Бизнес - 14 декабря 2022 - Новости Екатеринбурга - Банк «Траст» ведет переговоры о продаже финтех-проекта «Точка», контроль над которым получил менее года назад. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники на финансовом рынке.
Центробанк зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года
переговоры о продаже ведутся с Тинькофф, но стороны пока не подтверждают наличие соглашения. «Точка» может сменить владельца второй раз за год. С марта прошлого года мобильные приложения подсанкционных банков начали пропадать из App Store и Play Market, тогда же исчезло официальное приложение попавшего под санкции банка «Открытие», в чью группу ранее входил банк «Точка». Банк непрофильных активов "Траст" продал банк для бизнеса "Точка" на аукционе за 41,5 миллиарда рублей топ-менеджменту "Точки" и консорциуму инвесторов. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков.
Борис Дьяконов: «Моя совесть чиста»
Интерес к участию в консорциуме проявляет и холдинг VK. Об этом сообщило агентство « Интерфакс ». Сумма сделки составила 41,5 млрд руб. Покупателем выступил миноритарный акционер «Точка» - Catalytic People. Председатель правления «Траста» Александр Соколов сообщил, что банк продал «Точка» втрое дороже, чем купил. Начальная стоимость составляла 24,7 млрд руб. Миноритарный акционер имел преимущественное право выкупа данного пакета.
Сайт tochka. Однако клиенты со счетами в «Киви» останутся с прежними реквизитами. ООО «Банк Точка» надеется вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности.
Во время изучения состояния проблемной финансовой организации выяснилось, что значительная часть активов не покрывается страховкой АСВ, а это значит, что владельцы эти средства потеряли бы. Но 27 февраля стало известно, что банк-платформа «Точка» готова выплатить 8 млрд своим клиентам, чьи средства оказались замороженными на счетах Qiwi. Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта. Процедура выплат этих денег будет следующей: «Точка» выкупит у своих клиентов права требования к Qiwi и возьмёт на себя все риски последующего взыскания этих сумм. Выплаты поступят на счета, открытые на лицензии Банка «Точка». Если остаток на счёте был в иностранной валюте, то выплата будет в рублях по курсу ЦБ РФ на 21 февраля 2024 года дата отзыва лицензии.
В «Интерросе» дали обещание, что существующая сейчас команда «Точки», которая стояла у истоков ее основания, и далее будет управлять бизнесом. Заключенная сделка подразумевает, что ни к кому из инвесторов, в том числе и «Интерросу», не перейдет контроль над компанией. Глава «Интерроса» Сергей Батехин подчеркнул, что во всех случаях его компанию привлекает не контроль над акциями, а перспективы инвестирования в передовые технологии. Привлечение «Интерроса» к такой деятельности в качестве долгосрочного финансового инвестора поможет гарантировать «Точке» стабильность, которая требуется для полноценной реализации ее стратегии развития. При этом отсутствие контроля от лица каких-либо потенциальных инвесторов будет способствовать сохранению ее действующей бизнес-модели и обеспечит впечатляющие возможности для партнерского взаимодействия. По мнению финансовых аналитиков, сделку с «Точкой» стоит считать нетипичной для нашего времени.
Бессменный гендиректор Экси–банка Прасковья Копанёва покинула свой пост
Что интересно, мы написали решение, которое сразу обслуживало и юриков и физиков. Мы не догадывались, что их надо делать как-то отдельно. У него было видение — сделать круглосуточный онлайн-банк и офигенный сервис для физиков. И он, собственно, инициировал этот процесс, а я присоединился и поддержал. Борис Дьяконов — российский банкир. Основатель и директор банка для предпринимателей «Точка».
В банковском бизнесе с 1998 года. С 2002 по 2014 был совладельцем «Банка-24-ру». С 2015 запустил дистанционный банк «Точка». Получил ученую степень кандидата педагогических наук. Написал много работ по современным банковским технологиям, электронной коммерции, менеджменту, управлению проектами, социальной педагогике и религиоведению.
Дата рождения: 2 марта 1977 года Образование: Московский государственный социальный университет, 2000 год Мы делали всё, чтобы сохранить лицензию. Как ты себя чувствуешь морально? Не стыдно ли тебе? Сейчас вот ты вроде открыл банк «Точка», опять эти же клиенты к тебе идут. Хотя я знаю, что вам цветы несли.
Неправильно было бы комментировать действия регуляторов, потому что самое важное, что мы делали и что мы создавали, — это мы делали и создавали для клиентов. Мне очень больно, что так произошло. Мы чувствовали огромную ответственность. Я до последнего не верил. Но моя совесть чиста.
