Также отменен аналогичный рейс TK 3977 авиаперевозчика «Turkish Airlines», назначенный на 03:50, — сообщается на сайте челябинского аэропорта.
Турецкие авиалинии: регистрация на рейс на русском языке
Вот, например, Элина заранее приобрела билеты, оформила необходимую визу, подготовила приглашение от подруги — резидента Мексики. У неё были многочисленные шенгенские визы и виза США. В 2022-м она отдыхала в Канкуне — и тогда проблем не возникало. Но при последней посадке на рейс сотрудники компании Gozen Security проверили её документы и махнули рукой в сторону выхода, назвав её «недостаточным путешественником». Разобраться в этом беспределе не смогли и на стойках «туркишей», отправив Элину обратно к секьюрити. В итоге этот абсурдный многочасовой пинг-понг ни к чему не привёл.
Облом от Turkish Airlines влетел москвичке в копейку: ущерб составил почти 300к рублей, которые ей возвращены не были. По словам Элины, вместе с ней на рейс не пустили около 30 россиян. Стыковка в Турции стала для российских туристов непредсказуемой Фото: tourdom. Разлучить семью россиян попытались сотрудники Turkish Airlines: русскому юноше с немецким гражданством предложили лететь на отдых в Мексику без родителей, так как у них были только российские паспорта Переросла в громкий скандал и история с тремя россиянками, которые потеряли 4 миллиона рублей, не улетев в Мексику Turkish Airlines. На требования объясниться, им просто показали скрин якобы из какой-то инструкции, переведённый на русский.
Он гласил: «Ранее вы не были в таких могущественных странах, как Америка или Канада». Купленные заранее билеты и бронь отеля работников турецкой авиакомпании не убедили. Предельно расстроенным россиянкам пришлось вернуться в Москву. Кто ответит за нарушение прав пассажиров и потерею денег? На официальном сайте «Турецких авиалиний» нет ни слова про какие-либо ограничения для пассажиров, вылетающих в Мексику.
Вместе с тем, некие правила «Туркиш Эрлайн» все же некоторое время назад официально обнародовала. В ответном письме Генконсульству России в Стамбуле были перечислены причины недопуска до полетов.
Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача при наличии. Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку. Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек. Что собой представляет посадочный талон Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере.
На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет. В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану.
Как забронировать место в салоне Актуальным остается вопрос, как купить билет Turkish Airlines. Несмотря на то что приобрести проездные документы предлагают разные турагентства и сайты-посредники, бронировать билеты рекомендуется на официальном сайте перевозчика или в кассах продаж. Зарезервировать место можно на стартовой странице сайта. Понадобится только смена языка, а дальше следует ввести данные в активные окна. При наличии нескольких вариантов выбирается подходящий. Внести персональные данные. Выкупить билет необходимо за 12-24 часа до вылета или в указанное время для конкретного рейса. Выбрать конкретное место можно и во время онлайн-регистрации. На одном из этапов система перенаправит на страницу, где представлена подробная схема расположения кресел в салоне.
Нажав правой кнопкой мыши на понравившееся место, пассажир увидит, как напротив значка кресла появится его фамилия. Изменить место можно только до клика Print. Правила перевозки багажа Вес багажа, который входит в стоимость билета Turkish Airlines, определяется классом обслуживания и направлением. Например, если выполняются перелеты в Европу и Азию, ограничения накладываются на вес багажа, а количество сумок значения не имеет. Стоимость каждого лишнего килограмма также не фиксируется, она зависит от маршрута. Для ребенка в возрасте до двух лет норма провозимого багажа составляет 10 кг. Также дополнительно разрешается взять детскую коляску в разобранном виде. Провоз ручной клади одинаков на любых рейсах и зависит только от класса обслуживания. Так, пассажиры бизнес-класса могут взять в салон самолета две сумки по 8 кг каждая, для эконом-класса предусмотрен провоз одной единицы весом 8 кг.
Дополнительное место для ручной клади нужно бронировать при покупке билета. Багаж и ручная кладь Turkish Airlines в обязательном порядке проверяются работниками аэропорта на наличие запрещенных предметов.
Штрафы за отмену взимаются от части уже заплаченных денег в виде некого процента от общей суммы его размер зависит от конкретного направления и других факторов. Изменение данных при бронировании возможно только через корпоративную поддержку клиентов по телефону горячей линии или другими способами.
Регистрация через мобильное приложение Эта форма регистрации будет удобна для тех, кто не имеет возможности воспользоваться компьютерной версией сайта. В целом, регистрация на рейс на русском языке на Турецкие авиалинии через приложение аналогична той, которая уже рассматривалась. Необходимо выполнить следующие действия: Открыть стартовую страницу приложения и выбрать «Check-in» одну из четверых иконок, ту, которая находится в правом верхнем углу. Указать те же самые личные данные: фамилию, номер билета.
Выбрать подходящее место. Получить посадочный талон с QR-кодом на страничке приложения. Предъявить QR-код на стойке обслуживания как посадочный талон. Выбор места на борту и посадочный талон в мобильном приложении Так, при использовании мобильного приложения отпадает необходимость даже печатать талон, его достаточно показать в своем смартфоне.
Ограничение при онлайн регистрации. Встретить ограничение при онлайн-регистрации достаточно трудно, так как компания активно получает обратную связь от своих клиентов. Оно возможно в двух случаях: Были неправильно указаны контактные или персональные данные. Необходимый аэропорт еще не был занесен в электронную базу авиакомпании или не обслуживается на сайте турецких авиалиний.
Первую ситуацию можно исправить, обратившись в сервисный центр обслуживания клиентов. Во второй ситуации ничего сделать невозможно. Пройти регистрацию в таком аэропорту можно только в общем порядке то есть лично на стойке обслуживания. Так, существует два способа пройти предварительную онлайн-регистрацию с правом выбора желаемого места на борту: на официальном сайте турецких авиалиний или через их мобильное приложение.
В самом аэропорту прохождение регистрации возможно либо на стойке обслуживания, либо на стойке самообслуживания при учете, что уже была оформлена онлайн-регистрация.
Бронирование может быть отменено, если вы не находитесь на борту самолета за 30 минут до вылета. В данном случае применяются все существующие правила, касающиеся пассажиров, не явившихся на посадку. Применяются все существующие правила и условия, правила отмены и провоза багажа и нормы провоза багажа. Способы регистрации на рейс Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно: на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту; на официальном сайте компании; через мобильное приложение.
Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню. Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах. Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе. Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал. Кликните кнопку Continue.
На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in. Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом. Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места. Последняя опция — распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится.
На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена. Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту. Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами.
Turkish Airlines закрыла продажи единых билетов на рейсы из России в Мексику
Пришёл посадочный на почту. Очень удобно. Сижу в аэропорту первого пункта вылета, знаю, что у меня после пересадки место желаемое мной уже есть. Все отлично, пользуюсь услугой второй раз. Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика.
Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.
Получить посадочный талон с QR-кодом на странице приложения. Предъявить код на стойке обслуживания в качестве посадочного талона. При использовании приложения нет необходимости распечатывать талон, достаточно показать его на своем смартфоне. Такой способ online-registration Turkish Airlines проще, чем через официальный сайт перевозчика. В аэропорту Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале. Начинается регистрация в аэропорту за 45 минут до вылета для внутренних рейсов и за 60 минут — для международных. Чтобы пройти процедуру, необходимо: Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания. Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача при наличии.
Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку. Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек. Что собой представляет посадочный талон Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет. В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира.
В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану. Как забронировать место в салоне Актуальным остается вопрос, как купить билет Turkish Airlines. Несмотря на то что приобрести проездные документы предлагают разные турагентства и сайты-посредники, бронировать билеты рекомендуется на официальном сайте перевозчика или в кассах продаж.
Самостоятельные способы регистрации на авиарейс позволяют сэкономить время и не выстаивать в очереди.
Однако если пассажир «Турецких авиалиний» везет нестандартный багаж например, домашнее животное или чемодан с большими габаритами , зарегистрироваться на самолет через киоск или online не получится. Вне зависимо от способа пассажир должен предъявить паспорт и купленный распечатанный авиабилет. При международных перелетах нужно предъявить загранпаспорт. Регистрация на сайте Общий порядок регистрации на рейс в «Турецких авиалиниях»: Войти в свой аккаунт на официальном сайте или в приложении компании. В разделе регистрации ввести персональные данные и номер билета.
Фото: Globe4all. На ней вас попросят предъявить билет оригинал или печатную версию паспорт или заграничный паспорт, в случае если перелет международный. После регистрации багажа и ручной клади вы получите посадочный талон и сможете проследовать на посадку.
Вопросы и ответы.
В Челябинске отменили рейсы в Анталью. Скрин
Кто вылетал из Анталии с пересадкой в Стамбуле или Анкаре туркишами в другую страну (билет общий на оба рейса), подскажите там онлайн регистрация на сайте а/к есть только на внутренний рейс, так и должно быть? Посольство РФ опубликовало рекомендации россиянам, которые направляются транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки и не были допущены на рейс авиакомпании Turkish Airlines. Контакты, описание и рейсы авиакомпании Turkish Airlines | Международный аэропорт Внуково. Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно.
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
В последнее время российские транзитные пассажиры все чаще стали сообщать в соцсетях о том, что их при наличии билета не пустили на рейс Turkish Airlines из Стамбула в страны Латинской Америки. Причина недопуска российских граждан на рейсы авиакомпании «Турецкие авиалинии» (Turkish Airlines), следующие в Мексику, кроются в давлении США на власти Турции. Кому-нибудь недавно удалось зарегистрироваться на рейс в Анталию?
почему стала невозможна онлайн-регистрация на турецкие авиалинии.
Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном. Способы регистрации на рейс Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно: на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту; на официальном сайте компании; через мобильное приложение. Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню. Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах.
Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе. Пройти регистрацию в режиме онлайн можно не только на официальном ресурсе Turkish Airlines, но и в мобильном приложении, что позволяет проделать эту процедуру в любом месте без привязки к компьютеру, и в аэропорту на стойке обслуживания либо самообслуживания. Регистрация становится доступной за сутки до рейса, что дает возможность пройти процедуру дома. Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал.
Кликните кнопку Continue. На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in. Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом.
Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места. Последняя опция — распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится. На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена.
Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту. Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами. Неудача возможна в двух случаях: неверно указана контактная или персональная информация; аэропорт еще не включен в электронную базу перевозчика или не обслуживается на сайте Turkish Airlines. Первую ситуацию можно исправить, обратившись в центр обслуживания клиентов.
Во второй придется зарегистрироваться в аэропорту в общем порядке.
Turkish Airlines. Из аэропорта совершается 50 рейсов в пункты назначения, время полета до которых занимает не более трех часов. Пассажиры, которые летят транзитом через Стамбул, могут воспользоваться предложением перевозчика и перенести рейс на следующие сутки, чтобы устроить себе небольшие каникулы. В этом случае авиакомпания Turkish Airlines поможет забронировать место в гостинице и предоставит трансфер. Воздушный флот перевозчика представлен самолетами Boeing и Airbus. До 2020 года планируется пополнение авиапарка улучшенной версией Airbus 320neo.
В расписании много внутренних маршрутов и, конечно, международных. Turkish Airlines уделяют большое внимание питанию на борту. Во время перелета можно выбрать блюдо вегетарианское, кошерное, низкокалорийное и так далее — то есть на любой вкус. Все сиденья в салоне оборудованы подставкой для ног и сенсорным экраном. Способы регистрации на рейс Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines можно: на стойке регистрации или в киоске самообслуживания в аэропорту; на официальном сайте компании; через мобильное приложение. Вся информация на сайте перевозчика удобно структурирована, поэтому процедура не вызывает трудностей. Онлайн-регистрация доступна на русском языке, нужно только выбрать соответствующее меню.
Несмотря на очевидные преимущества регистрации на сайте, следует помнить, что такая услуга доступна не во всех аэропортах. Эту информацию необходимо уточнять в справочной службе. Пройти регистрацию в режиме онлайн можно не только на официальном ресурсе Turkish Airlines, но и в мобильном приложении, что позволяет проделать эту процедуру в любом месте без привязки к компьютеру, и в аэропорту на стойке обслуживания либо самообслуживания. Регистрация становится доступной за сутки до рейса, что дает возможность пройти процедуру дома. Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал. Кликните кнопку Continue. На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality.
Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in. Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом.
Подробности — в материале «Фонтанки».
Историей потерянной мечты 21 апреля поделилось сообщество во «ВКонтакте» , посвященное певице Мадонне. Поклонник поп-дивы, петербуржец Глеб планировал попасть на один из концертов мексиканского тура и купил билет на рейс Turkish Airlines до Канкуна с пересадкой в аэропорту Стамбула. Первый перелет 19 апреля прошел по плану, однако в посадке на второй рейс ему отказали.
Путешественника сначала отправили на отдельную стойку со словами: «А, еще один русский». Затем сотрудник с бейджиком Gozen Security сообщил петербуржцу, что он никуда не летит, и перечеркнул посадочный талон. Как рассказал «Фонтанке» Глеб, события происходили в транзитной зоне аэропорта Стамбула, где оказываются люди, следующие на пересадку, непосредственно у гейта, от которого самолет должен был лететь в Мексику.
По его словам, вместе с ним с борта сняли еще нескольких россиян, сославшись, в частности, на небольшую историю путешествий. В итоге фанату Мадонны пришлось за свои деньги покупать обратный билет в Петербург. В общей сложности на пропавших билетах на самолет, оплаченных бронях в отелях и билетах на концерт он потерял около 430 тысяч рублей.
Прилетев домой, Глеб написал жалобу Turkish Airlines, но пока ответа не получил, сообщил он «Фонтанке».
Для прохождения онлайн-регистрации вам нужно ввести номер билета и фамилию пассажира в соответствующем разделе официального сайта авиакомпании и подтвердить желание зарегистрироваться на рейс онлайн. Какие данные нужны для прохождения онлайн-регистрации? Для прохождения онлайн-регистрации вам нужно знать номер билета, номер рейса и фамилию пассажира. Что нужно сделать после онлайн-регистрации? После прохождения онлайн-регистрации вам нужно распечатать маршрутную квитанцию. Ее нужно будет предъявить в аэропорту. Как сдать багаж после прохождения онлайн-регистрации? Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, то для сдачи багажа вам нужно будет подойти к стойке регистрации с паспортом и багажом. Если у вас все еще остались вопросы, вы можете связаться со службой поддержки авиакомпании.
Песков: убеждены в решении проблемы с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines
Регистрация на самолет авиакомпании Turkish Airlines начинается за сутки до вылета и закрывается за 1,5 часа. Скандал с отказом «Турецких авиалиний» допускать российских туристов на рейсы вышел на дипломатический уровень. Сотни пассажиров авиакомпании Turkish Airlines ("Турецкие авиалинии") в ночь на четверг оказались в трудной ситуации после отмены десятков рейсов авиакомпании.
Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Turkish Airlines в 2024 году
С проблемами столкнулись также пассажиры, собиравшиеся лететь в Анталью из соседнего аэропорта Кольцово. Из-за позднего прибытия самолета «Южного ветра» 26 апреля их рейс отправился с задержкой более чем на 12 часов. А 27 апреля опоздание рейса в Турцию составило три часа.
У девушек был багаж, ваучеры на 16-дневное проживание в люксовых отелях курорта и авиабилеты бизнес-класса. Их рейс из Москвы задержался, и они не успели на пересадку. Авиакомпания разместила их на сутки в Стамбуле. Однако на следующий день им отказали в посадке на рейс до Канкуна прямо на стойке регистрации. Им показали сообщение Turkish Airlines: «Поскольку вы раньше не бывали в таких могущественных странах, как Америка, Канада или Англия, а также не бывали раньше в Мексике, вы не сможете летать в соответствии с правилами мексиканского правительства». Комментирует председатель экспертного совета, начальник юридического отдела Российского союза туриндустрии Николай Литаренко: Николай Литаренко председатель экспертного совета, начальник юридического отдела Российского союза туриндустрии «Надо посмотреть, какое у них было соглашение с Turkish Airlines, их правила перелета.
Пассажир, покупая билет, соглашается с правилами перевозки. Там много правил, нередко они содержат спорные условия. Если транзитный пассажир не осуществил авиаперелет на одном из участков, часто правила содержат такое условие, что на втором участке пути или на обратный рейс он уже не имеет права сесть.
Добавим, что вчера проблемы при вылете на этот популярный курорт возникли и у тех, кто решил лететь из аэропорта соседнего Екатеринбурга, Кольцово.
Там ночной рейс с вылетом в 02. Оказание комплекса услуг пассажирам находится на контроле Свердловской транспортной прокуратуры», — сообщили в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры. Часть пассажиров злополучного рейса узнали об изменения уже когда оказались в чистой зоне, так как успели пройти пограничный контроль.
Причина отказала — отсутствие багажа или «чистый» паспорт. Иногда сотрудники авиакомпании не утруждаются, а просто без причины разворачивают туристов. Российское посольство в Турции призвало россиян подавать в суд при отказе Turkish Airlines в полёте в Латинскую Америку.