Белореченск стал 280-м офисом в стране, где открылся новый офис Альфа-Банка и восьмым городом присутствия Альфа-Банка в Краснодарском крае. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле. Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка.
Альфа-Банк открыл первый офис в Рубцовске
Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы. ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах.
Правила комментирования
- ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
- Фитостена для селфи
- Курсы валюты:
- Популярное
Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках
Современные офисы Альфа-Банка полностью меняют представление о том, как должен выглядеть банк. В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители города Темрюк смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
А теперь открыли 6-этажный офис в Барнауле, потому что не все сотрудники могут переехать в столицу. Теперь в новом офисе хотят работать команды Альфа-Банка со всей Сибири. В офисе работают 2500 человек.
И это не только айтишники — в Барнауле находится контакт-центр Альфа-Банка, чтобы в каждом часовом поясе была своя служба поддержки. Офис находится на проспекте Ленина, недалеко от Дома под шпилем — главного символа Барнаула. В здании 6 этажей и на каждом — разные команды: IT-кластер, контакт-центр, доставка карт и ипотеки. Раньше из-за узких окон внутри было темно и неуютно, мы это исправили.
Вообще, phygital-офисы Альфа-Банка нового поколения очень напоминают коворкинг. Кстати, прийти сюда можно даже с домашними питомцами! Помимо классических банкоматов, установленных при входе в офис, для тех, кто не хочет снимать со счета или карты наличность при всех, есть приватный банкомат. Он запирается на замок изнутри и оснащен машинкой для пересчета денег. Это очень удобно — не приходится ждать очереди в кассу или привлекать менеджера, - все операции можно провести самому.
В одном пространстве обслуживаются и физические, и юридические лица — малый, крупный бизнес, корпоративные клиенты — в новом офисе Альфа-Банка рады каждому», - отмечает Наталья Рыжова. Концепция phygital-офиса разрабатывалась в Альфа-Банке долго. Для проверки идей на практике в Москве были построены модели офисов, в которых тестировались новые принципы работы с клиентом посредством современных технологий. И только после этого Альфа-Банк дал жизнь новому формату офиса. Оригинальная мебель, тематическое цветовое решение в фирменных красках Альфа-Банка, а, главное, абсолютно новая концепция работы с клиентом, когда характерный для премиального сегмента сервис доступен каждому. Для любого региона присутствие сильного федерального банка — всегда плюс.
Здесь не увидишь типичных стоек, компьютеров, проводов, или даже электронной очереди. Скорее, эти пространства напоминают кафе, чем банковское отделение. Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка.
Альфа-Банк теперь и на Ленина
Уже сейчас руководители хабаровского филиала «Альфа-Банка» уверены, что новый офис на улице Ленина будет востребован клиентами. Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87. Банк «Альфа-Банк» по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 60 — заказать, показать телефоны. Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31.
Альфа-банк - все новости на сегодня
Наши цифровые решения продолжают занимать первые строки рейтингов Markswebb. Мы продолжаем активно инвестировать в технологии, в сервис и в людей. Phygital офис Альфа-Банка в Сланцах расположен по адресу: улица Ленина, д.
Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном: Другие новости Новости компаний.
Использование материалов, опубликованных на сайте baikal. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал baikal. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом. У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис. Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна. А сотрудникам банка это помогает оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность команды. Филиал на Ленина, 52 стал последним в программе реновации сети отделений в Новосибирске.
Фитостена для селфи
- С наступающим!
- В центре Челябинска закрыли «Альфа-Банк». Рассказываем, почему затеяли переезд
- Курсы валюты:
- Оставьте отзыв
График работы Альфа-Банка в майские праздники
Теперь весь спектр банковских услуг, инновационные технологии и живое общение сотрудников доступны в Великих Луках. В отделении вы можете оформить бесплатную Альфа-Карту, кредитную карту со 100 днями без процентов и бесплатным обслуживанием, также доступны выгодные ставки по кредитам и привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам. Предприниматели города смогут открыть расчетный счет, оформить кредит, подключить эквайринг или получить консультацию специалиста, - рассказала региональный управляющий Альфа-Банка в Пскове Ирина Баранова. Время работы: суббота - воскресенье: выходной.
Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз. Главные её герои и участники — отличники и хорошисты школ Псковской области со 2-го по 11-й класс.
Решить свои финансовые и личные вопросы можно и в комнатах-переговорных. В новом офисе их две: классическая переговорная с круглым столом и креслами, а также кабинет, оснащенный средствами для проведения видеоконференций. В phigital-офисе обслуживаются и юридические лица, и частные клиенты. Он располагается по адресу ул. Ленина, 57. Материалы выпуска.
Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов. Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном: Другие новости Новости компаний.
Альфа-Банк открыл в Барнауле новый phygital-офис
Подробнее о банковских продуктах можно узнать на сайте alfabank. Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель 1 из 3 Здесь нет компьютеров, свободная планировка и удобная мебель Источник: Альфа-Банк — Это четвертый цифровой офис Альфа-Банка в Кемеровской области, а к концу года мы откроем еще офисы в Ленинск-Кузнецке и Прокопьевске. Я уверен, что отделения, которые мы открываем, оценят жители Кузбасса и будут приходить к нам чаще, чтобы получить одно из лучших банковских обслуживаний и встретиться за чашкой кофе с партнерами, — отметил региональный управляющий Альфа-Банка в Кемеровской области Сергей Горбунов. Phygital офис Альфа-Банка расположен по адресу: Кемерово, пр-т Ленина, 64а. Время работы: Физические лица: пн-пт: 09:00—20:00; сб: 10:00—18:00; вс: выходной.
