Серебряное кольцо Sokolov с агатом и фианитами! Купила серебряное кольцо-дорожка с фианитами,на следующий день обнаружила отсутствие одного камня,пришла в магазин сдать на экспертизу и меня сразу предупредили,что для серебра это нормально.
SOKOLOV Обручальное кольцо из серебра 94110029 — Отзывы от реальных покупателей
Чистить кольцо с бриллиантом, фианитом, жемчугом или другими вставками в домашних условиях не рекомендуется, придётся обращаться в ювелирную мастерскую. Иногда камни могут выпадать из украшения и теряться. Уникальность ювелирных колец из серебра завода Циркон-С Любое серебряное кольцо, серьги, кулон, цепи, кресты, сувениры — все украшения из нашей коллекции имеют все необходимые сертификаты, а также клеймо-пробу от изготовителя, поэтому вы уверены, что покупаете качественный товар. Какие еще преимущества вас ожидают? В наличии все размеры от маленьких до больших. Большой выбор моделей как для женщин, так и для мужчин. Подбор вставки под выбранное кольцо из серебра. Серьги, кулон или браслет из серебра в комплект к кольцу. Оригинальные и современные коллекции украшений от лучших дизайнеров и ювелиров страны.
Надёжный производитель, известный на международном уровне. Комфортные условия сотрудничества как для оптовых, так и для розничных покупателей. Доставка по Москве, Санкт-Петербургу, в любой уголок России без дополнительных переплат за логистику. У нас предусмотрена персональная поддержка бренда, поэтому если вас интересует долгосрочное сотрудничество или торговое представительство нашей компании, мы окажем вашему бизнесу всю необходимую помощь. Также приглашаем розничных покупателей стать нашими постоянными клиентами и быть в курсе новостей ювелирного мира. Напоминаем, что изделия из драгоценных металлов обмену или возврату не подлежат, в соответствии с п.
Их носили знатные люди, купцы, учёные, на Руси именно их выбирали в качестве обручальных молодые пары.
Привлекательность колец из серебра можно объяснить многими факторами: В них изысканно смотрится любая инкрустация: изумруд, фианит, бриллиант, жемчуг, сапфир, рубин. Они сочетаются с любыми украшениями из серебра, иногда даже с золотом и бижутерией премиального класса: серьгами-пусетами, каффами, запонками, подвесками, цепями, браслетами любых форм и моделей. Стоимость позволяет собрать собственные коллекции украшений из серебра, которые потом перейдут к дочери, внучке или племяннице. Считается, что серебро обладает антибактериальным и гипоаллергенным эффектом, поэтому его можно носить даже людям с кожными заболеваниями. Раньше считалось, что кольцо из серебра надёжно защищает от сглаза, а если оно потемнело на пальце своего владельца, значит, против вас пытались колдовать, но металл поглотил направленное зло. Особенности выбора дизайна кольца Не всегда можно выбирать аксессуары на основе чужих отзывов, что делать, если раньше вы никогда не покупали украшения из серебра, а сейчас решили пополнить личную коллекцию украшений? Вот ответы на популярные вопросы: В идеале кольцо должно надеваться и сниматься с лёгким усилием, если оно подобрано по размеру.
Помолвочные кольца могут быть инкрустированы камнями или кристаллами, украшены эмалью, напылением, чернением, принтом, даже покрыты золотым напылением. Существуют разные способы обработки и украшения серебра, поэтому не бойтесь экспериментировать. Парные обручальные кольца из серебра могут быть в оригинальном, авторском дизайне, учитывайте, что хорошо сидеть на пальце должна как мужская, так и женская модель, в идеале подбирать размеры лучше у одного производителя или ювелира. Лучше всего выбрать максимальную пробу, например, 925-ю. Изделие будет стоить чуть дороже, но зато прослужит долго без потери блеска и внешнего вида. Посмотрите на надёжность крепления камней, например, фианитов или бриллиантов. Такие кольца намного привлекательней по внешнему виду, но не всегда удобны в носке, проверьте, не цепляется ли камень за одежду или волосы, край кармана или другие детали одежды.
Наша клиентка сохранила кольца, доставшиеся ей по наследству, и очень хотела сохранить эту особую нить, соединяющую поколения. Мы сделали дизайн оправы современным, подарив новую жизнь этим кольцам Для нас этот проект — не только погружение в очень личную, трогательную историю нашей клиентки, но и огромная ответственность.
Сколько бы времени не прошло, женщине всегда хочется быть красивой. Недаром говорят, что девушку красит уникальное, красивое и самое главное качественное украшение. Сегодня, гуляя по закоулкам торгового центра или же просто по городу вы просто не могли не встретить вывески популярной ювелирной фирмы Sokolov. Популярной она стала благодаря привлекательному балансу между ценой и соответствующему ей качеству.
Так ли это на самом деле, действительно ли в ювелирных украшениях содержится благородный металл или же это только бижутерия предлагаем разобрать в данной статье. Откуда взялись сомнения Вопрос стоит довольно-таки остро, особенно если брать в расчет действительно низкую, даже смешную цену изделий, рекомендующих себя серебряными. Разгадка этому лежит на поверхности. Говоря о фирме, очевидна ценовая дифференциация ювелирных украшений. Коротко говоря, для любого сегмента фирма будет подходящей. Если говорить о высоких категориях, то здесь нет сомнений в качестве и подлинности.
SOKOLOV Обручальное кольцо из серебра 94110029 — Отзывы от реальных покупателей
На все товары мы даем гарантию 6 месяцев с момента покупки. Если вещь сломается в течение гарантийного срока, мы отремонтируем ее бесплатно или вернем деньги. Введите свой e-mail, чтобы получать секретные скидки и подарки Подписаться.
Серебряные кольца из коллекции «Счастье» от Sokolov Так, Древо Жизни олицетворяет неиссякаемую жизненную силу и долголетие; корона означает величие и мудрость; цветок жизни — бесконечную энергию и творческую силу, а якорь — спокойствие, надежду и твердую веру. Читайте также Осенне-зимние коллекции украшений Sokolov Реклама — Продолжение ниже Изящные серебряные подвески в аккуратном лаконичном стиле, украшенные яркой эмалью, идеально подойдут для повседневного ношения, не теряя при этом своего значения. Их можно носить по-отдельности или сразу несколько штук, сочетая между собой. Интересный подход использован в кольцах-трансформерах: владелец может носить украшение так, что символ будет сокрыт от глаз посторонних. Для этого достаточно перевернуть центральную часть кольца, тогда окружающие увидят лишь сверкающий фианит.
Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла. Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать.
Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы». В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место. Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной. В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев.
Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов? Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки!
Сервис соколов. Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен. Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации! Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют! Альбина Ужасные продавщицы!
Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют. Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение. Удалила и заблокировала сразу. Никому не посоветую и сама больше не приду туда. ТЦ Домодедовский.
Смените торгашек, а то так и не будет выручки. Им только с такими физиономиями на рынке стоять. Илана Купила серьги в феврале 2021г. В апреле на день рождения надела наконец-то. В конце апреля не выдержала, пошла в магазин, написала претензию. Они взяли "на экспертизу". Конечно, буду сдавать на реальную экспертизу.
После их "проверки" надо еще и проверить, не заменили ли камни. От этих бракоделов и ,как выяснилось из отзывов, мошенников. Одновременно с серьгами покупала еще цепочку сыну, надо сдать на экспертизу и ее, настоящее ли золото. Вроде, большая сеть, не ожидала подвоха, а вот на тебе. Никогда не покупайте в "Sokolov"! Прус Месяца не прошло вылетела пружина из застежки , надевала раз 7-10 Лара Подарили на день рождения цепочку, прошел месяц и почернела , даже карабин трешь пальцами чтоб убрать черноту -снимается напыление , вот это кайф носить почерневшее золотое изделие. Ни в коем случае не рекомендую приобретать, а тем более на подарок, будет крайне неловко!
Мария Качество плохое, цена завышена, такое бижутерия не должно продаваться в ювелирных магазинах, но или по крайней мере хотя бы пусть продавцы сразу говорят, что это не ювелирное изделие!!!! Елена Купила серебрянное кольцо с горным хрусталем, который на самом деле оказался стеклом. Светлана Спасибо всем кто написал реальные отзывы об этом т. На Новый год подбирала себе комплект и даже выбрала. Решила в качестве "проверки" приобрести что то дешевое. Сегодня пришла заказанная цепочка. Реально какая то китайская шняга.
