Однако их зарплата в 35,5 тысяч рублей оказалась ниже средней по Омской области. Также стали больше платить на производстве резиновых и пластмассовых изделий (на 54%), в среднем зарплата сотрудников составила 75,3 тысячи рублей. Зарплата для профессии «Руководитель отдела продаж» в России.
Как определить зарплату РОПа — объясняем на примерах
Личные продажи не должны быть самоцелью, а вестись образцово-показательно для подчиненных. РОПу нужно постоянно поддерживать свои коммуникационные навыки на высоком уровне и регулярно демонстрировать их подчиненным. В нашем примере бонус за личные продажи выплачивать не будем. Бонус за стабильность выполнения плана может выплачиваться за выполнение плана подряд от двух месяцев и лучше в виде твердой суммы. Выполнение норматива по взысканию дебиторской задолженности. Например, в рамках норматива — коэффициент 1,0, а при превышении норматива — коэффициент 0,7.
В нашем случае дебиторская задолженность будет находиться в рамках норматива. Вы также можете корректировать общую бонусную часть коэффициентами или твердыми суммами за достижение дополнительных KPI. Их не должно быть много: одного-двух достаточно. Например, выполнение контрольной цифры по привлечению новых клиентов. Описанный выше пример весьма условен и упрощен и представлен только для того, чтобы лучше представлять механизм реализации.
В каждом конкретном случае присутствует множество нюансов, которые могут оказывать влияние на разработку системы оплаты труда РОПа и его KPI, начиная со сложившегося рыночного уровня заработных плат по отрасли и заканчивая экономическими показателями работы компании. Фото с сайта vladimir. Я встречал на практике систему показателей РОПа, которая базировалась почти на 15 пунктах. Остальные показатели будут возникать стихийно, и РОП особого целенаправленного и сознательного влияния на них оказывать не будет Большое количество штрафов и понижающих коэффициентов. Отслеживаемые показатели должны быть просты для понимания и расчета и быть постоянно в распоряжении РОПа.
Систему оплаты труда РОПа и менеджеров обязательно раз в год нужно анализировать и при необходимости пересматривать с учетом возникающих обстоятельств и нахождения «узких мест». Кроме того, необходимо помнить, что система оплаты труда — это один из инструментов управления. Он, как и любые другие инструменты, хорошо работает в совокупности, а не в качестве «волшебной таблетки», которую внедрили и забыли. Читайте также.
Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок. Мы включаем в расчёты все вакансии с любым типом занятости: стажировка, вахта, временная работа, полная занятость.
Зарплата для профессии «Руководитель отдела продаж» в России Январь 2024 — март 2024 Средняя заработная плата в России — 118 575 рублей Средний показатель всех зарплат в вакансиях сайта Медианная заработная плата в России — 80 000 рублей Средний показатель без учёта самых высоких и самых низких зарплат Модальная заработная плата в России — 100 000 рублей Самая частая сумма зарплаты в вакансиях сайта Топ-10 городов по количеству вакансий Январь 2024 — март 2024 Лидеры по количеству вакансий Руководителя отдела продаж в России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург. Вам может быть интересно.
В остальных городах результаты на порядок ниже.
В Челябинске руководитель отдела продаж в среднем рассчитывает на 72 тыс. Рассматривать на должность обычно можно кандидатов, отработавших менеджером по продажам минимум три года. Помимо знания технологий, навыков переговоров и успешных продаж требуется опыт работы с «1С».
Для претендентов без опыта зарплатные предложения начинаются от 40 и доходят до 52 тыс.
Следовательно, его личная премия от суммы плана должна быть самой сильной мотивацией. Из чего складывается премиальная часть?
Екатерина Уколова бизнес-тренер и основатель компании Oy-li Можно рассчитывать премиальную часть, исходя из основной. Другой вариант — когда премия составляет определенный процент от объема продаж. Читать по теме: Как рассчитать план продаж Надбавка за стабильность выполнения плана Ее выплачивают РОПу не как получится, а только если отдел продаж выполнял план 2 месяца подряд и более.
Чтобы способ был эффективным и действительно мотивировал, Константин Бакшт советует разбить сумму бонуса на две части: бонус за выполнение плана отдела в текущем месяце — должен быть не очень большим; бонус за удержание этого плана второй месяц подряд — должен быть побольше, чтобы ради него РОПу было интересно работать. Константин Бакшт директор компании Baksht Consulting Group Допустим, мы назначили бонус за стабильность в размере 40 тыс. Тогда бонус за выполнение плана оценим в 30 тыс.
Получается, если отдел продаж не выполнит план в текущем месяце, то РОП недополучит 30 тыс. Также он не получит 40 тыс.
Профессия «Руководитель отдела продаж» — подробное описание
Новости и СМИ. Обучение. Подкасты. В IT-компанию TaxCom открыта вакансия Руководитель отдела продаж. Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж). Заработная плата руководителя отдела продаж зависит от многих факторов, включая географию, отрасль и объем продаж компании.
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Руководитель отдела продаж»
Новости. Зарплата руководителей. Руководитель отдела продаж Каменные Дома 136. Как мотивировать руководителя отдела продаж: соотношение оклада и премии в зарплате, примеры KPI, настройка бонусов по показателям, связь с планами менеджеров. Руководитель отдела продаж координирует работу менеджеров по продажам, разрабатывает и реализовывает стратегии, помогает компании достигнуть целей по доходам.
«Мы даем больше свободы». Как менеджеру по продажам пробить потолок в зарплате
И выяснили, какие профессии самые высокооплачиваемые. В частности, это руководитель отдела продаж. В Тверской области самую большую зарплату предлагают руководителю отдела продаж В Тверской области самую большую зарплату предлагают руководителю отдела продаж Руководитель отдела продаж — крайне ответственная должность. Он организует продажи товаров или услуг, обеспечивает реализацию намеченного плана работает над тем, чтобы сделать работу отдела еще эффективнее, обучает менеджеров, анализирует всевозможные отчеты, разбирается с различными конфликтными ситуациями. В Тверской области работодатели такому специалисту предлагают до 300 тысяч рублей на руки.
Пять функций управления привязывается к фиксу. Вы смотрите, какой средний фикс у РОПов в вашем регионе. Например, это 100 тысяч рублей. Эти 100 тысяч разбиваете на те функции, которые у вас прихрамывают.
Чаще всего руководитель отдела продаж — это человек типа «администратор». В малом и среднем бизнесе отделом продаж часто приходится руководить собственнику. И часто этот собственник бизнеса такой харизматичный лидер. А РОП должен дополнять его.
Функцию постановки цели руководитель отдела продаж должен дополнять своими администраторскими способностями. Чаще всего контроль — не самая сильная функция у собственника бизнеса. Причем я говорю не про тот контроль, когда он раз в месяц собирает сейлзов с вопросом «Где бабло? Это контроль.
Абсолютно рутинные функции, которые не требуют никаких харизматичных качеств, а требуют скрупулезности и педантичности. Собственник, когда пришла пора платить РОПу Вы должны определить, какую из задач управления вы ставите на первое место. В наших проектах на первом месте чаще всего планирование, потом — контроль. Может быть удельный перевес 15 тысяч рублей за две эти функции.
Оставшиеся 15-20 тысяч распределяются между мотивацией, обучением и организацией. Но это все up to you — вам решать. Рассмотрим планирование. Какие конкретно функции руководитель отдела продаж выполняет в этом блоке?
Приведу примеры функций РОПа из конкретного кейса конкретного руководителя отдела продаж: Составление и утверждение плана продаж. За день до начала отчетного периода руководитель отдела продаж составляет и утверждает план продаж как всего отдела, так и каждого менеджера. И эта функция оценивается в n-ное количество баллов; Чек-пойнты — вы сами решаете, сколько раз в день их проводить. На начальных стадиях рекомендую пять чек-поинтов в день; Постановка задачи РОПа каждый день.
Ежедневно в живой ленте мы должны видеть задачи руководителя отдела продаж, потому что пионер — всем ребятам пример.
В некоторых компаниях РОП может управлять пресейл-сотрудниками, занимающимися подготовкой предложений и демонстрациями продукта. В других он может участвовать в процессах телемаркетинга или заниматься разработкой стратегии по привлечению новых клиентов. Роль руководителя отдела продаж — это не только управление продажами. Это также обеспечение эффективности и готовность к будущим изменениям, адаптация к новым вызовам и создание стратегии развития. Именно от умений и решений РОПа зависит успешность всего бизнеса.
А вот участие в сделках — это двоякий момент. С одной стороны, его опыт и умения могут существенно помочь в заключении важных соглашений. С другой — чрезмерное участие в продажах может подорвать эффективность управления командой. Почему это важно? В маленьких отделах, где до трех человек, РОПу часто приходится играть роль и менеджера по продажам, так как команда мала и каждая рука на вес золота. Однако с увеличением численности команды, роль РОПа должна смещаться в сторону стратегического управления и развития отдела.
РОП как продавец: Конечно, руководитель отдела продаж часто является одним из лучших продавцов. Однако его основная роль — это управление и обеспечение роста отдела, а не индивидуальные продажи. Долгосрочные последствия: Если РОП постоянно участвует в сделках, выходя за рамки рекомендованного времени, это может сказаться на качестве управления. Команда может столкнуться с недостатком руководства, обучения и поддержки, что будет подрывать ее производительность. Развитие и масштабирование: Вместо того чтобы лично участвовать в сделках, РОП должен фокусироваться на создании эффективных систем, процедур и стратегий для своего отдела. Таким образом, он может гарантировать, что команда будет успешно масштабироваться и достигать поставленных целей.
Чтобы компания росла и развивалась, руководитель отдела продаж должен находить правильный баланс между участием в сделках и стратегическим управлением своим отделом. Это позволит максимизировать эффективность как отдельных сотрудников, так и всей команды в целом. Что должен уметь и знать руководитель отдела продаж Руководитель отдела продаж — это не просто менеджер. Этому специалисту необходим ряд ключевых компетенций. Основы маркетинга: Руководитель должен понимать стратегический и операционный маркетинг, знать инструменты и принципы ценообразования. Такое понимание помогает взаимодействовать с отделом маркетинга на высоком уровне.
Процессы продаж: Понимание процедур привлечения клиентов, обсуждения и заключения сделок крайне важно. От этого зависит успешность управления отделом и оптимизация рабочих процессов. Классификация клиентов: Необходимо различать потенциальных и постоянных клиентов, их ценность для компании и степень готовности к сделке. Техники коммуникации: Руководитель не должен быть мастером риторики, но знание принципов сторителлинга, различие между преимуществами и ценностью товара или услуги важно для эффективного взаимодействия. Отработка возражений: Понимание причин возражений и методов их преодоления помогут не только в переговорах, но и в обучении команды. Руководитель должен быть профи в анализе данных, формировании отчётности и создании дашбордов.
Дополнительные навыки: Планирование, установка KPI, принципы мотивации и коммуникации — всё это важные инструменты руководителя. В целом, чтобы быть успешным руководителем отдела продаж, нужно постоянно учиться и совершенствовать свои навыки. Это гарантия того, что команда будет работать как одно целое и достигать поставленных целей. Кто не годится для роли руководителя отдела продаж? Хоть каждый из нас уникален, существуют определённые черты характера, которые могут помешать вам быть эффективным руководителем отдела продаж. Если вы узнаёте себя, возможно, стоит задуматься о другом направлении в карьере.
Вот несколько характеристик, которые могут стать препятствием: Сильная фиксация на себе. Если вы привыкли действовать один и принимать все решения самостоятельно, вам может быть сложно работать в команде. Ведь роль руководителя — объединять и мотивировать свою команду. Продажи — это напряженный процесс. Токсичное поведение может демотивировать вашу команду, делая рабочую среду неприятной. Чрезмерная эмпатия.
В то время как сочувствие важно, чрезмерное сочувствие может помешать принятию необходимых решений, особенно в сложных ситуациях. Агрессивность и гиперамбициозность. Эти качества могут быть полезными для продавца, но руководитель должен уметь управлять своими эмоциями и желаниями, чтобы сохранять гармонию в команде. Несмотря на то что некоторые из этих качеств могут пригодиться в краткосрочной перспективе, долгосрочно они могут привести к проблемам в команде. Помните, что важно не только достигать результатов, но и поддерживать здоровую атмосферу в коллективе. Зарплата руководителя отдела продаж: структура и особенности Заработная плата руководителя отдела продаж зависит от многих факторов, включая географию, отрасль и объем продаж компании.
Но давайте разберемся, из чего, как правило, состоит доход РОПа и какие особенности он имеет.
В зависимости от специфики компании-работодателя от соискателей может потребоваться опыт работы с CRM-системами, наличие собственной клиентской базы либо сертификат о прохождении курсов и тренингов по продажам. Наиболее щедрыми работодателями традиционно являются крупные компании с развитой региональной сетью. Они готовы принять на работу кандидатов, ранее работавших в организациях подобного размера и структуры, со стажем руководящей деятельности в продажах не менее 3 лет. От соискателей требуется опыт стратегического планирования и навыки развития продаж.
Среди возможных пожеланий — наличие дополнительного образования, технического, экономического или маркетингового. Компании, имеющие международных партнеров, заинтересованы в претендентах, свободно владеющих английским языком.
«Мы даем больше свободы». Как менеджеру по продажам пробить потолок в зарплате
Заработная плата и требования работодателей Заработная плата руководителя отдела продаж помимо гарантированного оклада включает бонусы в виде процента с продаж. Руководитель отдела продаж Эта зарплата может незначительно отличатся в зависимости от выполняемых обязанностей и характера работы, это зависит от размера фирмы где будет работать соискатель. Смотрите на нашем сайте свежий обзор зарплат директора по продажам (руководителя отдела продаж) и поквартальную динамику с 2010 года, подготовленные экспертами кадрового агентства. Зарплата руководителя отдела продаж в России составляет в среднем около 150 тысяч рублей. При этом суммы вознаграждений варьируются от 80 до 400 тысяч рублей в месяц.
Руководитель отдела продаж: кто это, обязанности, зарплата, навыки
Если сотрудники не понимают, что именно нужно делать, какие задачи в приоритете и каких показателей от них ждут, руководитель отдела продаж некомпетентен. У него нет четкого плана работы и развития команды. Если менеджеры полагаются исключительно на входящие лиды и постоянных покупателей и не звонят новым клиентам, руководитель отдела продаж не справляется. Как бы хорошо ни шли повторные продажи, клиентскую базу необходимо развивать. Для этого недостаточно простенького Excel. Многие фирмы выбирают продвинутые сервисы, в которых можно работать с клиентом на всех этапах воронки. Например, CRM-система Битрикс24 не только отслеживает продажи и работу менеджеров, но и отмечает в клиентской карточке все контакты, ведет покупателя по воронке продаж, рассылает коммерческие предложения.
Она распределяет задачи между сотрудниками, принимает онлайн-заявки и оплату, сохраняет телефонные разговоры и переписку. Руководитель отдела продаж может в онлайн-режиме проверить, как продавцы общаются с клиентами, и сформировать отчетность. Попробуйте CRM Битрикс24 Создать бесплатно Игнорирует подчиненных Чем еще занимается компетентный директор по продажам — регулярно общается с менеджерами. Это может выглядеть так: по понедельникам он встречается с каждым сотрудником отдела, чтобы обсудить выполнение плана, ответить на вопросы, выявить трудности. Каждое утро проводит пятиминутку по текущим делам, а по пятницам и в конце месяца — общее совещание. Без регулярной работы с командой руководитель «внезапно» оказывается перед фактом, что не выполнен план, клиент отказался оплачивать заказ или срывается важная сделка.
Делает работу за сотрудника Обязанность директора по продажам — контролировать, как подчиненные выполняют поставленные задачи, а не делать за них. Менеджер второй месяц не выполняет план, а начальник вместо того, чтобы вместе найти и проработать причину, начинает сам обзванивать клиентов. В результате сотрудник так и не понял, в чем его ошибка, и в следующем месяце план по-прежнему не выполняется. Не проявляет инициативу Эффективный директор отдела продаж заинтересован не только в выполнении текущего плана, но и в повышении прибыли компании. Он видит работу бизнеса в целом и вносит предложения, что можно улучшить, как наладить процессы и повысить мотивацию сотрудников. Руководитель, который живет «от плана до плана», находится не на своем месте.
Личные и профессиональные качества директора по продажам Требования к начальнику отдела продаж зависят от бизнеса и обычно прописаны в должностной инструкции. Личные качества подбирают под команду, которую ему предстоит возглавить, и с учетом сложившихся отношений в ней. Также нужно четко понимать, какую задачу будет выполнять специалист, которого вы берете на должность директора. Например, в фирме отлажены процессы и есть строгие стандарты работы с покупателями. Здесь на должность директора по продажам нанимают человека, который будет отслеживать показатели и улучшать их.
Помогают компаниям развивать свой бизнес просто и эффективно. ООО «Такском» включен в Реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий Минцифры России.
РОПу излишняя эмпатия будет мешать — он начнет жалеть подчиненных, а это негативно сказывается на результатах продаж.
Если человек с такими чертами характера захочет построить карьеру руководителя отдела продаж, ему нужно будет осознанно отнестись к своим зонам роста и приложить дополнительные усилия, чтобы они не влияли на его работу. Как построить работу отдела продаж Основные процессы отдела продаж напрямую вытекают из обязанностей руководителя, а именно: планирование продаж и отчетность по ним; организация работы сотрудников, их мотивация и обучение; найм и онбординг новичков. В разных компаниях эти процессы могут быть организованы по-разному. Вот несколько советов, как сделать так, чтобы отдел продаж работал «как часы», а руководитель при желании мог уйти в отпуск, не беспокоясь за результат. Настройте работу в CRM Работу отдела продаж нужно выстроить так, чтобы уход одного из сотрудников не повлиял на продуктивность отдела. В этом поможет CRM-система — это программное обеспечение для работы с клиентской базой. У него много возможностей: В CRM хранятся все данные по клиентам, реквизиты, история заказов и взаимодействий с менеджерами компании. Она позволяет прослушивать записи разговоров с клиентами и просматривать переписку.
В CRM можно создавать сводные отчеты продаж и контролировать работу менеджеров на всех этапах сделки. CRM упрощает передачу дел от сотрудника к сотруднику и позволяет руководителю «держать руку на пульсе» продаж. С помощью этой программы можно вовремя обнаружить незаключенные сделки и выяснить причины, по которым лид не перешел на следующий этап воронки. Внедрите метод OKR OKR, или Objectives and Key Results — это метод постановки амбициозных, но достижимых целей, который фокусирует сотрудников на ключевых результатах работы команды. По этому методу руководитель формулирует цель работы, а сотрудник разбивает ее на шаги с прямыми понятными действиями и датами их выполнения. В дальнейшем члены команды делятся друг с другом статусами по этим шагам. Нельзя запланировать просто «обзвон клиентов». Лучше всего сформулировать шаг так — «С 10 до 12 сделано 10 звонков и получено 2 продажи».
Тогда сотрудник будет сфокусирован на цели — «сделать 2 продажи», а не просто позвонить клиентам. Если цель сформулирована правильно, то нельзя будет сказать, что она «почти сделана» или «достигнута почти полностью». Организуйте ежедневное планирование Ежедневное планирование подразумевает, что сотрудники каждый день составляют для себя план работы по методу OKR и каждый вечер — отправляют отчет руководителю о том, что получилось, а что нет. Это удобно делать в корпоративном мессенджере. В каждом интервале нужно указать, какими прямыми действиями участник команды будет выполнять свои цели — совершать звонки, проводить встречи и т.
Но бонус за личные продажи не должен быть высоким, иначе РОП просто забудет про свой коллектив и потеряет интерес к управлению. Что можно включить в KPI руководителя? Результаты работы отдела продаж. Например, какой процент от общего плана был выполнен за текущий период. Результаты каждого отдельного сотрудника. Если 2 из 10 сотрудников — эффективность оставляет желать лучшего. Читать по теме: Как увеличить продажи: 14 способов Удержания и штрафы Удержание части заработанной суммы собственники бизнеса применяют, чтобы устранить постоянные недочеты. Вадим Дозорцев объяснил, за что стоит стоит оштрафовать руководителя отдела продаж: ошибки в отчетах; сокрытие проблем, связанных с управлением. Но прежде нужно выяснить причину этих проблем и применять удержания только в том случае, если РОП сделал это намеренно. Если же у него просто недостаточно управленческих знаний, то полезнее будет отправить его на обучение.
Эксперты назвали самые высокооплачиваемые вакансии в автобизнесе
Средняя зарплата руководителя отдела продаж в России составляет 72-115 тысяч рублей. Средняя зарплата для профессии руководитель отдела продаж в России: 20 000 рублей. Средняя зарплата руководителя отдела продаж в Екатеринбурге составляет 79 тыс. руб., подсчитали в исследовательском центре компании Superjob. Руководитель отдела продаж, директор по продажам. РОСТКОВАЛЕНТ. Самые действенные и эффективные для мотивации руководителя отдела продаж – следующие составляющие: оклад, выплаты премий, надбавки за поддержание высокой планки результативности, KPI за осуществление личных продаж, штрафные удержания.
Средняя зарплата руководителя отдела продаж в Ростове составляет 87 000 рублей в месяц
Ищет руководителя отдела продаж с опытом работы тверское агентство недвижимости. Руководитель отдела продаж Эта зарплата может незначительно отличатся в зависимости от выполняемых обязанностей и характера работы, это зависит от размера фирмы где будет работать соискатель. Реперная точка руководителя отдела продаж — 250 000 ₽, эта сумма складывается из трех частей. Фикс РОПа (фиксированная зарплата руководителя отдела продаж).