Электронная система управления очередью дает возможность не только эффективно планировать работу сотрудников, но и максимально снизить время ожидания в очереди. Кроме того, такая технология позволяет получать информацию о загруженности отделения на сайте банка в разделе «офисы»: клиенты могут рассчитать время, которое понадобится им для визита в банк и заранее спланировать свой день. В комфортной зоне ожидания доступен вход в интернет через wi-fi, детский уголок, где дети смогут провести время пока родители решают финансовые вопросы. В круглосуточной зоне самообслуживания установлены два банкомата, где можно совершить все необходимые операции - внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь и услуги ЖКХ и многое другое. Розничные клиенты могут оформить вклады, банковские карты и кредиты, получить консультации специалистов по любым финансовым вопросам, подключить мобильное приложение.
А само пространство похоже на коворкинг или модное кафе", — делятся впечатлениями первые барнаульцы, посетившие умный офис.
Удобно, что все больше сервисов в банке становятся доступными и без участия оператора, в том числе в мобильном приложении. Даже если у вас с собой нет карты, можно использовать цифровую версию на мобильном телефоне. Также есть отдельная комната с банкоматом и счетной машинкой для клиентов, которые хотят приватно внести денежные средства", — рассказала руководитель нового отделения Инна Четверикова. Для отдельного вида услуг здесь есть закрытые переговорные комнаты. Еще одна фишка инновационного офиса — стол-кракен. Он напоминает барную стойку, за которой могут помещаться и обслуживаться одновременно до шести человек. Фитостена для селфи Еще одно уникальное отличие — в офисе "будущего" совсем нет толпы людей. Здесь решили отказаться от очередей, даже электронных. Вместо этого в мобильном приложении клиента высвечивается, какой менеджер его обслужит. При этом он сам его найдет, так как система автоматически направит сотруднику банка все данные посетителя.
Подождать оператора можно в любом удобном месте, а в это время выпить кофе.
В заключении он провел два года, его освободили из-за тяжелой болезни, передает «Московский комсомолец» «МК». РФ» есть у РБК. В каких банках самая высокая доходность по вкладам и когда ждать снижения ставок — в обзоре «РБК Инвестиций». Акции будут торговаться под тикером LEAS.
В Новосибирске Альфа-Банк завершил переход офисов на phygital-формат и рассказал об итогах года. В Воронеже 30 марта прошёл Alfa Contact Day, городской праздник от Альфа-Банка. Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. 27 апреля в Альфа-Банке по режиму понедельника работают.
Альфа-Банк торжественно презентовал во Владимире офис нового поколения
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-orel. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID. Жители Реутова оценят современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания.
Поэтому мы перенесли офис в здание неподалеку. Однако для многих закрытие всё равно стало неожиданностью Источник: Дарья Пона Для тех, кому услуги банка нужны срочно, на двери указаны адреса ближайших открытых отделений Источник: Дарья Пона На старом офисе между тем уже появилось объявление об аренде. С учетом площади 220 кв. Возможно, именно дороговизна стала одной из причин ухода уже второго арендатора. Расположенный в том же здании ювелирный гипермаркет проработал там 14 лет, но этой весной съехал.
Это один момент. Второй момент — с парковками в центре становится всё сложнее и сложнее. Проходимость там небольшая, людей практически нет, а автомобилистам припарковаться негде, — объясняет независимый финансовый советник, управляющий коммерческой недвижимостью Мария Курочкина. Что касается «Альфа-Банка» и многих других банков, очень много всего сейчас происходит онлайн, через приложение, и присутствовать в банке постоянно нет никакой необходимости. А помещения эти в центре, скорее всего, собственники оценивают сейчас не очень по адекватной цене за квадратный метр. Не учитывают ситуацию на рынке недвижимости.
ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Мы в декабре открылись, с января там поток был уже очень хороший. Во-первых, проходимость и наше сарафанное радио даёт о себе знать. Когда люди заходят, смотрят, им нравится, они готовы сотрудничать и стать клиентами», — рассказала Ирина Бубенко. Банк уже успел провести в первом офисе несколько важных мероприятий. Там был организован день финансовой грамотности для детей, приходили ребята из детского дома и третьеклассники из 132-й школы, рассказала Ирина Бубенко. Также там проходила академия ипотеки, в которой принимали участие риелторы и брокеры. В ближайшее время первый phygital-офис Альфа-Банка в Барнауле хотят сделать pet-friendly. Это значит, что туда можно приходить с питомцами. И если такой формат приживётся, то он распространится и на другие офисы, рассказывает региональный управляющий. По её словам, это приносит лояльность клиентов. При этом Ирина Бубенко настаивает на том, что отделения в нашу цифровую эпоху всё ещё нужны, ведь людям необходимо общение, им хочется поговорить с живыми людьми и взглянуть им в глаза.