Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Теперь нельзя будет отдать товар на возврат после его примерки (касается одежды).
Сотрудники ПВЗ — без зарплаты из‑за брака
- Женская одежда на Wildberries: 33 качественных бренда
- Образ на весну 2024 с вб en 2024
- Wildberries — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- «Завершает работу с 12 мая»: Wildberries сообщил о неожиданном решение для всех россиян
В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры
Ты переехала в маленькую деревуш #разное # Разное # amreading # books # wattpad Ретро Наряды, В Форме, Прикиды, Подростковая Мода, Одежда Для Колледжа, Одежда В Стиле Dope. Новости. Телеграм-канал @news_1tv. Главные тренды женских зимних курток в 2023 году на Вайлдберриз. Модные тенденции на сайте Вайлдберриз. Подборка нижнего белья с WB Показать ещё Последние записи: Подборка с гусем с WB Шорты джинсовые летние Подборка женской одежды от бренда ГолдСтайл. Одежду, обувь можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте самовывоза, оборудованном удобными примерочными.
Генпрокуратура России завершила проверку Wildberries: чем всё закончилось
важные крайние новости). «Я открывал ПВЗ несколько лет назад по тарифу 6% от оборота, я хотел вести свой бизнес и получать прибыль, обеспечивать себя и свою семью, у меня сотрудники работают. Еще дольше ждать: последние новости про пенсионный возраст женщин и мужчин в России, будет ли отмена пенсионной реформы летом 2022 года. Что изменилось в работе маркетплейса Вайлдберриз с 15 января 2024 для селлеров, как поменялась оплата, логистика и хранение, тарифы и комиссии, что нового в карточказ товаров. Главная Новости Лента новостей Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах. Интересные и полезные новости и статьи для поставщиков Вайлдберриз и повышения продаж на маркетплейсах.
Чем закончилась забастовка в «Вайлдберриз» в марте 2023 года: хроника событий и последние новости
| В Wildberries изменили отношение к покупателям только после проверки Генпрокуратуры | новости России и мира сегодня. |
| Генпрокуратура России завершила проверку Wildberries: чем всё закончилось | Маркетплейс Wildberries не имел законных оснований вводить комиссию для покупателей с картами Visa и Mastercard, считает зампред комитета Госдумы по экономической политике. |
| Поссорились со всеми: Wildberries заработал миллиарды на штрафах 03.07.2023 | Банки.ру | Подборка нижнего белья с WB Показать ещё Последние записи: Подборка с гусем с WB Шорты джинсовые летние Подборка женской одежды от бренда ГолдСтайл. |
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
Новости от ПечкинаПодписчиков: 1769. Маркетплейс Wildberries не имел законных оснований вводить комиссию для покупателей с картами Visa и Mastercard, считает зампред комитета Госдумы по экономической политике. Об этом заявил депутат Государственной Думы, глава фракции «Справедливая Россия — За правду» Сергей Миронов, комментируя новость о том, что компания дала нелегальным. Участники группы в одежде от Wildberries.
Wildberries (Вайлдберриз)
Одежду, обувь можно примерить перед оплатой заказа курьеру или в пункте самовывоза, оборудованном удобными примерочными. новости России и мира сегодня. "Увидел новость про компенсацию. Мне не нужна моя компенсация.
Wildberries
Непонятно, почему декларируются одни правила игры, а на практике реализуются только барьеры и препоны. Вроде бы все сделано — принят «пятый антимонопольный пакет», ФАС дала достаточно времени на выработку стандартов взаимодействия участников рынка. Ничего не сработало, проблемы только усугубились. Теперь было бы очень вовремя, если бы ФАС занялась анализом рынка маркетплейсов. Скорее всего, пришло время применять меры государственного регулирования и принуждения в этой сфере», — пояснил ЕАН Дмитрий Тортев. Другие участники АУРЭК пояснили ЕАН, что в случае массового закрытия пунктов выдачи заказов компания Wildberries потеряет одно из своих преимуществ — возможность забрать или примерить заказ в шаговой доступности от дома. В уральских регионах, по словам собеседников издания, это преимущество есть еще у Ozon. Однако в регионах акция протеста поддержки не нашла.
Изменения в основном касаются доставки и возврата купленного товара. Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства. Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней. Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство.
Даже если ты заметишь ошибку сразу и обратишься в поддержку — тебе ответят, что нет такой технической возможности. Я убила несколько дней на переписку как в чате на сайте, так и по электронной почте, но результат нулевой. Товар в итоге в любом случае привозят, ты отказываешься от него, и с тебя списывают расходы на доставку обычно от 100 рублей и более за позицию. Для меня эта ошибка вышла в 3600 рублей. Это неправомерная кража денег у покупателя. Много кто попал в такую ситуацию, но мало кто попытался решить этот вопрос. Адекватной связи с этой площадкой нет. Они просто игнорируют и не берут запросы в работу либо отвечают шаблонными фразами, которые не решают проблему. Спустя 2 дня бесконечной переписки по почте мое «официальное» обращение на почту все-таки зарегистрировали.
По ним было видно, что они были не то чтобы на взводе, но нервничали, отказывались говорить даже о том, выдают они заказы либо не выдают. Просто пункт был открыт, люди были на месте. Посетителей там не было. Люди на улицах наслышаны об этой ситуации, но они не переживают по этому поводу, потому что считают, что уйдет один маркетплейс, появится другой маркетплейс, есть магазины офлайн. Китай открывается скоро, Дальний Восток весь в ожидании, когда появятся уже безвизовые групповые поездки в Китай, и поэтому, если Wildberries закроется в Приморье, особенно никто, как люди говорят на улицах, переживать не будет». Тему подхватили политики. В Госдуме собрали совещание по ситуации вокруг маркетплейса. Туда пригласили представителей компании и владельцев ПВЗ, рассказал радиостанции первый зампред комитета Госдумы по контролю и регламенту Дмитрий Гусев: Дмитрий Гусев первый зампред комитета Госдумы по контролю и регламенту «Wildberries — это до 9 тысяч пунктов, из них 3,5 тысячи владеют мелкие индивидуальные предприниматели, о которых и идет речь. По разным данным, которые нам сказали, пункт выдачи заказов в регионах приносит около 30 тысяч рублей в месяц, это не очень большие деньги, и люди теряют один из своих важнейших, а порой единственный источник дохода, этого допустить нельзя. Поэтому мы — партия «Справедливая Россия», Комитет по защите конкуренции, наш коллега, депутат Валерий Карлович Гартунг — провели сегодня совещание и пригласили на него представителей компании Wildberries и представителей пунктов выдачи заказов.
Генпрокуратура России добилась изменения 20 правил Wildberries
Изменение коснется политики возврата продукции в пункте выдачи. Теперь нельзя будет отдать товар на возврат после его примерки касается одежды. Все-равно за возврат придется заплатить и осматривать товар нужно на пункте выдачи перед сотрудником иначе товар нельзя будет вернуть. Новое правило начнет действовать с 12-го мая.
Хотел найти шорты, которые покупал в прошлом году, только другого цвета, а там вообще нет мужских, одни женские. Джинсов нужных тоже нет. Остатки со складов какие-то, тут вся коллекция старая… Плюс логотип старый, как-то не похоже на официального поставщика? В комментариях в официальном аккаунте Zara заметили, что цены на одежду от бренда на Wildberries увеличились в несколько раз. Если сравнить похожие товары в онлайн-магазине и в каталоге компании в Беларуси, то цены отличаются в 2-2,5 раза.
Катя Ростова Цена там, конечно, умножить на 5? Например, детская джинсовая юбка с ассиметричным запахом на Wildberries стоит 2590 рублей, а в Zara в Беларуси — 86 белорусских рублей примерно 1500 рублей. Скриншоты с сайтов Wildberries и Zara А цена на идентичное мужское поло из рельефного пике увеличилась в 2,5 раза — с 1350 рублей 80 белорусских рублей до 3379 рублей.
Штрафы в «Вайлдберриз» - правда или нет? В декабре прошлого года Wildberries ввел штраф для продавцов за неверные габариты товаров. В итоге недовольные продавцы написали коллективное письмо в ФАС, в котором потребовали приостановить начисление им штрафов. Маркетплейс тогда начисления отменил. Руководство Wildberries объясняет свои действия попыткой защититься от мошенничества на пунктах выдачи. По новым правилам полная стоимость дефектного товара вычитается исключительно из зарплаты сотрудника пункта выдачи. Работники возмущены: разве они способны контролировать упаковку и отправку со склада?
За подмену товара расплачиваться тоже должен сотрудник ПВЗ. Эти санкции руководство объяснило большими издержками, возникающими по вине менеджеров ПВЗ, которые допустили возврат брака или подмену товара. А менеджеры, в свою очередь, распределяют убытки на рядовых сотрудников, вычитая долг из их зарплаты. Зарплата сотрудника ПВЗ складывается из оклада и процента за прием и выплачивается ежедневно. За одну вещь, которую принял работник в свою смену, он получает 1 рубль 32 копейки. Смена длится 12 часов. По словам сотрудников на руки за приемку может набежать до 5 тысяч рублей. И если раньше была возможность оспорить брак или подмену у руководства, то буквально недавно этой возможности нас лишили. Моя зарплата с тех пор упала в два раза", — поделилась сотрудница ПВЗ на Васильевском острове СПб Влияет на зарплату и рейтинг пункта: поставит клиент низкий балл за обслуживание — ПВЗ понижается в нем, а следом и уменьшается и зарплата сотрудника. Но самым неприятным стало такое нововведение: те точки, у кого баланс отрицательный, вообще не смогут вывести деньги до тех пор, пока он не станет положительным.
Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официальных представителей. Кстати, за простой точки тоже есть штраф - 4000 рублей. Как происходит подмена товара на WB? Там он меняет брендовую ведь на свою - недорогую, после чего выходит недоолвьный и заявляет продавцу за стойкой, что «Вайлдберриз» прислал ему вовсе не то, что заявлял. И, конечно, требует возврат средств. К слову, за отказ он заплатит всего 100 рублей, а ведь могла стоить несколько десятком тысяч.
Как рассказали специалисты, на важное изменение решились сразу два интернет-магазина, которые в совокупности занимают основную долю по продажам на рынке. Так, неожиданное нововведение объявили в маркетплейсе Wildberries. Изменение затронет работу мобильного приложения площадки.
Разработчики приложения решили убрать из новой версии одну важную деталь. Так, если раньше покупатели могли отслеживать движение своего заказа по разным точкам, то теперь у них не будет такой возможности.
Треть опрошенных россиян ждут возвращения иностранных брендов одежды
In Russia there is courier delivery, and in some places we deliver to parcel terminals. We always have discounts: from Wildberries itself, from sellers and your personal one. Sort by size, brand or color. Look for similar items using the button on the product photo and in the recommendations.
Штрафы за опоздания, за грубые нарушения. Или штрафуют, если сотрудник продает белый пакет вместо фиолетового. О системе штрафов Мы работаем так: ночью приехал водитель, поставил [на точку] большие коробки. Я прихожу на ПВЗ, включаю сканер и начинаю приемку. Чтобы принять товар, надо считать QR-код с коробки.
При этом водитель уже зафиксировал в системе, что сюда прибыла эта коробка с определенным количеством товаров. И дальше все, что происходит с ее содержимым, — моя ответственность. Но я даже не могу узнать, был ли он в коробке, потому что перечня содержимого у меня нет. Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет. Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне.
Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна.
По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников. Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость.
Я не пострадаю от его потери", — обратился к руководству Wildberries другой продавец.
При этом Wildberries уже начала выплачивать первые компенсации и отметила, что в любом случае возместит потери, несмотря на обращения продавцов о желании отказаться от них. RU в компании.
Как сообщается в официальном Telegram-канале, в ходе проверки компанией изменены около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей: исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, а датой возврата продукции определён момент отказа от неё; теперь срок доставки товара может быть продлён только по согласованию с потребителем; зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретённой продукции, в том числе от технически сложных устройств; сокращён срок рассмотрения претензии о замене товара; онлайн-площадкой тестируется новая функциональность программного обеспечения, позволяющая отменить заказ через личный кабинет Wildberries. Фото: Wildberries В пресс-службе Wildberries пояснили: Обратная доставка большинства товаров происходит бесплатно. Плата взимается за транспортировку крупногабаритных грузов либо поступивших из удалённых регионов, а также в случае низкого объёма выкупа товаров потребителем.
Акции Вайлдберриз
Фото: официальный сайт Wildberries Интернет-магазин Wildberries внес изменения в порядок оплаты товаров. Известно, что опция постоплаты заказанной продукции маркетплейсом была отменена уже давно. Теперь россияне не могут заплатить за доставленный товар в пункте выдачи. Требуется сначала сохранить банковскую карту в личном кабинете и только потом оплатить заказ.
Подписаться на Банки. Из отчетности компании следует, что неустойки и штрафы принесли ей 8,4 млрд рублей. В 2021 году их не было.
В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании». Речь идет, например, о штрафах в 10 000 рублей за перевозку товаров, чьи габариты не соответствовали указанным в товарных карточках. В мае компания также вскрыла схему мошенничества, когда продавцы продвигали товары без оплаты услуг Wildberries.
Компания списала с них в общей сложности 2,5 млрд рублей штрафов.
Massimo Dutti Компания по производству одежды в составе испанской группы Inditex. Бренд считается люкс-сегментом среди остальных магазинов компании. На сайте Wildberries есть более 1000 товаров. Скрин: Wildberries 3. Скрин: Wildberries 4.
Mango Mango — испанская компания по дизайну и производству одежды, основанная в Барселоне братьями, Исаком и Нахманом Андик. Компания также объявила о приостановке деятельности в России, однако в Екатеринбурге один из франчайзинговых магазинов продолжил работу.
Но разработчики решили полностью прекратить работу этого сервиса, и все пользователи ощутят это на себе уже 11 декабря, когда обновят приложение до последней версии. Схожее решение приняли также и в интернет-магазине Ozon. Компания будет блокировать для покупателей возможность оплатить одежду после примерки в пункте выдачи или от курьера. Это произойдет в том случае, если клиент откажется от выкупа заказа два раза или более. В таком случае работа такого направления, как бесплатная примерка и оплата после нее, для человека будет прекращена.
Прекращение работы с 11 декабря: Wildberries и Ozon приняли новое решение для всех россиян
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM". Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий. Каталог Одежда для дома Wildberries.