С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01. С 1 января 2023 г. появился новый Социальный фонд, объединивший пенсионный и фонд социального страхования. А с 23 февраля сменился номер его контактного центра.
☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии
Если нужна более детальная информация, вызов переводится на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации обратившегося.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
С начала 2023 года специалисты Республиканского центра социальной поддержки населения приняли почти 8 тысяч звонков от жителей Башкортостана, поступившим по вопросам предоставления мер социальной поддержки на номер Единого контакт-центра. Пресс-служба Министерства семьи, труда и социальной защиты населения РБ Оценить.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Социальный фонд России обновил федеральный номер контакт-центра
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Он отрабатывает самые популярные запросы. По детальной информации робот переводит звонок на человека — сотрудника контакт-центра. Вести-Тула Ещё больше новостей — в официальном телеграм-канале тульских «Вестей».
Метрика, Спутник.
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля.
Вниманию населения! Новый номер телефона горячей линии Социального фонда России
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра. С 23 февраля жители Пензенской области смогут получить консультацию по вопросам соцподдержки по телефону: 8-800-1-00000-1. Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95. С этого дня по всем социальным вопросам жители региона смогут позвонить по номеру: 8-800-200-02-49. Запись на приём граждан в администрацию осуществляется по телефону: 8 (495) 586-95-77. По вопросам пенсионного и социального страхования жители Нижегородской области могут обратиться в региональный контакт-центр по новому номеру: 8-800-200-02-80.
Социальный фонд России обновил номер контакт-центра
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Москве и Московской области. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
Жители Тульской области смогут проконсультироваться по новому номеру 8-800-1-00000-1. Напомним, что на все входящие звонки отвечает робот-ассистент. Он отрабатывает самые популярные запросы.
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн.
Социальный фонд изменил номер контакт-центра
С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру. С 23 февраля Социальный фонд России меняет номер телефона контактного центра. Консультации по соцвопросам можно будет получить по номеру 8-800-100-00-01. Теперь номер единого контакт-центра по соцвопросам: 8-800-10-000-01. С 23 февраля россияне могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-100 00 01.
У Социального фонда снова меняется номер телефона
| Отделение Соцфонда России по ЛНР сообщило новый номер единого контакт-центра | 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). |
| ☎ У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии | Телефонный номер "Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами" Социального фонда России. |
| В Новосибирске изменился номер Соцфонда | 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8-800-1-00000-1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). |
Социальный фонд изменил номер телефона: куда звонить жителям Волжского
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России! Новгородское отделение Социального фонда обновило номер контакт-центра. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01. Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. Телефон: 8-800-200-02-80 прекращает свою работу с 25 октября. С 23 февраля граждане Москвы и Московской области могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1. Консультации по вопросам, входящим в компетенцию отделения Социального фонда по РБ, жители смогут задать номеру 8-800-1-00000-1, сообщили в ведомстве.
С 23 февраля в Социальный фонд России можно обратиться по новому номеру
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В прошлом году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребёнка, расчёт и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1-й линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2-й линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Приём звонков осуществляется по графику: Понедельник-четверг с 8:00 до 17:00; пятница с 8:00 до 16:00.
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, контакт-центр — единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Социальным фондом России входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
С сегодняшнего дня у Социального фонда России заработала новая горячая линия, а точнее единый контакт-центр, где граждан консультируют не только специалисты соцфонда — ведомство, созданное путем слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Также в контакт-центре можно задать вопросы сотрудникам Министерства труда и социальной защиты РФ, Роструда, региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.