Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Теперь вместо бумажных чеков на кассе вы будете получать электронные чеки на Email!
Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала
| Правительство РФ обсуждает полный отказ от бумажных чеков | рассказываем подробнее. |
| Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю? | Теперь идею полного отказа, в том числе поэтапную замену бумажных чеков на электронные, предложило проработать Минприроды. |
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. ФНС предупредила продавцов, что все регионы обеспечены чековой лентой в достаточных объемах, и невыдачу бумажного кассового чека уже нельзя обосновывать дефицитом. Электронные чеки законом наделены такой же юридической силой, как и традиционные бумажные. Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков.
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
А электронный может прийти с задержкой, поэтому эксперты считают, что покупателям надо оставить право выбора. ФНС готова обсуждать инициативы, которые позволяют сократить объем бумажных кассовых чеков, если это не ущемляет права покупателей. Сейчас розница обязана выдавать чек на бумаге — это необходимо для того, чтобы учитывать выручку в организациях и у индивидуальных предпринимателей.
Согласие на получение электронных чеков можно оформить единожды — например, через регистрацию в программе лояльности и привязку карты магазина к мобильному номеру покупателя. Если покупатель откажется от бумажного чека, но и не предоставит данные для отправки электронного, то продавец обязан распечатать чек. Неважно, возьмет ли его покупатель, главное — напечатать и предложить. Также нельзя отказаться от бумажного чека при покупке технически сложных товаров холодильник, ноутбук и т. Если у магазина есть приложение, где покупатели заводят личные кабинеты, чек может прийти и туда.
С одной стороны, это не отменяет обязанность продавца отправить электронный чек еще на номер телефона или на электронную почту. С другой, в 2019 году Минфин разрешил продавцам передавать клиенту электронный чек и через мобильные сервисы и мессенджеры, если они привязаны к номеру телефона. По сложившейся практике можно сделать вывод, что под это разрешение также попадают и мобильные приложения магазинов и агрегаторов, которые также привязаны к номеру телефона и отправляют чек push-уведомлением. Найти свои электронные чеки можно в сервисе ФНС "Мои чеки онлайн". Для этого понадобится при регистрации указать номер телефона и электронной почты. Кто из продавцов имеет право вообще не выдавать кассовый чек? Впрочем, если нет кассы, это не значит, что никак нельзя подтвердить факт покупки.
Для этого нужен как раз товарный чек. А, например, самозанятые могут сформировать чек в мобильном приложении "Мой налог" или через его сайт. Также они могут сделать это через оператора электронной площадки , на которой работают, или банк. Если покупатель оплачивает покупку наличными, картой или с помощью электронного кошелька, то самозанятый должен передать чек сразу. Если задействованы другие безналичные способы, то чек надо передать не позже 9-го числа месяца, следующего за расчетом. Можно ли получить копию чека, если он потерялся? И продавец может помочь клиенту получить ее.
Для этого он может: либо сам найти чек в своем личном кабинете оператора фискальных данных ОФД и отправить его на электронную почту покупателю; либо сообщить покупателю реквизиты чека, чтобы тот мог найти его самостоятельно в сервисе "Мои чеки онлайн". Почему организации отказываются от печати чеков? Для продавцов это в первую очередь экономия на закупках бумаги кассовой ленты.
Такие кассовые чеки на электронную почту отправляются мгновенно. Внести изменения в учетную политику организации, отразив переход на электронные чеки. Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет. Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе. Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки. При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес. После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании. Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу. Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты. Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма.
Для перехода нужно: Приобрести и зарегистрировать online-кассу или программное обеспечение для выдачи. Настроить выдачу - указать email или мессенджер для отправки. Закрепить на кассе информацию о возможности получения в цифровом виде. Обучить кассиров выдаче. При необходимости настроить автоматическую отправку после покупки без запроса. Такие кассовые чеки на электронную почту отправляются мгновенно. Внести изменения в учетную политику организации, отразив переход на электронные чеки. Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет. Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе. Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки. При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес. После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании. Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости.
Отказ от бумажных чеков: как перейти на электронные чеки и что говорит 54-ФЗ
«Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании. Бумажные чеки всегда выполняли две функции. В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. В сервисе есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ.
Почему компании отказываются от бумажных чеков
- В кабмине предложили уйти от затрат на печать бумажных кассовых чеков
- ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
- Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных | Москва | ФедералПресс
- Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
- Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России — РТ на русском
Магазинам разрешили временно не выдавать бумажные чеки
Минприроды России планирует провести консультации с бизнесом на тему поэтапного перехода от бумажных чеков к электронным, сообщили РИА Новости в пресс-службе министерства. Как от бумажных чеков отказываются в России: опыт сети АЗС «Газпромнефть». Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. Компания планирует запустить пилот по отказу от печати бумажного чека в пользу электронного до конца года, сообщил представитель X5 Retail Group.
Стало известно, отменят ли бумажные чеки
Достаточно отсканировать QR, перейти в приложение банка и нажать «Оплатить». В кассовой программе появится уведомление об одобрении или отклонении операции, — отмечает Сергей Кичагин. Подробнее про плюсы и минусы динамических и статических QR-кодов, программы лояльности и такое страшное слово, как «интерчейндж», мы писали в этой статье. Как подключить оплату по динамическому QR-коду? Рассмотрим пример на кассовой программе «Касса Розница» : Заключить договор на прием платежей через СБП с банком-участником системы; Установить на вашу Android-кассу, компьютер, смартфон или планшет программу «Касса Розница», которая будет формировать динамические QR-коды; Сформировать продажу через программу и в качестве способа безналичной оплаты выберите «QR-код»; Программа сформирует код для оплаты. Покупателю достаточно отсканировать и оплатить через банковское приложение. На экране кассы или другого устройства отобразится уведомление об одобренной или отклоненной операции. Принимать оплату по QR можно будет на следующий день после подключения. ФЗ-54 приравнивает его к бумажному чеку, только электронную почту или телефон покупателя необходимо получить до момента расчета. Отключить печать бумажных чеков и отправлять электронные можно через кассовую программу, например, «Касса Розница».
Иногда может потребоваться отключить печать в настройках самой кассы. Для экономии на банковских терминалах и эквайринге бизнес переходит на СБП. Чтобы автоматизировать и ускорить оплату по СБП, формируйте динамический QR-код с помощью кассовой программы, например, «Касса Розница».
Иногда требуется отключить печать бумажных чеков и в настройках самой ККТ. Кассиру каждый раз перед расчетом необходимо в дополнительном поле вводить электронную почту или телефон покупателя. Тогда чек на кассе печататься не будет, а автоматически отправится сразу в ОФД, оттуда — покупателю на почту или телефон и в ФНС. Важно: чтобы кассовые чеки отправлялись на телефон покупателя, необходимо проверить эту возможность в ОФД.
Обычно это платная услуга. Сетевые магазины используют программы лояльности для автоматизации отправки электронных чеков покупателям. При участии в программе лояльности обычно покупатель указывает свой телефон или электронную почту. В оферту программы добавляется условие, согласно которому покупатель изъявляет свое желание получать чек в электронном виде. Теперь каждый раз, когда покупатель будет предъявлять карту программы лояльности, электронная почта или телефон будут «подтягиваться» из базы данных и сработает оферта. Кассовый чек автоматически отправится в электронном виде, а в бумажном виде не напечатается, — говорит Сергей Кичагин, генеральный директор компании «БИФИТ Касса». Оплата смартфоном — всё?
На фоне этого, по данным Банка России, вырос спрос российских ритейлеров на оплату по QR-коду — число транзакций через Систему быстрых платежей СБП увеличилось в 1,5 раза. Напомним, что правительство России продлило до 1 июня 2022 года программу компенсаций расходов на СБП малому и среднему бизнесу.
Однако инициатива Минприроды может ущемить права покупателей старшего поколения, которые не так активно пользуются гаджетами.
К тому же, бумажный чек позволяет сразу проверить цены. А электронный может прийти с задержкой, поэтому эксперты считают, что покупателям надо оставить право выбора.
В связи с возможными перебоями с поставкой, ФНС опубликовала новость на официальном сайте, что не планирует штрафовать пользователей ККТ, которые не смогли выдать чек по причине отсутствия чековой ленты. Однако кассовый чек должен быть зафиксирован на кассе. Массовый переход на электронные чеки Налоговая служба отмечает, что покупатели могут получать электронные чеки вместо бумажных. К отказу от печати бумажных чеков пришли не только крупные сетевые ритейлеры, вроде «Вкусвилл», «Пятерочка», «Перекресток», но и небольшие региональные магазины, которые столкнулись с дефицитом чековой ленты. Логистические компании так же начинают внедрять онлайн-оплату доставок с отправкой электронного чека.
Онлайн-кассы печатают бумажные чеки по умолчанию. Чтобы кассир мог отправлять только электронные, необходимо включить соответствующую опцию в кассовом программном обеспечении, например, «Касса Розница». Тогда программа будет сообщать кассе команду «не печатать бумажный чек, если введена электронная почта или телефон». Иногда требуется отключить печать бумажных чеков и в настройках самой ККТ. Кассиру каждый раз перед расчетом необходимо в дополнительном поле вводить электронную почту или телефон покупателя. Тогда чек на кассе печататься не будет, а автоматически отправится сразу в ОФД, оттуда — покупателю на почту или телефон и в ФНС. Важно: чтобы кассовые чеки отправлялись на телефон покупателя, необходимо проверить эту возможность в ОФД.
Обычно это платная услуга.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
По данным АКИТ, ситуация, когда каждый курьер должен был иметь техническую возможность предоставить клиенту бумажный и электронный чеки. Вместе с тем, если, кроме электронного чека, покупатель запросил бумажный, а его не выдали – продавца привлекут к ответственности по части 6 статьи 14.5 КОАП. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества.
ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков. Бумажные чеки всегда выполняли две функции.