«Я Покупаю» Москва. Мэри Трюфель. 25 июня Мэри Трюфель открывает самый большой свадебный салон в Москве! Ателье — Мэри Трюфель +7 499 249-84-20 г Москва, наб Тараса Шевченко, д 39. Татьяна Николаева(Куракова). «Мэри Трюфель» работает на российском рынке с 2013 года.
впервые на сайте?
- Ищи свой «Мэри Трюфель»: 💌 Москва marytrufel.ru. 💌 Питер spb.marytrufel.ru. 💌 Ростов-на-Дону
- Свадебный салон Мэри Трюфель | Дзен
- Свадебный салон «Мэри Трюфель»
- Интервью со свадебным салоном "Мэри Трюфель" (г. Москва)
- Ателье "Мэри Трюфель"
Свадебный салон «Мэри Трюфель»
Компания вводит и другие дополнительные услуги, которые изначально внедрять не планировала: например, нанесение макияжа и создание прически в так называемом бьюти-кафе в салоне на Кутузовском проспекте. Осенью 2016 года Платонова и Метелёва наняли двух стилистов. Макияж и прическу можно подобрать в самом салоне во время примерки платья. Также невесты могут попросить стилистов приехать на дом и повторить понравившийся образ в день свадьбы. Услуга оказалась востребованной — уже летом 2017 года стилисты работали на всех свадьбах клиентов «Мэри Трюфель», говорит Метелёва. Осенью 2017 года проект будет искать дополнительных сотрудников в салон на Кутузовском проспекте.
Онлайн-запись и консультант в мессенджере При запуске «Мэри Трюфель» команда проекта хотела сфокусироваться на клиентоориентированности — той детали, которой Метелёва и Платонова недополучили при организации собственных свадеб. Зонирование внутри салона организовано таким образом, что у каждой невесты есть возможность комфортно примерять платье в компании своих подруг или родителей. Салон предлагает кофе и чай, оплачивает такси до салона на первую примерку и отводит пространство для примерки платья каждой отдельной невесте и ее компании. Команда «Мэри Трюфель» запустила на своем сайте онлайн-запись на примерку. Клиент получает SMS-подтверждение, а также напоминание за четыре часа до примерки с меткой геолокации салона.
Эту деталь сооснователи решили добавить после того, как несколько клиентов и знакомых столкнулись с трудностями при поиске салона. Сотрудники помогают не только клиентам, которые посетили салон и сомневаются в выборе платья, но и тем, которые не могут приехать в «Мэри Трюфель» и хотят осуществить онлайн-покупку. Доставка организована DHL. Сотрудники ведут переписку с невестами, созваниваются с ними по Skype и отправляют фотографии выбранных платьев на девушках с фигурами похожего типа. Соосновательница проекта рассказывает, что команда уже задумывалась о 3D-моделировании, виртуальной примерочной, специальном приложении, где можно собрать мудборд, и других b2b- и b2c-продуктах, которые можно было бы использовать, чтобы сделать рынок более современным.
Но пока подходящих решений нет, и всё делается в ручном режиме. Раздел «Избранное» В июне 2017 года команда «Мэри Трюфель» запустила на сайте раздел «Избранное», в который невесты могут добавлять понравившиеся платья. Сервис дает возможность поделиться ссылкой на список отобранных невестой моделей — получатель сможет только ознакомиться с ним без функции редактирования. Идея пришла после того, как мы увидели, что невесты приходят нам с распечатками с сайта или сохраненными скриншотами на телефонах. Были и те, которые скрупулезно выписывали понравившиеся в салоне платья в Excel-таблицу.
Конечно, есть невесты, которым нравятся 2-3 платья — с ними все просто. Но есть девочки, у которых список из 40 моделей. Александра Метелёва, соосновательница «Мэри Трюфель» За технологии в салоне отвечает муж Метелёвой — Антон Панков, который на момент открытия салона работал над интернет-банком «Связного». При запуске «Мэри Трюфель» он общался с разработчиками и веб-дизайнерами. Всего с 2013 года салон сменил четыре версии сайта.
Сооснователь салона предложил Telegram-бот для консультантов «Мэри Трюфель», который помогает сотрудникам находить описание и информацию о наличии платья по его названию или электронной почте клиента, на которую зарегистрировано «Избранное» с сайта. Запуск бота позволил сэкономить 20 минут времени из 60 отведенных на примерку, говорит Панков. Telegram-бот для консультанта Будущее свадебного рынка После начавшегося в 2014 году кризиса, по словам Метелёвой, со свадебного рынка ушли крупные игроки, которые работали 15-20 лет. Они не смогли быстро среагировать и адаптироваться к новым условиям, считает соосновательница «Мэри Трюфель». Метелёва признает, что несмотря на успех «Мэри Трюфель», команда проекта недооценила конкурентов.
К ним команда проекта относит « Белый Авантаж » и « Дом Весты ». Со стороны может показаться, что нам всё далось легко и что мы быстро развились до таких масштабов.
У компании накопилось 11 млн рублей долгов из-за неправильного ведения закупок. Чтобы адаптироваться к новой реальности, решили выводить продажи в онлайн. До пандемии это направление не развивали: общение с клиентками выстраивали так, чтобы им захотелось приехать в салон. Метелева считала, что свадебные платья не будут заказывать в интернете из-за высокого чека, но теперь пришла к выводу: «Кто-то же покупает вещи за полтора миллиона на Farfetch и сайте ЦУМа — значит, сможем продавать и мы». Фото: Дарья Малышева Фото: Дарья Малышева Видеогайды и онлайн-консультации: как «Мэри Трюфель» перезапустила онлайн-продажи Поскольку иногда онлайн-заказы всё же поступали, у «Мэри Трюфель» были договоры с транспортными компаниями и подключена система интернет-платежей — тратить на это время не пришлось. Чтобы передать атмосферу настоящего визита в салон, создали сервис онлайн-примерки.
Если раньше клиенткам просто отправляли фотографии платьев, теперь организовали видеозону для звонков: настроили освещение, установили штатив и манекен. В Instagram выложили несколько роликов о том, как устроена онлайн-примерка. Невеста отправляет параметры телосложения в мессенджер и общается с сотрудницей салона по видеосвязи. Та подбирает модели, рассказывает об их конструктивных особенностях, свойствах тканей и о том, как платье будет смотреться вживую. Однажды случилась накладка: компания отправила клиентке платье 42-го российского размера, когда был нужен 42-й европейский, то есть российский 50-й. Чтобы больше не допускать подобных ошибок, «Мэри Трюфель» просит невест заранее снимать мерки и выпустила видеогайд, как это сделать.
Хотим, чтобы такие же невесты, как мы и наши подруги, находили у нас то самое единственное платье. Выбирать свадебное платье — это очень личное. Мы помогаем сориентироваться в силуэтах и цветах, но решение всегда за невестой. Если хотите, мы закроем для вас салон, чтобы никто не мешал спокойно выбирать. Если нужно, перешьём детали. В один из предсвадебных дней скорректируем платье по фигуре. Пока у нас нет планов организовывать свадьбы целиком, но мы будем рады посоветовать стилиста, фотографа, диджея и кондитера, которых знаем лично и в ком уверены.
Среди бесчисленного количества других преимуществ, салон обладает новыми коллекциями туалетов. Дизайнеры посещают самые свежие модные показы, после которых ассортимент товара пополняется новыми шелковыми, кружевными и атласными шедеврами. Известные и талантливые портные специально для салона разрабатывают и шьют новые модели, которые в самые короткие сроки невесты уже смогут оценить и примерить. В наличии всегда имеется не менее двухсот платьев. Все лишь для того, чтобы люди с легкостью нашли желаемое. Разнообразие цветов, тканей и фасонов порадует даже самых требовательных невест. Просторный зал магазина «Мэри Трюфель», большие зеркала и деревянный парапет для примерки сделаны, чтобы девушка могла приятно и наиболее комфортно провести это время. Что думают клиенты Что же говорят уже состоявшиеся невесты о магазине «Мэри Трюфель»? Отзывы о салоне самые прекрасные. Уютная атмосфера и качественное обслуживание персонала не оставили равнодушной ни одну невесту. Клиенты поделились, что самым приятным было то, что консультанты ничего не навязывали, но, напротив, внимательно выслушав пожелания, тактично предлагали замечательные варианты, в одном из которых они впоследствии и пошли под венец. Некоторые очень щепетильно выбирали свадебный салон и, обойдя несколько десятков мест, остановили свой выбор на «Мэри Трюфель», так как именно здесь почувствовали личный интерес со стороны продавцов: они явно любят свое дело и не пытаются ничего навязать, особенно то, что человеку не подходит. Благодаря улыбчивым и компетентным консультантам, легко не только подобрать прекрасное подвенечное платье, но и тут же приобрести замечательные аксессуары, которые идеально его дополнят. Отличная репутация салона Посетители оставляют замечательные отзывы. Большинство невест сошлись на мнении, что продавцы доброжелательные и внимательные, но, пожалуй, тут не обойтись без подробностей. Буквально всех девушек восхитил профессионализм и объективность работающих там консультантов. Они давали превосходные советы, учитывая индивидуальные особенности каждой невесты. Что касается салона, он светлый и просторный. Удобный подиум для примерки просто покорил всех девушек.
«Мэри Трюфель» – от первого лица
Хотя консультант Мэри Трюфель была намного лучше и профессиональнее, купила платье в салоне-конкуренте просто потому, что у них был мой размер. Невесты, которые хотят купить свадебное платье в «Мэри Трюфеле», записываются на примерку на сайте салона. Рассказываем историю одного из самых известных свадебных салонов в РФ – "Мэри Трюфель".
Антураж & интерьер
- Бизнесвумен тоже девочка: как подбираются свадебные платья в салонах Мэри Трюфель ·
- Магазин Мэри Трюфель, Кутузовский просп., 1/7 – Афиша
- Похожие вакансии
- Свадебный салон Мэри Трюфель | Дзен
"Мэри Трюфель" - свадебный салон в Москве. Адрес и отзывы
Вся информация по Мэри Трюфель, свадебный салон. Эксперты шоу "Время новых" изучили составы и попробовали шоколадные трюфели от разных брендов. Пост C5QSdgMsV96 от Свадебный салон Мэри Трюфель @marytrufel_official. Mary Trufel Dubai. Мэри Трюфель, Ателье, метро Кутузовская: адрес на карте, как доехать, режим работы, рейтинг посетителей, телефон, сайт.
Платья из Украины и Белоруссии
- Компания «Мэри Трюфель» арендовала 230 кв.м в Санкт-Петербург
- Свадебный салон Мэри Трюфель
- "Время новых. Шоу": шоколадный трюфель – Москва 24, 02.03.2024
- Бизнесвумен тоже девочка: как подбираются свадебные платья в салонах Мэри Трюфель ·
- Мэри Трюфель, Ателье, Кутузовский пр-кт, 30, Москва — адрес, часы работы, телефон
- Мэри Трюфель — cвадебный салон | Отзывы о Мэри Трюфель — cвадебный салон
@marytrufel_official
Салон Мэри Трюфель Москва!Не стоит туда даже идти, подставят и им будет на Вас абсолютно все равно! ООО "Мэри Трюфель" (ИНН 7704400287) Москва реквизиты и телефон организации. Юридический адрес, руководство, учредители и другие данные на Rusprofile. 25 июня Мэри Трюфель открывает самый большой свадебный салон в Москве! Свадебный салон «Мэри Трюфель» предлагает широкий ассортимент свадебных платьев. На данный момент салон свадебных платьев "Мэри Трюфель" занимается преимущественно нарядами для невест. «Мэри Трюфель» — салон свадебных и вечерних платьев известных дизайнеров в Москве.
2079 свадебных платьев в новом салоне «Мэри Трюфель»
Кусаем каравай, бьём бокалы, собираем деньги в ползунки, — бессмысленная чушь. Нет радостных воспоминаний, нет красивых фотографий, нет истории, которой хотелось бы поделиться. Упущенный шанс сделать праздник. Мы хотим, чтобы больше людей женились красиво.
Нет радостных воспоминаний, нет красивых фотографий, нет истории, которой хотелось бы поделиться.
Упущенный шанс сделать праздник. Мы хотим, чтобы больше людей женились красиво. Чтобы свадьбы были о влюблённых, а не о суевериях и амбициях родителей.
Это пытка для всех: гости фотографируются среди шариков в обшарпанном подъезде, катаются на микроавтобусе, слушают тамаду в кафтане. Кусаем каравай, бьё Показать описание — Мы не любим пошлые советские свадьбы с выкупами, столами буквой «П» и песней «Свадебные цветы». Кусаем каравай, бьём бокалы, собираем деньги в ползунки, — бессмысленная чушь. Нет радостных воспоминаний, нет красивых фотографий, нет истории, которую хотелось бы всем рассказать. Упущенный шанс сделать праздник. Мы хотим, чтобы больше людей женились красиво.
Чтобы свадьбы были о влюблённых, а не об амбициях и суевериях родителей.
На нашем логотипе жених и невеста едут в одном направлении на велотандеме. Это очень символично — по жизни смотреть в одну сторону и нести друг за друга ответственность на этом длинном жизненном пути.
А сам салон создали в темных тонах, потому что на темном фоне невеста хорошо понимает, как выглядит в светлом платье» Сохранить Сохранено Трюфельная география Саша: «Сейчас мы в 11 городах России! В каждом городе создали атмосферу, как в центральном салоне в Москве. Как только девочка переступает порог Мэри Трюфель — не важно в каком она городе — внутри ждет уютное пространство.
Открытые кухни с ароматным кофе и печеньками, примерочные, которые расположены так, чтобы не мешать друг другу и темные стены, на фоне которых так четко и ярко смотрятся свадебные платья! Теперь мы на международном уровне и безумно рады и благодарны каждой девочке за поддержку, веру и любовь.