Подскажите, обязаны ли нам вернуть деньги или обменять на новый товар, если упаковка отсутствует и на основании чего? Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону? Вернуть некачественный товар можно и без гарантии.
Правовая база
- Похожие новости
- Какие товары не подлежат обмену и возврату?
- Вернуть безвозвратное: 10 лайфхаков для потребителя
- Можно ли вернуть товар без коробки: возврат покупки без упаковки — Право на
- Как вернуть товар без упаковки: пошаговая инструкция
Можно ли вернуть товар без коробки: возврат покупки без упаковки
Поскольку об упаковке таре в данных нормах речи не идет, ответы на вопросы об упаковке следующие: Вопрос: можно ли вернуть бракованный товар, если повреждена упаковка? Ответ: да, вещь можно вернуть в поврежденной вскрытой упаковке. Вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без упаковки, если изначально товар был упакован. Ответ: да, если упаковка не является частью товара. Однако при возврате товара ненадлежащего качества без упаковки следует проявить аккуратность, так как для целого ряда товаров упаковка выполняет в первую очередь защитную функцию. Поэтому, если товар хрупкий либо технически сложный электроника, бытовая техника и т. Подобная мера позволит уберечь вещь от дополнительных повреждений при перевозке, погрузке и т. Следовательно, у продавца будет значительно меньше оснований обосновать недостатки вещи ее неправильной эксплуатацией перевозкой, хранением и т.
Возврат качественного товара без упаковки Ст. Для справки: согласно п.
Но в нашем случае речь идет о возвратной категории, которую вы пытаетесь вернуть в магазин. Сделать это можно при соблюдении ряда условий, правила прописаны на официальном веб-ресурсе маркетплейса: Товар должен входить в категорию возвратных.
Должны соблюдаться оговоренные в карточке товара сроки на его возврат. Прием осуществляется в полной комплектации. Товар не должен быть поношенным и или использованным. Обязательно наличие всех упаковок и наклеек.
Этот пункт выделен жирным текстом на странице по условиям возврата. Обратите внимание! Правила маркетплейса Вайлдберриз диктуют, что товар должен возвращаться только со всеми упаковками, но федеральные законы не ставят таких ограничений. Можно ли вернуть товар на Wildberries без упаковки Сложно понять, что имеется в виду, когда магазин выставляет такое требование, как наличие упаковочных материалов.
Если сдается прибор ненадлежащего качества, для оценки его состояния может быть вызван товаровед. Требуется написать заявление, в котором указываются причины возврата. Оно пишется в двух экземплярах. Вернуть денежные средства продавец обязан в трехдневный срок. Продление срока возможно только по взаимной договоренности сторон. Для возврата товара покупателю требуется заполнить заявление, в котором последовательно изложить суть претензии. Требований к форме заявления законодательство не предъявляет, но юристы рекомендуют придерживаться следующей структуры: полное наименование и реквизиты продавца; сведения о покупателе ФИО, адрес, контактные данные ; подробное описание товара и дату покупки; в описательной части излагается основная суть претензии; указываются ссылки на нормативные акты, на которых базируются требования заявителя; дата и подпись. К заявлению прикладывается чек, сервисная книжка и пр.
Заявление составляется в 2 экземплярах: один дается продавцу, а другой, завизированный подписью последнего, остается у покупателя. Если претензионные требования по истечении отведенного срока не будут выполнены, то гражданин имеет право обратиться в суд, для разрешения возникшего разногласия в рамках гражданского судопроизводства. Законодательство РФ гарантирует потребителям комплексную защиту их прав. Поэтому никаких трудностей, связанных с возвратом товара без заводской упаковки, обычно не возникает. От покупателей требуется только одно: изучить правовые нормы, регулирующие данную отрасль, и при защите собственных интересов действовать строго в рамках закона, не злоупотребляя данной законом гарантией. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней Закон о защите прав потребителей установил условия, при которых вернуть товар в магазин можно в ближайшие 14 дней. К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку.
При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить. Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия. Возврат товара без упаковки надлежащего качества Потребитель может обменять товар хорошего качества в течение 14 дней после покупки, если он не подошел по каким-либо параметрам: расцветке, комплектации, размеру, фасону и др. Правило не распространяется на медицинские приборы, парфюмерию и косметику, технические сложные изделия, мебель, текстиль, ювелирные украшения и др. Отказаться от товара и получить деньги можно, только если в магазине нет альтернативы на обмен, подходящей потребителю. У изделия должен быть сохранен изначальный внешний вид: все ярлыки и пломбы на месте, нет следов употребления. В отличие от дефектного товара, качественный после возвращения будет выставлен на витрину и продан заново.
Относится ли упаковка к «внешнему виду», решают совместно клиент и продавец, а если согласия не достигнуто — суд. Как правило, заводская тара обязательна, а та, которую магазин выдал для защиты или удобства транспортировки товара, — нет. Возврат изделия без упаковки ненадлежащего качества Возврат дефектного товара возможен на протяжении всего срока гарантии, который определил производитель и или продавец. Они могут быть сданы в магазин по истечении 14 дней после приобретения, если: товар ремонтируют по гарантии свыше 45 дней; обнаружены существенные, неустранимые, многократно проявляющиеся недостатки или те, устранение которых невыгодно расходы на работу и запчасти примерно равны или превышают стоимость покупки ; товар невозможно использовать по назначению суммарно более месяца в любом из годов гарантийного срока Не важно при этом, идет ли речь о разных неисправностях или одной и той же повторяющейся.. Бракованный товар продавец сам сдает обратно производителю или поставщику К таким вещам закон не предъявляет требований относительно внешнего вида, поэтому коробку, упаковку и быстроизнашивающиеся детали, к возвращаемому изделию, можно не прикладывать Бракованный товар продавец сам сдает обратно производителю или поставщику. К таким вещам закон не предъявляет требований относительно внешнего вида, поэтому коробку, упаковку и быстроизнашивающиеся детали, к возвращаемому изделию, можно не прикладывать. Упаковка обязательна, если это неотделимая часть товара или если изготовитель специально предупредил о необходимости сохранять её. Часто на такую тару наносят маркировку изделия.
Можно ли вернуть товар без коробки, но с чеком Одним из важных свойств упаковки является подтверждение факта приобретения товара в конкретном магазине. Для этого необходимо предоставить чек или иные доказательства которые подтвердят ваши слова. Если имеется чек, это существенно облегчает процесс возврата. В такой ситуации, продавец обязан будет принять товар при условии, что на нем нет очевидных повреждений и он нормально функционирует. Квитанция, подтверждающая совершение покупки, обязывает продавца выполнить требование клиента. Можно ли вернуть по гарантии товар без упаковки Если несовершенства товара были выявлены в процессе действия гарантийного срока, тогда основное значение имеет функционирование изделия, а не наличие упаковки. Поэтому, если условия эксплуатации были соблюдены, изделие не имеет повреждений корпуса, его возврат будет возможен. Недобросовестные продавцы часто пользуются неосведомленностью потребителей.
По этой причине граждане часто остаются с некачественной покупкой и без денег. Чтобы избежать подобных ситуаций требуется ознакомиться со своими правами, которые гарантированы законом. Придумать свой способ обойти обман Кроме юридических советов, как обойти обманный возврат, есть бизнесовые. Мы для одного доверителя — магазина одежды — придумали вот что: перед праздниками, например выпускными или Новым годом, магазин проводит розыгрыш. Каждая девушка, которая покупает платье, оставляет свой ник в соцсетях на стикере и бросает в барабан. А через две недели — итоги. Если кто-то из покупателей возвращает платье, продавцы проверяют профиль в соцсетях. В половине случаев они видят девушку на фото в этом платье.
Значит, девушка его надевала, и возвращать такое платье нельзя. Суды вполне принимают такие доказательства, да и до суда можно попробовать объяснить, что девушка неправа. Это часто срабатывает. Как правильно вернуть покупку без упаковки Возврат товара без упаковки — сложнее Это сложная процедура, так как многие продавцы могут отказать принимать покупку, даже если у вас на руках имеется чек.
Некоторые юристы советуют в начале заявления излагать законодательную базу, на которую опирается покупатель в защите своих прав в данном случае — статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей». Этот пункт необязателен, но придаёт заявлению дополнительной формальности и помогает напомнить продавцу о наказуемости незаконных действий. Далее покупатель описывает фактические события приобретения товара. Указывается дата, когда он был куплен должна быть в чеке, либо в выписке из банка , ФИО покупателя не обязательно должно совпадать с тем, которое указано в шапке, если заявление писалось по доверенности. Также уточняется адрес магазина конкретной торговой точки и стоимость товара не рыночная на данный момент, а та цена, по которой была приобретена вещь, с учётом всех скидок и акций. Следующий абзац — аргументация.
Он отличается в зависимости от того, объект надлежащего или ненадлежащего качества хочет вернуть покупатель. Если возврат оформляется на товар надлежащего качества, сторона должна указать причину отказа от него например, не устроила форма, или цвет. В данном случае причина — лишь формальность, и основанием для отказа быть не может. Кроме того, здесь покупатель должен написать, почему была нарушена упаковка. Если товар оказался дефектным, сторона имеет право не обозначать, почему упаковка не сохранилась, но должна детально описать все проблемы предмета и указать, что они возникли не из-за халатного использования объекта, либо использования его не по назначению. Эти письменные уточнения подтверждают правомерность намерений покупателя и могут посчитаться клеветой, если в ходе экспертизы окажется, что дефекты появились по вине клиента. Далее указываются требования стороны, например: Возврат и полная компенсация средств. Возврат товара и обмен его на аналогичный. Возврат вещи с частичной компенсацией средств. Ремонт объекта или замена проблемных деталей.
В качестве приложений к заявлению необходим только чек. Иногда продавец требует копию первой страницы паспорта. Такое требование также является правомерным, поэтому ксерокопию лучше подготовить заранее.
Можно ли вернуть покупку без чека и фирменной упаковки?
И нужна ли она в принципе при возврате товара? Всё зависит от качества Все эти вопросы неоднозначны. С одной стороны, в Законе «О защите прав потребителей» не прописано, что товар подлежит возврату только в упаковке. А значит, в теории она не нужна вам, чтобы совершить обмен товара или вернуть потраченные на него деньги. Но в реальности всё сильно зависит от причины возврата. Если вещь была бракованной, то вас поддержит любой суд. Продавец, со своей стороны, обязан забрать некачественный товар.
При этом нормы этого закона и судебная практика по его применению не связывают реализацию права потребителя на возврат неисправного товара с необходимостью сохранения его упаковки, в том числе заводской. Поэтому в отношении некачественных товаров можно говорить, что отсутствие упаковки не может являться основанием для отказа в принятии товара. Дополнительные условия продавцов для возможности возврата товара, в числе которых указана необходимость наличия упаковки, ущемляют право потребителя на замену либо возврат такого товара по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
Как вернуть товар без упаковки? Специалисты Роскачества и юристы дают советы Возврат товара без упаковки по закону возможен, но есть нюансы. Есть ли у продавца право требовать возврата товара только в неповреждённой упаковке, со всеми ярлыками, наклейками и вкладышами? Это означает, что возврат без упаковки по закону возможен. Однако на практике есть нюансы.
Как рассказали в Роскачестве, нужно как минимум различать, о каком товаре идёт речь: качественном или с выявленными недостатками.
Мы направили запрос в Роспотребнадзор, чтобы выяснить его позицию по этой проблеме. Ведомство объяснило нам, что перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять, применяется только в контексте ст. То есть лишь при офлайн-торговле. А значит, в таких спорах ссылаться на него нельзя, уверен Роспотребнадзор.
Источник: п. Но на кассе часто выясняется, что акция уже закончилась, а сотрудники магазина просто забыли убрать «желтый» ценник. Что ж, это не ваша проблема. По закону продавец должен указывать правильную цену, чтобы потребитель мог сориентироваться при покупке. Информация на ценнике — публичная оферта.
Это значит, что магазин согласен отдать товар именно за эти деньги. А если вы заметили завышенную цену уже после оплаты, продавец обязан вернуть вам разницу между чеком и ценником, разъясняет Роспотребнадзор. Поэтому в марте можно выгодно купить зимние сапоги, а в сентябре — пляжные сандалии. Купленные весной теплые ботинки три сезона лежат в шкафу. Наконец, ближе к декабрю вы надеваете их, а через пару дней находите трещину через всю подошву и несете в магазин.
В магазине, скорее всего, скажут, что гарантия давно кончилась. Ведь она обычно не очень долгая, обычно дней 30. Но для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона. Причем, не календарного, а «юридического». Каждый регион с учетом климата самостоятельно определяет времена года для этих случаев.
Например, в Воронеже «юридическая» зима длится с середины ноября по середину марта, а в Мурманске еще дольше — с 1 ноября по 1 апреля. Но защитить права реально, даже когда гарантия уже закончилась. Как именно — зависит от того, когда проявился недостаток: в течение двух лет после покупки или во время срока службы товара. Если прошло меньше двух лет, потребителю нужно доказать , что «недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента». Если прошло больше двух лет, потребитель может требовать только устранения существенных недостатков.
Доказать нужно то же самое: что они «возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента». Право на такой ремонт сохраняется в течение срока службы товара. Обычно такой срок указывают на упаковке товара или в инструкции. Иногда информацию об этом можно найти на сайте производителя. А если такого срока нет — в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.
Но в двух случаях у покупателя возникают права на компенсацию расходов за ремонт в другом месте, на замену товара таким же качественным и на возврат денег: требование о ремонте не удовлетворили за 20 дней; недостаток оказался неустранимым — починить товар нельзя.
Тканевые изделия текстильные, швейные и трикотажные изделия. Ювелирные изделия. Мебельные гарнитуры. Электробытовые приборы.
Остальные товары, которые не относятся к перечисленным категориям, в теории можно возвращать продавцу. Но можно ли вернуть товар, заказанный с Wildberries без пакета? Требования Вайлдберриз к возврату товара Вне зависимости от причины возврата, продавцы стараются удержать полученные средства. Аналогичным образом поступает и маркетплейс Вайлдберриз. Отчасти понять такую политику хоть и сложно, но можно —особенно если товар потерял свой первозданный вид или имеется повреждения на упаковке, предмет становится убыточным.
Администрация маркетплейса создала индивидуальные требования по отношению к возвращаемым товарам.
Как вернуть товар без упаковки
- Основные права потребителя
- Права потребителя при возврате продукции
- Можно ли вернуть товар в Вайлдберриз без пакета?
- Как оформить возврат товара от розничного покупателя: законы и документы
- Обязательно ли сохранять коробку
Возврат товара по Закону о защите прав потребителя
Глава ОПИ Павлов: вернуть некачественный товар в магазин без упаковки можно. Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней Потребитель имеет право вернуть изделие, которое ему не подошло по цвету, фасону, комплектации или другим признакам, в течение 2 недель после покупки. Можно ли вернуть товар если повреждена упаковка? Оформление возврата товара без упаковки. Как вернуть товар без упаковки. Немало покупателей сталкивалось с необходимостью вернуть приобретенный товар в магазин. Возврат товара без упаковки по закону возможен, но есть нюансы. Можно ли вернуть товар, взятый в кредит.
Как осуществить возврат товара без упаковки
Подскажите, обязаны ли нам вернуть деньги или обменять на новый товар, если упаковка отсутствует и на основании чего? Можно ли вернуть товар если он не понравился в течение 14 дней без упаковки. Вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без упаковки, если изначально товар был упакован.
Можно ли вернуть товар без упаковки
При возврате товара у продавца должна быть возможность его повторно реализовать. Для этого товар должен быть в идеальном состоянии. Это не касается упаковки, ее всё равно придется вскрыть. В идеальном состоянии должен находиться сам товар. Для понимания логики законодателя приведем несколько примеров. Покупатель приобрел конструктор, но через несколько дней понял, что он не подойдет по одной из причин, указанных выше. Если в момент приема товара продавец не досчитается хотя бы одной детали, то вернуть товар будет невозможно. Отказ продавца будет мотивированным и законным. Если приобретена футболка и во время ее примерки в покупателя врезался ребенок с вишней в руках, оставив на ней хоть малейший след от ягоды, — вернуть ее не получится. После покупки нужно сохранять чеки или квитанции. У покупателя может не быть документов об оплате товара, это не лишит его права возврата.
Но они очень упростят предстоящий разговор с продавцом. Закон о защите прав потребителей убеждает, что при доказывании факта, приобретения товара именно у этого продавца поможет свидетель. На практике же это сделать практически нереально. Да, суд оценит свидетельские показания в совокупности с остальными. Если есть на руках чек или квитанция, то ситуация упростится.
Вы можете предоставить показания свидетелей, которые подтвердят факт того, что покупка была осуществлена в конкретную дату именно в этом магазине по установленной сумме денежных средств. Если в момент покупки вы были одни, не расстраивайтесь.
В каждом магазине ведется видеонаблюдение. Зная дату приобретения товара, по камерам можно отследить факт покупки. Если вы увидите своё изображение перед кассой, то чек становится лишней ненужной бумагой. Всё и так понятно. Какие товары нельзя обменять и вернуть Период охлаждения действует только на несъедобные покупки: одежду, обувь, мебель, технику. В законе такие товары называют непродовольственными. В «Ашане» — «нон-фудс».
Но здесь тоже не все просто. Есть товары, которые не получится вернуть или обменять, если с ними все в порядке. Это, например, автомобили, косметика, духи, медицинские товары, лекарства, пластиковая посуда, нижнее белье, книги, ювелирные украшения, стиральный порошок, орхидея в горшке, кухонный гарнитур. Не получится вернуть и технически сложную бытовую технику: телефоны, планшеты, ноутбуки, мультиварки, электрические камины. Полный список — в постановлении правительства. Продавцы не могут добавлять в этот список свои варианты исключений. Даже если в торговом зале размещено объявление, что кроссовки не подлежат обмену, это незаконно: вы все равно имеете право поменять их на белые, сиреневые или такие же, но на три размера больше.
Продавцы пользуются невнимательностью покупателей и нарушают их права. Но если знать нюансы, вы легко поменяете товар или заберете деньги, даже если продавец очень убедителен, а товар вроде бы указан в списке исключений. Разберем на примерах. Обмен и возврат постельного белья и принадлежностей В списке исключений важно каждое слово. Например, возврату не подлежат «текстильные товары; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие товары, отпускаемые на метраж». Если вы захотите обменять одеяло на такое же, но большего размера, продавец радостно покажет этот пункт перечня и скажет, что это текстильный товар, поэтому обменять или вернуть его нельзя. Но если вчитаться, видно, что продавец не прав.
В тексте речь о товарах, которые измеряют в метрах, а не продают поштучно, и это относится ко всему, что перечислено в абзаце. Одеяла не продают на метраж, поэтому п. Тогда продавец достанет другой козырь и скажет, что одеяло якобы попадает в п. Но и на это вам есть что ответить. По госту одеяла и подушки — это не бельевые изделия, а постельные принадлежности. Пододеяльник, простыню и наволочку вам могли бы и не обменять, а подушку и одеяло — обязаны. Как тебе такая юрграмотность, Илон Маск?
Некоторые из списка подлежат возврату, а другие нет: Товары хорошего качества надлежащего , которые не подошли по цвету, размеру, форме, габаритам, составляющим. Их нельзя возвращать организации. К числу относятся продовольственные продукты питания и непродовольственные товары: Личные средства санитарно-гигиенические товары, нижнее белье, парики, щетки, товары для детской гигиены. Лекарственные препараты. Товары, которые отпускаются по метражу текстиль, кабельная продукция, линолеум. Техника с гарантийным сроком станки, аппараты, электронное и газовое оборудование. Интерьерный товар мебель, входящая в состав гарнитуры.
Ненадлежащего качества. Если после вскрытия упаковки были обнаружены недостатки, то в течение установленного законом срока, или по гарантийному талону, можно вернуть товар обратно в магазин. Например, если приобретая продовольственный товар, который имеет характерный запах испорченности, то продавец должен компенсировать полную сумму. Можно ли вернуть, обменять товар с поврежденной упаковкой Скажу сразу, что действия продавца незаконны. Давайте разбираться почему. Возникшая ситуация резулируется нормами Закона «О защите прав потребителей», а точнее: статьей 25 обмен товара надлежащего качества статьей 26.
Возврат товара в течение 14 дней Возврат товара в течение двух недель после покупки гарантирован статьей 25 Закона о защите прав потребителей.
Качество возвращаемого товара, надлежащее или ненадлежащее, не имеет значения, однако в той же статье оговорено, что некоторые категории товаров вернуть нельзя. К ним относятся косметика, бытовая химия, мебель, ювелирные украшения и ряд других товаров, подробный список которых можно найти в тексте статьи. Учтите, что магазин имеет право не принять у вас товар, если вы им пользовались или сорвали ярлыки и пломбы. Довольно часто магазин требует и наличия упаковки, однако если упаковка не является частью товара, а сам товар не использовался, выполнять это требование не обязательно. Для оформления возврата вам надо будет написать заявление, включить в него ссылку на ст. Деньги покупателю возвращаются в течение трех дней. Оформление возврата товара без упаковки При возврате изделия следует придерживаться следующих правил.
Даже в случае потери или повреждения упаковки товар должен быть предоставлен продавцу в полном комплекте. Необходимо четко и последовательно указать причины сдачи. Продавец вправе проверить состояние и комплектацию изделия. Если сдается прибор ненадлежащего качества, для оценки его состояния может быть вызван товаровед. Требуется написать заявление, в котором указываются причины возврата. Оно пишется в двух экземплярах. Вернуть денежные средства продавец обязан в трехдневный срок.
Продление срока возможно только по взаимной договоренности сторон. Для возврата товара покупателю требуется заполнить заявление, в котором последовательно изложить суть претензии. Требований к форме заявления законодательство не предъявляет, но юристы рекомендуют придерживаться следующей структуры: полное наименование и реквизиты продавца; сведения о покупателе ФИО, адрес, контактные данные ; подробное описание товара и дату покупки; в описательной части излагается основная суть претензии; указываются ссылки на нормативные акты, на которых базируются требования заявителя; дата и подпись.
Подписаться Можно ли вернуть товар без упаковки? В нем отсутствует указание на обязательное наличие упаковки, соответственно, продавец не вправе отказать покупателю в обмене товара или в возврате денежных средств за товар при отсутствии упаковки», — говорит юрист, специалист по защите прав потребителей Виталий Савинский: В каком случае можно вернуть или обменять товар надлежащего качества? Согласно ст. При этом обмен товара производится, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже в день обращения потребителя к продавцу, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Это требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара. Также, по соглашению потребителя с продавцом, обмен может быть совершен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Как оформить возврат товара от розничного покупателя: законы и документы
| Можно ли вернуть товар без упаковки по закону? | Можно ли вернуть качественный товар в магазин? Как оформить возврат качественного товара? Когда продавец может отказать покупателю в возврате товара надлежащего качества? Причины, условия и сроки возврата товаров без брака. |
| Вернуть качественный товар вообще нельзя. Это правда? | Можно ли вернуть товар без упаковки: Закон «О защите прав потребителей» о возврате вещей в магазин без бирки или коробки, но с чеком по гарантии и без. |
| Как вернуть товар надлежащего качества, который разонравился | Обменять и вернуть можно не все непродовольственные товары. |
Обязательно ли сохранять чек и коробку на случай возврата?
| Возврат товара без упаковки \ 2024 год \ Акты, образцы, формы, договоры \ КонсультантПлюс | Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней? |
| Основные правила возврата товара без упаковки при наличии и отсутствии чека | Как вернуть товар без упаковки в течение 14 дней. |
| Возврат товара без упаковки: возможности и нюансы процедуры | Можно ли вернуть товар без упаковки. Правила возврата товара. Алгоритм возвращения товара без упаковки. |
| Что необходимо знать, чтобы вернуть товар | Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. |
| Возврат товара надлежащего качества в 2024: сроки, закон, образец претензии | Можно ли вернуть товар без упаковки: Закон «О защите прав потребителей» о возврате вещей в магазин без бирки или коробки, но с чеком по гарантии и без. Приобретая непродовольственный товар, потребитель рассчитывает на долгий срок службы продукции. |
Нужно ли сохранять коробку для гарантии
| ⭐ можно ли вернуть товар без упаковки: что говорит закон | Можно ли вернуть товар в магазин без упаковки — закон РФ «О защите прав потребителей» о возврате вещей без бирки или коробки, но с чеком, по гарантии и без. |
| Как вернуть товар без упаковки: пошаговая инструкция | Можно ли вернут товар надлежащего качества (без брака) если упаковка отсутствует? |
| Ответы : Возврат товара без упаковки | Как вернуть товар без упаковки в течение 14 дней. |
| Как вернуть товар в магазин: сроки, условия, порядок, законы | Заявку на возврат по браку одобрили, а вот в ПВЗ товар не взяли. |
| Можно ли вернуть товар Вайлдберриз без пакета? | Вопрос: можно ли вернуть бракованный товар без упаковки, если изначально товар был упакован. |
Вернуть качественный товар вообще нельзя. Это правда?
Можно ли вернуть товар без коробки. В теории совершить возврат качественного товара можно и без упаковки. Можно ли вернуть товар без упаковки в течение 14 дней? (СТАТЬЯ) Возврат товара надлежащего качества — когда потребитель вправе вернуть товар без объяснения причин?