Клиенты ВТБ жалуются на сбои в работе устройств и услуг банка, отмечает сайт Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на известных интернет-сайтах.
Банкоматы ВТБ теперь в партнерской сети банкоматов УБРиРа
Держатели карт банка ВТБ смогут вносить наличные в банкоматах после сканирования QR-кода в приложении. Полный перечень банкоматов ВТБ, ВТБ24 и Почта Банка доступен на сайте геолокации устройств Группы ВТБ (сервис разработан компанией «Мультикарта»). ВТБ начал устанавливать банкоматы с видеосвязью ― первые два появились в московском отделении банка в ТЦ «Афимолл» и возле станции метро «Цветной бульвар».
Петербуржцы: в городе отключаются банкоматы ВТБ (фото)
Команда банка ВТБ сообщила о начале пилотной эксплуатации банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя САГА. ВТБ стал первым банком, представившим технологию снятия цифровых рублей через банкоматы. Полный перечень банкоматов ВТБ, ВТБ24 и Почта Банка доступен на сайте геолокации устройств Группы ВТБ (сервис разработан компанией «Мультикарта»). Клиенты среднего и малого бизнеса ВТБ могут активировать сервис в интернет-банке ВТБ Бизнес и мобильном приложении ВТБ Бизнес Lite в разделе «Самоинкассация». ВТБ завершил работу над технологией, позволяющей снимать цифровые рубли через банкоматы, сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Банкоматы ВТБ теперь в партнерской сети банкоматов УБРиРа
Новый функционал доступен на всех устройствах с функцией приема наличных", — говорится в сообщении банка. Воспользоваться функцией могут владельцы смартфонов на базе Android версии 17. Для владельцев смартфонов с операционной системой iOS функция станет доступна в ближайшее время.
Развернуть свое производство таких устройств во многом удалось благодаря поддержке города. В Москве созданы все условия для крупных, средних и малых предприятий. Инвесторы, вложившиеся в бизнес на территории столицы, получают доступ к развитой инфраструктуре и крупному рынку сбыта.
Технические специалисты и эксперты группы ВТБ пришли к выводу, что устройства самообслуживания московского производителя АО «САГА Технологии» не только не уступают по характеристикам аналогичному оборудованию ушедших западных брендов, но и превосходят его по ряду значимых параметров. Банкоматы SAGA полностью адаптированы к работе с банкнотами Банка России нового образца, имеют повышенные антивандальные характеристики, компактные размеры и лёгкий вес при аналогичном функционале и лучших параметрах взломостойкости банкомата в целом. Анжелика Сезина, заместитель руководителя департамента операционной поддержки бизнеса — старший вице-президент ВТБ: — Банк ВТБ пристально следит за разработкой новых устройств самообслуживания, в том числе изучает многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития своей банкоматной сети. В марте этого года Банк завершил тестирование банкомата SAGA S-200 ATM российского производства, подтверждено соответствие опытного образца требованиям ВТБ в области технологической базы и обеспечения клиентской доступности.
После этого запускается «ВТБ Онлайн», где выбирается счёт цифрового рубля, с которого производится перевод на безналичный счёт в банке — с него уже открывается доступ к снятию наличных средств в банкомате. Банк России разрабатывает цифровой рубль с 2021 года. Регламентирующий третью форму национальной валюты закон вступил в силу 1 августа 2023 года, тогда же начался пилотный проект , предусматривающий реальные операции с участием юридических и физических лиц — он продлится до 2025 года.
ВТБ перевел более 50% банкоматной сети на российское ПО
| ВТБ сообщил о крупнейшей DDOS-атаке на банк // Новости НТВ | Банк ВТБ разместил 104 банкомата на станциях столичной подземки. |
| Банкоматы втб | Это, как сообщили представители банка, будет далеко не единственное нововведение в зонах самообслуживания ВТБ. |
| Российские банкоматы ВТБ теперь умеют передавать наличные из рук в руки | В апреле ВТБ завершил тестирование банкоматов с функцией рециркуляции наличных московского производителя «САГА» и начал их пилотную эксплуатацию. |
| ВТБ расширит банкоматную сеть в Московском метрополитене | ВТБ завершил тестирование банкоматов китайского производства и осенью установит в Москве первые пять устройств в качестве пилотного проекта. |
| Российские банкоматы ВТБ теперь умеют передавать наличные из рук в руки | Один из вкладчиков ВТБ рассказал о том, как он стал жертвой банкомата в отделении банка. |
Банкоматы, кассы, приложения: люди сталкиваются с проблемами при бесконтактных платежах
ВТБ первым среди российских банков разработал технологию снятия цифровых рублей через банкоматы и представил ее в рамках форума инновационных финансовых технологий Finopolis-2023. В течение ближайших двух лет банк планирует заменить 6 тыс. банкоматов – 40% всей сети. Мы приносим извинения за эту ситуацию и надеемся на понимание», – сообщает банк ВТБ.
ВТБ установит первые китайские банкоматы в сентябре
Партнёрство позволит осуществить круглосуточное сервисное обслуживание и техническую поддержку отечественных банкоматов на территории всей Российской Федерации. Премиальный банкомат S-200 ATM отвечает всем современным требованиям мирового рынка устройств самообслуживания. Надеемся, что теперь АО «САГА Технологии» смогло сломать сложившиеся за последние десятилетия стереотипы, что российские банкоматы не могут быть лучше западных аналогов. Наша практика последних лет говорит об обратном.
Вклад истечет, и до свидания! И заявление напишу, чтобы удалили мой телефон из базы данных.
Барыги какие-то, колхоз и свинство, а не сервис. Ещё и начали названивать с рекламным спамом. Их номер 1000 сразу внесла в блок. За мои же деньги банк принес мне одни проблемы.
С картой до этого проблем не было, такси спокойно списывает, без отказов. Apple Pay не работает уже на картах многих банков, которые попали под санкции, тоже проверяла при оплате покупок, отказ выдает. Потом больше не пробовала, потому что не было необходимости в наличных средствах, везде оплачиваю картой. Руководитель новостного отдела сайта «Собака. В соцсетях выкладывают видео и фото очередей к разным банкам, которые состоят из единиц людей — пять, шесть, до вроде как даже десятков людей. Последние дни не снимал наличность, но, допустим, в субботу в том банкомате, к которому я подошел, части купюр вообще не было, я пытался снять 3 тысячи рублей, я смог взять только 2 тысячи рублей, потому что тысячных и более низкого номинала вообще в банкомате не было». Житель Москвы Олег «Да, видел большую очередь у банкомата «Тинькофф». Видимо, люди снимали доллары, может, рубли, но при этом в сбербанковский банкомат, он на втором этаже, таких очередей не было, на метро «Ленинский проспект». Я вчера ходил за продуктами, снимать особо нечего, поэтому в очереди стоять не собираюсь». Российские банки начали повышать ставки по вкладам и сберегательным счетам из-за роста ключевой ставки. Мнение директора по анализу финансовых рынков и макроэкономики ИК «Восточные ворота» Александра Тимофеева: Александр Тимофеевдиректор по анализу финансовых рынков и макроэкономики ИК «Восточные ворота»«Я не вижу сейчас каких-то оснований для паники. То есть все самое неприятное, что могло произойти, уже произошло.
Старший вице-президент ВТБ Анжелика Сезина рассказала: ВТБ всегда пристально следит за разработкой новых устройств самообслуживания, в том числе [банк] изучает многофункциональные банкоматы с замкнутым циклом рециркуляции для дальнейшего развития своей сети. Сейчас мы приступаем к реализации пилотного проекта с первыми устройствами в Московском регионе. Как отмечают в банке, устройства SAGA не уступают по характеристикам аналогичному оборудованию иностранных производителей.