Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Группа Qiwi, комментируя появившиеся в интернете жалобы пользователей на якобы массовую и беспричинную блокировку «Киви кошельков», сообщила, что данная информация не имеет ничего общего с реальностью. Qiwi киви электронный кошелек, обзор,блокировка, разблокировка, разоблачение.В этом видео я расскажу и покажу, с какими трудностями мне пришлось столкнуться.
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Узнайте о причинах отзыва лицензии Qiwi: почему не работает банк и вернут ли лицензию. В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов. Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Пополнение Qiwi-кошельков и перевод средств с них стал невозможен после отзыва лицензии у Киви банка.
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
Проблемы пользователей на этом не закончились. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. При этом как чаще всего заявляется поводов для блока нет. Также обращают внимание на то, что при попытке сделать перевод на Pyypl через сервис Qiwi теперь часто выдаёт ошибку.
Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит. Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов. Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно.
По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны... Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю. Технически платежная система может продолжать функционировать. То есть финансовая организация, которая за ней стоит, сейчас уже не работает — все, что в этой платежной системе происходит, уже не имеет юридической значимости", — подчеркнул специалист.
По оценкам ЦБ, в "Киви-банке" достаточно средств , чтобы вернуть их владельцам кошельков. Заёмщикам придётся продолжить выполнять свои обязательства, несмотря на отзыв лицензии. Оплатить задолженность можно через платёжный портал АСВ или любую кредитную организацию.
Платёжные реквизиты указаны на сайте агентства. В чём заключаются претензии к QIWI Центробанк в своём заявлении указал на связь операций "Киви-банка" с теневым бизнесом. Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал компанию на 11 млн рублей. Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание. Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций".
Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России". Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится.
В пресс-релизе регулятора также сказано, что информация о проводимых банком операциях, имеющих признаки совершения уголовно наказуемых деяний, передана в правоохранительные органы. Банк России напомнил, что страхование вкладов в России не распространяется на средства в электронных кошельках, добавив, что «клиентам, имевшим деньги на счетах в банке, нужно обращаться за выплатами в АСВ». Также отметим, что сервис Qiwi позволял пополнять счета в игровом сервисе Steam.
Очевидно, что теперь такая возможность пропадёт.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Платежная система Contact также приостановила свою работу. Агентство по страхованию вкладов объявило о том, что начнет страховые выплаты вкладчикам «Киви Банка» не позднее 6 марта. По словам эксперта по финансовым рынкам Дмитрия Голубовского, проблем с возвращением денег вкладчикам быть не должно, так как этим будет заниматься государство. Если вас там находят по паспортным данным, значит, у вас все хорошо. А вот если нет, это значит, что ваш счет был за балансом, то есть его не внесли в банковскую отчетность.
И только разделение активов группы — на международные и российские — позволило, с одной стороны, приостановить поток этих предписаний. WebMoney не работает у нас, а «Золотая Корона» «достаточно ограничена в своих действиях», напомнил Сироткин. Сложно пока однозначно сказать, о ком может идти речь. Гипотетически, крупный экосистемный игрок типа Яндекса или Сбера. Может быть, корпорация Mail. Может быть, VK.
Но точно кто-то из десятки крупнейших экосистем России», — подытожил старший преподаватель кафедры банковского дела Университета «Синергия». В РФ получили популярность бесконтактные схемы продажи наркотиков с безналичной оплатой, в том числе через систему «QIWI Кошелёк», рассказал доктор юридических наук Владимир Давыдов. Это позволяло переводить деньги с различных стационарных и мобильных устройств и каналов связи, а управление средствами, зачисленными на счета, осуществлялось через online-кабинеты и виртуальные сервисы с маскировкой реальных IP-адресов специальными программами, уточнил он. Вот лишь некоторые примеры. Преступник получил от наркоторговли доход биткойнами. Через интернет-биржу перевёл их в рубли, которые завёл на QIWI-кошельки, зарегистрированные на посторонних лиц, и потом перечислил на банковские счета, чтобы получить наличные в банкомате, рассказали преподаватели Сибирского юридического института МВД России Павел Галушин и Андрей Карлов. Другому преступнику, участвовавшему в торговле героином, деньги за наркотики поступали на разные неперсонифицированные QIWI-кошельки. Затем он переводил их на банковские карты, оформленные на подставных лиц, привела пример преподаватель Казанского юридического института МВД России Аделя Муксинова. По её информации, ещё один злоумышленник создал и руководил организованной группой, которая торговала синтетическими наркотиками: их продажа велась с использованием интернета бесконтактным способом, через оборудованные тайники.
