Можно ли вернуть деньги за концертные билеты по закону, если мероприятие было отменено или перенесено. Стоит ли рассчитывать на компенсацию за билеты, если не смог прийти на концерт по личным причинам или по болезни Как рассчитывается сумма возврата и как в какие. электронный билет. Для возврата билетов, приобретённых в кассах Государственного Кремлёвского Дворца, необходимо обратиться в кассы Дворца с 12:00 до 20:00.
Популярное за неделю
- Правила возврата
- Как вернуть деньги за билет на концерт купленный через интернет — закон 2024
- Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷
- А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу?
- Утвержден порядок обмена и возврата билетов за несостоявшиеся культурные мероприятия // Новости НТВ
- Как устроены новые правила возврата билетов: инструкция от «Яндекс.Афиши» — Сервисы на
Кабмин утвердил правила возврата билетов на концерты и выставки
Здесь действует ранее описанный алгоритм. Оплата через банковскую карту, возмещение производится на тот счет, с которого была сделана оплата. Купили через агента Тикеты на развлекательное зрелище, как правило, имеют высокую цену, и неосмотрительно со стороны зрителя выбрать способ их обретения через агента. Что собой представляет этот способ? Агентом считается сторонняя организация, не имеющая официального отношения к представителям выступающих, приобретающая входные разрешения по своим связям и каналам за энную сумму и впоследствии реализующая билеты за более высокую цену. Получающаяся разница в стоимости и есть интерес организации. Схема приобретения бланк-тикетов выглядит следующим образом: посещение сайта агента, оставление заявки в электронной форме или по телефону; безусловное соглашение с офертой; оплата услуги в полном размере; получение билетов. Популярный агент «КонцертСити» на своем сайте сообщает об условиях действия соглашения между сторонами: Возврат затрат происходит исключительно при отмене мероприятия. Возмещение производится организатором выступления на его условиях. Расходы на агента и его услуги не подлежат возвращению.
Как понятно из вышесказанного, положение клиента и агента сильно разнится. Есть ли необходимость в принятии таких условий или нет, решать клиенту. Однако возмещение расходов в данном случае затягивается. Однако при правильном подходе вернуть потраченные финансы возможно. Порядок действий по компенсации при отмене концерта состоит в стандартном обращении к администратору. Если планы изменились и пойти не представляется возможным, то в судебном порядке следует доказывать ущемление интересов договором оферты, наличие в нем недобросовестных пунктов. Полезное видео Ознакомьтесь с правилами возврата билетов на концерт или в театр : Заключение Таким образом, действующий закон предусматривает легальность требований зрителя о возврате потраченной суммы на концертные билеты при невозможности посещения мероприятия независимо от времени обращения. Определяющее значение имеет лишь факт начала концерта, что означает оказание услуги, и деньги тогда не возвращаются.
При замене мероприятия другим мероприятием; При переносе мероприятия на другую дату; При невозможности проведения мероприятия. Если электронный билет был обменен на билет на бланке строгой отчетности, то для возврата денежных средств необходимо обратиться в ООО "Городские Зрелищные Кассы" с таким билетом и паспортом. Предусмотрена следующая процедура оформления возврата по инициативе зрителя: В случае возврата билета, приобретенного зрителем на сайте kassy.
Кассиры прогнозируют, что зрители скоро начнут массово сдавать билеты на концерты. Например, группа «Чайф» собиралась спеть свои хиты в клубе «А2» 23 марта. Как и многие другие артисты, музыканты попросту не смогли выйти на сцену в этот день. Концерт состоится, но 6 апреля. А вот ледовое шоу Ильи Авербуха «Вместе и навсегда», которое посвящено юбилею фигуриста, все же пройдет в СК «Юбилейный» 26 марта. Зрители больше всего ждали появления на льду Романа Костомарова, он впервые после долгой болезни приедет в Петербург. Зрителя ждали шоу из-за появления на льду Романа Костомарова. Фото: vk. Он начнется с минуты молчания. Программа состоит из лирических, патриотических номеров.
Москва, вн. Воронцовская, д. В соответствии с Федеральным законом от 18. Конкретный размер возврата денежных средств устанавливается Организатором мероприятия.
4 условия когда вам точно отдадут деньги за электронный билет на концерт в 2021 году
Возврат билетов за перенесенные концерты в автоматическом режиме не производится. Насколько активно сдают билеты. В случае переноса мероприятия билеты остаются действительными – вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета. Можно ли вернуть билет в театр или на концерт, как это сделать, а также об особенностях отмены заказов, сделанных по интернету и возрасте билетов, купленных на мы подробно рассказали на нашем сайте. Без сдачи такого билета возврат денежных средств не производится.
Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения
Можно ли вернуть деньги за билеты в театр или цирк | В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2024 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. |
Организаторы концертов получили право не возвращать деньги за билеты до полугода | электронный билет. Для возврата билетов, приобретённых в кассах Государственного Кремлёвского Дворца, необходимо обратиться в кассы Дворца с 12:00 до 20:00. |
Правила продажи билетов | В статье рассмотрим, можно ли сдать билет на концерт обратно в кассу в 2024 году, если не получается пойти или по другим причинам, а также можно ли вернуть электронный билет на концерт. |
Как вернуть деньги за билеты на концерт, если он не состоялся из-за пандемии? | Правила возврата билетов. Возврат билетов, приобретенных на сайте театра , оформляется зрителем самостоятельно в Личном Кабинете на сайте или |
Процедура возврата билетов / Новости : Московская государственная академическая филармония | Что можно сделать и как вернуть деньги за билет на концерт, если решение принято самим владельцем билета. |
Утвержден порядок обмена и возврата билетов за несостоявшиеся культурные мероприятия
Напомним, что билеты не именные и их можно подарить близким или знакомым. Заветный билет на концерт любимого артиста совсем не означает, что в назначенный день публика получит праздник, за который заплатила. В случае переноса мероприятия билеты остаются действительными – вы можете посетить перенесенное мероприятие в новую дату без замены билета. Билеты на мероприятия, которые будут проходить с 25 марта 2024 года, можно вернуть в личном кабинете на условиях возврата билетов в другие даты. Для ускорения процесса возврата билетов на концерт в Крокус Сити Холл можно направить заявление посредством электронной почты на адрес headoffice@ Вернуть деньги можно только при отмене концерта, но не при его переносе.
А можно ли по закону сдать билеты на концерт обратно в кассу?
Разбираемся, в каких случаях можно сдать билеты в театр или на концерт и сколько денег за них вернут. Поэтому расскажем, как сдать билеты и вернуть деньги за отмененный концерт, а также условия возврата билетов. Главная» Новости» Можно ли сдать билеты на концерт яндекс афиша. Здесь можно придумать и другие объяснения, почему билет больше вам не нужен. Главная» Новости» Можно ли сдать билеты на концерт яндекс афиша. Что можно сделать и как вернуть деньги за билет на концерт, если решение принято самим владельцем билета.
Почему в Петербурге не будут отменять концерты после теракта в «Крокус Сити Холл»
Это незаконно, и вот почему: Форс-мажором коронавирус признан только в отдельных регионах России подробнее , а также отдельными федеральными ведомствами в отдельных же случаях например, ФАС в отношении госзакупок. Все это никоим образом не распространяет положения на все случаи во всех регионах Федерации. Согласно ст. Если ситуация будет признана обстоятельством непреодолимой силы на федеральном уровне, данное положение вступит в определенный конфликт с ч. Поэтому многие бизнесмены и пытаются требовать от правительства скорейшего признания ситуации с COVID-19 обстоятельством непреодолимой силы, однако, как и сказано выше, пока добиться желаемого им не удалось.
В случае невозможности предоставления документов, подтверждающих факт заболевания посетителя, их можно предоставить в течение 14-ти дней со дня проведения мероприятия при условии, что Заявление о возврате и иные, необходимые документы, были предоставлены до даты проведения мероприятия. Копии документов, подтверждающих, что умершее лицо являлось членом семьи посетителя супругом супругой , отцом, матерью, сыном или дочерью усыновителем или усыновленным либо близким родственником посетителя дедушкой, бабушкой, внуком внучкой , полнородными и неполнородными братом или сестрой С требованиями к возврату билетов электронных билетов , абонементов электронных абонементов и экскурсионных путевок электронных экскурсионных путевок , утвержденными Основами законодательства о культуре, Правилами и условиями возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.
Распечатываем заявление в двух экземплярах. Отправляем заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, а также делаем опись вложений. Один экземпляр будет вручен организатору, на втором ставится отметка о получении уполномоченным лицом организатора с указанием фамилии, должности, даты вручения, печать штамп. При возможности подавать заявление надо лично, а не через почту. К заявлению прикладываем копию паспорта лица, оплатившего билеты и подписавшего заявление, распечатку электронного билета, оригинал билета если заявление подается лично либо его копию в случае отправки заявления по почте.
При этом, если концерт был несколько раз перенесен, а официальной информации о его отмене нет, вернуть деньги за билеты будет сложнее. Решение будет приниматься с учетом даты покупки билетов и причины, по которой человек не сможет присутствовать на концерте на новую дату.
При личном визите нужно будет предъявить паспорт, а при отправке почтой копию паспорта следует приложить к заявлению.
Если документы, подтверждающие болезнь посетителя или смерть родственника сразу представить невозможно, их можно донести дослать в течение 14 дней после мероприятия при условии, что заявление и билеты вы отправили не позднее дня мероприятия. Порядок возврата электронных билетов организатор мероприятия определяет сам. Так, может быть предусмотрена возможность предоставления документов онлайн.
Можно ли вернуть билеты на концерт
Энциклопедия потребителя | Здесь можно придумать и другие объяснения, почему билет больше вам не нужен. |
Возврат билетов на концерт, отмененный из за-коронавируса 🎫😷 | 2. Для возврата билетов (электронных билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет) в случае добровольного отказа Посетителя от посещения мероприятия. |
Возврат заказа
Датой подачи заявления Посетителем в таком случае будет являться дата получения оригиналов документов бланк билета, кассовый чек. В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства. В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей по QR-коду необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам. В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления.
Сроки рассмотрения заявлений о возврате денежных средств. Днем приема заявления, поданного посредством направления Заявления на возврат денежных средств и необходимого пакета документов на электронный адрес vozvrat. Сроки для рассмотрения Заявлений на возврат денежных средств и принятия решений начинают исчисляться со дня, следующего за днем получения обращения Покупателя.
Собственный порядок возврата не может предоставлять посетителю меньше прав и устанавливать менее благоприятные условия возврата билетов электронных билетов , абонементов электронных абонементов и экскурсионных путевок электронных экскурсионных путевок , чем это предусмотрено настоящими Правилами. Порядок и условия возврата посетителем билетов электронных билетов , абонементов электронных абонементов и экскурсионных путевок электронных экскурсионных путевок , в том числе именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок, на проводимое организацией исполнительских искусств или музеем зрелищное мероприятие в случае отказа посетителя от посещения зрелищного мероприятия по инициативе посетителя 4. В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, посетитель вправе обратиться с заявлением о возврате билета электронного билета , абонемента электронного абонемента и экскурсионной путевки электронной экскурсионной путевки , в том числе именного билета, именного абонемента и именной экскурсионной путевки, и возмещении денежных средств за неиспользованный билет электронный билет , абонемент электронный абонемент или экскурсионную путевку электронную экскурсионную путевку , содержащим в том числе согласие на обработку персональных данных посетителя далее - заявление о возврате. Форма заявления о возврате утверждается Министерством культуры Российской Федерации.
Заявление о возврате представляется посетителем его представителем в организацию исполнительских искусств или музей либо уполномоченному ими физическому или юридическому лицу, указанному в части четвертой статьи 52. Представление заявления о возврате в организацию исполнительских искусств или музей либо уполномоченному лицу производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя его представителя. В случае направления заявления о возврате почтовым отправлением к заявлению о возврате прилагается копия документа, удостоверяющего личность посетителя. К заявлению о возврате прилагается оригинал неиспользованного билета, абонемента или экскурсионной путевки, в том числе именного билета, именного абонемента или именной экскурсионной путевки. При возврате электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки к заявлению о возврате прилагается распечатанная копия электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки, содержащих реквизиты электронного билета, электронного абонемента или электронной экскурсионной путевки, а также копия электронного кассового чека. В случае представления заявления о возврате представителем посетителя к заявлению о возврате прилагаются копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность. Заявление о возврате и прилагаемые к нему документы принимаются и регистрируются организацией исполнительских искусств, музеем либо уполномоченным лицом в день их получения.
По требованию посетителя его представителя организация исполнительских искусств, музей либо уполномоченное лицо делает отметку на копии заявления о возврате о получении заявления о возврате и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и даты получения либо направляет отметку о получении по адресу электронной почты, указанной в заявлении о возврате в случае, если в заявлении о возврате указывается на необходимость направления отметки о получении по электронной почте. В срок, не превышающий 10 дней со дня приема заявления о возврате и прилагаемых к нему документов, организация исполнительских искусств, музей либо уполномоченное лицо осуществляет их рассмотрение, принимает решение о возврате денежных средств за неиспользованный билет электронный билет , абонемент электронный абонемент или экскурсионную путевку электронную экскурсионную путевку либо об отказе в возврате денежных средств в случае несоблюдения посетителем условий, указанных в пункте 16 настоящих Правил, и сообщает об этом посетителю его представителю. О принятом решении об отказе в возврате денежных средств с указанием условий, предусмотренных пунктом 16 настоящих Правил, несоблюдение которых явилось основанием для такого отказа, организация исполнительских искусств, музей либо уполномоченное лицо сообщает посетителю его представителю не позднее 5 дней со дня принятия решения о таком отказе одним из следующих способов: вручает посетителю его представителю письменное уведомление об отказе в возврате денежных средств за неиспользованный билет электронный билет , абонемент электронный абонемент или экскурсионную путевку электронную экскурсионную путевку далее - уведомление об отказе ; направляет уведомление об отказе заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в заявлении о возврате; направляет копию уведомления об отказе по адресу электронной почты, указанной в заявлении о возврате. Способ сообщения посетителю решения организации исполнительских искусств, музея либо уполномоченного лица об отказе в возврате денежных средств указывается посетителем в заявлении о возврате. О принятом решении о возврате денежных средств посетителю его представителю организация исполнительских искусств, музей либо уполномоченное лицо не позднее 3 дней со дня принятия такого решения уведомляет посетителя его представителя по электронной почте или посредством телефонной связи. Способ сообщения посетителю решения организации исполнительских искусств, музея либо уполномоченного лица о возврате денежных средств указывается посетителем в заявлении о возврате. Организация исполнительских искусств, музей либо уполномоченное лицо осуществляют возврат денежных средств посетителю не позднее 10 дней со дня принятия решения о возврате денежных средств.
Способ возврата денежных средств посетителю определяется в собственном порядке возврата. Размер денежных средств, подлежащих возврату посетителю за неиспользованный билет электронный билет , абонемент электронный абонемент или экскурсионную путевку электронную экскурсионную путевку , рассчитывается организацией исполнительских искусств, музеем либо уполномоченным лицом в соответствии с положениями, предусмотренными частями одиннадцатой и двенадцатой статьи 52. По решению организации исполнительских искусств и музея именные билеты, именные абонементы, именные экскурсионные путевки могут приниматься к возврату на условиях повторной реализации в соответствии с собственными порядками возврата. Особенности возврата электронных билетов, электронных абонементов и электронных экскурсионных путевок, проданных организацией исполнительских искусств или музеем с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в том числе в части возможности подачи заявления о возврате в форме электронного документа, могут определяться в собственных порядках возврата с учетом технических возможностей организации исполнительских искусств или музея. В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не связанным с болезнью посетителя или со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, посетитель вправе возвратить билет электронный билет , абонемент электронный абонемент и экскурсионную путевку электронную экскурсионную путевку , в том числе именной билет, именной абонемент и именную экскурсионную путевку, при соблюдении следующих условий: а билет электронный билет , в том числе именной билет, абонемент электронный абонемент , в том числе именной абонемент, и экскурсионная путевка электронная экскурсионная путевка , в том числе именная экскурсионная путевка, не являются недействительными в соответствии с частью второй статьи 52. Порядок переоформления именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия 17. Посетитель, приобретший именной билет, именной абонемент или именную экскурсионную путевку на проводимое организацией исполнительских искусств или музеем зрелищное мероприятие, вправе обратиться в организацию исполнительских искусств или музей не позднее 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия с заявлением о переоформлении именного билета, именного абонемента или именной экскурсионной путевки на другое лицо далее - заявление о переоформлении.
Форма заявления о переоформлении утверждается Министерством культуры Российской Федерации. Заявление о переоформлении представляется посетителем его представителем , сведения о котором указаны в именном билете, именном абонементе или именной экскурсионной путевке, в организацию исполнительских искусств или музей.
Если вы купили билет или абонемент в кассе, возврат денежных средств осуществляется через кассу. При обращении в кассу при себе необходимо иметь бланк билета и паспорт. Возврат денежных средств за отмененный концерт в рамках абонемента производится после даты последнего концерта в абонементе. Возврат денежных средств осуществляется в течение полугода со дня отмененного концерта. Проверьте расписание абонементов на сайте.
В таком случае вы можете сдать билеты в театр или на концерт даже день в день и вернуть полную сумму. Самое главное — связаться с организатором до начала концерта и подать заявление на возврат. К нему нужно будет приложить: паспорт РФ; неиспользованный билет или его копию; копию платежной квитанции; если заболели — больничный лист или справку; если умер родственник — копию свидетельства о смерти и документа, подтверждающего родство. Например, свидетельство о рождении, в котором указан этот родственник.
Закон о возврате билетов на концерт
Заявление на возврат билетов | Посещение зрелищных мероприятия и причины, по которым возможен возврат средств за билеты. |
Как вернуть купленные билеты в театр или на концерт | электронный билет. Для возврата билетов, приобретённых в кассах Государственного Кремлёвского Дворца, необходимо обратиться в кассы Дворца с 12:00 до 20:00. |
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ | Она купила билеты на концерт, который не состоялся в 2020 году из-за коронавирусных ограничений. |
Процедура возврата билетов / Новости : Московская государственная академическая филармония | Сдать билеты на концерт можно за 3 дня до начала мероприятия максимум. |
Раскрыта схема заработков звезд на отмене концертов
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЕ БИЛЕТЫ (ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ) 1. Возврат денежных средств за билеты, приобретённые у Агента на сайте на сайте осуществляется в порядке и на условиях: Публичной Оферты. Читательница НГС Вера приехала в Новосибирск на концерт из Томска, билет она купила через сайт организатора — Milk Concert. Новые правила возврата билетов на культурные мероприятия вступили в силу с 1 сентября. Насколько активно сдают билеты.