По вопросам собраний акционеров обращайтесь по адресу corpsec@ Отсутствие отображения телефона для связи на ЦИАНе может быть связано с техническими неполадками на сайте. Настроить максимально точно фильтры на Циане () на те объявления, которые Вам интересны. Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? Последние новости по акциям компании Циан АДР (CIAN) в Тинькофф Инвестиции.
ЦИАН не работает сегодня
Нужна помощь централизованной службы поддержки Циан? Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и. Свяжитесь с поддержкой Циан: если после выполнения предыдущих шагов вы все равно не можете отправлять сообщения на Циан, обратитесь за помощью к службе поддержки. Интернет-сервис «Циан» объявил о запуске умного помощника с искусственным интеллектом ЦианGPT. Пока обращение в поддержку Циан остается без ответа и я теряю звонки и покупателей. Читайте последние новости на сегодня по теме ЦИАН.
«Циан» стал прибыльным и развивает бизнес: какие перспективы у компании
Олеся 18 октября, 2022 в 4:00 пп Приложение циан не работает, зайти невозможно уже какой день, просто не грузится! Обновила, не помогло! Ответить Александр 18 октября, 2022 в 4:02 пп Сайт не работает, последнюю неделю пишет «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».
Для решения этой проблемы необходимо включить JavaScript в настройках браузера. Как это сделать: Откройте настройки браузера обычно указывается в меню «Настройки», «Параметры» или «Настройки и приватность». Найдите вкладку или раздел, относящийся к безопасности или настройкам содержимого.
Найдите раздел, связанный с JavaScript, и убедитесь, что он включен. Сохраните изменения и перезагрузите страницу Циан. После включения JavaScript, вы сможете отправлять сообщения на Циан и пользоваться другими функциональными возможностями сайта. Проблемы с интернет-соединением Если у вас возникли сложности с отправкой сообщений на Циан, рекомендуется первым делом проверить своё интернет-соединение. Возможно, проблема заключается в медленной или нестабильной работе вашего интернет-провайдера.
Проверьте, есть ли подключение к другим веб-сайтам и сервисам. Если у вас нет доступа к другим сайтам или приложениям, значит, у вас проблемы с интернетом. В таком случае, рекомендуется обратиться к вашему интернет-провайдеру и сообщить о проблеме. Если вы уверены, что у вас есть интернет-соединение, но все равно не можете отправить сообщения на Циан, возможно, проблема может быть вызвана временным сбоем на сайте. В такой ситуации, рекомендуется подождать некоторое время и повторить попытку отправки сообщения позже.
В случае, если вы продолжаете сталкиваться с проблемами отправки сообщений на Циан, даже после проверки интернет-соединения и ожидания, рекомендуется обратиться в службу поддержки Циан. Они смогут проанализировать вашу проблему более детально и предложить решение. Ошибки при вводе данных Одной из причин, по которой сообщения не отправляются на Циан, может быть ошибка при вводе данных. Вот несколько распространенных ошибок, которые могут возникнуть: Неправильно указан номер телефона. Проверьте, что вы правильно ввели свой номер телефона без ошибок.
Неправильно введен адрес электронной почты.
Для использования всех возможностей сайта зарегистрируйтесь путем заполнения персональной анкеты. Вашим будущим логином станет e-mail адрес или идентификационный номер, выдаваемый после регистрации. Посещать кабинет можно со смартфона или компьютера. Всем посетителям личного кабинета доступен справочный раздел, позволяющий переписываться с поддержкой. Операторы контактного центра рассматривают технические проблемы и решают вопросы пользователей.
Форма связи заполняется аналогичным образом. Рекомендуется прикладывать файлы, наглядно иллюстрирующие найденные ошибки например, сбои на сайте. Способы отправки жалобы или отзыва Через форму обратной связи; Через кабинет; Через соц. Независимо от способа общения, клиент должен подробно описывать проблему и указывать достоверные личные данные. При необходимости операторы свяжутся для уточнения подробностей ситуации. Другие варианты связи Сотрудники сервиса предлагают бесплатно консультироваться через социальные сети.
Работает группа ВКонтакте, позволяющая просматривать последние нововведения компании. Под постами разрешено оставлять комментарии, которые оперативно рассматриваются администраторами. Каждое обращение получает ответ. Можно писать отзывы, вопросы, предложения. Приблизительное время рассмотрения вопросов составляет 1 час. Просмотры 2к.
В этой статье узнаем как работает горячая линия ЦИАН, какие телефоны для связи, как написать обращение в службу поддержки? О сервисе ЦИАН — это наиболее крупная база продажи, купли и аренды жилой, деловой недвижимости в пределах Москвы, Московской области и некоторых других областей. С помощью системы, клиенты смогут без посредников найти для себя жилье, сделав всего пару кликов. Удобная система поиска значительно упрощает использование ресурса.
Сейчас же на сайте заявлена только форма обратной связи, а информации, по поводу контактных телефонов нигде не заявлено. Возможно, позвонить в контакт-центр стало сложно и для клиентов предложили только формы обратной связи через вкладку на сайте.
Телефон может использоваться скорей для звонков пользователям при обращениях срочного порядка. Номер телефона который указан на Яндекс Картах: 8 800 555-32-18. Дозвонится можно бесплатно. Адрес компании Адрес компании доступен на Яндекс Картах. Как написать в службу поддержки? Необходимо выбрать регион, тему, причины, охарактеризовать суть обращения, уточнить контактные данные и прикрепить доп.
Социальные сети Связаться с техподдержкой можно и в другом формате, но для этого потребуется обзавестись аккаунтом в одной из соц. Установить приложение можно на телефоны, в которых в качестве платформы используется Android или iOS. Для каких случаев нужна служба поддержки? Стоит отметить, что в задачи техподдержки входит рассмотрение жалоб, пожеланий и отзывов, публикуемых пользователями на сайте или в социальных сетях. Также контакт-центр направлен на решение многих технических, организационных вопросов, с которыми сталкиваются граждане при подаче, просмотре объявлений. Помощь в публикации объявлений о недвижимости разной формы , отправка жалоб на отдельные посты и т.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Если вопросы не входят в компетентность специалистов поддержки, то ответить на них они не смогут. Некоторые вопросы личного характера также не могут обсуждаться, например, личная информация о третьих лицах пользователи, сотрудники сервиса. Как подать жалобу? Если жалоба подается на работу портала ЦИАН, то необходимо воспользоваться формой обратной связи. Вкладка на сайте или подраздел в приложении.
Не обязательно использовать даже личный кабинет. Претензии на отдельные объявления можно подавать под соответствующими постами, кликая по значку. Специалисты готовы ответить на замечания в любое время. По срочным вопросам техподдержка сможет перезвонить на указанный телефон. Сервис Циан помогает в поиске объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Александр Таратынов Здравствуйте!
Есть выгодные предложения домов и земельных участков в Краснодарском крае. Электронная сделка: быстро, удалённо, безопасно. Как купить квартиру, которая останется ликвидной и через 10 лет? Что сегодня действительно имеет значение для проекта бизнес-класса? Каким должно быть жилье, чтобы остаться востребованным даже спустя десятилетие? В этой же категории среди компаний IT-отрасли Циан занял 4-е место.
Итоговое место компании в списке определяется по трем независимым оценкам — внутренняя оценка eNPS, внешняя оценка кандидатов и HR-анкета. В этой категории у Циан 12-е место среди компаний IT- и интернет-сферы. Где встретить День всех влюблённых и провести запоминающийся уик-энд?
Что делает ЦИАН для безопасного поиска недвижимости
Канал автора «Циан ()» в Дзен: Циан — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду. cбой 2023 График наглядно показывает динамику сбоев за последние 10 на графике виден сильный отрыв от. А в поддержку Циан, действительно, сложно обратиться, только по почте.
ЦИАН не работает сегодня
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу. Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. обратитесь в службу поддержки. Циан Недвижимость — сервис для поиска объявлений об аренде и продаже жилой и коммерческой недвижимости. Аналитик компании «ЦИАН» Елена Лапшина отметила, что продавцы жилья стали массово снижать цены на «вторичку» по всей России, сообщает РИА Новости. Жалобы на циан зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа).
Как исправить ошибку запуска приложения Циан
При этом ЦИАН не является участником этих переговоров, не является собственником объектов недвижимости, не является заказчиком и потребителем риелторской услуги и не является работодателем по отношению к риелторам. Однако он теперь в курсе всех деталей разговоров потенциального покупателя с продавцом или его представителем. Является ли это законной ситуация, когда третье лицо, не имеющее отношения к покупке или продаже конкретного объекта недвижимости, получает персональные данные граждан — участников возможной сделки? Оснований для контроля владельцем рекламной площадки качества работы риелтора или того, как ведет себя при разговоре собственник объекта недвижимости, самостоятельно разместивший объявление, конечно же, никаких нет — никто ЦИАНу таких полномочий не давал. И не даст, если такой запрос прозвучит: слишком ответственная это тема — продажа недвижимости — чтобы стороны таких переговоров разрешили какой-либо коммерческой организации записывать их переговоры. На российском рынке есть много примеров успешной работы агрегаторов: например, службы доставки или такси.
Однако, Яндекс. Такси берет на себя ответственность за качество оказанной услуги, в отличие от ЦИАН, который к услуге не имеет никакого отношения. Риелторы оказывают персонифицированную услугу, объем и наполнение которой зависит от множества факторов из которых главный — пожелания клиента, от них и строится работа риелтора. Подчинить риелторов агрегатору, что сейчас пытается сделать ЦИАН, — означает лишить граждан потребителей услуги квалифицированной помощи при покупке или продаже недвижимости, что неминуемо приведет к увеличению числа мошеннических действий. Агрегатор не может быть ответственным за качество риелторской услуги, которую оказывают сторонние для него лица, это очевидно.
Очевидно и то, что компания, внедряя такие нововведения, преследует свои коммерческие цели, а именно, сбор информации о потребностях покупателей и получение расширенных сведений о продаваемых объектах и их собственниках. В дальнейшем эта ценная информация может быть использована для повышения стоимости как услуг сервиса, так и самих объектов. Например, за счет навязывания дополнительной таргетированной рекламы потребителям услуг и посетителям сервиса.
Откроется форма входа. Введите свой логин и пароль, которые вы указывали при регистрации на Циан, и нажмите кнопку «Войти». После успешной авторизации вы попадете в свой личный кабинет, где будет доступен список ваших объявлений. Шаг 2: Поиск объявления После того, как вы вошли в свой аккаунт на Циан, вам необходимо найти объявление, которое вы хотите отредактировать. Для этого вам понадобится воспользоваться функцией поиска на сайте. На странице вашего аккаунта в верхней части экрана вы увидите поле для поиска.
Введите в это поле ключевые слова, связанные с вашим объявлением, например, адрес или название объекта недвижимости. После ввода ключевых слов нажмите на кнопку «Поиск» или используйте клавишу Enter на клавиатуре. Сайт Циан выполнит поиск по вашим запросам и выведет результаты на экран. Используйте фильтры на странице результатов, чтобы уточнить поиск и найти нужное объявление быстрее. Вы можете отфильтровать объявления по местоположению, цене, площади и другим параметрам. Когда вы найдете нужное объявление, нажмите на него, чтобы перейти к странице с подробной информацией. На этой странице вы сможете внести необходимые изменения в объявление и сохранить их. Шаг 3: Редактирование описания После выбора нужного объявления на Циан и перехода в режим редактирования, необходимо обратить внимание на описание объекта. В этом разделе следует внести все необходимые изменения или дополнения, чтобы объявление было максимально информативным и привлекательным для потенциальных покупателей.
Первым шагом редактирования описания является проверка грамматических ошибок и опечаток. Опишите основные характеристики объекта, такие как площадь, количество комнат, этажность, наличие балкона или террасы. Также стоит указать информацию о ремонте, состоянии объекта и наличии особых особенностей. Для более наглядного представления информации, рекомендуется использовать маркированные и нумерованные списки. Перечислите все преимущества и удобства, которые доступны в данном объекте недвижимости, такие как наличие парковки, детской площадки, спортивного зала и т. Также в описании можно упомянуть расположение объекта: близость к общественному транспорту, магазинам, школам, паркам и другим объектам инфраструктуры. Шаг 4: Изменение параметров После выбора объявления, которое вы хотите отредактировать, вы перейдете на страницу с параметрами этого объявления. Здесь вы можете внести необходимые изменения. В первую очередь вы можете изменить информацию о типе недвижимости, такую как квартира, дом, коммерческое помещение и т.
Выберите подходящий вариант из предложенного списка. Затем вы можете изменить параметры недвижимости, такие как площадь, количество комнат, этаж и т. Также вы можете изменить цену и условия продажи или аренды недвижимости. Укажите новую цену и выберите подходящие параметры из списка. Если вы хотите добавить дополнительные параметры, такие как балкон, лифт, парковка и т. Отметьте нужные пункты из предложенного списка. После внесения всех необходимых изменений нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений к объявлению. Шаг 5: Загрузка новых фотографий Чтобы обновить фотографии в своем объявлении на Циан, следуйте этим инструкциям: Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с объявлением, которое вы хотите изменить. В открывшейся форме редактирования найдите раздел «Фотографии».
Нажмите на кнопку «Добавить фотографии» или перетащите новые изображения в указанную область. Дождитесь загрузки фотографий на сервер Циан. Время загрузки зависит от размера и количества выбранных фотографий. После загрузки фотографий вы увидите их превью в форме редактирования. Если нужно, вы можете изменить порядок фотографий, перетаскивая их мышкой. Если вы хотите удалить какую-либо фотографию, наведите на нее курсор и нажмите на иконку «Удалить». Проверьте все введенные данные и нажмите кнопку «Сохранить» для применения изменений. После завершения этих шагов, ваши новые фотографии будут отображаться в объявлении на Циан. Помните, что качество и привлекательность фотографий могут существенно влиять на интерес потенциальных покупателей, поэтому стоит уделить этому вопросу особое внимание.
Шаг 6: Подтверждение изменений После того, как вы внесли все необходимые изменения в свое объявление на Циан, наступает время подтвердить эти изменения. Это можно сделать, нажав на кнопку «Подтвердить изменения», которая обычно находится внизу страницы. Подтверждение изменений важно, так как оно позволяет Циану знать, что вы закончили редактирование своего объявления и готовы опубликовать его с обновленной информацией. При подтверждении изменений обычно появляется окно или сообщение, которое просит вас проверить внесенные изменения и убедиться, что все данные заполнены корректно. Не забудьте внимательно прочитать это сообщение и проверить свое объявление перед тем, как нажать на кнопку «Подтвердить». Если вы обнаружите какие-либо ошибки или опечатки после подтверждения изменений, не беспокойтесь. Вы всегда можете отредактировать свое объявление снова и повторно подтвердить изменения.
Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки ЦИАН для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек».
Она начинается со слов «Добавлено». Это можно увидеть на странице с объявлением, где перечислены все детали. Если вы хотите отсортировать объявления по дате, вы можете использовать функцию сортировки на странице с результатами поиска. Выберите «самые новые» или «самые старые», чтобы увидеть объявления показывающиеся первыми или последними в списке. Некоторые объявления могут быть обновлены продавцом или агентом недвижимости, чтобы поднять их вверх списка. В таком случае, дата обновления объявления отображается рядом с датой публикации. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, необходимо выполнить следующие шаги: Перейдите на сайт ЦИАН, введите город, район и тип жилья, который вас интересует. Нажмите на кнопку «Найти». Вы увидите список объявлений, соответствующих вашему запросу. Выберите нужное объявление и нажмите на него. В разделе «Информация о квартире» будет указана дата первой публикации объявления. Следуя этим простым шагам, вы легко найдете дату первой публикации объявления на ЦИАН и сможете оценить его актуальность. Не забывайте, что цены на жилье и варианты предложений постоянно меняются, поэтому не стоит затягивать с принятием решения! Зайдите на страницу с объявлением Для того чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, вам необходимо зайти на страницу с этим объявлением. После открытия страницы с объявлением, вам нужно промотать ее до конца, чтобы увидеть всю доступную информацию о нем. Обратите внимание на левую панель, где расположены разделы с информацией о квартире: первый этаж, общая площадь, количество комнат и т. Также на этой странице есть фотографии жилья, описание и контактные данные продавца. Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, прокрутите страницу вниз до самого низа. Там находится информация о том, сколько дней объявление находится в базе данных сайта ЦИАН и когда было произведено его обновление. Если вы хотите узнать дату первой публикации объявления, вам нужно найти дату его первого появления в этой информации. Таким образом, чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, вам нужно зайти на страницу этого объявления, промотать страницу до ее конца и найти информацию о присутствии объявления в базе данных ЦИАН и о его обновлении. Если вы обратите внимание на дату обновления и вычтите из нее количество дней, прошедших с момента появления объявления в базе, то вы получите дату его первой публикации. Просмотрите код страницы Чтобы найти дату первой публикации объявления на ЦИАН, нужно изучить код страницы. К счастью, это можно сделать довольно легко. Откроется окно инструментов разработчика, в котором можно просмотреть код страницы. Следующий за ним текст обычно содержит дату первой публикации объявления. Не забудьте, что дата публикации может изменяться в дальнейшем, так что дату следует использовать только для ориентира. Чтобы найти их, нужно перейти на страницу объявления и попросить браузер показать исходный код страницы. В большинстве браузеров это можно сделать, нажав правую кнопку мыши на странице и выбрав «Показать исходный код». После открытия исходного кода, можно воспользоваться поиском по странице и найти строку с метаданными. Обычно эта строка начинается с тега «meta» и содержит различные атрибуты, такие как «name», «content» и «property». Важным атрибутом является «content», в котором указана дата и время публикации объявления. Если в строке с метаданными не указана дата публикации, можно проверить заголовок «title» страницы. Обычно в заголовке указывается дата публикации, например, «2-х комнатная квартира от 12. В этом случае дату можно записать вручную или воспользоваться сервисами, которые распознают даты на странице автоматически. Использование метаданных для определения даты публикации объявления более точное и надежное, чем проверка заголовка или содержимого страницы. Дата публикации, указанная в метаданных, не может быть изменена владельцем объявления и является официальным временем публикации на ЦИАН. Посмотрите дату создания Когда вы ищете объявления на ЦИАН, очень важно знать, когда было опубликовано объявление. Это поможет вам понять, насколько актуальна информация и как быстро нужно связаться с продавцом. Для того чтобы узнать дату создания объявления, вам нужно зайти на страницу самого объявления. После того, как вы открыли страницу объявления, посмотрите на верхнюю часть страницы. Обычно там указана дата и время, когда было создано объявление. Если вы не нашли дату создания объявления на верхней части страницы, то вы можете посмотреть на нижнюю часть страницы. Часто дата создания указывается внизу объявления, где указывается имя продавца и контактная информация. Если вы не можете найти дату создания объявления на странице, то вы можете попробовать связаться с продавцом и спросить у него о дате создания объявления. Некоторые продавцы могут не указывать дату создания на странице, но они могут сообщить вам эту информацию. Однако, в большинстве случаев можно считать, что дата создания дает хорошую ориентировку о том, насколько актуальная информация в объявлении. Убедитесь, что это дата первой публикации Для того чтобы получить наиболее точные данные о дате публикации объявления на ЦИАН, необходимо проверить и подтвердить, что это дата первой публикации. Это может быть важно, так как объявления на ЦИАН могут появляться и исчезать с платформы, а затем снова появляться, с измененной датой публикации.
Руководство циан контакты
| Нью-Йоркская фондовая биржа перестанет торговать акциями ЦИАН: Инвестиции: Экономика: | Контентная поддержка. В промобаннерах мы вместе с клиентом обыграли забавные ситуации, которые показывают преимущества сервиса. |
| Наблюдаются сбои или не работает Циан сегодня? | Нужна помощь централизованной службы поддержки Циан? Узнайте, как позвонить в службу поддержки Циан и получить квалифицированную помощь от экспертов в любое время дня и. |
| Работа с сообщениями, полученными с Циан | Горячая линия ЦИАН, как написать в службу поддержки? |
Служба поддержки циан номер телефона москва
Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Личный кабинет по большому счету предоставляет аналогичную вкладку, но для его регистрации потребуется указать телефон, подтвердить личные данные и т. Но, за счет созданной учетной записи многие вопросы решаются оперативней. Какой телефон горячей линии ЦИАН?
Телефон горячей линии ЦИАН, по которому можно выяснить информацию и обратиться с жалобой, единый во всех регионах. Номер телефона, по которому можно позвонить бесплатный — 8 800 555 32 18. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных устройств в пределах РФ. Обратившись по горячей линии необходимо сразу уточнить тему вопроса и регион Москва, Петербург, Казань и т.
Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Горячая линия служит, как основной источник общения по многим проблемам, но не является безальтернативной. Поэтому пользователи сервиса, могут связаться по телефону или онлайн по любой теме, связанной с работой портала: Сложности с регистрацией личного кабинета.
Проблемы с добавлением и публикацией объявления.
В подразделе «Претензии и предложения», можно оставить свое мнение. Специалисты готовы ответить на замечания в любое время.
По срочным вопросам техподдержка сможет перезвонить на указанный телефон. Источник Что делает ЦИАН для безопасного поиска недвижимости Неудивительно, что число желающих нагреть руки на тех, кто ищет недвижимость, не иссякает. Риск нарваться на мошенников существует уже на начальном этапе, когда люди ищут квартиры в аренду на сайтах объявлений по недвижимости.
О том, как ЦИАН проверяет объявления и делает поиск жилья простым и безопасным, читайте в нашей статье. На первичном рынке жилья в третьем квартале 2020 года было зарегистрировано 209,9 тыс. Встает вопрос: где и как искать все это многообразие предложений по аренде и продаже жилья?
И еще более злободневный: как не нарваться на мошенников, обезопасить себя, снять недвижимость на приемлемых условиях? Примерно половина будущих покупателей, озабоченных безопасностью сделки, по данным исследования Mail. Современный покупатель уже далеко продвинулся в виртуальном поиске жилья.
Зная, чего он хочет и какую сумму сможет найти, ему достаточно настроить поисковые фильтры на сайтах по недвижимости, подобных ЦИАН, и найти желанную квартиру. Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду Все люди делятся на три части: одни ищут по карте, другие — по цене в листинге, а для некоторых групп имеют значение район, безопасность проживания. Поэтому ЦИАН ориентируется на отзывы и предпочтения желающих снять жилье в аренду, приобрести недвижимость в собственность.
На что смотреть в объявлении при поиске недвижимости на ЦИАН: Казалось бы, чего проще: выбрал квартиру — и звони продавцу, договаривайся о покупке недвижимости, принимай решение снять помещение в аренду. Но не все так просто, и поиск объекта недвижимости превращается в настоящий квест. Так как вся эта информация находится в открытом доступе на различных сайтах в том числе и на ЦИАН , воспользоваться ею может кто угодно и зачастую не из самых лучших побуждений.
Главным здесь становится вопрос безопасности, работа с отзывами и то, как сайты по недвижимости решают вопрос с модерацией объявлений о продаже и аренде квадратных метров. Рассмотрим, как поиск недвижимости в аренду или для приобретения в собственность происходит на сайте ЦИАН cian. Каждый месяц более 19 млн пользователей с помощью сайта осуществляют поиск для покупки, аренды или продажи жилья.
На сайте ЦИАН публикуется около 2,5 млн объявлений от собственников и агентств недвижимости. Нет ничего удивительного в том, что на площадку ЦИАН постоянно пытаются просочиться мошенники. Им кажется, что найти себе жертву среди большой аудитории желающих снять или купить недвижимость, а потом затеряться в потоке объявлений будет легко.
Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы отсутствие фейковых объявлений и отлавливают мошенников. Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения составленные с нарушениями правил сайта и скрытые подозрительные, требующие дополнительной проверки.
Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями мошенническими объявлениями , когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку. Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс.
Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте. По каждой такой жалобе на основании отзыва клиента Служба контроля качества ЦИАН проводит тщательную проверку.
И если риски покупки квартиры в новостройках сводятся к соблюдению сроков строительства и возможному банкротству застройщика, то по вторичному рынку жилья впору открывать целую энциклопедию обмана. За 20 лет работы ЦИАН столкнулся с большим количеством различных мошеннических схем на вторичном рынке жилья и призывает своих пользователей, осуществляющих поиск самостоятельно, придерживаться простых правил: ЦИАН предупреждает, что это далеко не весь список всевозможных мошеннических схем для желающих снять помещение и ведущих поиск объектов без помощи риелторов. И каждый раз изобретаются все более изощренные и хитроумные схемы.
Поэтому ЦИАН призывает всех своих пользователей не терять бдительности и незамедлительно обращаться в службу поддержки пользователей по электронной почте или через службу обратной связи. Если есть сомнения в подлинности объявления — жаловаться на них, перепроверять всю информацию о поступивших предложениях, особенно по части предоплат. А если сомнительная операция по карте уже прошла, ЦИАН рекомендует не терять времени, обращаться в правоохранительные органы и в сам банк для блокировки карты.
В копилку полезных советов от ЦИАН для безопасного поиска жилья добавим: мониторьте рынок, узнавайте, какая средняя рыночная стоимость квартиры можно самостоятельно через сервис «Оценка» от ЦИАН , не покупайтесь на слишком выгодные предложения в ущерб надежности сделки. И наконец, не пытайтесь на всем сэкономить, ведя поиск самостоятельно. Зачастую именно этим и пользуются мошенники.
Можно воспользоваться квалифицированной помощью риелторов или агентств недвижимости. Наверняка они в своей работе сталкивались с множеством мошеннических схем, и их опыт и компетенции помогут сэкономить время, деньги при поиске и проверке объекта недвижимости. Периодически пользуюсь ЦИАН для поиска квартиры в аренду, так как часто переезжаю из-за условий работы.
Много полезной, а главное актуальной информации, продуманные фильтры, дающие возможность сразу отсеять неподходящие варианты». Воспользовалась агрегатором при срочном переезде в Москву. Подбирала предложения только от собственников.
Благодаря ЦИАН справилась с поиском сама, не привлекая агентство». Главное преимущество сайта — полная, актуальная и чистая база объявлений по недвижимости. Качественную и актуальную базу удается поддерживать благодаря эффективной модерации, а также жалобам, который поступают от бдительных пользователей.
Заметив обман или несоответствие в объявлении, пользователь может подать жалобу. На кнопку «пожаловаться» можно нажать в поисковой выдаче или на карточке объявления.
Причем уведомили меня об этом сугубо по электронной почте.
А теперь подробней: ЦИАН сослался на п. Как видно, в указанном пункте отсутствует формулировка "дозвониться", "не дозвониться". И да, у меня таки указан мой актуальный и верифицированный телефонный номер, и по нему без проблем можно со мной связаться.
Техподдержка ЦИАН молчит со вчерашнего дня. Деньги уплачены.
Что с цианом сегодня случилось
Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. Последние новости по акциям компании Циан АДР (CIAN) в Тинькофф Инвестиции. Вы обращались в тех поддержку по адресу support@? В 2021 году Циан вышел на IPO и сейчас входит в топ-20 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и в топ-15 сервисов по недвижимости в мире.
Читайте отзывы о ЦИАН. Недвижимость: аренда, продажа квар...
Смотрите онлайн видео «Как исправить ошибку запуска приложения Циан» на канале «Творческий Подход» в хорошем качестве, опубликованное 26 сентября 2023 г. 19. Один из крупнейших сервисов объявлений о недвижимости ЦИАН ввел новое правило показа контактных данных в объявлениях для московского региона. Обратитесь в службу поддержки: Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки ЦИАН. Чистая прибыль Cian по МСФО за 2023 год составила ₽1,692 млрд, увеличившись в 3,5 раза по сравнению с ₽0,48 млрд в предыдущем году. Отчеты пользователей указывают на отсутствие проблем с доступом к ресурсу: Циан.
Служба поддержки циан номер телефона москва
А ещё Циан — это больше тысячи классных ребят, которые перешли на удалёнку ещё до того, как это стало мейнстримом.
Так-то вот, 5 дней. При этом звонок оттуда сейчас только что внезапно просочился. Звонил какой-то риэлтор, культурно отказалась. Значит не только я вижу своё объявление, но и есть какой-то круг избранных. Странно это как-то.... При этом проверила вновь с другого компа как анонимный пользователь и вновь моего объявления не видно. Значит модерация ещё идёт.
Aвтор 20. Они сейчас, создается такое впечатление, деньги берут не за то, чтобы просто размещать рекламу, а за то, чтобы не препятствовать размещению платной рекламы. За 2 года стоимость размещения рекламы для меня выросла в 10 раз!!! Я тоже такой вывод сделала. Такое впечатление что они специально препятствуют размещению конкурентных объявлений. В чьих-то интересах, разумеется. Пишут что мол ваше объявление сейчас на модерации и пока оно на модерации оно будет видно только ограниченному числу пользователей. Правда не указали до какого времени будет идти эта модерация.
Но у меня указано что моё объявление в данный момент в активных. Но при этом оно до сих пор видно только мне. С первых же секунд будет шквал звонков, ну ничего, приготовьтесь и отвечайте.
Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии ЦИАН по Всей России: Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области: Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество ЦИАН и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Если не получается дозвониться до службы поддержки Циан по телефону, попробуйте оставить сообщение на автоответчике или написать письмо на электронную почту support cian. Также можно попробовать связаться через социальные сети. Как отследить статус обращения? Чтобы отследить статус обращения в службу поддержки Циан, необходимо зайти на сайт Циан, зайти в свой личный кабинет и перейти в раздел «Мои обращения». Там можно увидеть статус каждого обращения. Как быстро помощь придет? Время ответа службы поддержки Циан зависит от загруженности сервиса. Обычно ответ приходит в течение 24 часов. Можно ли получить консультацию по телефону? Да, возможно получить консультацию по телефону. Что делать, если служба поддержки не помогла решить проблему? Если служба поддержки Циан не смогла помочь решить проблему, можно написать жалобу на электронную почту complaints cian.