Следует заметить, что производство диванов MOON TRADE безотходное: фабрика уже несколько лет не закупает энергию на отопление у города, утилизируя материалы, подлежащие сжиганию и отапливая все предприятие самостоятельно. Компания MOON TRADE порадовала профессионализмом: девушка-консультант в ТЦ Красный Кит была очень вежлива и доброжелательна, сразу получилось оформить покупку и учесть все наши пожелания. Лохотрон в виде маркетинга — пост пикабушника minusone.
Moon Trade: отзывы покупателей, преимущества интернет-ресурса, обзор ассортимента
Диваны Moon Trade обычно доступнее по цене, что может быть важным фактором при выборе. Идеи дизайна по теме Диваны Мун ТРЕЙД В интерьере (54 фото). Информация Новости Контакт Род занятий. Диван Рио 109 Мун ТРЕЙД. Рассказ про трансформацию прямых коммуникаций в MOON-Trade мы разбили на две части.
Мебель мун трейд диваны
Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России. Внимательно отбирая каждую модель, мы стараемся сделать наш интернет-магазин действительно удобным для покупателей. Вы точно останетесь довольны! А если не получилось подобрать диван в подходящей ткани или выбрать цвет шкафа-купе, не нужно быть опытным дизайнером или технологом — мы сделали превосходный конструктор на сайте, который позволит учесть самые разные требования.
При этом ппу пропитан каким-то маслянистым веществом и это были очень тяжелые испарения. Не успел диван высохнуть, начал скрипеть так, что ни сидеть, ни спать на нем невозможно. Скрипит сам ппу как снег и металл конструкция как металл конструкция. Диван потерял и внешний вид, так как ткань вся вкривь-вкось. И это всего за полгода, нет, чуть больше, на месяц. Написала в сервисную службу больше месяца назад, нет ответа. Знают, что не правы, но отвечать не собираются. По телефону готовы только впаривать снова неизвестно что, но мы общаться по телефону больше не имеем желания.
Сотрудники Мун просто издеваются и могут целый час говорить ни о чем. А воз и ныне там. Сейчас нас просто удаляют, пытаются заткнуть рот в комментариях, оскорбляют. Хотя это было и раньше. Мун вместо решения проблем легко хватался за комментарии других людей в группе в контакте, типа поддерживал, когда нас пытались высмеять. Явно такое поведение далеко признак не солидной компании. Что-то низкое и мерзкое просматривалось в этом с самого начала. Что и подтвердилось много позже.
Стоит только прочитать ответ от Мун на Отзовике. Получается по мнению представителя Мун люди не имеют право иметь свое мнение по их «расчудесным» диванам. А вернуть их диван обратно вообще не реально. Куда деть их хлам теперь не знаем, только место занимает. Видела, одна женщина здесь писала, что по истечении двух лет выкинули диван Мун по помойку. Думаю, если выкидывать, то подвести к их заводу по изготовлению и прямо на фоне их вывески топором или еще чем разворотить так, чтобы не осталось никаких негативных эмоций, связанных в этой компанией. Так, звери, достали. Не ведитесь на положительные отзывы!
Пока поближе не столкнетесь, не поймете истинного отношения Мун к своим покупателям. Так вот матрас начал зверски хрустеть через 3 месяца использования. Такое ощущение, что спишь на сугробе, чуть пошевелишься и громкий хруст раздается. Скорее всего матрас был изготовлен с нарушением технологий. Написала претензию, тут же пришел мастер сфотографировал не понятно зачем , записал претензии, а через 10 дней пришел ответ, что хруст дефектом не является, а так же целый список других отклонений, которые дефектами не считаются. Все это и написано в договоре очень мелкими буквами. Я, конечно, договор читала при покупке и матрас специально выбирала не пружинный, что бы ничего не скрипело. Но производитель использовал дешевый, не качественный матрас из пенополиуретана.
Очень жаль потраченные 54т. Лучше купить диван в другом месте, где производитель несет хоть какую-нибудь ответственность за то, что он производит. Диван был доставлен 17. Менеджером продавцом данное заявление было принято и сообщено, что такой случай не первый и денежные средства обязательно вернут. После этого 23. Далее 28. Повторно просим не препятствовать надлежащему исполнению обязательств со стороны продавца согласовать дату доставки и принять мебель». Далее было повторно написано заявление в салоне-магазине, где приобреталась мебель о возврате денежных средств и не согласии нами принимать мебель, данное заявление было составлено 29.
Сегодня менеджером-продавцом нам было сообщено, что денежные средства нам не вернут и что выставят штрафные санкции за хранение мебели на складе фабрики. Хочу рассказать про покупку дивана moon. Долго-долго искали подходящий диван, то цена не устраивала, то фасон. И вот в один из вечеров мы шли мимо магазина Moon, взгляд зацепил диван коричневого цвета с расцветкой огурцы. Посидели, поговорили с продавцом, нам рассказали про акцию С учетом скидок перед Новым годом цена составляла 60тыс, нас устроило. Мы сели подписывать договор, продавцу сказали: «нам точно такой же, как выставочный образец». Это значило, что диван будет коричневый по бокам, сиденье и спинка в огурцах. Нам сказали «Хо-ро-шо, все что душа попросит!
При составлении договора были постоянно ободряющие лозунги -Складская позиция, значит будет отгружён раньше, чем любой другой вариант, скидка последние дни, буквально урвали и т. Продавец ответила, что не проставляется компаньон, это складская позиция, все нормально. Ок, подписали. Пришло время получать диван, привезли, меня не было дома Муж принял, видит коричневый, значит все верно я пришла через минуту после ухода доставщика он сел в пригнанный мной лифт захожу и вижу, что огурцы всюду на фото видно , мужу говорю Куда смотрел? Далее подъехали в магазин и продавец сказала: да, да, все исправим, поставила печати и подписи, что ошибка со стороны магазина. Мы успокоились и ждали замены, зря… Дня за два до доставки позвонила жесткая тетенька. Она сказала, что её не волнует, что сказал или подписал продавец, доставку должны оплатить мы. Диван заменят, но с нас 2.
Расстроились, но выбора не было. Диван привезли, деньги заплатили. Прошёл месяц, подушки потеряли форму, ткань стала гармошкой. Единственный плюс — большое спальное место. Хотели купить ещё 3 дивана, на дачу и родителям. В этом магазине покупать не будем, ни качества, ни сервиса. А она видимо вообще не опытная, впарила нам ужасную ткань, к которой все липнет. Я пылесошу этот диван 2-3 раза в день.
Пошла в другой магазин и там мне консультант объяснила, что у нас ткань 4-й категории, а надо было брать 5-ю категорию. Отдала 95 тыс за ужасный материал, я очень расстроена. Цена — 85000. Через пол года отслоилась пленка на подлокотниках, спальное место провалилось и разошелся шов. В феврале только дошли руки заняться им. В итоге, сервисная служба приехала через месяц. Но это пол беды. Сказали, что заберут в ремонт.
После экспертизы выяснилось, что весь хваленный ими пружинный блок рассыпался. Я написала заявление на возврат денег. По закону 10 дней и должны вернуть. Прошло 3 недели. Диван забрали сегодня, денег нет. Менеджер Эльвира, не адекватная дама, бросает трубки, когда звонишь в магазин или просто сбрасывает, так как видит мой номер. Одним словом проблемы решать мирно явно не хотят. Сейчас у меня ни дивана, ни денег.
Все сроки и законы нарушили. Жду, что будет дальше. Поэтому советую, не наживать себе проблем и в этом магазине точно не покупать диван. Это чисто технологический брак. По претензии диван забрала служба доставки 20. Жена инвалид 1 группы. Приходиться спать на полу. Сервисная служба фабрики информации о сроках исправления брака не дает.
Посылает на Войковскую Ленинградсоле шоссе, 25 , а те отвечают, что они не причем, а во всем виновата фабрика. Мы только торгуем. В лучшем случае мы можем написать служебную. Решения мы не принимаем. Кто нам компенсирует наши неудобства? Очень хочется, чтобы Ваш руководитель попал на наше место в таком возрасте. Об этом инциденте обязательно сообщу в Роспотребнадзор. В общем выветривался он у нас два месяца, даже не знаю, как мы так долго терпели, мы на нем не спали, но вонь была на всю квартиру!
Вечером с работы приходили, только дверь откроем, сразу этот запах, потом как-то принюхивались. Я как раз забеременела тогда и еще месяц дышала этой дрянью, потом мозги стали проясняться, залезла на Яндекс почитать отзывы о этой фирме, и нашла кучу таких же несчастных покупателей, как я, которые задыхаются, а продавец умывает руки. На одном форуме нашла заключение экспертизы, где говорилось, что при производстве дивана использовались токсичные материалы, а именно набивка, она-то так и воняла. Я сразу же написала заявление в магазин, что прошу диван забрать, деньги вернуть, иначе грозилась обратиться в суд. В магазине немного поприпенались, но заявление приняли. И уже через несколько дней приехали и забрали свою вонючку! Деньги вернули тоже быстро. Я конечно очень переживала, как эти токсины отразятся на ребенке, но вроде, слава Богу, обошлось!
Так что, поздравляю, что вы выбрали другую фирму! Диванчик очень понравился, занимает немного места в квартире, но убил запах, исходящий от дивана. Запах появился не сразу, через пару часов. У ребёнка началась аллергия, слёзоточивость и чихание.. Обратились в магазин, сотрудница не стесняясь, сказала, что наверное не выветрился фармальдегид.. Слава всевышнему! Забрали диван и вернули деньги… Но осадок остался. Модель была просто замечательная… Узнай подробности.
Формула дивана. Габариты: хх Столь недавно появившись на российском рынке, реклайнеры уже успели Купить кресло-реклайнер или диван-реклайнер в Санкт-Петербурге,. Большой выбор диванов реклайнеров в интернет-магазине. Диваны прямые Ридберг диван 3-х. Поиск данных по Вашему запросу: База отзывов сотрудников: Дождитесь окончания поиска во всех базах. По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам. Бабушкинская, ул. Полярная, д.
Здесь Вы можете недорого купить мягкие. Ваш регион: Москва? Возможна доставка по Москве и ближнему Подмосковью. Диваны по типу механизма. Дельфин Например, Москва или Ногинск. Габариты: хх Механизм: Аккордеон. Размер спального места: х Адрес склада. Предлагаем выгодные условия доставки по Москве и Московской области.
MOON 2. Приобретая мебель по выгодной цене — Вы экономите и получаете по экспресс — доставке действительно для Москвы и Московской области. Новый угловой универсальный диван Дублин Универсальный угловой диван кресельную секцию можно менять Щелково Московской области, ул. Более вакансий и резюме! Работа в Подмосковье. Вакансии и резюме Москвы и Московской области. Справочник предприятий. Москвы и Московской области, Поиск по сайту Сам диван фабрики Moon мне понравился.
