Лабораторные отделения «Гемотест» работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500.
Трансформация «Гемотест»: как сеть лабораторной диагностики становится медицинской компанией
Для участия в программе необходимо заказать одно или несколько из перечисленных исследований. Подробнее об условиях www. Сроки акции с 15.
Служба поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, можно уточнить их у службы поддержки по телефону, через форму обратной связи с сайта или через паблики в социальных сетях. Служба поддержки работает круглосуточно.
Гемотест — это развод? Сеть лабораторий Гемотест работает больше 17 лет. За это время было открыто более 700 отделений, где вы можете сделать любой, доступный в вашем регионе анализ или исследование. Онлайн-сервис компании позволит вам записаться, подобрать все необходимые услуги, оплатить их онлайн и проконсультироваться со специалистами компании до того как вы придете в центр, что поможет упростить дело и значительно сэкономить время.
Мы изучили то, как работает сервис компании, его сайт, каталог, дополнительные услуги и всю сопутствующую информацию и можем сказать с уверенностью, что онлайн-сервис записи на лабораторные исследования и анализы Гемотест — это не развод. Сервис может быть очень удобен и как справочный сайт с огромным количеством дополнительных материалов, и подробным объяснением каждого исследования и анализа, и как сервис, через который можно записаться и оплатить все анализы и потом получить результаты в личном кабинете на сайте.
Как сообщили ТАСС в пресс-службе Group-IB, 1 мая на форуме в даркнете пользователь действительно выставил на продажу базу, якобы принадлежащую известной российской медицинской лаборатории. База содержала около 31 млн строк записей клиентов, включая их полные имена, даты рождения, номера телефонов, адреса, адреса электронной почты и паспортные данные. Позже тема о продаже была удалена с форума, но вскоре появилось новое объявление о продаже базы заказов и доступа к серверам. Заметим, что злоумышленники уже с начала года интересовались доступом к базе медучреждения", - добавил руководитель отдела исследования киберпреступности Threat Intelligence Group-IB Олег Деров.
Комплекс «Сердце и сосуды» определяет показатели общего холестерина, триглицеридов, а также МНО с протромбиновым временем и протромбиновым индексом, благодаря которым можно проверить здоровье сердечно-сосудистой системы, обнаружить возможные скрытые нарушения в работе сердца и оценить риск атеросклероза, инфаркта и инсульта. Исследование «Щитовидка и глюкоза» состоит из анализов на уровень глюкозы и тиреотропный гормон, отвечающих за здоровье щитовидной железы и риск развития сахарного диабета. Медицинские эксперты Лаборатории «Гемотест» разработали комплексы анализов, позволяющие оценить общее состояние всех систем организма и выявить возможные бессимптомные нарушения Источник: «Гемотест» Многие заболевания длительно протекают бессимптомно. Своевременная диагностика позволяет быстро и эффективно пройти необходимое лечение, избежать осложнений и жить здоровой, полноценной жизнью. Позаботьтесь о себе и своих близких вместе с «Гемотест» — станьте частью «Здоровой страны».
Лаборатории приходят в онлайн
При обнаружении отклонений пациенты получают бесплатную очную или телемедицинскую консультацию врача. При наличии показаний пациента направляют в профильные лечебные учреждения для углубленной диагностики и полноценного лечения. Предоставление консультативной поддержки оказывается также посредством сотрудничества с пациентскими организациями», - сообщила руководитель департамента медицинского маркетинга Лаборатории «Гемотест» Татьяна Иванова. Скрининг «Печень, почки и железо» включает в себя анализы на АЛТ, АСТ, креатинин и сывороточное железо, которые позволяют оценить общее состояние организма и выявить возможные предвестники серьёзных хронических заболеваний. Комплекс «Сердце и сосуды» определяет показатели общего холестерина, триглицеридов, а также МНО с протромбиновым временем и протромбиновым индексом, благодаря которым можно проверить здоровье сердечно-сосудистой системы, обнаружить возможные скрытые нарушения в работе сердца и оценить риск атеросклероза, инфаркта и инсульта.
Акция «Здоровая страна» бессрочная. Скидка действует на диагностические услуги: электрокардиограмму и ультразвуковую диагностику.
Подробности можно узнать на сайте Gemotest. Организатор вправе менять условия и сроки проведения акции.
Главный редактор издания: Авдеева Л. Заместитель главного редактора: Симакина М. Нижний Новгород, ул.
Такие скорости стали возможными благодаря тому, что в московском лабораторном комплексе «Гемотест», куда пробирки отправляются из Новороссийска, анализы крови, мочи и другого биологического материала выполняют специальные аппараты — автоматические анализаторы. Это намного быстрее и точнее, чем проводить те же исследования вручную: то, на что у специалиста потребуется час, машина сделает за считанные минуты. В отличие от человека, прибор не устает и не отвлекается, четко следуя вложенной в него программе: он не пропустит ни одного показателя из-за того, что задумался о чем-то своем. Правда, это не значит, что людей в лаборатории нет вообще: врачи проверяют результаты, полученные искусственным интеллектом, выполняют отдельные, самые сложные исследования, которые требуют особых знаний, основанных на многолетнем опыте работы. Бланк по электронной почте Когда пациент сдает анализ в лабораторном отделении, на пробирку наклеивают уникальный штрихкод, который соответствует его личным данным. Медсестра обязательно предложит их проверить, чтобы анализ не перепутали.
Базовые чек-апы по суперцене
Гемотест Телемед – платформа для медицинских онлайн-консультаций. Лабораторные отделения «Гемотест» работают в 200 городах РФ, их общее число достигло 500. Медицинская компания «Гемотест» проводит служебное расследование по факту утечки данных 31 миллиона клиентов. С 1 октября в любом отделении Лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*: «Печень, почки.
Гемотест это развод? Обзор и отзывы
У всех участников программы есть возможность бесплатно проконсультироваться с врачом — очно в дни открытых дверей или онлайн с помощью Гемотест Телемед. Сеть медицинских лабораторий «Гемотест» начала внутреннюю служебную проверку после появления сведений об утечке данных своих клиентов. «Лаборатория Гемотест» в рамках собственного проекта «Онкологическая экспертиза» презентовала направления для пациентов и врачей, которые позволяют своевременно. С 1 октября в любом отделении Лаборатории «Гемотест» в рамках проекта «Здоровая страна» проводятся три комплексных исследования стоимостью по 190 рублей каждое*: «Печень, почки. Телемедицина у нас есть и сейчас, есть врачи «Гемотеста», которые могут проконсультировать пациентов удаленно.
Врач-консультант (телемедицина)
В рамках сотрудничества партнеры разработали 20 специальных программ, включающих наиболее востребованные комплексы исследований, в том числе полное ежегодное обследование для взрослых и детей, общий лабораторный скрининг, комплексы «Биохимия» и «Ранняя диагностика атеросклероза». Комплексы диагностических исследований будут включены в страховые продукты. Пользователи смогут не только дистанционно консультироваться с врачом по страховке, но и получать направление на исследования в отделения «Лаборатории Гемотест» по всей России без привязки к конкретной клинике или региону. Исследования будут включены в стоимость страховки, результаты анализов будут доступны пользователю в его личном кабинете. Розничная стоимость годовой страховки с базовым набором лабораторных исследований, куда входит неограниченное количество консультаций с терапевтом или педиатром, а также общий анализ мочи и общий анализ крови с лейкоцитарной формулой начинается от 3 тысяч рублей. Потребительская стоимость исследований в «Гемотест» составит соответственно 300 рублей и 800 рублей, включая стоимость взятия крови. Круглосуточные дистанционные консультации с терапевтом или педиатром через сервис «Онлайн Доктор» без страховки — от 800 рублей. В планах ММТ также предоставление возможности направления на лабораторные исследования для пользователей, не подключенных к партнерским страховым программам.
Медицинские эксперты компании разработали уникальную систему диагностики самых распространённых патологий, которые лидируют в числе причин смертности и инвалидизации населения страны. Исследование «Сердце и сосуды» определяет показатели общего холестерина, триглицеридов, а также МНО с протромбиновым временем и протромбиновым индексом, благодаря которым можно проверить здоровье сердечно-сосудистой системы, выявить возможные скрытые нарушения в работе сердца и оценить риск атеросклероза, инфаркта и инсульта. Скрининг «Щитовидка и глюкоза» состоит из анализов на уровень тиреотропного гормона и глюкозы, отвечающих за здоровье щитовидной железы и риск развития сахарного диабета. Комплекс «Печень, почки и железо» включает в себя анализы на АЛТ, АСТ, креатинин и сывороточное железо, которые позволяют оценить общее состояние организма и обнаружить возможные предвестники серьёзных хронических заболеваний.
При наличии показаний пациента направляют в профильные учреждения для углубленной диагностики и полноценного лечения. Предоставление консультативной поддержки оказывается также посредством сотрудничества с пациентскими организациями, - сообщила руководитель департамента медицинского маркетинга Лаборатории «Гемотест» Татьяна Иванова.
Увеличение количества триглицеридов в крови говорит о риске сердечно-сосудистых заболеваний, - пояснил врач-эксперт. Также специалисты Лаборатории «Гемотест» зафиксировали негативные изменения и в результатах комплексных исследований «Щитовидка и глюкоза» и «Печень, почки и железо». Постановку диагноза и назначение дальнейшего лечения может осуществить только врач.
Лаборатория «Гемотест» предлагает пациентам бесплатную очную или телемедицинскую консультацию медицинского специалиста соответствующего профиля, - уточнил Виталий Коржавин. Медицинские эксперты компании разработали уникальную систему диагностики самых распространённых патологий, которые лидируют в числе причин смертности и инвалидизации населения страны. Исследование «Сердце и сосуды» определяет показатели общего холестерина, триглицеридов, а также МНО с протромбиновым временем и протромбиновым индексом, благодаря которым можно проверить здоровье сердечно-сосудистой системы, выявить возможные скрытые нарушения в работе сердца и оценить риск атеросклероза, инфаркта и инсульта.
Так, в исследование кардиоздоровья входит оценка показателей общего холестерина, триглицеридов и протромбина, отвечающего за свёртываемость крови. С помощью данного скрининга диагностируются возможные скрытые нарушения в работе сердца и вероятность развития атеросклероза, инфаркта и инсульта. Скрининг печени и почек включает в себя анализы на АЛТ, АСТ, креатинин и сывороточное железо, уровень которых показывает общую картину текущего состояния организма и способствует обнаружению предвестников серьёзных хронических заболеваний. Проверка показателей в части уровня глюкозы и тиреотропного гормона дает представление о состоянии щитовидной железы и позволяет оценить риск развития сахарного диабета. Однако выбрать, какие анализы сдать в первую очередь — это лишь полдела. Комплексность подхода проявляется в том, что пациент получает не просто результаты, но и разъяснения к ним, необходимые рекомендации.
💻 Онлайн-приём у врача
Сеть медицинских лабораторий «Гемотест» начала внутреннюю служебную проверку после появления сведений об утечке данных своих клиентов. Подробности похищения и освобождения сына гендиректора сети «Гемотест» Рудема Газиева раскрыла официальный представитель МВД России Ирина Волк. Ежедневно лаборатория «Гемотест» выполняет десятки тысяч медицинских анализов для пациентов со всей страны. Гемотест Телемед – платформа для медицинских онлайн-консультаций.
Лаборатории приходят в онлайн
Ru» В случае подтверждения утечки данных из «Гемотеста» клиенты компании и их родственники могут столкнуться с рядом сверхэффективных мошеннических сценариев. Об этом «Газете. Ru» сообщил руководитель департамента информационно-аналитических исследований компании T. Hunter Игорь Бедеров.
Мы этим направлением начали заниматься в 2017 году, дистанционные консультации «врач — пациент», и с тех пор достаточно неплохо преуспели в этом направлении, у нас сейчас больше 5 млн пользователей, которые могут воспользоваться нашими консультациями в рамках своих предоплаченных продуктов. Мы проводим больше 7 тысяч консультаций на текущий момент в месяц, у нас больше 120 врачей задействовано платформой, в основном это врачи «Доктор рядом», но есть и врачи наших клиник-партнеров. Мы достаточно активно развиваем нашу новую продуктовую линейку, помимо дистанционных консультаций занимаемся гибридными продуктами. Ксения Ульянова: А что значит гибридные продукты? У вас есть диетолог, психолог. Денис Швецов: Телемедицина, как мы для себя видим цифровую медицину, должна состоять из трех блоков. Первый блок — это предоктор, когда человек чувствует себя еще здоровым и хочет оставаться таким, и для этого мы создаем продукты, связанные со здоровым образом жизни, самодиагностикой, превентивной медициной.
И у нас здесь есть линейка продуктов, один из них телечекапы, когда человек покупает себе некий продукт, в рамках которого он может пойти сдать лабораторные анализы в одной из клиник-партнеров. После этого результаты анализов загружаются к нему в личный кабинет, он консультируется дистанционно с нашим врачом, и врач по результатам консультации, сбора анамнеза и анализа тех результатов, которые он получил, дает ему некий профиль здоровья. В этом профиле здоровья показано, какие зоны здоровья у него были диагностированы, где у него все хорошо, и он может пройти такой же телечекап через год, а где требует сфокусировать дополнительное внимание и провести дополнительную диагностику. Очень популярный продукт у нас, причем у нас в продаже с 2019 года все новые продукты составляют половину от всех продаж нашей компании. Телечекап пользуется гораздо большей популярностью, у него более высокое пользование, чем у классических цифровых продуктов, таких как консультация «врач — пациент», потому что этот продукт в себе объединяет, с одной стороны, привычные лабораторные анализы, которые мы все сдаем достаточно часто, и с другой стороны, новый формат получения медицинской помощи — это дистанционная консультация «врач — пациент». Помимо прочего, у нас есть продукт «Живи со вкусом», очень похож на телечекап, но с фокусом на консультацию диетологов, правильное питание, здоровый образ жизни. Есть еще ряд продуктов, направленных на консультации психологов, детскую психологию, и еще ряд продуктов этого направления готовим. Ксения Ульянова: За счет чего такой спрос? Говорят, что телемедицина — это совершенно не популярное направление, практически все жалуются, что отсутствует спрос обычных пациентов, которые посещают офлайн-клиники. За счет чего такой спрос?
Это реклама? Как вы привлекаете аудиторию? Денис Швецов: У нас есть один основной канал продаж — это наш партнер, они продают наши продукты своим клиентам. А если так подумать, то медицина нужна каждому, и ее продавать достаточно легко, потому что это не какие-то сложные продукты, когда нужно понимать процент доходности, взвешивать риски, это реальный доступ к квалифицированным медицинским врачам. Поэтому партнеры продают наши продукты достаточно хорошо. Ксения Ульянова: Кто у вас партнеры? Денис Швецов: Основные партнеры — это страховые компании, банки, брокеры, агенты, которые работают с конечными физлицами. Они продают это своим существующим клиентам. Есть еще несколько развивающихся каналов продаж, это корпоративный канал продаж, когда мы продаем наши услуги напрямую корпоративным клиентам. Они используют это как опцию для социального пакета, потому что все хотят предоставить для своего работника хороший соцпакет.
Основами соцпакета являются медицинские услуги. И если есть компании, для которых ДМС может быть достаточно дорог, то дистанционные консультации «врач — пациент» могут быть хорошей альтернативой и недорогой для дополнения соцпакета медицинскими услугами. И третий канал продаж — это В2С, он пока еще не завоевал ту долю рынка, которую должен, и конечные пользователи пока не так активно пользуются услугами, как хотелось бы, но это направление у нас тоже развивается, есть продажи, мы активно продаем, в том числе и на В2С. Ксения Ульянова: Кто ваша целевая аудитория? Опишите типичного телепациента. Денис Швецов: У нас есть наши пользователи — это все те, кто пользуется услугами наших партнеров. Это среднестатистический житель страны, потому что у нас сейчас больше 5 млн пользователей, они распределены по всей России, поэтому мы существенную долю наших граждан покрыли нашими услугами. Другое дело, что пользуются действительно не все, и если говорить об активных пользователях, кто получают консультацию, то в основном это женщины в возрасте 25-40 лет. Они являются нашей основной активной базой, так же как, наверное, и во всех других сегментах нашей страны. Кажется, что у нас самыми активными являются женщины, а не мужчины, мужчины ходят на работу, зарабатывают деньги, а женщины ведут весь основной активный образ жизни.
Ксения Ульянова: Это в основном Москва и Питер. А регионы не охватываете? Денис Швецов: У нас федеральное покрытие, мы оказываем консультации по всей стране, у нас очень много консультаций из регионов. Ксения Ульянова: То есть это к узким специалистам, или это терапевт, педиатр? Какие наиболее востребованные специалисты? Денис Швецов: Сейчас меняется картина. Я думаю, что это происходит из-за большей зрелости наших пациентов, то есть они первый раз воспользовались нашей консультацией и получают ее у дежурного врача, а в последующем, понимая, что это действительно удобный формат получения медицинской помощи, начинают обращаться к узким специалистам. У нас растет количество повторных консультаций, и я думаю, что рост консультаций узких врачей связаны с повторными консультациями, когда пациенты осознанно выбирают узкого врача, чтобы получить у него правильную консультацию. Ксения Ульянова: Давайте поговорим теперь о врачах, которые консультируют. Не секрет, что не всем удается наладить правильную коммуникацию онлайн, много недопонимания.
Врачи не всегда понимают пациентов, когда ты к ним офлайн приходишь на прием, а тут онлайн. Как врачей обучаете? Какие навыки должны быть у врача, который проводит телеконсультации? Денис Швецов: Мы с самого начала очень внимательно подходили к отбору врачей. Благо, у нас для этого есть хорошая ресурсная база. В нашей сети без учета врачей «Ниармедик» порядка 400 врачей, поэтому было из кого выбрать, есть и сейчас из кого выбирать. На платформе на текущий момент чуть более 100 врачей работает 120 врачей. Конечно, не все врачи могут консультировать онлайн. Кто-то воспринимает такой формат общения с пациентами вполне себе нормально, а кто-то очень консервативно и не может преодолеть этот барьер дистанционной помощи, им всегда нужно осмотреть пациента, прежде чем дать ему консультацию. Таких врачей мы к себе на платформу не выводим, потому что хотим, чтобы врач консультировал от души и оказывал качественную медицинскую помощь, не делал это из-под палки, потому что это нужно делать.
Другое дело, что даже тех врачей, которые хотят консультировать онлайн, нужно предварительно подготовить, потому что есть законодательные ограничения, мы не можем ставить диагнозы, мы не можем назначать лечение, и каждый врач должен понимать те рамки, в которых он может действовать. Поэтому у нас разработаны специальные инструменты для обучения врачей. Есть личный кабинет для врачей, где они регистрируются, там есть обучающие материалы, они читают инструкции, после этого проходят тестирование нашими врачами-экспертами, только после этого вводятся уже в линию, где за ними первое время достаточно внимательный и пристальный контроль со стороны наших экспертов. После того как мы понимаем, что врач уже достаточно комфортно чувствует себя в формате дистанционных консультаций, правильно проводит консультации, соблюдая все рамки, мы выпускаем его уже в свободное плавание. Ксения Ульянова: После консультации врач дает рекомендации? Может ли телемедицина заменить первичное звено, когда человеку непонятно, куда ему идти? Денис Швецов: Мне кажется, это один из наиболее частых случаев. Ксения Ульянова: То есть люди идут не пойми с чем: «У меня болит за ухом, я не понимаю, что это, тройничный нерв или мне нужен ухо-горло-нос». С такими запросами идут? Денис Швецов: Разные бывают запросы, есть 4 типа основных обращений.
Первое — это неотложная медицинская помощь. Человек чувствует себя плохо, ему нужны симптоматические рекомендации врача, что нужно делать до приезда вызова скорой помощи, или до вызова врача на дом, или до похода в клинику. И здесь наши врачи рассказывают, что пациенту нужно предпринять для того, чтобы снять… Ксения Ульянова: Это в рамках первичной консультации? Денис Швецов: В рамках первичной консультации. Второй повод для обращения — это навигация пациентов к конкретному узкому специалисту, потому что он обращается с проблемой, он говорит, что у меня вот здесь болит, не знаю, что делать.
Кроме того, в базе имеются результаты тестов на ВИЧ. На форуме уже есть желающие купить эти данные. В Нижнем Новгороде находятся 24 филиала компании «Гемотест».
В медицинской организации уже начали проверять информацию о продаже персональных данных клиентов.
Результаты — на следующий день Большинство анализов выполняется за 1 день, и только часть самых сложных исследований потребует подождать — но не больше 3—5 дней. Такие скорости стали возможными благодаря тому, что в московском лабораторном комплексе «Гемотест», куда пробирки отправляются из Новороссийска, анализы крови, мочи и другого биологического материала выполняют специальные аппараты — автоматические анализаторы. Это намного быстрее и точнее, чем проводить те же исследования вручную: то, на что у специалиста потребуется час, машина сделает за считанные минуты. В отличие от человека, прибор не устает и не отвлекается, четко следуя вложенной в него программе: он не пропустит ни одного показателя из-за того, что задумался о чем-то своем. Правда, это не значит, что людей в лаборатории нет вообще: врачи проверяют результаты, полученные искусственным интеллектом, выполняют отдельные, самые сложные исследования, которые требуют особых знаний, основанных на многолетнем опыте работы. Бланк по электронной почте Когда пациент сдает анализ в лабораторном отделении, на пробирку наклеивают уникальный штрихкод, который соответствует его личным данным.