Ну хоть денег не жалко. Короче, господь уберег. Фото изделий реально не соотвествуют оригиналу. Елена Сделала заказ через приложение, а потом передумала и отказалась от него — заказ не получала, отказалась на следующий день — только ночь прошла. Но надо же! На моё письмо ответили довольно сухо — ждите 10 дней. Ну ок, прошли уже эти 10 дней — возврата денег так и нет.
И я заказала и оплатила кольцо, хотя оно было в наличии в магазине. Тут сработал прием, который называется в продажах «создание искусственного дефицита». Кстати, эта надпись высвечивается и прямо сейчас, когда я пишу эту статью.
Зарезервировать кольцо без оплаты возможности нет. Делать так не советую, об этом ниже. Колец 19 размера осталось мало!
На следующий день я приехала в розничный магазин. Так как мне по жизни везет, то и второе кольцо не подошло. Еще раз уточнила сроки возврата, информацию с горячей линии продавцы подтвердили.
И предложили заказать без оплаты украшение еще на полразмера меньше, так как в наличии его не было. Интересно, о возможность заказа с постоплатой на официальном сайте информации я не увидела. Третье кольцо наконец-то село как надо, его я оплатила и забрала.
Из первой части истории сделала вывод, что не нужно ориентироваться на мнение незнакомцев из интернета при покупке ювелирных украшений. И, если существует такая возможность, примерять до оплаты в магазине. Как происходил возврат денег Заказ был отменен 10 февраля.
В карточке заказа высвечивалась плашка: «Ваш заказ отменен, деньги вернутся в течение 7 дней». Помня о еще 3 днях на зачисление, честно прождала 10 дней. Оператор обещала, что все будет хорошо: «Деньги вернутся в понедельник, или во вторник, ну максимум в среду».
Поразившись точности сроков, жду дальше. В среду, 22 февраля, опять звоню на горячую линию. Диалог с сотрудницей колл-центра: Оператор: Да, вижу, что возврат задерживается немного.
Отправлю запрос в бухгалтерию. Я: И сколько еще ждать? Оператор: Ну, рассмотрение запроса обычно занимает неделю.
Списание за украшение 9 февраля , а возврат только 26 В этот момент повеяло какой-то госконторой: запрос в бухгалтерию, длительные сроки, того и гляди заявление по установленной форме придется в 2 экземплярах писать. После этого звонка мы вдвоем — я и моя тревожность — стали по нескольку раз в день проверять банковское приложение, три раза заказывали выписку по дебетовой карте, ну и вообще как-то переживали, что денег не будет.
Серебряное Кольцо Фианит (арт. 94013642)
Эти милые вещицы только подчеркнут милый образ маленькой принцессы. Все ювелирные изделия боятся внешнего воздействия. Поэтому при занятиях спортом, домашней уборке, посещения бани или сауны, контакта с химическими веществами лучше всего их снимать. Камни бояться пыли и жира, так как теряют при этом весь свой блеск. Некоторые камни необходимо беречь от прямых лучей солнца. Это предостережение касается жемчуга, аметиста, топаза. От падений с высоты необходимо беречь изумруды и хризолиты, которые известны своей хрупкостью. Серебро чернеет от воздуха, чтобы вернуть ему прежний блеск лучше всего использовать микрофибру и фланель. Темный налет можно удалить теплой мыльной водой, а затем кольцо можно почистить салфеткой, смоченной нашатырем. Затем нужно прополоскать в обычной воде и просушить изделие. Можно почистить серебро и специальными средствами, которые продаются в магазинах.
Они были разработаны для ухода за ювелирными изделиями. Хранить украшения нужно в мягких мешочках из органзы, в шкатулке. Нельзя допускать прикосновения изделий друг к другу. Украшения нужно держать подальше от источников тепла. Оцени статью.
Её можно носить как в руке, так и на плече, используя длинный ремень в комплекте — решать вам! Застёжка на магнитную кнопку и внутренний карман на молнии добавляют сумке удобства и функциональности. В коллекции Wedding вы найдёте многообразие исключительно комфортных желанных украшений безупречного качества. В карусели подборка эффектных изделий с гранатом и мерцающими бриллиантами.
Элегантная оправа из благородного золота подчеркивает глубокий красный оттенок центрального камня, создавая роскошный акцент. Уникальное сочетание классики и современности для истинных ценителей ювелирного искусства!
Какая выручка и прибыль за девять месяцев этого года? Но объемы оптовой дистрибуции сохраняются, просто растут другие каналы продаж. Сегодняшние драйверы нашего роста — розница и онлайн-продажи. На ваш взгляд, она неэффективна именно для ювелирной отрасли или в целом потеряла смысл из-за развития диджитал-рекламы? Поэтому долю имиджевой рекламы мы сильно сократили. Мы оптимизируем маркетинг, чтобы он был максимально «считаемым» и драйвил продажи, а не просто строил имидж.
В ретейле лучше работает точечная активность: например, реклама внутри торгового центра, работа со своей CRM-базой. Мы используем офлайн-рекламу в ТЦ и иногда в метро — когда надо прокачать акцию в высокий сезон.
Много лет пользуемся этим брендом, никаких проблем никогда не было. После покупки и в этот раз недостатков не выявлено, стоит брать. A, 25. Давно пользуюсь брендом, всё супер! В этот раз также довольны, можно брать!
Соколов ювелирный
Кольцо SOKOLOV серебряное с золочением и эмалью Артикул 93010835. Цены на Кольцо SOKOLOV из серебра в г. Москва. SOKOLOV по доступным ценам. Кольцо декоративное из серебра с гранатами.
Ювелирные украшения Sokolov — отзывы
Гарантии Наши специалисты тщательно проверяют все изделия. При отправлении заказа украшения проходят дополнительный контроль. На все товары мы даем гарантию 6 месяцев с момента покупки. Если вещь сломается в течение гарантийного срока, мы отремонтируем ее бесплатно или вернем деньги.
Сегодня уже 07. Звонки на горячую линию ничем не заканчиваются, у всех стандартные ответы, что много заказов, что дата доставки это всего лишь примерная дата. Хотя на сайте обещают доставку курьером в течение 2-х дней. Сотрудники совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента и в продажах в целом, так как мне было предложено отказаться от заказа. Так что никому не рекомендую данную ювелирную шаражку. Не связывайтесь с ними, только трата нервов, времени и тем более не оплачивайте ничего заранее, потом еще и деньги не вернете Наталия Купила браслет серебро позолоченное.
Василий Не идут на встречу, с размером не угадал не меняют. Телефон не берут вацап не отвечают Оксана Купила золотые часы в Соколов но они не ходят сдала в магазин написали претензию чем закончится не известно но настроение испорчено и желание покупать тоже Яна Та же проблема, купила серебряную цепь ребёнку, она не то чтобы почернела, цвет серебра облез и стал медным. Луиза У меня похожая история. На день рождения сына ,приобрела цепочку. За месяц ношения цепочки, она превратилась, во что то ужасное…. Цепь почернела!!! Носить невозможно… Обратилась в магазин. Отдали на экспертизу. Ответ пришел не в мою пользу.
Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла. Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать. Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы». В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место.
Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной. В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев. Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов? Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное.
Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки! Сервис соколов. Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен. Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации! Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют!
Альбина Ужасные продавщицы! Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют. Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение. Удалила и заблокировала сразу. Никому не посоветую и сама больше не приду туда. ТЦ Домодедовский. Смените торгашек, а то так и не будет выручки.
Им только с такими физиономиями на рынке стоять. Илана Купила серьги в феврале 2021г. В апреле на день рождения надела наконец-то. В конце апреля не выдержала, пошла в магазин, написала претензию. Они взяли "на экспертизу". Конечно, буду сдавать на реальную экспертизу. После их "проверки" надо еще и проверить, не заменили ли камни. От этих бракоделов и ,как выяснилось из отзывов, мошенников. Одновременно с серьгами покупала еще цепочку сыну, надо сдать на экспертизу и ее, настоящее ли золото.
Вроде, большая сеть, не ожидала подвоха, а вот на тебе. Никогда не покупайте в "Sokolov"! Прус Месяца не прошло вылетела пружина из застежки , надевала раз 7-10 Лара Подарили на день рождения цепочку, прошел месяц и почернела , даже карабин трешь пальцами чтоб убрать черноту -снимается напыление , вот это кайф носить почерневшее золотое изделие.
Серьги-пусеты выполнены из комбинированного золота и украшены бриллиантами. Форма цветка выражает изящество, нежность и благородство. Изящное кольцо из комбинированного золота с бриллиантами — роскошное и нежное. Форма изделия отражает эстетику женственности и молодости. Сияющие серьги из белого золота с бриллиантами выполнены в изящной флористической форме и погружают в торжественную атмосферу первого бала.
Кольцо выполнено из белого золота и украшено бриллиантами. Форма напоминает диадему и воплощает благородную женственность. Роскошное кольцо из белого золота украшено крупным горным хрусталем и россыпью бриллиантов.
Его в любой момент можно покрыть золотом, чтобы продлить жизнь серебру или сделать его дороже визуально. Камни блестят и переливаются на солнце, такое украшение всегда смотрится дороже, чем гладкий ободок. Драгоценные камни, например, фианиты, устойчивы к царапинам и повреждениям, поэтому их можно носить, не снимая, несколько лет, а аксессуар сохранит свой притягательный вид. Благодаря многообразию камней и оттенков вы закажете кольцо с камнями нужного цвета, которое отлично подойдёт к вашим любимым вещам или, например, серьгам, которые вы носите каждый день. Минусы колец из серебра с инкрустацией Несмотря на всю красоту и привлекательность, такие украшения обладают и некоторыми минусами.
Может не получиться поменять размер, потому что придётся вынимать камень из изделия, а потом оно может потерять вид или форму, особенно, если камней много. Чистить кольцо с бриллиантом, фианитом, жемчугом или другими вставками в домашних условиях не рекомендуется, придётся обращаться в ювелирную мастерскую. Иногда камни могут выпадать из украшения и теряться. Уникальность ювелирных колец из серебра завода Циркон-С Любое серебряное кольцо, серьги, кулон, цепи, кресты, сувениры — все украшения из нашей коллекции имеют все необходимые сертификаты, а также клеймо-пробу от изготовителя, поэтому вы уверены, что покупаете качественный товар. Какие еще преимущества вас ожидают? В наличии все размеры от маленьких до больших. Большой выбор моделей как для женщин, так и для мужчин. Подбор вставки под выбранное кольцо из серебра.
Серьги, кулон или браслет из серебра в комплект к кольцу. Оригинальные и современные коллекции украшений от лучших дизайнеров и ювелиров страны.
Sorry, your request has been denied.
SOKOLOV принимает в рамках программы любые украшения из золота и серебра. Как получить подарок: Нажмите «Активировать» – вы получите SMS с промокодом на подарок; Посетите любой магазин SOKOLOV, покажите или озвучьте кассиру ваш промокод, скажите кассиру номер мобильного телефона; Получите серебряную подвеску с жемчугом в подарок. Если вам понравилось бесплатно смотреть видео яные кольца со вставками swarovski. онлайн которое загрузил Olga Серебро 11 октября 2018 длительностью 00 ч 08 мин 34 сек в хорошем качестве, то расскажите об этом видео своим друзьям.
«В своих магазинах все контролируешь сам»: Артем Соколов — о ювелирном рынке и имидже Sokolov
В коллекции Wedding вы найдёте многообразие исключительно комфортных желанных украшений безупречного качества. В карусели подборка эффектных изделий с гранатом и мерцающими бриллиантами. Элегантная оправа из благородного золота подчеркивает глубокий красный оттенок центрального камня, создавая роскошный акцент. Уникальное сочетание классики и современности для истинных ценителей ювелирного искусства!
Наши художники-ювелиры в коллаборации с Мариной создали поистине изысканные изделия: дизайн в геометричных формах, безупречное качество каждого камня с сохранением оригинального природного оттенка и коллекционная ценность. Возможен повтор изделия.
В итоге деньги за кольцо вернулись на 17 день после отмены заказа. А не через 7, как обещали горячая линия, сайт и продавцы Sokolov. Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу. Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей.
Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих». Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни. Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж. Неделя, да ее и не заметишь». Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится.
Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой. Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении. Раньше товар можно было сначала заказать, а потом оплатить Это было очень удобно. Сейчас при заказе товара нужно оплатить его сразу. Можно оплатить сейчас или сейчас Глупо просить вернуть оплату при получении. У менеджмента компании на руках цифры выкупов, скорее всего, там все было печально. Но, как оказалось, все-таки существуют варианты с постоплатой. Заказать корзину от 5 тысяч.
Решила в качестве "проверки" приобрести что то дешевое. Сегодня пришла заказанная цепочка. Реально какая то китайская шняга. Ну хоть денег не жалко. Короче, господь уберег. Фото изделий реально не соотвествуют оригиналу. Елена Сделала заказ через приложение, а потом передумала и отказалась от него — заказ не получала, отказалась на следующий день — только ночь прошла. Но надо же! На моё письмо ответили довольно сухо — ждите 10 дней. Ну ок, прошли уже эти 10 дней — возврата денег так и нет. Наконец дозваниваюсь на их горячую линию — оказывается, я должна ждать 10 дней — срок, за который товар вернется на их склад как так-то?! Вот, спрашивается, а какая мне разница, куда там у вас идёт заказ и сколько он это делает? Верните деньги и разбирайтесь со своими транспортными партнерами, со своими складами сами! Я эти побрякушки даже в руках не держала. Кстати, отказалась из-за того, что врут уже на этапе продажи, рассказывая, что клейми s925, которое китайцы лепят на всё подряд, якобы их фирменное клеймо. Ну а все эти побрякушки на одной известной китайской торг. Ни в коем случае не советую связываться с этими мошенниками Катя Почитала отзывы и поняла! Не одна я такая! В этот магазин больше ни ногой! Заказала серёжки через интернет магазин. Очень недовольна службой оповещения и доставки ,работники некомпитентны со мной разговаривала оператор Анастасия. Хамство,грубость и никаких извинений. Возврата и обмена товара нет….. Магазин не рекомендую. И качество плохое,как выяснилось Sergey Заказывал кольцо. Привезли не тот размер, ошиблись. В итоге сделал сново заказ, 14 дней кормили завтраками, в итоге предложили поехать за ним в Мытищи-Я живу в центре Москвы, а меня отправляют в другой город за своим заказом Общение в чате-полнейший игнор. Не пытайтесь даже подумать там что-то купить, если не хотите испортить себе настроение и сорвать праздник. Я делал заказ за 17 дней до свадьбы, в итоге пришлось экстренно искать магазин с нужным размером кольца. В итоге, вот что они мне написали за 2 дня до свадьбы, цитирую: «Приносим Вам свои извинения, за столь длительную обработку заказа. К сожалению, нам не удается оперативно устранить ошибку и доставить заказ в магазин. За 15 дней вы так и нес могли ничего устранить? Вы просто не хотели этого. Готов предоставить подробную информацию администрации магазина и все описать, показать скрины и прочее. Naty Заказала кольцо где было указано доставка в течении 3 дней. Через 2 дня после заказа набрала их горячую линию спросить что с моим заказом, так как они мне прислали письмо, что заказ собирается, на что горячая линия сказали что мой заказ еще собирается, и не известно когда будет собран!!!! Какой то ужас. Так а для чего писать что доставляют в течении 3 дней??? Короче вывод такой — на сайте магазина Sokolov нет смысла чего либо заказывать, так как они не компетентны доставить заказ вовремя!!! Ольга Мой сын купил своей девушке на 25 летие браслет из белого золота с малюсеньким бриллиантом, о котором она мечтала. Буквально через несколько дней браслет расстегнулся и только на следующий день она его нашла на работе. А вчера выпал и потерялся камушек. Я думала , что Соколов- это известный качественный бренд, а оказывается полная хрень. Не советую покупать изделия этого бренда. Марина Кольцо куплено в мае,а в июне,рассыпалось на пляже в Анапе,я сама с Урала,сдала в сентябре, когда приехала сдала,до сих пор кольца нет,т. Заявлена доставка -3 рабочих дня!!! Заказ от 27. У компании ответ — ожидайте!!! Отвратительный сервис и полное неуважение к клиенту!!! Анна Сделала заказ в интернет магазине Соколов обручальных колец 05. Менеджеры ничего не знают и не могут сказать, когда мне все привезут. Это полнейшее безобразие. Компании клиенты явно не нужны! Хорошо, что свадьба не скоро и я успею купить кольца в другой компании. Тем более, что прочитав все отзывы о Соколове, хорошо, что мне заказ не пришел! Разбираться с бракованными товарами мне не надо! Всем остальным хочу сказать, что заказывать в этой фирме что и рассчитывать на обещанные сроки не надо. Полная лажа и расстройства. Купила три серебряных кольца с позолотой. Через неделю позолота сошла. Зачем покрывать золотом, если оно стирается. Что за качество позолоты? Я умею ухаживать за ювелирными украшениями.
Наталья Делала заказ в соколове через ЛК 27. Сегодня уже 07. Звонки на горячую линию ничем не заканчиваются, у всех стандартные ответы, что много заказов, что дата доставки это всего лишь примерная дата. Хотя на сайте обещают доставку курьером в течение 2-х дней. Сотрудники совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента и в продажах в целом, так как мне было предложено отказаться от заказа. Так что никому не рекомендую данную ювелирную шаражку. Не связывайтесь с ними, только трата нервов, времени и тем более не оплачивайте ничего заранее, потом еще и деньги не вернете Наталия Купила браслет серебро позолоченное. Василий Не идут на встречу, с размером не угадал не меняют. Телефон не берут вацап не отвечают Оксана Купила золотые часы в Соколов но они не ходят сдала в магазин написали претензию чем закончится не известно но настроение испорчено и желание покупать тоже Яна Та же проблема, купила серебряную цепь ребёнку, она не то чтобы почернела, цвет серебра облез и стал медным. Луиза У меня похожая история. На день рождения сына ,приобрела цепочку. За месяц ношения цепочки, она превратилась, во что то ужасное…. Цепь почернела!!! Носить невозможно… Обратилась в магазин. Отдали на экспертизу. Ответ пришел не в мою пользу. Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла. Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать. Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы». В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место. Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной. В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев. Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов? Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки! Сервис соколов. Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен. Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации! Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют! Альбина Ужасные продавщицы! Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют. Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение. Удалила и заблокировала сразу. Никому не посоветую и сама больше не приду туда. ТЦ Домодедовский. Смените торгашек, а то так и не будет выручки. Им только с такими физиономиями на рынке стоять. Илана Купила серьги в феврале 2021г. В апреле на день рождения надела наконец-то. В конце апреля не выдержала, пошла в магазин, написала претензию. Они взяли "на экспертизу". Конечно, буду сдавать на реальную экспертизу. После их "проверки" надо еще и проверить, не заменили ли камни. От этих бракоделов и ,как выяснилось из отзывов, мошенников. Одновременно с серьгами покупала еще цепочку сыну, надо сдать на экспертизу и ее, настоящее ли золото. Вроде, большая сеть, не ожидала подвоха, а вот на тебе. Никогда не покупайте в "Sokolov"!
Новинки: женские кольца из серебра
Кольцо Серебряное Мужское Серебряные Кольца Спаси И Серебряные Печатки Мужские Серебряные женские Мужские серебряные перстни с камнями Парные серебряные Серебряные 925 пробы Мужские Кольца Из Серебра Кольца Серебряные Обручальные. Тип изделия: Кольцо. Металл: Серебро 925. Купила серебряное кольцо-дорожка с фианитами,на следующий день обнаружила отсутствие одного камня,пришла в магазин сдать на экспертизу и меня сразу предупредили,что для серебра это нормально. SOKOLOV принимает в рамках программы любые украшения из золота и серебра.
Кольца SOKOLOV
Помолвочное кольцо из белого золота с бриллиантом. Кольцо SOKOLOV из серебра с аметистом и фианитами. Компания SOKOLOV является лидером в Восточной Европе по количеству выпускаемых ювелирных изделий из золота и серебра. Кольцо из серебра с фианитами Изделие выполнено из серебра 925 пробы Покрытие: Родаж Вставки: Фианит недраг Форма: багет прямоуг-ый Количество: 19 Цвет: бесцветный.