Плюсы и минусы профессии банкир с отзывами специалистов. Об этом говорит исследование РИА Новости. По отраслям самыми высокооплачиваемыми по стране оказались московские банкиры и мурманские рыбаки. Банкиры-профессионалы высоко оценили уровень подготовки студентов, пригласили их для прохождения практики в свои банки.
5 профессий банковского сектора
- Наши координаты
- Другие новости
- Банковское дело: что это за профессия и кем можно работать после колледжа
- Профессиональные навыки и личные качества
Центробанк вводит запрет на профессию для обанкротившихся банкиров
Сколько же «пятерок» мне теперь придется выпросить у людей? Некоторые клиенты оставляют комментарии. Например: «Ожидание в очереди — полчаса, а сама операция заняла три минуты». Оценка — «единица». Да твою ж мать! Тебя попросили оценить мою работу! Что, ну, вот что я не так сделала?! В итоге от безысходности начинаешь попрошайничать, просишь ставить высокие баллы.
К счастью, есть клиенты, которые и без напоминаний поставят «пятерку», напишут, что ты молодец и суперсотрудник. Мелочь, а приятно. Считай, ты поработал, чтобы поработать. Еще и депремируют. Планы продаж стоят на несколько продуктов: кредиты, страховка к кредитам, кредитные карты, дебетовые карты и коробочное страхование. В идеале — страховка и «коробка». Это уже три показателя по премии из четырех возможных, но проблем на пути к продажам множество.
Кредит клиенту предлагается и в приложении, а если он оформит его сам, то мне его не засчитают. У клиента, естественно, возникает вопрос: «А почему платеж такой большой, что вы мне навязываете? Клиент оформит себе что надо, а с вопросами по продукту придет в офис. Такой клиент нам неинтересен, от слова совсем. На объяснения потратится куча времени, он «упадет» нам в поток, и всё, что сделает — это утянет статистику вниз. Если вам кажется, что в офисе банка вас встретили без энтузиазма — вам не кажется. Планы доводят до того, что на такого клиента смотришь и думаешь: «Какого хрена ты сюда приперся?
Оформиться ума тебе хватило, так сюда зачем пришел? Самый умный, черт тебя дери? Ответы на них, кстати, обязательно есть в договоре — клиенту просто лень читать. Руководство считает, что каждому клиенту нужны и кредитка, и семь видов «коробок», и конская страховка, и конечно же, вклад. Любому жителю планеты всё это жизненно необходимо; если он не взял продукты — значит, менеджер просто не захотел их оформить. Сколько раз я слышала: «Ты плохой продажник, ты не заинтересован в результате, ты не выявляешь потребности клиента, ему точно нужны пять кредитов, ты просто его в этом не убедила». Иногда доходит до смешного: я клиенту в глаза говорю, что у меня есть эти чертовы планы.
Предлагаю: «Давайте оформим кредитку, а потом я вам позвоню и напомню ее закрыть». Эти карты нужно активировать расходной операцией на любую сумму, так что я перевожу клиенту свои личные деньги и оплачиваю ему, например, телефонную связь. Тогда карта, наконец, встает в статистику. А потом приходит следующий клиент, которому обязательно нужно втюхать новый счет и выдать дебетовую карту» менеджер банка Как ты эти счета откроешь — твои проблемы. Крутишься как можешь. Господи, сколько тысяч причин ты придумываешь, чтобы «удержать» клиента! А как тупо и унизительно при этом себя ощущаешь!
Еще есть очереди, грубость, да даже поесть не всегда получается. К примеру, бывает, что одновременно приходят несколько клиентов. На стойке работают три менеджера, каждый — занят.
Грызть гранит банковской науки можно в разных институтах, академиях или университетах России. Среди самых известных — Московский государственный университет им. Ломоносова, Московский государственный институт международных отношений, Финансовая академия при Правительстве РФ, Государственный Университет — Высшая школа экономики, Санкт-Петербургский государственный университет , Тульский филиал Российского государственного торгово-экономического университета и Северо-Кавказская государственная гуманитарно-технологическая академия.