Взял огромную модель, угловую. Мебельная фабрика Авангард — мягкая мебель от производителя. Модульные диваны, угловые диваны. Специальные условия для покупателей диванов андерссен в для москвы. Преимущества покупки в интернет-магазине при фабрике:. В настоящее время практически во всех помещениях стоят диваны от лучших московских фабрик. Многие уделяют выбору диванов и кресел большое. Большой выбор разнообразных расцветок.
Доставка по Москве и в регионы. Мебельная фабрика Андерссен в Москве. Дешевые диваны от Интерьер: интернет-магазин мягкой мебели от производителя.
Если хотите поделиться полезной ссылкой, вводите адрес без http или https. Сообщения от незарегистрированных пользователей попадают на модерацию. Имя обязательное.
Площадь производственной базы составляет 80 000 квадратных метров, оснащенных по последнему слову техники. Наши дизайны входят в список «100 лучших товаров России». Штат сотрудников компании — более 1500 человек.
MOON Trade
Диваны Moon Trade могут иметь более мягкую подушку и удобные подлокотники, что делает их идеальными для отдыха и релаксации. Не забудьте обратить внимание на размеры дивана. Moon и Moon Trade могут предлагать разные размеры диванов, поэтому убедитесь, что выбранный вариант подходит под ваши требования и размеры помещения. Если вы цените удобство и функциональность, то выбор может быть в пользу диванов Moon Trade. Они часто оснащены дополнительными функциями, такими как раскладывающийся механизм или ящики для хранения, что делает их более практичными. Перед покупкой дивана Moon или Moon Trade, рекомендуется изучить отзывы других покупателей. Их мнения и опыт помогут вам сделать правильный выбор и избежать возможных проблем. Также учтите свои предпочтения в отношении стиля и дизайна.
Вы получите долговечный диван, удивляющий прочностью и надежностью. Гарантийные сертификаты и сборка силами профессионалов означают, что вам не нужно беспокоиться по поводу качества. Сейчас в каталоге распродажи представлено более 30 привлекательных моделей. Выбирайте сами тот вариант, что подходит вам по бюджету и требованиям к мягкой мебели. Сделайте покупку прямо сейчас! Богатый каталог товаров включает в себя самые разные предметы мебели, но секция распродажи диванов позволяет вам сконцентрировать внимание на одной важной группе мебели. Все представленные модели различаются по стилю, использованным в производстве материалам и расцветке. Сделайте выбор в один клик, свяжитесь с консультантом для обсуждения деталей заказа, оплачивайте любым удобным для вас способом и приготовьтесь к неотложному улучшению комфортабельности комнаты, которой посчастливиться разместить в себе роскошный мягкий диван. Вы можете не успеть сделать выгоднейшую покупку и подарить себе истинный комфорт.
Звезды снимаю за сборку Доставка дивана Наталья Опубликовано 24. Я не понимаю,за что берут деньги? Наверное, за то что диван привезли,бросили по середине комнаты,нахамили,что нет места для сборки. На просьбу подождите 5 минут,что бы раздеться и передвинуть вещи ,которые мешают. Слышу в ответ : у меня нет времени,я тоже хочу домой время доставки 15 -00, рабочее время с 9 -22 ,нет места для сборки, вызывайте сборщиков в другой день , с дополнительной оплатой.
Подождать Белоусов Владимир не может, но пререкаться с клиентом в течении 15 минут -можем! Второй сборщик просто смылся из квартиры,зато ванище от них стояло,просто некуда... Нам пришлось самим до собирать диван и времени потратили намного меньше,чем Белоусов на пререкания и на словах куда что закрутить. И собрал один человек,а не 2 ,как присылает компания Moon!!! Покупала диваны в квартиру,но ни разу,ни при каких условиях, подобной сборки не было.
Наверное,руководству стоит обратить внимание, на таких хамов,которые просто не выполняют своих обязанностей,нетрезвые на работе и в 15-00 торопятся домой, хотя рабочий день до 22-00. Неудовлетворительное качество!!! Сизов Алексей Федорович Опубликовано 27. Рекомендации работников доставивших угловой диван пропылесосить - я выполнил, на исходивший запах сказали что это запах упаковки. Но от него исходит запах не новой вещи, а тяжелый химический запах каких-то компонентов.
Два окна круглосуточно открыты для проветривания зала, мы туда не заходим, система отопления квартиры греет уличный воздух. Но он чище не становится. Вонь уже надоела и начала отражаться на психологическом состоянии и бессоннице от запаха по всей квартире. Мне уже идет седьмой десяток по возрасту. При выборе дивана на вашем центральном сайте в описаниях и при заказе с менеджерами ни слова про возможный запах не было сказано!
Я оплатил предложенную цену.
А это означает, что и за транспортировку выбранного товара покупатель не переплачивает. Кроме того, интернет-магазин предоставляет возможность приобрести диван или стенку в кредит. Кредит предоставляется на сумму от 3 тыс. На сайте подробно описана процедура приобретения в кредит, способы погашения кредита и указаны банки, предоставляющие программу кредитования. Способы оплаты Физические лица могут оплачивать покупки таким образом: наличный расчет — сумма выплачивается по факту получения товара. Оплата производится через мобильный терминал по факту получения изделий. Юридические лица оплачивают покупки безналичным платежом.
