Также уточняют – если покупателю чек нужен, он будет предоставлен в электронном или бумажном виде. Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. При формировании бумажного чека продавцы сам вправе определять реквизиты, которые можно в нём не указывать. «Если вам всё же понадобился бумажный чек, просто попросите кассира до расчёта его распечатать», — уточняют в компании.
ФНС разъяснила, когда продавец может не выдавать покупателю бумажный чек
Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Теперь вместо бумажных чеков на кассе вы будете получать электронные чеки на Email! это пилотный проект ФНС России, который позволяет получать электронные чеки из интернет-магазинов, а также из традиционных магазинов, переходящих от. Компания планирует запустить пилот по отказу от печати бумажного чека в пользу электронного до конца года, сообщил представитель X5 Retail Group. Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный.
Дефицит чековой ленты: что делать предпринимателю
В связи с кратковременными перебоями в поставке чековой ленты в России в марте 2022 года в средствах массовой информации и просторах Интернет появилось очень много спекуляций на тему печати кассовых чеков. К нам очень часто обращаются с вопросами отключения печати кассового чека на онлайн-кассах. Многие уверяют что "ФНС разрешила не печатать кассовые чеки". Однако это не совсем так. Давайте вместе с вами разберемся в этом вопросе. ФНС России в курсе дефицита чековой ленты? Конечно ФНС России в курсе сложившейся ситуации с перебоями поставки чековой ленты. На официальном сайте ведомства есть информация с предложением решения проблемы. Ни одного официального документа об отмене печати кассового чека ФНС России не опубликовало, кроме изложенной выше своей позиции в отношении "штрафов за отсутствие бумажного чека".
В период проблем с поставкой чековой ленты ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Можно ли совсем не печатать кассовые чеки? Однако нужно понимать что чековая лента на рынке не отсутствует, ее можно купить, но ее стоимость слегка зашкаливает "нормальные ценовые пороги". ФНС России предлагает решение проблемы: не выдавать бумажный чек, вместо него выдавать "электронный кассовый чек". Сейчас расскажем вам про "электронные чеки". Что такое "электронный чек"? Пунктом 2 Статьи 1.
В частности кассовый чек может быть предоставлен: в бумажном виде; в электронном виде на адрес электронной почты; в электронном виде на номер телефона; При этом все 3 вида представления чека равнозначны. Порядок выдачи "электронного чека" также оговорен в законе: в случае если покупатель до момента расчета формирования кассового чека изъявил желание и предоставил свою электронную почту или номер телефона, то кассовый чек обязан быть направлен ему в электронном виде.
Не выдавать бумажный чек можно в том случае, если покупатель дал на это согласие и до момента расчета предоставил свой электронный адрес или номер телефона п. По юридической силе электронный чек приравнивается к бумажному письмо Минфина от 12 октября 2017 г. Возможность доступна для касс с версии 1. Для некоторых касс, которые работают на Android, обновление может быть доступным не сразу. В течение 10 дней обновление заработает на всех кассах в полном объеме. Маркет помогает экономить чековую ленту В сервисе Контур.
Маркет есть возможность не печатать бумажный чек согласно 54-ФЗ. Вместо этого можно отправить чек на электронную почту клиента. Это можно делать как с помощью модуля «Система лояльности», так и просто перед завершением расчета выбрать отправку электронного чека на почту клиента, ввести её и потом нажать на кнопку «Отказаться от печати» Подробнее Как настроить отказ от печати чека 1. Сформируйте чек.
Также в ведомстве отметили, что электронные чеки, предлагаемые Минпромторгом как альтернатива бумажным, может быть неудобна существенной доле населения, например, пенсионерам. В Союзе потребителей РФ напомнили, что чек необходим покупателю в случае необходимости защитить свои права.
И хотя чек уже не является обязательным в случае возврата товара, иногда его отсутствие может существенно осложнить процесс защиты прав потребителя. Об этом сообщили в Правительстве России. Ранее магазину за невыдачу чека грозил штраф до 10 тыс. Интересная новость? А ведь новости гораздо удобнее отслеживать в Telegram. Подпишитесь на наш Telegram-канал вот по этой ссылке.
Таких людей нельзя лишать простого доказательства факта покупки, который может быть оспорен продавцом при получении претензии, — подчеркнул Петр Шелищ. Он уверен, что надо шире пропагандировать добровольный переход потребителей на электронные чеки, которые приходят на номер телефона или адрес электронной почты, в том числе в личный кабинет на сайте продавца, который есть у каждого обладателя карты лояльности торговой сети.
Невыдачу бумажных чеков уже нельзя обосновывать дефицитом кассовой ленты
| Почему я получаю электронный кассовый чек? | | Два года назад о частичном отказе от бумажных чеков заговорил Минпромторг, эту идею реализовали. |
| "Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах | — Возможность отказаться от бумажного чека есть у участников программы лояльности «Магнит» в мобильном приложении. |
| "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей | Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. |
Как отказаться от бумажных чеков
- Бумажные чеки сделали необязательными
- Отправляйте электронный чек без печати бумажного - Контур.Алко
- Как вернуть товар без чека: в России могут отменить бумажные квитанции
- Выдача бумажного чека может стать необязательной
Пользуются "добротой"
- Решение проблемы с бумажными чеками
- Почему компании отказываются от бумажных чеков
- Почему я получаю электронный кассовый чек? |
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных | Москва | ФедералПресс
- Первые шаги
- Стало известно, отменят ли бумажные чеки
Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России
«С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. Для этого прорабатываются различные направления, в том числе поэтапная замена бумажных чеков электронными. Переход на электронные чеки: в каких случаях они заменяют бумажные, как их отправлять покупателям и другие требования 54 ФЗ. Пользователи ККТ больше не могут оправдывать невыдачу покупателю бумажного чека невозможностью купить кассовую ленту. Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя.
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Распечатанный на бумаге электронный чек приравнивается к кассовому чеку, отпечатанному ККТ. Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию. Для перехода с бумажных на электронные чеки сегодня достаточно выбрать нужный пункт в приложении в розничного магазина.
Как отказаться от бумажных чеков
- Статья 4.7. Требования к кассовому чеку и бланку строгой отчетности \ КонсультантПлюс
- Можно ли не печатать кассовый чек?
- Бумажных чеков скоро не будет | Новости экологии
- Изменения в Маркете
- Как настроить в СБИС
Выдача бумажного чека может стать необязательной
| Отсутствие кассовой ленты, похоже, больше не освобождает от штрафа за невыдачу чека | Минпромторг просит налоговую службу разрешить магазинам не выдавать бумажные кассовые чеки, ограничившись электронными. |
| «А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки | При оформлении электронного чека у Вас бумажный кассовый чек скорее всего тоже распечатается! |
| Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году | Сейчас рынок пришел в равновесие, но эти события заставили бизнес задуматься о смене стратегии и переходе к выдаче покупателям электронных чеков вместо бумажных. |
| "Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей | Если раньше за отсутствие бумажного чека штрафовали, то сейчас налоговая разрешила не выдавать бумажный чек. |
| Выдача бумажного чека может стать необязательной | Если покупатель не получил чек, ему сложно будет доказать факт покупки и предъявить претензии продавцу некачественного товара или возвратить товар надлежащего качества. |
Электронные кассовые чеки
участники программы лояльности могут отказаться от печатных чеков. Магазины могут перестать выдавать бумажные чеки, пишут «Известия». По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес.
ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Переживем, главное чтобы туалетная не исчезла! Даже дефицита нет! Ни кассовых лент, ни логистики, ни дефицита.
Услуга доступна в 207 торговых точках - в супермаркетах и гипермаркетах с классическими кассами во всех регионах присутствия компании, говорится в ее сообщении. Кроме того, с 7 июля в двух гипермаркетах "Ашан" в Москве и в 13 супермаркетах в Москве и области был запущен пилотный проект по оплате через Систему быстрых платежей СБП.
Остальные магазины сети планируется подключить к оплате через СБП осенью 2022 года.
У такого чека есть электронная версия — она приравнивается к бумажной, и ее можно использовать для подтверждения расчета. Товарный чек тоже нужен для подтверждения розничной покупки. Но его могут выдавать только продавцы, которые имеют право работать без ККТ. После повсеместного внедрения онлайн-касс с 2017 года кассовый чек его почти вытеснил. Слип-чек — это документ, который формируется на терминале эквайринга, когда клиент оплачивает покупку банковской картой. По сути, он подтверждает проведение операции по переводу денег с вашего счета продавцу. Терминал печатает два слип-чека: один — для клиента, второй — для продавца. Последний при этом должен вместе со слип-чеком выдать и кассовый. Банки, в свою очередь, ККТ не применяют — чек из банкомата подтверждает, что кредитная организация провела ту или иную операцию по поручению клиента, а не подтверждает проведение сделки купли-продажи.
То есть, хотя квитанция из банкомата тоже отчетный документ, строго говоря, это не то же самое, что и кассовый чек. И банкоматы могут не выдавать чек о проведенной операции? При этом в самом законе не прописаны конкретные способы, как информировать клиентов, — указано только "в соответствии с договором". Причем договор должен предусматривать бесплатный способ оповещения, поясняет ЦБ. По сложившейся практике, основные каналы информирования клиентов — СМС или push-уведомления в приложении банка. Но договор может содержать полный список возможных каналов взаимодействия. В текущем законодательстве нет строгого обязательства печатать квитанции в банкоматах, а последующие СМС о, например, зачислении денег выполняют свою функцию и подтверждают проведение операции. В настоящий момент многие банкоматы по завершении операции предлагают выбрать, печатать чек или нет. Но если аппарат этого не сделал, то в зависимости от программного обеспечения банкоматов разных кредитных организаций подтвердить операцию можно в соответствующем пункте меню. А вот за печатью квитанции представители банков советуют обратиться в офис.
А в магазинах тоже могут не выдавать бумажные чеки? При этом по закону электронные чеки равны бумажным. Продавец может не печатать чек, а отправить только онлайн, если: клиент об этом попросил; до оплаты товаров клиент сообщил номер мобильного телефона или адрес электронной почты; у продавца есть возможность передавать чек в электронной форме.
В «Магните» сказали «Известиям», что поддерживают инициативу и, в целом, «уже реализован такой функционал». В компании добавили, что к этому вопросу нужно подходить аккуратно: не создать покупателям сложности и не ухудшить качество обслуживания. Крупные торговые сети с 2021 года стимулируют переход на электронные аналоги.
Электронный чек вместо бумажного: законно ли?
Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Кроме того, бумажный чек иногда позволяет, не отходя от кассы, проверить, все ли пробили правильно. либо только направить электронный кассовый чек и не выдавать бумажный (если покупатель проинформировал продавца об отказе от бумажного чека). Однако это далеко не всегда имеет отношение к общему тренду не отбивать бумажные чеки – не только в мелкой рознице, но и в крупных сетях. Как от бумажных чеков отказываются в России: опыт сети АЗС «Газпромнефть». Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС».