Основная цель сторно продаж вайлдберриз состоит в том, чтобы обеспечить клиентам возможность возвращать или обменивать товары без переживаний и сложностей.
Инструкция к сервису: «Дешифратор детализации еженедельного отчета Wildberries»
Значение логистики сторно вайлдберриз Логистика сторно вайлдберриз играет важную роль в эффективной организации возврата товаров и управлении сторными процессами в интернет-магазине «Вайлдберриз». Поставщик имеет законные основания забрать товар со склада Вайлдберриз, предварительно переданный для продажи. Еженедельные отчеты Вайлдберриз содержат информацию о товарах, возвращенных покупателями.
Все комментарии (4)
- Как анализировать еженедельный отчет на Wildberries
- Сторно продаж Вайлдберриз: все, что вам нужно знать
- Как читать финансовый отчет WILDBERRIES за 5 минут?
- Wildberries Штраф МП. Невыполненный заказ (отмена клиентом после недовоза)
- Логистика сторно Вайлдберриз: особенности и принципы работы
- Новая таблица штрафов Wildberries от 07.09.2023
Сторно продаж Вайлдберриз: все, что вам нужно знать
| Сторно продаж вайлдберриз что значит | Поставщик имеет законные основания забрать товар со склада Вайлдберриз, предварительно переданный для продажи. |
| Отгружено по данным продавца Вайлдберриз что означает | Сторнировать это значит. Сторно перенос оплаты на другой договор. |
| Сторно продаж вайлдберриз что значит | Логистика сторно вайлдберриз – это важный аспект современного бизнеса, который помогает оптимизировать доставку товаров и улучшить качество обслуживания. |
| Как читать финансовый отчет WILDBERRIES за 5 минут? | «В п.4.2 Оферты сказано: «Вайлдберриз вправе отступать от указаний Продавца о цене продажи Товара без предварительного запроса об этом, а именно, применять скидки к Розничной цене, указанной Продавцом, в том числе продать Товар по цене меньшей. |
Вайлдберриз еженедельные финансовые отчеты реализации — детализация
Пока фискальные органы к ним не придут. Но, видимо, те не очень торопятся. Вот их волшебный ответ на один из запросов: «Здравствуйте. На низкую минимальную прибыль документы Вайлдберриз не рассчитываются.
Создайте промокод или специальное предложение на товар, по которому покупатель сможет получить скидку. Почему в корзине на Вайлдберриз цена отличается от цены при оплате? Разница в цене между карточкой товара и ценой в корзине при оформлении заказа обусловлена автоматическим применением всех доступных промокодов, а также Ваших личных предложений и скидок. В момент оформления заказа цена фиксируется и не может быть изменена, даже если стоимость товара в каталоге изменилась. Как правильно выполнить сторно на Вайлдберриз? Для выполнения сторно на Вайлдберриз необходимо выполнить следующие действия: Откройте раздел «Операции». Перейдите к разделу «Сторно документа». Выберите нужное юридическое лицо и документ для сторнирования из предложенного списка. Похожие записи:.
Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство. Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов. Введение платы также возможно в случае, у покупателя низкий процента выкупа товаров. Это позволяет сократить логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, подчеркнули изданию в пресс-службе маркетплейса. В Генпрокуратуре отметили, что покупатель должен быть проинформирован о сумме обратной доставки в момент оформления заказа. Для продавцов Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Мнение он высказал на радио «Коммерсант FM».
График акций Там же перечислены условия для участия в акции. Они индивидуальные и зависят от разных параметров. Условия для продавцов в описании акции Когда открываем акцию, видим слева — у какого количества товаров нужно снизить цену. Справа — сколько товаров попадает под условия акции и уже участвуют в ней. В телеграм-канале «Вайлдберриз» тоже публикуют новые акции. Информация о новой акции в телеграм-канале Рассчитать экономические показатели от участия в акции. Чтобы привлечь участников, «Вайлдберриз» снижает комиссию продавца, но не во всех акциях есть такие условия. Прежде чем участвовать в акции, оцените возможную прибыль от увеличения количества продаж по сниженной цене с учётом уплаченной комиссии. Если сумма будет больше, чем от продаж с обычным трафиком и стандартной комиссией, то есть смысл принять участие. Отказ от одних акций ничем не грозит продавцу, от других — может быть назначена комиссия. О ней «Вайлдберриз» предупреждает заранее в анонсе. Появляется выбор: не участвовать и платить повышенную комиссию за отказ или участвовать в акции с меньшей комиссией, снизив цену на товар. Стоит рассчитать прогнозную выручку в обеих ситуациях и выбрать ту, где потери окажутся меньше. Раньше селлеры поднимали искусственно цену на товар, а потом принимали с участие в акциях. Но теперь это не работает.