Счет высылается на электронную почту, оплачивается в отделении любого банка. При безналичном расчете требуется полная предоплата. Стоимость доставки колеблется от 1000 р. Оплата доставки производится по тарифам этой компании. Это гарантия наименьшей стоимости при полном сохранении качества. Грамотно составленные фильтры позволяют с легкостью выбрать необходимую мебель в нужной категории. Магазин предлагает разные формы оплаты, как наличными средствами, так и по безналу. В услугу доставки по Москве и Подмосковью входит занос мебели на этаж, сборка и установка на место.
Воспользовавшись ними, можно снизить цену на понравившееся изделие. В магазине действует дисконтная система: для разных городов группы товаров по скидкам будут разными. В него входят ремонт каркаса, полная или частичная перетяжка, замена лат и многое другое. Магазин предоставляет гарантию на изделия сроком в 18 месяцев. Низкие цены, отличное качество и разнообразие продукции — вот три кита успешности и популярности магазина. Оцените статью.
Скидочные промокоды Moon Trade
| Как отличаются диваны Moon и Moon Trade? Важная информация для будущих покупателей | Новости Республики Коми | Комиинформ. Секреты выбора дивана: ценные советы от MOON-TRADE. |
| Каталог MOON-TRADE в Москве | 14 марта 2024 Удобные диваны по приятным ценам в Аскона Подробнее. |
| Диваны Moon Trade купить в интернет-магазине, цены – | В салоне MOON TRADE представлена специальная дополнительная коллекция мягкой мебели торговой марки MOON. |
| Диваны мун трейд - 64 фото | Каталог Moon-Trade – купить мебель по ценам и честным отзывам покупателей на официальном сайте со сборкой и доставкой в Москве. |
| Диваны, кресла для дома Moon Family | Выбрать и купить Диваны Moon Trade в каталоге У нас выгодные цены, большой выбор, %скидки%. |
Мун диваны
| Есть обладатели такого дивана? — 33 ответов | форум Babyblog | Мы собрали для вас 9 реальных отзывов о Диван Moon Trade Moon 111 и 174 рекомендаций к покупке. |
| Диваны мун в интерьере квартиры (65 фото) - красивые картинки и HD фото | ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МООН-ТРЕЙД" В стадии реорганизации Юридическое лицо находится в процессе реорганизации в форме присоединения к другому юридическому лицу. |
| Telegram: Contact @moontrader_ru | Мы собрали для вас 9 реальных отзывов о Диван Moon Trade Moon 111 и 174 рекомендаций к покупке. |
| Moon и moon trade в чем разница диваны | Moon Trade Диван – покупайте на OZON по выгодным ценам! |
Moon и moon trade в чем разница диваны
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МООН-ТРЕЙД" В стадии реорганизации Юридическое лицо находится в процессе реорганизации в форме присоединения к другому юридическому лицу. диваны Кресла ни в чем не уступают диванам и составляют с ними прекрасные ансамбли. Диваны-еврокнижка Moon Trade в каталоге по цене от 11 990р. Покупал диван в ТЦ Roomer в уколет Moon Trade. Нашла кресло-кровать фабрики Мун Трейд, знаю что они и Мун это одна и та же фабрика, просто у Мун Трейд более дешевые обивочные материалы. Диваны Мун созданы специально для использования в течение длительного срока.
Производство диванов MOON-TRADE в цифрах
Но ложка дегтя присутствует - и на прежней квартире, и на этой при закрытых дверях в комнате быстро образуется неприятный "спертый" запах. В других помещениях такого нет. Так что грешу или на диван, или на модульную стенку Ангстрем Поделиться этим сообщением.
Экономия всегда! Акция действует всего несколько дней. Успейте до конца апреля купить мягкую мебель по выгодной цене! Но ведь распродажа — это не единственный способ сэкономить!
Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать. Что это даст? Попросите лояльных сотрудников конструктивно написать, что им нравится в компании и что можно улучшить. Это важно, потому что поток однострочных отзывов, где описаны только плюсы, вызывает у людей недоверие.
Если нет — только на Dream Job.
Ткань у дивана - исключительная - практически не выцвела, не закатывается, не растягивается, не лоснится, отмывается отлично. Названия не знаю, похожа на очень-очень мелкую махрушку. Но ложка дегтя присутствует - и на прежней квартире, и на этой при закрытых дверях в комнате быстро образуется неприятный "спертый" запах.
Ассортимент
- ➤ Диван Moon Trade Moon 111 отзывы покупателей — 9 честных отзывов!
- Текущие акции
- Купить диваны прямые MOON-TRADE в Зеленограде и Москве в интернет магазине от производителя
- Есть обладатели такого дивана? — 33 ответов | форум Babyblog
- Идея против идеологии
Диван Мун Трейд и Мун Разница
| Диваны Мун ТРЕЙД В интерьере | Диваны Мун ТРЕЙД В интерьере. |
| Диваны, кресла для дома Moon Family | Moon-Trade (Мун Трэйд) – официальный интернет-магазин торговой марки Moon, предлагающей широкий выбор качественной мягкой мебели. |
Диван Мун Трейд и Мун Разница
Диван угловой Moon trade, Moon trade (Мебель) — Рекомендуем! Прочитайте 7 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Обновлено в Феврале 2024. Купите недорого диваны Moon-trade в крупном интернет-магазине Mebel-today с доставкой по Москве и области. Moon-Trade, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Группа компаний MOON (ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ») основана в 1994 г.
Интернет-магазин MOON-TRADE.RU отзывы
Сервис отказывает в ремонте так как они хотят видеть мой договор с подписью. Как интересно по фото можно определить как и что сломалось!? Да и вообще как можно сломать нам ее? Вот так и покупай диван за 60000. В "хорошек магазине"однозначно не советую данного продавца Анастасия Здравствуйте. Если бы я знала заранее, никогда бы не купила!!! Продукция некачественная!!! Заказала диван — аккордеон в конце 2018 года за 80 тыс. Привезли мне его в 2019 году. У меня диван не собирался обратно.
Пришли мастера, сказали, что это частая проблема и скорее всего она будет повторяться. Починили, прошло еще 2 года и проблема естестественно повторилась. Только в этот раз вызвать спокойно мастера мне не удалось. Работа сервисной службы отвратительная. Мой заказ долго не оформляли, забывали, отправляли какие-то сообщение непонятно на какой номер, не вносили адрес в маршрутный лист мастера что надо приехать и т. В последнем случае я сама потеряла деньги, т. В итоге приехал мастер и обрадовал: необходимых деталей на складе нет, сейчас больше такие механизмы не выпускают и станки перенастроили видно на данный механизм много жалоб было , нужно менять весь каркас!!!! Стоит это ориентировочно 10 тыс. Обратилась в клиентский отдел со словами сделайте ремонт по гарантии.
Диван эксплуатировали в нормальном режиме, явно некачественная продукция. В итоге мне прислали, что к гарантии отнести нельзя и ремонт, а именно замена каркаса, стоит больше 12 тыс. А не пошли бы вы на [цензура]!! Вам что денег мало???!! Вы продаете диваны за более чем 80 тыс. Заранее бракованные??!!! Обращаю внимание, что это отечественное производство и детали они нигде не заказывает. Просто такое отношение к клиентам. Ответственности "0".
Роспотребнадзор по ним плачет, ничего не боятся и клиентами не дорожат. Светлана 20. Доставили 7. Спустя чуть больше месяца, мы обнаружили большой недостаток, деформацию мягких элементов- спать и сидеть не возможно на металлическом каркасе, все это просидало как кухонная губка…. Компания, , моон, , не реагировала!!!! В январе 2023 года 4 раза приезжала в магазин, но к сожалению конкретного ответа не давали… типа на рассмотрении у руководства! Первое заседание было назначено на 30. И сразу компания Мун засуетилась: 1. Расторгли договор о купли- продажи мебели… 2.
Звонили и предлагали выбрать другой диван другой модели и типа сделают большую скидку!!!! Компании, , МООN, наплевать на своих покупателей и их не волнует как чувствуют и спят на их не качественном диване!!!! Ни кому не советуем связываться с этой компанией!!! Наталья Приобрела диван, запах удушающий, невозможно находиться в комнате, не говоря о нахождении на самом диване. Это ужасно. Vanya2109 Купили "живой" диван moon 127 доставили быстро, привезли 1 апреля с пробитым дном бельевого ящика, решили оставить, как оказалось зря, через 5 часов диван наполнил "ароматом" всю квартиру, проветривание не помогает, в горле першит, глаза слезятся. Через пять дней написал на возврат в сервисную службу, молчат, сегодня звоню говорят 20 дней будем рассматривать заявку на возврат. Повелась на рекламу с высоцкой и отзывы с сайта. Диван действительно имеет очень-очень неприятный запах и спустя неделю начал ужасно скрипеть.
Позвонив в сервисную службу MOON, мне объяснили, что петли надо смазывать каждые две недели и химический запах и скрип такой, что соседи слышат , абсолютно нового дивана, не является браком, в общем тактично послали. Больше ни одной вещи там брать не буду. Конструкция дивана очень простая. У нас дешевый диван, такой же конструкции служил 15 лет, пока кошка не ободрала, пришлось поменять и кстати ни запаха, ни скрипа не было Ольга Заказала диван и кресло в коричневом цвете,привезли какой то серо-фиолетовый,ждать обмена нет возможнлсти,нужна мебель,на следующий день мебель начала сильно пахнуть какой то химией,чем они набивают ее непонятно,все окна открыты,но запах не уходит. Прежде чем купить что то у этой фабрики-подумайте сто раз! Нина Климанова ой обменять матрас на другую степень жёсткости. На нашу просьбу нам было отказано,хотя матрас был приобретен с защитным чехлом. В салоне нас заверили,что обмен возможен. На призывы к руководству компании поменять матрас нам формально отписывались отказывая,что матрас испрльзован.
В других компаниях предусмотрен тестовый режим использования матраса. И это логично,т. Настоятельно рекомендую потенциальных покупателей,прежде чем приобретать продукцию в компании MOON,хорошо подумать,потому что эта компания работает не на удовлетворение запросов потребителя. Но работая в секторе потребительского рынка,компания обязана учитывать пожелания и просьбы покупателей Инна Купили диван и пуфик одного цвета. Ножка у пуфика отлетела сразу — прикрутили сами. Диван рассчитан на возможность пропылесосить под ним, по высоте ножек должен проходить даже робот-пылесос. Ничего не могла понять, почему робот пылесос застревает. Лезу пылесосить обычным пылесосом — опять не получается с одной стороны. Оказывается одна ножка дивана вырвана и лежит.
А каркас стоит под углом. Это как? Да, эту ножку не особо осматривали при приемке дивана — она в самом углу комнаты. На диване не спали, не передвигали, только один раз разложили — посмотреть, как будет удобно или нет. Родителям заказали 2 кресла. Наполнение сидячего места совсем не то, что на стенде в магазине! Снизу тканью не обшили. Диван куплен в ноябре 2021 года. Кресла в июне 2021 года.
Стоимость дивана с пуфиком 120 000 руб. Не угловой, новая модель, не скрипит, не пахнет. Обратились в службу поддержки — пришлют мастера, но если он скажет, что ножку вырвали мы сами — ремонт будет платный. Резюмирую — катастрофические бракоделы, которые за свои косячные диваны хотят вполне приличных денег. В MOON — больше никогда! Остановитесь те, кто повелся на красивые картинки на сайте или на стенде. На стенде все будет оч красиво, а вам так не сделают. Желаю фирме загнивания и окончания своей вредоносной деятельности. Olego78 Некачественный товар!!!
Ужасный запах!!! Опасно для здоровья!!! Санкт-Петербург, пр. Богатырский 18 корпус 2, 1 этаж, секция 86. ДЗФ-305 от 22. Купили далеко не самую дешевую кровать, смотрел чтобы материалы были качественные, вся видимая часть каркаса была заламинированна, подумал что каркас внутри тоже ламинированный, продавец уверял жалоб на кровати нет, возвратов тем более. Кровать на адрес привезли 17. Уже через час после монтажа заметили едкий химический запах в комнате, нашел основной источник запаха, это спинка, сам корпус кровати был с ЛСДП ламинированной, кроме торцов торцы закрыты тканью, визуально этого не видно, на ощупь структура ДСП прощупывается, торцы тоже издают химический запах , а каркас самой спинке как оказалось сделан из неламинированного ДСП, который дико фонит, отстегнут часть спинки хорошо его видно. Хотя в сертификате соответствия написано — «мебель бытовая с деревянным каркасом».
Запах чувствовали я и моя девушка, все гости которые были у нас за это время, даже те кто не восприимчев к разного рода запахам. Продавец сказал что это нормально для новой мебели, нужно проветривать 2 недели и пылесосить что мы и делали , это нисколько не помогло, кровать воняла ужасным химическим клеем, горький запах, который чувствуется даже во рту. Решили сделать замер уровня формальдегида бытовым анализатором, не удивились, когда прибор показал, что уровень формальдегида превышает предельно допустимую норму в жилых помещениях в 3-6 раз в зависимости от места кровати фото приложил. Написали претензию , сказали ожидать сотрудника-эксперта, через три дня приехал сотрудник Евгений, никаких приборов для замера запаха у него с собой не было, только нос. При осмотре сотрудник продавца подтвердил запах, но как оказалось потом оценил его в своем бланке на 2 балла по 5 балльной шкале, и фабрика на основе этой субъективной оценки отказала в возврате товара и возмещения стоимости кровати. После этого я позвонил Евгению, спросив может ли он утверждать что этот запах не влияет на здоровье и безопасен для нас, он сказал что не может этого утверждать, повторно согласился что запах был. Фабрика Moon отказала в возврате, предложив компенсацию в 6000 руб. Что касается уровня формальдегида — это катастрофические показатели, которые явно не пройдут безследно для здоровья, а спать в другом месте у нас нет возможности мы живем в однокомнатной квартире, но этот факт производителя мебели Moon не интересует совсем, все что они на это сказали — а у вас сертифицированный прибор? Делайте выводы, какой продукт производит компания Moon, Moon-Trade, и как она относится к своим заказчикам, за 35 лет это самое жуткое отношение которое встречал, компании плевать на потребителей, ее не волнует как они будут себя потом чувствовать, эксплуатируя такой продукт.
Будем отправлять жалобу в Роспотребнадзор, возможно вышестоящие органы найдут рычаги воздействия на продавца который продает отравленный, некачественный товар и не возвращает деньги покупателю, нарушая законодательство! Мне даже страшно представить, что они еще продают и детские кровати!!! Если Роспотребнадзор не отреагирует на мою жалобу буду писать в прокуратуру. Не повторяйте мою ошибку, я принес мебельной фабрике Moon деньги, чтобы меня и мою девушку травили, чтобы у нас вырос риск онкологических заболеваний от формальдегида в десятки раз. Привезли 31. Вот уже почти месяц диван издает ужасный химический запах, невозможно дома находиться! Диван стоит в отдельной комнате, все время в ней открыто окно. В комнату невозможно зайти. Дверь в эту комнату закрыта, и все равно запах стоит по всей квартире.
Состояние здоровья у всей семьи ухудшилось. Я плохо сплю, у жены и ребенка головные боли. Написал претензию, приходил мастер, установили запах.
Актуальный дизайн и качество мягкой мебели отмечено многочисленными дипломами и Гран-при на специализированных выставках. Компания MOON представляет своим покупателям широкий ассортимент мягкой мебели: угловые, прямые, модульные диваны, кресла, кресла-кровати, банкетки, пуфы, декоративные подушки и различные аксессуары. За 26 лет деятельности компании мебель MOON пришла в сотни тысяч домов и надёжно себя зарекомендовала.
Удобные многофункциональные диваны создали комфортное пространство для жизни, отдыха и творчества очень разным людям. Мы уверенно продолжаем свою работу, направленную на создание наилучшего уровня комфорта для каждого покупателя.
Предложение распространяется на ограниченный ряд моделей. С полным перечнем товаров, участвующих в акции, вы можете ознакомиться на сайте компании. Обратите внимание: другие дисконты не суммируются со скидкой по данной акции. Экономия всегда!
Сто раз подумайте заказывая в этой фирме. Качество обслуживания перечеркивает все плюсы.
MVS Приобрела диван и кресло фабрики Moon за 160000 руб. Изначально был брак- подушка кресла борилась, собирались складки. Написала 4 претензии в гарантийный срок. Исправно приезжали, отпаривали, меняли наполнитель. Прошел гарантийный срок, недостаток не устранили. На пятую претензию, по истечению гарантийного срока предложили приобрести новую подушку за 6 300 руб. Считаю, что ни одна увпжающая себя компания я не может вести себя подобным образом. Однозначно не рекомендую мебель Moon!!! Ольга Две недели назад купила два кресла на фабрике в Ногинске.
Доставка оттуда до меня стоит 1тыс рублей, и она в течение дня, то есть вы должны потратить целый день в ожидании. Работаю в будни, поэтому принять могу только в выходные. В итоге трачу выходной день, сижу жду, в итоге водитель не дозвонился и доставка не состоялась. При этом есть ньюанс: они едут даже если не дозвонились! И вы это оплачиваете! Первый вопрос, зачем ехать если не дозвонились, бывают ситуации плохой связи как у меня. Я перезвонила через 5 минут, но водитель вернуться не захотел, при этом решил поторговаться о дополнительной оплате. Оказывается есть зачем, ведь повторная доставка стоит тех же денег, и придется потратить время и деньги чтобы она все же состоялась, при этом об этом никто не проинформировал заранее. В итоге второй день жду доставку, а ее все нет, оказывается повторная заявка не прошла.
Третий день и уже две недели в ожидании. Надеюсь они дозвонятся и доедут. Если бы знала что будет такая морока, заказала бы бы доставку у сторонней компании или через знакомых. Отвратительный сервис и алгоритм работы! Менеджер обещал срок изготовления 21 день. Но выбрали дату поставки 02. Звонили уточнить о статусе заказа 29, 30 мая. Подтвердили, что все в порядке. Пробуем позвонить — трубку не берут.
Кое-как дозвонились. Оказывается, ткань в браке. Поставку переносят примерно на 11. Последовал долгий разговор, я предложил предоставить доп скидку, вернуть часть денег. Так как переносятся назначенные мероприятия, я несу доп потери финансовые. Да и весь ремонт под цвет дивана затачивался. Но менеджер сказала, что ничего делать не будет, не хочет. Это мои проблемы. Звоню в центральный офис, обещают решить вопрос.
И ждать диван теперь еще месяц. Вопрос: почему я страдаю в итоге, а все работники довольны, зп получают, никто не виноват, никто ничего не делает? Будьте внимательны, несколько раз подумайте, прежде чем заказать в этом магазине Евгений В данной компании гарантийный срок и срок службы, это разные вещи, одинаковые,18 месяцев. Что будет после не известно. В моем случае обивка из ЭКО кожи потрескалась, а местами облупилась как скорлупа, спустя три года эксплуатации. Эксплуатируется одним человеком без животных и только как диван для сидения. На мои притензия ответили, что гарантия и срок службы закончились. Выходит, что диваны данной компании служат 18 месяцев и всё. Поэтому задумайтесь прежде чем приобрести, нужна Вам такая супер » качественная» мебель.
Сергей Шарашкина контора. Какие бы замечательные не были бы эти диваны, если что-то износится, запчастей не найти, а на sservice moon. Может у вас и бухгалтерии нет? Мун всех людей принимает за безграмотное быдло. Если кто-то смиряется с их диванами, то им только на руку. Купив их диван за тысяч 20 никто особо жаловаться не станет, но если покупаешь много дороже, хочется соответственного качества. Но такое чувство, что они сами не разбираются где продают Мун, а где Мун-трейд. Все из одного цеха, сомнительного качества, только по разным ценам. Кто сразу понимает, что попал на их диван и пытается вернуть, Мун запросто может отказать, при этом потянув время.
Даже в первые 10 дней отказывают в возврате. Потом в своих группах вообще удаляют комментарии покупателей как ненужный мусор. Если хоть каплю сомневаетесь и не нравится вонь дивана, отказывайтесь сразу!!! Ведь диваны привозят сырыми и все клеевые испарения, пропитанный ппу пойдут в Ваши легкие и легкие Вашей семьи. Не знаю как мы выжили в этой вони. И здесь Мун снова обманывал, никакой пылесос эту вонь не уберет, пока ппу и клей не высохнут сами. А на это нужно очень много времени. При этом ппу пропитан каким-то маслянистым веществом и это были очень тяжелые испарения. Не успел диван высохнуть, начал скрипеть так, что ни сидеть, ни спать на нем невозможно.
Скрипит сам ппу как снег и металл конструкция как металл конструкция. Диван потерял и внешний вид, так как ткань вся вкривь-вкось. И это всего за полгода, нет, чуть больше, на месяц. Написала в сервисную службу больше месяца назад, нет ответа. Знают, что не правы, но отвечать не собираются. По телефону готовы только впаривать снова неизвестно что, но мы общаться по телефону больше не имеем желания. Сотрудники Мун просто издеваются и могут целый час говорить ни о чем. А воз и ныне там. Сейчас нас просто удаляют, пытаются заткнуть рот в комментариях, оскорбляют.
Хотя это было и раньше. Мун вместо решения проблем легко хватался за комментарии других людей в группе в контакте, типа поддерживал, когда нас пытались высмеять. Явно такое поведение далеко признак не солидной компании. Что-то низкое и мерзкое просматривалось в этом с самого начала. Что и подтвердилось много позже. Стоит только прочитать ответ от Мун на Отзовике. Получается по мнению представителя Мун люди не имеют право иметь свое мнение по их «расчудесным» диванам. А вернуть их диван обратно вообще не реально. Куда деть их хлам теперь не знаем, только место занимает.
Видела, одна женщина здесь писала, что по истечении двух лет выкинули диван Мун по помойку. Думаю, если выкидывать, то подвести к их заводу по изготовлению и прямо на фоне их вывески топором или еще чем разворотить так, чтобы не осталось никаких негативных эмоций, связанных в этой компанией. Так, звери, достали. Не ведитесь на положительные отзывы! Пока поближе не столкнетесь, не поймете истинного отношения Мун к своим покупателям. Так вот матрас начал зверски хрустеть через 3 месяца использования. Такое ощущение, что спишь на сугробе, чуть пошевелишься и громкий хруст раздается. Скорее всего матрас был изготовлен с нарушением технологий. Написала претензию, тут же пришел мастер сфотографировал не понятно зачем , записал претензии, а через 10 дней пришел ответ, что хруст дефектом не является, а так же целый список других отклонений, которые дефектами не считаются.
Все это и написано в договоре очень мелкими буквами. Я, конечно, договор читала при покупке и матрас специально выбирала не пружинный, что бы ничего не скрипело. Но производитель использовал дешевый, не качественный матрас из пенополиуретана. Очень жаль потраченные 54т. Лучше купить диван в другом месте, где производитель несет хоть какую-нибудь ответственность за то, что он производит. Диван был доставлен 17. Менеджером продавцом данное заявление было принято и сообщено, что такой случай не первый и денежные средства обязательно вернут. После этого 23. Далее 28.
Повторно просим не препятствовать надлежащему исполнению обязательств со стороны продавца согласовать дату доставки и принять мебель». Далее было повторно написано заявление в салоне-магазине, где приобреталась мебель о возврате денежных средств и не согласии нами принимать мебель, данное заявление было составлено 29. Сегодня менеджером-продавцом нам было сообщено, что денежные средства нам не вернут и что выставят штрафные санкции за хранение мебели на складе фабрики. Хочу рассказать про покупку дивана moon. Долго-долго искали подходящий диван, то цена не устраивала, то фасон. И вот в один из вечеров мы шли мимо магазина Moon, взгляд зацепил диван коричневого цвета с расцветкой огурцы. Посидели, поговорили с продавцом, нам рассказали про акцию С учетом скидок перед Новым годом цена составляла 60тыс, нас устроило. Мы сели подписывать договор, продавцу сказали: «нам точно такой же, как выставочный образец». Это значило, что диван будет коричневый по бокам, сиденье и спинка в огурцах.
Нам сказали «Хо-ро-шо, все что душа попросит! При составлении договора были постоянно ободряющие лозунги -Складская позиция, значит будет отгружён раньше, чем любой другой вариант, скидка последние дни, буквально урвали и т. Продавец ответила, что не проставляется компаньон, это складская позиция, все нормально. Ок, подписали. Пришло время получать диван, привезли, меня не было дома Муж принял, видит коричневый, значит все верно я пришла через минуту после ухода доставщика он сел в пригнанный мной лифт захожу и вижу, что огурцы всюду на фото видно , мужу говорю Куда смотрел? Далее подъехали в магазин и продавец сказала: да, да, все исправим, поставила печати и подписи, что ошибка со стороны магазина. Мы успокоились и ждали замены, зря… Дня за два до доставки позвонила жесткая тетенька. Она сказала, что её не волнует, что сказал или подписал продавец, доставку должны оплатить мы. Диван заменят, но с нас 2.
Расстроились, но выбора не было. Диван привезли, деньги заплатили. Прошёл месяц, подушки потеряли форму, ткань стала гармошкой. Единственный плюс — большое спальное место. Хотели купить ещё 3 дивана, на дачу и родителям. В этом магазине покупать не будем, ни качества, ни сервиса. А она видимо вообще не опытная, впарила нам ужасную ткань, к которой все липнет. Я пылесошу этот диван 2-3 раза в день. Пошла в другой магазин и там мне консультант объяснила, что у нас ткань 4-й категории, а надо было брать 5-ю категорию.
Отдала 95 тыс за ужасный материал, я очень расстроена. Цена — 85000. Через пол года отслоилась пленка на подлокотниках, спальное место провалилось и разошелся шов. В феврале только дошли руки заняться им. В итоге, сервисная служба приехала через месяц. Но это пол беды. Сказали, что заберут в ремонт. После экспертизы выяснилось, что весь хваленный ими пружинный блок рассыпался. Я написала заявление на возврат денег.
По закону 10 дней и должны вернуть. Прошло 3 недели. Диван забрали сегодня, денег нет. Менеджер Эльвира, не адекватная дама, бросает трубки, когда звонишь в магазин или просто сбрасывает, так как видит мой номер. Одним словом проблемы решать мирно явно не хотят. Сейчас у меня ни дивана, ни денег. Все сроки и законы нарушили. Жду, что будет дальше. Поэтому советую, не наживать себе проблем и в этом магазине точно не покупать диван.
Это чисто технологический брак.
Мун трейд ремонт дивана - 83 фото
Есть просто диван мун, они дороже и качество соответсвующее, а есть мун трейд, это более бюджетные. Национальной премии «РОССИЙСКАЯ КАБРИОЛЬ». Диваны Moon Trade обычно доступнее по цене, что может быть важным фактором при выборе. Диван Рио 109 Мун ТРЕЙД.