26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод. Кухзавод — Кухонный завод или Хеппи китчен wowkitchen_ru и тд – много разных названий и вполне возможно они могут их плодить и дальше. Розыгрыш проводится среди клиентов Кухонного завода! Чтобы принять участие в розыгрыше, вам необходимо приобрести кухонный гарнитур с 15 по 28 апреля 2024 года!
Поиск отзывов
- Видео обзор Кухонный завод отзывы покупателей
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- Зачем писать отзывы?
- Отзывы о ООО Кухонный завод - только правда, Производство мебели
Такой страницы нe существует
В итоге заявку подали, приняли замерщика, подписали с ним все бумаги. Кухню сказали ожидать через месяц. Ровно через месяц 27 марта мы гарнитур получили. А 29-го числа сборщики ее собрали. Всё быстро и как надо Ксения среда, 6 апреля Хочу отметить работу замерщика-дизайнера. При том, что выезд его был бесплатным, на качестве его работы это никак не отразилось. И замеры все необходимые сделал, и проект составил, и договор со мной подписал. Всё быстро и как надо Ну и про качество уже готовой кухни не могу не написать. Оно очень достойное! Тем более, за такую приемлемую цену.
По сборке толком не пояснили. В итоге вышла 15 тысяч рублей. Кран который предложен практически доходит до края мойки, как оказалось. Очень плохо. Очень плохо Моя благодарность компании. Новорощинская, д. Он просто идеален Всё, как я и хотела, стеновая панель подобрана под цвет столешницы из акрилового камня. В том же стиле кухонный островок с дополнительной системой хранения. Всё очень качественно выполнено, хорошие материалы, сборка, установка.
Компании можно доверять. Гарнитур отличный Света пятница, 1 апреля С компанией можно сотрудничать. Кухню нам сделали качественную и современную. В деталях не допустили упущений, гарнитур изготовлен на все сто процентов в соответствии с проектом. Материал и фурнитура отличного качества. Помогал выбирать менеджер компании, за что ему отдельная благодарность. По размерам кухня подошла и даже лишнее место осталось. Замерщик приехал в договоренной время вызов бесплатный , замерил, посоветовал, остановились на подходящем варианте. Понравился хороший выбор материалов и фурнитуры как от русских так и немецких или австрийских брендов.
Большое разнообразие цветов, отличного качества столешница. Далее были составлены договор, дизайн проект, оговорены сроки. Спустя месяц кухня… Нужна была кухня по индивидуальному заказу с чем и обратился в данную организацию. Спустя месяц кухня была доставлена и собрана на месте. Спасибо персоналу за качественно и в срок выполненную работу. Нервы дороже их скидок! На клиента просто наплевать! И… заказал кухню в начале декабря 2021 г. И так 2 месяца!!!
Даже не думайте здесь покупать!!! Ленинская Слобода, 19 Приятно иметь дело с профессионалами, причем это прослеживается на всех этапах сотрудничества. При первом посещении офиса нас радушно встретили, выслушали, показали материалы, каталоги, фурнитуру. Сразу обратил внимание на качество. С замерщиком дизайнером тоже было приятно работать. Составил нам шикарный проект модной кухни. Ребята сборщики удивили скоростью и аккуратностью. Ужасная компания Гость среда, 30 марта Ужасная компания , кухню должны были привезти 28 января, в итоге ещё не привезли, ни в коем случае не заказывайте тут мебель Рекомендую всем Полина понедельник, 28 марта Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, ул. Сделали четко по нашим нестандартным размерам.
Отмечу крепкую фурнитуру и хорошее покрытие на столешнице. Главное — все по прайсу и своевременно. С доставкой нас не подвели. В целом, позитивные впечатления о компании, все обязательства выполняют, очень ответственны в своей работе.
Это послужило повышением в должности реально хреновых работников, которые сходят с ума от "власти". Также эта women не считала нужным отвечать мне на сообщения и на почте и в мессенджерах. А общалась всегда через 10 людей голубями, видимо дело не царское. Хоть и непосредственный руко-водитель. Ах, да. Еще ваш прием на работу, могут "откатить" и не сообщить вам об этом.
Безусловно, моя оценка - это пять звезд! Спасибо вам огромное за великолепный опыт заказа. Я была взволнована, когда заказывала у вас товары, а теперь я чувствую полное доверие и уверенность в вашей компании. Я буду заказывать у вас еще и еще!
Огромное спасибо за качественную работу. Уже все привезли позавчера, а вчера все собрал сборщик от компании. Нареканий нет все очень красиво. Спасибо огромное Мой опыт обращения Олег Опубликовано 05.
Спасибо огромное Хорошее обслуживание и кухня тоже Татьяна Опубликовано 28. Так же мне хотелось сказать спасибо за вашу работу в плане соблюдения сроков. Материал понравился, надежный, плюс дополнительно можно защитить фасады пленкой пвх или пластиком, рекомендую. Отличная кухня!
Иван Опубликовано 27. Приобрели кухню для нашей новой квартиры исходя из рекомендации знакомых, и не пожалели.
Кухонный завод в БЦ Собрание
У этой компании есть официальный представитель на Флампе, который внимательно читает ваши отзывы и отвечает на них. Сотрудники компании Компания Кухонный завод оценивают работу руководства на 3.5 из 5, на основании 59 оценок. Читайте честные отзывы о компании Кухонный Завод () от реальных клиентов и покупателей на 2024 год. 52 отзыва о Кухонный завод по адресу Санкт-Петербург, Новорощинская, 4 — 902-2 офис; 9 этаж. Мнения клиентов, оценки реальных людей качества услуг, рейтинг. Заказала кухонный гарнитур от компании Кухзавод. (Кухонный Завод Москва)Самое большое разочарование во всем ремонте.
Отзывы о ООО Кухонный завод
| Отзывы людей о ООО Кухонный завод | Розыгрыш проводится среди клиентов Кухонного завода! Чтобы принять участие в розыгрыше, вам необходимо приобрести кухонный гарнитур с 15 по 28 апреля 2024 года! |
| Отзыв: ООО Кухонный завод отзывы ｜ - обзоры реальных людей | Розыгрыш проводится среди клиентов Кухонного завода! Чтобы принять участие в розыгрыше, вам необходимо приобрести кухонный гарнитур с 15 по 28 апреля 2024 года! |
| Кухонный завод: 69 отзывов сотрудников о работе | Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях. ООО Кухонній завод крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. |
| Отзывы о «Кухонный завод», ООО (Московский район, Санкт-Петербург) | Работаешь как лошадь, но это того стоит. |
Кухонный завод кухни отзывы покупателей реальные
Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Приятно иметь дело с профессионалами, причем это прослеживается на всех этапах сотрудничества. Мебельная компания "Кухзавод" (Россия, Санкт-Петербург) (Компании и предприятия) — Не рекомендуем! Прочитайте 12 реальных отзывов и напишите свой. Найдите альтернативу. Отзывы о компании Кухонный завод Всего отзывов: 14.
Форма подписки на обновления
- ООО Кухонный завод
- Отзывы о Кухонный завод, ООО Санкт-Петербург
- Отзывы о Кухонный завод, ООО Санкт-Петербург
- Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
- Отзывы о компании Кухонный Завод
Отрицательный отзыв ООО "Кухонный завод"
Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Отзыв о ООО Кухонный завод: Подделывают подписи, подаю в суд. Кухзавод — Кухонный завод или Хеппи китчен wowkitchen_ru и тд – много разных названий и вполне возможно они могут их плодить и дальше. Отзывы о компании Кухонный завод отзывы. Сейчас онлайн. Хотел бы выразить благодарность и отметить профессионализм сотрудников компании “Кухонный завод”.
ООО «Кухонный завод»
Всё за доп плату. Отсюда и низкая "базовая" цена. Резюме: компания прилагает все усилия, чтобы покупатель заключил договор и внёс предоплату, а дальше строгое следование договора. Клиентоориентированность и модный сейчас Уровень Рекомендаций - не их конёк. На все вопросы один ответ - читайте договор, вы должны. PS: Дополняю отзыв после сборки и установки кухни.
Стоимость базовой сборки умножайте на 2. Даже за то, чтобы вместо штатных отвратительных петель установить мои нормальные, с доводчиками, полностью идентичных по размеру, взяли денег. Из принципа "не наши петли - плати" Качество самих шкафов и столов отвратительное: - кромка меламин, я думал уже давно такую не делают - материал фасадов жуть, при малейшем прикосновении остаются следы, не представляю что будет когда кухня будет использоваться по назначению, хотя замерщик-установщик клялся-божился-зуб давал, что это самые крутые нано-фасады, царапин не боятся, следов не оставляют. То, что фасады ммм. Не самые лучшие подтвердили и сборщики.
Отмазка - у вас стены кривые. Зачем тогда замерщик приезжал? И смотрел-мерял стены? Чего же не подогнали мебель под "кривые" стены? На заказ же делалась?
А как же тот факт, что предыдущая кухня стояла ровно и без зазоров? Перепад в фасадах соответственно 1,5 см. Нормальные производители делают выборку в стенках на толщину оргалита, чтобы на самом видном месте не было видно кромки оргалита - ручки адский отстой. Даже не стал устанавливать, хорошо хоть отверстий под них нет. Куплю нормальные - сам поставлю.
Не хватило. Вопрос к "проектировщику". Изготовили красивую и качественную кухню учитывая все мои пожелания при заказе. Я хотела ярко красную мебель и мне сделали именно такую. Так же добавили фотопечать на фартук и ПВХ плёнку.
Сроки не задерживали и закончили работать ровно через 30 дней. Сборщики приехали на следующий день после доставки кухни. Собрали все за два дня, но главное аккуратно. Спасибо за гарнитур, стоит своих денег. Обратились к этим ребятам, порекомендовали знакомые, которые уже делали кухню у вас.
Нам их кухня очень нравится, классные материалы, поэтому согласились. Порадовал бесплатный замер, тем более приехали на следующий день после того, как оставили заявку. Обсудили с замерщиком все детали, какие материалы, какой цвет, потом и занялись дизайн-проектом. Как его показали нам, мы согласились, и началась работа над изготовлением. Заняла она где-то месяц.
Потом пошла сборка самой кухни. Мы еще оплатили установку техники, чтобы самим не заниматься, заняло это два дня. Сама кухня порадовала, шикарно выполнена, в современном стиле. Красивейший фасад из мрамора, супер! На мою заявку отреагировали уже через 10 минут.
Перезвонили и уточнили дату приезда менеджера компании. Приехали сделали замеры и составили договор, кстати все бесплатно. Работают только по предоплате, но мне не критично. Радует большое количество моделей в каталоге, и возможность изменить их под свой вкус. Вообще о компании узнали через интернет, почитали отзывы, поговорили с менеджером и окончательно решили сюда обращаться.
Понравилось, что сотрудники грамотные и вежливые по крайней мере те, с которыми мы общались. Также понравилось то, что кухня была изготовлена без задержек, а качество кузни на высшем уровне. Не обращайтесь сюда не при каких условиях, скажут одну цену, а по факту будет по окончанию доставки и сборки гораздо больше. Абсолютно безалаберное отношение к клиентам. Кузню изготовили быстро и качественно.
Ни к работникам, ни к кухни, ни к компании в целом у меня никаких претензий нет. Цена порадовала-заранее сравнивали цены в разных компаниях, и здесь вышла одной из наиболее выгодных. Ассортимент выбора материалов, политик цветов итд довольно широкие, можно подобрать на любой вкус и цвет. Исходя из вопросов, люди знающие, понимают как работать с желаниями клиента. Кухню делали не так уж и долго, а именно 30 дней, мне очень понравилось качество получившегося гарнитура.
Вывод чуткие люди с руками откуда надо. Сразу скажу-кухней довольны! По размеру-идеально, как и по дизайну, качеству. Что ещё понравилось в компании: грамотный подход и работа сотрудников, хороший выбор материалов, цветов и прочего, не завышенные цены, чёткое соблюдение договора и сроков изготовления. Сначала к вам приедет менеджер, который будет настаивать на заключении договора на месте, наобещает много всего, что потом, естественно, будет противоречить Договору.
Кухню вам будут изготавливать не оговоренные 30, а все 40 дней. Не рассчитывайте, что в день сдачи кухни вам ее соберут. Вот моя печальная история. Кухню привезли в обозначенный вымученный день, привезли и все - попросили оплатить остаток стоимости гарнитура и 8300руб за базовую сборку, согласно спецификации к Договору. Я заплатила.
Через 2 дня со мной связался менеджер отдела сборки и назначил день этой сборки. Я взяла на работе день за свой счёт, чтобы этот процесс контролировать.
После снятия замеров он уехал, и сказали что дизайн будет готов уже на следующий день. На следующий день мне позвонили и пригласили для выбора цвета, для кухни и посмотреть какой будет дизайн. На рисунке кухня выглядела просто шикарна. Цвет я выбрал светло бардовый а основные детали были белые при том там еще входила встроенная плита.
Заключение договора Для меня предоставили два договора. Там было на писано что необходимо внести предоплату 25 процентов от стоимости кухни. Цена кухне вышла мне в 75000 тысяч, туда в ходила плита, электро вытяжка и раковина. Как договор был подписан и оплата прошла мне дали договор. И сообщили что через 10 дней кухня будет готова, а ее установка будет бесплатной. Жену я в тот день отправил к родителям.
После я начал убирать все лишнее с кухни и после подготовки приехали установщики. Для начало они все разместили где и что будет находиться. И только после этого приступили к работе. Установка кухни Работу выполняло трое человек, они все делали быстро и качественно все необходимые места были промазаны прозрачным силиконовым кремом. Который застывал на глазах. Сам матерьиял был очень красивый.
Уважаемый кух. Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут. Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней.
Кормят завтраками. Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели.
Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками! Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю!
Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены. Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель. При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась.
Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы. Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1. Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2. Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно.
В пенале не выпилены отверстия под петли. Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре. Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне. Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман! Заказали кухню в конце мая 2022.
Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи..
На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств!
Юлия Ужасно! Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете?
Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд….. Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!! Заказала кухню 17 февраля 2022г.
Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли. Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает. На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки. Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать.
Планирую это сделать. Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!! Сергей заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. Ольга Все очень грустно, не связывайтесь с этой фирмой. Пришёл замерщик, 4 часа мерил, спрашивал что куда, по всякому раскладывал. Вроде все решили. Подписали договор, подписали схему. Вечером прислал окончательную схему — а там размеры шкафов другие.
Кухня не влезает. Прошу переделать — "мы так не делаем". Убрать один шкаф совсем — согласен, но стоимость договора остаётся прежней. Взяли заявление, деньги якобы вернут через 3 дня. Деньги так и не вернули. Несколько раз приходила в офис — да, да, что Вы все вернём. Олег Ужасная конторка. Понравилась реклама, были изображены симпатичные кухни. Приехал "дизайнер" именно в кавычках , посчитали с ним стоимость кухни.
В процессе я говорил, что мне у стены нужно поставить микроволновку, а после микроволновки установить раковину, спрашиваю: "Это возможно? Ответ: "Да-да". В итоге, когда приехал мастер по установке… не удалось установить раковину с отступом от стены и микроволновка не влезла… Всегда мечтал лишиться такого полезного прибора по вине горе-"дизайнера". Окей, мастер собирает мебель и оказалось… в комплекте нет ручек. Не довезли. Круто, он составляет акт и говорит, что через месяц всё будет. Звоню через 1. Говорят, ждите месяц. Сегодня 3 февраля, думаете кто-то со мной связался?
Фиг там. Пытаюсь дозвониться в их службу поддержки, исправно отвечает только отдел продаж. У сервисного отдела, выходные 6 дней в неделю. Дозвонишься, если повезёт. Сами можете попробовать пройти этот квест — дозвониться в отдел рекламации. В целом, никому не рекомендую эту компанию. Начали удаленно переделывать заказ и как оказалось это невозможно сделать, хотя обнаружили ошибки ЗАМЕРЩИКА через 2 дня после заключения договоров, сами нашли способ, что можно изменить без переделок. Срок изготовления был до 15 января, на дворе 24 января, кухни нет, операторы кормят завтраками, сегодня позвонил бот-оператор и сообщил о переносе срока на 12 февраля, то есть, как ни в чем не бывало, компания нарушает свои обязательства, сказать что я зла, ничего не сказать, завтра юрист будет составлять претензию на возврат предоплаты, расторжение договора и компенсацию вреда. Дополняю отзыв: кухню привезли 5 февраля, сделали скидку за задержку и я даже думала скорректировать отзыв в лучшую сторону… НО… Кухня отвратительного качества, просто такие дрова, что никому не советую покупать у этой сомнительной компании.
Инструкции нет, на фасадах нет присадочных углублений для петель, зато есть непонятные дырки там, где их быть не должно. У верхних шкафов двери открываются на середине полки, в общем, ужасная кухня. Анна Жаль что вовремя отзывы не почитала. Но спасибо мужу он у меня не глупый. Всё таки выпроводил так называемого замерщика. А дело было так. В инстаграмм заинтересовала кухня, решила узнать цену, мне озвучили примерную стоимость. Сказали давайте отправим замерщика он посчитает более точно, но не больше чем нуу 3-5тыс. Приехал замерщика в 20.
Сумма становится значительно выше, оказывается пенал у них по отдельной цене. Ладно соглашаюсь и на это. В итоге он утверждает что нужно сегодня же заключить договор, время уже первый час ночи, муж не выдерживает отправляет домой, я говорю муж уже ругается, давайте завтра подъедем в офис и заключим договор, на что он отвечает, так меня там не будет, я буду на выезде и цена будет другая и бла бла бла. Муж приходит в ярость и говорит ты меня извини но в первом часу ночи договора ни в одной компании не заключают. Мы все замерли, завтра приедем и заключим. Мне конечно неудобно что человек расписался столько времени. Но потом благодаря спасибо мужу, меня осенило что это развод. В итоге молодой человек разозлился что мы не хотим заключать договор вызвал такси и нервно ушёл. После чего минут через пять мужу звонят и просто угрожают, говорят да ты такой сякой,ты нам денег должен, тебе плохо будет.
Очень не советую эту компанию. В любой нормальной организации замерщик-это не человек маринующий людей часами, только бы договор заключить. Слава богу муж не такой как я. И денег мы не лишились. А вот после всяких угроз можно и в органы обратиться. Данные паспорта он нам скинул, потом понял что совершил ошибку и удалил, телефоны все записаны и разговор тоже. Вообщем ужас, если не заключили договор, значит пипец вам. Так что будьте бдительны и записывайте таких машенников, а лучше вообще не пускайте в дом. Спрашивайте сразу с договором или нет.
Если подписать сразу договор нужно, то досвидания. Ну вот, как то так. Такая история приключилась с нами. Может кому-то поможет избежать обмана. Марина Грызлова Заказала кухню 26. Привезли 02. И начался ужас ужасный. Фурнитура в общей коробке навалом. Будьте готовы докупать гвозди, шурупы, ножки.
Всё сделано под своих сборщиков. Были заказаны цоколи. Их нет. Старший менеджер из отдела поддержки клиентов сказала, оплачены, будем искать. Либо на складе в Мытищах, либо в Питере. В четырёх боковых полотнах брак. Два просверлены насквозь сверлом 8мм, два по верхним торцам с расслоением и наплывами. Все полки должны быть укомплектованы внутренними полками, их тоже не хватает. Обратилась в рекламационный отдел.
Там мне сказали, что в полотнах не брак, про внутренние полочки вообще тишина, что будут разбираться только с неправильным замером. Я сказала, что две полки по причине брака использовать не могу. Мне сказали, что устранить можно, только за чей счёт? Каждая полка, по стандарту , укомплектовывается двумя поперечными полками. Сушка для посуды -допфункция, и она не должна занимать всю полку высотой 92 см. Сделали ремонт на кухне, вывезли старую мебель. Всё в мешках два месяца. Привезли её или нет? Мешки стоят, как и стояли.
В рекламационном отделе глухие, бездушные люди. Прошу, приезжайте, если фотографий вам мало. Операторы только регистрируют ваше обращение. Письма и обращения результата не дают. Придётся пойти другим путём. Для людей на пенсии, дважды оплачивать чьи-то косяки -это слишком. Вопрос не решается до сих пор, даже устранение недомера предлагается решить за мой счёт. Замерщик, который предложил решить вопрос с недомером за свой счёт, теперь от своих слов отказывается. А менеджер рекламационного отдела Вячеслав предложил просто сдвинуть холодильник на 15 см не подумав о том, что две полки верхние полки с обеих сторон он вытяжки мне придется выкинуть, так как кухня 6кв.
За то кухня отодвинется на 20 см от подоконника…. Геннадий Крупинов Не выдерживают сроки поставки ирина заказала в этой конторе кухню, все сроки прошли, до сих пор нет ответа, телефоны не берут, в инсте не отвечают. Люди не связывайтесь с этой организацией! Это мошенники! Алексей Народ это не кухзавод а стадо тупых баранов ниже я уже писал про пьяных грузчиков, наконец дождались сборку и снова ж.. Не кому не советую эту овчарню с боранами Виктория Заказала кухню 07. На звонки не отвечают! Внесла предоплату в размере 66000 рублей, но сегодня пришло письмо, что они расторгают договор в одностороннем порядке, потому что якобы я отказалась принимать кухню!!! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками!