Как расшифровать отчет Вайлдберриз
| Статус в Wildberries “Отгружено по данным продавца” в 2024 году — значения и сколько ждать товар | О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. |
| Как происходит сторно продаж вайлдберриз и как подготовить товар перед возвратом | Вайлдберриз попросил продавцов принять участие в опросе на тему сравнения стоимости комиссий и услуг маркетплейса по сравнению с другими маркетплейсами/логистическими компаниями. |
| Сторно продаж на Wildberries | Значение логистики сторно вайлдберриз Логистика сторно вайлдберриз играет важную роль в эффективной организации возврата товаров и управлении сторными процессами в интернет-магазине «Вайлдберриз». |
| В Wildberries запустили новый сервис возврата товаров с браком — можно всё решить через продавца | Сторно продаж — минусовое значение, сторно возвратов — плюсовое значение. |
Сторно продаж Вайлдберриз: все, что вам нужно знать
| Отрицательное вознаграждение от Вайлдберриз | Сторно – сторно продаж + сторно возвратов. |
| Сторно продаж Вайлдберриз: все, что вам нужно знать | ООО «Вайлдберриз» – лишь информационная площадка, на которой размещаются адресованные покупателям предложения о купле/продаже товаров, принадлежащих продавцу. |
Что такое сторно продаж и сторно возвратов?
Логистика сторно вайлдберриз – это важный аспект современного бизнеса, который помогает оптимизировать доставку товаров и улучшить качество обслуживания. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Что может означать этот штраф: Отмена клиентом после недовоза: если товар долгое время не отгружался, то клиент может отменить заказ после 144 часов ожидания. Зачем нужны перевозчики Вайлдберриз: принципы работы логистики. Что может означать этот штраф: Отмена клиентом после недовоза: если товар долгое время не отгружался, то клиент может отменить заказ после 144 часов ожидания.
Что такое корректная продажа на Wildberries
Сдача Товара, относящегося к крупной бытовой технике или сверхгабаритному товару, по системе «Маркетплейс» в пункт, отличный от заявленного Продавцом на момент загрузки остатков товаров или занятие для сдачи такого Товара ворот, отличных указанных на Портале п. Нарушение обязанности, предусмотренной пп. Нарушение обязанности, предусмотренной п. Нарушение Продавцом обязанности по информированию работников и иных привлекаемых им лиц о правилах поведения на территории Вайлдберриз, указанных в п. Наличие в таре переданного Продавцом Товара грызунов, насекомых, птиц и других вредителей, а также следов их пребывания п.
Клиент может подать заявку на возврат товара через личный кабинет на сайте Вайлдберриз или связаться со службой поддержки. Проверка заявки. После получения заявки, сотрудники логистического отдела проводят проверку согласно установленным правилам и условиям возврата. Оформление возвращаемого товара. В случае одобрения заявки, клиент получает инструкции по оформлению возврата товара, включая простую и удобную систему заполнения специальной формы. Обработка товара в возврате. После получения возвращаемого товара, он проходит проверку на соответствие установленным условиям и правилам возврата. Возврат денежных средств.
После успешной проверки товара, клиент получает возврат денежных средств на свой банковский счет или другой выбранный им способ возврата. Для обеспечения высокого уровня сервиса, логистика сторно Вайлдберриз следует следующим принципам: Простота и доступность процедуры возврата товара. Быстрое решение вопросов по возврату и обмену. Открытость и прозрачность процесса. Клиенты могут отслеживать статус своей заявки на возврат в личном кабинете. Профессионализм и внимательность сотрудников службы поддержки, готовых помочь в любой ситуации. Постоянное развитие и совершенствование системы логистики сторно для обеспечения возможности работы с различными категориями товаров и услуг.