Мы делали всё для того, чтобы этого не произошло. Я был в кабинете, и вот этот приказ на сайте ЦБ. Мне было страшно даже выйти в коридор, до туалета дотопать. Прямо дико стыдно. Потом начались очень странные вещи.
Стали приходить клиенты. Слова поддержки можно отлистать на Фейсбуке. Всё, что люди писали на стене, там есть. Ни добавить, ни прибавить. А потом сотрудники «Банк-24-ру» — рядовые ребята в контакт-центре — сделали потрясающую вещь.
Они начали информировать клиентов о том, что происходит. О том, что все деньги на месте, ничего не растащено. Эти люди, возможно, остались без работы. Но они сами скинулись на то, чтобы разослать смски клиентам, потому что корпоративные аккаунты уже отключены. И люди с мобильников с клиентами переписываются, созваниваются, объясняют что делать.
Услышав слова поддержки клиентов, мы дали несколько обещаний. Первое: что мы всем вернем все деньги. И второе: если клиенты хотят, то банк возродится. Собственно, произошло и то, и другое. Мы со всеми рассчитались — это уникальный случай в России.
Действительно, немного таких кейсов скручивания банков. Я бы еще «Связной» туда добавил. Как и в вашем случае, там никто не пострадал.
Основным направлением деятельности банка будет являться предоставление дистанционных услуг и сервисов малым и средним предприятиям. Одноименный проект "Точка", только с другой юридической структурой в форме АО, находится под управлением банка непрофильных активов "Траст", конечным собственником которого является ЦБ. У проекта нет лицензии, он оказывает услуги на базе банка "Открытие", который в декабре прошлого года вошел в состав группы ВТБ, и Киви-банка.
Мы планируем продажу этого актива и ведем переговоры с инвесторами, в данный момент нет решений, которые мы готовы комментировать", - заявили "Интерфаксу" в пресс-службе "Траста".
Новый сервис для обслуживания предпринимателей получил название «Точка» — так «Банк24[точка]ру» неофициально именовали с конца 2000-х годов [20] [21] [22] [23]. О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года. Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие» [25]. В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность [26]. В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели.
Так, «Киви банк» получил возможность использовать технологическую платформу «Точки», а клиенты «Точки» первыми в стране смогли выбирать, в каком из двух банков хранить деньги [27]. Также стороны договорились, что Qiwi в дальнейшем приобретёт у «Открытия» торговую марку и программное обеспечение «Точки» [28] [29]. Сделка по продаже ПО была завершена осенью 2017 года, а договорённости по правам на торговую марку структурированы летом 2018 года в рамках нового юридического лица, в капитал которого вошли обе компании [30] [31]. Согласно отчётности «Точки», в 2021 году выручка составила 12,1 млрд рублей, а чистая прибыль — 2,8 млрд [8]. В конце февраля 2022 года банк «Открытие» попал под американские санкции из-за вторжения России на Украину. На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны.
Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме. В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка» [34] [35] [36] [37]. В апреле стало известно, что ВТБ покупает банк «Открытие» [38]. В сентябре 2022-го банк «Точка» провёл первый масштабный ребрендинг и заявил о новом фокусе на создании экосистемы для бизнеса [3] [41].
Таким образом АО "Точка" завершило формирование целевой структуры акционеров. В июле того же года банк сообщил, что цена, сформированная аукционом по продаже "Точки", составила 41,5 млрд рублей. Банк работает на собственной универсальной лицензии.
Банку «Точка» выдали лицензию. Что теперь будет со счетами клиентов?
Новости банка Точка: закупка товаров из Европы и США, счёт в тенге и сервис поиска иностранных заказчиков для фрилансеров. Бизнес - 10 июля 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Наше расследование инцидента в банке "Точка" В ходе проведенного нами расследования, которое.
"Траст" продал 90 процентов банка "Точка" топ-менеджменту и консорциуму инвесторов
Начальная стоимость составляла 24,7 млрд руб. Миноритарный акционер имел преимущественное право выкупа данного пакета. Консорциум покупателей Тогда же группа « Интеррос » Владимира Потанина сообщила о том, что она вошла в состав консорциума Catalytic People с целью покупки контрольной доли в «Точка». При этом утверждалось, что ни «Интеррос», ни другие участники консорциума не будут иметь контроля над «Точкой». В июле 2023 г.
Вошел ли в итоге VK в состав консорциума по покупке «Точка», в пресс-службе интернет-холдинга не ответили. История банка «Точка» Банк «Точка» был создан в 2015 г.
Код причины постановки на учет КПП 770543002 Информацию о полномочиях филиала можно найти на официальном сайте Точки. Скачайте файл в формате PDF и откройте его любой программой, которая поддерживает такой формат данных например, Adobe Acrobat. Информация в pdf-файле является публичной и свободной для распространения в некоммерческих целях, поэтому Вы можете распечатать документ но не продавать. Для связи с организацией можно также воспользоваться телефоном горячей линии 8-800-700-78-77. Звонить можно в любое время суток, все звонки являются бесплатными для жителей России. В иске миноритарий просит перевести на себя права покупателя «Точки», потому что он имел преимущества на приобретения акций. Суд назначен на 15 июля.
Покупку подтвердили в «Трасте», но не назвали цену сделки.
Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись.
На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам. Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации.
Один из собеседников газеты предположил, что проект решили вывести из «Открытия» в преддверии возможного присоединения банка к ВТБ , а «Траст» будет промежуточным владельцем и через полгода-год «Точка» будет продана в рынок. Продажа актива — часто единственный способ обезопасить его, если продавец находится под санкциями, отмечает адвокат BGP Litigation Денис Дурашкин. При этом юрист ранее не слышал о попытках миноритариев оспорить сделку в подобном случае. Но в этом случае кипрская компания станет стороной договора с «Открытием», а это может быть расценено как нарушение санкций Евросоюза, и на сделку может потребоваться разрешение уполномоченных органов Кипра, рассуждают юристы.
Напомним, что оба они входили в команду Банка24. Ранее «Точка» было неофициальным названием Банка24.
Банк «Траст» продает «Точку»
| Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка | Банк «Траст» планирует провести торги по продаже банка «Точка» — об этом стало известно в декабре 2022 года. |
| Часть клиентов банка «Точка» пострадала из-за отзыва лицензии у Киви-банка — Frank Media | В январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию Центрального банка для оказания дистанционных банковских услуг малому и среднему бизнесу. |
| Точка банк чья дочерняя компания | Банк «Траст» продал 90% в цифровом банке для предпринимателей «Точка» за 41,5 млрд руб. |
| «Коммерсант»: «Траст» обсуждает продажу «Точки» банку «Тинькофф» - Афиша Daily | ООО "Банк Точка", сообщает сайт регулятора. |
| Центробанк зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года // Новости НТВ | Бизнес Банку «Точка» выдали лицензию. |
VK призналась, что владеет 25% банка "Точка". Сколько это стоило?
По итогам января-февраля 2023 года чистая прибыль составила 1,1 миллиарда рублей. Банк предоставляет свои сервисы в 700 городах, в 22 городах у банка работают штаб-квартиры, центральное подразделение находится в Екатеринбурге. Председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов заявил, что «Точка» — это прибыльный банк со своей банковской лицензией и широкой активной клиентской базой в перспективном сегменте МСП.
Комментарии написать По официальным заявлениям «Точку» продали еще в начале года, а неофициально — в марте, чтобы спасти от санкций. Цифровой банк для предпринимателей «Точка» был передан из государственного банка «ФК Открытие» государственному же банку непрофильных активов «Траст».
Теперь же, как пишет «Коммерсантъ», «Точка» была продана банку «Траст». Этот банк с декабря 2014 года проходил санацию у банка «Открытие», но тот с санацией не справился сам и в 2017-м был национализирован попал под оздоровление в ФКБС. После этого на базе банка «Траст» был сформирован банк непрофильных активов, собранных из проблемных «Открытия», Бинбанка и ПСБ.
При этом обращение по поводу снятия лимита банк категорически ответил, что лимит не снимет!
А может только рассмотреть вопрос об увеличении лимита. Получается, что для перевода собственных денежных средств с расчетного счета в банке клиенты банка должны доказывать, что они не «верблюды»! При этом никаких претензий со стороны государственных или налоговых органов ни одна из организаций не имеет! То есть, если у Вашей компании хоть раз был запрос по 115-ФЗ или Вам отказано в открытие расчетного счета каким-либо банком — всё, Ваша компания навсегда в черном списке банка Точка.
Выходит, банк не даёт развиваться малому бизнесу, намеренно ставит ограничения по операциям через расчетный счёт, считают приличную компанию фирмой-однодневкой, а по каким критериям расценивают — никто внятно объяснить не может. Вот как на самом деле банк делает «мир удобным для бизнеса» и строит «банк без бюрократии»! Делайте выводы — стоит ли Вам открывать расчетный счет в банке, который по факту мешает развитию бизнеса и вмешивается в работу предприятия, не неся за это вмешательство никакой юридической и финансовой ответственности! А по факту - просто перекладывает эту ответственность а самое главное, убытки!
Мы рекомендуем Вам обходить стороной этот банк, а если не посчастливилось и Вы попались на их удочку - бежать из этого банка, так как никто не вправе Вам указывать с кем и когда работать, кому и когда переводить деньги. Надеюсь, наш совет поможет Вам избежать ненужных сложностей с банком Точка и, как следствие, поможет Вам в развитии и процветании Вашего бизнеса! Ответить О Олег Ну не знаю, я открывал счет, так эти с истории с переходами и санациями только пугает, что останешься на улице без всего. Лучше уже проверенные временем банки идти.
Тот же ДелоБанк под крылом Скб и понятно, что с ним ничего не случится. Да счет и условия для экваринга там одни из самых выгодных. Ответить А Андрей С точкой всего месяц,но нисколько не расстроился. Ребята молодцы,всегда отвечают на простом языке,без заумных слов.
Заказал у них терминал для эквайринга в рассрочку,очень удобно. Даже когда у них был сбой терминалов,они вернули мне сумму в размере уплаченного месяца 2500 т. Ребята одним словом молодцы! Я считаю главное в бизнесе это лояльность к клиенту, у Точки она на высшем уровне!
Ответить В Вероника Имею небольшой бизнес, многие операции проходят через банк. Сначала работала с одним из известных, но утомляли очереди даже по талонам у нас не сильно большой населенный пункт , поэтому пришлось уйти в другой. Отдала предпочтение банку Точка, тк неплохие рейтинги, и есть знакомые, которые тоже работают с ним. Вижу много плюсов, поскольку банк решает некоторые вопросы самостоятельно, и мне не стоит бегать по другим инстанциям.
Ответить К Кирилл Я являюсь клиентом Точки уже 1,5 года и несмотря на то что произошло летом, на мне и моих счетах это никак не отразилось, Точка работала в нормальном режиме, никаких сбоев не было. А учитывая какая работа была проделана с Точкой, то я уверен, что она будет работать еще долго. Мы с женой так же перешли в него, так как условия расчетно-кассового обслуживания самые оптимальные для нас.. А так же недорого, а для нашего молодого семейного бизнеса - каждая копейка на счету.
Нужно много еще чего сделать, чтобы крепко встать на ноги. В данном случае банк Точка - это то, что нужно начинающему предпринимателю.
В это время в моем приватном чате Партнеров 1С:БО коллеги делились своими кейсами по ситуации с Точкой. И у кого-то получалось вывести деньги из Точки, а у кого-то — нет. От обсуждений понятнее не стало. И я пошла копать.
И раскопала беспрецедентную схему! Расследование Оказывается банков с названием Точка — два! Какой-то сюр Есть такая группа Открытие. И в нее входят три банка. Открытие, Точка и Киви. И Банк Точка — есть у каждого из них отдельный, свой Как так?
Банк «Траст» выставил на продажу банк «Точка»
Банк непрофильных активов закрыл сделку по продаже пакета акций (90,01%) АО «Точка». Цена продажи превысила начальную цену на аукционе почти на 70% и составила 41,5 млрд рублей. составляет 3,6 миллиарда рублей."Банк Точка" в основном будет оказывать дистанционные услуги и сервисы малому и среднему бизнесу.В интернет-банке "Точка" РИА Новости подтвердили, что речь идет об этой организации. Контролирующего акционера у банка не будет. «Траст» продал на аукционе 90,01% акций банка для малого бизнеса «Точка» за 41,5 миллиарда ₽, пишет РБК со ссылкой на сообщение компании. Председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов заявил, что «Точка» — это прибыльный банк со своей банковской лицензией и широкой активной клиентской базой в перспективном сегменте МСП.
Банк «Траст» продает «Точку»
Банк для малого и среднего бизнеса «Точка» является привлекательным активом с полумиллионом клиентов и прибылью по итогам этого года около 6 миллиардов рублей. Новости банка Точка: закупка товаров из Европы и США, счёт в тенге и сервис поиска иностранных заказчиков для фрилансеров. «Банк Точка» получит универсальную лицензию на осуществление банковских операций. Последние новости о банке Точка, контакты и реквизиты онлайн. последние новости.
«Интеррос» и VK вложатся в развитие «Точки»
Но в самый тяжелый момент я вдруг подумал: «Здесь же несколько дней назад был штиль. И шторм, наверно, не длится вечно». Вот этот вот настрой, что шторм бывает, но не длится вечно, — очень помогает. Я вижу, что яхты — это твоя страсть, как для меня велосипеды. Прошел год — в кругосветку ты не ушел. Что повлияло на твой выбор? Мы сели, поговорили с командой, и был такой вопрос: «Ребят, мы хотим возродиться, мы хотим вернуться к клиентам, которые просили, чтобы мы вернулись? Я сказал: «Ок, поехали». Это первое. А второе… Я подумал: смысл же не в галочке — «Я прошел кругосветку», смысл в настроении. Я стараюсь на праздники вырываться и по-прежнему достаточно много времени проводить на яхте.
Кругосветка подождет, если твоя цель — сделать офигенный банк для предпринимателей. У меня есть друг, серийный уральский предприниматель, он занимается инновационным бизнесом. Очень талантливый человек, изобретатель. И такую штуку интересную рассказал. Россия была крупнейшим в мире экспортёром трюфелей. Эта строчка экспорта была настолько важной, что для неё была отдельная строчка в бюджете Российской Империи. До 1917 года Россия экспортировала дофига трюфелей. Это значило, что были дубовые рощи, и помещику в голову не приходило их срубить, чтобы резко получить бабло и свалить куда-нибудь в Черногорию или во Францию. Люди мыслили поколениями. Зачем мне валить дуб?
Я тут гуляю, трюфельки продаю, мне больше не надо. Если я не проигрался в карты или не спился, я оставлю это детям, потом я оставлю это внукам, они так же тут будут гулять, продавать трюфельки, у всех всё будет хорошо. А потом произошёл резкий слом. Люди решили, что хрен с ними, с дубовыми рощами, лучше сейчас всё вырубить, резко натопить печки, получить валюту, построить заводы, и это прервало мышление о… — Преемственности? То есть это очень разная ментальность. Есть ментальность «схватить и убежать», ну вот хоть что-то, хоть кусочек. За ней стоит то ли страх, что отберут, то ли чувство незащищенности — я не знаю. И есть совсем другая ментальность, когда «я хочу это оставить, я хочу, чтобы это продолжалось». Я могу сказать, какая разница между английским предпринимателем и московским или уральским. Английский руководитель строительной компании сам будет не лениться класть плитку, даже если у него десять сотрудников.
Русский заведёт себе офис, заведет секретаря, наймёт бухгалтера и напечатает визиток. Вот у меня есть друг, турок, он там в каком-то городе реально босс. К нему мэр ходит с поклоном. Чувак почти долларовый миллионер, но ездит на разбитом мопеде 20-летней давности и купил какую-то страшную китайскую тачку. Я у него спрашиваю: «Слушай, почему ты бы не купил себе нормальную машину? Папа мне тоже помогает, ездит». У него бизнес — туристов на лодочках катать. Он капитан, жена капитан, брат жены капитан, они же моют лодку с утра, они же ездят на мопедиках, закупают всю эту кока-колу, пиво, они же жарят шашлычки, они же аниматоры. В России это было бы штатное расписание, с отдельными позициями, с мини-профсоюзом, и собственник бы приезжал и ругался бы на нерадивых сотрудников. А чувак в сезон сам работает 20 часов.
Иногда ощущение, что вот это надо прожить и перерасти. Будем считать, что твоя паства там [показывает на камеру]. И там была очень ненавистная деятельность — мыть окна.
Показать все комментарии еще -2 Комментировать Вы уверены, что хотите удалить запись? Здесь все всё понимают. Главные, свежие новости Екатеринбурга, России, мира. Репортажи, интервью, расследования, лайфхаки, конфликты, инфографика, фоторепортажи, видео.
Если вы имеете отношение к данной фирме, мы можем добавить здесь координаты для связи с организацией — пришлите нам письмо от имени юридического лица в такой форме. Указанные данные подлежат опубликованию в соответствии с законодательством РФ. Используется информация только из официальных открытых источников.
Если вы заметили ошибку или некорректную информацию, пожалуйста, свяжитесь с разработчиком.
Исключением из этого тренда стал Альфа-банк, который с начала года увеличил число отделений на 99 — до 1018 — в рамках активной экспансии на розничный рынок. Если у кредитной организации много клиентов-физлиц, ему просто необходимы сокращение сети филиалов и перевод как можно большего числа услуг в онлайн, считает ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова. В противном случае офисы рискуют стать низкорентабельными из-за арендной платы и содержания большого штата сотрудников. Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ.
Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам.