все новости на сегодня. Канал автора «Почта России» в Дзен: Рассказываем здесь о наших новостях, делимся полезными советами и историями из жизни Почты.
В Госдуме решили проверить "Почту России"
К таким «Почта России» в 2023 году не готова, поэтому о запуске такой услуги в ближайшие годы россиянам можно только мечтать. Новости. Почту России будут "оптимизировать". «Почта России» рассказала о работе саратовских отделений на майские праздники.
Новые комментарии
- К кому прилетит «письмо несчастья»: На рынке почтовых услуг вспыхнула нешуточная война
- Почта России – последние новости
- Алтайский думец заявил об "очень жестком разговоре" с начальником "Почты России"
- Депутат Госдумы Кирьянов предложил реформировать «Почту России»
В 2023 году чистый убыток «Почты России» сократился почти в четыре раза
Проект по установке постаматов «Почты России» принес убытки | До 2013 года Почта России придерживалась стратегии «дайте деняк». |
К кому прилетит «письмо несчастья»: На рынке почтовых услуг вспыхнула нешуточная война | Читайте последние новости на тему Почта России в нашей ленте. |
Налог с маркетплейсов — не выход: в Госдуме предложили навести порядок в делах «Почты России» | Почта россии — все новости по теме на сайте издания |
Совфед рекомендовал Правительству заняться оздоровлением «Почты России» | Про итогам прошлого года Почта России показала убыток в 27 млрд рублей. |
Минцифры в I кв. представит стратегию "Почты России", затем определит меры поддержки
Но не столь интересны показатели выручки сами по себе, как в связке с их себестоимостью. И вот здесь нас ждут интересные открытия. Валовая прибыль разность между выручкой и себестоимостью сбытой продукции или услуги. А вот сами по себе услуги почтовой связи оказались глубоко убыточны: при себестоимости в 173,2 млрд рублей они принесли «Почте» за 2022 год 20,4 миллиарда валового убытка.
Прочая деятельность тоже обернулась потерями, правда, не такими колоссальными: 549 миллионов рублей убытка при себестоимости в 18,7 миллиарда рублей. Еще на три миллиарда рублей, или в 7,1 раза, «Почта» увеличила резерв по судебным разбирательствам. Только в 2022 году в судебном производстве находились 2,5 тысячи дел на сумму 1,89 миллиарда рублей, где «Почта» выступала ответчиком.
Львиная доля — в категории исполнения обязательств по договорам электроснабжения 490 исков , исполнения обязательств по договорам 509. Выросла у «Почты» и кредитная нагрузка. Еще миллиард рублей убытка составили потери от инвестиций в совместные предприятия.
Два выхода По словам спикера Совфеда , «Почта России» должна выбрать правильную модель существования, чтобы исправить ситуацию.
Проектов, которые требовали бы дополнительных рук, у почтальонов планируется достаточно много, но уже устроенным сотрудникам, похоже, не дают расширять свой функционал и зарабатывать чуть больше. При этом новых сотрудников компания ищет не так активно. Если кратко, раньше сотрудники почты могли совмещать несколько позиций, что увеличило их доход.
Таким образом зарплатный потолок мог существенно отдалиться от прожиточного минимума — было бы желание. Сейчас же полностью замещать вакантную должность можно только три месяца, а максимальное вознаграждение за дополнительную работу будет серьезно ограничено, следует из данных « Коммерсанта ». Однако в самой «Почте России» заявляют, что не меняли условия оплаты труда. Ни о каком сокращении основного персонала речь не идет», — сообщили в пресс-службе компании.
Депутат Александр Хинштейн, который также входит в совет директоров «Почты России», в своих соцсетях уже заявил, что уменьшение численности персонала компании вне зависимости от причин недопустимо, несмотря на то, что некоторые отделения в сельской местности являются убыточными. Важнее соблюдать гарантии о непрерывности почтовой связи. Интересно, что профсоюз сотрудников «Почты России» по крайней мере в публичном поле молчит о предполагаемом оттоке кадров. Причем, в социальных сетях сотрудники отделений, в частности, из Ленинградской области уже вопрошают — а в курсе ли вообще организация о происходящем в компании.
Число заказов, которые покупатели Lamoda получили в отделениях Почты России в 2023 г. Логистический оператор доставляет товары маркетплейса в 10 000 почтовых отделений в 86 регионах. В отделениях Почты России появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке. Это позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте. Вместе с издательскими домами компания снизит стоимость подписки на более чем 1 900 федеральных изданий. Среди них — общественно-политические, развлекательные и узкоспециализированные газеты и журналы. Почта в партнёрстве с Минтрудом России и Социальным фондом доставит технические средства реабилитации маломобильным жителям 70 регионов страны.
Организатором выступило Российское общество «Знание». Почта в четыре раза сократила чистый убыток и показала валовую прибыль по итогам 2023 года За 2023 г. Почте России удалось сократить чистый убыток почти в 4 раза — с 27 млрд руб. Выручка компании по итогам года выросла до 212 млрд руб. Валовая прибыль составила 6 млрд руб. Компания сократила долговые обязательства на 14 млрд руб. Почта России открыла подписку на более 6 000 изданий на второе полугодие 2024 г.
Пускай госпочта и не дает публичных комментариев на этот самый счет, но эксперты уверены, что из-за слишком больших денежных расходов и отсутствия каких-либо коммерческих перспектив, компания решила временно свернуть проект использования беспилотников, тем более что в России пока что еще нет какой-либо инфраструктуры, которая позволяла бы их использовать. Таким образом, в ближайшие годы россияне не смогут получать посылки и письма с использованием беспилотных летательных аппаратов, поскольку «Почта России» в обозримом будущем не будет развивать данное направление и выделять на него денежные средства. Лишь после того как компания решит свои финансовые проблемы, вызванные излишне большими расходами, работа в данной сфере может возобновиться. Также не стоит забывать, что с марта 2022 года российские компании утратили возможность пользоваться зарубежными технологиями и инженерными решениями, что, в свою очередь, также гарантированно усложнило процесс запуска беспилотной доставки грузов, потребовав внушительных дополнительных расходов. К таким «Почта России» в 2023 году не готова, поэтому о запуске такой услуги в ближайшие годы россиянам можно только мечтать. Не так давно стало известно о том, что российская компания «Почта России» ввела неприятный налог для всех , кто находятся в России.
Откуда взялась финансовая дыра в Почте России
Алтайский думец заявил об "очень жестком разговоре" с начальником "Почты России" 17:31, 10. Вопрос обещают не снимать с контроля до полного решения На заседании комитета Госдумы по аграрным вопросам по инициативе депутата от Алтайского края Ивана Лоора обсуждали проблемную ситуацию с "Почтой России". Об этом думец рассказал в Telegram-канале.
Но ситуация остается очень напряженной", - отметил руководитель "Почты России". Проверка будет Между тем ситуация уже привлекла внимание депутатов Госдумы.
Так, заместитель председателя думского Комитета по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Николай Николаев сообщил "Парламентской газете", что в Госдуме планируют проработать ситуацию с "Почтой России" и разобраться, откуда в ее работе столько недочетов. Возможно, одной из причин стала модель, которая изначально была ориентирована на взаимодействие с другими странами. Но потом международная обстановка изменилась. Ещё одной причиной могли стать функции, которые почта дополнительно взяла на себя: например, торговлю продуктами.
Информацию о том, что почту проверят в Госдуме, подтвердил и председатель думского Комитета по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Сергей Гаврилов.
Таким образом зарплатный потолок мог существенно отдалиться от прожиточного минимума — было бы желание. Сейчас же полностью замещать вакантную должность можно только три месяца, а максимальное вознаграждение за дополнительную работу будет серьезно ограничено, следует из данных « Коммерсанта ».
Однако в самой «Почте России» заявляют, что не меняли условия оплаты труда. Ни о каком сокращении основного персонала речь не идет», — сообщили в пресс-службе компании. Депутат Александр Хинштейн, который также входит в совет директоров «Почты России», в своих соцсетях уже заявил, что уменьшение численности персонала компании вне зависимости от причин недопустимо, несмотря на то, что некоторые отделения в сельской местности являются убыточными.
Важнее соблюдать гарантии о непрерывности почтовой связи. Интересно, что профсоюз сотрудников «Почты России» по крайней мере в публичном поле молчит о предполагаемом оттоке кадров. Причем, в социальных сетях сотрудники отделений, в частности, из Ленинградской области уже вопрошают — а в курсе ли вообще организация о происходящем в компании.
Однако, к примеру, профсоюз Соцпроф еще в конце июня 2023 года заявлял о возможных увольнениях сотрудников по собственному желанию в отделениях. Причем, судя по публикациям организации, проверку изменения условий работы уже успела провести прокуратура Красноярского края. Там, похоже, нарушения в изменении штатного расписания почтальонов все же нашли.
Почта России была основана в 2003 году. Число ее сотрудников постоянно менялось, на 2022 год в компании работает около 311 тысяч человек в 38 тысячах отделений по всей стране. Штаб-квартира компании расположена в Москве. Генеральный директор — Михаил Волков.
Совфед рекомендовал Правительству заняться оздоровлением «Почты России»
Он отметил, что «Почте России» необходима системная поддержка, поскольку компания выполняет социальную функцию. Большинство из них имеют отрицательную маржинальность и несут исключительно социальную миссию. Они нужны людям, нужны государству, но для их содержания необходима системная поддержка», — сказал Волков.
Как уехать из почтового отделения на содержимом посылки? Что сапёры регулярно находят в наших отправлениях? Об этом и не только — далее. Панды Панды — это не только милые увальни, но и инструмент большой дипломатии. У китайцев есть традиция дарить первым лицам дружественных стран панд — неофициальный символ Китая. Заключили соглашение о сотрудничестве, отметили круглую дату — пора отправлять в зоопарк другого государства парочку бамбуковых медведей... Развеиваем этот миф Вот пять советов, которые помогут получить удовольствие от визита в почтовое отделение. Запишитесь на конкретное время Что?
На почту теперь можно записаться так же, как в салон красоты или поликлинику. Тогда точно не придётся стоять в очереди — оператор обслужит вас в выбранное время.
На встречу позвали генерального директора компании Михаила Волкова. Эту ситуацию обсуждали на площадке краевого парламента, а также в минцифры края В результате участники совещания пришли к выводу, что нужно составить дорожную карту, провести парламентские слушания с приглашением представителей регионов.
Иван Лоор также предложил не снимать данный вопрос с контроля до его "положительного завершения".
Гид по международной выставке потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха. Подписывайтесь на наши новостные рассылки , а также на каналы Telegram , Vkontakte , Дзен чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail. Добавьте "Retail.
Совфед рекомендовал Правительству заняться оздоровлением «Почты России»
Поддержка «Почты России» как системного элемента инфраструктуры РФ остается важной государственной задачей, заявил нам депутат Госдумы Артем Кирьянов. 6 октября совет директоров «Почты России» поручил провести независимый аудит расходов компании. «Даны поручения «Почте России» представить свои предложения по тому, какие пределы ресурсов есть для оптимизации до конца первого квартала 2024 года», — сказал Шадаев.
В 2023 году чистый убыток «Почты России» сократился почти в четыре раза
Он отметил, что «Почте России» необходима системная поддержка, поскольку компания выполняет социальную функцию. Большинство из них имеют отрицательную маржинальность и несут исключительно социальную миссию. Они нужны людям, нужны государству, но для их содержания необходима системная поддержка», — сказал Волков.
По мнению общественника, разрушению главпочтамта содействует в первую очередь «Почта России», годами не принимающая мер по ремонту и восстановлению здания. Им по предписанию комитета государственной охраны поручено сохранение объекта культурного наследия, — возмущается Сергей Островский. У них, наверно, даже человек ответственный за это есть.
В ответе «Почты России» говорится, что собственником здания является Российская Федерация, а АО лишь пользуется зданием на основании договора безвозмездного пользования, занимая площадь 8412,9 квадратного метра. Еще 747,7 квадратного метра площади занимает Роскомнадзор по Волгоградской области. В настоящее время проводится обсуждение сметной документации, — говорится в ответе на запрос депутата Хинштейна.