Во первых привезли кухню грузчики пьяные, во вторых оплатили сборку сказали что свяжутся уже пятый день тишина, ещё не понятно что сама кухня из себя представляет не в скрывали. Алексндр Это кердык какой то а не компания. В любую другую , только не сюда. Тупо игнорируют , пользуясь тем что работают через интернет без офиса. В итоге поручил юристу подготовить бумаги в суд ,сегодня отдали. Избегайте связываться. Анна В июле 2021 года нам понадобилась кухня. Приехавший к вам для замеров сотрудник призван чтобы заливать вам в уши самый сладкий мёд, сделает вам тот проект, который вы захотите, обещается быть всегда на связи, лишь бы вы согласились заключить договор. Заключив договор 12.
Согласно договору, кухню нам "будут делать" до 40 рабочих дней, но праздники и выходные спокойно могут растянуть это срок до, почти, двух месяцев. Это не страшно если у вас есть старая кухня, на замену которой вы заказали новую, а вот тем, для кого это будет первая кухня — будет тяжко. На исходе августа стали всё чаще звонить на горячую линию, узнавать, когда же будет готова кухня, чтоб забрать её. Крайний срок — 06. Через пару дней — 08. Но не позвонили и не согласовали, в итоге, около недели мы не могли получить кухню. Наконец дождавшись, когда нам согласую день получения, мы приехали и при визуальном осмотре — один фасад оказался сколот, мы там же на месте написали заявление на замену. Нам пообещали что в течении 30 рабочих дней должны доставить и установить новую. Затем позвонили и записали нас на сборку кухни с 10 утра 06.
Вот наступил октябрь, напоминаю, третий месяц без кухни. Сборщик позвонил заранее, чтобы…предупредить, что в первый день сборки опоздает, потому что занят ещё на предыдущем объекте, и будет не к 10 утра, как нас записывали, а к обеду…в итоге сборщик прибыл только к 15:00. Сразу скажу, это и на нашем объекте его соответственно задержала, и вместо того, чтоб по расписанию закончить 07. Соответственно все эти рабочие дни вы вынуждены быть дома. Потому что в эти три дня мы ездили каждый день в строительный магазин и не по одному разу. Итак, о сборке. Соответственно, каждая дырочка для трубы, для коммуникаций, для раковины и варочной панели — всё дополнительные деньги. Каждый распил столешницы, если у вас "г" или "п"-образная кухня — это тоже дополнительная деньги, установка раковины или встроенной техники — дополнительные деньги. И мастер вас подначивает сделать евростык на столешнице, каждый из которых стоит 2500 р.
Бракованный фасад также установили, сказали, когда приедет новый, вот тогда и заменим, а пока так. В начале ноября пришлось самой связываться с компанией, спрашивать где фасад и не жарко ли им там? Оказалось, не уведомив меня, сроки готовности фасада перенесли на 11-14. Как вы понимаете, пишу я 16. Дозвониться до них, я даже по горячей линии не могу, заказ звонка на сайте — не помогает. Вот так и думайте, нужны ли вам: такой сервис, такое отношение, такая кухня! Екатерина Из плюсов только качественные фасады. Минусы: 1. Привезли кухню позже, чем нужно 2.
Положили не все комплектующие, пришлось ещё покупать крепежи 3. Размеры не бьются с проектом 4. Качество кухни оставляет желать лучшего за исключением фасадов, все самое дешевое, но цена за кухню высока 5. Сервис очень страдает, как оплатили, отношение меняется к клиенту в худшую сторону 6. Ну и сборка вовсе не та, что говорят, за все придётся доплачивать. Итого: цена за кухню как самолёт, лучше заказать за такую же цену в хорошей компании, где качество лучше. Юрий Не рекомендую эту шарашку. Отвратительная контора.
Договор MM Начало июня 2021. Привезли отвратительного качества кухню, куча сколов с горем пополам замазанных краской, куча отслоившейся пленки, один фасад вообще не мой, у меня гладкие, он с фрезеровкой. Привезли не сразу, на неделю просрочили доставку, так как не было в наличии фильтра для воды Аквафор, сама до них дозванивалась через тысячу звонков написала отказ от позиции, привезли эту кучу. Никакой инструкции по сборке нет, рассверлено не везде верно, саморезы самые дешевые, экономят на всем... Теперь не могу дописаться-дозвониться до их службы качества. Не заказывайте там никогда...