При этом по-прежнему можно использовать Qiwi-кошелек для оплаты игр, счетов за коммунальные и другие услуги, пополнения счета мобильного телефона, а также оплачивать любые покупки картами Qiwi. Недочеты, которые вызвали претензии ЦБ, в Киви банке назвали «типичными для организаций его уровня». Пока можно только гадать, что именно не понравилось регулятору. Своими предположениями делится управляющий инвестфондом и автор телеграм-канала Profit Андрей Плотников: Андрей Плотников управляющий инвестфондом и автор телеграм-канала Profit «Киви банк, наверное, был самым теневым банком для мошенников, для оплаты инвестиционных услуг и так далее. В Москве лет шесть назад было много офисов, которые принимали наличные деньги в пользу оплаты разных инвестиционных компаний — как зарегистрированных в России, так и нет. И Киви банк за приличный откат делился с такими компаниями и занимался нехорошими вещами. Я думаю, как раз таки это отчасти и послужило тому, что сейчас будут постепенно отзывать лицензию. Тем более что на днях ЦБ выкатил статистику, что в России в сфере инвестиционных онлайн-игр развелось много мошеннических компаний, организаций, которые работают через электронные площадки, кошельки.
В бан попадают даже так называемые «профессиональные» аккаунты. Клиенты с этим статусом ранее проходили идентификацию с подтверждением паспортных данных. Специалистам важно убедиться, что ваши действия не нарушают правила сервиса или в кошелек не пытались войти 3-и лица», — отвечают представители сервиса на комментарий одного из недовольных пользователей. Чтобы разблокировать кошелек, советуют писать обращение. При этом могут потребовать дополнительную информацию, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки.
Без предупреждений
- Ограничения на работу Qiwi
- QIWI-кошелёк закрылся: вывести деньги не получается
- Россияне массово сообщают о блокировке кошельков и счетов Qiwi [Обновлено]
- Qiwi-кошельки оказались заблокированы после отзыва лицензии у Киви банка // Новости НТВ
- Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi - CNews
- Заблокировали Киви Кошелек - 251 советов адвокатов и юристов
Погода и точка
- Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков - АБН 24
- Для заблокированных QIWI Кошельков —особые правила подачи требования владельцами и документы
- Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков - АБН 24
- Что будет с вкладами и счетами
- Решение проблем с Qiwi
Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков
Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей. Вобщем сегодня зашел в QiWi кошелек стоит блокировка, до этого сидел на торговал по 500-1000 руб.
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись
Сроки блокировки зависят от степени тяжести нарушения, допущенного пользователем. Если пользователь считает, что Киви кошелек заблокирован службой безопасности ошибочно, он может принять меры для его разблокировки. Причинам, по которым блокируют кошелек QIWI Перед регистрацией новый пользователь обязан изучить пользовательское соглашение, в котором описаны правила и нормы использования платежного сервиса QIWI. В разделе «Оферты» можно ознакомиться с правилами работы в системе. Это требование не стоит игнорировать, так как полученная информация поможет пользователю избежать нарушений и блокировки аккаунта в системе. Заблокированный QIWI кошелек не может использоваться владельцем в целях совершения операций. Если на заблокированный счет кошелька были отправлены деньги, то платеж будет возвращен адресанту. При этом у пользователя всегда сохраняется доступ в свой личный кабинет, но без возможности совершения операций. Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. При обнаружении одного из вышеуказанных факторов служба безопасности Киви оставляет за собой право на блокировку кошелька участника системы до полного выяснения обстоятельств.
Убытки, понесенные пользователем в процессе ошибочной блокировки, могут быть полностью или частично возмещены системой после разблокировки кошелька.
Банк России принял такое решение в соответствии с пунктами 6 и 6. Банк не являлся значимым кредитором реального сектора экономики.
Его деятельность характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан.
И Киви банк за приличный откат делился с такими компаниями и занимался нехорошими вещами. Я думаю, как раз таки это отчасти и послужило тому, что сейчас будут постепенно отзывать лицензию. Тем более что на днях ЦБ выкатил статистику, что в России в сфере инвестиционных онлайн-игр развелось много мошеннических компаний, организаций, которые работают через электронные площадки, кошельки. Думаю, что Qiwi на этом и попался». Есть другое предположение относительно того, в чем провинился Киви банк.
Он участвовал в операциях с криптовалютами, которые регулятор мог счесть подозрительными. Продолжает основатель сервиса BitOK Дмитрий Мачихин: Дмитрий Мачихин основатель сервиса BitOK «Одной из основных причин, почему так произошло с Qiwi, является тот факт, что Qiwi «процессила» большую часть всех операций по обмену криптовалюты. Речь идет не о самом обмене.
Напомним, для этого нужно: создать отдельный аккаунт в Steam, указав в качестве региона Казахстан; открыть счёт на сайте Qiwi и пополнить его с карты любого российского банка; открыть дополнительный счёт в тенге в разделе «Управление счетами» и назначить его основным, после чего пополнить комиссии не избежать ; перевести тенге на Steam-кошелёк, введя свой логин на сайте Qiwi. Можно спокойно покупать игры и наслаждаться ими. К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году.
Новости партнеров
- Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
- Что важно знать
- Насколько Киви-банк был крупным?
- Финансовые аналитики высказались о выплатах клиентам «Киви банка» после отзыва лицензии
- Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков - Чемпионат
- Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi | Аргументы и Факты
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. |
| «Киви Банк» лишился лицензии — что об этом известно | Причина блокировки в первой строке. Киви всегда пытался делать бизнес в серой зоне (крипта, букмекеры/казино и тп), но делать так чтобы у ЦБ не возникло вопросов. |
| Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов | РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. |
| Когда заработает Киви после блокировки в 2023: как вывести деньги из QIWI? | Блокировка кошельков и счетов клиентов QIWI вызвана «усилением мер защиты». |
| "Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ | Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. |
Что известно об отзыве лицензии у Киви-банка
КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. В ее контур вошли Киви банк, Qiwi кошелек, Qiwi business, система денежных переводов Contact, Rowi, Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney и ряд других активов. Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. Вероятной причиной отзыва лицензии у «Киви банка» стало финансирование терроризма при помощи организации, заявил в разговоре с НСН главный редактор интернет-портала Владимир Шевченко.
QIWI-кошелёк закрылся: вывести деньги не получается
А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет. Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах. Сергей в комментариях к новости пишет: «17 тысяч там осталось, что делать? Его сообщение вызвало сочувствие у чата: «Кто хранит пол-ляма, того помянем». Лилиана замечает: «Вот вам и электронные деньги, все от налички отказываемся. Потом не угодил кому надо, кнопочку нажали, и нет у тебя больше ничего, вот вам и реальность будущего электронного рубля».
Колян пишет: «Почему у нашего государства все время руки чешутся что-то отключить. Тик-ток отключили, твиттер тоже под запретом, Теперь Киви. Ну, как так можно? Так держать. Следующими будет Сбербанк и облигации». Между тем именно кошельки стали, в том числе, причиной отзыва лицензии.
Как заявили в ЦБ, банк открывал их с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проводил через них операции.
Узнать о порядке выплат вкладчики могут, позвонив на горячую линию ГК «АСВ» 8 800 200-08-05 , или на сайте компании. Пользователи пожаловались на сбои в работе приложения.
До января 2023-го «Точка» работала без собственной лицензии в формате мультибанковской платформы. Большинство сервисов и продуктов «Точки» работают в обычном режиме, — сообщили нашим коллегам из E1. RU в банке «Точка».
Сбой случился и у Райффайзен Банка. Пользователи пожаловались на сбои в работе приложения при входе в него и переводе денег. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1.
RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Теперь QIWI Банк обязан собирать, хранить и предоставлять по требованию спецслужб всю информацию о действиях и взаимодействиях пользователей на своей платформе. Денег не снять, акции дешевеют Как только ЦБ РФ отозвал лицензию и заявил, что страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, QIWI Банк заблокировал пополнение кошельков и вывод средств. В этом убедились сотни тысяч клиентов, попытавшихся провести какую-нибудь операцию, многие из них стали делиться печальной новостью в соцсетях. При этом утром, после новостей от Центробанка РФ, там сообщали клиентам, что система "работает в прежнем режиме", уточняя, что не в курсе отзыва лицензии у QIWI Банка.
На сайте qiwi. Когда корреспондент Tochka.
К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году. Ранее «Секрет» рассказывал , как ещё сейчас можно перевести деньги за границу.
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Если Вы из Тулы то не оч далеко. Вы как есть все изложите им. Далее ждите ответа. Если необходимо подтверждение от лица, на кого зарегистрирована сим-карта, то заранее с ним обговорите.
Претензию пишите. Не обязаны предоставлять договор с оператором. Киви заблокировал мой кошелек идентифицированный на меня и потребовал копию договора с оператором сим-карты, но СИМ-карта не на меня оформлена как вернуть деньги Читать 4 ответa Киви заблокировал мой кошелек и не разблокирует даже после предоставления документов: какие права у меня есть по закону?
Добрый день. Ситуация - Киви заблокировал кошелек. Я отправил документы паспорт и договор с оператором для разблокировки.
Но ничего не произошло. Прошло 2 месяца почти. Они пишут подождите еще, много заявок.
Вопрос: какие законы регулируют отношения с банками, по которым я имею право требовать с них пени и неустойки. И сколько это. Читать 4 ответa Обвинена в мошенничестве - на кошелек Киви перевели 400 000 рублей без моего ведома А что говорит Ваш адвокат?
Кто именно вас обвиняет? С уважением. Мутная история и непонятная.
Вам ничего не грозит Обвиняют в мошенических действиях, на мой кошелек киви были переведены 400000 рублей, но я ничего не делала, киви кошелек заблокирован, и я очень давно туда не заходила Читать 10 ответов Расторгли договор в одностороннем порядке киви кошелька. Сначала заблокировали кошелек. Я предоставила все необходимые документы для разблокировки которые запросил киви банк.
Далее ответ пришел что договор расторгнут.
Крипта, казино, ставки на спорт По сути, это основная причина отзыва лицензии, на которой акцентируется больше всего внимания. Через Qiwi ходят разные сомнительные транзакции, это давно известный факт.
На кадре Майк Эрмантраут ищет Густава Фринга Именно поэтому я посетил сайты таких организаций, чтобы понять, как же ещё они получают деньги. Я не буду давать названия контор по понятным соображениям, но приведу изображения на скринах достаточно популярных ресурсов: Видим Mastercard, Visa и Мир практически в каждом случае. Посмотрим букмекеров: Могу предположить, что с криптообменниками знаком каждый из вас.
И добавить мне более нечего. Последствия Когда «падает» банк входящий в топ-100 с активами в десятки миллиардов, возникает ряд вопросов: чем это грозит для клиентов, банковской системы и экономике в целом? Для начала я поговорил с человеком, у которого из-за отзыва лицензии на счетах зависла крупная сумма: Иннокентий Фефилов Руководитель агентства Отдел Маркетинга У нас один из счетов в банке Точка.
Раньше Точка работала под банковской лицензией Киви. Сейчас под собственной лицензией, но старые счета перевели пока не все, и к текущему моменту мы были на Киви. На счетах застряло около 500 тысяч, предназначенные для стабилизационного фонда.
Мы в России, и у нас есть такой фонд. Правда теперь он похудел… Ситуация заставила немного напрячься — сейчас для нас это некритично, но некомфортно. После новостей попробовали снять или перевести деньги, но не смогли.
Пришлось в срочном порядке завести новый счет в Точке и предупредить контрагентов о смене реквизитов. Наш случай вроде как подпадаем под страхование, поэтому ждем выплату. Что касается Киви, пополнял им Steam.
Я бы не завел там счет, но у нас счет в Точке. И само слово «Киви» только в реквизитах. Возможно это усыпило бдительность.
Люди особо не паникуют: есть профессиональные чаты с предпринимателями. Некоторых ситуация коснулась, но никто публично не паниковал. Теперь я понял, что оптимист по жизни, так как в голове основная мысль: «Прикольно!
Если доверять АСВ, то большая часть клиентов с суммами на счетах Qiwi ничего не особо потеряют, кроме пигментов в паре волос на висках. Найдется доля людей в частности владельцы кошельков кто потеряет небольшие суммы, и те, чьи суммы будут выше страхового лимита — но от этого не застрахован ни один клиент любого банка. А что касается последствий для самого банка?
Вот мнение еще одного юриста: Алексей Васильев Юрист, директор ассоциации селеров Началась процедура ликвидации. По факту банк еще существует, но никаких операций совершать не может. Теперь банком управляет государство в лице Агентства по страхованию вкладов, которое, в ближайшие три месяца, будет проводить инвентаризацию активов банка.
При условии, что Киви банк по величине активов входил в первую сотню кредитных организаций банковской системы страны, а за прошлый год ЦБ РФ ни разу не отзывал лицензии, то могу предположить, что основания отзыва лицензии были веские. Официальная версия гласит, что через Киви банк шли переводы денег в пользу нелегальных онлайн казино и букмекерских контор, а также в пользу криптообменников. Возможно банк перешел какую-то границу.
Также, возможно, что в ближайшее время будут возбуждены уголовные дела. В моменте отзыв лицензии нарушил тысячи микросвязей банковской системы в которых был задействован Киви. Это не только электронные кошельки Киви.
Крупные банки сообщали о проблемах с платежами. Также, пострадали селлеры маркетплейсов, которые закупают товар в Китае и в данный момент не могут выполнить свои обязательства по контрактам перед китайскими коллегами, что в будущем может привести к задержке поставок товара в РФ и соответственно невыполнению обязательств по контрактам уже внутри страны.
В форме предусмотрена возможность прикрепления скан-копий документов. Для восстановления доступа к кошельку нужно предоставить в службу безопасности копию вашего паспорта если кошелек оформлен на вас. Не нужно сканировать все страницы, достаточно прикрепить в форму 3-4 лист документа. На скане должны быть четко видны серия, номер и дата получения паспорта, фотография владельца. Второй необходимый документ — договор с оператором связи, подтверждающий, что вы являетесь владельцем телефонного номера, к которому привязан электронный счет.
Если вы не можете найти договор или же СИМ-карта была приобретена без его заключения, обратитесь в салон мобильной связи. Специалисты компании должны выдать вам справку о том, что номер принадлежит вам. Заполнив все поля формы, нужно нажать кнопку «Отправить» и ждать ответа, он придет на указанный адрес электронной почты. Убедитесь в правильности ввода номера мобильного телефона. Воспользуйтесь подсказкой, нажав на значок телефонной трубки в строке ввода номера, а затем из предложенного списка выберите вашу страну. В графе будет автоматически вписан код страны в правильном формате, вам останется набрать только ваш номер телефона. Если вы решили писать письмо на электронную почту службы безопасности, текст обращения должен быть примерно такого содержания: «Здравствуйте!
Своим электронным кошельком пользуюсь можно указать примерный срок , для свершения платежей оплата коммунальных услуг, пополнение мобильного счета, онлайн-шоппинг. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и объяснить, по какой причине заблокировали QIWI кошелек. Для доказательства, что именно я являюсь владельцем кошелька, прилагаю к письму скан-копию паспорта и договор с компанией мобильной связи».
Пользователи сообщают, что после блокировки учётной записи они потеряли возможность совершать переводы и выполнять платежи. Некоторых извещают, что они нарушают правила сервиса. Блокируют разных пользователей, включая тех, у кого есть «профессиональный» статус, подтверждаемый при помощи паспорта в офисе Qiwi.