Сотрудник Уральских авиалиний Латыпов Ильдар унижает, угрожает, снимает с рейса пассажиров, даже если ручная кладь проходит. Прокуратура проверит многочисленные жалобы пассажиров, которых возмутило поведение представителей компании "Уральские авиалинии". Второй пилот «Уральских авиалиний» Эдуард Семенов, посадивший самолет в поле под Новосибирском в сентябре 2023 года, вынужден работать таксистом и грузчиком.
Уральские авиалинии: отзывы пассажиров
Авиакомпании уже всяко разно стараются сэкономит, а пассажиры только рады! Послала петербуржцев с отдыха на Кипре вместо родного Петербурга в Москву авиакомпания «Уральские авиалинии». Авиакомпанию "Уральские авиалинии" назвали самой непунктуальной в мире.
"Не летайте самолетами" Уральских авиалиний!
- Все отзывы про Уральские авиалинии 👇
- Уральские авиалинии | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- Авиакомпания Уральские авиалинии - отзывы пассажиров 2024 года • Отзывы клиентов авиакомпаний
- «Аэропорт не подошел?»: почему борт «Уральских авиалиний» сел в поле, а не в Тюмени?
Рейтинг авиакомпании "Уральские авиалинии/Ural Airlines"
Опять как и в предыдущей истории "приключения" меня поджидали по пути обратно на Родину. Я как всегда заранее приехала в аэропорт. Ну слава богу хоть зарегистрироваться смогла. Уже в аэропорту выяснилось, что рейс задерживают на час должен быть в 15. Ну час не страшно, подумала я. Стойки регистрации не назначены, табло выдает flight delауеd.
Вылет перенесли на 17. Потом вылет перенесли уже на 18. Сдала багаж, параллельно слушаю как люди возмущаются задержкой рейса на 3 часа будто это поможет. При всем этом авиакомпания активно рассылает сообщения о переносе вылета на такое то время надо ещё соглашаться, чтобы прислали новый boarding pass. Где-то в районе 19 присылать уведомления перестают.
По идее задержка больше 4х часов, где вода или хоть какая-то информация, но поскольку все согласились на перенос вылета на 18. Ждем дальше. Садимся в самолёт и... Стюардессы бегают, носят воду кто просит, а просят все. Кто-то спрашивает когда будет еда.
А не будет - отвечают уралочки, так как не предусмотрено.
В «Уральских авиалиниях» сообщили, что руководство проводило с Ильдаром беседу Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» В пресс-службе «Уральских авиалиний» ответили на претензии в адрес Ильдара Латыпова , представителя из Домодедово, который заставляет пассажиров доплачивать за ручную кладь , даже если она входит в калибратор. А если люди начинают спорить или возмущаться, Латыпов не допускает их на рейс. Латыпов запрещал снимать свои действия. На записях, которые удалось сохранить очевидцам, люди умоляют пропустить их, плачут, встают на колени.
Скандалы регулярно происходят именно с этим сотрудником Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» — Представленные видеофайлы не отражают полной картины возникшей ситуации, так как запись смонтирована с разных рейсов, в разные даты вылета, и фиксирует только факт отказа в перевозке, то есть следствие, а не причину отказа, — считают в «Уральских авиалиниях». Пассажиры вставали на колени перед Латыповым Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» При этом со всеми специалистами, которые работают в аэропорту, провели беседу. С этого профиля были написаны десятки хамских комментариев в ответ на претензии пассажиров. В авиакомпании заявили, что комментарии писали с фейкового аккаунта Источник: Vk.
Конечно, происходит. Для авиационных операторов этот период очень тяжелый. И чем дальше, тем становится тяжелее.
Но у нас, слава богу, ковбоев в этой индустрии нет, и все очень пекутся по части авиационной безопасности». Капитана Сергея Белова и второго пилота Эдуарда Семенова, которых 12 сентября иначе как героями никто не называл, отстранили от полетов на время расследования. Но это обычная практика в таких случаях. Для компании «Уральские авиалинии» это не первое подобное происшествие. В августе 2019 года в двигатели Airbus A321 почти сразу после вылета из аэропорта «Жуковский» попали чайки. Из-за этого самолет пришлось экстренно посадить на кукурузное поле в Подмосковье. И пилот Дамир Юсупов, посадивший самолет в кукурузном поле, прокомментировал посадку борта в поле пшеничном: «Пассажиры и экипаж живы и здоровы, самолет не получил значительных повреждений.
Самое главное — все сегодня вернутся домой к своим близким.
Авиакомпания Уральские авиалинии - отзывы
Сотрудник Уральских авиалиний Латыпов Ильдар унижает, угрожает, снимает с рейса пассажиров, даже если ручная кладь проходит. "Актуальный репортаж": пассажиры пожаловались на сотрудника "Уральских авиалиний". 1071 отзыв покупателей об авиакомпании «Уральские авиалинии».
Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2021
Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул. Правды, д. Почта: mosmed m24.
Посадили на поле. Отбежали все подальше от самолета. Возгорания не было, один бок немного закоптился. Приехали автобусы, пожарные. Ручную кладь спустили». Пассажирка Алина рассказала, что летела из Сочи в Омск вместе с семилетней дочерью Евой. По ее словам, полет проходил нормально.
Единственное, посадка началась на полчаса позже. После того, как экипаж сообщил о том, что борт уходит на запасной аэропорт в Новосибирск, стало понятно, что происходит что-то нестандартное.
Однако в авиакомпании не увидели нарушений в действиях сотрудника. Там заявили, что Латыпов только требовал соблюдения правил провоза ручной клади. Видео из аэропорта, как посчитали в авиалиниях, не отражают полной картины произошедшего. По мнению представителей перевозчика, ролик смонтирован, а действия Латыпова соответствуют нормам законодательства.
Тем не менее с Латыповым и другими работниками провели беседы о коммуникации с пассажирами, отметили в авиакомпании. Отдельно в «Уральских авиалиниях» ответили на появившиеся в сети скриншоты якобы с комментариями Латыпова, в которых он признается, как получает удовольствие, когда снимает с рейсов русских пассажиров, в особенности тех, кто «умоляет» его о допуске на рейс.
Историей Латыпова заинтересовались в Госдуме. Депутат Александр Толмачев направил запрос в прокуратуру и пообещал разобраться в произошедшем.
Из видео следует, что не пассажир решает, куда он сегодня полетит, а сотрудник при воротцах! Даже если пассажир запутался в требованиях перевозчика, долг сотрудника авиакомпании — помочь попасть на рейс, а не мешать. Высказывания на тему национальности — вообще за гранью», — прокомментировал он. По его словам, калибратор в зоне посадки был меньшего размера, чем аналогичное устройство на стойке регистрации пассажиров.
37 отзывов
- Опоздания, потери, спящие сотрудники: за что критикуют «Уральские авиалинии»
- Какие проблемы возникают?
- Отрицательные отзывы
- Нейтральные отзывы
- Регистрация
Авиакомпания "Уральские авиалинии"
Пресс-служба «Уральских авиалиний» в течение дня 12 июня на момент данной публикации на запрос «Вечернего Питера» и других изданий не ответила. Между тем, петербуржцы сообщили, что после нескольких дней давления на компанию им предложили таки вылететь обратно. Только не в Петербург, а в Москву. Что тоже хлеб, как говорится.
Видеозапись заставил удалить и из галереи, и из недавно удаленных. На видео, которые удалось сохранить очевидцам, люди умоляют пропустить их, плачут, встают на колени. Пассажир встал на колени, умоляя, чтобы его пропустили на рейс Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» — Дальше я просила объяснить, почему он снимает меня с рейса, а рядом собралось еще человек 30, которым он также запретил лететь. Тогда я сказала, что оплачу и полечу.
Он ответил: «Нет, вы никуда не летите». И это всё в агрессивной форме с фразами запугивающего характера. Я уже стою, плачу, не знаю, что делать, потому что он даже бейдж не показывает. Латыпов сказал, что за Анной идет служба безопасности, ее «заберут и будут разбираться». В итоге он перешел на ты и в самом конце посадки просто сказал: «Выходи». А у кого-то он забирал телефоны и требовал удалить ролики, — объяснила Анна. На одном из видео видно, как Латыпов сказал, что вызывает службу безопасности проверить человека, а успеет ли она прийти до вылета — уже вопрос.
По словам героини ролика, служба безопасности в том случае нарушений не обнаружила, но посадка была уже закрыта. На самолет она не попала. Снятие с рейса в аэропорту Домодедово Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» Одна из девушек уже оплатила кладь, но сказала: «Пусть вам эти деньги боком выйдут». После этой фразы Латыпов отменил оплату и решил снять ее с рейса. Она плакала, долго извинялась и просила, чтобы ее пропустили.
Дочка 2 года бесплатно прошла, а на нас нашлись довольно дешевые билеты. Еда отличная, сами поели и немного дали дочери рыбы, она постная, ей пришлась по вкусу. Ее еду разрешили в ручной клади провезти, так что проблем не было. Все понравилось, опыт удачный.
Без происшествий Женя Федорова Опубликовано 20. Без ужина нас не оставили, подавали в середине полета, он уже входил в билет, так что платить не пришлось. Еда, кстати, неплохая была, даже десерт предусмотрели. Все понравилось Алиса Сорокина Опубликовано 15. Салон стильно и приятно выглядит, инструкции без звуковых помех зачитывали, я вообще первый раз разобрала, что там сьюардесса и пилот говорят У стюардессы голос 1в1 как у Алисы За багаж доплата была небольшая - 2 200 вроде вышло. С ручной кладью помог стюард - на полке все уже забито было куртками и вещами.
Действующий бортпроводник.
Собеседование прошла легко. В авиакомпании уральские авиалинии работа оставляет желать лучшего начиная от отношения к штатным бп заканчивая состоянием самолетов. Большинство сотрудников авиакомпании просто не знают что такое " корпоративная этика" в большем случае это касается старших бп а в особенности инструкторов компании. Ак Урал видимо возамнили о себе что они отдельное государство и внутри компании законы российской федерации не действуют.
Ural Airlines (Уральские авиалинии). Отзывы о полете с Уральцами из личного опыта
Но он не дал, сказал, что с первого раза сразу должна войти сумка. У меня забрали посадочный, аннулировали посадку и не активировали до момента оплаты, — рассказала Ирина. На все возражения, по ее словам, был один ответ: «Мы вас снимаем с рейса». Женщина решила заплатить и разобраться потом.
Женщина тоже написала жалобу в авиакомпанию. Она отмечает в ней, что после оплаты никто не оформил якобы негабаритную ручную в багажное отделение, как это должно было произойти по требованиям Минтранса. С этой же сумкой она прошла в салон.
В своей жалобе Ирина отмечает, что многие пассажиры после оплаты повторно ставили ручную кладь в калибратор и она спокойно помещалась, потому что люди перекладывали вещи. Никому возврат денежных средств произведен не был, ссылались на то, что с первого раза не поместилась свободно ручная кладь, — написала Ирина в жалобе. Там же она отмечает, что у многих пассажиров не было проблем с ручной кладью в аэропорту Иркутска или при транзите через Екатеринбург: рюкзаки и сумки помещались в калибраторы.
Девочка прилетела на юг на соревнования по современным танцам вместе со своим коллективом той же авиакомпанией. Во время перелета из Пулково в Сочи ее ручную кладь проверяли и к чемодану вопросов не возникло. Но в Сочи представители «Уральских авиалиний» сказали, что чемодан входит в калибратор с усилиями, поэтому с вещами в салон пассажирка не пройдет. О скандале сообщает телеграм-канал «Mash на Мойке».
Судя по видео из аэропорта, сопровождающие детей стали ругаться с представителями «Уральских авиалиниях». На кадрах видно, что чемодан с жестким каркасом входит в мерный отсек для ручной клади. По данным телеграм-канала, в итоге пассажирка улетела домой в Петербург тем же рейсом, вещи из чемодана распределили по сумкам других танцоров, а чемодан пришлось оставить.
Бортпроводницы всегда приветливые и услужливые. Питание вообще отдельный вопрос. Можно самому выбрать меню заранее через сайт. Доплатить конечно придется. Но зато будешь кушать то, что захочешь.
Последний раз летал в Екатеринбург из столицы. Билет вообще бонусами оплатил ответить Автор: Амина 21. Мне стоимость перелета пришлась по душе плюс отношение бортпроводников очень вежливое, так что поставлю максимальный балл за вежливость.
А мы из маленького города, альтернативы нет. Так что УА по сравнению с ними молодцы Аноним 275 автор Аноним 75, Муж очень часто летает по работе, в шоке от Уралов. Старается теперь на них не брать билеты. Аноним 483 Да-да, и рейс тоже был чартерный?
Аноним 275 Аноним 483: Да-да, и рейс тоже был чартерный? А на чартерах питание как -то отличается? Я просто не в курсе Аноним 483 Ещё как! Они отменили его на чартерах в полетах менее 5 часов. Всегда и у всех чартеры от регулярных отличаются Екатеринбург Аноним 483: Вы прикиньте, каково это столько быть голодной, а потом говорите Я с ребенком уже обратно вернулась из Турции сегодня ночью. Туда и обратно УА летели. Поэтому знаю о чем говорю.
Оба раза давали воду, обратно только высоту набрали, стюардессы встали со спец мест и стали разносить. Обратно только на подносах разносили, не знаю почему, тележки не возили.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» — отзывы
Авиакомпания Уральские авиалинии, Россия: авиапарк, маршруты, отзывы пассажиров. "Уральские авиалинии" выполняют полеты по более чем 250 направлениям. Клиенты «Уральских авиалиний» массово жалуются на сотрудника авиакомпании Ильдара Латыпова, который пропускает людей на посадку в Домодедово. Здравствуйте, кто нибудь летал авиакомпанией Уральские авиалинии? В авиакомпании уральские авиалинии работа оставляет желать лучшего начиная от отношения к штатным бп заканчивая состоянием самолетов. И на предложили на выбор Аэрофлот, Уральские авиалинии и что-то там еще я уже не помню что.
Поле лучше, чем Рощино?
- «Уральские авиалинии» перечислили все выплаты пассажирам Airbus A320
- "Актуальный репортаж": пассажиры пожаловались на сотрудника "Уральских авиалиний"
- ФАС потребовал от «Уральских авиалиний» снизить цены на билеты
- Личный опыт и отзывы об авиакомпании "Уральские авиалинии"
- Навигация по записям
- Видео обзор Уральские авиалинии отзывы пассажиров 2021