Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров. Читайте хорошие и плохие отзывы о Страховая Компания Гелиос от сотрудников и партнеров.
Пресс-релизы
Я решил, что смогу от нее отказаться, заявление написал и отправил его в СК. В течение 5 рабочих дней отправил письмо заказным путем. Мое заявление получили в июле, по договору компания должна выплатить деньги в течение 10 дней, прошло время ни ответа, ни привета, я позвонил туда, мне сообщили, что сотрудники бухгалтерии очень заняты, я решил снова напомнить о себе после отпуска, по истечении 3 недель ситуация не поменялась, прошло еще немного времени, я собрался снова им звонить, и мне в сентябре! В итоге мне деньги выплатили не в течение 10 дней, как по договору, а в течение полутора месяца! Как можно так халатно и безответственно относится к своим клиентам, возврат или выплата страховой премии является приоритетной задачей страховой компании! Гость 08. Я пыталась обратиться в один из офисов Хабаровска, заходила к ним несколько раз, но их сотрудники работают постоянно до обеда якобы по техническим причинам, в сам офис очень сложно дозвониться, никто не отвечает, попыталась заказать звонок через оператора, мне, конечно, не перезвонил никто, в итоге дозвонилась, наконец, поинтересовалась, какие документы необходимы, чтобы получить полис ОСАГО и нужен ли паспорт, мне сказали идите в офис, вам там все скажут, заколдованный круг! Гость 03. Я пришла к ним в офис, мне подготовили все необходимые документы и сказали, что мне необходимо заказным письмом самой их отправить в Иркутск. Я так и сделала, но у меня еще попросили снимки, я их тоже должна за свои деньги отправить. Я стала возмущаться, на что мне сказали, не отправляйте, если не хотите.
Конечно, пришлось снова оплачивать заказное письмо и отправлять снимки. По страховому случаю сын получил 3750!
Всё решено!!! Не могу никакими способами выяснить статус выплатного дела, звоню 3 дня, другого способа прояснить ситуацию у них не существует. Данные были взяты из предыдущего полиса другой страховой компании. Проверил - все верно. Направил сканы запрошенных документов- проверка пройдена успешно. Оплатил полис. На указанную мною почту ничего не пришло. Обратился в техподдержку - никто ничего не ответил до сих пор.
На следующий день 05. Хотя все проверки на сайте РСА были пройдены и сканкопии предоставлены c оригиналов! При этом авто страхую ни один год - проблем никогда не возникало, все данные в базе уже есть и никаких изменений не было. Вынужден был оформить полис в другой страховой. Успешно без каких либо проблем.
Уставный капитал компании — 560 млн рублей. За 2022 год компания собрала 5,6 млрд рублей страховых премий. Страховые выплаты в 2022 году составили 2,8 млрд рублей. В Организации создана система по управлению рисками, действует регламент по управлению следующими видами рисков: кредитными, страховыми, рыночными, а также операционными рисками и рисками ликвидности.
Утверждена политика по управлению рисками и капиталом. В компании ограничен функционал CRM системы, что также влияет на уровень оценки. К позитивным факторам относится наличие стратегического плана на ближайшие годы. В ходе проверок в формате «Тайный покупатель» работа консультантов была оценена как удовлетворительная.
Нервов сейчас намного меньше, а зарплата выше. Клиенты по большей части спокойные и вежливые, но иногда попадаются очень странные кадры, с которыми реально сложно общаться. Ответить 0 Условия работы Тут не наплевать на мнение сотрудников, к идеям и вариантам по улучшению работы прислушиваются, постоянно придумывают, как оптимизировать рабочие процессы, сделать их проще и лучше. Постоянно нужно быть на пике внимания, работа ответственная и это чревато выгоранием. Нужно уметь эффективно отдыхать, а то не выдержите.
Ответить 0 Условия работы Помимо хорошей зарплаты плюс этой работы — коллектив. Много молодых ребят примерно моего возраста. Когда я суда устроился, я не имел полностью аналогичного опыта, и сразу начал общаться с двумя парнями, которые тоже пришли сюда недавно. Они меня очень хорошо понимали, ведь все эти проблем новичка сами недавно прошли, поэтому моя адаптация здесь стала довольно легкой.
Страховая Компания «Гелиос»
Планирую продлять страховку здесь же в следующем году. Поэтому решил в прошлом месяце застраховать свой любимый Туарег Пообщавшись с друзьями, 25 августа пришел в компанию Гелиос, где удалось подобрать подходящую Каско для моей ласточки. Оформление прошло быстро, цена более чем устроила 5 Полина Демьянова 16. Страховала свой первый в жизни автомобиль покупала в Москве, за ним туда специально ездила, так дешевле. С процессом страхования была не особо знакома, но хорошо, что менеджер отзывчивый попался, всё мне разъяснил и рассказал. Условия меня устроили, да и расценки здесь адекватные.
