Интернет-магазин.
Телефон горячей линии Золотого яблока
На какой стороне это ошибка. Серверная или в клиентская. Баг на баге. У такого магазина и такие проблемы, позорище. Прям бесит это на кассах где не можешь обновить из-за того что фактический магазин в бункере Ответить Rereginana, 01 февраля 2023 в 11:02:55 Сделала заказ 15. Расчет был на то, что обычно заказы приходят раньше положенного срока, но в этот раз день выдачи заказа был в понедельник 26.
По выходным дням пункт выдачи не работает, поэтому ждала понедельник. Проходит весь день, уведомления не приходит. Пишу в службу поддержки, мне отвечают лишь спустя шесть! Девушка сказала мне, что разберется с ситуацией, но ответа так и не последовало даже спустя день. На следующий день пишу снова, ответ последовал быстрее прошлого раза.
Перезвонили с горячей линии спустя пару часов - мой заказ был доставлен не в тот пункт выдачи и скоро будет переправлен в нужный. Сроки доставки не уточняют. Снова приходится возвращаться в чат Ватсаппа, пытаюсь уточнить сроки перевоза. Девушка отвечает - ДО семи рабочих дней. В приложении статус заказа «возвращается».
Проходит ровно неделя, пишу снова в уже надоевший чат с консультантом, девушка отвечает - ваш заказ был ОТМЕНЕН и будет передан в интернет-магазин. Девушка отмахнулась «глубочайшими извинениями от лица компании» и перестала выходить на связь. Уточнить, какая именно «техническая причина» помешала моему заказу попасть ко мне, не удалось. Что за отношение к своим же клиентам? Промокод утерян, время потрачено зря, цены на товары поменялись, никакой компенсации не последовало.
Нет никакого желания возвращаться к покупкам в данном онлайн-магазине. Вам желаю наладить службу поддержки, чтобы она хотя бы создавала иллюзию эффективности. Ответить Мир фа, 01 февраля 2023 в 10:35:47 Ваш сервис от и до на высшем уровне! Ваши курьеры молодцы, упаковка посылки всегда качественная, цены ниже сетевых магазинов, ассортимент крут! Держите уровень и стремитесь быть best of the best.
Ответить Мроиапотмак, 01 февраля 2023 в 07:47:26 Не обновляется приложение! Крутится только и всё! К сведению другие приложения скачиваются и обновляются! Исправьте пожалуйста даже в старую версию зайти не могу Ответить Lizi. И смотреть уже вообще не хочется.
Можно глянуть на Рив-гош без обновлений. Сделайте добровольные обновления. Ответить Vazykhova, 01 февраля 2023 в 01:35:15 Добавьте пожалуйста отзывы При заказе каких-либо новых продуктов это очень сильно помогло бы и сэкономило бы время Ответить Люберцыжулебино, 01 февраля 2023 в 01:29:39 Первый раз с таким сталкиваюсь чтобы часть моего заказа отменяли не уведомив меня! А заказывалось в подарок, теперь возврат средств ждать 100 лет, служба поддержки разводит руками, чат игнорит обращения! Подарок сорван, жду денег, магазин не рекомендую!
Не извинений не как минимум промокода за оплошность… дизлайк Ответить А мне нравится, 01 февраля 2023 в 01:12:53 Зачем столько обновлений?! Раздражают как они сами, так и то, что от обновления отказаться невозможно! А если у меня сейчас дефицит трафика или места на телефоне? Задолбали этой принудиловкой! Ответить Хочу списать спасибь, 01 февраля 2023 в 00:56:26 Очень-очень бесит, что вы перехватываете звук, когда я открываю приложение, и останавливаете музыку, которая проигрывается на телефоне.
Это выглядит настолько странно, что я даже не поленилась в интернете поискать. И наткнулась на огромное количество отзывов о подделках в магазине. Есть даже сообщества обманутых покупателей в соц сетях. Особенно это касается интернет-заказов. Ответить T.
И было бы здорово добавить возможность оставить отзыв о товаре, часто помогает в выборе. Ответить Takobus, 31 января 2023 в 20:55:01 Представьте, стоите вы на кассе, хотите показать карту, а в приложении вам пишут - новая версия. Если разработчики думают, что в такой ситуации я хочу получить новую версию, то нет. Ответить Tusya8407, 31 января 2023 в 20:29:18 В разделе Избранное перестали отображаться выбранные продукты. Пишет "У вас нет любимых продуктов".
