Пользователи мобильных телефонов, выпущенных компанией Xiaomi, в том числе под марками Poco и Redmi, столкнулись с техническими сбоями. У Xiaomi и Redmi массовый сбой. пользователи массово жалуются на глобальный сбой после нового обновления операционки. сбои на серверах Xiaomi. Xiaomi постоянно перезагружается в Recovery: произошел массовый сбой MIUI, но мы нашли решение проблемы.
Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления
Также поступали жалобы на отсутствие доступа к оборудованию из экосистемы Xiaomi, включая пылесосы, умные лампочки, системы видеонаблюдения и т. Причём проблема коснулась всех устройств Xiaomi вне зависимости от места приобретения — в России или за рубежом. Запустить устройства не удавалось и вручную, без приложения, так как они не могли установить связь с серверами Xiaomi. Корреспондент агентства проверил работу приложения Mi Home и отметил, что как приложение, так и его функции работают исправно.
Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать. Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена.
Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года.
Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает».
Евгений Харитонов Главный редактор Ferra. Миллионы россиян пользуются продукцией Xiaomi - от смартфонов до бытовой техники.
Этот сбой служит напоминанием о потенциальных уязвимостях в мире, который становится все более взаимосвязанным.
Предполагается, что сбой вызывает не обновление операционной системы, а установка плагина Hyper OS UI service. Проблема проявляется в том, что после обновления смартфон постоянно перезагружается, либо переходит в режим Recovery Mode. То есть, загрузка операционной системы не инициализируется.
БАШКОРТОСТАН 24
- Оставьте жалобу на работу сервиса Xiaomi!
- В Xiaomi устраняют сбой, превративший смартфоны россиян в «кирпич»
- Xiaomi заявила о работе над устранением сбоя в обновлении смартфонов
- Наши проекты
- Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах
Многочисленные посты можно найти на официальной странице российского представителя Xiaomi в социальной сети VK. О том, что проблема носит массовый характер, доказывают и данные сервиса мониторинга сбоев DownRadar. Самые главные новости России и мира понятным языком. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте Xiaomi убрала возможность загрузки обновления для смартфонов, которое приводило к потере данных.
Смартфоны Xiaomi по всему миру начали превращаться в «кирпичи» после обновления ОС
Компания Xiaomi работает над устранением сбоя, делающего смартфоны неработоспособными. В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах. Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. Неисправность в работе сервисов Xiaomi произошла из-за сбоя со стороны компании. Пользователи бытовой техники Xiaomi в Приморье жалуются на массовые сбои в работе экосистемы. У смартфонов от Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников.
Смартфоны Xiaomi массово превращаются в «кирпичи». Что случилось?
Мы уже работаем над решением проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если нужно срочно восстановить смартфон — можно сделать сброс настроек с полной потерей данных.
После проведения данных операций у большинства пользователей на устройствах Xiaomi, Redmi и Poco приложения вновь нормально работают, ошибка msa не вылетает. UPD: Некоторые пользователи решают проблему путём обновления Android System WebView, если есть обнова — многим помогает, видимо пофиксили. А я мучился не понимал в чём дело половина приложений крашит, хотел уже до заводских сносить тел, спасибо что предупредили. Я удалил обновление, и обновил с плей маркета заново там видимо пофиксили и всё ок.
Компания считает, что проблема не была массовой. Спустя несколько дней официальное российское представительство Xiaomi сообщило, что компания удалила обновление, вызывающее проблемы с работой устройств. Комментарий корпорации появился в Telegram-канале Mi Community Russia. Эксперты рекомендуют владельцам не решать проблему самостоятельно, так как это приведет к потере всех данных, включая сохраненное пароли, фото и видео.
Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты. Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home.
Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси
Владельцы «окирпиченных» смартфонов Xiaomi могут обратиться в сервисные центры за восстановлением. Отметим, что сбой на телефонах компании Xiaomi произошел по всему миру. Пользователи в России пожаловались на массовый сбой смартфонов Xiaomi и Redmi. Тегиsamsung превратился в кирпич, как восстановить данные с кирпича xiaomi, ксиоми в новосибирске.
Xiaomi успокоила россиян после сбоя, который превращает смартфон в "кирпич"
Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». Xiaomi пока не нашла способ решения неполадки. Техническая поддержка компании рекомендует перезагрузить устройство ещё раз или выполнить сброс до заводских настроек.
Жалобы заполонили социальные сети, а на сайте Downradar по состоянию на четверг было зарегистрировано более 2 000 жалоб. Российское подразделение Xiaomi пока хранит молчание о причинах сбоя. Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. Евгений Харитонов Главный редактор Ferra.
Однако в Xiaomi рассказали, как можно поступить в данном случае. Пользователям следует либо осуществить полный сброс устройства, либо отнести его в сервисный центр. Ранее 5-tv.
Об этом сообщает издание Rozetked. В частности, в фирменном приложении Mi Home устройства недоступны — нельзя настроить свет или запустить уборку. Вместе с ним не работают и устройства Roborock, суббренда Xiaomi. Авторизация на account. Следовательно, проблема наблюдается лишь на российских серверах компании. Как сообщают эксперты, скорее всего, проблема связана с российским CDN — это сбой на российских серверах компании.