяти лет, когда большинство компаний станет использовать российское ПО. При этом, со слов Владимира Егорова, для отдельно взятого процесса переход на российское ПО может составить и несколько месяцев и будет зависеть от выбранной системы и наличия у вендора инструментария и методологии.
Эксперт компании "Норбит" подчеркнул, что после ухода иностранных вендоров остались и экспертиза, и понимание того, как работают лучшие решения в области систем планирования ресурсов предприятия. При этом отечественные производители, по его словам, будут не копировать зарубежные продукты, а создавать свои с учетом уже имеющегося практического опыта, а главное - российской специфики.
При этом активизируются киберпреступники: в конце 2021 года одну компанию в среднем атаковали 925 раз в неделю, а в первом квартале 2022 года эксперты отмечали четырёхкратный рост числа атак на российские организации. В таких условиях компаниям необходимо поддерживать непрерывность бизнеса. Стабильные рабочие процессы и устойчивая IT-инфраструктура означают сохранение конкурентоспособности организации, рост прибыли и долгосрочное развитие. Как обеспечить непрерывность Поддерживать устойчивость помогают механизмы управления непрерывностью бизнеса — BCM Business Continuity Management. Их основная задача — обеспечить защиту компании от перебоев деятельности или существенно снизить подобные риски, а также создать благоприятные условия для своевременного восстановления в случае нештатных ситуаций.
Внедрение BCM проходит в несколько этапов. Их можно разделить на две группы: разработка мер и действия по реагированию. Разработка инструментов BCM Изучение контекста, в котором развивается бизнес: анализ внутренней и внешней цифровой среды, инвентаризация IT-активов, исследование рынка. Цель этого этапа — сформировать полную картину условий, в которых работает и развивается компания. Это помогает лучше адаптироваться к изменениям на рынке, в цифровой среде, в законодательстве. Business Impact Analysis BIA — метод, с помощью которого анализируют воздействие негативных факторов на основные бизнес-процессы, определяют возможные последствия и ущерб для деятельности компании при наступлении инцидентов. Цель этапа — подготовить почву для внедрения BCM, делая выводы о потенциальных результатах нарушения того или иного процесса.
Планирование мер, где основная задача — выработать экономически оправданные этапы реагирования на инциденты и восстановления деятельности после сбоев. Внедрение и тестирование разработанных мер с целью постепенного создания системы BCM, в которой будут задействованы почти все отделы, чтобы на разных этапах ликвидации последствий смогли подключаться юристы, пиарщики и другие специалисты. Действия при возникновении инцидентов Обнаружение случившегося и оповещение ответственных сторон. Цель этапа — на основе информации об инциденте и его последствиях решить, какими будут дальнейшие действия. Устранение сбоев, ликвидация последствий и восстановление нормального режима работы.
Внедрение BPM-систем для автоматизации бизнеса ставит конкретные цели. Например, вы хотите с помощью BPMS вести учет рабочего времени специалистов, улучшить работу колл-центра и техподдержки, внедрить новый технологический этап в архитектуру предприятия. Исходя из специфики деятельности компании, оптимальна конкретная информационная система управления вашим бизнесом.
Конкретная — значит имеющая нужный вам инструментарий и возможности, а не первая попавшаяся. Некоторые аспекты внедрения систем планирования и комплексной автоматизации управления производством: База данных У автоматизированных BPM для управления бизнес-процессами есть база шаблонных процедур, разработку которых не нужно выполнять с нуля. Вы берете готовую систему управления теми или иными бизнес-процессами и интегрируете в уже имеющуюся, Business Systems. Важно, чтобы база выбранной BPMS была как можно шире, и чтобы каждую программу для описания и создания бизнес-процессов можно было индивидуально адаптировать под вашу специфику. Визуальное моделирование В BPM-системе управления эффективностью активного бизнеса присутствуют визуальные элементы интерфейса, индивидуально настраиваемые. Это всевозможные графики, диаграммы, таблицы. Важно, чтобы они были понятными, чтобы сочетались с разными версиями ПО, свободно интегрировались между собой, настраивались под текущую конфигурацию среды. Комплексные утилиты управления типа BPM сильно различаются по этому параметру.