Кстати, боялась изначально, что оформление много времени займёт, но всё довольно оперативно прошло. Надеюсь, что за год не придётся пользоваться страховкой по назначению, но мало ли, ситуации разные бывают. В любом случае, уверена, что здесь без проблем удастся и бесплатную эвакуацию авто произвести, и машину отремонтировать. Но меня интересовала не раскрученность, а надежность. Поэтому я решил идти сюда.
Страховался в офисе на Бульваре Энтузиастов. Условия меня устроили, и тарифы у них пониже, чем в других местах.
В связи с отказом о подписании Соглашения, на рассмотрение данного вопроса компания взяла 20 дней, по истечении которых ответа не было и только после повторного моего обращения, пришел ответ, что машину отправляют на СТОА. Машина на гарантии, значит обслуживаться должна только у дилера. И началась переписка длинную в жизнь.
Сразу отвечаю, почему я была уверенна, что получу денежную компенсацию, а все просто. Меня в этом убедили сотрудники горячей линии страховой компании Гелиос общение с ними это вообще отдельная история, абсолютно не компетентные сотрудники. По истечении отведенного срока, даже дня на два раньше, пришел ответ, что законного основания, просить денежную компенсацию у меня нет.
Сам я водитель с 17 летним стажем. Безаварийное и беспрерывное страхование с начала существования Осаго. Последние три полиса были без ограничения, возможно поэтому поиск по правам не даль результата.
Все просьбы поискать в базе данных РСА разбивались о звенящую надменную упертость в стиле - "Нет в Базе, ничего не знаю. Позвонил агенту, он объяснил как искать. Туда она нас и послала с нашими претензиями Приехал в Ресо, там мне любезно нашли КБМ и я поехал с ним туда.
На мое, как мне кажется, справедливое возмущение, ответили - не хотите, не отправляйте. В итоге, снимки были отправлены через местный офис. Выплатили страховое возмещение 3750 рублей.
Я позвонила в Иркутск с просьбой ответить, по какому пункту таблицы выплат было начислено возмещение. Меня, в очередной раз, послали.
Страховая компания Гелиос отзывы
Авторы 7 отзывов о компании Страховая компания гелиос не рекомендуют работу в компании. Отзывы о Страховая компания Гелиос б-р Энтузиастов, 2, Москва, адрес, телефон, время работы. Отзывы о Страховая компания Гелиос б-р Энтузиастов, 2, Москва, адрес, телефон, время работы. Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. Нашла сайт страховой компании " Гелиос" подмавши что я теряю, заналась оформелнием. Подлинные отзывы клиентов компании «Гелиос» о предлагаемых страховых услугах, качестве обслуживания и выплатах.
Страховая Компания Гелиос: отзывы от сотрудников и партнеров
На мое, как мне кажется, справедливое возмущение, ответили - не хотите, не отправляйте. В итоге, снимки были отправлены через местный офис. Выплатили страховое возмещение 3750 рублей. Я позвонила в Иркутск с просьбой ответить, по какому пункту таблицы выплат было начислено возмещение. Меня, в очередной раз, послали.
Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы,но так как он спортсмен и уже взрослый ,удары тяжёлые занимается каратэ , полный контакт ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали ,пролежал в больнице. Все документы имеются на руках.
После выписки обратились в данную страховую ,с переломом носа со смещением. Ответа ждали 3 недели и так бы и не узнали ,что отправили письмо на... Читать далее Добрый вечер! Ответа ждали 3 недели и так бы и не узнали ,что отправили письмо на почту, хоть могли ещё продублировать на емайл , но информацию узнала только тогда когда позвонила на горячую линию,и сказали что письмо на почте. Получив письмо нам отказали в выплате сославшись на не страховой случай. Не думала что перелом носа не страховой случай. Буду подавать в суд Администратор Народного рейтинга 09. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили?
Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса со всеми приложениями персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать на responses banki. За это время были страховые случаи, 3 раза попадал в дтп. Все 3 раза получал направление на ремонт. До СВО ремонт делали оперативнее, недели 2 максимум держали машину. В последний раз в январе 2023 машина простояла в сервисе месяц. Но там неудачно совпало, что после праздников очередь на ремонт была большая. Работой страховой я доволен, потому что стоимость полиса год от года для меня...
Читать далее Являюсь клиентом страховой компании Гелиос больше 5 лет. Работой страховой я доволен, потому что стоимость полиса год от года для меня остается примерно на одном уровне, а ремонт делают качественно. Отзыв пишу, потому что сын застраховался в другой фирме и сейчас у него со страховой очень неприятные разбирательства по поводу выплаты денег. Не послушал меня и теперь мучается. А эта страховая мной проверена, я благодарен им за добросовестность и могу рекомендовать. Администратор Народного рейтинга 27. Из плюсов хорошая горячая линия с толковыми менеджерами, оперативность сотрудников в офисе, вежливый мастер на стоа.
Ресо просто в кабинет не пускает. Раньше заходил. ВСК — все данные подтверждаются, но потом высвечивается сообщение "Переход на сайт замещающего страховщика Для продолжения оформления полиса предлагаем Вам перейти на сайт" и переходит на сайт гелиос.
Регионы присутствия — Москва, и регионы, которые находятся от Урала до Магадана. Это ж упыри какие, работает у них.
Но, к его большому удивлению, навязанная компанией услуга была далеко не главной проблемой. Самое интересное началось чуть позже. Вреда здоровью это, к счастью, не принесло. А вот автомобиль пострадал знатно! И тут началось… Дорожно-транспортное происшествие было оформлено по всем требования закона. Но не смотря на это, выплачивать компенсацию клиенту сотрудники фирмы совершенно не торопились. Поначалу они просто тянули время.
Во время первого звонка клиенту была озвучена дата оценочного осмотра автомобиля. Однако в отведённые для этого 3 дня компания так и не уложилась. Оценщик появился на горизонте только через 2 недели! По окончанию оценки ущерба у молодого человека появилась надежда, что вскоре он наконец-то получил долгожданную выплату. Но не тут-то было… Через несколько дней клиенту пришло уведомление следующего содержания: «К сожалению, ваш случай не является страховым.
Отзывы о страховой компании «Гелиос»
Отзывы покупателей. Страховая компания Гелиос. 5.0 5. 14 отзывов / 132 просмотра. Страховая компания “Гелиос” испытывает систематические сложности в связи с падением спроса на страховые услуги, в связи с чем и проводит Отзывы об ОСАГО в СК Гелиос. это высокотехнологичная универсальная федеральная страховая компания, основанная в 1993 году.
Отзывы о компании Гелиос
На мое, как мне кажется, справедливое возмущение, ответили - не хотите, не отправляйте. В итоге, снимки были отправлены через местный офис. Выплатили страховое возмещение 3750 рублей. Я позвонила в Иркутск с просьбой ответить, по какому пункту таблицы выплат было начислено возмещение.
Меня, в очередной раз, послали.
Плюс меня взяли на ведущего спец-та после обычного специалиста в другой страховой. Москва ухожу отсюда в декрет и планирую вернуться обратно же на свое место выплаты дали на сегодняшний день в полном обьеме и еще будет выплата после родов. Коллектив классный, мне во время беременности все помогали очень по работе. Ну а так, отчеты когда это тяжеловато, а в остальном все норм.
Краснодар У меня не было проблем с адаптацией в компании, я хорошо влился в коллектив и наконец-то порадовался, что буду работать с профессиональной командой, у которой есть чему учиться. Меня привлекла зарплата и возможность развиваться в карьерном плане.
Как сотрудники Страховая Компания Гелиос оценивают возможности карьерного роста компании? Сотрудники компании Страховая Компания Гелиос оценивают возможности карьерного роста на 4 из 5, на основании 45 оценок. Популярные компании.
Ответ оператора попросту ошарашил его: «У вас подключена дополнительная опция, которая оплачивается отдельно! Покупатель был вне себя от ярости, ведь никаких дополнительных опций он подключать не планировал. Более того, он неоднократно отказывался от подобных предложений во время оформления договора! В общем, откровенный развод на деньги. Расстроенный данной несправедливостью, клиент стал сожалеть, что обратился в «Гелиос».
Но, к его большому удивлению, навязанная компанией услуга была далеко не главной проблемой. Самое интересное началось чуть позже. Вреда здоровью это, к счастью, не принесло. А вот автомобиль пострадал знатно! И тут началось… Дорожно-транспортное происшествие было оформлено по всем требования закона. Но не смотря на это, выплачивать компенсацию клиенту сотрудники фирмы совершенно не торопились. Поначалу они просто тянули время.
ФАС разрешила одному из акционеров СК "Гелиос" довести в ней долю до 75%
Застраховавшись в страховой компании "Гелиос" по ОСАГО, полис номер ХХХ0280304994 и попав в ДТП, оказался в ситуации, когда страховая выкручивает руки мне как клиенту, заставляя ремонтироваться в какой-то непонятной мастерской, где-то у черта на куличках. 11 негативных отзывов клиентов о компании гелиос (Страховые компании). Прочитать отзывы клиентов о Гелиос. Здесь вы можете оставить свой отзыв о работе сотрудников, товарах и услугах компании. Страховая компания «Гелиос» собрала уже более 100 отзывов клиентов по выплатам и качеству обслуживания в народном рейтинге СК. Застраховавшись в страховой компании "Гелиос" по ОСАГО, полис номер ХХХ0280304994 и попав в ДТП, оказался в ситуации, когда страховая выкручивает руки мне как клиенту, заставляя ремонтироваться в какой-то непонятной мастерской, где-то у черта на куличках. Отзывы покупателей. Страховая компания Гелиос. 5.0 5. 14 отзывов / 132 просмотра.
Отзывы о компании Гелиос
В связи с отказом о подписании Соглашения, на рассмотрение данного вопроса компания взяла 20 дней, по истечении которых ответа не было и только после повторного моего обращения, пришел ответ, что машину отправляют на СТОА. Машина на гарантии, значит обслуживаться должна только у дилера. И началась переписка длинную в жизнь. Сразу отвечаю, почему я была уверенна, что получу денежную компенсацию, а все просто.
Меня в этом убедили сотрудники горячей линии страховой компании Гелиос общение с ними это вообще отдельная история, абсолютно не компетентные сотрудники. По истечении отведенного срока, даже дня на два раньше, пришел ответ, что законного основания, просить денежную компенсацию у меня нет.
Понравилось уважительное обслуживание, что уж говорить про экономию. Планирую продлять страховку здесь же в следующем году. Поэтому решил в прошлом месяце застраховать свой любимый Туарег Пообщавшись с друзьями, 25 августа пришел в компанию Гелиос, где удалось подобрать подходящую Каско для моей ласточки. Оформление прошло быстро, цена более чем устроила 5 Полина Демьянова 16. Страховала свой первый в жизни автомобиль покупала в Москве, за ним туда специально ездила, так дешевле. С процессом страхования была не особо знакома, но хорошо, что менеджер отзывчивый попался, всё мне разъяснил и рассказал. Условия меня устроили, да и расценки здесь адекватные. Кстати, боялась изначально, что оформление много времени займёт, но всё довольно оперативно прошло.
Надеюсь, что за год не придётся пользоваться страховкой по назначению, но мало ли, ситуации разные бывают. В любом случае, уверена, что здесь без проблем удастся и бесплатную эвакуацию авто произвести, и машину отремонтировать. Но меня интересовала не раскрученность, а надежность. Поэтому я решил идти сюда. Страховался в офисе на Бульваре Энтузиастов.
По итогам 2022 года занимает 16 место в рэнкинге по совокупному объему страховых премий обязательное страхование и 15 место в рэнкинге по ОСАГО. В народном рейтинге АСН компания располагается на 13 месте, что на четыре пункта выше, чем годом ранее. На сайте ООО Страховой Компании «Гелиос» детально отражена информация о продуктах и предоставляемых услугах, размещены учредительные документы, лицензии, годовая бухгалтерская отчетность страховщика по РСБУ и МСФО и подтверждающее ее достоверность аудиторское заключение. Не раскрыт состав акционеров, что сдерживает уровень оценки.
На странице «О компании» приведены ключевые показатели деятельности. Также, для страхования от несчастных случаев реализована опция онлайн-калькулятора. ООО Страховая Компания «Гелиос» осуществляет такие виды страхования как: ОСАГО, добровольное имущественное страхование, добровольное личное страхование кроме страхования жизни , а также перестрахование. В 2022 году «Гелиос» подтвердил соответствие стандарту менеджмента качества ISO 9001:2015.
Вся почта проходит через нее, генерального директора Баженова М. Она с генеральным директором сидят за железными дверями, и к ним просто так не попасть. И ваш гость должен стоят у КПП и ждать, пока Светлана Ивановна покушает и вспомнит, после вашего возмущенного звонка отправлять заявку на охрану. Это очень плохо влияет на репутацию вашей компании. На звонки моих сотрудников, почему заявки во время не обрабатываются, Светлана, просто грубит или бросает трубку. Она даже не осознает, что они обязаны и они виноваты.
Наоборот если вы возмущаетесь, вы наживаете себе врага в лице Романович Светлана Ивановна. Это тоже делает Светлана Ивановна. Кстати, про пропуск, ваша организация должна заказать каждому сотруднику именной пропуск, стоимостью 300 руб. Пропуск действителен только в течение действия вашего договора аренды.