После перестановки приложения баг сохранился Ответить Афина ноэль, 31 января 2023 в 18:22:38 Что не зайду, постоянно требует обновление. Уже который раз, на кассе, получалось, что попадала в неловкую ситуацию, от того, что без обновления приложение не открывается, и приходится стоять ждать, когда оно обновится, создавая очередь. Неужели нельзя без обновления что бы всё работало? И так часто его обновлять зачем? Я не хочу стоять над этим приложением в режиме ожидания, ждать, когда оно обновится, что бы зайти и показать штрих код!
Ответить Innomnia, 31 января 2023 в 14:47:25 Само по себе приложение неплохое, но два из двух раз обманывают с доставкой. В первый раз заказ везли полторы недели, поддержка отмахивалась, давай контакты курьерской службы, курьерка посылала на поддержку, во второй просто начали менять время и дату заказа, о чем я узнавала только обратившись в поддержку, ни оповещений, ни уведомлений не было. Не вижу смысла в онлайн магазине, услуги которого терпят столько нервов Ответить Клиент838292, 31 января 2023 в 13:57:40 Во-первых, сколько раз не заказывала в этом магазине доставку до двери, никогда не привозят в срок, переносят на время, о котором не договаривались изначально. Во-вторых, сделала заказ, оформили. Потом магазин самостоятельно отменил заказ, видимо, потому что не было одной позиции.
Как можно заказать то, чего нет в наличии? Не понимаю. Деньги не вернули, уведомление об отмене не прислали. Узнала случайно, когда зашла в приложение, посмотреть сроки доставки. Надоело, заказывать ничего больше в этом магазине не буду Ответить Revolove, 31 января 2023 в 13:24:22 Меня абсолютно не устраивает то, что я обязана обновляйте скачивать приложения, тратить свое время, когда хочу что-то заказать или полистать каталог.
Это бред Ответить Расстроенная мария к. Ответить Elina port, 31 января 2023 в 08:01:32 Пожалуйста, добавьте отзывы на товары в приложении см как у конкурента на Л сделано. Без отзывов - онлайн ритейл работает на троечку сам по себе. Это психология покупателя просто модерируйте их качественно, чтобы они не стали проблемой Ответить Favwn, 31 января 2023 в 07:55:04 Ребята, наймите себе нормальных разрабов не за три копейки. Ответить Поли11111111111, 31 января 2023 в 07:03:39 Только на кассе открываешь приложение, чтобы пробить карту, опять обновление!
И стоишь, загружаешь. Это так неудобно! Может же сделать как в других приложениях, чтобы оно могло работать без обновлений. Проблема не решается. Смотришь цену с учетом карты и берешь товар, а на кассе не можешь этот товар пробить по карте из-за обновления!
Приходится отказываться от покупки. Ответить Виллли вонннка, 31 января 2023 в 06:09:24 Оплатила крупный заказ. Половина из него пришла просроченной и в потрепанном виде. Боюсь повторно что-то заказывать, так как компенсации никакой не было. Ответить Amoreormore, 31 января 2023 в 04:21:02 Я как IT-специалист и сама прекрасно понимаю, зачем вы просите обновлять приложение.
Или зайти, увидеть уведомление о принудительном обновлении и закрыть ваше приложение Увольте своего UX-исследователя к чертям, если он не понимает таких очевидных вещей! Ответить Tap6119, 31 января 2023 в 03:21:22 Ультимативное требование обновиться чуть ли не каждый раз при заходе в приложение, иногда на кассе сюрприз, иногда дома по сто лет ждёшь пока скачается. Требую право выбора, мне не нужно столько обновлений Ответить Yuliyakuzz, 31 января 2023 в 00:59:21 Приложение хорошее, удобное, но очень часто выходят обновления, без которых невозможно пользоваться приложением. Особенно, когда стоишь на кассе и срочно необходимо предоставить карту. Прошу сделать возможность пользоваться приложением без обязательного обновления каждый раз.
Ответить Avrora00066, 30 января 2023 в 23:24:33 Пожалуйста, сделайте возможность писать отзывы на продукты и в приложении, и на сайте. Читать отзывы и писать собственные необходимо потенциальным покупателем. ЗЯ существует давно, а до сих пор нет настолько базовой функции Ответить Евгения, 30 января 2023 в 22:52:37 Почему каждый раз на кассе я должна обновлять приложение вместо того, чтобы просто отсканировать QR?! Это раздражает Научитесь приоритизировать действительно важные фичи Ответить Алиса777666, 30 января 2023 в 20:45:08 После обновления всё, что было в Избранном исчезло. И заново не удается добавить-нажимаешь на кнопку-и не получается.
Сделайте уже нормально! Ответить Onlyyyourrrr, 30 января 2023 в 20:34:23 Здравствуйте, приложение хорошее, все доставляют во время и в хорошем виде. Зайдя в приложения я увидела что у меня из избранных пропали все продукты. Добавляя любой продукт во вкладку «Избранное» он просто там не появляется. Решите пожалуйста проблему.
Так пока за приложение ставлю 4 звезды Ответить Potato misanthrope, 30 января 2023 в 15:36:05 Вот все хорошо, захожу в приложение около раза в неделю. И каждый раз - обновите, обновите, обновите. Достало уже. Либо обновления должны быть добровольными, либо не так часто. Удаляю приложение, буду пользоваться сайтом или вообще только офлайном.
Ответить Iri sudilovskaya, 30 января 2023 в 13:16:17 Заставляют обновлять даже самые минорные правки. Так вы не раз подводили, когда на кассе нужно уже оплачивать а приложение требует обновить. Ну и в целом после обновления разницы не вижу. К магазину вопросы нет, все четко. Ответить Диана140886, 30 января 2023 в 11:52:55 Ждала весь день заказ, никто не едет..
Позвонила сама в службу поддержки- оказывается курьер отменил заказ, так как я якобы отказалась! Хотя я жду этот заказ и мне никто с золотого яблока даже не звонил! К слову, заказ оплачен онлайн! В службе поддержи пожали плечами.. Придется с вашим магазином мне разговаривать иначе..
Ответить Dead tracy, 30 января 2023 в 11:48:50 Неприятно что больше нет оплаты при получении, и не то чтобы я не доверяю ЗЯ но очень часто переносят сроки доставки, или не всегда есть возможность выбрать время для приезда курьера. Но мне очень нравилось что заказ можно оплатить по факту получения Ответить Tamriko21, 30 января 2023 в 07:35:50 Приложение толком не работает, фильтруешь по цене, через 3 позиции выкидывает из приложения Безобразие! Ответить Wildog6118, 30 января 2023 в 07:25:06 Заказала по промокоду уход 19. Смс пришла, я приехала в ЗЯ и мне сказали, что постамат сломан. Взяли номер телефона и обещали перезвонить.
В конечном итоге не перезвонили, мне пришлось звонить в поддержку, где мою заявку обработали. Мне позвонили, пришла снова, и снова постамат закрыт, хотя некоторым заказы выдали. На просьбу достать посылку я услышала отказ. Подарили конфеты в качестве извинений, но вот кто мне оплатит дорогу с другого конца города впустую дважды и моё время? Опыт отвратительный, не рекомендую заказывать в постаматы от слова «совсем» Ответить Stellochka08, 30 января 2023 в 03:22:33 Ненавижу, когда меня заставляют насильно что-либо делать!
Почему нельзя выбирать обновлять или нет по желанию? Стоишь на кассе, пытаешься карту открыть, а тут опа- фиг тебе! Может я что-то пропустила и просто не вижу где можно оставить или прочитать отзыв, но кажется такой функции нет, что считаю не совсем удобно. Думаю было бы гораздо лучше если бы можно было оставлять отзывы на товар в самом приложении чтоб не брать наугад. В остальном приложение достаточно удобное.
Реально притомило.. И «жечь» время покупателей на обновления.. Ответить Volcenko, 23 июля 2022 в 02:25:10 Почему никогда не кладут пробники? За все время покупки косметики в золотом яблоке не дали ни одного пробника : Ответить Гадя64, 23 июля 2022 в 01:31:10 Промокоды не действуют! Доставку курьером три км от города не делают, хотя приложение разрешает ее выбирать!
В службе доставки почти неделю разбираются почему не присваивается трек-номер, чтобы отправить товар! За это время я могла бы товары заказать уже в другом месте! Ответить Vanakkk45гузена, 22 июля 2022 в 23:25:09 Классный магазин, всегда все есть и приятные скидки Доставка всегда была вовремя и курьером, и если выбирала в пункт выдачи. Пожалуйста, сделайте чтобы в корзине можно было выбирать сразу несколько товаров и удалять! Очень неудобно удалять каждую позицию по одной и этот процесс очень долгий, реально долго удаляются товары из корзины, если добавила несколько позиций и решила брать не все или случайно несколько штук, потом сидишь и куча времени все это удаляется Ответить Riholik, 22 июля 2022 в 22:40:43 Уберите обязательную установку обновлений Приложение перестало работать, потому что для обновления нужно ios 13, а старые, увы, его не поддерживают: Теперь только на удаление Ответить Ol ja71, 22 июля 2022 в 20:02:57 Добавьте возможность отказаться от обновления, не все имеют возможность поменять телефон для вашей новой версии приложения Ответить Mamaboss911, 22 июля 2022 в 18:06:25 Приложение работает очень медленно, разделы грузятся просто ужасно.
Добавляешь товар в избранное и потом ждёшь ещё минуту, пока сообразит, и так со всем. Проверила даже, может это у меня с интернетом проблемы - нет, дело не в соединении. Пробники тоже ни разу в заказы мне не вложили, как и многим, судя по отзывам. Проверяйте карманы своих сотрудников на складах. Ответить Zek, 22 июля 2022 в 17:30:18 Приложение после обновления не открывается уже приличное время!
У кого то может и ура а с моим 5 айфоном не ура. Почему не справедливость такая. Оставте и на 12. Ответить Thespicymercy, 22 июля 2022 в 15:37:26 Решила сходить в магазин «золотое яблоко» в Челябинске. Поначалу всё было хорошо, расставлено красиво, и вроде бы консультанты хорошие.
Но когда решила подойти к стенду с более дорогой косметикой, то консультант не поздоровался хотя я поздоровалась , так ещё и отвернулся, делая вид что меня нет рядом с ней и я не подбираю косметику. Можно было бы сказать, что я как-то ужасно выгляжу и недостойна данной косметики, но нет, денег у меня достаточно.
Они интересуют большинство из вас, а значит, с ответами точно стоит познакомиться. Отвечаем: сэмплы и миниатюры в супермаркетах «Золотое Яблоко» приобрести нельзя. Они предоставляются брендами зачастую в очень ограниченном количестве , и получить их можно в подарок за определенную покупку... Золотое Яблоко.
Некоторые из них, как и доступные продукты, можно купить с дисконтом, используя промокод goldapple. Как приобрести косметику и парфюмы в Золотом Яблоке с дисконтом Все покупатели могут получить максимальные скидки на широкий ассортимент товаров , включая косметику, парфюмерию и уходовые средства, при любой покупке онлайн или в магазинах на территории всей страны, используя эксклюзивные промокоды магазина Золотое Яблоко. Акции действуют как на первый заказ, так и на повторный. Чтобы заинтересовать покупателей и стимулировать их зайти в Золотое Яблоко, этот интернет-магазин регулярно проводит различные маркетинговые мероприятия. В их перечень входят: Дисконт на первый заказ. Активируя промокоды, новые пользователи могут использовать дополнительный дисконт. По нему можно купить любой товар со скидкой после прохождения регистрации и активации кода. Программа лояльности. Все зарегистрированные посетители становятся участниками программы лояльности и получают накопительную дисконтную карту. Когда сумма заказов, сделанных на сайте и в мобильном приложении, превысит 15 тыс. Дисконт в категориях. Периодически в интернет-магазине проходят акции, в рамках которых предоставляется дисконт на товары выбранных производителей или продукты из определенных категорий.
Я его не отменяла, это я его оплатила и мне решать, отменю я его или нет. Любая служба доставки работает, пока не дозвонится до получателя. Случаи бывают разные. Человек спустился в метро, заболел, потерял телефон, да что угодно. А деньги теперь ждать 10 дней. По закону деньги должны быть возвращены не позднее 3-х дней, при дистанционной торговле. Вы не только испортили сюрприз моему получателю, но и настроение своему покупателю и мнение о своей компании.
Косметика и парфюмерия Золотое яблоко отзывы
- Промокоды Золотое яблоко на апрель 2024
- Свежие записи
- Промокоды Золотое яблоко (goldapple ru) на скидку за апрель - май 2024
- Информация о магазине Золотое яблоко
Промокоды Золотое яблоко (Goldapple) на Апрель
Обзор сайта “Золотое яблоко” отзывы об интернет магазине Goldapple ru. Золотое Яблоко. В детстве мы все мечтали о том, чтобы прийти в любимый магазин, выбрать все, что захочешь, и просто так забрать себе домой любимые товары. Промокоды на скидку для магазина косметики «Золотое» яблоко. Первый магазин «Золотого Яблока» в формате парфюмерного супермаркета открылся в Екатеринбурге в 2004 году. Сеть парфюмерных магазинов «Золотое яблоко» анонсировала выпуск собственной линейки косметики по уходу за кожей под брендом For me by gold apple. Всё ещё думаешь, что Золотое Яблоко – это просто магазин косметики?
Ювелирные украшения из золота с бриллиантами
В «Золотом яблоке» отказались от комментариев. Сеть «Золотое яблоко» основана в 2004 году в Екатеринбурге, работает в РФ, Казахстане и Белоруссии. Первый магазин косметики и парфюмерии федеральной сети Золотое яблоко откроется в Красноярске в начале весны. Ассортимент В нашем интернет-магазине представлено более 1000 известных мировых брендов: натуральная, корейская и профессиональная косметика.
Cкидки на косметику в магазинах Золотое Яблоко. Акции в апреле 2024
«Золотое яблоко» - интернет-магазин косметики и парфюмерии. Официальный сайт | Gold Apple | *Бренд Alpen Gold находится на первом месте в объемном и денежном выражении в категории Шоколадные плитки. |
«Золотое яблоко» - интернет-магазин косметики и парфюмерии. Официальный сайт | Gold Apple | Промокоды на скидку для магазина косметики «Золотое» яблоко. |
Gold Apple для iPhone скачать бесплатно, отзывы, видео обзор | Интернет-магазин профессиональной косметики и парфюмерии — «Золотое яблоко». |
Распродажа Золотое Яблоко 11 ноября - Скидки Goldapple 11 11 2023 | Интернет-магазин профессиональной косметики и парфюмерии — «Золотое яблоко». |
Промокоды магазина "Золотое яблоко"
Интернет-магазин парфюмерии и профессиональной косметики — «Золотое яблоко». Широкий каталог товаров, более 700 лучших мировых брендов: уходовая, натуральная, корейская косметика. Читать отзыв 29 февраля получила заказ из интернет-магазина Золотое Яблоко. Далеко не каждый интернет-магазин может похвастаться размахом ассортимента, от которого захватывает дух.
Gold Apple
Широкий ассортимент уходовых средств для лица и тела, декоративная косметика для макияжа, аптечные средства, спортивное и здоровое питание, товары для декора, бытовая техника и бьюти-гаджеты. У нас вы найдете крем для лица, ароматы для дома, контактные линзы, очиститель воздуха, посуду и постельное белье по самым выгодным ценам. Вы можете заказать духи или патчи не выходя из дома или офиса, ведь теперь весь каталог товаров у вас в кармане! В онлайн-магазине вы найдете множество эксклюзивных брендов косметики и парфюмерии, которые есть только в Золотом Яблоке. Ваша карта автоматически появится в Личном Кабинете. Чтобы воспользоваться скидкой или получить доступ к спецпредложениям, просто покажите QR-код на кассе в супермаркете. За каждую покупку мы начисляем дополнительные бонусы, которые вы можете потратить при последующих покупках парфюма и средств по уходу за собой!
С правилами проведения конкурса ты можешь ознакомиться на сайте. Троих победителя выберем с помощью рандомайзера и опубликуем в группе 29 апреля! Участвует вся Россия.
Главная страница приложения Работа с приложением напоминает взаимодействие с консультантом в магазине: бесшовные переходы и детальные фото с тестом косметики дают покупателю представление о товарах. Его удобство, экспериментальный формат и бесшовность позволили бренду расширить свое присутствие и в онлайне. Стремительный рост был вызван ажиотажным спросом на парфюмерию, которую бренд закупил с запасом на год вперед. Также Анна отмечает, что удерживать спрос помогает «эффект губной помады» — когда покупатель приходит в магазин без конкретной цели, но все равно что-то покупает, чтобы побаловать себя. Наиболее популярными категориями стали БАДы и товары sexual wellness. Первая в апреле принесла сети более 60 млн рублей. Ассортимент стал пополняться безрецептурными лекарствами. В Екатеринбурге запустился аптечный киоск. Помимо этого, среди товаров появились пылесосы, детская одежда, солнцезащитные очки и даже посуда. Бренд экспериментирует с разными категориями, уходя за рамки бьюти. Ввиду ухода зарубежных компаний упор был сделан на отечественных производителей: «Краснополянская косметика», Levrana и другие. По утверждению коммерческого директора «Золотого Яблока» Дениса Кондрашина, несмотря на отказ от параллельного импорта, заменить ушедшие марки удалось более чем 1 тыс. Помимо этого, продолжают открываться новые магазины. В минувшем году появилось три магазина в Казахстане : два в Алматы и один в Шымкенте. Планируется запуск еще одного.
Мы подготовили для вас статью на эту тему","employerReviews. Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews.