Тинькофф также уступает лидерам по масштабу экосистемы, хотя постепенно расширяет ее (например, в вертикали образования).
Экосистема Тинькофф 2020
Все сами хотят свои банки - Wildberries купил, Ozon сейчас покупает, "Яндекс" покупает. Все хотят свой финтех внутри. Ни с кем ни о чем не договориться, потому что Россия другая страна. Это страна монополий или полумонополий", - заявил Тиньков. TCS Group думает о приобретении компаний в различных сферах для достижения синергии с уже существующими подразделениями экосистемы, сообщил в марте нынешний CEO группы Оливер Хьюз. Он тогда отметил, что область для возможных инвестиций достаточно широкая и включает в том числе рынок электронной коммерции, но не в привычном, существующем сейчас в России виде.
Стартапы могут получить новые каналы продаж и клиентов, например, с помощью суперприложения «Тинькофф» или рекомендательного сервиса «Таргет».
Мы готовы делать совместные проекты, помогать перспективным компаниям расти с помощью нашей экосистемы, объединять усилия для создания чего-то нового, что будет иметь большую ценность, чем если каждый будет работать по отдельности», — заявил вице-президент по бизнес-технологиям Константин Маркелов. Стартапы могут подать заявку на сайте. Правила оформления презентации перечислены по ссылке. Вам может быть интересно.
Финансы, путешествия, повседневные задачи — в общем, всё. Этот набор из шести интеллектуальных помощников предназначен для оказания персонализированной помощи в различных областях — от финансового совета до организации путешествий. Помощник готов не только ответить на простые запросы, но и разобраться с комплексными вопросами, потребовать уточнений, а также предложить продуманный и конкретный результат. Каждый из ассистентов «Вселенной Тинькофф» выстроен на базе больших языковых моделей LLM и задействован для выполнения конкретных задач в своей области знаний, что позволяет им с умением подходить к высокоспецифичным запросам пользователей. ИИ-ассистенты созданы таким образом, чтобы учиться на повседневных взаимодействиях с пользователями и со временем адаптироваться к их индивидуальным предпочтениям и стилю общения.
При решении задач они достигают лучших результатов, чем AI-помощники конкурентов, и приносят больше пользы и выгоды клиентам. К тому же, они приспосабливаются к пользователю и адаптируются под его запросы и предпочтения». На старте в состав Вселенной вошли следующие AI-ассистенты: Финассистент — поможет разобраться в тратах и даст советы, как лучше управлять деньгами; Шопинг-ассистент — умеет подбирать товары из конкретной категории с учетом индивидуальных потребностей например, понимает запрос «Подбери крем для сухой кожи рук зимой» и пр. Виктор Тарнавский, директор по искусственному интеллекту Тинькофф: «Вселенная ассистентов получилась благодаря работе 100 самых талантливых специалистов и их сильной компетенции в направлении LLM, а также достаточному количеству данных и вычислительных мощностей, которые есть у Тинькофф. Я горжусь тем, что наша команда умеет не просто работать с большими языковыми моделями, а знает, как на их основе строить крутые продукты, которые реально помогают пользователям. И что важно, мы не делаем модели, которые сдают ЕГЭ, а делаем только те модели, которые лучше, чем любые аналоги, решают реальные задачи клиентов.
Тинькофф представил сразу шесть персонализированных ИИ-помощников
Своей современностью, оптимизированностью, лояльностью и качеством сервиса. Также, как и некоторые клиенты, года с 2018-го я начал наблюдать некоторые ухудшения в качестве обслуживания: то за друга приглашенного нужно «выпрашивать» деньги, предусмотренные акцией «Приведи друга», то другие мелочи. Тем не менее, положив руку на сердце, должен сказать, что этот банк сегодня один из лучших на рынке. Но речь не о самом банке, а его инвестиционном продукте. Идея экосистемы Тинькофф Ивестиции, простота и удобство их приложений, взяло свое и в марте 2020 года я стал торговать ценными бумагами через этого брокера. По-началу, вызвало некоторое разочарование множество мелких багов, даже по их собственным ценным бумагам, например, когда я купил рублевые акции TCS, я не мог посмотреть историю операций по этим сделкам, но мог увидеть в долларовых бумагах TCS. Бывало, не удавалось часами зайти в приложение или удавалось, но невозможно было совершить ни одной сделки. Вот, например, попытка закрыть шорт: За период с марта по июнь, я таким образом составил обращений в техподдержку больше, чем за время своего пользования этим банком с далекого 2015-го. Но я закрывал глаза на все эти недоработки и проблемы весьма критические для многих , хотя и мнение о сервисе сильно испортилось.
Первый серьезный звоночек произошел, когда начались адские глюки приложения 14 июля. Техподдержка стала меня убеждать в том, что я выполнил продажу по рыночной цене, а не выставлял такую заявку. Тогда я еще подумал, что действительно, вряд ли могла произойти такая ошибка, наверное сам затупил и не стал предпринимать каких-то дальнейших серьезных действий. Это уже потом я обратил внимание, что у огромного количества людей происходит в Тинькове тоже самое. В местной социальной сети Пульс вы можете найти очень много таких постов: Следующее, чем тогда же шокировал меня Тинькофф — это отсутствие уведомления об исполнении заявок и некорректное отображение количества ценных бумаг в портфеле.
Игорь Зубков Банк России считает, что неконтролируемое строительство банками экосистем создает риски для их клиентов и финансовой стабильности. Такие инвестиции при превышении определенного лимита должны покрываться капиталом - в этом случае возможные убытки от "невзлетевших" приобретений банка оплатят его акционеры, а не кредиторы и вкладчики или же государство. В специальном консультативном докладе Банк России указывает, что экосистемные активы не генерируют предсказуемый денежный поток, имеют большой риск обесценения - не для всякой компании есть рынок, на котором ее можно продать по "справедливой" стоимости.
В частности, банк планирует войти в тройку лидеров российского рынка электронной коммерции. Помимо указанных рисков, основная функция банков - быть проводниками в экономику, но большая концентрация иммобилизованных не имеющих требований по возвратности и ограниченно ликвидных активов этому препятствует, сказал директор Департамента обеспечения банковского надзора Банка России Александр Данилов. Он сравнил это с холестерином: тот всегда присутствует в организме, но когда его много, возникают холестериновые бляшки. Под новое регулирование попадут не только экосистемные активы, но и недвижимость, предприятия, суда и другие активы, которые достаются банкам по плохим долгам. Самые рискованные нефинансовые активы банков будут учитываться с повышающими коэффициентами.
Finance в экосистеме Тинькофф Бизнеса усилит линейку отраслевых решений для компаний и предпринимателей. Клиенты Jump. Finance получат бесшовный доступ к таким финансовым продуктам для бизнеса, как кредитование, идентификация, выпуск виртуальных карт и управление счетами, подчёркивается в сообщении.
Finance — один из лидеров рынка программного обеспечения для автоматизации выплат для таксопарков, автодилеров, ломозаготовителей, курьерских служб и компаний, которые работают с самозанятыми.
Куча рынков, где нас еще нет и куда мы хотим пойти: недвижимость, где нас нет, ипотека", - заявил он. Также, по его словам, "Тинькофф" продолжит развивать lifestyle-сервисы: "Все, что совсем близко к "кошельку", и все, что совсем близко к карточке".
Представляешь, что такое кинотеатр? Что такое e-comm. Наверно, Сбер это может, потому что у Сбера очень много денег и Сбер это, наверно, будет делать", - отметил бизнесмен.
У "Тинькофф" появится собственная экосистема ассистентов на базе искусственного интеллекта
Компания "Яндекс" собирается купить банк "Тинькофф". Новость вызвала бурную реакцию как на рынках, так и среди простых пользователей. Таким образом, «Тинькофф Город» совместил в себе функции маркетплейса, туроператора, страхового агента, гида, социальной сети, СМИ, афиши и мессенджера. Рыбаковым основной акционер TCS Group Олег Тиньков поделился своими соображениями относительно того, в каких направлениях будет двигаться экосистема группы «Тинькофф». Платформа для роста онлайн-продаж Tinkoff eCommerce в рамках аналитического проекта Tinkoff Data выпустила второе ежегодное исследование, в котором проанализировала.
Отчет TCS Group за 3 квартал 2022 года: чистая прибыль есть, бизнес диверсифицируется
Кроме того, теперь для пользователей устройств на операционной системе iOS недоступны сервисы экосистемы «Тинькофф» по инвестициям, ведению бизнеса. Интерфакс: Группа "Тинькофф" будет развиваться как финансовая экосистема и сфокусируется на сервисах, близких к банковским картам и "кошелькам", сообщил в видео-интервью. «Тинькофф» стал первым российским онлайн-банком мирового уровня, в чем-то обогнавшим зарубежные аналоги. Основываясь на этом, «Тинькофф Инвестиции» назвали восемь наиболее перспективных бумаг для инвесторов в 2024 году. Основываясь на этом, «Тинькофф Инвестиции» назвали восемь наиболее перспективных бумаг для инвесторов в 2024 году.
Тинькофф приобрел контрольный пакет акции создателя Jump.Finance
"Самолет" продолжает активно развиваться, выходя в новые регионы и сегменты рынка, приобретая новые активы и создавая собственную экосистему. Добавление Yandex Pay в экосистему Тинькофф расширит возможности покупателей и клиентов Тинькофф для моментального оплаты услуг в Интернете. Станьте клиентом экосистемы Тинькофф с 6 по 26 декабря, чтобы участвовать в розыгрыше.