Минимум — 100 рублей. Кроме штрафа, при неверном вложении продавцу нужно оплатить обратную логистику Вайлдберриз — 50 рублей. Товар будет продаваться по FBO. Если так продавать не хочется, то придётся оформить платный возврат. С марта 2024 года для 15 категорий товаров действует автовозврат. Их можно сразу пускать в продажу. Чтобы избежать штрафов за ошибки с вложениями, нужно контролировать остатки товара и процесс сборки. Например, в сервисе для маркетплейсов SelSup продавцы могут выбрать любой из 5 вариантов комплектации заказов. Можно печатать лист подбора с фото товара, сделать лист с этикетками или сканировать штрихкоды смартфоном. Сервис не даст положить товар, которого нет в заказе. Лист сборки с фото товара из SelSup: Штрафы при работе с обязательной маркировкой Селлер не прописал ТН ВЭД в карточке товара За отсутствие ТН ВЭД в карточке товара , подлежащего обязательной маркировке, штраф — 1500 рублей за единицу, если такой товар вы передали маркетплейсу. Продавец забыл приклеить КИЗ на упаковку с маркированным товаром или он не считывается При продаже товаров с обязательной маркировкой Честный знак, продавцу нужно учитывать множество нюансов. Так, отгрузка товаров без КИЗа обойдётся в 1500 руб. Столько же составляет штраф Вайлдберриз за КИЗ, если он не читается.
Выявление расхождения в карточке товара после приемки на складе WB. За нарушение правил площадки. Расхождения количества ШК при поставке. Занижение фактических габаритов упаковки товара. Используется «грейд» 7. Платное хранение возвратов в пункте выдачи. Незаполненные габариты в карточке товара. Стоимость хранения и логистики увеличится в 2 раза 9. Хранение товаров без фотографий в карточке. Привет, незнакомец!
Все про УПД для Wildberries
это сумма продаж с учётом СПП (скидки постоянного покупателя). В самой детализации эту сумму можно найти если посмотреть продажи по столбцу "Вайлдберриз реализовал Товар (Пр)" и вычесть возвраты по этому же столбцу. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Главная» Новости» Вайлдберриз беларусь новости. Таким образом, сторно продажи на ВБ представляет собой механизм, который позволяет вернуться к исходному значению показателей сделки. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Попытка покинуть Wildberries
- Что значит на Валберис отгружено по данным продавца
- Сторно отчета комиссионера Wildberries (Казахстан)
- Финансовый отчет Wildberries. Детальный разбор для продавцов на маркетплейсе Вайлдберриз
- Что такое сторно продаж и сторно возвратов?
- Отгружено по данным продавца Вайлдберриз что означает
Ничего не берете? С вас ТЫСЯЧА! – аппетиты Wildberries растут
Не проводится анализ спроса. Нужно следить за спросом и ценами у конкурентов. Недостаток или отсутствие товара на складе. Как анализ ниши на Wildberries Заходим на главную страницу MPStats и выбираем раздел Wildberries, где есть все подразделы, которые вам понадобятся для поиска.
Выбираем инструмент «Выбор ниши» — он поможет нам подобрать товар и проанализировать цифры. Эта функция относительно недавно появилась на сервисе. Как посчитать налог Вайлдберриз Налоги от продаж на Wildberries рассчитываются не от общей суммы всех продаж на маркетплейсе, а от чистой прибыли.
Сумма налогов рассчитывается в индивидуальном порядке и зависит от формата работы. Нужно: Проверить свой статус на сайте ФНС. Если все верно, то нужно проверить правильность заполнения Визитки.
Как посмотреть просмотры на Валберис Что можно увидеть в личном кабинете продавца При анализе продаж через инструменты внутреннего кабинета на Wildberries можно увидеть следующие данные: Количество просмотров карточки товара, спрос на него, изменение цен и себестоимости на протяжении некоторого периода времени. Как на ВБ посмотреть когда товар будет в наличии Как понять, что товар появился Оповещения будут поступать на электронный адрес указанный в Личном кабинете Вайлдберриз.
УПД универсальные передаточные документы, например, товарные накладные также скачивается с ЭЦП и отражает только сумму комиссионного вознаграждения с НДС. Далее эти данные вносятся в учетную систему, в которой у вас ведется учет, например, 1С и подобные.
В ООО всегда есть компетентный в этих вопросах бухгалтер, поэтому в рамках этой статьи мы о них и не рассказываем. Еще здесь есть итоговые отчеты. Там формируется закрывающий отчет и создается он только при полном завершении сотрудничества с Вайлдберриез, когда вам нужно закрыть свою деятельность. После его формирования вы не сможете продолжить с площадкой сотрудничество как продавец.
Вывод средств с Wildberries И сейчас мы, наконец, покажем самую приятную часть. Как вывести деньги с Вайлдбериз. Все начисления вы можете видеть в разделе «Финансовые отчеты». Вайлдбериз переводит средства на баланс не сразу после каждой продажи, а по результатам недели.
Как вы уже знаете, раз в неделю в личном кабинете поставщика публикуется отчет о реализации — чаще всего по понедельникам. На балансе отображается сумма, которую Вайлдбериз вам начислил и которую, соответственно, вы можете вывести. Когда-то вывод денег из личного кабинета продавца wildberries осуществлялся автоматически. Маркетплейс сам перечислял ваши доходы на ваш расчетный счет.
Вы могли такое слышать, но сейчас для того, чтобы получить деньги, нужно подавать заявку, собственно, нажимать кнопку «Вывести». Вывести можно сумму, которая больше 500 рублей. В финансовых отчетах есть статус «Оплаты» - там, где «Оплачено», значит, что на ваш расчетный счет уже начислены деньги, которые вы заработали за неделю. Если тут «Доступно для баланса», а в статусе оплаты пусто, то значит, что деньги за эту неделю пока находятся в личном кабинете Вайлдбериз и не переведены на ваш расчетный счет.
Чтобы вывести деньги, нужно нажать на оранжевую кнопку «Вывести». То есть вы сами выбираете, как часто выводить деньги. Вы можете копить их тут или выводить хоть каждую неделю. Решайте сами, как вам удобно.
Обычно после нажатия этой кнопки деньги приходят на расчетный счет в тот же день либо на следующий, но официально эта операция может занять до 5 рабочих дней. Что нам дает раздел «Финансовые отчеты»? Благодаря регулярному просмотру еженедельных отчетов и их детализации вы понимаете более точные затраты на продажу того или иного товара. Еще в самом начале при выборе ниши и конкретного товара, например, вы зашли с разделочной доской, посчитали в калькуляторе, что стоимость закупки будет равна 100 рублям за штуку, посчитали комиссию, логистику и все остальные расходы, и у вас получилась цена на полке с учетом вашей наценки.
А потом по факту, когда вы уже продадите какой-то объем, вы поймете, что Вайлдбериз за что-то взял с вас по каким-то причинам больше, за что-то - меньше. То есть увидите реальные итоговые цифры по каждому товару и сможете максимально точно понять, в какую сумму вам обходится им торговать. Уверены, вы хотите их потратить. Если вы самозанятый, все просто: деньги поступят на привязанный к вашей карте счет, и их можно тратить как обычно: снимать наличные в банкомате, расплачиваться в магазинах и переводить друзьям.
Если вы ИП, деньги поступают на расчетный счет бизнеса. Есть только один правильный способ вывести их с расчетного счета - перевести на свою личную банковскую карту.
Почему упал рейтинг продавца на ВБ Упадок рейтинга продавца на ВБ может быть вызван рядом факторов: Увеличение цены на товары может привести к снижению спроса и, как следствие, к уменьшению количества выкупов. Меньшее количество выкупов влияет на рейтинг продавца.
Уменьшение количества положительных отзывов также может привести к снижению рейтинга продавца, так как покупатели склонны доверять продавцам с большим количеством положительных отзывов. Также, чтобы иметь возможность бесплатного возврата товаров, покупатель должен предварительно приобрести товары на сумму не менее 23 000 рублей. Что будет, если оставить отзыв на ВБ Оставление отзывов на ВБ может иметь следующие последствия: Большое количество положительных отзывов может помочь вывести карточку товара в ТОП и привлечь больше внимания потенциальных покупателей. Отзывы позволяют покупателям узнать больше информации о товаре, которую они не нашли в описании.
Теперь вы сможете отправлять УПД. Это бесплатная система формирования и передачи документов, которую предоставляет Честный Знак. Здесь будет три подраздела, которые нужно заполнить: Общая информация Номер документа — присваивается вами, например, для самого первого УПД ставите 1, а далее по порядку. Дата документа — соответственно, дата создания УПД. Функция — из выпадающего списка выбираете «Первичный документ». Валюта — российский рубль. Вид товарооборота — из выпадающего списка пункт «4-Передача Агенту». Продавец — ваши реквизиты, обычно подтягиваются автоматически из аккаунта. Покупатель — реквизиты Wildberries. Здесь вам понадобятся данные из акта приемки Wildberries: Наименование документа — Акт приемки товара.
Номер документа — номер акта приемки WB. Дата документа — дата, указанная в акте приемки WB. Нажимаем кнопку «Далее» и переходим к заполнению данных по товару и КИЗам. Признак — выбираете «Товар» Наименование — название товара, которое указано в акте приемки.
Каково значение возмещения издержек по перевозке в Wildberries?
- Отчет о продажах на Wildberries: как читать и анализировать: блог inSales
- Как вывести деньги с Wildberries поставщику
- Статус в Wildberries “Отгружено по данным продавца” в 2024 году — значения и сколько ждать товар
- Сторно продаж Вайлдберриз: все, что вам нужно знать
Как читать отчет Вайлдберриз о продажах
Когда красноярка заметила оформленный заказ, то сразу же заблокировала все банковские карты и обратилась в службу поддержки. Специалисты лишь тянули время и ничем не помогли девушке. Позже стало известно, что возврат товара платный и вышел он в десять тысяч рублей. Глава Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, что сейчас Подольский городской суд Московской области признал действия «Вайлдберриз» незаконными.
Они проверяют, соответствуют ли товар и упаковка условиям возврата, и принимают решение о дальнейших действиях. Организация обратной логистики Одной из основных задач логистики сторно вайлдберриз является организация обратной логистики.
После получения заявки на возврат, сотрудники логистики обеспечивают заполнение необходимых документов, организацию доставки товара обратно к продавцу и контроль за возвратом средств покупателю. Своевременная связь с клиентом Логистика сторно вайлдберриз уделяет особое внимание связи с клиентом во время процесса возврата. Сотрудники логистики информируют клиента о статусе возврата, прослеживают отслеживание товара и гарантируют, что клиент получит свои средства в кратчайшие сроки. В результате соблюдения данных принципов, логистика сторно вайлдберриз обеспечивает эффективное и пунктуальное выполнение процессов возврата товаров. Вопрос-ответ Что такое логистика сторно вайлдберриз?
Логистика сторно вайлдберриз — это комплекс мер и действий, направленных на организацию процесса возврата товаров, которые были приобретены в интернет-магазине Wildberries. Это важный аспект работы компании, поскольку позволяет обеспечить удобство и быстроту возврата товара клиентами, а также эффективное ведение складской деятельности и планирование закупок. Логистика сторно вайлдберриз играет важную роль в работе интернет-магазина. Она обеспечивает эффективное управление возвратами товара, что позволяет улучшить обслуживание клиентов и повысить их уровень доверия к бренду. Благодаря оптимизации процесса возврата товаров и использованию складских ресурсов компания сокращает издержки и улучшает финансовые показатели.
У банков есть автоматизированная система, которая за такими вещами следит. И даже если вы разобьете сумму и сделаете несколько переводов подряд, все равно банк, скорее всего, это отследит. Вам даже может прийти предупреждение в приложении или лимит по переводам станет активным, или банк вовсе заблокирует счет. Почему банк это делает? Это связано с Законом 115-ФЗ «О противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». И, естественно, банк не хочет быть участником каких-то серых схем и странных переводов.
И если вы злоупотребляете такими переводами, в какой-то момент банк даже может отказаться с вами сотрудничать. Поэтому сейчас мы поговорим о правилах вывода средств с расчетного счета ИП, и о том, как избежать блокировки счета. В случае подозрительного платежа банк может запросить у вас подтверждение, доказательство, что ваш перевод — это не отмывание доходов, не укрытие доходов и вы не спонсируете террористические организации. Собственно, банк может потребовать от вас объяснений, что это за платеж. Поэтому первое. Если вы можете работать с поставщиком или оплачивать еще какие-то свои крупные расходы официально, по договору, с уплатой налогов или с расчетного счета ИП, то это идеальный вариант.
Все договоры, счета на оплаты, УПД например, товарные накладные — все это надо хранить в любом случае, так как они отражают ваши расходы и доходы. При этом, когда официально оплачиваете что-то, товар у поставщика или какие-то услуги, не забывайте писать назначение платежа - что вы переводите оплату по договору такому-то, оплата счета такого-то. Речь сейчас идет именно о крупных платежах. Если вы переведете кому-то пару тысяч рублей, то банк не обратит на это внимание, а вот большие суммы - другое дело. Если у вас возник вопрос: закупку товара необходимо делать только официально с расчетного счета? Отвечаем: по закону - да, только официально.
И это правильно, мы рекомендуем только такой вариант. Но на практике селлеры делают так: просто оплачивают товар с личной карты. Теперь небольшой нюанс о пополнении расчетного счета ИП. Вы просто пишете в назначении платежа «пополнение счета ИП личными средствами». Налоги для самозанятых Если вы оформлены как самозанятый и продаете товары на маркетплейсе, с налогами все довольно просто. Надеемся, что у вас уже установлено специальное приложение для самозанятых - «Мой налог».
Через него можно зарегистрироваться как самозанятый, да и вообще оно очень удобное, потому что там отображаются все операции по вашему ИНН. Даже если вы регистрировались как-то по-другому, например, через приложение банка, вам все равно нужно установить «Мой налог». Как платить? Обращаем ваше внимание! Налог считается от суммы оборота, то есть продаж, той суммы, на которую был продан товар, а не которую селлер получил от маркетплейса после вычета комиссий. То есть если вы реализовали товар на 20 тысяч рублей, а получили выплаты от маркетплейса в размере 15 тысяч рублей, то налог считается от 20 тысяч рублей - от суммы, на которую были продажи.
Сумму продаж вы можете найти в еженедельном финансовом отчете от Вайлдбериз и в ежемесячном, если торгуете на Озон. Что нужно сделать?
Корректная продажа — это сумма начислений после сторнирования, то есть после вычета возможных ранее начисленных сумм за товар. В случае, если товар был найден и сумма начислений была вычтена, это рассматривается как возврат. Некоторые продавцы могут задаваться вопросом о том, можно ли заниматься перепродажей товара на Wildberries. Ответ на этот вопрос зависит от типа вашей деятельности на платформе. Если вы являетесь самозанятым или ИП, то вы не можете выполнять перепродажу товара, так как работаете только с тем, что производите сами. Например, это могут быть авторские украшения или одежда. Если вы являетесь продавцом на Wildberries и хотите правильно выставить цену на свой товар, следуйте нескольким простым шагам.
Сторно продаж вайлдберриз что значит
Поставщик имеет законные основания забрать товар со склада Вайлдберриз, предварительно переданный для продажи. Сторно продажа в контексте интернет-магазина вайлдберриз означает отмену совершенной покупки и возврат денег покупателю. Стратегия логистики сторно Вайлдберриз основана на организации эффективных и оперативных процессов возврата товаров со стороны покупателей. Главная» Новости» Сторно продаж вайлдберриз что значит. «Вайлдберриз» оформил сохраненные товары пользователей без их ведома. Маркетплейс Wildberries («Вайлдберриз») отменил плату за обратную доставку бракованного или подменённого товара — в апреле суд признал такую практику незаконной.