Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные.
Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека
Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали – продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.5 КОАП. Минпромторг предлагает сделать выдачу бумажного чека необязательной. Об этом пишет газета «Известия» со ссылкой на письмо замглавы Минпромторга Виктора Евтухова. Баннер новости Мобильный баннер новости. Прочитать новость на тему «ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек». Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный.
Что такое электронный кассовый чек
- Власти заинтересовались полным отказом от бумажных чеков
- Рекомендуем материалы
- В кабмине предложили уйти от затрат на печать бумажных кассовых чеков
- Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
- Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
- Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Невыдачу бумажных чеков уже нельзя обосновывать дефицитом кассовой ленты
| ФНС разрешила магазинам не выдавать бумажные чеки | Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. |
| "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей | Нет кассового бумажного чека — сможет ли покупатель вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии? |
Можно ли не печатать кассовый чек?
В ближайшее время планируется переход на электронные чеки», - сообщили в правительстве. Также отмечается, что в связи со сбоями в логистических цепочках случаются кратковременные перебои с поставками чековой бумаги. Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс.
Почему я получаю электронный кассовый чек? А может быть, раньше чеки приходили им только на email или в СМС, и вдруг приходит сообщение с чеком в социальной сети «ВКонтакте», «Одноклассники» или в Viber. Это вызывает недоумение и недоверие. Но при получении чека любым из перечисленных способов скорее всего нет причин для беспокойства. Всё законно.
Рассмотрим подробнее, почему покупатели получают электронные чеки, и какими способами они могут доставляться. Отказ от бумажного чека Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. Согласно действующей редакции закона, чек должен быть вручён или доставлен покупателю, даже если он говорит, что чек ему не нужен. Также покупатель, получивший бумажный чек, может попросить продублировать документ в электронном виде и при наличии технической возможности продавец обязан удовлетворить эту просьбу. В целях экономии и заботе об экологии многие торговые компании предлагают своим клиентам отказываться от бумажного чека в пользу электронного. Это можно сделать только с согласия покупателя. Ритейлеры получают согласие на получение электронного чека вместо бумажного несколькими способами: Предложение поступает от кассира в момент продажи.
Покупатель сообщает свой email и номер телефона, данные вносят через кассу и бумажный чек не печатается. Покупатель может отказаться от печатного чека, поставив галочку в приложении, а свои контактные он вводит при регистрации пользовательского аккаунта.
Такое правило действует, например, в европейских странах. Продавец спрашивает, нужен ли вам чек, и выдает его по первому требованию. Для продавцов - это сокращение издержек, так как им не придется тратиться на чековые ленты, принтеры, на их частый ремонт и обслуживание», - продолжает эксперт. Сам Янин убежден, что единственное место, где по-прежнему нужен бумажный чек, это продуктовые магазины. Он напомнил, что в российской торговой практике частенько возникают споры из-за несоответствия стоимости товара в торговом зале и в чеке. Без бумажной квитанции такой спор не решить. Поэтому я советую людям просить бумажный чек. В других сферах он совершенно необязателен», — подчеркивает эксперт.
Но как быть покупателю, если электронный чек не придет на почту, а товар оказался с браком? Это не должно пугать потребителя, рассказывает председатель КонФОП. Если в товаре выявили дефект, то его можно вернуть или обменять без чека. Так что в принципе бумажные чеки потребителям нужны только в супермаркете и при покупке дорогостоящей электроники.
Бумажный чек можно не выдавать, в частности, в случае согласия покупателя на получение электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис с разрешения покупателя Письмо ФНС России от 28. Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч. Пользователь ККТ не несет ответственности за неполучение покупателем чека по каким-либо причинам — его обязанность направить чек п. Если покупатель чек не получил или утверждает, что не получил, и обращается по этому вопросу к продавцу, разумно, если имеется такая возможность во избежание жалоб в налоговую службу на действия продавца , заново направить чек покупателю, в том числе, на иной абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный последним. С сервисами «Такском-Касса» и «ОФД-Такском» вы можете: подключить услугу «СМС-чек»; подобрать контрольно-кассовое оборудование, поддерживающее отправку чеков на e-mail; получить консультацию специалиста по подключению функции электронных чеков; брендировать чеки — использовать фирменный стиль, цвета и логотипы компании, рассказать клиентам об акциях и скидках прямо на чеке. Напоминаем , ОФД «Такском» четыре года подряд 2019-2022 гг. Покупателю Кассовый чек необходим покупателю или его работодателю по целому ряду причин, включая подтверждение понесенных расходов. Он используется как первичный или оправдательный документ в целях бухгалтерского, налогового учета, а значит, должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства.
Отправляйте электронный чек без печати бумажного
Как выяснили « Известия », инициативу сейчас обсуждают в правительстве. На первый взгляд, одни преимущества — меньше вреда окружающей среде, и чеки будут храниться в телефоне или на почте, сколько потребуется. Однако инициатива Минприроды может ущемить права покупателей старшего поколения, которые не так активно пользуются гаджетами.
Вероятно, вскоре ситуация с дефицитом кассовой ленты стабилизируется, как это сейчас происходит с офисной бумагой.
Остановившиеся из-за отсутствия реагентов бумкомбинаты снова запущены — и цены на офисную бумагу пошли вниз. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Причем если раньше он действовал только, если кассовая лента физически отсутствовала у продавца, то сейчас предлагается выдавать чеки исключительно по требованию покупателя, даже если лента в кассе есть.
Впрочем, в соцсетях можно найти немало жалоб ритейлеров на то, что налоговики их все равно штрафуют, поскольку мораторий не имел вида прямого приказа. В ФНС в свою очередь отметили, что невыдача чеков покупателю может стать способом предприятия уклониться от учета движения денежных средств и таким способом избежать уплаты налогов. Также в ведомстве отметили, что электронные чеки, предлагаемые Минпромторгом как альтернатива бумажным, может быть неудобна существенной доле населения, например, пенсионерам.
В Союзе потребителей РФ напомнили, что чек необходим покупателю в случае необходимости защитить свои права.
Поэтому большая их часть в лучшем случае попадет на мусоросжигательный завод, но вероятнее всего, - просто на свалку. И все ради бумажки, которую вы скорее всего выбросите прямо на кассе. В общем, мы наблюдаем редкое явление, когда кризис и дефицит немножко спасает планету.
Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис. Он предоставляет для покупателей возможность хранить электронные чеки в одном месте, а также получать различные бонусы от партнеров проекта за предоставление им доступа к чекам.
Сейчас сервисом «Мои чеки онлайн» пользуется около 1,5 млн покупателей. Ежедневно в электронном виде выбивается более 30 млн чеков.
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Ведомство предложило ограничиться лишь электронными аналогами. В Российском экологическом операторе идею поддерживают. Федеральная налоговая служба согласна, что снижать такой объём бумаги нужно, но только если не будут ущемлены права покупателей: далеко не все покупатели могут прямо на месте, со смартфона, контролировать расчёты. Там считают важным оставить дело на усмотрение покупателя. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали.
Законодательство РФ о применении контрольно-кассовой техники не ставит возможность предоставления покупателю электронного чека в зависимость от того, где, как и за какие товары осуществляются расчеты, в том числе наличными денежными средствами или в безналичном порядке, с использованием банковской карты или без, в торговом зале или в иных местах осуществления торговли, в отношении товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, или иных товаров. Самое главное в рассматриваемых на нами случаях — это формальности при достижении договоренности с покупателем о получении исключительно электронного чека без выдачи бумажного. Как следует из п. Таким образом, значимо следующее: получение именно электронного чека должно быть предварительно оговорено пользователем ККТ с покупателем, последнего нельзя ставить перед фактом и не оставлять ему выбора; покупатель должен до оплаты или выдачи товара добровольно сообщить свои контактные данные именно с целью направления ему чека. Поскольку номер мобильного телефона и адрес электронной почты могут быть признаны персональными данными, пользователь ККТ должен действовать при их сборе и обработке строго в соответствии с п. Бумажный чек можно не выдавать, в частности, в случае согласия покупателя на получение электронных чеков через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты.
В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис с разрешения покупателя Письмо ФНС России от 28. Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч. Пользователь ККТ не несет ответственности за неполучение покупателем чека по каким-либо причинам — его обязанность направить чек п.
Согласно рекомендациям Роспотребнадзора , доказательством могут служить отметки магазина в документах, связанных с покупкой гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации , cведения на дисконтной карте данные можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца , банковские выписки, свидетельские показания факт покупки может подтвердить, к примеру, знакомый покупателя или член семьи ", - рассказал Мокров. Как рассказывают в компании "Астрал-Софт", которая создает и внедряет программное обеспечение и решения на базе искусственного интеллекта, отказ от бумажного чека и переход на электронную версию невозможен без использования персональных данных от покупателя. То есть продавцу нужно получить от клиента номер телефона или адрес электронной почты, куда направить чек. Чтобы не собирать длинные очереди из покупателей, заполняющих анкетные данные, есть несколько способов. Если клиент пользуется мобильным приложением магазина, то отказаться от печати чека за совершенные покупки можно, зайдя в личный кабинет и настроив автоматический отказ",- отмечают в компании. Также можно настроить выдачу электронных чеков с помощью карты лояльности, через сервис "Мои чеки онлайн" и если настроить кассовую программу должным образом, отмечают в компании. В РЭО рассказали, что уже сейчас ретейлеры предлагают своим покупателям отказаться от печати чека. В пресс-службе пивоварной компании "Балтика" рассказали "РГ", что в магазинах компании, которые функционируют на заводах в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Воронеже и Ярославле, пока используются бумажные чеки, но печатаются исключительно по запросу покупателя. Все чеки потом сдаются в макулатуру, отметил представитель предприятия. Компания постоянно рассматривает варианты сокращения влияния на окружающую среду.
Но его могут выдавать только продавцы, которые имеют право работать без ККТ. После повсеместного внедрения онлайн-касс с 2017 года кассовый чек его почти вытеснил. Слип-чек — это документ, который формируется на терминале эквайринга, когда клиент оплачивает покупку банковской картой. По сути, он подтверждает проведение операции по переводу денег с вашего счета продавцу. Терминал печатает два слип-чека: один — для клиента, второй — для продавца. Последний при этом должен вместе со слип-чеком выдать и кассовый. Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи. То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка. Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия. В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис. А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки? При этом по закону электронные чеки равны бумажным. Продавец может не печатать чек, а отправить только онлайн, если: клиент об этом попросил; до оплаты товаров клиент сообщил номер мобильного телефона или адрес электронной почты; у продавца есть возможность передавать чек в электронной форме. Покупатель должен согласиться на это заранее — до оплаты товара. При этом не обязательно получать подтверждение для каждой покупки — в законах нет такого ограничения.
Идею полного отказа от бумажных чеков начали обсуждать в правительстве России
Переход от бумажных чеков к электронным версиям стал актуальной темой в России. Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Минпромторг хочет убрать бумажные чеки, потому что издержки на чековую ленту для ритейлеров при текущих ценах на бумагу возрастают до 30 млрд рублей в год. «Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании.
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
Только бумажный вариант позволяет проверить, не отходя от кассы, правильную ли сумму пробили покупателю — в магазинах ценники могут не поспевать за изменением стоимости товаров, отметил эксперт. Таких людей нельзя лишать простого доказательства факта покупки, который может быть оспорен продавцом при получении претензии, — подчеркнул Петр Шелищ. Он уверен, что надо шире пропагандировать добровольный переход потребителей на электронные чеки, которые приходят на номер телефона или адрес электронной почты, в том числе в личный кабинет на сайте продавца, который есть у каждого обладателя карты лояльности торговой сети.
RU" Заметили ошибку? Сообщите, пожалуйста, редакции. Выделите текст и нажмите клавиши «Ctrl» и «Пробел».
В этот период ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке.
В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Минимизировать расходы на приобретение кассовой ленты пользователи онлайн-касс могут, выдавая покупателям электронные чеки. В таких случаях обязательно согласие покупателя на формирование такого чека, который направляется на номер телефона или адрес электронной почты. Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты.
Помимо этого, сроки регистрации, перерегистрации и снятия с регистрационного учета контрольно-кассовой техники предложено сократить вдвое — с десяти до пяти рабочих дней. Также законопроект предусматривает возможность оперативного внесения изменений в реестр контрольно-кассовой техники в случае, если ее изготовитель решил изменить наименование или организационно-правовую форму предприятия. Это необходимо во избежание сбоев в производстве контрольно-кассовой техники в связи с возникновением вероятности включения отдельных изготовителей в санкционные списки, пояснили в кабмине.
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
1.1. В случаях формирования пользователем кассового чека (бланка строгой отчетности) на бумажном носителе уполномоченный орган вправе определять реквизиты кассового чека. В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД). Распечатанный на бумаге электронный чек приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек.
Преимущества и отличия электронных чеков от бумажных
- "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
- Прогноз погоды на 28 апреля 2024 года
- Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты - «Жиза» — бизнес-блог для предпринимателей
- Кассовый вопрос: власти обсуждают идею полного отказа от бумажных чеков | Статьи | Известия
- Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России — РТ на русском
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный. Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях. Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. Но, если возникнет такая необходимость, попросите кассира напечатать бумажный чек или укажите об этом в комментариях к онлайн-заказу. «Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании.
Прогноз погоды на 28 апреля 2024 года
- Дефицит чековой ленты: что делать предпринимателю
- Как отказаться от бумажных чеков
- Штрафы за невыдачу бумажных чеков вновь применяют | БУХ.1С - сайт для современного бухгалтера
- Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю?
ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Ежедневно в электронном виде выбивается более 30 млн чеков. Поделиться: Нет Да Форма предназначена исключительно для сообщений об отсутствии или некорректной информации на сайте ФНС России и не подразумевает обратной связи. Информация направляется редактору сайта ФНС России для сведения. Если Вам необходимо задать какой-либо вопрос о деятельности ФНС России в том числе территориальных налоговых органов или получить разъяснения по вопросам налогообложения - Вы можете воспользоваться сервисом "Обратиться в ФНС России". По вопросам функционирования интернет-сервисов и программного обеспечения ФНС России Вы можете обратиться в "Службу технической поддержки".
Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис. Он предоставляет для покупателей возможность хранить электронные чеки в одном месте, а также получать различные бонусы от партнеров проекта за предоставление им доступа к чекам. Сейчас сервисом «Мои чеки онлайн» пользуется около 1,5 млн покупателей. Ежедневно в электронном виде выбивается более 30 млн чеков.
Магазинам до этого решения за отсутствие ленты в кассе грозило административное дело и штраф до 10 тыс. Важные и оперативные новости в telegram-канале "ZAB. RU" Заметили ошибку?
Для одного из редакционных проектов мы закупали блюда в заведениях города. Чтобы отчитаться о затратах, мы предоставили в бухгалтерию "чеки", которые при проверке оказались "липовыми", не отраженными в системе. В региональном управлении ФНС "Толку" подтвердили: такие факты есть и в определенных отраслях малого бизнеса носят системный характер. Речь, в частности, идет о малой торговле один из примеров — продажа фруктов и овощей , об общепите, об оказании гостиничных услуг в небольших отелях и т. Здесь чеки могут либо не предоставлять, либо выдавать поддельные. Здесь две основных причины. Или собственник таким образом занижает налогооблагаемую базу. Однако есть возможность уменьшить эту сумму При этом, рассказал он, бизнес, работающий на упрощенной системе налогообложения УСН , такими манипуляциями может занижать налогооблагаемую базу. А те, кто "сидит" на патенте, преследуют и другую цель. Дело в том, что у патентной системы есть ряд ограничений, в том числе по объему оборота в год — например, не больше 60 млн рублей. Мы понимаем, что торговая точка не перейдет за этот лимит", — объясняет Сергей Юрин. Пользуются "добротой" Законодательство, разумеется, предусматривает наказание за такие нарушения. Наши предприниматели это знают и, к сожалению, этим пользуются", — говорит Сергей Юрин.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали.