Сводка происшествий в России и мире за последние сутки в материалах информационного портала 15 081. 9. Все новости. Сессия Ассамблеи народа Казахстана пройдет в онлайн-формате из-за ситуации с паводками. Если вы посмотрели это прикольное видео «Когда едет крыша или непредвиденная ситуация».
Непредвиденные обстоятельства в бизнесе: как избежать потерь?
Новости России и всего мира. Новости в ленте за последние три дня. Последние мировые новости за последнюю неделю и сегодня. Обзор новостей в мире в режиме реального времени на Обо всём этом и не только в книге Непредвиденная ситуация (Алешина Светлана). последние новости сегодня. Новости с фронтов специальной военной операции - Блокнот Россия. Свежие и актуальные новости, происходящие в стране, эксклюзивные материалы и мнения экспертов.
Непредвиденная ситуация: вертолет перекрыл движение на проезжей части
Зеленский признал, что ситуация в мире играет на руку России. 27 ноября 2023 в 13:52 У рейса «Сибирь» из Нижневартовска возникла непредвиденная ситуация при посадке. Отставной генерал ВСУ: Ситуация на фронте тяжёлая, а мотивированных бойцов у ВСУ практически нет. Новости кратко. 00:50 В Белгородской области под украинскими обстрелами погибли 120 мирных жителей. 00:12 На учениях НАТО в Польше погиб испанский военный. Расскажем о ситуациях, которые ну совсем неочевидны для полета. свежие новости, последние события от ОТВПрим.
Происшествия – последние новости
Ранее URA. RU рассказывало о том, что в аэропорту Москвы на час задержали посадку рейса Сургут-Москва. Это произошло из-за неблагоприятных погодных условий в столице. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым!
Тема предупреждений об ошибках косвенно связана с сохранением доверия. Может показаться, что очередное предупреждение об ошибке заставит часть пользователей усомниться в надежности сервиса возможно, они бы в этот момент и не воспользовались сервисом, то есть в принципе не узнали бы об ошибке. Но восприятие предупреждения как заботы или как лишнего камня в огород сервиса зависит в том числе и от того, как часто вы говорите, что у вас проблемы. Плюс есть совершенно разные сервисы.
Интернет-банк — это одно. Но, к примеру, если у вас интернет-магазин, не нужно каждый раз писать пользователю о проблемах, потому что он заходит к вам не так часто. Однако если же мы говорим о профессиональных инструментах, от которых пользователь реально зависит каждый день с утра и до вечера, очень странно не предупредить о проблеме а частота, с которой допустимо сообщать пользователю о проблемах, при этом сильно зависит от отрасли. Специфические баги Тестировщики и продуктовые команды в целом вовремя отлавливают и не допускают вывода на пользователя очень большой доли багов. Но, к сожалению, ошибки случаются везде, и не всегда возможно их избежать. Для нас баги — это знакомая история. Мы четко классифицируем их по разным параметрам: степени опасности, необходимости исправления и т. Но пользователи когда замечают баг, в принципе не понимают, с чем они столкнулись.
Многие даже не знают этого термина. Для них баги на самом деле выглядят вот так: Мы предполагаем, что если пользователь вдруг заметил что-то странное, он конечно же нам об этом сообщит. У него есть для этого пять или даже больше способов: раздел «Контакты» и обратная связь; онлайн-консультант и звонок в техподдержку; социальные сети и чаты компании; отзывы App Store и Play Market!!! Мы предполагаем, что пользователь когда-нибудь проскролит страницу вниз до подвала, найдет там вкладку «Контакты». В разделе контактов найдет среди карт, отделов, офисов продаж и прочего маленькую кнопочку «Обратная связь», нажмет на нее, выберет тему обращения. Напишет подробное письмо о том, как воспроизвести эту ошибку, приложит скриншоты и отправит. Да, действительно, такие письма приходят. Но если ошибка очень плохая, человек может сразу оставить отзыв с низкой оценкой на App Store, где также подробно распишет, чем ему ваш сервис не нравится.
У всех перечисленных каналов обращений есть одна очень большая проблема: они вырывают пользователя из контекста, заставляют его отвлекаться на то, чтобы, по сути, помочь вам. Поэтому большинство пользователей предпочитают подождать, пока проблема исчезнет сама пока вы сами ее заметите : Или могут вообще перестать пользоваться вашим сервисом, как неработающим. Поэтому в багтрекере ВКонтакте висит такой вот тикет, который называется «отсутствие кнопки «Сообщить о баге»»: Действительно, это проблема очень многих сервисов. Создайте специальные окна для сбора обратной связи Но есть и позитивные примеры, например, Semrush. Почти по всему сервису размещены специальные окна, которые нацелены на то, чтобы забирать фидбэк от человека. В такой ситуации пользователю стоит меньших усилий написать вам о какой-то ошибке или о фидбеке. Особенно это актуально для бета-тестирования. Если нельзя исправить баг быстро, предупредите о нем К сожалению, бывают такие ситуации, когда вы не можете исправить баг быстро.
Можно просто предупредить об этом пользователя — как и в предыдущей части доклада. В качестве примера здесь приведен скриншот, когда с помощью совершенно обычных окошек разработчики иконочного шрифта material design предупреждают пользователей, что есть проблема совместимости, и приносят свои извинения: Обратите внимание, что они приводят ссылку для тех, у кого возникли эти проблемы. По ссылке инструкция, как всё исправить. Самое главное, что нужно запомнить про специфические баги, — это необходимость качественного фидбэка. Поэтому создавайте специальные окна, чтобы как можно быстрее получать от пользователей эту информацию. Ну и второе — конечно, предупреждайте, если вам какой-то баг известен, но вы не можете его поправить. Ошибки пользователей К сожалению, многие разработчики считают, что ошибки пользователей — это дело пользователя. Но на самом деле, чем больше пользователи ошибаются в определенной точке продукта, тем сильнее в этой точке виноват сам сервис.
В контексте проектирования ошибок я могу предложить пять фишек, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт в подобных местах. Маленькая красная полосочка — это, в принципе, всё сообщение об ошибке. Наверное, когда дизайнер его рисовал, думал, что пользователь без труда прочитает сообщение: «Упс, комбинация email и пароля не верна». Проверит сначала email, затем пароль, и снова нажмет кнопочку войти. Но статистика подсказывает, что пользователь делает несколько попыток входа и ввода пароля, прежде чем догадывается, что проблема в email-адресе. Это происходит, потому что внимание пользователя в момент входа сосредоточено в одной очень узкой области — она называется фокусом внимания: Как вы видите, сообщение об ошибке, достаточно высоко и пользователь может его просто не заметить при обновлении страницы. К тому же InVision стирает пароль надо же помочь пользователю…. И шевеление в области пароля еще больше фокусирует внимание пользователя; он думает, что ошибка именно там.
Фишка 1. Разместите сообщение в фокусе внимания Те же ребята из InVision в другой части продукта предоставили информацию об ошибке немного по-другому. Во-первых, они подсветили оба поля. Во-вторых, не стирают пароль, потому что он может быть правильный они предполагают, что пользователь заметит, где именно ошибка, и сам примет решение : Фишка 2. Показывайте, где именно ошибка Подсвечивание обоих полей — это и есть вторая фишка. Но и это не всегда помогает. Например, дизайнеры компании Adobe считают, что пользователи действительно это всё читают: Еще один классический пример предлагает Xiaomi: Или, например, сайт Госуслуги как и многие другие просто дублирует название поля заголовка в ошибку: Фишка 3. Используйте понятные и короткие формулировки В примерах выше вся проблема в буквах.
Поэтому нужно подумать над тем, как сделать формулировки короче и понятнее. Мы можем легко прочитать это сообщение, когда видим его на огромном экране и фокусируемся на чтении: Но в окружении интерфейса и текущих задач у пользователей это выглядит вот так: И они не дочитывают до конца. Когда пользователь читает строку, он фокусируется на начале строки. А чтобы прочитать дальше, ему надо приложить усилия: Ему неохота читать ваши тексты, он хочет дальше решать свои задачи. Поэтому, сокращая формулировку и размещая сообщение в зоне фокусировки, мы можем быстрее донести смысл. Фишка 4. Подскажите, как исправить ошибку Кто сталкивался с кассами самообслуживания? Современные кассы самообслуживания, конечно, построены по-разному.
Но самые первые из них были построены по такому сценарию: я кладу корзинку на одну сторону, беру по очереди товары, сканирую штрих-код и кладу их на другую сторону, чтобы система знала, что я действительно всю корзину просканировала по весу. В тот момент, когда я складываю товар на левую сторону, система понимает, что я его отсканировала, и добавляет его в чек. Разработчики касс обратили внимание на очень интересную проблему: люди берут маленький товар например, бутылку воды , сканируют его, затем сразу берут второй товар и пытаются его провести. При этом система никак не реагирует, сканер не работает, а пользователи ищут глазами помощников и напрягают персонал ритейлера. В чем была проблема? Пользователи забывают положить маленькие товары на другую сторону. Сигнал заставлял человека поднимать глаза на экран кассы и выходить из состояния, когда он сканирует свою огромную корзину покупок: «Точно, я не положил воду». У этого сообщения об ошибке есть две из перечисленных «фишек»: оно подсказывает, где именно ошибка, и обучает работе с сервисом.
Фишка 5.
Он пошел за почтой и, сделав пару шагов от почтового ящика, уронил одно из писем. Папа наклонился подобрать его, и в этот самый момент у проезжающего мимо грузовика взорвалась шина и пролетела по воздуху прямо у папы над головой. Ветер даже снес ему шляпу. Паника, которую я испытала, просто неописуема.
Если бы он не уронил это письмо, шина буквально снесла бы ему голову. Решила немедленно проведать свою пожилую собаку, но никак не могла найти ее. Мои соседи по дому частенько выпускали ее на улицу прогуляться и потом забывали об этом и закрывали дверь. Я рванула ко входу и нашла ее одиноко лежащей на входном коврике. Она тяжело дышала и вся была покрыта снегом.
Вскоре я переехала. Вообще я много летаю, но в этот раз мне было не по себе перед этим 3-часовым полетом. Утром в день вылета я так долго возился, что пропустил рейс. Нет-нет, с самолетом в итоге все было хорошо, а меня уволили. Но зато 2 недели спустя я нашел работу гораздо лучше, так что интуиция действительно меня спасла.
Он собирался взять меня с собой, чтобы я могла узнать больше о взрослом мире, так сказать. Но тогда ему пришлось бы оставить заднюю дверь офиса незапертой, чтобы мог войти персонал.
Около 2 тыс. Но бригаде, по мнению наблюдателей, не хватает тяжелой техники — танков западного производства, боевых машин пехоты и бронетранспортеров, орудий полевой артиллерии. Поэтому боеспособность этого соединения существенно ниже, чем той же 47-й механизированной бригады. Как бы то ни было, по словам военного обозревателя журнала, 100-я механизированная бригада упорно сражалась с частями 30-й мотострелковой бригады и другими подразделениями 41-й общевойсковой армии ВС РФ , когда они пытались продвинуться к населенному пункту Прогресс, расположенному примерно в 10 км к западу вдоль железной дороги, соединяющей Авдеевку с Очеретино. Вопрос о достоверности данных Сразу скажем, что подобные оценки западных источников вызывают большие сомнения, если не сказать более.
По данным же российских источников, контратака 100-й Механизированной бригады мбр отнюдь не была успешной, завершилась практически не начавшись, и никакого воинского умения бойцы ВСУ в этих боях так и продемонстрировали. Подразделения 100-й мбр были рассеяны, понесли большие потери, и, не добившись никакого результата, в беспорядке отошли на исходные позиции. Неясно, что может произойти дальше в Очеретино и его окрестностях, написал обозреватель Forbes. На данный момент украинские войска «удерживают позиции в западной части села и поддерживают огневой контроль над его южной частью», — отметили в украинском центре оборонных стратегий. Сразу скажем, что подобные формулировки весьма размыты и лукавы, не отражают действительного положения дел и способны только ввести в заблуждение вышестоящее командование ВСУ.
Происшествия
В итоге приземление произошло прямо на дороге, человека забрали на борт и улетели. Источник фото: otvprim.
Так произошло на борту самолета компании US Airways. У собаки-поводыря во время полета начался понос. Успокоить самого пса и его чувствительный желудок было невозможно, поэтому весь салон был перепачкан фекалиями, ну и запах был соответствующий. В итоге пилот принял решение совершить экстренную посадку.
Взволнованное животное вместе с хозяином отправили в ветклинику, чтобы там собаке оказали помощь. Остальных пассажиров тоже высадили и попросили подождать, пока очистят салон. Не пропустите 5 вещей, которые стюардессы не рекомендуют надевать в самолет 6 Лишний пассажир В апреле 2017 года авиакомпании United Airlines оказалась в центре скандала. Все началось, когда сотрудники компании зашли в уже заполненный пассажирами салон самолета и сказали, что организация случайно продала на этот рейс на четыре билета больше, чем полагается. Поэтому некоторым путешественникам предложили перенести полет и пообещали компенсировать затраты на новые билеты. Источник: pikabu.
Среди тех, кого они схватили, был 69-летний врач Дэвид Дао. Мужчину грубо взяли сначала под руки, а после поволокли через весь салон, попутно сломав ему нос в ответ на попытку сопротивления. Также, по словам Дао, один из полицейских его едва не задушил. После инцидента Дао подал в суд на авиакомпанию с требованием выплатить многомиллионную компенсацию. Уверены, что он добился своего.
Наращивание выпуска карт «Мир» актуально в связи с уходом из России международных платежных систем Visa и Mastercard. Все карты этих платежных систем, уже выпущенные российскими банками, по-прежнему полноценно работают в России до окончания срока их действия, указанного на карте, но ими нельзя расплачиваться за границей. Многие банки уже продлили срок действия этих карт, но готовы перевыпустить для своих клиентов карты «Мир». По картам «Мир» доступны все те же операции, что были доступны по картам международных платежных систем.
Почему до сих пор граница открыта?
Почему они получают ваши товары? Комар не должен перелетать финскую границу со стороны России.
Непредвиденные обстоятельства
это оперативная сводка о происшествиях сегодня, развитие ситуации по происшествиям 2023 года. Главная Новости Лента новостей Исследование: россияне стали чаще занимать на непредвиденные обстоятельства. Новости Интерфакс. ••• Вход для подписчиков.
"Город в блокаде": жители Холмска второй день сидят без воды из-за непредвиденной ситуации
Последние мировые новости за последнюю неделю и сегодня. Обзор новостей в мире в режиме реального времени на Здесь вы можете увидеть крутые падения а также интерьвью. Эксперт прокомментировал сложившуюся ситуацию следующим образом: «Ужасные события, произошедшие в Москве 22 марта, не смогли повлиять ни на валютный, ни на фондовый рынок. Непредвиденная ситуация произошла около 22:00 14 августа, когда самолёт пролетал над Самарской областью. Последние новости в России и мире, хроника происшествий. Правоохранители Батайска в Ростовской области вмешались в конфликтную ситуацию ученика с учителем в одной из школ города.