Автоматизирование алгоритмов Кажется, что решение для автоматизации бизнес-процессов на вашем предприятии априори автоматизировано, на этом построены его ключевые возможности. Всё верно, но разные BPM и даже разные версии одного софта используют индивидуальные процессы управления. Уровень внедрения и механизмы автоматизации процессов комплексного управления неодинаковые. Функции, формулы, разрешения, уведомления — нужно понять, сможете ли вы в своей компании использовать эту BPMS для минимизации административного контроля. Реализация интеграции На первом этапе, нужно определить на сколько просто действующая система интегрируется с существующей ИТ-инфраструктурой. Очевидно, что автоматизация управления текущими бизнес-процессами BPM в обеспечении целевого функционала и административных возможностей опирается на высокотехнологичный софт, а именно — специализированные программы. Теперь мы рассмотрим системы автоматизации актуальных бизнес-процессов в рамках экспертного рейтинга. Все представленные решения внедряются в России многие годы, и по состоянию на 2022 год считаются лучшим софтом типа Business Process Management для пользователей руководителей, работников компании и клиентов.
Есть готовые макеты с заданной последовательностью шагов и функционалом для моделирования бизнес-процессов всех типов. От воронки продаж до отслеживания работы конкретного сотрудника через трекер с графическими отчетами. Представлены простые борды с пользовательской настройкой, есть возможность интеграции с Google Drive, Gmail, Jira. Бизнес-процессы демонстрируются специалистам и руководителям разных уровней в пределах их компетенции — выводятся доски с прогрессом актуальных вопросов и возможностью создавать дополнительные задачи, есть подробная статистика по времени и действиям специалистов. Присутствует набор простых шаблонных инструментов, но можно создавать уникальные корпоративные решения, версии с оповещениями и отчетностью. Фактически это не отдельный BPM продукт, а набор корпоративных и индивидуальных систем управления бизнесом.
Управление бизнес-процессами (BPM)
| 2024: Как ИИ меняет бизнес-процессы — Будущее на | Аэропорт Симферополя внедрил отечественную цифровую систему анализа и предоставления информации о бизнес-процессах предприятия. |
| Эксперты: рынок систем управления бизнес-процессами в РФ может вырасти в 2023 году на 20% | Объясняем на пальцах, как облачная система управления бизнес-процессами QuickBPM поможет сократить издержки и увеличить прибыль вашей компании. |
| Огарёв-online | Интеграция продуктов при создании ИТ-решений обеспечит компаниям надежный российский технологический стек для управления бизнес-процессами, а также эффективную обработку и хранение больших объёмов данных. |
| Управление бизнес-процессами Softline | Система бизнес-моделирования Business Studio — описание, моделирование, оптимизация бизнес-процессов Copyright © 2004—2024 Группа компаний «Современные технологии управления». |
Low-code платформа BPMSoft
В основе системы — эталонные процессы и готовые отраслевые решения, доказавшие свою эффективность в крупнейших российских компаниях, и широкий набор low-code инструментов для быстрой настройки и внедрения. Платформа помогает подробно изучить потребности целевой аудитории и выстроить процессы привлечения и удержания клиентов bpmsoft: Управление сервисом Платформа управления клиентским опытом и процессами обслуживания заказчиков. Помогает контролировать соблюдение SLA и увеличить уровень удовлетворенности клиентов подробнее BPMSoft: Портальные решения Единое пространство для дистанционного взаимодействия партнёров, клиентов и бизнеса.
По нашему опыту, обычно происходит так: Предприниматель выбирает сервис для автоматизации. Регистрируется на пробный период и смотрит, как всё устроено. Обычно в этот момент он понимает, что самостоятельно такую систему компания не настроит. Когда пробный период заканчивается, сервис предлагает внедрение — своими силами или силами внешнего интегратора. Обычно сервисы работают с несколькими компаниями-интеграторами и предлагают их услуги на выбор. Условия и стоимость у каждого интегратора различаются. Команда внедрения приходит в компанию и просит в помощь сотрудника компании.
Он вводит в курс дела и рассказывает, как построена работа, знакомит с бизнес-моделью и процессами. Интеграторы описывают процессы, которые нужно автоматизировать, проводят анализ и составляют план внедрения. В нём описаны решения по функциональности выбранного сервиса, которые нужно внедрить в компании. Интеграторы настраивают и отлаживают систему, чтобы всё работало как надо. Чем сложнее функциональность, тем больше времени занимает внедрение. Например, на внедрение простой облачной CRM уходит 1—2 месяца. Если нужны доработки — больше. Сложную систему документооборота могут внедрять и полгода. Интеграторы обучают сотрудников — показывают, как работать в системе.
Иногда выдают сертификаты и свидетельства. Часто внедрение организуют онлайн: переговоры и обучение ведут по видеосвязи, а настройку системы — через удалённый доступ. Стоимость услуг интеграторов зависит от объёма работ и сложности внедрения. Например, средний ценник настройки простой CRM-системы — 100—150 тысяч рублей. Внедрение ERP может обойтись и в пару миллионов. Какие системы используют для автоматизации Есть много групп программных решений для автоматизации. Их делят в зависимости от назначения.
Все это доступно сейчас не только для крупных компаний с большими данными и BI. Благодаря облачным сервисам, открытым источникам данных и алгоритмам машинного обучения, даже небольшие компании могут внедрять ИИ для анализа данных, автоматизации процессов и предоставления персонализированных услуг своим клиентам. Диаграмма 2: Прогноз автоматизации самых важных и наиболее развитых с точки зрения цифровой трансформации бизнес-процессов моделирование на основе данных исследования Garnet Consulting Group. Новый клиентский опыт В 2024 году клиенты хотят получать более быстрый и качественный сервис, нежели это было в 2023 году данные опроса клиентов MCA и Garnet Consulting Group. Анализ обратной связи помогает давать более точные и быстрые ответы на вопросы клиентов. Технологии распознавания образов позволяют упрощать процесс покупки и повышать удобство для клиентов. Например, Pinterest использует технологии компьютерного зрения для распознавания объектов на изображениях, что позволяет пользователям искать идеи на основе изображений, которые им нравятся. Кроме того, можно использовать анализ обратной связи клиентов с помощью алгоритмов обработки естественного языка для выявления слабых мест и разрабатывать уникальные или индивидуальные продукты и услуги. А еще теперь легко выявить слабые места в качестве обслуживания и начать обучать сотрудников или улучшить процесс общения с клиентами. Поддержка клиентов — это еще не настолько хорошо развитый бизнес-процесс, тем интереснее им заниматься и решать довольно нетривиальные задачи. Управление цепочками поставок и логистика ИИ помогает в прогнозировании спроса, оптимизации запасов, автоматизации заказов и отслеживании поставок в реальном времени.
При подготовке плана важно четко определить, какое время в человеко-часах потребуется о руководителей и специалистов компании. Это время обязательно должно быть выделено. По ходу проекта стимулом для предоставления ресурсов могут является соответствующие КПЭ. План внедрения презентуется руководству компании Совет директоров, Правление и т. Руководителем проекта внедрения СУБП может быть назначен кто-то из топ-менеджеров, либо руководитель Процессного офиса. В некоторых случаях может быть привлечен внешний специалист на время проекта. Далее выделяются необходимые ресурсы: время руководителей и специалистов, инфраструктура, технические и финансовые средства, программное обеспечение. Сделать это нужно быстро, не затягивая на несколько месяцев. Формирование Глоссария. Система терминов в области процессного управления является важнейшим элементом СУБП. Крайне нежелательно использовать сложные, запутанные термины. По ходу проекта Глоссарий будет дополняться терминами с учетом используемых решений в области автоматизации СУБП. Глоссарий должен быть доступен всем сотрудникам компании на внутреннем корпоративном web-портале. Определение видения, целей и принципов СУБП. В некоторых компаниях этот документ называют «Стандарт управления бизнес-процессами» и т. Это концептуальный, руководящий документ, скорее политика, чем регламент. Руководитель проекта организует согласование видения, целей и принципов СУБП с руководством компании. Архитектура бизнес-процессов компании Процессный офис прописывает в проекте «Концепции» понятие архитектуры, как она должна формироваться, для чего и как будет использоваться. Включать саму архитектуру в виде реестра или модели процессов в «Концепцию» нецелесообразно, так как она будет изменяться по ходу проекта. Необходимо определиться с базовыми аспектами построения и использования архитектуры процессов компании. Определение структуры процессов для управления ЖЦ бизнес-процесса.
Управление непрерывностью бизнеса. С чего начать?
| Эксперты: рынок систем управления бизнес-процессами в РФ может вырасти в 2023 году на 20% | Ассоциация BPM-профессионалов – это глобальный центр компетенции в области управления бизнес-процессами (BPM, Business Process Management). |
| Огарёв-online | Статья посвящена рассмотрению возможностей улучшения системы управления бизнес-процессами в организации в условиях роста цифровизации. |
| Топ 10: BPM системы | Мы кастомизируем систему под себя, любой бизнес-процесс можно пересобрать. |
Огарёв-online
BPM-система (от «Business Process Management» — «Менеджмент Бизнес-Процессов») — специализированный софт, который позволяет автоматизировать управление и организовать контроль за большинством производственных процессов фирмы. Внедряемое решение позволит глубже проанализировать текущие бизнес-процессы оперативного производственного планирования, выявить слабые стороны за счет возможности объективного сбора большого объема данных, их хранения. Справиться с ними помогают современные инструменты для прогнозирования, анализа и моделирования бизнес-процессов. Про автоматизацию процессов управления запросами на расходы и авансовые отчеты в своем выступлении расскажет Алексей Кушкин, коммерческий директор, Хамилтон Аппс.