Вы можете направить запрос в электронном виде в Пенсионный фонд России на официальном сайте ПФР по любому вопросу, входящему в компетенцию ПФР. на сайте ПФР через личный кабинет.
Дистанционное консультирование и оказание услуг для граждан в ПФР
Новую выплату уже получили родители 1,6 млн детей в возрасте от 8 до 17 лет. Было перечислено 24,3 млрд рублей. Более подробную информацию о выплате можно посмотреть здесь.
Горячая линия ПФР при звонках с других государств оплачивается согласно тарифному плану оператора сети.
Другие способы связи Кроме телефонной связи, есть несколько удобных способов для взаимодействия с ПФР. Каждый гражданин может выбрать для себя следующие варианты: На официальном сайте можно зарегистрироваться для связи со специалистами. Здесь доступно просматривать полезную информацию, размещенную на ресурсе.
Установив мобильное приложение, можно пользоваться услугами, следить за состоянием своего счета и получать консультации. В соцсетях Одноклассники и ВКонтакте также есть консультативный центр, где пенсионеры могут получить справочную информацию.
При обращении более чем через 12 месяцев страховая пенсия по инвалидности устанавливается со дня обращения. На какой период устанавливается страховая пенсия по инвалидности Пенсия по инвалидности устанавливается на срок, в течение которого соответствующее лицо признано инвалидом, но не более чем до дня назначения в том числе досрочно страховой пенсии по старости либо до дня достижения общеустановленного пенсионного возраста 60 и 55 лет мужчинами и женщинами соответственно , при наличии 15 лет страхового стажа и величины индивидуального пенсионного коэффициента не менее 30. При отсутствии права на установление страховой пенсии по старости, пенсия по инвалидности выплачивается до достижения возраста 65 и 60 лет мужчинами и женщинами соответственно. Важно отметить, что переход на страховую пенсию по старости в 60 и 55 лет для мужчин и женщин соответственно или социальную пенсию по старости в 65 и 60 лет осуществляется в беззаявительном порядке.
Выплата Страховая пенсия по инвалидности выплачивается ежемесячно. Какие виды отчетности страхователем предоставляются в СФР? В соответствии с пунктами статьи 11 Федерального Закона от 01. На сайте СФР sfr. Отчетность следует представлять в электронном виде с электронной подписью, если численность работающих у плательщика застрахованных лиц составила 11 человек и более ст. Как предоставлять отчетность в СФР?
Расчеты по начисленным и уплаченным страховым взносам по форме РСВ-1 ПФР работодателями представляются в Пенсионный фонд за периоды до 01. Отчетность за периоды с 01 января 2017 года представляется в налоговый орган. Какая ответственность страхователей предусмотрена за непредставление ими в установленный срок либо представление неполных и или недостоверных сведений? В соответствии с действующим законодательством за нарушения в представлении отчётности форма ЕФС-1 по отношению к страхователям - работодателям применяются следующие финансовые санкции и административные штрафы: 1. Численность работающих застрахованных лиц определяется на основании ежемесячных сведений о работающих у страхователя застрахованных лицах, поступающих от ФНС России. В соответствии с частью 1 статьи 15.
Работодатели — ключевые участники российской пенсионной системы. Страховые взносы на обязательное пенсионное страхование — это будущие пенсии их сотрудников и выплата пенсий нынешним пенсионерам. До 1 января 2017 года Пенсионный фонд России являлся администратором страховых взносов на обязательное пенсионное и медицинское страхование. С 1 января 2017 года полномочия по администрированию страховых взносов переданы в Федеральную налоговую службу.
Кодовое слово гражданин определяет самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте Пенсионного фонда. Для этого необходимо выполнить следующее: - войти в личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала «Госуслуги»; - в верхней части экрана нажать на свои ФИО; - найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; - выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; - указать свой секретный код или секретный вопрос.
Альтернативные способы обращения за услугами ПФР
Каналов много. Сейчас не обязательно идти в отделение и ждать своей очереди. А если у вас есть доступ к Госуслугам, вы можете авторизоваться там или в личном кабинете ПФР и подать практически любое заявление. Многие услуги единого СФР можно получить дистанционно. Частые вопросы Как позвонить на горячую линию ПФ России круглосуточно с мобильного телефона? Единый номер по всей России - 8-800-6-000-000.
Можете в любое время позвонить на него для решения вопросов. Если ответ может дать только региональный ПФР, вас переведут на него. Кроме того, в каждом регионе у ПФР есть свой отдельный бесплатный телефон. Какая горячая линия ПФР по Москве для физических лиц? Звонки принимаются бесплатно и круглосуточно.
В какое время можно звонить в колл центр Пенсионного фонда? В любое. Если номер начинается на 8800, он круглосуточный. Стационарные номера конкретных отделений ПФР работают в офисные часы. Как позвонить на горячую линию Пенсионного фонда России из другой страны?
Необходимо звонить на стационарный номер телефона нужного отделения. В каждом регионе есть общий стационарный телефон для приема звонков. Также ПФР рекомендует таким гражданам пользоваться дистанционными каналами. Как дозвониться в Пенсионный фонд России на горячую линию? Бывает так, что линия перегружена, все операторы заняты.
В этом случае позвоните немного попозже.
Семьи с детьми могут подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала. Всего в едином электронном сервисе ПФР можно получить 54 государственные услуги. Глава Старорусского муниципального района.
Если проблемы не решились дистанционным путем, обращаются лично в отделение.
Существуют вышестоящие органы, отделения, клиентские службы. Главное управление фонда по г. Москва: Исполнительное руководство: у. Шаболовка 4. Управление по работе с обращением физических, юридических лиц или страхователей: пл. Славянская 4,стр.
Номер телефона — 84959878907, 878914. Департамент по вопросам обеспечения лиц, проживающих за границей — ул. Академика Анохина 20-а, 84959878030. Управление обеспечения госслужащих: у. Мытная 21, 84959824638. Для уточнения адреса, местонахождения конкретного отделения ПФ на сайте представлена последняя обновленная информация.
Требования к письменным и электронным обращениям в ПФР Фонд предоставляет населению разные возможности обратного общения взаимодействия с органами. Информацию клиенты получают на сайте ПФР или Госуслугах. Граждане отправляют свои вопросы, предложения, заявки, жалобы в личном, письменном или электронов варианте. Согласно текущим правилам, обращение граждане отправляют письмом по почте: 119991 г. Москва, ул. В рукописном послании указывается орган ПФ, ФИО должностного лица, персональные данные, почтовый адрес, суть изложения, дата, подпись.
При отсутствии обратного адреса, ответ клиенту не дается. Это касается неразборчивого почерка. Также прилагаются копии документов. Оформляя электронное письмо через центр консультирования или онлайн-консультанта, указывается контактная информация, адрес электронного ящика или индекс, место жительства. Ответное решение от ПФ, содержащее персональные данные об имущественном, материальном положении, размере пенсии отправляется только почтовой связью. Специалисты дают письменный ответ, рассматривая проблему объективно, всесторонне.
Секретные сведения, известные сотрудникам ПФР не могут использоваться при рассмотрении во вред гражданам. Они обеспечивают сохранность, неразглашение информации личного характера. Требования к ответам: Достоверность информации. Доступность получения. Сначала обращение клиента регистрируется, направляется на исполнение, подготавливается ответ гражданину и проводится личная консультация. Письменные заявления, обращения отправляются к структурным подразделениям.
Как получить юридическую консультацию Узнать ответ на важный вопрос можно в любое время суток, набрав цифры Единой консультационной службы ПФР — 88003022302. Специалисты с юридическим, экономическим образованием осведомят граждан по различным вопросам. Систематическое обучение и повышение квалификации способствует своевременному донесению последней информации нормативных актов. Консультация юриста по социальным вопросам предусматривает поддержку при оформлении документации, прав граждан, вариантов их защиты. Направления консультаций и информационного сопровождения Любой отдел содержит вопросы расчета пенсионного обеспечения, возможности его увеличения и не только. Консультации получают по вопросам инвестирования накоплений, выбор компании, уплата взносов индивидуальных предпринимателей.
Согласно статистическим данным,2017 г сократил востребованность обращений по тематике соцподдержки, услуг, использование семейного капитала.
Для чего нужен лицевой номер счета? Как получить страховой номер? Операторы обладают необходимой квалификацией, чтобы предоставить развернутый ответ. После консультации у обратившегося не остается непонятных моментов или каких-либо сомнений. Многие пенсионеры высказывают беспокойство по поводу размера индексации пенсионного обеспечения. Пенсии увеличиваются непропорционально росту цен на продукты, спорные моменты возникают довольно часто. Операторы колл-центра спокойно выслушивают недовольство со стороны обратившихся людей, при этом стараются разъяснить детально все спорные моменты.
На операторов колл-центров возложена обязанность оповещать льготников и пенсионеров о реформациях системы. Это обязанность является немаловажной, потому что реформы правительства не всегда понятны для граждан, при этом суть того или иного законодательного акта способен разъяснить только профессионал. Что нужно, чтобы составить обращение в ПФРФ Оператор колл-центра способен справляться с теми или иными проблемами, затруднительными ситуациями. При этом персональная информация пользователей не разглашается. Разглашение персональных данных преследуется по закону, сотрудники ПФРФ не пойдут на административные правонарушения. В пенсионный фонд необходимо обращаться по месту регистрации. Какие способы связи с ПФРФ существуют?
Горячая линия Пенсионного фонда — все каналы связи
Сведения, касающиеся персональных данных граждан, сотрудники могут предоставить только после идентификации личности. Информацию, содержащую личные данные, например, сведения о размере пенсии или социальных выплат, состоянии индивидуального лицевого счета или остатке материнского капитала можно получить с помощью кодового слова. Для установления кодового слова необязательно посещать клиентскую службу ПФР, достаточно заполнить анкету в личном кабинете федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» или онлайн через личный кабинет на сайте pfr. Установив кодовое слово, вы сможете получить доступ к персональным консультациям по телефону Единого контакт-центра 8-800-600-0000.
С помощью нового сервиса можно уточнить статус обработки заявления, а также задать дополнительные вопросы специалисту ПФР путем направления сообщений в онлайн-чате. Кроме того, если при заполнении заявления гражданин ошибся в реквизитах, то повторное заявление отправлять не нужно — достаточно уточнить свои данные, воспользовавшись новым сервисом. Важно знать, что регистрация на портале госуслуг для подачи обращения не требуется.
Если с учетной записью все в порядке, то, зайдя в личный кабинет , можно осуществить следующие действия: Узнать свой остаток на лицевом счете ПФР, а также увидеть, когда и в каком количестве делались отчисления за весь трудовой стаж. Узнать, какие услуги положены при наличии того или иного социального статуса. Узнать все, что касается пенсий: как они формируются, из чего складываются, что влияет на их размер, как и когда можно ими воспользоваться. Узнать об особенностях использования материнского капитала. Можно подать заявку в режиме онлайн на его получение. Узнать, что такое пенсионные отчисления, как их можно выгодно инвестировать. Получить справку о своей трудовой деятельности для подтверждения стажа альтернатива трудовой книжки. Управлять своими пенсионными накоплениями, которые составила накопительная часть пенсии.
Также можно вовсе отказаться от формирования этой части пенсии. Заявление подается на Госуслугах. Социальные сети Одноклассники и Вконтакте содержат консультационные центры. На этих сайтах у Пенсионного фонда есть свои страницы, они созданы для успешного взаимодействия с подписчиками. Причем на данных ресурсах есть постоянно обновляющиеся сведения, каждый день появляются какие-либо новые публикации. Помощь горячей линии через приложение В данном случае имеется в виду приложение «ПФР электронные сервисы». Его можно скачать на мобильное устройство.
Один из самых простых и не требующих подтвержденной записи на портале госуслуг способов — позвонить по единому многоканальному номеру 8 800 200-10-53. Его чаще выбирают люди старшего возраста. Сотрудник подразделения СФР уточнит некоторую информацию, а именно: личные данные; причину обращения.
Задать вопрос о новых пособиях на детей специалистам ПФР можно и в выходные
Добро пожаловать в официальную группу Пенсионного фонда РФ! Здесь вы можете получить ответы на интересующие вас вопросы по теме ПФР. Получить услуги Пенсионного фонда можно привычным для большинства граждан способом – при личном обращении в клиентскую службу УПФР. Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приемную на сайте ПФР. О Пенсионном фонде Российской Федерации. На сайте Пенсионного фонда РФ работает раздел «Жизненные ситуации», который может помочь гражданам решить многие возникающие «пенсионные» ситуации пи найти ответы на вопросы, не обращаясь к специалисту и не выходя из дома. При расторжении брака возникает множество спорных вопросов между супругами, и одним из таких вопросов.
Горячая линия Социального фонда (ПФР) - как позвонить и получить консультацию
Электронные сервисы СФР | Задать вопрос онлайн на сайте ПФР. |
Как за три минуты получить онлайн-консультацию в пенсионном фонде | Вопросы, для ответа на которые потребуется обратиться к материалам пенсионного дела, в том числе относительно назначенных выплат, можно направить через онлайн-приёмную на сайте ПФР. |
Пенсионные Деньги | Объединение ПФР и Фонда социального страхования. |
Как получить персональную консультацию специалистов ПФР
Для получения персональной консультации специалистов Пенсионного фонда больше нет необходимости лично обращаться в территориальный орган ПФР, задать все вопросы можно по телефону. Для того чтобы задать вопрос специалистам Пенсионного Фонда России, можно воспользоваться специальной формой обращения, размещенной на сайте, написать обычное письмо или позвонить по телефону. На странице вы найдете ответы на часто задаваемые пенсионные вопросы от нашего штатного пенсионного юриста. Для того чтобы задать вопрос в Пенсионный фонд, можно обратиться на официальном сайте ПФР через личный кабинет и перейти в раздел «Обращения граждан». Задать вопрос онлайн на сайте ПФР. Как связаться с ПФР и задать вопрос онлайн?
У ПФР изменился номер горячей линии
Работающие граждане получат сведения об уплаченных работодателями страховых взносах, своем стаже, трудовой деятельности электронная трудовая книжка , дубликат СНИЛС. Семьи с детьми могут подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала. Всего в едином электронном сервисе ПФР можно получить 54 государственные услуги.
По словам специалистов ПФР, консультацию по всем этим вопросам граждане смогут получить даже в выходные дни. Поэтому начиная с 28 мая любой сможет позвонить по номеру контакт-центра ведомства 8-800-600-0000, где операторы проведут необходимые консультации по этой теме. Причем вопросы можно будет задать не только о новой выплате, но и о других мерах поддержки со стороны ПФР.
Также получить консультацию теперь можно будет и через онлайн-приемную ведомства. Например, если родитель не согласен с тем, что ему отказали в пособии, можно будет написать в приемную.
С помощью нового сервиса можно уточнить статус обработки заявления, а также задать дополнительные вопросы специалисту ПФР путем направления сообщений в онлайн-чате. Кроме того, если при заполнении заявления гражданин ошибся в реквизитах, то повторное заявление отправлять не нужно — достаточно уточнить свои данные, воспользовавшись новым сервисом. Важно знать, что регистрация на портале госуслуг для подачи обращения не требуется.
Усыновители имеют право на страховую пенсию по случаю потери кормильца наравне с родителями, а усыновленные дети — наравне с родными детьми. Отчим и мачеха имеют право на страховую пенсию по случаю потери кормильца наравне с родителями, а пасынок и падчерица — наравне с родными детьми при соблюдении определенных условий. Сроки назначения страховой пенсии по случаю потери кормильца Заявление о назначении пенсии Пенсионный фонд России рассматривает в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами либо со дня представления последнего недостающего документа, в случае его предоставления в течение трех месяцев со дня уведомления.
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается со дня смерти кормильца, если обращение за указанной пенсией последовало не позднее чем через 12 месяцев со дня его смерти, а при превышении этого срока — на 12 месяцев раньше того дня, когда последовало обращение за указанной пенсий. Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается на срок, в течение которого заявитель считается нетрудоспособным, в том числе бессрочно. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по случаю потери кормильца По состоянию на 01.
Детям, потерявшим обоих родителей, либо детям умершей одинокой матери фиксированная выплата устанавливается в размере — 4982 рубля 90 копеек. Выплата Страховая пенсия по случаю потери кормильца выплачивается ежемесячно. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по случаю потери кормильца с учетом повышений к ней Круглые сироты 4383 рубля 59 копеек в месяц на каждого ребенка Граждане, проживающие в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях Фиксированная выплата к страховой пенсии по случаю потери кормильца и повышения к ней увеличиваются на соответствующий районный коэффициент Страховая пенсия по инвалидности назначается инвалидам I, II или III группы при наличии страхового стажа, продолжительность которого не имеет значения, и независимо от причины инвалидности и времени ее наступления.
Также не имеет значения, работает в данный момент инвалид или нет. Если полностью отсутствует страховой стаж, то назначается социальная пенсия по инвалидности. Сроки назначения Заявление о назначении пенсии рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами либо со дня представления недостающих документов если они были представлены в течение трех месяцев со дня уведомления.
Страховая пенсия по инвалидности назначается со дня признания гражданина инвалидом, если обращение за указанной пенсией последовало не позднее чем через 12 месяцев с этого дня. При обращении более чем через 12 месяцев страховая пенсия по инвалидности устанавливается со дня обращения. На какой период устанавливается страховая пенсия по инвалидности Пенсия по инвалидности устанавливается на срок, в течение которого соответствующее лицо признано инвалидом, но не более чем до дня назначения в том числе досрочно страховой пенсии по старости либо до дня достижения общеустановленного пенсионного возраста 60 и 55 лет мужчинами и женщинами соответственно , при наличии 15 лет страхового стажа и величины индивидуального пенсионного коэффициента не менее 30.
При отсутствии права на установление страховой пенсии по старости, пенсия по инвалидности выплачивается до достижения возраста 65 и 60 лет мужчинами и женщинами соответственно. Важно отметить, что переход на страховую пенсию по старости в 60 и 55 лет для мужчин и женщин соответственно или социальную пенсию по старости в 65 и 60 лет осуществляется в беззаявительном порядке. Выплата Страховая пенсия по инвалидности выплачивается ежемесячно.
Какие виды отчетности страхователем предоставляются в СФР? В соответствии с пунктами статьи 11 Федерального Закона от 01.
Задать Вопрос В Пенсионный Фонд России Онлайн Бесплатно
Вы можете направить запрос в электронном виде в Пенсионный фонд России на официальном сайте ПФР по любому вопросу, входящему в компетенцию ПФР. сами данные в пенсионном фонде представляются не правильными и обновляются раз в квартал. на сайте ПФР через личный кабинет.
Направить обращение в Пенсионный фонд России
После консультации у обратившегося не остается непонятных моментов или каких-либо сомнений. Многие пенсионеры высказывают беспокойство по поводу размера индексации пенсионного обеспечения. Пенсии увеличиваются непропорционально росту цен на продукты, спорные моменты возникают довольно часто. Операторы колл-центра спокойно выслушивают недовольство со стороны обратившихся людей, при этом стараются разъяснить детально все спорные моменты. На операторов колл-центров возложена обязанность оповещать льготников и пенсионеров о реформациях системы. Это обязанность является немаловажной, потому что реформы правительства не всегда понятны для граждан, при этом суть того или иного законодательного акта способен разъяснить только профессионал.
Что нужно, чтобы составить обращение в ПФРФ Оператор колл-центра способен справляться с теми или иными проблемами, затруднительными ситуациями. При этом персональная информация пользователей не разглашается. Разглашение персональных данных преследуется по закону, сотрудники ПФРФ не пойдут на административные правонарушения. В пенсионный фонд необходимо обращаться по месту регистрации. Какие способы связи с ПФРФ существуют?
Пообщаться с сотрудниками ПФРФ возможно посредством официального сайта. Чтобы завести личный кабинет необходимо: При регистрации указать ФИО, адрес электронной почты и мобильный телефон. Для подтверждения учетной записи на указанный номер телефона будет отправлено СМС-сообщение с цифровым кодом для подтверждения.
Кредитор обязан вернуть их в течение 3 рабочих дней. Но сумма долга снова вырастет — возврат не будет засчитан в счет погашения, так как деньги снова окажутся у заемщика. Если единовременные выплаты уже списаны в счет кредита Единовременные выплаты из перечня в статье 101, которые поступили на счет заемщика с 1 января 2021 года по 1 мая 2022 года, можно вернуть по заявлению не позднее 1 июля 2022 года. Срок для возврата — 7 календарных дней после обращения.
Письменно по почте на адрес Пенсионного фонда РФ, на адрес краевого Отделения, или районного управления - на бумажном носителе. Получить консультацию можно в клиентской службе по месту жительства.
Позвонить на региональную горячую линию Отделения ПФР 8.
К Единому контакт-центру подключены не только специалисты Пенсионного фонда, но и других ведомств: Министерства труда, Фонда социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости, а также учреждения медико-социальной экспертизы. Обратиться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами также возможно круглосуточно через онлайн-чат на главной странице сайта pfr. Обращаем внимание, что в настоящее время обслуживание телефонных номеров 8-800-600-0277, 8-919-340-5015, 8-963-462-2245 прекращено, сообщает пресс-служба ПФР по Челябинской области.