И Сбербанк точно не захочет отдавать деньги, которые сгинут. Конфликт интересов, причём сила тут на стороне банкира. Пока фирмы, входящие в Ассоциацию компаний интернет-торговли АКИТ , предложили «Почте России» альтернативный вариант — денег дадут, много. Но не просто так, а в обмен на услуги и сервисы, которые востребованы в интернет-торговле. Смотрите также 30 «Вы можете сюда заехать, но никогда не сможете выехать»: Самые удивительные авторазвязки мира Неожиданная красота перекрестков дорог. Преимущества и недостатки. Фото потрясающих транспортных магистралей «В обсуждении участвовали практически все компании, входящие в ассоциацию, и общая сумма таких услуг, по нашим расчетам, может составить 33,5 млрд рублей, что сопоставимо с годовым бюджетом, например, Алтайского края и еще порядка десяти регионов.
Почтальоны сделали вид, что ничего не услышали — ответа на предложение нет. И тут же последовало ещё одно заявление, но уже несколько иного характера. И всё, что необходимо для удовлетворения текущих потребностей граждан, рынок электронной коммерции, компании, входящие в АКИТ — и не входящие в АКИТ — удовлетворяют в полном объеме. И ухудшать положение тех, кто обеспечивает эту социальную функцию, мне кажется, неправильно и неразумно. То есть это классический пример, когда самое легкое решение является, наверное, и самым вредным, и самым опасным, и самым неэффективным», — очень двусмысленно предупреждает управляющий директор Ozon Сергей Беляков. Ozon — это АФК «Система». Там тоже люди со связями, да и владелица Wildberries Татьяна Бакальчук — самая богатая женщина РФ — дама умная и резкая. Акционеры «Яндекса» отнюдь не последние нищуки, да и спикер СовФеда совсем не опереточная фигура, напротив. Предупреждения прозвучали, аж два, причём Валентина Матвиенко высказалась со всей своей питерской прямотой. Между прочим, в «Яндексе» нынче трудится Алексей Кудрин , он, конечно, матёрый «либерал», но человек очень умный.
Обладает огромными связями и, как экс-глава Счётной платы, умеет хорошо считать.
Ну, где вы такое видели! Позиция начальника яковлевского почтамта, мягко говоря, поражает: «О том, что у нас вакансии на местах, знают и в администрации округа, и руководители сельских территорий». Странная постановка вопроса: будто власть должна искать кадры почте для выполнения ею взятых на себя обязательств. Вот что рассказал руководитель управления Дмитриевской территории Роман Сальтевский: - У нас на территории всегда было больше ста подписчиков окружной газеты «Победа». Но когда отделение связи закрылось, люди просто начали протестовать, отказываются выписывать периодику. Мы нашли подходящего человека, она прошла курс обучения, согласилась даже за 12 тыс. Но когда пришла принимать дела, выяснилось, что в отделении хранится просроченных продуктов питания на огромную сумму. Ну, кто согласится перекладывать такую ношу на свои плечи?
Стоит ещё добавить, что последние девять лет редакция практически взвалила на себя вопрос организации подписки, потому что самостоятельно прийти на почту и оформить подписной абонемент, особенно в городских отделениях — это пройти квест на выносливость. Спасибо нашим партнёрам, руководителям территорий, предприятий и организаций, учредителям, что всегда шли навстречу. Но когда уже и доставлять газету перестали — тут уже у любого нормального человека терпение лопается. Внешний лоск — обманчив! Закрывающиеся в глубинке отделения связи — печальная реальность. Можно отдать голову на отсечение, они уже никогда и не откроются вновь. Довольно разветвлённая, но крайне затратная сеть для Почты — как тяжкий груз. Управленцам в отрасли для сытой жизни вполне хватает реализации лотерейных билетов, платы от доставки товаров с маркетплейсов, комиссии от разноса пенсий до потребителей по непроверенной информации, только СФР платит почте 2,5 процента от суммы доставляемой старикам наличными пенсии, не считая крох, которые оставит почтарю сама сердобольная бабулька. При всём при этом, о кризисе на Почте не говорит сегодня только ленивый.
Вот и руководство АО «Почта России» уже продемонстрировало некие телодвижения, решив повысить «зарплаты 115 000 сотрудников основных производственных профессий - операторам почтовых отделений, почтальонам, водителям, сортировщикам и курьерам». Объём инвестиций компании в увеличение окладов в текущем году, как заявлено, составил около 2,9 млрд рублей.
Места в тренде
Почта россии — все новости по теме на сайте издания Про итогам прошлого года Почта России показала убыток в 27 млрд рублей. «Почта России» славится отвратительным менджментом, при этом ее хотят превратить в «черную дыру», сказал в эфире НСН Михаил Делягин. В "Почте России" пожаловались, что вынуждены содержать убыточные отделения в малонаселенных и труднодоступных пунктах.
Почта россии
Совет директоров пытается спасти «Почту России» от долгов | Директор макрорегиона Сибирь "Почты России" Александр Завьялов на совещании в АКЗС давал гарантию, что нормальная работа отделений восстановится. |
Почта России — последние новости | Канал автора «Почта России» в Дзен: Рассказываем здесь о наших новостях, делимся полезными советами и историями из жизни Почты. |
Из 200 отправлений дошла только треть: как «Почта России» отправила подарки к Новому году
«Почта России» — все самые свежие новости по теме. «Итак, в прошлом году Почта России впервые за девять лет получила убыток 27 млрд руб. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков подтвердил, что правительство страны занимается вопросом финансового состояния «Почты России». Президент России Владимир Путин подписал закон о внесении изменений в Закон «О почтовой связи» и другие нормативные акты, направленные на защиту интересов АО «Почта России». Новости 06 октября 2023. «Почта России» хочет закрыть часть отделений и сократить частоту доставки. «Почта России» выступила с предложением ввести такой сбор в мае для поддержки убыточной сети почтовых отделений.
Разместить комментарий
- Хотите знать об инвестициях все?
- Россиян могут заставить поддерживать погрязшую в убытках «Почту России»
- В «Почте России» подтвердили «напряженную» ситуацию в компании 25.09.2023 | Банки.ру
- Регистрация
Для сокращения убыточности «Почты России» введут почтовый сбор
Почту России надо сохранить, на всякий случай. Не вариант, кстати — приватизация, поскольку практика уже показала: приватизированные структуры, может быть, и улучшают свои показатели, но они не склонны следить за государственными интересами, поскольку прибыль и хорошие отношения с финансово-банковскими институтами для них становятся более важными». Понимает ли руководство причины этого? Есть плохой знак, попытка обвинить в происшедшем западные санкции. Дескать, трансграничный трафик упал выручка в трансграничных операциях действительно снизилась на 11,4 млрд руб.
Но тут наблюдается некая неискренность: ведь тогда должны бы были снизиться и операционные расходы, а они выросли, на 16 млрд. Звучали также жалобы на увеличение расходов на логистику, стоимость обслуживания техники и т. Это правда, но это неточный анализ. Правительство настроено эту чёрную дыру законопатить, естественно, деньгами, но при двух условиях: независимый аудит и ясность, где эти деньги брать.
Ведь их нужно будет где-то взять не разово, а с учётом тенденции — вплоть до финансовой нормализации», - пишет он. Не все технологии Почты России оптимальны, это видно при сравнении с конкурентами. Конечно, госкомпания находится в рамках многих ограничений, которые не мешают другим. Например, у других проще порядок получения отправлений.
Каждый раз думаешь об этом, заполняя графы квитанции, в которой, кстати, при всём желании невозможно написать номер паспорта в отведённой графе, как будто разработчики макета не знали, как он, номер российского паспорта, выглядит. Кому это нужно?
И осуществлять доставку будет «Почта России». Но чтобы убедиться, что деньги, которые в итоге заплатят покупатели маркетплейсы — коммерческие компании, и просто так с потерей прибыли не смирятся, в таких случаях дополнительные затраты неминуемо отразятся в виде наценок для конечного потребителя , не пропадут даром, надо понять, когда же «Почта России» свернула не туда. Откуда у «Почты России» убытки До 2013 года у «Почты России» всё было хорошо: как госкомпания она получала субсидии по 3,2 млрд рублей в год в период 2008—2013 годов , взамен была обязана сдерживать тарифы на доставку журналов и газет, а также работать на Крайнем Севере. Год за годом почта существовала в своём замкнутом мирке, а за его пределами лишь множились шутки о медлительности доставки и грубом обращении с клиентами. Далее «Почту России» буквально по лекалам «шоковой терапии» отправили в свободное плавание — зарабатывать самостоятельно за счёт повышения качества оказываемых услуг. Но этого оказалось недостаточно. В 2019 году была проведена очередная реформа: «Почта России» из федерального государственного унитарного предприятия превратилась в акционерное общество. То есть она смогла вести коммерческую деятельность.
Тогда была разработана инвестпрограмма, которая на 2021—2025 годы предусматривала траты в размере 127 млрд рублей на развитие. Деньги действительно привлекли: к концу 2022 года объём задолженности почты вырос с 81 до 121 млрд рублей. К чему всё это привело, может увидеть любой посетитель почты: отделения стали напоминать продуктовые ларьки с полками, заваленными разнообразными продуктами. Деньги на брендирование продуктов, их закупку, продвижение потрачены, но в полноценные магазины, способные привлекать людей, почтовые отделения так и не превратились. Подкосили финансовые показатели и некоторые объективные факторы.
Монополия «Почта России» на доставку пенсий В частности, в соответствии с изменениями в Законе «О страховых пенсиях», выплата пенсии осуществляется по желанию пенсионера либо на его счет в кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи то есть « Почту России » путем доставки пенсии на дому или в кассе почтовой организации.
Фото: Изображение Elena Mullagaleeva с сайта Pixabay «Почта России» получила монополию на доставку пенсий До сих пор закон предусматривал, что доставкой или выплатой пенсии в кассе могут заниматься как организации почтовой связи, так «и иные организации». Как отмечают авторы данного закона, сейчас в России насчитывается 11,9 млн пенсионеров, получающих пенсию наличными денежными средствами. Таким образом, альтернативные доставщики находятся в гораздо более выгодных условиях по отношению к «Почта России». Кроме того, абсолютное большинство альтернативных доставок обладают правовым статусом общества с ограниченной ответственностью ООО и минимальным уставным капиталом 10 тыс. Предлагается, что монополизация доставки пенсий «Почтой России» позволит обеспечить гарантированное и бесперебойное получение пенсий на всей территории страны. Новая норма вступит в силу с 1 апреля 2023 г.
Запрет на продажу почтовых марок ниже их себестоимости Другое нововведение — законодательный запрет на реализацию государственных знаков почтовой оплаты марок ниже их номинальной стоимости, за исключением продажи марок организациям «Почты России».
То есть она смогла вести коммерческую деятельность. Тогда была разработана инвестпрограмма, которая на 2021—2025 годы предусматривала траты в размере 127 млрд рублей на развитие. Деньги действительно привлекли: к концу 2022 года объём задолженности почты вырос с 81 до 121 млрд рублей.
К чему всё это привело, может увидеть любой посетитель почты: отделения стали напоминать продуктовые ларьки с полками, заваленными разнообразными продуктами. Деньги на брендирование продуктов, их закупку, продвижение потрачены, но в полноценные магазины, способные привлекать людей, почтовые отделения так и не превратились. Подкосили финансовые показатели и некоторые объективные факторы. Так в 2022 году выручка «Почты России» сократилась на 16 млрд рублей, из них 8 млрд рублей были потеряны из-за сокращения числа международных отправлений.
Расходы на логистику при этом только выросли. А гендиректор Михаил Волков отмечает, что 27 тыс. Итоги не утешительные: «Почта России» могла бы заработать 24,5 млрд рублей, но не сделала этого. Совмещение почтовых услуг и розничных продаж — не уникальное явление.
Но реализация разная. В Швеции Posten AB ещё в 2001 году стала заменять традиционные отделения на точки в магазинах.
Совет директоров пытается спасти «Почту России» от долгов
«Почта России» рассказала о работе саратовских отделений на майские праздники. → Новости → Новости эмитентов → Почта России. «Почта России» выступила с предложением ввести такой сбор в мае для поддержки убыточной сети почтовых отделений. В прошлом году чистый убыток АО «Почта России» сократился в 3,8 раза по сравнению с 2022 годом и составил 7,1 млрд руб., сообщается в отчетности компании по РСБУ, на которую ссылается ТАСС. Президент России Владимир Путин подписал закон о внесении изменений в Закон «О почтовой связи» и другие нормативные акты, направленные на защиту интересов АО «Почта России». Про итогам прошлого года Почта России показала убыток в 27 млрд рублей.