Бизнес-план помогает сотрудникам компании, занимающим руководящие должности, знать всё о ситуации на рынке и конкурентах. Что такое бизнес-план и зачем он нужен. Из каких частей может состоять бизнес-план: краткое описание разделов. Часто начинающие предприниматели задают вопрос о том, зачем им писать бизнес-план, если они получают финансирование от друзей, родственников или из собственных сбережений.
Зачем нужен бизнес-план?
Поэтому лучше оценивать своих конкурентов предельно трезво. Но не бояться их, а указывать те пробелы в их стратегии или качественных характеристиках товаров, котрые открывают для вас реальный шанс добиться успеха. План маркетинга Для того, чтобы потенциальные клиенты превратились в реальных, малому предприятию необходимо иметь план маркетинга. Этот план должен показать, почему клиенты будут покупать вашу продукцию. Если при оценке объемов сбыта не приводятся все мельчайшие подробности, как он будет достигнут, то это неизбежно вызовет недоверие со стороны потенциального инвестора. Здесь вам необходимо продумать и объяснить потенциальным партнерам или инвесторам основные элементы своего плана маркетинга: ценообразование, схему распространения товаров, рекламу, методы стимулирования продаж, организацию послепродажного сопровождения, формирования имиджа. Если у вас нет специального образования, следует почитать книги по маркетингу, обратиться за консультацией к специалисту. Как правильно установить цену на товар? Вот основные принципы: Цена товара должна быть выше его себестоимости. Цена определяется возможностями рынка. Цена должна обеспечить максимальную прибыль!
Ценообразование не сводится к простому выяснению вопроса о себестоимости товара, чтобы потом просто добавить прибыль. Калькуляция издержек производства это нечто само собой разумеющееся, а ценообразование - это вопрос политики. Чтобы привлечь покупателя, совсем не обязательно делать товар или услугу дешевыми. Дешевизна товара часто бывает основным мотивом покупки, но далеко не всегда. Если товар стоит слишком дешево, это может очень негативно сказаться на объемах реализации. Цены можно легко сбросить, а поднять их затем будет гораздо труднее. Издержки производства. Вообще говоря, издержки производства распадаются на две категории: постоянные и переменные. К постоянным относятся издержки, остающиеся неизменными относи-тельно объемов реализации продукции: например, арендная плата, плата за телефон, административные и прочие накладные расходы. К переменным относятся издержки, непосредственно связанные с производством продукции.
К ним относятся затраты на сырье и материалы, издержки на упаковку и доставку, заработная плата. С увеличением объемов реализации эти издержки также возрастают. На рисунке показаны характерные зависимости дохода и издержек от объема продаж. С помощью этого метода можно рассчитать точку безубыточности. Это точка, в которой суммарный объем реализации равен суммарным издержкам. Методы ценообразования. Применять его можно только в том случае, если нет конкурентов. В противном случае у конкурента может оказаться уровень издержек ниже, чем у вас. Тогда ему не составит труда вытеснить вас с рынка. Другой метод - "Глупое следование за конкурентом".
Вы выбираете фирму - лидера продаж по вашему продукту и устанавливаете такой же уровень цен, как у него. У него большие объемы, он тратится на маркетинг и ему виднее. И тем не менее в названии этого метода не зря присутствует слово "глупое". Дело в том, что вы таким образом теряете самостоятельность и контроль над ситуацией. Фирма - лидер может провести модернизацию и уменьшить цены. Вы можете оказаться неготовым к этому.
Цели, которые вы ставите, должны быть: конкретными, количественно определенными, достижимыми, реальными Сравнивая эти цели с результатами деятельности, вы сможете судить о эффективности своей деятельности. Основные направления и цели говорят о том, ЧЕГО вы хотите достичь. Следующая стадия - сформулировать их так, чтобы они показывали КАК вы хотите этого достичь, определив при этом задачи, которые необходимо решить. Скоординированная совокупность задач, направленная на достижение поставленных целей, составляет стратегию. Необходимо рассмотреть несколько вариантов стратегии, дать им оценку и выбрать то необходимое, что может помочь Вам в осуществлении поставленных задач. Необходимо выбрать наиболее приемлемую для Вашего бизнеса стратегию. Стратегия не должна быть слишком сложной и перегруженной. Однако, если Вы хотите, чтобы поставленные цели были действительно достигнуты, то эти задачи необходимо разбить на еще белее мелкие составные части. Такой уровень детализации называют планом действий. Продукт услуга В этом разделе Вы должны дать четкое определение и описание тех видов продукции или услуг, которые будут предложены на рынок. Здесь следует указать некоторые аспекты технологии, необходимой для производства Вашей продукции или услуг. Важно, чтобы эта часть была написана ясным, четким языком, понятным для неспециалиста. Не используйте профессиональный жаргон. Опишите основные характеристики вашей продукции, при этом сделайте акцент на преимуществах, которые Ваша продукция несет потенциальным покупателям. Очень важно, чтобы вы подчеркнули уникальность Вашей продукции или услуг. Это может быть выражено в разной форме: новая технология, качество товара, низкая себестоимость или какое-то особенное достоинство, удовлетворяющее запросам покупателей. Также необходимо, чтобы вы подчеркнули возможность совершенствования данной продукции услуг. Инвесторы редко прибегают к сотрудничеству с компанией, специализирующейся на единственном виде продукции, не имея при этом доказательств возможности его совершенствования. Опишите имеющиеся у Вас патенты или авторские права на изобретения или приведите другие причины, которые могли бы воспрепятствовать вторжению конкурентов на Ваш рынок. Такими причинами могут быть эксклюзивные права на распространение или торговые марки. Инвесторы предпочитают здоровое отсутствие конкуренции. Анализ рынка Рынок и маркетинг являются решающими факторами для всех компаний. Самые гениальные технологии оказываются бесполезными, если на них нет своих покупателей. Изучение рынка - одна из главных проблем нового бизнеса. Таким образом, параграф бизнес - плана, посвященный рынку и маркетингу, часто является наиболее трудным для написания. Вам необходимо убедить инвестора и убедиться самому! Неудачи большинства из провалившихся коммерческих проектов была связана именно со слабым изучением рынка и с переоценкой его емкости. Вам необходимо предварительно собрать и обработать большой объем "черновой" информации. Типичный процесс исследования рынка предполагает 4 этапа: определение типа данных, которые Вам нужны; поиск этих данных; анализ данных; реализация мероприятий, позволяющих использовать эти данные на пользу предприятию. Самые первые сведения, которые Вам потребуются: кто будет покупать у вас товары, где Ваша ниша на рынке? Кроме того, необходимо спрогнозировать рынок и найти ответы на вопрос о том, кто, почему и сколько будет готов купить Вашей продукции завтра, послезавтра и вообще в течение ближайших 2х лет. Такой поиск должен проходить поэтапно. Первый этап - оценка потенциальной емкости рынка, то есть общей стоимости товаров, котрые покупатели определенного региона могут купить, скажем, за месяц или за год. Величина эта зависит от многих факторов - социальных, национальных, культурных климатических, а гланое - от экономических, в т. Второй этап - оценка потенциальной суммы продаж, то есть той доли рынка, которую вы в принципе можете надеяться захватить и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую Вы можете рассчитывать. Но чтобы их получить реально, нужен третий этап, третий шаг к оценке реальных объемов продаж. На этом этапе вам предстоит оценить, сколько реально вы сможете продать выручить за оказание услуг в конкретных условиях вашей деятельности, при возможных затратах на рекламу и том уровне цен, который вы намерены установить, а главное - как этот показатель может изменяться месяц за месяцем.
Чтобы привлечь покупателя, совсем не обязательно делать товар или услугу дешевыми. Дешевизна товара часто бывает основным мотивом покупки, но далеко не всегда. Если товар стоит слишком дешево, это может очень негативно сказаться на объемах реализации. Цены можно легко сбросить, а поднять их затем будет гораздо труднее. Издержки производства. Вообще говоря, издержки производства распадаются на две категории: постоянные и переменные. К постоянным относятся издержки, остающиеся неизменными относи-тельно объемов реализации продукции: например, арендная плата, плата за телефон, административные и прочие накладные расходы. К переменным относятся издержки, непосредственно связанные с производством продукции. К ним относятся затраты на сырье и материалы, издержки на упаковку и доставку, заработная плата. С увеличением объемов реализации эти издержки также возрастают. На рисунке показаны характерные зависимости дохода и издержек от объема продаж. С помощью этого метода можно рассчитать точку безубыточности. Это точка, в которой суммарный объем реализации равен суммарным издержкам. Методы ценообразования. Применять его можно только в том случае, если нет конкурентов. В противном случае у конкурента может оказаться уровень издержек ниже, чем у вас. Тогда ему не составит труда вытеснить вас с рынка. Другой метод - "Глупое следование за конкурентом". Вы выбираете фирму - лидера продаж по вашему продукту и устанавливаете такой же уровень цен, как у него. У него большие объемы, он тратится на маркетинг и ему виднее. И тем не менее в названии этого метода не зря присутствует слово "глупое". Дело в том, что вы таким образом теряете самостоятельность и контроль над ситуацией. Фирма - лидер может провести модернизацию и уменьшить цены. Вы можете оказаться неготовым к этому. И наконец, самым сложным, но и самым надежным является метод ценообразования, который можно назвать затратно - маркетинговым, так как он сочетает в себе анализ себестоимости и формирование цен с учетом вашей маркетинговой тактики. Этот метод невозможно свести к набору формул - он требует творчества, но зато и результаты может приносить исключительно высокие. Примером может служить история об известной американской фирме "Хьюблин", производящей водку "Смирновская". Этап установления окончательных цен реализуется уже в ходе конкретных переговоров с клиентами, но готовится к этому надо заранее. Здесь нужно решить следующие задачи: создать собственную систему скидок и научиться ею пользоваться. Все скидки с цен предложения преследуют задачу привлечь клиента. Самая простая скидка - за платеж наличными. Причина - ускорение оборота денег. Что касается корректировки цен во времени с учетом этапов жизни товаров, то здесь надо напомнить о теории жизненного цикла товара. Смысл ее в том, что любой товар подобно человеку проживает на рынке свою жизнь, включающую молодость, зрелость, старение и смерть. И на каждом из этих этапов вопросы ценообразования решаются по-своему. Например, когда товар молод, то ценами надо стимулировать рост спроса на него. И тут вполне оправдывает себя стратегия временного занижения цен IBM.
Все расходы. На рекламу, доставку, производство и так далее. Каких результатов хотим достичь. Обычно это результат в деньгах, в чистой прибыли, то есть все продажи минус все расходы. Это один из самых важных пунктов, на основании которого надо делать декомпозицию. Рассмотрим подробнее. Декомпозиция Декомпозиция — это, по сути, главное, ради чего делается этот примерный бизнес-план. Суть ее в том, чтобы в обратном порядке, «от результата» разложить весь наш бизнес на составные части. К примеру, мы хотим получить в месяц 100 000 рублей. С одной продажи мы посчитали, что получаем 10 00 рублей чистыми. Следовательно, чтобы сделать 100 тысяч, нужно будет совершить продажу всего 10 раз. Это реально в нашем бизнесе, сможем? Ответив на этот вопрос, становятся понятны перспективы бизнеса. На первый взгляд такой расчет кажется примитивным и не заслуживающим внимания. Тут как раз таится главная ловушка. Почти никто этот расчет не делает. Люди наедятся, что просто так вот заработают запланированные деньги. А когда садятся и начинают считать, оказывается, что все не так просто. Вывод — всегда делайте такую декомпозицию. Минимум такую. Если вы вынесете этот вывод их всей статьи, то убережете себя от многих ошибок, на которые я сам когда-то напоролся.
Шаг первый: для чего вам нужен бизнес-план
Бизнес-план служит дорожной картой для определения будущего бизнеса. Разработка этого важного документа требует тщательного анализа деятельности бизнеса и всей отрасли в целом, чтобы точно представить ее внутреннюю и внешнюю ситуацию. Несмотря на то, что разработка бизнес-плана требует много времени и усилий, она имеет важное значение. Это заставляет предпринимателей критически относиться к каждому аспекту предлагаемого предприятия и всем его шансам на успех, а также служит руководством в первые годы существования предприятия.
Потенциальные кредиторы и инвесторы используют бизнес-план, чтобы определить, хотят ли они финансировать предприятие. Типы бизнес-планов Бизнес-план для банка Бизнес-план для банка включает в себя все элементы бизнес-планирования, с которыми должен ознакомиться сотрудник банковского кредитного отдела, прежде чем подписывать финансирование. Этот план фокусируется на профессионально разработанных финансовых показателях, призванных показать способность успешно погасить банковский кредит.
Банковский бизнес-план идеально подходит для тех, кто ищет традиционное банковское финансирование или хочет получить кредит для управления малым бизнесом. Бизнес-план для инвесторов При составлении бизнес-плана для инвесторов демонстрируют рентабельность инвестиций ROI и представляют убедительное описание опыта, приверженности и деловой хватки руководителей компании.
Бизнес тем и отличается от предпринимательства, что предполагает наличие системы, которая приносит доход своему владельцу. Он лишь осуществляет общее руководство этой системой. Соответственно, есть определенные критерии системы бизнеса, по которым можно судить об ее эффективности и дать ей оценку. Если у вас есть свой бизнес, то определить его успешность можно следующим образом: 1 Вы должны иметь представление о том, как обстоят ваши дела на сегодня. Это может выражаться в показателях финансового состояния предприятия, в первую очередь. Прогнозы объемов продаж, данные о рентабельности и валовой выручке.
Все это и многое другое должно дать вам представление о том, где вы находитесь. Убыточен ли бизнес или приносит прибыль. А может просто работает на окупаемость. Это может выражаться в показателях рентабельности и прибыли. А может, вы хотите запустить производство новых видов продукции или оказывать новые услуги. Также, ваши ожидания могут выражаться в завоевании определенной доли рынка или выход на новые рынки сбыта продукции. Внедрение систем автоматизации процессов управления, облегчающие вашу работу — это тоже может быть определенной целью, если бизнес успешен и стабилен. Каким образом вы достигнете поставленных задач, выйдете на новый уровень?
Именно процесс бизнес-планирования и решает эту задачу. Вы получаете полную картину состояния вашего бизнеса, определяете дальнейшее направление развития, и составляете план достижения ваших целей.
Однако бизнес-план может различаться в зависимости от аудитории, для которой он предназначается. Если вы готовите бизнес-план для себя и своих партнеров, то основной упор в бизнес-плане уделяется информации, связанной с технологией ведения бизнеса и освещение всех нюансов. Если же бизнес-план готовиться для банка или кредитора, чтобы получить кредит или кредитную линию то есть финансирование проекта , то упор делается на финансовые показатели и расчеты. Если же вам необходимо предоставить бизнес-план для венчурного капитала, то тогда очень важно раскрыть информацию о персонале, людях, специалистах, занятых в вашем проекте. Существует поговорка у людей, связанных с венчурным капиталом: «Если для бизнеса важно три основных момента — это место, место и еще раз место, то для венчурного капитала — это люди, люди, и еще раз люди». Итак, вот несколько основных выгод, получаемых в ходе бизнес планирования: 1.
Спрогнозировать, что будет в будущем. Да, к стати, а знаете чем отличается финансист от бухгалтера? Бухгалтер видит и соприкасается только с тем, что уже случилось, а финансист с тем, что только будет. Бизнес-план жизненно необходим для более эффективного управления вашим бизнесом. Соединяя воедино все ваши задумки в бизнес-плане, вы станете более полно понимать бизнес, который ведете, а также будете лучше понимать, что необходимо для улучшения вашего бизнеса. Бизнес-план поможет детализировать различные сценарии, определить цели, а также выявить ресурсы, необходимые для достижения этих целей. Поможет развиться вашему бизнесу.
Среди гостей — солидный инвестор "СЭМ" одно из нарицательных имён щедрых инвесторов, — прим. Все выступающие предприниматели жалуются на недостаток финансирования или его дороговизну и недоступность. Что вы думаете? Черта-с-два простите за моветон. Был один средней руки предприниматель с бизнес-планом, который у него до этого даже в местечковом банке не приняли. Вот хотя бы для таких случаев нужно иметь под подушкой с пяток-десяток БП, отпечатанных при этом с типографским качеством». Из этой истории само собой становится очевидным внешнее предназначение бизнес-плана как визитной карточки проекта. Зачастую именно он может открыть дверь в мир успешного бизнеса. Однако стоит учесть, что иногда целесообразно составление нескольких бизнес-планов, отличающихся сугубо внутренней или внешней направленностью. Зависимость от специфики бизнеса. Разумеется, то, каким будет бизнес-план, зависит от проекта: его характера и целевой направленности, степени риска и др. Так, например, бизнес-план производственного предприятия будет существенно отличаться от бизнес-плана торговой структуры, отделения банка или предприятия сферы услуг. Если практика детального бизнес-планирования — неотъемлемая черта крупного бизнеса, то в сфере малого и среднего предпринимательства такой чёткой установки на мельчайшие подробности нет.
Для чего нужен бизнес-план?
Зачем нужен бизнес-план. В бизнес-плане раскрываются перспективы развития предприятия, с отображением текущих финансовых результатов и целей, которые выполнение плана позволит достичь. Такой бизнес-план нужен для участия в программах поддержки бизнеса, получения субсидий, грантов. Чтобы разобраться, нужен ли бизнес–план вашему проекту, крайне важно знать, что из себя представляет этот инструмент развития бизнеса и для чего он нужен именно вам. Зачем нужен бизнес план? Начинать свое дело без бизнес-плана то же самое, что начать строить дом без чертежей. Мы расскажем сегодня, что из себя представляет бизнес-план, для чего он нужен и как его составить.
Планировали-планировали да невыпланировали: что такое бизнес-план и зачем он нужен?
Кому и зачем нужен бизнес — план. Бизнес-план — это программа экономической деятельности предприятия с информацией о компании, продукте, его производстве и сбыте, маркетинге и финансовом результате усилий. За 3 минуты узнайте о том, зачем на самом деле нужен этот толмут с описанием ненужной информации для инвесторов и больших инфраструктурных 3 м. Почему нужен бизнес-план, как технический инструмент? Даже на международном уровне нет единого стандарта написания бизнес-плана, чтобы сказать, что этот составлен правильно. это действительно основополагающий документ для компании – важный и нужный, но он не творит чудеса.
Основы составления бизнес-плана
Один из важнейших пунктов, потому что нужно изучить поведение конкурентов на рынке, понять, какое положение ваш проект будет на нем занимать. А также разработать стратегию продвижения продукта. Помимо этого, должен быть обзор конкурентов, потенциальных потребителей, пути продвижения продукта на рынке, — объясняет Александр Верес. В маркетинговой части детально расписываются перспективные направления развития компании с учетом динамики рынка и анализа конкурентной среды, то есть доли на рынках, объемы производства, ценовая политика и др.
Например, вы берете кредит на четыре года, значит, в финансовом плане должны быть отражены расчеты на 5 лет. Необходимо учесть все доходы и расходы — текущие, инвестиционные, финансовые, — уточняет Александр Верес. Чистого дохода предприятия должно быть достаточно для расчетов по обязательствам и финансирования собственного участия в проекте.
Чтобы выполнить расчетную часть, можно воспользоваться самыми обычными программами типа Excel, а текстовую часть оформлять в Word. Если бизнес-план будет представлен инвестору, не забудьте сделать презентацию — это поможет ускорить процесс принятия им решения. Юридическое описание — здесь нужно указать, какая форма собственности будет в вашей организации.
Это может быть и закупка сырья для продукта, и покупка оборудования. Здесь же нужно посчитать планируемые объемы выпуска продукции, затраты на сырье и производство, а также себестоимость товара. Далее оцениваются возможности сбыта продукции и сырьевое обеспечение, исходя из этого принимается решение о сменности работы и загрузке мощностей.
Также необходимо учитывать сезонность и возможности по хранению сырья, материалов и готовой продукции, — объясняет эксперт. Некоторые предприниматели на разных этапах могут допустить ошибки, которые впоследствии приведут к неудаче. Например, когда перспективность продукта оценивают исходя из производственных мощностей — то есть сколько можно максимально произвести на этом оборудовании.
Бизнес-план в электронном или бумажном виде делают для внутреннего и внешнего пользования. Он бывает простым одностраничным и подробным многостраничным. Первый чаще используется для утверждения проекта с партнером или как краткое описание идеи. Второй включает в себя многочисленные расчеты и анализ. Именно о нем и пойдет речь. Основная цель создания бизнес-плана — оценить перспективы проекта и уже на первоначальном этапе обнаружить подводные камни, с которыми предстоит столкнуться и которые могут помешать реализации задуманного. Внешний бизнес-план необходим для того, чтобы привлекать средства извне.
Он нужен для определения срока окупаемости проекта и его потенциальную прибыльность, а также отвечает на главный вопрос: стоит ли вкладываться в проект? Хорошо составленный и всесторонне продуманный бизнес-план — основа для сделки. Разработка бизнес-плана — процесс, к которому надо подойти со свей ответственностью, а также потратить на него немало времени. Структура и содержание бизнес-плана Документ надо составлять таким образом, чтобы в нем можно было легко отыскать интересующую информацию. После титульных страниц стоит поместить в бизнес-план содержание с разделением на главы: не каждый захочет досконально разбираться во всех подробностях бизнес-проекта. В состав стандартного бизнес-плана обычно входят следующие разделы: резюме проекта с четкими цифрами и данными: Цель — дать представление о проекте и заинтересовать. Также необходимо указать опыт работы в данной сфере, свои компетенции.
В этом случае без раздумий обращайтесь в агентства, продающие готовые бизнес-планы. Но к этому варианту стоит прибегать только в случае, если этот бизнес-план так и останется документом в красивом переплете, ни разу не использованным для реализации. Бизнес-план нужен для того, чтобы создать новое предприятие Этот вариант является самым малозатратным, но самым оптимальным для предпринимателя. Просто потому, что отдать расчеты на откуп сторонним специалистам будет ошибочно -вы сами должны досконально разобраться в ситуации и выверить действия, чтобы стать настоящим экспертом и разбираться в механизмах вашего будущего бизнеса. С другой стороны, после того как бизнес-план будет готов вы можете обратиться к специалисту, который проверит его на предмет упущений и ошибок. Тренинговый центр онлайн за 120 000 руб. В стоимость входит комплект материалов для очного проведения 12 т-игр и 35 тренингов.
О том, что использовать вместо устаревших бизнес-планов и как написать более эффективный бизнес-план, если все же приходится это делать, пишет эксперт дальше. Назначение бизнес-плана Исторически бизнес-план используют как инструмент фандрайзинга. Некоторые могут использовать его для утопических целей, но стартап-командам, стремящимся представить актуальный бизнес-план именно для привлечения инвестиций , нужно обратить внимание на следующее: начало собственного бизнеса - весьма капиталоемкий процесс. Еще совсем недавно стартап-проектам для привлечения инвестиций нужно было составить бизнес-план, в котором доказывалась способность «шагать согласно идеальному плану». Однако, пишет эксперт, мир изменился.
С более низкими затратами на запуск проектов и новыми методологиями, такими как Lean Startup, нам больше не нужны большие инвестиции. Мы можем начать снижать риски с самого первого дня. Наилучшим подтверждением плана, который будет работать, является не вымышленная история на бумаге о том, что может случиться, но фактическая история о том, что произошло, когда ваша идея встретила клиентов — понятие, также известное, как трекшн». Трекшн - это потенциал, с которым компания может монетизировать ценность своего продукта в глазах клиентов. Маурья пишет: «если вы войдете в любой офис потенциальных партнеров с хоккейной клюшкой, вы этим создадите интригующий образ.
Они как минимум заинтересуются и захотят понять, в чем заключается ваша идея». То есть инвесторы и предприниматели заинтересованы именно в притяжении, a не в плане для притяжения. Бизнес-план против бизнес-планирования Многие предприниматели уходят в другую крайность. Они выбирают стратегию «без плана» или работают по принципу «сделай, как получится» при поиске трекшена.
Почему вам нужен бизнес-план
Еще совсем недавно стартап-проектам для привлечения инвестиций нужно было составить бизнес-план, в котором доказывалась способность «шагать согласно идеальному плану». Можно легко написать бизнес план,для этого вовсе не нужно иметь диплом экономиста или бухгалтера. Зачем нужен бизнес план? Начинать свое дело без бизнес-плана то же самое, что начать строить дом без чертежей.
Как составить бизнес-план: какие в нём основные разделы и что в них писать
Составлять бизнес-план нужно уже на стадии сформировавшейся идеи и поиска путей ее реализации, чтобы понимать, насколько она жизнеспособна. Такой бизнес-план нужен в первую очередь для тех, кто задумывает изменения в своем бизнесе; для того, чтобы взглянуть на себя со стороны. Зачем нужен бизнес-план. В бизнес-плане раскрываются перспективы развития предприятия, с отображением текущих финансовых результатов и целей, которые выполнение плана позволит достичь. Чтобы открыть свое дело надо не просто захотеть, нужен продуманный и реалистичный бизнес-план. Чтобы бизнес-планирование стало эффективным инструментом топ-менеджера, планы надо составлять чётко, ясно и недвусмысленно.