Для возврата денег за Сберздоровье необходимо позвонить на горячую линию 8 800 100 35 98 или авторизоваться на сайте и оформить возврат. С помощью онлайн-консультаций с врачом возможно: Расшифровать анализы и исследования Провести первичную оценку состояния здоровья Получить рекомендации по лечению Получить рекомендации для обращения к нужному специалисту Осуществлять контроль.
Подписка на Сбер здоровье, стоит ли?
Врач может дистанционно оценить результаты анализов, рассмотреть снимки, рекомендовать нерецептурные препараты, скорректировать лечение Получите направление на анализы без посещения поликлиники. Спектр услуг Дежурный врач консультирует круглосуточно без выходных.
Это целая экосистема сервисов, которые помогают сделать повседневную жизнь удобнее. И поскольку одним из самых востребованных за последние годы стал вопрос заботы о своём самочувствии, мы решили рассказать о нашем сервисе СберЗдоровье. За 2021 год сервисом воспользовались почти 2 млн человек. А всего у нас более 15 млн клиентов. Как мы защищаем их данные и как уживаются в одной команде врачи и айтишники — читайте в этой статье. Сервис с историей СберЗдоровье вырос из медицинского портала DocDoc docdoc. Уже в конце 2012 года в базе сервиса было 2 тысячи врачей из 70 клиник. Спустя пять лет уже совместно со Сбером продолжилось дальнейшее развитие: в 2018 компания вышла на рынок с сервисами телемедицины, в октябре 2019 года получила медицинскую лицензию, позволяющую нанимать собственный медперсонал, а в 2020 запустила сервис дистанционного мониторинга пациентов с хроническими неинфекционными заболеваниями и COVID-19.
В июне 2020 года произошёл ребрендинг, и DocDoc стал СберЗдоровьем. Директор по цифровым продуктам СберЗдоровья Антон Никольский-Волконский так описывает различия между DocDoc и СберЗдоровьем: «Сначала компания была чисто айтишной и предлагала сервис записи на очные консультации врачей в различные клиники. Но быстро пришло понимание, что это достаточно узкий рынок. Логичным шагом было расширение услуг, переход к телемедицине и другим сервисам, проведение консультаций ресурсами своих врачей». За последние несколько лет сервис сильно вырос: сейчас с нами сотрудничает более 6 700 частных клиник, а число телемедицинских консультаций в месяц превышает 70 000. Сегодня на сайте или в мобильном приложении СберЗдоровья пользователь может найти врачей, диагностические центры, пройти телемедицинскую консультацию с врачом в любое время, записаться на приём и диагностику, воспользоваться сервисом «Медсоветник», подключиться к дистанционному мониторингу здоровья. Кроме того, у СберЗдоровья есть собственный штат врачей, которые ежедневно консультируют пациентов дистанционно в клинике телемедицины. Это первая подобная клиника в Москве. С февраля 2021 года в здании площадью 375 кв.
Инновационная система голосового заполнения документации Voice2Med, разработанная группой компаний ЦРТ. Продукт — 50 автоматизированных рабочих мест — внедрён совместно с Медицинским информационно-аналитическим центром Волгоградской области и уже более года работает в лечебно-профилактических учреждениях региона. Voice2Med масштабируется по всей стране. Разработка позволяет сократить врачам время заполнения бумаг — медики больше внимания уделят пациенту. Ведь здоровье — бесценный дар, который требует особой заботы.
И здесь Сбер позаботился о волгоградцах. Лаборатория искусственного интеллекта СбераБанка совместно с входящей в экосистему Сбера компанией СберМедИИ разработала уникальный алгоритм, который в течение 60 секунд! Для этого волгоградцам нужно пройти короткий опрос в мобильном приложении AI Resp по симптоматике и определить свои звуковые модели для голоса, дыхания и кашля.
Все показатели здоровья, включая уровень сахара в крови и результаты замеров артериального давления, собирает голосовой робот, разработанный группой компаний ЦРТ. Робот может обзванивать миллионы пациентов в короткий срок. Полученные в результате диалога показатели хранятся в «Дневнике здоровья», в мобильном приложении СберЗдоровья и в личном кабинете на сайте, а также доступны лечащему врачу.
Технологии синтеза и распознавания речи, которые используются в голосовом роботе, помогают обеспечить живой и естественный диалог, что позволяет подключить к системе даже тех пациентов, которые не используют современные гаджеты. Как показывает практика, многим из них комфортно общаться с виртуальным диалоговым ассистентом. В 2021 году платформа была обновлена. Теперь решение интегрировано с медицинскими устройствами тонометрами и глюкометрами и позволяет автоматически собирать и анализировать информацию о состоянии пациентов, передавать её лечащему врачу и, если обнаруживаются отклонения от нормы, быстро связывать специалиста и пациента. В дальнейшем планируем подключить и другие устройства для сбора данных о состоянии здоровья. Все интегрированные со СберЗдоровьем приборы сертифицированы, то есть тщательно проверены на предмет точности замеров.
Поэтому на основе этих данных врач может быстро принимать решение о состоянии пациентов и оказывать помощь. Мы работаем с компанией SberCloud, которая имеет все необходимые аттестаты для защиты данных своих клиентов и гарантирует их безопасность. Постоянное развитие технологий и процессов позволяет клиентам SberCloud без малейшего риска пользоваться технологиями и вычислительной инфраструктурой компании. Команда кибербезопасности СберЗдоровья работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю и всегда мониторит возможные риски. Дополнительные ресурсы Сбера и партнёров помогают сделать защиту максимально комплексной и отвечают всем стандартам международной сертификации безопасности и технологического стека компании — в облаке и на дополнительных компонентах защиты. В работу сервиса внедрено множество решений с использованием ML.
Сейчас машинное обучение помогает: с высокой точностью распознавать результаты медицинских анализов; прогнозировать нагрузку на врачей и контактный центр; контролировать качество телемедицинских консультаций; пользоваться платформой с помощью голосового управления. Важной частью платформы мониторинга стали голосовые помощники и роботы.
«Здоровье» не выходя из дома — новая онлайн-платформа от Сбера
Менеджеры помогут установить приложение СберЗдоровье, покажут как им пользоваться и расскажут о продуктах индустрии здравоохранения экосистемы Сбера, ответят на вопросы. Ольга Голодец, заместитель Председателя Правления Сбербанка: «Корпоративная культура Сбера основана на ответственном отношении к здоровью сотрудников и клиентов. Остальным, кто обеспечивал непрерывность деятельности банка, предоставил всё необходимое для защиты здоровья. Каждый сотрудник всегда может рассчитывать на максимальное внимание и помощь со стороны Сбера, а в случае госпитализации на индивидуальное сопровождение.
Сервис для владельцев пакета услуг Сбербанк Премьер. Описание программы Сервис телемедицины позволяет получить консультацию врача незамедлительно — прямо на экране мобильного телефона или компьютера Экономьте время на дорогу к врачу, oсобенно если живёте за городом Проверьте свой диагноз или скорректируйте лечение.
Просмотры 676 При появлении удобных интернет-ресурсов можно решать проблемы дистанционно. В том числе и с вопросами касающимися медицины. Новый сервис собрал клиники и врачей на СберЗдоровье Иркутск.
Для того, чтобы получить консультацию специалиста в онлайн-режиме, необходимо сделать несколько простых шагов. Как попасть на онлайн прием Выберите специальность нужного доктора в форме ввода на сайте, укажите район города, в котором вы проживаете и нажмите на кнопку получения консультации. Система предложит список врачей со стоимостью приема другой информацией адрес, телефон, стаж. Перед выбором доктора рекомендуется ознакомиться его отзывами и средней оценкой по пятибалльной шкале. При подаче заявки можно выбрать желаемый формат общения: переписка, звонок или видеовызов. Опишите что вас беспокоит и по возможности пришлите фото.
Сбер Здоровье: за здоровьем россиян будут следить по-новому Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь. Сбербанк телефон горячей линии, службы поддержки Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить.
Сколько стоит эквайринг: тарифы и размеры комиссии читать далее... За удобство нужно платить и поэтому давайте посчитаем будущие расходы владельца предприятия при начале приема платежей по банковским картам. Преимущества эквайринга Сбербанка Условия проведения расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт в сети интернет интернет-эквайринг Как работает процедура эквайринга в Сбербанке? Почему нужно подключить эквайринг в Сбербанке России Условия проведения расчетов по операциям, совершенным с использованием банковских карт эквайринг Комиссия за услугу эквайринга взимается с каждой проводимой операции.
ОБЗОР СЕРВИСА СБЕР ЗДОРОВЬЕ (СберЗдоровье).? ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
— Компания №1* в России в сфере цифровой медицины основана в 2012 году, с 2017 года входит в экосистему Сбербанка, в 2020 году бренд DocDoc поменял своё название на «СберЗдоровье». Интернет-портал по поиску врачей СберЗдоровье, на метро Автозаводская, Автозаводская (Московское центральное кольцо), район Даниловский, Ленинская Слобода, улица: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 198 отзывов посетителей Интернет-портал. Сбер Здоровье — это онлайн-сервис получения медицинских и консультационных услуг от практикующих врачей солидных клиник в России на расстоянии. Самый быстрый способ возврата средств — звонок на «горячую линию» Сбербанка (8 800 555 5550).
Как получить бесплатную консультацию в приложении «СберЗдоровье»
Клиенты могут дозвониться в Сбербанк по следующим номерам горячей линии: Номер горячей линии 8 800 555-55-50. пн-вс 7:00-22:00. Сайт. Все данные самостоятельно через приложение СберЗдоровье или личный кабинет заносятся в «Дневник здоровья» или сообщаются оператору.
Сервис «СберЗдоровье»: в чем его особенности и преимущества
В комнате удобно заказывать лекарства и косметические средства: сказать или написать, какие товары нужны, — и виртуальный ассистент выберет всё необходимое, найдёт соответствующие инструкции и положит товары в корзину, после чего останется только оформить заказ в « Сбер еаптеке ». ИТ в банках Если пользователь не знает, к какому врачу обратиться, сервис «Анализ симптомов» подберёт трёх врачей разных специальностей. Для этого понадобится сообщить свой пол и возраст, описать симптомы и ответить на пять уточняющих вопросов. После этого клиента перенаправят в приложение «Сберздоровье» для записи к конкретному врачу.
Для того, чтобы подключиться к партнерской программе, необходимо оставить заявку здесь. Вопрос — Ответ Я записался на прием к врачу с помощью онлайн-сервиса СберЗдоровье по акции, а в клинике мне выставили совсем другой счет. Что делать? Вам необходимо написать письмо с указанием своих контактных данных и подробным описанием проблемы на электронную почту help sberhealth. Обязательно приложите копию документа об оплате. Если в ходе расследования будет установлено, что условия акции были нарушены со стороны клиники, то вам вернут разницу в стоимости.
Я могу пожаловаться на прием врача, который мне не понравился? Да, можете. Для этого потребуется написать письмо с указанием своих контактных данных и подробным описанием проблемы на электронную почту help sberhealth. После проведения проверки вам могут предложить консультацию у другого доктора. Я врач и хочу стать партнером СберЗдоровья. Как это сделать? Для этого вам необходимо оставить заявку на сайте СберЗдоровья в разделе «Врачу и клинике» — «Регистрация». Он доступен физическим лицам и представителям бизнеса для сохранения собственного здоровья или сотрудников. Сфера применения Сбер Здоровья Сервис станет помощником по следующим вопросам: дистанционная диагностика при симптомах болезни или появлении дискомфорта без явных причин; получение второго медицинского мнения при наличии сомнений в поставленном диагнозе; расшифровка полученных анализов с рекомендациями; оценка перспективы дальнейшего лечения при улучшении состояния; консультация по вопросу коронавирусной инфекции и методов ее профилактики; пропаганда основ здорового образа жизни; ведение дневника здоровья; помощь в выборе специализации врача для очного приема; экспертиза применяемой стратегии лечения и другие.
Вне компетенции телемедицины остается ряд задач: открытие или закрытие больничного; визуальный осмотр; пальпация. Через подписку «Сбер Здоровье» нельзя вызвать скорую помощь. При остром состоянии желательно оформить визит врача на дом, а до его прихода воспользоваться телемедициной для облегчения страданий.
Дальше сервис заработал, позвонили и договорились о вызове на 13 января, на вторую половину дня. Сегодня получаю СМС в 9 утра: «Напоминаем о записи: 13. По телефону играет музыка. Большего баардака я ещё не встречала. Вряд ли ещё раз обращусь в вашу фирму. Раньше пользовалась услугами Docdoc — замечательная была фирма и очень хорошие врачи. Интересный сервис от Сбербанка, который появился на рынки услуг недавно. Его суть в том, что при покупке подписки на год стоит от 3000р , у вас есть неограниченный доступ ко врачам различных категорий онлайн от терапевта до уролога. Регистрация простая: по номеру телефона. Давайте по порядку разберем, как это работает. Есть список направлений врачей: Выбираем, допустим травматолога. Теперь у нас есть выбор разных врачей с отзывами, стажем, описанием. Выбираем дату и время. У тех, у кого стаж больше — запись бывает на неделю вперед, у кого меньше — можно записаться прям на сейчас.
Как получить бесплатную консультацию? Также в сервисе можно зарегистрироваться через lk. Перед консультацией ознакомьтесь с памяткой по онлайн-консультациям: в ней рассказано, как проходит прием и какие доступны средства связи с врачом. Как получить промокодЕсли у пациента выявлен COVID-19, или если ему поставлен диагноз «внебольничная пневмония», информация о нем вносится в специальный регистр. Из этого регистра ежедневно формируется список вновь выявленных пациентов для автоматической СМС-рассылки промокодов.
Горячая линия Сбер Здоровье: консультации профессионалов в режиме онлайн
Новым пользователям предлагается три варианта регистрации – через портал «Госуслуги», «Сбер ID» либо по номеру телефона. Консультации лицензированных практикующих психологов и психотерапевтов помогут сотрудникам решить вопросы ментального здоровья, быстро выйти из стресса, избежать выгорания на работе. «Сбер Здоровье»: за здоровьем россиян будут следить по-новому. "Корпоративное здоровье" объединяет компетенции и технологии индустрии здоровья Сбера и широкий опыт реализации ESG-проектов. Если останутся вопросы, звоните нам в любое время на телефон горячей линии 8 800 100 35 98 или пишите на почту [email protected], всегда поможем разобраться.
Подписка на Сбер здоровье, стоит ли?
Очень удобно, что регистрация проходит в формате переписки с ботом, это сильно экономит время. Да и сама система интуитивно понятная, так что с задачей справится любой человек, даже не очень активный пользователь интернета. После регистрации в приложении «СберЗдоровье» предлагается заполнить виртуальную медицинскую карту. Впрочем, сведения в ней должны быть реальными, поэтому нужно внести информацию о фамилии, имени, дате рождения. Все это пригодится, когда вы будете записываться на прием. Когда подготовительные этапы будут завершены, перед вами появятся все инструменты приложения. Вы сможете посмотреть доступных специалистов, записаться на онлайн-прием или очную консультацию. Пример дистанционной консультации: прием у педиатра Если нужна онлайн-консультация врача , вам следует выбрать специалиста, свободное окно и оплатить услугу. Обратите внимание, что для удобства можно сразу выбирать направление, по которому вы собираетесь общаться. Допустим, вы хотите узнать, что делать, когда у ребенка не проходят кашель и насморк.
Тогда можно задать этот параметр сразу.
Вряд ли выпуск тонометра «СберЗдоровьем» под своим брендом связан с большими ожиданиями от развития прямых продаж частным пользователям, полагает основатель сервиса Ondoc Александр Константинов. По его словам, компания активно использует свои ресурсы для повышения доли на рынке страхования и по большей части зарабатывает именно на продаже страховых продуктов в пакете с другими услугами, например телемедициной. Если Сбер сможет продать государству не только технологичную платформу или онлайн-консультации врачей, но и сами устройства, это максимизирует выручку компании, заключил эксперт.
Такое бывает, когда необходимо подобрать редкого специалиста.
Стоит отметить, что запись к врачам через СберЗдоровье Ростов-на-Дону происходит удобно и быстро. Работники сервиса тщательно отслеживают качество обслуживания. Это помогает предоставить клиентам только реальные рекомендации о врачах или клиниках. Пользователи могут ознакомиться с отзывами от реальных пациентов, которые были у того или иного специалиста, проходили какую-либо процедуру. Данный мониторинг позволяет получить клиентам только самые качественные медицинские услуги. Благодаря анализу специалисты получают баллы, которые способствуют повышению их рейтинга.
Это дает возможность построить шкалу популярности специалистов. Чем выше рейтинг того или иного врача, тем больше пациентов к нему записывается.
В рамках 14-дневной акции за Сбер Здоровье взимается плата в размере 1 рубль. По его истечении автоматически активируется стандартный пакет за 990 рублей за 3 месяца. Тариф «Семейные врач к школе» подразумевает безлимитные консультации дежурного терапевта и педиатра, а также 4 онлайн записи к узкоспециализированным врачам. Подписка рассчитана также на 4 человека. По истечении двух недель пользователь переводится на стандартные условия со списанием платы за 3 месяца.
При необходимости возможна запись на очный прием к выбранному врачу. Организация гарантирует отсутствие завышенной стоимости и качество предоставляемых медицинских услуг. Подробная информация об акциях представлена в личном кабинете и на официальном сайте сервиса. Так, активированным пользователям доступен тест на антитела за 1 рубль через Сбер Здоровье предложение носит сезонный характер и подходит не для всех регионов. Преимущества онлайн-консультаций через Сбер Здоровье Разнообразие врачей разных специальностей. Онлайн-прием ведут 900 врачей высшей категории. Сведения об их профессионализме, высшем образовании и используемых стратегиях лечения анализируются до заключения договора о сотрудничестве.
Оперативное реагирование. Дежурный врач отвечает в течение 5 минут с момента запроса. Ведение виртуальной медицинской карты. Перечень обращений хранится на едином сервере. Каждому пользователю доступны отчеты для скачивания. Получение подробной консультации по здоровому образу жизни и профилактике болезней.