Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. Cегодня 23 апреля 2024 в работе у РЖД проблем мы не обнаружили.
ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ОАО “РЖД”:
- В приложении "РЖД пассажирам" появилась возможность оплаты билетов через СБП
- 8 800 775 0000
- Свердловская пригородная компания
- Наши проекты
Приложение РЖД удалили из App Store: как теперь покупать билеты онлайн
За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. В случае указания правильных данных согласитесь с правилами перевозки и условиями оферты. После чего переходите к оплате билета. Все вопросы, связанные с приобретением электронных билетов в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», задавайте по электронному адресу ticket rzd. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира.
Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Оплата электронных билетов в мобильном приложении. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир. Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО.
На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут. В случае превышения установленного времени, Ваш заказ аннулируется. При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты: имя и фамилия держателя банковской карты, ее номер и срок действия, а также трехзначный код CVV2 или CVC2. За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.
В случае успешной оплаты будет сформирован электронный билет, который будет всегда доступен в разделе «Мои билеты» на главной странице мобильного приложения или в разделе «Мои заказы». Безопасность процедуры оплаты обеспечивается применением средств шифрования трафика SSL. Если по каким-либо причинам Вы не получили номер заказа или электронного билета или подтверждение об успешном формировании заказа, перед оформлением повторного заказа зайдите в раздел «Мои заказы» мобильного приложения и убедитесь, что заказ действительно не был сформирован. В случае возникновения спорных вопросов по списанию денежных средств при оплате электронных билетов необходимо обратиться в банк, держателем карты которого Вы являетесь телефон указан на обратной стороне Вашей карты.
ВТБ ПАО является банком-эквайером предоставляет услугу по проведению операций, совершаемых с использованием платежных карт , тел. Контроль проезда в пути следования пригородного поезда. Пассажир при проверке билета в поезде обязан предъявить надлежащим образом оформленный проездной документ билет , документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен проездной документ билет , с указанием в нем фамилии, имени пассажира и номера документа, удостоверяющего личность. Проездные документы билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира.
Перепродажа проездных документов билетов не допускается. Пассажир, осуществляющий поездку в поезде пригородного сообщения без проездного документа билета или по недействительному проездному документу билету , считается безбилетным и обязан оплатить стоимость проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, а также штраф в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Пользователям, у которых на телефонах оно уже установлено, советуют не обновлять и не удалять его, поскольку новое установить не получится, а прошлое продолжает работать. А пользователи Android по-прежнему могут установить приложения в Google Play. Также клиентам предлагают воспользоваться мобильной версией сайта РЖД.
На данном этапе заполнение паспортных данных не предусмотрено. Это потребуется на втором этапе во время оформления билета. А сейчас вы просто создаёте аккаунт с контактной информации, и большего от вас не требуется. Очень важно верно указать свой номер телефона и адрес электронной почты — туда придут копии билетов.
Несмотря на то что они отобразятся и в приложении, отправить их непонятно кому наверняка было бы не самым лучшим решением. Как купить билет на поезд в приложении РЖД Теперь переходим непосредственно к покупке билетов на поезд: Перейдите на экран выбора билетов и введите место отправления и назначения; Выберите подходящий поезд, а затем перейдите к выбору места; Выберите направление, вагон и места Отметьте места, которые хотите выкупить учитывайте, что купе СВ и Люкс выкупаются только целиком, даже если едете один ; Затем нажмите «Добавить пассажира» и введите паспортные данные; Учтите, что цена нижний и верхних мест может отличаться Сохраните и введите данные второго пассажира, если он есть; Заполните паспортные данные пассажира и подтвердите бронирование Проверьте правильность введённых данных и нажмите «Забронировать»; На следующем этапе введите данные карты и оплатите заказ. Там будут храниться все актуальные и архивные заказы. Вопреки расхожему мнению, распечатывать билет на бумаге не нужно.
В городе попавший под санкции ВТБ выиграл конкурс на проведение всех платежных операций в московском транспорте.
Приложение «РЖД Пассажирам» заменит паспорт штрих-кодом
Оформить льготный билет можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в пригородных билетных кассах АО «БашППК». Хочу поделиться своим мнением о приложении "РЖД Пассажирам". Хочу поделиться своим мнением о приложении "РЖД Пассажирам".
В приложении "РЖД пассажирам" появилась активация билета на электрички с помощью NFC
Тем пользователям, у которых уже есть приложение «РЖД Пассажирам», посоветовали не обновлять его и не переустанавливать, потому что «новое скачать не получится». Приложение на Android всё ещё доступно, также билеты можно купить на сайте и в его мобильной версии. Причины, по которым пропал сервис на iOS, не уточняются.
Об этом сообщает пресс-служба железнодорожного перевозчика в Telegram-канале. При этом в компании отметили, что масштабные кибератаки все еще продолжаются. В РЖД предупредили, что в связи с сильной нагрузкой на информационные ресурсы компании пользователи могут испытывать некоторые затруднения при работе с сайтом и приложением.
ГЖД: запущен сервис оплаты билетов на поезда с помощью СБП в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» Для удобства пассажиров холдингом «РЖД» совместно с банком ВТБ расширены возможности безналичной оплаты проездных и перевозочных документов на поезда дальнего следования и дополнительных услуг, а также на пригородные поезда. Теперь в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» можно будет оплачивать поездки с помощью простой, набирающей популярность у пользователей «Системы быстрых платежей» СБП. Внедрение инновационной технологии оплаты позволит повысить скорость и удобство проведения транзакций во всех каналах продаж железнодорожных билетов.
При контроле оплаты проезда пассажиру необходимо предъявить документ, подтверждающий обучение в организации осуществляющей образовательную деятельность — ученический или студенческий билет установленной формы с фотографией, либо справку учащегося, заверенную руководителем образовательного учреждения. При отсутствии фотографии в ученическом, студенческом билетах или справке учащегося, обучающийся должен будет предъявить документ, удостоверяющий личность. Для отдельных категорий граждан регионального уровня Ленинградской области предоставлено право оформления электронного льготного билета через мобильное приложение «РЖД Пассажирам». При контроле оплаты проезда необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность или Единый социальный проездной билет с фотографией. При контроле оплаты проезда необходимо продемонстрировать проверяющему наличие голограммы с логотипом «РЖД», а также предъявить документ, удостоверяющий личность или служебное удостоверение.
РЖД предупредили пассажиров о возможных проблемах с электронной оплатой
В начале 2024 года РЖД планирует запустить web-версию приложения для покупки билетов (PWA, Progressive Web Applications). Продано около 25,5 тыс. билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам». В начале 2024 года РЖД планирует запустить web-версию приложения для покупки билетов (PWA, Progressive Web Applications). Приложение «РЖД Пассажирам» заменит паспорт штрих-кодом. Для пользователей смартфонов запустили веб-приложение «РЖД Пассажирам». В перспективе планируется преобразовать мобильное приложение РЖД для пассажиров в многофункциональный продукт, который свяжет воедино все сервисы в области транспортных и сопутствующих услуг.
ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ОАО “РЖД”:
- Что нового
- Приложение «РЖД Пассажирам» теперь сможет сообщать об изменениях в движении поездов
- Правила комментирования
- Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» - АО «СКППК»
- «РЖД Пассажирам»: билеты на поезд
РЖД вновь сообщили о проблемах с сайтом и мобильным приложением
Оформить подписку на новости и рассылки от АО "ППК" (изменения расписания, акции, мероприятия). В январе-марте 2024 года на пригородные поезда, курсирующие в границах СКЖД, было продано около 461,2 тыс. билетов через мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Мы обновили мобильное приложение "РЖД Пассажирам" – добавили push-уведомления и возможность отслеживать билеты на избранные в App Store и Google Pl.
«РЖД Пассажирам»: билеты на поезд
Теперь не нужно каждый раз заново вводить данные банковской карты для оплаты билетов. Достаточно сохранить карту при покупке поездки в приложении «РЖД Пассажирам» или на веб-портале. Сам процесс оформления билета не изменился. Перед оплатой необходимо ввести номер телефона, на который придёт шестизначный код.
В компании предупредили, что удалять или переустанавливать приложение со смартфонов на iOS не требуется. Вдобавок функцию удаления редко используемых приложений на iPhone лучше отключить. Для этого и нужны PWA Progressive Web Applications — адаптированные для смартфонов версии сайта, позволяющие использовать все необходимые функции, в том числе и платежные.
Пассажиры могут приобрести билеты на поезда дальнего следования, пользоваться программой лояльности «РЖД Бонус» и тратить накопленные баллы. Есть возможность увидеть расписание пригородных поездов. В будущих версиях добавят возможность купить билет на электричку. Подробнее узнать о функциях можно на специальной странице на сайте перевозчика. Однако особенно она пригодится пользователям iPhone, которые не могут скачать официальное приложение через App Store.
О возможных проблемах с оплатой проезда через Apple Pay и Google Pay, к которым привязаны карты, предупреждали и пассажиров московского общественного транспорта. В городе попавший под санкции ВТБ выиграл конкурс на проведение всех платежных операций в московском транспорте.