«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных на соседних креслах по итогам опытно-коммерческой эксплуатации соответствующей услуги, запущенной в декабре 2023 года. Перевозка служебных собак, комнатных животных и птиц оплачивается исходя из их фактического веса по установленным перевозчиком багажным тарифам — независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа. «Аэрофлот» опубликовал новые правила перевозки животных. Авиакомпания разрешила брать на борт до трех питомцев, отменила запрет на путешествия с собаками брахицефальных пород и в четыре раза сократила сократила минимальный срок подачи заявки — теперь ее можно. Перевозка собак в самолете Аэрофлот: требования, справки, цена.
Авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» разрешили перевозить животных на соседнем кресле
Животные - 23 июля 2023 - Новости Магнитогорска - Более крупных собак нужно перевозить в контейнерах в багажном отделении. На борту при этом присутствовали китайские заводчики собак, которые перевозили породистых щенят — за каждого они доплачивали по 500 долларов. Авиакомпания увеличила число питомцев, которых можно взять в полет, и сократила список запрещенных к перевозке пород собак.
ТАСС: прокуратура проверит жалобу на плохую перевозку собаки «Аэрофлотом»
| После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне | Такую собаку перевезти по деньгами как взрослый билет почти, плюс клетка огромная и дорогая. |
| «Аэрофлот» изменил правила перевозки животных | Стало известно сразу о двух собаках, которые за последнее время пострадали при перевозке разными рейсами «Аэрофлота». |
| Аэрофлот верни собак: что произошло на рейсе из Шанхая | Российская авиакомпания «Аэрофлот» приступила к тестированию перевозок животных в контейнере на соседних с пассажирами креслах в салоне самолета. |
| «Аэрофлот» изменил правила перевозки животных | Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс. |
«Аэрофлот» не подтвердил факта гибели собаки из-за переохлаждения
Вызывает их "старшего хер пойми кого", этот "старший" так и не представился. В итоге выясняется, что Аэрофлот ввел за обязаловку проходить перед полетом ветеринарный осмотр с обязательным занесением в ветеринарный паспорт заключения о транспортировке собаки. Мои доводы в пользу того что я аж 3 раза звонила в разные дни и спрашивала "точно ли к моему билету прикрепили собаку? Точно цена будет 3750? Какие документы нужны? И мне ответили, что нужен ветпаспорт с прививкой от бешенства. Больше ничего не надо!
Я бегом разворачиваюсь с собакой в сторону терминала D, проклиная сотрудника вместе с его "доказательствами"в виде е учего сайта Аэрофлота. Бегом спускаюсь вниз, захожу в Шереметьевское метро, которое у них ходит между терминалом B и всеми остальными терминалами. У меня есть время перевести дыхание - поезд едет 7 минут. За эти 7 минут проверяю свою почту, действительно ли я такая невнимательная и тупая, что не увидела письмо от Аэрофлота с изменениями в условиях перевозки собаки? Но тут я себе не изменила, почту проверяю исправно и такого письма нет. Выхожу из поезда, лифт забит, на эскалатор очередь и я бегу в теплой флиске, в горнолыжной куртке с собакой на поводке с -1 этажа на 2 вверх по лестнице.
Захожу в кабинет ветеринарного контроля, объясняю ситуацию со слезами на глазах, что я тупо не знаю что мне делать, я сейчас потеряю все деньги за этот перелет и попаду на ещё большую круглую сумму, пропущу рейс и вообще поругаться все планы. Я в тупике. Работницы смотрят на меня и отвечают: "если бы вы летели любой другой авиакомпанией, такого бы не было, не летайте больше Аэрофлотом". Слава этим добрым людям, вошли в мое положение, поставили Теркушке в ветпаспорт эту пресловутую печатку "выезд разрешен". Бегу обратно на -1 этаж, залетаю в открытые двери и чувствую, что я как в бане побывала. Фраза "твоя футболка сухая и совсем не пахнет" не про меня.
Дальше лифт и снова регистрационная стойка, только уже регистрирует нас другой парень. Я пока ещё на нервах, вроде печать у меня есть, но вдруг не понравится, что не от ветеринара.... Теперь приходят 2 старших. Фоткают страницы ветпаспорта с прививками и печатью, которая поставлена 10 минут назад. Вроде все ок, прокатило. Я уже выдохнула, меня посылают оплатить перевозку собаки.
Ну, это говно-вопрос, не в первой, сделаем! Спрашиваю надо что-то с собой взять?
Ледяная переноска и хозяйка в слезах. Как «Аэрофлоту» досталось после видео с погибшей собакой 13 мая 2022 17:21 Татьяна Кондратьева Видео с, предположительно, замёрзшей собакой в багажном отсеке самолёта «Аэрофлота» вызвало резонанс в социальных сетях. Некоторые клиенты обещают отказаться от услуг авиакомпании, которая, по их мнению, неоднократно калечила животных, и предлагают подать на перевозчика в суд. Комментаторы в социальных сетях обвиняют «Аэрофлот» в убийстве собаки — 13 мая в телеграм-канале Baza появилось видео, на котором сотрудники российской авиакомпании передают хозяйке переноску с, предположительно, замёрзшим насмерть животным. Пассажирка рейса Москва-Челябинск перевозила в багажном отсеке самолёта американского булли по кличке Тимон.
В то же время о причинах смерти говорить пока преждевременно. Проверка продолжается.
Скриншот из видео. Источник: телеграм-канал Baza Когда сотрудники «Аэрофлота» «пошли на уступки» и вынесли переноску, оказалось, что Тимон каким-то образом снял с себя комбинезон. Судя по кадрам, тело собаки окоченело — предположительно, животное погибло от переохлождения. В ролике видно, как работники авиакомпании молча смотрят на пассажирку и не могут ответить ни на один её вопрос. Почему она такая холодная?
Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
Рассматривая требования Аэрофлота к перевозке собак, нельзя не отметить бюрократическую — «бумажную» составляющую. Интерфакс: Правила перевозки животных на рейсах "Аэрофлота" изменились со вторника, 15 сентября: отныне пассажир сможет перевозить в самолете только один контейнер с комнатным прирученным питомцем, сообщается на сайте перевозчика. «Аэрофлот» разрешил одному пассажиру перевозить трех питомцев и регистрировать животное на рейс за шесть часов до вылета, вместо прежних 24, сообщает пресс-служба перевозчика. Он заверил, что инициирует проверку факта гибели животного на борту самолета со стороны прокуратуры и обратится к руководству «Аэрофлота». «Аэрофлот» разрешил перевозить домашних животных на соседнем кресле в салоне самолета. Погибшая в багажном отделении самолёта Челябинск — Москва собака скончалась не из-за переохлаждения. Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот».
Перелет с животными
Со слов женщины, после посадки переноску с животным не выдавали примерно полтора часа. Сначала работники «Аэрофлота» объяснили, что Тимону стало плохо, но затем изменили «показания», объявив, что собака погибла. Как рассказала пассажирка, представители авиакомпании и Россельхознадзора отказывались отдавать Тимона, называя животное «трупом, принадлежащим авиакомпании», и настаивали на экспертизе. Скриншот из видео. Источник: телеграм-канал Baza Когда сотрудники «Аэрофлота» «пошли на уступки» и вынесли переноску, оказалось, что Тимон каким-то образом снял с себя комбинезон.
В самом крайнем случае допускается перевозка трёх котят или щенков возрастом от 8 недель до 6 месяцев. Если ваш питомец вместе с контейнером либо сумкой-переноской весит более 8 кг, то его следует перевозить в багажном отсеке. В переноске животное должно иметь возможность лежать в естественной позе, вставать в полный рост и поворачиваться на 360 градусов. Переноска должна иметь вентиляционные решетки, чтобы воздух поступал внутрь, и надежное запорное устройство, исключающее самостоятельное покидание переноски животным. Переноска должна исключать возможность животного высунуть из контейнера морду, голову, лапу или хвост. Дно переноски должно быть цельным, влагонепроницаемым, исключать протечку жидкостей на поверхности в пассажирском салоне и застелено влаговпитывающей подстилкой. Необходимо предусмотреть наличие дополнительных влаговпитывающих подстилок для поддержания гигиены во время полета. Контейнер или мягкая сумка-переноска должны быть закрытого типа. Размер мягкой сумки-переноски для перевозки в пассажирском салоне в сумме трех измерений не должен превышать 126 см. Если размер контейнера превышает установленную норму, то перевозка будет осуществляться в багажном отсеке. Перевозка животных в багажном отсеке самолета «Аэрофлот» багажном отсеке самолета позволяет перевозить до 2 контейнеров с животными.
О перевозке собаки-проводника для пассажира с инвалидностью по зрению необходимо сообщить при бронировании перевозки и покупке билета в офисе продаж или по телефону 8-800-444-55-55 для России , запрос перевозки возможен также на страницах разделов интернет-сайта « Купить билет » или « Обратная связь ». Да, безусловно. С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля. Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку. Для перемещения воздушным транспортом животное должно быть чипировано, иметь прививку от бешенства, при этом дата установки чипа должна предшествовать дате прививки. Прививка от бешенства должна быть сделана не позднее, чем за 21 день до поездки. Срок действия прививки — один год. Перемещение животных без прививки от бешенства запрещено. Исключение составляют детеныши животных, если они перевозятся вместе с матерью, которая их кормит. Животное должно быть чистым, не иметь неприятного запаха, быть приученным к контейнеру-перевозке или клетке. При перевозке животное должно вести себя спокойно. В случае, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение, а также существует угроза здоровью и безопасности других людей или серьезных нарушений в обслуживании пассажиров на борту воздушного судна, животное к перевозке не принимается. Компания «Аэрофлот» рекомендует заблаговременно, не позднее, чем за 3 часа до времени вылета, прибыть в аэропорт для прохождения ветеринарного контроля и оформления Вашего питомца на рейс.
В частности, авиакомпания вчетверо сократила минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. Ранее такую заявку необходимо было оформить не позднее чем за сутки до вылета — теперь это можно сделать за шесть часов до него. Одновременно общее число питомцев, которых хозяин может взять с собой на рейс, увеличено с одного до трех. Однако взять их всех в салон самолета не удастся.
Правила провоза животных в салоне самолета в 2024 году
| Правила перевозки животных в самолете аэрофлот 2023 по России | Эксперт права | Стало известно сразу о двух собаках, которые за последнее время пострадали при перевозке разными рейсами «Аэрофлота». |
| «Аэрофлот» отказался вывозить собак из аэропорта Шанхая. Депутаты направят запрос в прокуратуру | В сентябре «Аэрофлот» объявил об изменении политики перевозки животных. |
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
И работают над ним все, включая производителей самолетов, которые уже на этапе проектировки держат в голове, что турист может полететь с котиком. И, надо сказать, IATA действительно серьезно подходит к вопросу. На сайте даже есть специальный раздел: «уголок путешествующего питомца». Общие правила IATA регламентируют максимально допустимое количество животных, перевозимых в одном контейнере, максимальный вес для таких животных и так далее. Но правила провоза домашних любимцев в салоне остаются в ведении каждой авиакомпании. Но на практике нормы бывают очень разными.
У некоторых перевозчиков можно проносить в салон птиц, хорьков и прочую ручную живность. Отличаются нормы по весу и размеру животных, которых допускают в салон. У некоторых перевозчиков вес не лимитирован, ограничения есть только по размеру переноски. Внимательно следует относиться и к требованиям о возрасте питомца. Как правило, лимитирован только нижний порог.
Он колеблется в пределах от 8 до 16 недель, но может зависеть не только от перевозчика, но и от направления рейса. А Turkish Airlines не принимает к перевозке беременных кошек и собак. Ряд авиакомпаний и вовсе не допускают животных на борт возят только в багажном отсеке. Например, популярная и у Россиян авиакомпания Emirates. Исключения — собаки-поводыри и...
Некоторые перевозчики регистрируют переноски с питомцем на правах багажа, у других, напротив, животные принципиально оцениваются как отдельный «юнит» и ни в багаж, ни в ручную кладь не входят. Отличаются и нормы относительно количества животных на одном рейсе: от двух до «не более одного в одном ряду, если животные не принадлежат одной семье». У Turkish Airlines нельзя на одном рейсе везти котов и птиц. Собак и птиц можно, при условии, что они «сидят» далеко друг от друга. Разные авиакомпании предъявляют разные требования к переноскам.
Иногда требуется именно жесткий контейнер, а вот Delta и Lufthansa, напротив, принимает на борт животных принципиально в мягких сумках. Есть ограничения и по размещению: не у всех перевозчиков с животными можно в бизнес-класс, у кого-то нельзя сидеть на первых рядах, у других для пассажиров с животными ограничен выбор кресел на определенных моделях самолетов. Как правило, животных разрешается провозить взрослому пассажиру, не нуждающемуся в дополнительной помощи со стороны сотрудников авиакомпаний. У некоторых перевозчиков нельзя брать в салон животных, если ты летишь с младенцем.
Об этом сообщает официальный телеграм-канал авиакомпании «Аэрофлот». Источник: ИА REGNUM «По предварительным выводам факт переохлаждения собаки не подтверждается», — заявили в авиакомпании и добавили, что сожалеют о случившемся и будут находиться в контакте с хозяйкой животного.
Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см. Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета. Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми. Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении. Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками. Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж. Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке. Перед регистрацией По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров. Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки. Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано. Процесс оформления на рейс На борту Главное, что нужно запомнить, — в течение полета переноски и клетки открываться не должны. Вытаскивать зверей из контейнеров в салоне самолета категорически запрещено, поэтому удобствам в переноске и рекомендуется уделить особое внимание перед отлетом. Хозяин, беря питомца на борт, обязуется следить за его поведением — во время полета животное не должно мешать другим пассажирам и персоналу. Контейнер нельзя размещать в проходах, на путях к аварийным выходам и на соседних сидениях, даже если они пустуют. На протяжении полета контейнер придется держать на коленях или под сидением, а иногда по указанию персонала может потребоваться перенести животное в другое место — чаще всего это происходит при взлете и посадке самолета.
S7 очень серьезно изменила правила перевозки, разрешила выкупать соседние кресла для своих питомцев, ставить туда переноски. Очень серьезно увеличила вес животного, допускаемого к перевозке, — сделала шаг навстречу пассажирам. Собеседник «ВМ» отметил, что с «Аэрофлотом» ситуация была сложнее: сначала авиакомпания отказалась что-то менять. Потом она все-таки пошла на уступки и год назад выпустила меморандум, в котором пообещала увеличить вес питомцев, допускаемых к провозу в салоне на рейсах небольшой дальности. Однако значительных изменений не последовало, заметил Бурматов. После выхода меморандума не произошло ничего с точки зрения увеличения максимального веса животных, допускаемых к перевозке в салоне воздушного судна. Они пошли на ряд послаблений: увеличили количество животных, которых можно провозить, приняли еще какие-то незначительные решения. Но кардинальных изменений не было, — пояснил депутат. В соответствии с российским законодательством каждая авиакомпания сама определяет нормы перевозки животных, отметил Бурматов. Однако, по его словам, Росавиация могла бы это изменить одним документом. Необходимо увеличить максимальный вес, при котором животное можно провозить в салоне самолета, уверен собеседник «ВМ». Могут высадить: как путешествовать с домашним животным на самолете и в поезде — Всего одно пустяковое решение, которое не просто ничего не стоит авиакомпаниям, а даже принесет им большие деньги: увеличить максимально разрешенный вес питомцев для перевозки в салоне. У «Аэрофлота» он сейчас составляет смешные восемь килограммов, все остальные животные «идут в багаж». Это архаика, так работать нельзя.
«Аэрофлот» изменил правила перевозки животных
— Аэрофлот ввёл новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта после завершения успешного тестирования. «Аэрофлот» разрешил одному пассажиру перевозить трех питомцев и регистрировать животное на рейс за шесть часов до вылета, вместо прежних 24, сообщает пресс-служба перевозчика. Вместо 72 пород собак, перевозку которых «Аэрофлот» ранее запретил из-за «потенциальной опасности», в списке теперь лишь 12. клетка была аккуратно получена, доставлена на борт, закреплена и не перемещалась в полете. У Аэрофлота для пассажиров кто билеты приобрёл мест иногда не хватает, а они еще и животных собираются перевозить.
Хозяйка пса за 1,2 млн рассказала, чем закончился спор с «Аэрофлотом» после смерти собаки
Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда. Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки. Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда. В частности, пассажир «Аэрофлота» Максим Чумаченко – хозяин двух котов, которые погибли при перелете из Нью-Йорка в Софию через Москву, подчеркнул, что авиакомпания не намерена каким-то образом решать ситуацию с перевозкой животных. Аэрофлот в свою очередь заявил, что, по предварительным выводам, факт переохлаждения собаки не подтверждается. В итоге хозяйка собаки написала претензию в «Аэрофлот» и заявление в полицию.
После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне
| Как взыскать компенсацию, если животное пострадало при перелете? | Между тем в настоящий момент в связи с участившимися инцидентами с животными на перелётах «Аэрофлота» именно работа над повышением безопасности перевозимых питомцев актуальна как никогда. |
| Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота" | Перевозка животных в самолете Аэрофлота: правила перевозки кошек, собак и других домашиних животных в салоне самолета при международных перелетах и в России. |
| Как путешествовать Аэрофлотом вместе с домашними любимцами | Напомним, «Аэрофлот» уже не первый раз обвиняют в плохой организации перевозки животных. |