Если возникла такая необходимость, двери открыты во многих учебных заведениях. В числе прочих — Межрегиональная академия строительного и промышленного комплекса, Высшая банковская школа "ПрофБанкинг", Институт профессионального образования, Современная научно-технологическая академия и т. Также сегодня есть широкая возможность пройти курсы на разного рода онлайн-платформах, в том числе в дистанционном режиме.
В подготовке и проведении Конкурса принимали участие: преподаватели кафедры экономики и финансов Юлия Алиева и Татьяна Оленина, руководитель Центра молодежной политики Ирина Пешкова, и сотрудники деканата факультета среднего профессионального образования. Высокий уровень и качество проведения профессионального Конкурса «Моя профессия - банкир», обеспечивает профессиональную подготовку студентов на всех этапах учебного процесса. Обучающиеся выпускного курса прошли испытания по трем этапам, показав знания, умения и проявили личностные качества при выполнении заданий, одно из которых имело практическую направленность с использованием элементов демонстрационного экзамена Worldskills Russia.
А вот клиент пришел закрыть все счета.
Как человек я понимаю: это его дело, захотел — закрыл. Но как менеджер я должна убедить клиента, что он обслуживается в лучшем банке мира, что он просто не может закрыть счета, что он из-за этого закончит жизнь в нищете и умрет страшной смертью. Не убедила — руководство вынесет мне весь мозг за то, что я «не отработала возражения». Кредитные продукты для госслужащих — невероятный квест. За каждый счет они отчитываются. Соответственно, если они открыли кредитную карту, то дебетовая им не нужна. А у тебя планы продаж!
Показатели по эффективности работы с клиентами! Как правило, бухгалтерия частично заполняет данные за клиента, я захожу в его сессию и отдаю документы клиенту на подпись. И начинаются вопросы... А почему такое? Кто вообще посмел его за меня установить? Ладно, меняем кодовое слово, печатаем документы заново. Тогда клиент читает их дальше — и докапывается до каждой запятой.
Выговаривает мне с умным видом: «А почему написано, что у меня хорошее финансовое положение? Как вы это установили? Доходим даже до выдачи карты, и тут меня добивает еще одна проблема — очень, очень частая. Когда я принимаю клиента, то открываю для него отдельную сессию. Перед тем как ее закрыть, я всегда спрашиваю, остались ли вопросы. Клиенты говорят: «Нет». Я думаю: «Отлично».
Закрываю обслуживание. В эту самую секунду у клиента вдруг возникает вопрос, решить который можно, только открыв новую сессию. Таким образом у меня есть две сессии и только один клиент. Еще есть такое понятие, как «низкое проникновение в поток». Если банк готов предложить вам кредитные продукты, но вы их не берете, то виноватой в этом банк посчитает меня. Система видит, что через меня прошел поток потенциальных клиентов, который я «не отработала» — поэтому, получается, я плохой продажник и прощайте, премии. Менеджеров реально злят клиенты, которые приходят ради какой-то мелочи — например, закрыть кредитку.
В таких ситуациях мы пытаемся помочь клиенту сделать это самому через приложение, чтобы он не отражался в нашем личном «потоке». Но нет, клиенты говорят: «Я пришел в банк, сделайте мне всё сами, вы же менеджеры». Отлично, но ты-то мне даром не нужен в статистике! Особенно сильно выносят мозг проблемы с выдачей кредитов. На слово "предварительно" никто не обращает внимания» менеджер банка Клиент приходит в банк, менеджер собирает его документы для анализа системой, и нередко на кредит приходит отказ. Виноват угадайте кто? Конечно, менеджер!
Ведь банк же одобрил, а после тебя отказ, это ты что-то не так сделала! И снова начинается крик и мат... Поймите: всё, что делает менеджер — это прикладывает справку по зарплате, трудовую и заполняет данные со слов клиента.
Немного истории
- Избивший топ‐менеджера «Газпрома» банкир вышел из колонии
- Нелегальных банкиров задержали за махинации на 7 млрд рублей в Петербурге
- Профессии в банке: список, описание, плюсы и минусы, зарплата
- Требования к специалисту
- Требования к специалисту
- Профессия банкир: описание профессии, где учиться, работать, плюсы и минусы профессии
Банкир - профессия рискованная
Плюсы: У профессии банкир есть следующие плюсы. Финансовая грамотность Банкир всегда в курсе экономических новостей. Что же касается самой профессии банкира, то она под воздействием развития тех сервисов и технологий потерпит множество изменений. Профессия банкира остается актуальной из-за нескольких причин: Финансовая стабильность: Банки являются основными институтами финансовой системы. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Банкир Тосунян раскрыл суть нового закона о возврате банками похищенных денег.
Компании мечты
- Правила идеального банкира
- «День дебила открыт...»
- Правила идеального банкира
- Кто такие банкиры?
- Это интересно: профессия банкира
Сколько получают сотрудники банков в Москве и других городах РФ в 2024 году
Елена Морева: Профессия банкира в настоящее время требует не только больших запасов знаний, но и расширения диапазона сфер деятельности. Какими качествами должен обладать подросток для успешного освоения профессии банкир? Получить профессию банкира можно в одном из профильных ВУЗов России на финансовом или экономическом факультете.
Банковское дело: как построить карьеру банкира после колледжа
Судя по отчетности банка, за первый квартал этого года правление «ФК Открытие» получило зарплат на 52,8 млн. Причем выплата премий была произведена за месяц до введения временной администрации, когда собственники банка уже вели переговоры с регулятором о том, как лучше разрешить ситуацию с ликвидностью в банке, заявил заместитель председателя ЦБ Василий Поздышев. В Банке России подчеркивают, что решение о выплате повышенных бонусов и дивидендов при таких обстоятельствах может рассматриваться как вывод активов. Но даже новость о том списании, которое уже по факту произошло, неприятно удивила банковское сообщество. Дело в том, что были списаны деньги со счетов управленцев не только головного офиса, но и региональных отделений. Но насколько они ответственны за состояние банка в целом? Мнения экспертов разделились. Списание средств не противоречило ни букве ни духу закона, считает руководитель управления торговых стратегий Dukascopy Bank SA Даниил Егоров, поскольку в этом банке вообще отсутствовала централизованная иерархия. Поэтому региональным офисам была дана достаточно значительная самостоятельность», — поясняет Егоров. А большая самостоятельность, как известно, порождает большую ответственность. Главный экономист «Эксперт РА», доцент МГУ Антон Табах полагает, что решить, кто именно должен нести ответственность за то, что банк оказался на санации, может Конституционный суд: по мнению экономиста, региональные управленцы с большой вероятностью попадут соответствующие иски.
Ведь на действия ЦБ в данном вопросе можно посмотреть с разных сторон. ЦБ РФ, как и его сотрудники, неподсуден». Сезон охоты на банкиров в разгаре Поправки в закон о банкротстве, которые позволили ЦБ списать депозиты менеджмента «Открытия», вступили в силу в мае этого года. Но это далеко не первые меры воздействия, которые регулятор решил применять против нерадивых финансистов. Самой старой и, пожалуй, самой известной мерой стал «черный список» - владельцы и главы лопнувших банков получают долгосрочный, а то и пожизненный запрет заниматься банковской деятельностью. Потом уже законодательно эта мера была распространена на весь топ-менеджмент банка. Точно трудно сказать, сколько человек находится сейчас в «черном списке». Банков было 2500, осталось 500.
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Россияне считают профессию банкира самой доходной. Так думают 43 процента участников опроса, проведенного "Левада-центром" в середине августа 2009 года. В 2007 году такого же мнения придерживались почти половина респондентов - 49 процентов. На втором месте по популярности у россиян оказались звезды эстрады.
Вот почему компании так остро нуждаются в «отделе каннибализации». А кто в зоне риска? Обсудив новые человеческие роли, давайте поговорим о том, какие рабочие места в первую очередь пострадают от автоматизации. Шелли Палмер, руководитель консалтинговой компании Palmer Group, работающей в сфере технологий и бизнеса, считает, что в первую очередь роботы претендуют на пять специальностей: — Менеджеры среднего звена. Правда, Шелли упустил еще одну профессию: юристы. Сочетание распределенных реестров и искусственного интеллекта приведет к пересмотру правовой сферы и к ее дигитализации — юристы станут не нужны. Не верите? В феврале 2017 года Bloomberg сообщила, что в JPMorgan написали программу, способную всего за несколько секунд решить задачу, на которую адвокаты и кредитные специалисты тратили по 360000 часов в год. Программа COIN работает на основе машинного обучения и выполняет немыслимую для человека работу по анализу договоров кредитования предприятий. Она за считаные секунды исследует документ, ошибается реже человека и никогда не уходит в отпуск. СOIN JPMorgan смогла снизить число ошибок при обработке таких договоров — ведь они, как правило, были вызваны человеческим фактором.
Банкир - профессия рискованная
Актуальные HR новости и аналитика в управлении персоналом от Владимира Демченкова. Что ждет банковские профессии в скором будущем? Работа - 9 сентября 2022 - Новости Екатеринбурга. 22 марта 2019 года свои профессиональные навыки в области банковского дела демонстрировали участники конкурса профессионального мастерства «Моя профессия – моё. Банковский работник – наемный специалист в банковской структуре, занимающий определенную должность. ПРОФЕССИЯ БАНКИРА. Елена Морева: Профессия банкира в настоящее время требует не только больших запасов знаний, но и расширения диапазона сфер деятельности.
Банковское дело: как построить карьеру банкира после колледжа
По отраслям самыми высокооплачиваемыми по стране оказались московские банкиры и мурманские рыбаки. В Москве в финансовых услугах чистая зарплата в минувшие 12 месяц составляла 227 тыс. При этом в них заняты почти полмиллиона человек. Также в Москве высокие зарплаты в IT в среднем 192 тыс. Вслед за Москвой по уровню отраслевых зарплат выделяется Мурманск.
Так, средние зарплаты между топовыми отраслями добыча нефти и газа и аутсайдерами производство одежды различаются в 6 раз. Сильно разнятся и доходы по регионам: средняя зарплата на Чукотке выше средней зарплаты в Ингушетии в 4,5 раз. Условия таковы, что рост производительности труда может отставать от роста реальных зарплат. Более того, конкурируют за рабочие руки и готовы повышать зарплаты вне зависимости от результатов работы и уровня производительности труда. Лента новостей.
Обучающиеся выпускного курса прошли испытания по трем этапам, показав знания, умения и проявили личностные качества при выполнении заданий, одно из которых имело практическую направленность с использованием элементов демонстрационного экзамена Worldskills Russia. Особый интерес к Конкурс проявился у студентов 1-2 курсов и определил их желание принять участие в дальнейших профессиональных соревнованиях. Поздравляем всех работников банковской сферы, кадровых партнеров института с профессиональным праздником.
