Wildberries инвестирует в строительство логистического центра под Пермью 8,5 миллиарда рублей. Многие продавцы уже смирились с бесконтрольным повышением логистики, буквально чуть ли не каждый день, очередным повышением стоимости приемки товара. Комплекс «Вайлдберриз» значительный, но не самый большой проект в сфере логистики, который реализуется сейчас в Новосибирской области.
Изменение стоимости логистики и хранения Wildberries
Город - 13 августа 2023 - Новости Иркутска - Многие продавцы уже смирились с бесконтрольным повышением логистики, буквально чуть ли не каждый день, очередным повышением стоимости приемки товара. Проверка документов сотрудников Wildberries в сортировочном центре (СЦ) "Электросталь" закончена, для нормализации работы в логистический центр привлекаются. Комплекс «Вайлдберриз» значительный, но не самый большой проект в сфере логистики, который реализуется сейчас в Новосибирской области. Wildberries ввел новые условия работы предпринимателей по модели «маркетплейс» — компания снизила стоимость логистики до 1,5 раз и обновила программное обеспечение.
Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО
Как выбрать склад для поставки Последовательность действий такая. Смотрим, куда и сколько поставляют конкуренты. Делаем поставку. Оцениваем эффективность и корректируем поставки. Анализируем свой спрос. Если уже делали поставки, анализируем свой спрос по регионам.
Если это первая поставка — анализировать у себя ещё нечего, поэтому сразу переходим к следующему пункту. Посмотреть свой спрос можно в личном кабинете поставщика или в Анабаре. В Анабаре удобней, потому что есть разбивка по артикулам, «Вайлдберриз» же считает все артикулы сразу. Карта заказов в Анабаре Единого идеального периода для аналитики нет, можно опираться на заказы за последние 30 дней. Если поставки были с центральных складов, можно узнать спрос по всей России.
И аналитика будет точнее.
Но по итогу этого года, ситуация может кардинально поменяться. Ягодки могут очень крупно просесть по прибыли или даже уйти в минус. Давайте разбираться. Сколько заработал Wildberries за 2023 на штрафах?
Если посмотрим на финансовый отчет маркетплейса за 2023 г, то увидим, что чистая прибыль составила 18,9 млрд рублей. И это только с продавцов… Сумма штрафов, взысканных с ПВЗ, не раскрывается. Можно подумать, что такой рост объема штрафов обусловлен приростом селлеров в маркетплейс. Это значит, что увеличилась именно интенсивность назначения штрафов для продавцов. В 2022 году Wildberries тоже выезжал за счет неустоек и штрафов.
Они принесли компании 8,4 млрд рублей. Это сумма, сопоставимая с чистой прибылью компании, которая в 2022 году составила 10,1 млрд рублей Штрафы и пенни играют важную роль в бизнес-модели маркетплейса.
В фулфилмент сторонних компаний входят услуги маркетплейса, которые отличаются от услуг компании-производителя. При этом маркировка, упаковка и транспортировка осуществляется самой компанией. В некоторых товарах комиссии меньше, чем у маркета.
Поддержка клиентов; Еще более лояльное отношение. Как правило, в последнее время появляется много компаний, которые предоставляют логистические услуги для маркетплейсов качественнее или дешевле. На сегодняшний день у Wildberries более тысячи продавцов, и качество взаимодействия с маркетом намного ниже чем с другими компаниями. Этот способ хорош тем, что продавец может полностью забыть о логистике и свободное время направлять на новые бизнес-идеи. Большинство компаний используют фулфилмент для продвижения товаров на Wildberries за дополнительную плату.
Таким образом, сотрудничество с третьей стороной становится еще выгоднее. Вы можете самостоятельно реализовать формат FBS на Вайлдберризе, если у вас большой магазин с достаточными финансовым потоками. Также передача функций по фулфилменту подходит мелким и средним компаниям, которые не хотят сами заниматься логистикой или желают отдавать эту работу специализированной компании, которая точно знает все нюансы. Подготовка груза Продукция Вайлдберриз соответствует требованиям законов и собственных стандартов, которые высоки. Чтобы избежать потери товара, продавец должен соблюдать fulfillment требования Wildberries к продавцам по маркировке и упаковке.
Регистрация на площадке если вы этого ещё не сделали начинается после создания аккаунта.
Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия.
Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день. Но Wildberries уже выписал нам удержание, так как по данным маркетплейса товар отгрузили вчера. Чтобы приемка была бесплатной, мы должны прийти на ПВЗ как минимум за 1,5 часа до начала работы. Причем маркетплейсу все равно, привезли тебе 20 единиц товара или 20 000. ШК товаров часто не соответствует самому товару. Это никто не контролирует. И действительно платит тот, кто последний подержал этот товар в руках. То есть ПВЗ — это уже закономерность. Мы не знаем, что может быть под этим ШК, пока не примем товар на баланс. А потом приходит «Удержание за брак».
Этот штраф, вообще, много подо что подписывают. Например, со склада приходит розовая кофта. Я ее пикаю, и на баланс ПВЗ зачисляется уже голубая кофта. То есть на складе повесили не тот ШК. Такая же ситуация происходит и с товарами, в которых не вся комплектация. Например, идет набор шампунь и бальзам. Есть еще одна фишка от Wildberries, так называемые, «Подмены». Вчера мне прилетел штраф за подмену за октябрь прошлого года. С меня еще и удержали за брак по этой подмене, потому что это была категория «невозвратный товар». В какой-то момент Wildberries убирал понятие «невозвратный товар» и говорил все принимать, а потом передумал.
Была ситуация, когда клиент заказал стекло на телефон, оператор его принял, оно было упаковано и опломбировано. Мы никак не можем контролировать и оспорить это. Нет обратной связи, ничего. Нас просто не слышат. На сегодняшний момент у Wildberries есть три разных варианта ПВЗ. Собственные ПВЗ, которые создают Wildberries, и в них работают наемные сотрудники. Франшизники и агентские предоставлены сами себе. Платят зарплаты, налоги за сотрудников. Wildberries с нас взимает только штрафы. Мы, допустим, эти удержания берем на себя.
Если я вижу, что сотрудник правильно принял, правильно разложил товар, то почему он должен платить? За всю историю было два случая, когда сотрудник получил удержание из-за своей халатности. Нам иногда просто не из чего платить зарплату, но сотрудники тут не виноваты. Это мои сотрудники, у меня есть перед ними обязательства. Я считаю, что у меня пункты выдачи работают хорошо, сотрудники внимательны. У нас не так много брака, всегда хороший рейтинг, но в неделю мы платим 6 000-10 000 рублей на штрафы. Система удержания появилась давно. Когда я начинала работать, в 2021 году, все было на одних условиях, и моя выручка, и штрафы зависели от меня. Штрафы начали вводить постепенно. Сперва появился рейтинг.
Притом он был достаточно гуманный. У нас удерживали деньги, если балл был ниже 4,5.
В Новосибирской области подписано соглашение с логистическим центром Вайлдберриз
К сожалению, интернет-магазин не может полностью контролировать внешние риски. Ошибки и накладки на складах Еще одна категория причин задержек - разного рода накладки и ошибки, допускаемые сотрудниками Вайлдберриз при обработке заказов: Пересортица товаров, когда посылка попадает не на тот склад или в неправильную партию для отправки. Некорректный ввод данных: неверно указан получатель, его адрес или регион. Повреждения упаковки, бой товаров при перемещениях по складу.
Исправление подобных ошибок требует времени на поиск заказов, их проверку и переупаковку. Что также ведет к задержкам в обработке. Кроме того, иногда задержки могут возникать из-за банального отсутствия товаров на складе.
Например, поставки от производителей задерживаются. Или же на сайте не успели вовремя обновить информацию о наличии и покупатели разместили заказы на отсутствующие позиции. Что делать, если доставка Вайлдберриз задерживается Если ваш заказ долго не приходит, в первую очередь уточните информацию о его статусе: Зайдите в личный кабинет на сайте Перейдите в раздел "Заказы и доставки" Найдите необходимый заказ и проверьте указанную дату получения Если есть значительные расхождения с изначальной датой, обратитесь в поддержку Вайлдберриз Для этого вы можете либо задать вопрос в онлайн-чате, либо оставить обращение в разделе "Помощь" с указанием номера заказа и сути проблемы.
Сотрудники Вайлдберриз постараются в кратчайшие сроки ответить вам, объяснить причины задержки и назвать ориентировочную дату доставки заказа. Если ответ вас не устроит или заказ и дальше продолжит задерживаться, у вас есть право отказаться от него. Процедура возврата денег займет около недели, но зато вы сможете купить нужный товар в другом магазине.
