Альфа-банк разблокировал карты клиентов, которые были заблокированы ранее из‑за подозрений в компрометации номеров.
Когда карта считается скомпрометированной?
- Статьи про технологии у вас в почте
- Другие материалы рубрики
- Эксперты «Солара» заблокировали мошенническую кампанию по краже денег со счетов граждан
- ЦБ и Visa предупредили банки об утечке данных 55 тыс. карт | Банковское обозрение
Крупные банки усилили блокировку карт подставных лиц мошенников
На случай возникновения технических проблем банки используют логическое резервирование по одобрению платежных операций. В данной ситуации статус карты проверен не будет и при списании денежных средств с заблокированной карты финансовая организация обязана вернуть деньги клиенту. Именно такие ошибки банковских систем используют мошенники в своих целях. Они оплачивают товары и услуги, растрачивая деньги, оставшиеся на счете. Нередко ситуация усугубляется, если жертва не сразу замечает списание средств.
К тому же, мошенники могут получить доступ к учетной записи в онлайн-банке или на сайте. Затем они попытаются изменить настройки карты, разблокировать ее или перенести в другой платежный инструмент, например, в электронный кошелек. Существуют и другие виды мошенничества с банковской картой Потенциальная жертва получает СМС-сообщение с коротким текстом о том, что действие пластиковой карты приостановлено. Ниже указан номер телефона «службы технической поддержки».
Когда человек перезванивает по указанному номеру, ему отвечает злоумышленник, представившийся сотрудником банка, просит подойти к банкомату и диктует ряд действий, чтобы снять блокировку карты. После владелец «заблокированной» карты вводит и сообщает известные только ему данные, и с карты списываются имеющиеся денежные средства. Еще вам может прийти СМС с таким же текстом и номером телефона, по которому помогут «разблокировать» карту.
Одна на деле ситуация едва ли не хуже: подобная формулировка означает, что данные карты стали известны третьим лицам, что позволяет предположить массивную утечку данных владельцев карт Сбербанка. В случае получения сообщения о "компрометации", следует сразу же перевыпустить карту. Риск в данном случае неоправдан. Оцените материал.
Ранее в Альфа-банке сообщили, что сведения об утечке поступили от одной из платежных систем. Банк блокировал доступ к картам с целью обезопасить деньги клиентов от хищения мошенниками. Сколько именно карт могло быть скомпрометировано, Альфа-банк не сообщил.
Жалобы клиентов Альфа-банка на блокировку карт стали появляться в соцсетях в субботу, 7 марта.
При этом счета и операции клиентов со статусом «потенциальный неподтвержденный дроп» не блокируются», — объяснил Плешков. Он добавил, что процедура превентивного выявления и подтверждения наличия счетов дропов в Газпромбанке реализована совместно с обязательными проверками всех поступающих платежей и мониторинга клиентов в рамках «антиотмывочного» 115-ФЗ.
Другие крупные банки не ответили на запросы РБК. Помогут ли системы дроп-мониторинга «Одна из важных проблем сегодня — борьба с дропперами. Необходимо усилить профилактику, работу по созданию негативного образа дроппера как сообщника преступника.
Потому что сегодня ты предоставляешь свою банковскую карту за тысячу рублей, а завтра твоего родственника обворовывают на гораздо большую сумму», — говорила в феврале 2024 года глава ЦБ Эльвира Набиуллина. Борьба с дропами может быть эффективна, если участники финансового сектора проактивно реагируют на изменения теневого рынка, считает аналитик департамента Fraud Protection компании F. Татьяна Никулина.
Проблема дропов возникла вместе с самим явлением мошенничества с банковскими счетами, поэтому она тем острее, чем выше частота и количество таких преступлений — сейчас количество и частота таких случаев исключительно высоки, говорит партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов. В 2023 году стоимость карты, оформленной на подставное лицо, составляла около 20 тыс. Также, по оценкам аналитиков F.
Финансовая сфера
При этом некоторые клиенты получили уведомление, что блокировка произведена в целях их финансовой безопасности. В другом подчеркивается, что если бы карты не были срочно заблокированы, деньги клиентов могли бы быть под угрозой. Газета «Ведомости» связалась с представителем Альфа-банка, который пояснил, что в банк поступила информация о возможной компрометации номеров некоторых карт, поэтому их заблокировали. По словам представителя, блокировку карт остановили, уже заблокированные должны разблокировать, и опасности нет.
Согласно информации издания «РБК», Альфа-банк начал блокировать карты клиентов из-за того, что получил данные о том, что номера карточек могли быть скомпрометированы. Но убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены», — заявили в Альфа-банке изданию «РБК». Официальный ответ представителя Альфа-банка, который был дан клиентам только через несколько часов, после начала блокировки карт: В Альфа-банке пояснили, что все заблокированные карты будут бесплатно перевыпущены в течение трех рабочих дней, а новые карты чуть позже подгрузятся в приложение банка, сразу после их выпуска. Информацию о количестве перевыпущенных карт, причине их компрометации и числе пострадавших клиентов в Альфа-банке в настоящее время не раскрыли. Через некоторое время представители Альфа-банка немного изменили формулировку по этой утечке, так как оказалось, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет.
Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены. Компрометация карт - ситуация, при которой мошенникам становятся известные данные, которые можно использовать для хищения денежных средств. Убедившись, что угрозы для средств клиентов в данный момент нет, блокировку карт остановили, а уже заблокированные разблокируем. Для полной безопасности в ближайшее время все такие карты будут бесплатно перевыпущены", - сказал представитель банка.
Компрометация карты — это подозрение, что данной кредитной или дебетовой картой может пользоваться не только владелец, но и посторонние лица. Если клиенты иногда проявляют беспечность, то банки обычно не дожидаются сообщений о краже, но блокируют карту при первом подозрении. Потому чаще всего происходит именно компрометация карт Сбербанка. Что это такое можно рассмотреть на конкретных примерах. Клиент получает сообщение, что Сбербанк заблокировал карту по причине компрометации. Он обращается в отделение Сбербанка, где ему сообщают — «есть подозрение, что к Вашей карте получили доступ посторонние лица». Если деньги украдены не были, клиенту бесплатно выдается новая карта, а старая аннулируется. Карт-счет остается прежним, но карта имеет новый номер и коды. Инцидент можно считать исчерпанным. Информацию о причинах подозрений Банк не раскрывает. Однако некоторые общие сведения можно получить из комментариев представителей Сбербанка. Основания для подозрений в компрометации появляются, если: карта участвует в необычных операциях. Критерии необычности четко не определены.
Заблокировали банковскую карту по компрометации не перевыпускают уже более 2 месяцев ссылаются
| Альфа-банк блокировал карты клиентов из-за возможной компрометации — Хакер | Сколько карт было заблокировано и о какой компрометации идет речь, пока не сообщается. Блокировка карт клиентов Альфа-банка вызвана тем, что карты были «скомпрометированы», сообщает пресс-служба финансовой организации. |
| «Проще перестраховаться»: Альфа-банк заблокировал карты своих клиентов | На данный момент банк связывается со всеми клиентами, чья личная информация могла быть скомпрометирована, и блокирует карты в целях безопасности средств, при этом банк предлагает клиентам бесплатно перевыпустить новую карту. |
Блокировка карт
«Скомпрометировать» свою карту достаточно просто. На данный момент банк связывается со всеми клиентами, чья личная информация могла быть скомпрометирована, и блокирует карты в целях безопасности средств, при этом банк предлагает клиентам бесплатно перевыпустить новую карту. После владелец «заблокированной» карты вводит и сообщает известные только ему данные, и с карты списываются имеющиеся денежные средства. — Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. говорится в официальном сообщении банка. Альфа-банк заблокировал карты некоторых клиентов в связи с их возможной компрометацией, сообщил "Интерфаксу" в субботу представитель банка.
Альфа-банк разблокировал карты клиентов
Как выяснилось, Альфа-банк заблокировал карты некоторых клиентов в связи с расследованием возможной компрометации данных. «Мы получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. В Альфа-банке позднее пояснили, что получили информацию о возможной компрометации номеров некоторых карт и начали процесс их блокировки. Спустя некоторое время, отметили в организации, блокировку карт остановили. «Тинькофф» и ВТБ запустили системы мониторинга для выявления карт подставных лиц, используемых мошенниками для вывода украденных средств. Это улучшит борьбу с дропами, но есть риск и блокировок счетов клиентов, говорят эксперты. Чаще всего компрометация происходит путем установления мошенниками на банкоматах скимминговых устройств, которые считывают всю информацию. Блокировка карты по компрометации применяется с целью предотвращения мошенничества. Заблокировать карту по компрометации можете вы сами, если есть подозрение, что доступ к карте получили посторонние лица.
Блокировка карт
Номер телефона указан на оборотной стороне карты, на сайте или в приложении. Сотрудник спросит данные паспорта и кодовое слово каждый банк по-своему идентифицирует клиента и выяснит причину блокировки. Так вас сразу соединят с оператором, минуя телефонную очередь. Если находитесь в международном роуминге, сэкономите немало денег. Если карту заблокировал банк, вы подтвердите свои покупки, карту разблокируют. Если карту заблокировали по инициативе платёжной системы, разблокировать её не получится — только перевыпускать. Если банк заблокировал карту из-за подозрения в обналичивании денег, у вас попросят документы, подтверждающие законность полученных средств. После предоставления и проверки документов блокировку снимут. Как получить деньги с заблокированной карты Если после звонка в банк карту не разблокировали, у вас всё равно есть доступ к деньгам. Переведите деньги на другую карту свою, друга, родственника. Это можно сделать через мобильное приложение или интернет-банк.
Это будет обычный перевод, никаких новых навыков и знаний не нужно. Снимите деньги со счёта. Сделать это можно в отделении банка. Договоритесь с банком. Если деньги нужны срочно, а других карт у вас нет, попросите сотрудника банка о временной разблокировке карты. Для этого по телефону объясните ситуацию оператору.
В таких случаях сотрудник банка может обратиться к клиенту с вопросом, правда ли он сейчас переводил деньги или совершал покупку. Под видом операторов финансового учреждения часто звонят мошенники, поэтому если вы сомневаетесь, лучше сами позвоните в банк по номерам, указанным на сайте.
И помните: сотрудник банка никогда не будет спрашивать у вас пароль от личного кабинета или смс-код для подтверждения операции. Если клиент подтверждает, что это он проводит платёж, то банк карту не блокирует. Вы можете и дальше ей спокойно пользоваться. А если это мошенники, то операция проведена не будет, карту заблокируют и клиенту выпустят новый пластик. Также карта считается скомпрометированной, если её реквизиты оказались на чёрном рынке. К сожалению, подобные случаи бывают. Пожалуй, самая неприятная блокировка — это когда банк подозревает своего клиента в незаконных операциях, а именно в отмывании денег, то есть в нарушении 115-ФЗ «О противодействии легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». В этом случае банк не только откажется проводить операции и заблокирует карту, но может вообще расторгнуть с клиентом договор и навсегда прекратить сотрудничество.
И что особенно неприятно — кредитная организация обязана сообщить о людях и компаниях, которые предположительно нарушают «антиотмывочный» закон, в Росфинмониторинг. Этот список клиентов, заподозренных в правонарушениях, время от времени рассылается в банки. То есть любая кредитная организация будет в курсе ваших проблем со 115-ФЗ и на этом основании может отказать вам в обслуживании.
Павел КольцовОракул 84912 12 лет назад ну да. Сбер, как раз заботится о своих клиентах и предотвращает попытки несанкционированного доступа к карте имено путем блокировки Вашей карты, а не когда уже деньги ушли... Остальные ответы да-а.
На мой вопрос о действиях банка по разрешению ситуации, я получил ответ, что ни о каком экстренном перевыпуске карт речи не идет, ждать придется 7 рабочих дней, а вопрос с возмещением украденных средств будет решаться в отдельном порядке. Также удивило меня то, что об этом не сообщили никакие информационные издания, да и на сайте сбербанка сообщений об этом нет. Я не написал вчера, так как во—первых был слегка расстроен, а во—вторых был уверен, что об этом сообщат СМИ или, хотя, бы сам сбербанк.
Возможно некоторые клиенты сбербанка еще не знают что их деньги украдены, в случае, если у них не подключен мобильный банк или они не пытались воспользоваться картой вчера и сегодня. Блог Дмитрия полон комментариев по данному ЧП: ptitzin: «Я вчера просидел в отделении больше двух часов, а вместе со мной половина моего института, включая зам. К утру субботы это признал и сам Сбербанк, опубликовавший на своем сайте следующее объявление : «13 октября 2012 года, г. Москва — В результате мониторинга операций сотрудники Сбербанка обнаружили факт компрометации карт в Басманном районе г. Во избежание незаконного списания денежных средств скомпрометированные карты были заблокированы. В случае блокировки или обнаружения незаконного списания денежных средств необходимо обратиться в контакт-центр или отделение Сбербанка для перевыпуска карты либо подачи заявления о спорной операции. Каждое заявление будет рассмотрено в индивидуальном порядке — в случае подтверждения несанкционированного списания, денежные средства будут возвращены клиентам в полном объеме. Перевыпуск карт будет осуществляться бесплатно».
Компрометация карты Сбербанка, что это такое и как лечить
| Белоруска чуть не осталась без денег в Мексике: банк заблокировал карту | Карту может заблокировать только ее держатель по следующим причинам: при подозрении на компрометацию, по причине изъятия банкоматом, при утере/краже или если информация по ней стала доступна третьим лицам», — сообщили в пресс-службе банка. |
| Эксперты рассказали, как мошенники могут списать деньги с заблокированной карты | Данные карты, пин-коды/пароли (в том числе-от интернет-банка или приложения)-важные данные, при утечке которых, если карту не заблокировать, пользоваться ей нельзя, поскольку после компрометации это может нанести владельцу карточного счета материальный ущерб. |
| Эксперты рассказали, как мошенники могут списать деньги с заблокированной карты – ГТРК «Коми Гор» | Мы получили информацию о компрометации и размещении данных вашей карты в сети интернет. |
| Сбербанк заблокировал сотни пластиковых карт | Злоумышленники могут использовать ошибки банковской системы и списывать деньги даже с заблокированных банковских карт россиян, рассказали специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества, сообщает РИA VladNews со ссылкой на |
| Как и почему блокируют банковские карты | Альфа-банк массово заблокировал карты клиентов из-за подозрений в компрометации номеров. Об этом заявил представитель кредитной организации. |
Эксперты рассказали, как мошенники могут списать деньги с заблокированной карты
Сейчас финансовой безопасности наших клиентов ничего не угрожает", - заявили в кредитной организации. В банке "Открытие" также обратили внимание, что в этой базе нет данных, с помощью которых мошенники могли бы без подтверждения клиента совершить платежные операции. Тем временем в Сбербанке указали, что потенциально данные могут быть использованы для социальной инженерии.
Получив доступ к личному кабинету, злоумышленники могут сменить привязанный номер мобильного, чтобы беспрепятственно проводить любые финансовые операции. Тайное слово, указанное клиентом во время открытия карточного счета и паспортные данные. Получив такой набор информации, можно позвонить в банк для проверки баланса, замены закрепленного за карой номера мобильного и восстановления доступа к личному кабинету банка. А это дает злоумышленникам полный доступ к деньгам держателя скомпрометированной карты. Не забывайте! Злоумышленниками могут быть не только посторонние люди. Доступ к перечисленным выше данным не должны иметь даже ваши близкие.
Так как по правилам банка передача данных родственникам тоже является компрометацией. Варианты компрометации карты Скомпрометировать карту можно по-разному, причем о некоторых рисках клиент может даже не догадываться: Если держать пластиковую карту вместе с пин-кодом, написанным на листке бумаги, то вероятность компрометации возрастает в случае утери их или кражи, к примеру, вместе с бумажником или сумкой. Вводя данные от личного кабинета или пин-код на клавиатуре банкомата в присутствии постороннего. При посещении поддельного фишингового сайта и вводе данных карты в соответствующие поля вариантов несколько — фальшивый выигрыш, перевод и т. В случае утери самой карты или если ее задержит банкомат.
Прежняя уже не работает. Если банк предполагает, что с помощью вашей карты обналичивают деньги Регулярные переводы крупных сумм на карту с последующим обналичиванием этих денег — основание полагать, что вы или с помощью вас обналичивают деньги и занимаются незаконной деятельностью.
Банк отслеживает подобные операции и может заблокировать карту да, это законно. По решению суда Карту и счёт в банке могут заблокировать по решению суда, если у вас есть долги. Так судебные приставы добиваются возвращения средств. Что делать, если карту заблокировали Звоните в банк. Номер телефона указан на оборотной стороне карты, на сайте или в приложении. Сотрудник спросит данные паспорта и кодовое слово каждый банк по-своему идентифицирует клиента и выяснит причину блокировки. Так вас сразу соединят с оператором, минуя телефонную очередь.
Если находитесь в международном роуминге, сэкономите немало денег. Если карту заблокировал банк, вы подтвердите свои покупки, карту разблокируют. Если карту заблокировали по инициативе платёжной системы, разблокировать её не получится — только перевыпускать. Если банк заблокировал карту из-за подозрения в обналичивании денег, у вас попросят документы, подтверждающие законность полученных средств. После предоставления и проверки документов блокировку снимут. Как получить деньги с заблокированной карты Если после звонка в банк карту не разблокировали, у вас всё равно есть доступ к деньгам. Переведите деньги на другую карту свою, друга, родственника.
Это можно сделать через мобильное приложение или интернет-банк.
Один из клиентов Альфа-банка сообщил "Интерфаксу", что узнал о блокировке при неудачной попытке расплатиться в магазине. Комментируя блокировку, представитель Альфа-банка Вконтакте написал: "Конкретных данных нет, так как эта информация поступила от платежной системы". Опубликовано ИА "Финмаркет".
Альфа-банк сообщил о разблокировке всех ранее заблокированных карт клиентов
| Альфа-банк объяснил блокировку клиентских карт | Оператор мне ответил, что номера карты достаточно для компрометации и карта будет заблокирована с последующим перевыпуском. |
| Как и почему блокируют банковские карты | ПРЕТЕНЗИЯ06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900. |
| Как происходит компрометация карты и что делать в этой ситуации | Райффайзенбанк заблокировал скомпрометированные карты и сообщил клиентам о перевыпуске карт, Промсвязьбанк намерен это сделать в ближайшее время. |
Альфа-банк блокировал карты клиентов из-за возможной компрометации
Россияне массово остались без карт Альфа-банка после того, как кредитная организация заблокировала их по подозрению в компрометации. Карта скомпрометирована, заблокирована, разблокировке и перевыпуску не подлежит, просят предоставить "Документ, подтверждающий обоснование зачисления" одной из сумм. Прямо скажем, сумма не колоссальная, не более 20т.р. заблокировали карту сбербанка по подозрению в компрометации Чаще всего в опасном положении находятся дебетовые карты, по ним проще всего выявить данные и воспользоваться средствами, находящимися на них. Кредитная организация может заблокировать карту по многим основаниям – например, на основе личного обращения владельца карты, или по причине совершения подозрительных операций.