Если говорить о вакансиях уровня младших специалистов фронт-офиса и бэк-офиса, то применяются методики, нацеленные на выявление личностных качеств, стремлений, целей, амбиций и компетенций выбранных для позиции на основе модели компетенций банка. Для Нордеа Банка одним из основных пунктов при оценке такого кандидата является его желание работать на предлагаемой позиции, наличие «горящих глаз», желания достигать цели. Условия работы, которые мы предлагаем, позволяют нам приглашать именно таких кандидатов, которых в дальнейшем мы сможем обучать и развивать. Средний менеджмент Нордеа Банка подбирается сотрудниками отдела по подбору персонала, которые с помощью разнообразного набора методик могут оценить уровень субъективного контроля и мотивацию кандидата. При отборе кандидата на позицию от старшего специалиста до руководителя группы может также проводиться профильное тестирование. Обычно данная методика используется в том случае, если требуется подобрать узконаправленного специалиста в области, например, кадрового администрирования, отчетности, юриспруденции. Однако в Нордеа Банке предпочтительно личное общение руководителя с кандидатом на профессиональные темы после положительной оценки рекрутером. Первичное интервью проводится специалистами-психологами, профессионально оценивающими индивидульно-психологические особенности кандидата. Личностные тесты и тесты, позволяющие описать психоэмоциональное состояние кандидата, в банке не используются. Во-первых, валидность большинства личностных методик не слишком высока, соответственно, информативность результатов будет сомнительной, а временные потери существенны. Безусловно, существуют серьезные личностные методики, но их использование в данном случае, на наш взгляд, неоправданно, так как они дают достаточно глубокую информацию о личностной структуре кандидата, которая для целей рекрутмента не является необходимой. Во-вторых, ситуация, в которой находится соискатель, сама по себе является сильным фактором, влияющим на его психоэмоциональное состояние: особенно это характерно для людей, редко ищущих работу или придающих серьезное значение смене места работы. Соответственно, результаты тестирования будут искажены под влиянием ситуативного фактора. В-третьих, применительно к банковским служащим мы говорим об относительной профпригодности или склонности к выполнению той или иной профессиональной деятельности, которая, в свою очередь, выявляется естественным образом, то есть опытом работы на аналогичных позициях. А ценностная и мотивационная сфера, особенности которой влияют на адаптацию к организационной культуре банка, изучается в процессе интервью отдельно. Особое внимание уделяется профессиональной компетентности, которая выявляется в том числе с помощью профессиональных тестов, составленных с участием руководителей профильных подразделений и апробированных на сотрудниках банка. Тесты включают в себя вопросы, направленные на выявление уровня необходимых специфических знаний. Мы применяем краткую и полную форму тестов. Краткая форма используется нами в ходе телефонного интервью для общей первичной оценки профессиональных знаний кандидатов. Полную форму кандидат заполняет письменно в присутствии сотрудника службы персонала. В дальнейшем на интервью с руководителем профильного подразделения ответы кандидата обсуждаются и конкретизируются. Для оценки профессионалов в основном применяется система многоступенчатого интервью, в ходе которого рассматриваются профессиональные компетенции, личностные качества, мотивация. Помимо этого мы активно используем метод проверки рекомендаций. Применение специальных тестовых методик в данном случае мы считаем нецелесообразным, так как основную ценность для нас имеет профессиональный опыт кандидата. В ряде случаев в качестве одного из дополнительных элементов оценки сотрудника может быть использовано решение бизнес-кейсов или подготовка заданий по заранее оговоренной тематике. При подборе молодых специалистов мы используем методики, которые адаптированы под конкретную потребность бизнес-подразделения и сфокусированы на выявлении первичных профессиональных навыков и знаний, а также на оценке потенциала и индивидуально-личностных качеств будущего сотрудника. Во внимание принимается соответствие требованиям, заявленным в качестве ключевых компетенций, а также корпоративной культуре банка. Для оценки этих качеств мы используем краткий ориентировочный тест, который уже доказал свою эффективность в процессе работы. Помимо этого молодые специалисты часто проходят отбор с помощью методики ассесмент-центра. Данный метод позволяет смоделировать потенциальные рабочие ситуации и выявить уровень коммуникативных способностей кандидата, уровень личностной зрелости и готовность решать нестандартные задачи. Бинбанк Ольга МЕТЕЛЕВА, заместитель директора департамента персонала и организационного развития С 2007 года в банке проводится дифференцированная оценка кандидатов при приеме на работу. В зависимости от уровня должности проведение оценки носит либо рекомендательный, либо обязательный характер. Содержание оценки также завит от того, на какую должность претендует кандидат. Из инструментов используются: тесты для оценки деловых качеств , кейсы управленческие и по навыкам продаж , профессиональные тесты на знание нормативов ЦБ. Для проведения оценки кандидатов в банке есть специализированное программное обеспечение.