Главное - проявлять терпение и настойчивость в решении возникшей проблемы. Почему задерживается доставка в Вайлдберриз Итак, основные причины, по которым могут возникать задержки с доставкой заказов в Wildberries: Высокая загрузка складов и логистики, особенно в предпраздничные дни или сезон распродаж. Различные сбои и накладки в работе транспортных и логистических компаний.
Непогода, аварии, забастовки и прочие внешние факторы, нарушающие цепочку поставок.
Были подписаны соглашение между департаментом экономического развития, департаментом имущественных и земельных отношений Владимирской области и ООО «Вайлдберриз» об обеспечении реализации масштабного инвестиционного проекта на конкретном земельным участке. А также заключен договор аренды на данный участок. Александр Авдеев назвал эти новые договоренности «первым шагом к настоящей реализации проекта».
Татьяна Бакальчук подтвердила, что работы на участке в Собинском районе ее компания планирует начать уже будущей весной, когда сойдет снег. А строительство первой очереди может состояться уже до конца 2023 года. Александр Авдеев особо отметил, что центр обеспечения торговли компании «Вайлдберриз» появится вблизи строящейся магистрали М-12. И это станет еще одним его логистическим преимуществом.
Ошибки и накладки на складах Еще одна категория причин задержек - разного рода накладки и ошибки, допускаемые сотрудниками Вайлдберриз при обработке заказов: Пересортица товаров, когда посылка попадает не на тот склад или в неправильную партию для отправки. Некорректный ввод данных: неверно указан получатель, его адрес или регион. Повреждения упаковки, бой товаров при перемещениях по складу. Исправление подобных ошибок требует времени на поиск заказов, их проверку и переупаковку. Что также ведет к задержкам в обработке. Кроме того, иногда задержки могут возникать из-за банального отсутствия товаров на складе. Например, поставки от производителей задерживаются. Или же на сайте не успели вовремя обновить информацию о наличии и покупатели разместили заказы на отсутствующие позиции. Что делать, если доставка Вайлдберриз задерживается Если ваш заказ долго не приходит, в первую очередь уточните информацию о его статусе: Зайдите в личный кабинет на сайте Перейдите в раздел "Заказы и доставки" Найдите необходимый заказ и проверьте указанную дату получения Если есть значительные расхождения с изначальной датой, обратитесь в поддержку Вайлдберриз Для этого вы можете либо задать вопрос в онлайн-чате, либо оставить обращение в разделе "Помощь" с указанием номера заказа и сути проблемы. Сотрудники Вайлдберриз постараются в кратчайшие сроки ответить вам, объяснить причины задержки и назвать ориентировочную дату доставки заказа.
Если ответ вас не устроит или заказ и дальше продолжит задерживаться, у вас есть право отказаться от него. Процедура возврата денег займет около недели, но зато вы сможете купить нужный товар в другом магазине. Главное - проявлять терпение и настойчивость в решении возникшей проблемы. Почему задерживается доставка в Вайлдберриз Итак, основные причины, по которым могут возникать задержки с доставкой заказов в Wildberries: Высокая загрузка складов и логистики, особенно в предпраздничные дни или сезон распродаж. Различные сбои и накладки в работе транспортных и логистических компаний. Непогода, аварии, забастовки и прочие внешние факторы, нарушающие цепочку поставок. Ошибки и неточности в обработке заказов на складах Вайлдберриз.
Ведь, как говорится, встречают по одёжке.
Я не разбираюсь в упаковке. Помогут ли мне? Да, в услугу входит полное консультирование по маркировке, упаковке товара и все необходимые рекомендации по первой поставке. Как создать поставку на маркетплейсе?
Как распределение по складам в регионах влияет на выход в топ «Вайлдберриз»
| Wildberries наносит ответный удар | С 1 октября 2022 года Wildberries будет использовать новую систему расчета логистики и хранения по габаритам, которая позволит точнее учитывать размеры товаров. |
| Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО | Комплекс «Вайлдберриз» значительный, но не самый большой проект в сфере логистики, который реализуется сейчас в Новосибирской области. |
| Адреса и зона покрытия складов на Wildberries | Крупнейший российский маркетплейс Wildberries планирует построить логистический хаб в Чите, сообщили в пресс-службе Корпорации развития Забайкальского края. |
Тарифы и условия доставки товаров до склада
| Адреса складов Вайлдберриз для поставщиков и пункты приема поставок | Российский маркетплейс может построить новый логистический центр в Новоалтайске из-за возможности получать железнодорожные контейнеры со всего мира. |
| Стоимость логистики Wildberries. Тарифы, комиссия и доставка для продавцов | Wildberries тестирует перевозки на беспилотных грузовиках в Подмосковье. |
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
Они потребовали компенсацию от «Вайлдберриз» по причине ущерба, нанесенный поставщику в размере 165 тысяч 500 рублей за утерянные устройства по их общей рыночной стоимости, а. Как рассчитать логистики товаров на Вайлдберриз в 2023 По-новому, расчет логистики считается исходя из коэффициента склада, сам же коэффициент зависит от его загруженности. • В логистических центрах Wildberries в Краснодаре и Тульской области заработали автоматизированные линии, что в несколько раз повысило скорость сортировки заказов. Маркетплейс «Вайлдберриз» с 15 августа в несколько раз поднял тарифы для продавцов — из-за этого товары станут дороже. «СуперОмск» узнал, на какой стадии сейчас находится строительство распределительного центра компании «Вайлдберриз» под Омском. Главная» Новости» У Вайлдберриз появится новый логистический центр во Владимирской области площадью около 200 тысяч квадратных метров.
Тарифы и условия доставки товаров до склада
Многие продавцы уже смирились с бесконтрольным повышением логистики, буквально чуть ли не каждый день, очередным повышением стоимости приемки товара. Подписывайтесь на наш Telegram-канал по Маркетплейсам, где мы делимся свежими новостями из сферы и публикуем интересные кейсы! Расскажем, какие схемы логистики есть на маркетплейсе, как выбрать склад, упаковать товары и подготовиться к первой поставке. С 1 октября 2022 года Wildberries будет использовать новую систему расчета логистики и хранения по габаритам, которая позволит точнее учитывать размеры товаров. «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. С 1 октября 2022 года Wildberries будет использовать новую систему расчета логистики и хранения по габаритам, которая позволит точнее учитывать размеры товаров.
Под Владимиром построят логистический комплекс Wildberries
| От приемки заказа до доставки: как устроена система на Wildberries | — Старт строительства логистического центра компании «Вайлдберриз» — важное, долгожданное событие для Тамбовской области. |
| Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе | разбираемся в материале Афиши Daily. |
Стоимость логистики Wildberries для партнеров и другие нюансы
В ходе рейда правоохранители задержали 16 сотрудников склада Wildberries за нарушение миграционного законодательства, уточнила пресс-служба регионального главка МВД. На каждого из нарушителей был наложен штраф в размере от 2 тыс.
Читайте также: Был крупнейший склад, а остались головешки. Что известно о пожаре Wildberries в Шушарах Но это точно не случай «Вайлдберриз»: в Шушарах склад работал вовсю и использовался по полной, принося прибыль. Диалог сложился так: — Мы всегда открыты для сотрудничества со всеми контролирующими органами. Более того, мы одними из первых маркетплейсов подключились к онлайн-мониторингу со стороны ФНС, для того чтобы сделать нашу деятельность максимально прозрачной. Мы уже говорили ранее о том, что была создана специальная комиссия, в ходе которой и был составлен документ, в соответствии с которым объект отвечал всем требованиям. Николай Кудин, «Фонтанка. Проливка и разборка конструкций продолжаются.
По официальной информации, никто не пострадал. Подробнее о том, что известно о пожаре на данный момент, читайте на «Фонтанке». Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
За это время, по её словам, всё заработанное от продажи ушло на уплату налогов — «вложила кучу денег, но ни копейки с этого не получила». Но покинуть площадку оказалось нелегко — сначала нужно было все товары продать. Таков итог», — пояснила она. Но это ещё не самое грустное. Дальше было вот что: вместо денег, которые должны были прийти за продажи, Wildberries выставил счёт в 1500 рублей, рассказала бизнесвумен. Получается, поставщик ещё и осталась должна. А после каждую неделю ей начали приходить счета от 6000 до 9000 рублей, и процесс этот до сих пор не остановлен, уверяет женщина.
В чём же дело? Как оказалось, для расторжения договора нужно запросить итоговый отчёт.
Улучшение системы отчетности является важным шагом Вайлдберриз в развитии своей логистической системы. Оно позволит более эффективно управлять процессами и обеспечивать клиентам высокое качество услуг. Расширение сети логистических партнеров Логистика является неотъемлемой частью деятельности Wildberries и играет важную роль в успешном функционировании интернет-магазина. Она включает в себя все процессы, связанные с управлением и перемещением товаров, начиная с их поступления на склады и заканчивая доставкой заказов покупателям. Качество и эффективность логистических операций напрямую влияют на уровень удовлетворенности клиентов и конкурентоспособность компании. Преимущества расширения сети логистических партнеров: Увеличение географического охвата.
Расширение сети логистических партнеров позволяет Wildberries оперативно доставлять товары по всей территории России, включая удаленные регионы и населенные пункты, что дает возможность расширения клиентской базы и увеличения объема продаж. Улучшение скорости доставки. Благодаря расширенной сети партнеров, Wildberries может выбирать наиболее оптимальные маршруты доставки и использовать разные транспортные средства в зависимости от конкретных условий. Это позволяет значительно сократить время доставки товаров и улучшить сервис для клиентов. Диверсификация рисков. Расширение сети логистических партнеров позволяет Wildberries уменьшить зависимость от одного-двух поставщиков услуг и разнообразить транспортные и логистические решения. Это помогает снизить риски задержек в доставке и обеспечивает более надежный и устойчивый процесс. Расширение сети логистических партнеров — это долгосрочная стратегия, которая требует постоянного развития и укрепления партнерских отношений.
Wildberries продолжит активно развивать свою сеть логистических партнеров, чтобы обеспечить качественную доставку товаров и удовлетворить растущие потребности своих клиентов. Оптимизация системы учета и отслеживания товаров Система учета и отслеживания товаров в Wildberries базируется на использовании современных технологий и программных решений. Она позволяет автоматизировать процессы учета товаров, что в свою очередь способствует увеличению эффективности и надежности логистической цепи. Оптимизация системы учета и отслеживания товаров в Wildberries включает в себя следующие меры: Внедрение современных систем учета и отслеживания. Влаждаиррез планирует внедрить новые программные решения, которые позволят автоматизировать и упростить процессы учета и отслеживания товаров. Это позволит ускорить их обработку, сократить количество ошибок и улучшить качество обслуживания. Интеграция с внешними системами. Для более эффективного учета и отслеживания товаров, система Wildberries будет интегрирована с другими системами, такими как системы учета на складах, системы доставки и системы отгрузки.
Это позволит создать единую информационную среду, где каждый этап логистической цепи будет отслеживаться и контролироваться. Развитие цифровых технологий. Логистика Wildberries активно развивает цифровые технологии, которые помогают оптимизировать систему учета и отслеживания товаров. Например, использование беспилотных транспортных средств, дронов и GPS-маяков позволит сократить время доставки, повысить надежность и точность информации о местоположении товаров. Оптимизация системы учета и отслеживания товаров является важным шагом в развитии логистики Wildberries. Это позволит повысить эффективность и надежность логистической цепи, улучшить качество обслуживания и удовлетворение клиентов. Развитие сервиса экспресс-доставки В 2023 году компания Вайлдберриз планирует значительно усовершенствовать свой сервис экспресс-доставки. Это даст возможность еще большему числу клиентов получить свои покупки быстро и удобно.
Расширение географии доставки Одним из ключевых направлений развития сервиса экспресс-доставки будет расширение географии доставки. Вайлдберриз планирует охватить все регионы России, чтобы каждый клиент имел возможность воспользоваться этим удобным сервисом. Благодаря сотрудничеству с новыми перевозчиками и открытию дополнительных центров доставки, компания сможет обеспечить оперативную доставку товаров даже в отдаленные уголки страны. Сокращение времени доставки Компания также будет активно работать над сокращением времени доставки заказов. Планируется внедрение новых технологий и оптимизация логистических процессов, чтобы сократить время, необходимое для передвижения товаров от склада до клиента. Благодаря этому клиенты Вайлдберриз смогут получать свои заказы еще быстрее. Повышение качества обслуживания Одной из важнейших задач развития сервиса экспресс-доставки в 2023 году является повышение качества обслуживания клиентов.
Wildberries снизил тарифы на логистику при продаже товара с собственного склада продавца
11 ноября губернатор Александр Авдеев в администрации Владимирской области провел встречу с гендиректором ООО «Вайлдберриз» («Wildberries») Татьяной Бакальчук. Там бизнес-модель такая, сначала инвестируют в логистику, привлечение партнеров, селлеров, поэтому в плюс не выходят. новости беларуси, новости минска, китайско-белорусский индустриальный парк "великий камень", экономика, торговля. Wildberries построит логистический центр в "Великом камне". В этом видео мы поговорим о том, что стоимость логистики будет выше для некоторых селлеров, которые не в курсе новшеств на Вайлдберриз. Там бизнес-модель такая, сначала инвестируют в логистику, привлечение партнеров, селлеров, поэтому в плюс не выходят.
Wildberries предупредил о перебоях с отгрузкой товаров из-за визита полиции
Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев. Его открытие повысило управляемость, контроль и надежность всей инфраструктуры компании. Он стал крупнейшим дата-центром среди объектов всех российских маркетплейсов.
Это позволило экспертам обменяться опытом и экспертизой и наладить деловые связи для дальнейшего сотрудничества. Порядка 65 из них были приняты в разные подразделения компании. Молодые специалисты даже без профильного образования смогли повысить свой профессиональный уровень на рабочих задачах вместе с опытными сотрудниками компании, а Wildberries — расширить число компетентных кадров для развития собственных инструментов. Одним из проектов стала разработка и внедрение собственного мобильного приложения для сотрудников компании.
Это возможность поделиться собственной экспертизой в области интернет-торговли с подрастающим поколением профессионалов.
И, конечно, этим нужно заниматься. Это для нас критично и важно. Ранее стало известно, что Татьяна Бакальчук возглавила рейтинг богатейших женщин России по версии издания Forbes.
Ожидается, что новый инвестиционный проект станет дополнительным источником пополнения бюджета Волгоградской области, обеспечит занятость, развитие малого и среднего бизнеса, вовлечение самозанятых в электронную торговлю. Глава региона назвал строительство распределительного центра хорошим шансом для местных компаний. В непростое время вы находите возможности для развития: несмотря на все сложности и трудности, реализуете амбициозные проекты. Мы заинтересованы в том, чтобы компания «Вайлдберриз» расширила свое присутствие в Волгоградской области, вы выбрали правильное направление. Порядка 5000 человек могут быть задействованы в работе компании в регионе, в значительной части это молодежь.
Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз. Правда сотрудников», 11 февраля работники получили уведомление о сокращении начислений на хозрасходы в четыре раза.. Полы мы моем сами. О невозвратных товарах Зимой у пользователей убралиРечь о функции «Проверка товара» в личном кабинете пользователя, на отключение которой обратили внимание в январе 2023 года. Так можно было вернуть и невозвратный товар. Это прежде всего касалось сложной техники и ювелирных украшений с пломбами. И началось повально: женщина заказывала цифровые часы, ей пришла свечка. В таком случае вернуть товар уже нельзя. Вопрос с такими товарами потом долго не могут решить. Недавно девочка заказывала аэрогриль, пришли кирпичи в коробке , ей сказали сразу фотографировать и писать высшему начальству. Там ответили, что придется ждать, пока товар попадет в удержание, тогда начинается оспаривание, по-другому сделать нельзя, система такая. У меня долг 13 тыс. Допустим, я заработала за смену 2000, с меня удержали 300—400 рублей, это нормально, я все еще в плюсе. А когда полностью снимают заработную плату за день… У моей коллеги на балансе минус 25 тыс. Но что делать вот эти четыре дня, если у нее триста рублей на карте? Заработная плата начисляется каждый день, купил продукты и рассчитываешь, что заработаешь еще, а нет. О забастовках Забастовки нужны, потому что [руководство компании] творит что хочет, а мы не можем ничего.
Новости Вайлдберриз, Озон, ЯндексМаркет, МегаМаркет. Обзор за неделю с 22 по 27 апреля
Предварительно Wildberries увеличил комиссии за продажу и логистику со своих складов, объяснив это тем, что в центрах почти закончились свободные места. С 15 марта собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ) российского маркетплейса Wildberries будут работать ограниченно — сотрудники примут товар со складов, но не будут выдавать. Главные новости «Вайлдберриз» к концу апреля. Вайлдберриз уже через несколько заказов взбесил свинской поддержкой клиента, когда есть претензии к товару. В этом видео мы поговорим о том, что стоимость логистики будет выше для некоторых селлеров, которые не в курсе новшеств на Вайлдберриз. По мнению ФАС России, указанные действия Вайлдберриз содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства*.