Авиакомпания «Аэрофлот» назвала сроки окончания технических работ по переходу на отечественную систему бронирования.
"Аэрофлот" переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов
"Аэрофлот" ранее информировал, что переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов, сервисы авиакомпании будут недоступны 29 и 30 октября и возобновят работу вечером 30 октября. Сервис онлайн-регистрации «Аэрофлота» приостановил работу на неопределённый срок. «Аэрофлот» сообщил о восстановлении работы системы бронирования Leonardo, в которой ранее произошел глобальный сбой из-за DDOS-атак. «Работоспособность системы бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) восстановлена. Кроме этого, с 1 ноября «Аэрофлот» также переходит с иностранной на отечественную систему бронирования, так что, скорее всего, с этого дня купить билеты онлайн будет какое-то время нельзя. Авиакомпании вынуждены переходить на российский софт из-за санкций ЕС и США. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о переходе на новую систему бронирования и регистрации пассажиров. Технические работы будут проходить с 14:00 (мск) 29 октября до 16:00 30 октября 2022 г. Рассказываем, что важно знать. Сервис онлайн-регистрации «Аэрофлота» приостановил работу на неопределённый срок.
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот
| «Аэрофлот» возобновил работу онлайн-сервисов | «Аэрофлот» возобновил работу онлайн-сервисов после завершения перехода на российскую систему оформления воздушных перевозок. |
| Почему «Аэрофлот» скрывает рейсы — | Пассажиры «Аэрофлота» не могут зарегистрироваться на рейс из-за крупного сбоя в системе бронирования Leonardo. |
«Аэрофлот» возобновил работу онлайн-сервисов
Авиаперевозчик завершил переход на систему «Леонардо» от «Ростеха». В связи с переходом на новое ПО в 14:00 29 октября компания приостановила продажу билетов в офисах и контакт-центрах. Сейчас продажи на рейсы открыты вновь. Как сообщается в Telegram-канале компании, до 2 ноября контакт-центры будут обслуживать только тех пассажиров, которые вылетают в ближайшие семь дней от даты обращения.
Теперь несостоявшимся пассажирам обещают вернуть деньги. Плюс 5000 бонусов в качестве извинений. Однако людей, у которых сорвался отдых, такое решение проблемы не устраивает.
Потому что считаем, что договор должен быть исполнен», — отметила одна из пострадавших.
Бронировать: с 24 апреля по 12 мая 2024 года включительно. Лететь: с 3 по 12 мая 2024 года.
Перевозчик возобновил работу онлайн-сервисов и открыл продажи билетов. Так, пассажирам снова доступны сайт «Аэрофлота», контакт-центр и офисы собственных продаж, туристические и онлайн-агенты готовы к обслуживанию, продажи билетов открыты, доступна онлайн-регистрация на рейсы.
Важно! «Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования
С учётом объёмов данных такой крупной авиакомпании, как «Аэрофлот», процесс перехода был реализован в кратчайшие сроки, и уже 29 октября регистрация пассажиров началась в отечественной системе бронирования. На систему бронирования авиабилетов Leonardo идет массированная DDoS-атака из-за рубежа, сообщила Telegram-канале пресс-служба «Ростеха». Российская авиакомпания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования и возобновила работу онлайн-сервисов, сообщили в пресс-службе. На данный момент оформление билетов "Аэрофлота" вновь доступно во всех каналах продаж. Как забронировать билеты на самолет авиакомпании Аэрофлот?
Мой Аэрофлот
Оформить субсидированные билеты можно по-прежнему в офисах собственных продаж. Из-за временных ограничений пассажиров просят прибывать в аэропорт заранее, за четыре часа до вылета, для прохождение предполетных формальностей. Пассажиры, путешествующие стыковочными рейсами, также будут оформлены в аэропорту на стойках регистрации.
Но радость была недолгой — через несколько дней выяснилось, что никто на Пхукет не летит. Перевозчик аннулировал билеты, сославшись на техническую ошибку. Теперь несостоявшимся пассажирам обещают вернуть деньги. Плюс 5000 бонусов в качестве извинений.
Уточняется, что в связи с проведением технических работ, необходимых для перехода на новую систему бронирования, 29 и 30 октября на сайте и в мобильном приложении "Аэрофлота" будут полностью недоступны сервисы по бронированию авиабилетов, а также онлайн-регистрация на рейсы. Мобильное приложение "Аэрофлота" будет заблокировано с 29 октября, говорится в сообщении. Ранее стало известно , что онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" временно приостанавливается с 2.
Пользователям мобильного приложения «Аэрофлота» после завершения работ нужно будет загрузить новую версию.
Отмечается, что будет поддерживаться только версия приложения для Android-устройств. Пассажирам «Аэрофлота» включая дочерних перевозчиков «Аврора» и «Россия» , вылетающим 29 и 30 октября, рекомендуется приезжать в аэропорт заранее.
В Аэрофлот бронирование возможно за 331 день до вылета
| «Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на российскую систему бронирования билетов | «Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования билетов до конца месяца. |
| "Аэрофлот" перешел на новую систему бронирования и возобновил работу онлайн — сервисов | Пройдите предварительную онлайн-регистрацию на рейс Аэрофлот (SU) до начала регистрации в аэропорту, выберите места согласно пожеланиям. |
| Компания «Аэрофлот» авиабилеты купить онлайн ✈ | Авиакомпания Аэрофлот — контакты авиакомпании, правила провоза багажа, отзывы пассажиров, скидки и спецпредложения на авиабилеты. |
«Аэрофлот» объявил, что часть онлайн-сервисов компании будет временно недоступна
В связи с изменениями, которые вызваны техническими работами, перевозчик рекомендовал пассажирам заранее приезжать в аэропорт - за четыре часа до вылета, чтобы все смогли успеть пройти формальности перед полетом. О возобновлении работы своих онлайн-сервисов после перехода на отечественную систему бронирования в среду 26 октября также сообщила авиакомпания S7. Все основные онлайн-сервисы компании снова работают в обычном режиме, сообщается на сайте перевозчика.
Официальный сайт, контакт-центр и офисы продаж, а также туристические онлайн-агенты авиакомпании уже готовы к обслуживанию клиентов. Продажа билетов на рейсы открыта.
Накануне сообщалось, что с 26 октября 2022 года авиакомпания "Аэрофлот" временно приостанавливает онлайн-регистрацию на рейсы. Это связано с проведением технических работ, сообщает авиакомпания. Также сайт KP.
Об этом 27 октября сообщают в пресс-службе авиакомпании «Россия». При этом контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлота» будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября. Впоследствии, до окончания работ, они смогут помогать только со справочной информацией. На сайте «Аэрофлота» с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ будут показаны важные для перелёта сведения, расписание рейсов и онлайн-табло. Тогда как мобильное приложение авиакомпании с того же времени будет заблокировано. Пользователям Android стоит установить его новую версию, на iOS оно окажется недоступно.
Важно! «Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования
Каждый участник праздничной акции также может оформить бесплатную перевозку для одного сопровождающего. Мы предложим всем участвующим в акции повышение в классе обслуживания на регистрации при наличии свободных мест.
Кроме того, на регистрации участники могут получить бесплатное повышение класса обслуживания при наличии мест. Аэрофлот предоставляет бесплатные перелёты в классах Комфорт или Бизнес для Героев Советского Союза и полных кавалеров ордена Славы, которые являются ветеранами или инвалидами Великой Отечественной войны.
Участники акции могут путешествовать по всей внутренней маршрутной сети Аэрофлота, а также на рейсах между городами России и такими странами, как Азербайджан, Армения, Беларусь, Кыргызстан, Казахстан и Узбекистан.
Правила провоза багажа Аэрофлот Ручная кладь В салон разрешают взять сумку в 10 кг при перелете классами Комфорт или Эконом. Для пассажиров Бизнес-класса норма увеличена до 15 кг.
В любом случае багаж не должен превышать 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Регистрируемый багаж Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса и выбранного направления. Эконом — бесплатно 1 место багажа максимальным весом 23 кг; Эконом Премиум и Комфорт — 2 места багажа, каждое не более 23 кг; Бизнес — 2 места багажа, каждое не более 32 кг.
Уточняется, что также временно приостанавливается продажа субсидированных перевозок на сайте и в мобильном приложении «А эрофлота». Оформить субсидированные билеты можно по-прежнему в офисах собственных продаж. Из-за временных ограничений пассажиров просят прибывать в аэропорт заранее, за четыре часа до вылета, для прохождение предполетных формальностей.
Аэрофлот открыл бронирование бесплатных билетов для ветеранов ВОВ
Мобильное приложение авиакомпании «Аэрофлот» перестанет работать с 29 октября на смартфонах Android и iOS, о чём сообщает ТАСС, Изменения связаны с тем, что компания переходит на российскую систему бронирования авиабилетов. Хотите найти билет авиакомпании Аэрофлот? Купите авиабилеты авиакомпании Аэрофлот прямо сейчас на Дешевые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот, акции и распродажи. Информация о авиакомпании Аэрофлот, расписание и рейтинги. Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» завершила переход на новую отечественную систему бронирования и регистрации. Перевозчик возобновил работу онлайн-сервисов и открыл продажи билетов.
«Аэрофлот» открыл продажи билетов, перейдя на новую систему бронирования
Официальный сайт, контакт-центр и офисы продаж, а также туристические онлайн-агенты авиакомпании уже готовы к обслуживанию клиентов. Продажа билетов на рейсы открыта.
Свердловская транспортная прокуратура начала проверку информации об аннулировании брони на дешевые билеты до Пхукета. Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов в беседе с «Известиями» заявил, что в действиях «Аэрофлота» есть признаки нарушений. По словам эксперта, Гражданский кодекс РФ не позволяет авиакомпании расторгать договор в одностороннем порядке. Он считает, что купившие билеты люди имеют право потребовать от перевозчика соблюдения обязательств и выполнения рейсов по заявленной изначально стоимости, либо выплату компенсации в размере той суммы, которая нужна для брони билетов на те же даты у других авиаперевозчиков.
О проблемах с регистрацией также сообщает авиакомпания «Россия». Возможны задержки с вылетом рейсов, — рассказали MSK1. RU в пресс-службе авиакомпании. О сбоях в системе сообщила также авиакомпания Red Wings. Тем временем во Внуково задержано уже 4 рейса, в Домодедово — 7, а в Шереметьево — 13. У нас нет информации, почему не работает телефон техподдержки и интернет. Почему не работает система, вам пока никто не скажет.
Реклама В компании уточнили, что офисы продаж, контакт-центр и официальный сайт готовы к обслуживанию пассажиров и билетов. Пассажирам также доступны сервисы по покупке, бронированию, возврату и обмену авиабилетов. Онлайн-регистрацию на рейсы с кодом SU с номерами 5950-6999 и 5400-5799 авиакомпаний «Россия» и «Аврора» восстановили.