На сайте АКОС опубликован ряд советов для внутреннего коммуникатора от главного редактора журнала «Пресс-служба» Тимура Асланова. По его словам, корпоративная библиотека есть во многих компаниях.
Коммуникатор сообщение аудитория канал эффективность это
Профессия: коммуникатор. Как рассказал декан факультета журналистики МГУ Ясен Засурский, основной тенденцией журналистского мира на сегодняшний день является выход на первый план вопросов теории коммуникации: "В мире, в отличие от России, учат теории коммуникации. Следует обратить внимание на отсутствие четких представлений о том, что такое формат. САМЫЙ ТОПОВЫЙ КАНАЛ АНОНСОВ МОСКВЫ. @communicator_events. If you have Telegram, you can view and join КОММУНИКАТОР right away. Деятельность коммуникаторов в этом случае практически без исключений организована как корпоративная, коллективная. Многообразие воздействия массовой коммуникации предполагает передачу информации от источника (коммуникатора) к чаще всего непосредственно не связанным между собой реципиентам.
Отправитель (коммуникатор).
В наше время представить свою жизнь без телефона и компьютера уже невозможно. Если сейчас отобрать их у школьника, подростка или домохозяйки, то для них жизнь потеряет всякий смысл. Но с каждым днем потребности пользователей становятся все придирчивее и придирчивее. Их уже не устраивает наличие имеющихся функций, им хочется по изучать, по пользоваться чем-то еще, они хотят сделать из своего телефона не просто средство связи, а что-то наподобие ПК. Ведь так приятно иметь при себе ПК, который можно уместить на ладони и использовать в качестве переговоров. Если возникла такая необходимость, то стоит задуматься о приобретении коммуникатора.
Солидное же информационное предприятие понесет заметные репутационные убытки, если выдаст ложную информацию, что непременно отразится и на его доходе. Общую мысль поддержал Андрей Швецов, объяснив, для чего организуется грядущая встреча в формате "Problem Solving Project". Делаем одно дело и должны друг друга поддерживать. Когда-то с Запада к нам пришла культура конкуренции, вытеснив исконно присущую россиянам, а дальневосточникам особенно, культуру и стремление сотрудничать. Нам надо сотрудничать хотя бы потому, что остальные конкурируют.
Это другой способ продвигаться вперёд. Если и другие коллеги захотят поучаствовать в наших встречах проекта "Problem Solving Project", то мы всегда готовы для диалога, коммуникации и для совместной работы, — сказал Андрей Швецов. Полная версия эфира — на канале YouTube. Какие каналы информации должен выбрать предприниматель для общения с потенциальным потребителем и насколько важно смысловое наполнение того или иного информационного ресурса? Ответы на эти и другие вопросы попытаются найти руководители региональных и федеральных средств массовой информации и медиаэксперты на спикер-сессии проекта "Problem Solving Project" ИА AmurMedia. Принять участие в обсуждении темы предоставлена возможность всему предпринимательскому сообществу Хабаровского края.
В гонку вступает и Nokia. Nokia — поиски идеи Первым коммуникатором на рынке стал Nokia 9000 Communicator. Он появился в марте 1996 года. Основной задачей при создании первого коммуникатора в компании видели совмещение в одном устройстве сразу двух продуктов — мобильного телефона и PDA не в том смысле, что появился позднее, как и сам термин.
Слово коммуникатор стало производным от основной цели проекта, устройство должно было взаимодействовать со средой communicate with environment. Позднее данное слово было зарегистрировано в качестве торговой марки. Использование этого термина другими компаниями — всего лишь дань уважения к Nokia и тому влиянию, что она оказала на рынок, а заодно и нарушение ее прав. Развитие всемирной паутины диктовало необходимость добавить встроенный браузер в аппарат. С другой стороны, существовавшие телефоны имели экраны с небольшим разрешением. Создание же PDA-подобного устройства изначально сокращало потенциальную аудиторию. Задача на первый взгляд не имела элегантного решения, но в компании решили создать новый класс устройств. В закрытом состоянии коммуникатор был похож на телефон, в открытом — на небольшой компьютер. Этим обеспечивалась преемственность опыта потребителей. С одной стороны, они видели обычный, привычный телефон, с другой, открывая устройство, сталкивались с концепцией уже получивших распространение карманных компьютеров.
Идеальное сочетание факторов, устройство не должно было отпугнуть своей необычностью. Разработка первого коммуникатора проводилась в условиях строжайшей секретности, этот продукт никто не должен был видеть до официального анонса. Несмотря на массу инноваций в программном обеспечении, например, появлении нового web-браузера, который вызывал множество вопросов, в компании не применяли широкого тестирования на публике как этой функции, так и других. Для браузера первые подобные тесты состоялись только в 1996 году, они носили дружеский характер и не были систематичными. Второй раунд тестирования пришелся на 1997 год, компания исследовала вопрос углубленно. В тот момент компания исследовала также возможность разработки продуктов отдельными группами, каждая отвечала за свое направление. С середины 1995 года основная команда разработчиков, если так можно сказать, штаб по созданию Nokia 9000, размещался в финском городе Tampere. Также в США находилась команда, отвечавшая за процессор, она базировалась в Фениксе. Наконец, люди, отвечающие за выпуск готового продукта, расположились в Сало, Финляндия. Позднее разработчики Nokia 9000 вспоминали, что тестирование программной начинки внутри компании практически не прекращалось.
За счет разницы во времени в Финляндии проверяли, что сделано за день, и разработчики в США, приходя на работу, видели комментарии и пожелания. Продукт создавался в бешеном темпе. Вопросы, стоявшие перед Nokia, нельзя назвать простыми. К началу разработки браузера для первого коммуникатора данный тип программ существовал на ПК около шести лет, пользователи имели сложившиеся привычки и представления, у них был опыт работы с подобными приложениями. В отсутствие сенсорного экрана и указующего устройства например, мыши требовалось сделать так, чтобы человек мог выбирать гиперссылки на экране. Придумали очень простой путь: при прокрутке страницы первая встреченная ссылка подсвечивалась, и ее можно было нажать. Браузер либо прокручивал страницу, либо перескакивал по видимым ссылкам. Сегодня в таком поведении нет ничего необычного, все браузеры на обычных телефонах работают именно так, но первым был коммуникатор от Nokia. Другим решением стал выбор, что показывать пользователю при загрузке браузера. Для мобильного устройства загрузить страницу по умолчанию в 1996-1997 годах означало потратить значительную сумму, а также отнять у пользователя от одной до двух минут, в зависимости от размера страницы.
Разработчики приняли иное решение, они создали Hotlist в качестве главного представления браузера. На странице отображались ссылки, пользователь мог выбрать любую, и только тогда начиналась загрузка. Также можно было выносить свои ссылки. Идея была проста и понятна, сегодня она также стала нормой. Возможность сохранения документов была предусмотрена в браузере Nokia 9000 изначально. И снова в силу стоимости минуты эфирного времени при передаче данных читать документ в онлайн-режиме было достаточно накладно.
С каждым годом коммуникаторы получают все новые и новые технические возможности, которые придутся по душе пользователям. Обязательно обратите внимание и на гарантийные обязательства, которые вам предлагают поставщики или продавцы. Дело в том, что белые поставки коммуникаторов подразумевают и наличие сертифицированного сервисного листа в упаковке, в котором делаются все отметки сервисного центра. Если же случится поломка или выход из строя, то такое оборудование ремонтируется в первую очередь, причем все работы выполняются очень быстро и качественно. Добавить комментарий.
Исходные определения: сообщение, текст, коммуникатор
Сегодня особенно важно найти пути выживания, чтобы сохранить компании и коллективы. Срочные новости часто появляются в мессенджерах раньше, чем в телеэфире, лентах информагентств и уж тем более на газетных полосах. Другое дело, что авторитетное СМИ обычно не выдает читателю или зрителю непроверенные "утки", которыми кормятся анонимные интернет-каналы, в том числе и продвигая коммерческие идеи или продукты. Незадолго до спикер-сессии проекта "Problem Solving Project" ее участники встретились в эфире радио "Комсомольская правда" и обменялись мнениями о том, кто кому друг в современном информационном поле и есть ли там чьи-то если не враги, то хотя бы конкуренты. Там всё-таки есть и коммерческие отношения. Есть компании, которые трудоустраивают наших людей в Хабаровском крае. И это все образует некую экосистему.
Я не думаю, что вопрос рекламы как-то отделим от других вопросов, которыми обязано заниматься местное СМИ. Я знаю, что в Новосибирске производят очень много еды, например, пельмени, но покупая эти привозные продукты, мы меньше оставляем денег нашим производителям, фермерам, — привел пример генеральный директор телеканала "6 ТВ" Александр Удовиченко. Эдуард Грищук, програмный директор радио "Комсомольская правда", парировал: "Если я покупаю пельмени, я куплю местные, которые слеплены здесь и я знаю из чего они слеплены". И постоянно через СМИ происходит эта коммуникация — донесение тех или иных смыслов, либо перевод с чиновничьего языка на бизнес-язык, либо с бизнес-языка на язык населения и так далее.
Все коммуникативное действие находится в культурно-коммуникативном поле контексте. Рассмотрим структурные элементы массовой коммуникации на примере модели коммуникации, разработанной в 1948 г. На первом месте в модели Лассуэлла кто сообщает располагаются коммуникаторы — создатели информационных сообщений. Вследствие особой важности массовой информации для общества ее производством и распространением профессионально занимаются коллективы и группы людей, которые называются коммуникаторами адресантами. В их задачу входит подготовка информационных сообщений, которые должны быть доступны и понятны для потенциальных потребителей, находящихся в разных регионах страны, континента или всей планеты.
Производство информации коммуникаторами неотделимо от интересов ее потребителей. Потребители социальной информации, выступающие чаще как «массы», разнородные организованно неоформленные множества людей, называются аудиториями адресатами. В определенном смысле деление участников массово-коммуникационного процесса условно, поскольку профессиональные коммуникаторы нередко сами составляют часть аудитории. На основании социально- психологического подхода к исследованию профессиональных коммуникаторов представителей данной группы можно классифицировать в соответствии: с их деловыми качествами степенью мастерства, профессиональным отношением к делу, дисциплиной ; с их идейно-нравственными качествами наличие определенных убеждений и моральных установок ; с особенностями интеллектуальной деятельности аналитики, интерпретаторы, ораторы и т. При исследовании институциональной природы социальных групп профессиональных коммуникаторов выделяются две основные группы: «редакции» и «издатели». Редакции» коммуниканты — это непосредственные создатели и передатчики текстов. Сами «редакции» подразделяются на журналистов кто собирает информацию, создает первичный текст и выступает перед аудиторией , «техников» кто обеспечивает материализацию текста, его размножение, хранение и передачу; в эту группу включают дикторов, операторов, работников типографии, инженеров, программистов, дизайнеров, оформителей и др. В группе «редакция» первое место занимают журналисты, осуществляющие общение с аудиториями. Особо важную роль в эпоху инновационных технологий играют «издатели».
В данном контексте под термином «издатели» понимаются владельцы, акционеры, менеджеры, спиндокторы и другие лица, определяющие главные цели органа информации. В группу «издатели» также входят политические консультанты и представители служб исследования общественного мнения, которые оказывают огромное влияние на информационную политику СМК. Медиократы — это владельцы СМК, а спиндокторы — это, как правило, не владельцы СМК, а те люди, которые в силу личного авторитета, обладания властью, знакомств с журналистами и хорошего знания информационной инфраструктуры имеют возможность воздействовать на подготовку информационных сообщений, их отбор и способы освещения. Вместе с журналистами спиндокторы создают или преобразовывают тексты репортажей. Деятельность спиндоктора подразделяется на следующие этаты: 1 отбор события выбор того события, которое необходимо соответствующим образом осветить в СМК ; 2 подготовка ожидания события направление активности журналистов в определенное русло, настрой аудитории на ожидаемую реакцию по отношению к планируемому событию ; 3 «проведение самого события»; 4 освещение события в СМК; 5 комментарии к событию; 6 упоминание события в списке однородных событий нахождение исторических аналогов и формулировка его оценки ; 7 ссылки на событие в качестве подтверждения какой-либо тенденции; 8 отслеживание резонансных явлений в общественном мнении, касающихся данного события, с целью «подготовки новых событий». В широком смысле все сообщения в СМК классифицируются по их жанровым особенностям и назначению: художественные драмы, рассказы, концерты, оперы и т. Именно «издатели» определяют количество сообщений по тем или иным жанровым направлениям или целиком отдают предпочтение одному из этих жанров, тем самым определяя профиль СМК в соответствии со своими интересами. Заметим, что именно «издатели» организуют «продвижение» сообщения о событиях в СМК. Схема «продвижения» сообщения и его дальнейшего развития в СМК сводится к следующим этапам: - первые, отрывочные сведения о событии; - появление полноценной высококачественной информации; - добавление первичных комментариев авторов данного сообщения; - новое развитие события в СМК, увеличение его значимости в глазах общественности; высказывание мнений общественных авторитетов в СМК; - первые попытки аналитического осмысления проблемы, затронутой в информационном сообщении; - разрастание и усугубление проблемы; - озвучивание единого решения признанными общественными авторитетами; - выработка стереотипа по решению данной проблемы в общественном сознании.
Отсюда следует, что важнейшей общественно значимой функцией «издателей» является контроль за созданием и преобразованием социальной информации. Медиократы осуществляют контроль за информационной политикой, используя прежде всего административные ресурсы. Рассматривая механизм контроля за СМК на практике, правомерно выделить две его основные модели: - «тоталитарную», которая налагает полный запрет на освещение определенных событий; - «демократическую», которая предусматривает освещение «нежелательного события» в информационном потоке вместе с другими сообщениями. При такой комбинации ретушируется значимость «нежелательного события». Контроль, осуществляемый спиндокторами в СМК, представляет собой нечто вроде фильтра, не пропускающего нежелательные факты. Существуют три типа контроля спиндокторов за информацией: 1 контроль допуска на объект к эпицентру события журналисты вообще не допускаются или допускаются «избранные»; так, известны случаи, когда журналисты не получают аккредитации в зону боевых действий, в зал парламентских заседаний и т. Как следует из всего этого, коммуникаторы в процессе создания и преобразования социальной информации представляют собой единую институционально оформленную организацию. Массовая информация. На втором месте в модели Лассуэлла что сообщается располагается информация, распространяемая при помощи СМК.
Массовая информация - это социальная информация, передаваемая широким аудиториям, рассредоточенным во времени и пространстве с помощью искусственных каналов. Природа массовой информации непосредственно зависит от характера деятельности людей в различных социальных сферах. При этом социальная информация разделяется на отражающие ее специфику подвиды — экономическая, политическая, научно-техническая, художественная, религиозная и др.
Сообщение бывает одно- и двухсторонним. Последний тип подразумевает личное общение или с использованием искусственных технических средств между коммуникатором и реципиентом. Одностороннее сообщение — коммуникатор доносит информацию большому количеству людей выступление политических деятелей, ведущих.
Таким образом, то, что в русском языке появилось как новшество, во французском языке к тому времени стало анахронизмом. В результате понятия «массовая коммуникация» и «средства массовой коммуникации» стали вытесняться из русского языка в пользу понятия «средства массовой информации СМИ » с его консервативно-охранительным содержанием. Таким образом, сложилось положение, когда для множества людей в том числе журналистов и особенно для подрастающих поколений обозначение «СМИ» стало само собой разумеющимся, а понятия «массовая коммуникация» и «средства массовой коммуникации» — своего рода терминологической помехой. Тем самым, преодоление использования в этих странах понятия «СМИ» становится все более необходимым для обеспечения их соответствия развитию современного мира в целом. Характеристики восприятия массовой коммуникации[ править править код ] При анализе восприятия массовой коммуникации следует иметь в виду следующее: Особые интересы участников массовой коммуникации, в том числе интересы массовой аудитории и как они выражаются в её сознании в связи с изменениями условий и образа жизни. Формирование ценностей участников массовой коммуникации. Идентификацию как эмоциональное и смысловое отождествление участников массовой коммуникации с теми или иными тенденциями общественного развития. Убеждающее воздействие СМК на аудиторию. Формирование массового сознания через установки, задаваемые средствами массовой коммуникации. Реализацию феноменов подражания и диффузии посредством массовой коммуникации.
НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О КОММУНИКАТОРЕ
| Выбираем коммуникатор » ГТРК Волгоград-ТРВ | Сегодня в статье разберемся, что такое контент-план, зачем он нужен и как эффективно планировать посты для социальных сетей. |
| Лукина М.М., Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета | Смотреть что такое "Коммуникатор" в других словарях: коммуникатор — передающий механизм, переключатель Словарь русских синонимов. коммуникатор сущ., кол во синонимов: 2 • манипулятор (21) •. |
АУДИТОРИЯ СМИ КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ КОММУНИКАТИВНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
- Каких пиарщиков нужно нанимать сейчас, чтобы они не испортили имидж вашей компании
- Эффективность средств массовой коммуникации
- Значение слова КОММУНИКАТОР. Что такое КОММУНИКАТОР?
- Урок 1. Социология массовой коммуникации
Коммуникатор
Многообразие воздействия массовой коммуникации предполагает передачу информации от источника (коммуникатора) к чаще всего непосредственно не связанным между собой реципиентам. Обучение Онлайн-обучение по использованию полевого коммуникатора. На рынке существует полное непонимание того, что такое коммуникатор, и вообще, как появился этот класс устройств, откуда он берет свои корни. Предпосылки появления коммуникатора. Важными аспектами при восприятии и оценке коммуникатора будут его оценки со стороны аудитории, наличие независимых от аудитории характеристик коммуникатора, это речевые характеристики коммуникатора, его невербальное поведение, и того какими установками.
НОВЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О КОММУНИКАТОРЕ
В нем могут быть субъективные ассоциа-ции, обращения к реципиенту от собственного первого лица, разго- ворные обороты, несущие на себе печать индивидуальности коммуни-катора, его любимые словечки и т. В этом случае текст открыт или персонифицирован : коммуникатор сознательно открывается реципиен-ту, раскрывается перед ним, «предъявляет» ему свою личность, инди-видуальйо неповторимые стороны и особенности своего бытия. Маркс писал по поводу одного требования прусской цен-зуры, вменявшей в обязанность авторам «скромность»: «Разве не за-буду я про самую суть дела, если я обязан прежде всего не забывать, что сказать об этом надо в известной предписанной форме?.. Мое достояние — это форма, составляющая мою духовную индивидуаль-ность. Стиль — это человек». Это — негодование против попытки про-возгласить социально одобряемой и поощряемой нормой закрытый или деперсонифицированный текст, который скроен по стандартно-му фасону с соблюдением «известной предписанной формы», систе-мы абстрактно-всеобщих правил и тем самым укрывает от слушателя или читателя «духовную индивидуальность» автора. Сообщение может быть только открытым. В этом состоит его глав-ное отличие от текста. Текст может быть сколь угодно закрытым, и тем не менее в процессе его предъявления коммуникатор все равно невольно откроет реципиенту существенные черты своей «духовной индивидуальности». Как часто обращается лектор к бумажке, как часто произносит заученные наизусть фразы, импровизирует ли и в какой мере — все это воспринимается слушателем, учитывается и решающим образом может повлиять на судьбу коммуникативного импульса и его воздейственность. С этого момента он всегда может быть изобличен и узнан, пойман: он видим, он зрим, он — на виду.
Потому что стиль есть отпечаток души столь же точный, столь же единич-ный, как отпечаток пальца есть паспорт преступника». Это — не что иное, как достойный внимания самоотчет человека, имеющего богатый опыт публичных в данном случае письменных выступлений. Точно то же самое и в тех же точно выражениях можно, конечно, сказать и о человеке, впервые поднявшемся на лекторскую кафедру, оказавшемся впервые перед телекамерой и т. Разнообразные примеры «изобличающей дешифровки» закрытых текстов, динамики усмотрения «за текстом» действительных мотивов коммуникативной активности доставляет практика «тренинга сензи-тивности», или «тренинга человеческих отношений» Т-группы. Вот очень характерный случай, приводимый Р. Танненбаумом, И. Веш-лером и Ф. Диалог первый, имевший место на одном из первых занятий, ког-да стоял вопрос об организации группы: «Билл: Не кажется ли вам после всех наших блужданий впотьмах, что... Мэри: Я согласна.
Напишите о сути продукта и ценностях команды Хороший специалист ищет интересные задачи и единомышленников, а не очередное место, где от него ждут пресс-релиз. Зарплата — по договоренности Вилки по зарплатам коммуникаторов очень большие и непредсказуемые — особенно в малом и среднем бизнесе. Часто компании хотят нанять человека-оркестр, который им действительно очень нужен, но за деньги, которые они платили бы секретарю без опыта работы. Посмотрите на отклики, оцените, кандидаты с каким уровнем заработка согласны рассмотреть вашу позицию, и скорректируйте свои ожидания в соответствии с этим. Остерегайтесь специалистов с опытом, которые пишут в резюме о процессе своей работы, а не о ее результатах. Такие фразы уместны, пожалуй, только в резюме совсем молодого специалиста. Не стесняйтесь давать тестовые задания, но не увлекайтесь. По моему опыту, малый и средний бизнес стесняется давать специалистам тестовые задания, потому что это «точно оттолкнет кандидатов». Но на деле это хорошая проверка для обеих сторон. Понятно, что если вы попросили за сутки разработать коммуникационную стратегию, это уже слишком похоже на попытку получить бесплатный консалтинг. Но если задания компактные и не отнимут у кандидата больше 2-3 часов времени, то отказ их выполнить будет свидетельствовать о низкой заинтересованности кандидата. Коммуникатора можно нанять прямо из вуза — при одном условии: если собственник бизнеса сам знает, как решать задачи инструментами коммуникаций, и ему просто нужны руки, которыми он готов управлять. Но нужно учитывать два момента: первое — много времени будет уходить на постановку задач, обсуждение процесса работы и контроль; второе — сегодня далеко не все студенты стремятся работать full-time до окончания вуза, как это было раньше. Профильное высшее образование само по себе ничего не гарантирует. Многие специалисты, которым сейчас больше 30 лет, получали PR-образование в условиях достаточно далеких от практики. Например, когда я была студенткой, PR читали по западным учебникам, которые как база были прекрасны, но с российскими реалиями начала-середины 2000-х имели мало общего. С тех пор ситуация на рынке образования для коммуникаторов изменилась к лучшему, но оптимальное сочетание теории и практики есть далеко не везде. Поэтому мы и запустили школу MACS — чтобы учить студентов системному подходу к разным видам коммуникаций на примере практических кейсов. Как нанять коммуникатора, чтобы потом не пожалеть В первую очередь, ищите коммуникатора, который будет составлять план работы исходя из бизнес-задач. Кандидат должен спросить, какие у вашего бизнеса задачи, какие сложности, чего хотите в дальнейшем, на каком этапе разработка продукта. Всё это поможет ему сформировать адекватный ситуации план и предложить лучший набор инструментов. Если человек на собеседовании с ходу обещает вам Facebook, собственный блог компании, SEO-продвижение и заметки в газете «Ночной Краснотурьинск», не выяснив, что у вас за бизнес и что ему вообще необходимо, — лучше его не нанимать. Выясните, совпадают ли ценности кандидата с вашими собственными. У собственника бизнеса обычно есть свои взгляды и ценности, которые он проецирует на бизнес.
Получая большой объем информации, люди не только расширяют свои познавательные возможности, но и увеличивают свой творческий потенциал. Знание информации дает возможность прогнозировать свои действия, экономит время. При этом заметно усиливается мотивация к совместным действиям. В этом смысле данная функция способствует оптимизации полезной деятельности общества и индивида. Массовая коммуникация влияет на формирование общественного сознания группы и личности, на формирование общественного мнения и создание социальных стереотипов. Здесь же кроются возможности манипулировать и управлять общественным сознанием, фактически осуществлять функцию социального контроля. Люди, как правило, принимают те социальные нормы поведения, этические требования, эстетические принципы, которые убедительно пропагандируются СМИ как положительный стереотип образа жизни, стиля одежды, формы общения и т. Так происходит социализация индивида в соответствии с нормами, желательными для общества в данный исторический период. При помощи СМИ люди знакомятся с особенностями различных культур и субкультур. Это развивает эстетический вкус, способствует взаимопониманию, снятию социальной напряженности и в конечном счете способствует интеграции общества. Эффективность массовой коммуникации. Эффективность СМК есть отношение достигнутого результата и предварительно намеченной цели. Если в результате деятельности СМК имеется, пусть самое малое, продвижение к намеченной цели, к положительному результату, то можно говорить об их эффективности. Основными целями адресанта СМК являются: возможность влияния на общественные процессы, формирование общественного мнения, оответствующих взглядов на социальную действительность, на оценку возникающих в обществе проблем и способов их решения, информирование, социализация молодежи, мобилизация аудитории на определенные действия, участие в социальном саморегулировании и др. Можно выделить две основные группы критериев эффективности деятельности CMK: - критерии духовного плана, отражающие изменения сознания человека знания, познавательная активность, убеждения, социально- психологическое состояние людей, направленность их ценностей, идеалов, ориентации, установок и др. Общепризнанной характеристикой эффективности СМК считается численность аудитории, которую данное средство охватывает своим информационным воздействием. Для печатного издания эта характеристика условно оценивается через тираж, а для телевидения, радиоканалов — через число жителей, проживающих на охватываемой ими территории вещания. Оценивая те или иные СМК, необходимо учитывать не только возможности по охвату населения, но и потенциальные возможности этого населения например, возможности включиться в коммуникационный процесс, потребность в общении и интерес аудитории к данному печатному материалу или передаче и т. Мера эффективности — степень реализации целей, соответствующих потребностям аудитории в информации и коммуникации с учетом воз- можностей, которыми располагают и СМК, и аудитория. Уровень эффективности СМК и их конкретное проявление обусловлены: - характером исходных целей, задач, идей, их реальностью; - технической, технологической, научной и интеллектуальной возможностью процесса их распространения, формирования ценностей, идеалов, воззрений; - степенью принятия или непринятия целей, глубиной усвоения аудиторией содержания передаваемой информации, степенью воплощения идей, задач, теоретических установок в практику, социальную реальность. Это в конечном счете и представляет собой результат деятельности влияния СМК. Результатами, которых добиваются СМК, являются эффекты — конкретные изменения в сознании и поведении аудитории. Эффекты проявляются как: - возникновение каких-то новых «образований» знаний, настроений, идей, стремлений и др. К числу эффектов также относятся: утилитарный эффект — удовлетворение от получения информации, необходимой для решения жизненных, практических задач например, реклама товаров и услуг, прогноз погоды, программы телепередач и т. Повышению эффективности воздействия СМК способствуют: охват, целевая направленность и быстрота информационного и коммуникационного воздействия; мощность, постоянство и многообразие воздействия и общения; комплексность; многообразие форм и методов общения с реципиентами; доступность, распространенность, динамичность, стабильность. Поскольку эффективность массовой коммуникации зависит от цели, которую ставят создатели информационных сообщений, то сами эффекты МК могут быть как позитивными, так и деструктивными для общества. Как уже было отмечено, массовая коммуникация проникает во все сферы человеческой деятельности, в результате чего изменяются привычные образы поведения и самосознания людей, что нередко приводит к трансформации многих социальных процессов и явлений ресоциализация индивидов, формирование новых социальных институтов и ценностей, изменения в политической системе общества и др.
Так же, как и в случае с традиционными СМИ: известно, что величина реальной аудитории отдельных выпусков газеты варьируется в весьма широких пределах и зависит от множества обстоятельств, давая высокие пики во время сенсационных событий. Пользователи интернет-СМИ, так же как и традиционных каналов, руководствуются в своем поведении собственными информационными интересами, свободно присоединяясь ко множеству других анонимных потребителей информации. Это обстоятельство предопределяет для тех, кто распространяет информацию, необходимость вырабатывать систему определенных усилий по привлечению аудитории: изучать ее запросы, заботиться о позиционировании представлении себя на рынке , рекламе конкретных выпусков и т. Для изучения поведения и предпочтений аудитории предпринимаются специальные исследовательские процедуры, осуществляемые самой редакцией или специальными исследовательскими центрами. Таким образом устанавливается обратная связь, которая у традиционных СМИ как естественная отсутствует. У интернет-СМИ есть принципиальная возможность установления дистанцированной синхронной или почти синхронной обратной связи — получения отклика на свои сообщения или запроса на информацию через тот же интернет-канал. Такая обратная связь может быть и несинхронной отложенный отклик. В любом случае использование принципиальных возможностей установления такой связи зависит, как указывалось, от журналистов. Если аудитория рассматривается как желаемый участник информационного обмена, то применяются специальные приемы активизации аудитории, получения и обобщения поступающей от нее информации. Здесь журналист выполняет роль модератора социального общения. Проблема информационного участия является частью социального участия — процесса включения граждан «простых людей», «обывателей» во взаимодействие с себе подобными, с журналистами, властными органами, бизнес-структурами для обсуждения, выработки решений, контроля и участия в их реализации. С каким эффектом? Вводя в свою формулу для любой коммуникации данный вопрос, Г. Лассуэлл имел в виду, прежде всего отдельные акты коммуникации, в применении к СМИ — результат распространения единичного сообщения. В целом же проблема эффективности, или результативности деятельности СМИ — шире. Могут быть учтены и отдельные акты коммуникации, и совокупные результаты за тот или иной период и при этом — канала в целом или его отдельных частей например, новостной ленты тематического портала. Рассуждая об эффектах регулярной деятельности массовых коммуникаций, к которым относятся и СМИ, следует рассматривать их социальные функции, то есть ту роль в социальной жизни, для которой они предназначены и которую реально выполняют в результате регулярной деятельности. Практическое накопление и последующее изучение эффектов за достаточно длительный период дает представление о тех реальных социальных функциях, которые выполняет коммуникация данного вида, и о дисфункциях, к которым приводит ее использование. Интернет-издания, будучи частью СМИ, выполняют присущие им родовые функции и вместе с тем расширяют или сужают выполнение каждой из них, обладая своей спецификой. К ряду таких функций они будут рассмотрены в выпуске 2 серии учебных пособий «Интернет-журналистика» относятся коммуникативная информационная, ценностно-регулирующая, развлечения, форума, социально-организационная и социально-креативная. Социальные функции СМИ вытекают из их способности связывать численно большие и рассредоточенные аудитории, способствуя интеграции больших социальных общностей. Характер функционирования конкретных СМИ определяется, кроме внешних социально-политических и экономических факторов, инициативой журналистов. СМИ как род ресурсов Интернета Применяя указанные критерии см. Прежде всего следует отделить их от тех ресурсов, цели деятельности которых не информационные, а — непосредственное обслуживание деятельности других видов: это вся электронная коммерция, совпадающая с торговыми и финансовыми операциями. Легко развести СМИ и поисковые системы — инструмент для поиска информации в Сети. СМИ в противоположность им нацелены на постоянное обновление и привязку информации ко времени свершения событий, на обеспечение возможности для общества своевременно и по возможности синхронно реагировать на происходящее. Никак не спутаешь СМИ с такими каналами общения, как е-mail и ICQ, где распространение информации «привязано» к конкретному адресату, то есть канал не открытый, а адресат не анонимный. Хотя это не отменяет возможности использования рассылки как одной из дополнительных услуг СМИ. Нет оснований относить к СМИ персональные и корпоративные презентационные сайты, чье назначение — формирование положительного имиджа владельцев, в том числе и информирование о них, а контент, соответственно, ограничивается рамками деятельности этих владельцев. Зондаж использования интерактивных возможностей сайтов, относящихся и не относящихся к СМИ, проведенный студентами интернет-отделения факультета журналистики МГУ в 2004 г. Обоснование и применение критериев различения типов сайтов в Сети возможно. Система критериев должна охватывать все существенные стороны процесса коммуникации — ее участников, содержание информации и организацию обмена ею, а также искомые и реальные результаты функционирования. Необходима и более глубокая дифференциация ресурсов — уже в составе собственно интернет-СМИ. Приведите примеры конкретных сайтов, которые можно отнести к разным видам социальных коммуникаций. Приведите примеры массовых коммуникаций в Интернете, кроме тех ресурсов, которые относятся к СМИ. Каковы основные признаки массовых коммуникаций? Каковы признаки массовой аудитории? Какие элементы любой коммуникации следует учитывать, чтобы определить ее тип? Какова роль коммуникатора в СМИ? Что отражает содержание контент СМИ? Каково распределение ролей в СМИ между аудиторией и коммуникатором журналистом?
Функции массовой коммуникации
- Сравниваем оба устройства
- Отправитель (коммуникатор).
- Психология массовой коммуникации. Роль массовой коммуникации в современном обществе
- Что такое маркетинговые коммуникации: виды, инструменты, элементы / Skillbox Media
Сегодня некоторые пользователи ищут в интернете информацию о том, что такое коммуникатор.
| КОММУНИКАТОР — внешний заказчик — | Коммуникатор-реципиент, адресат Каналы — это естественные, презентационные носители сообщений Каждый канал обладает определенной пропускной способностью, т. е. объемом информации, которую можно по нему передать за определенное время. |
| КОММУНИКАТОР | InvestFuture | это человек, группа, организация, которая оказывает коммуникативное влияние на получателей информации. |
| Сегодня СМИ — это не просто реклама, а коммуникатор между населением, бизнесом, властью | Имеет право на существование и такое лаконичное определение массовой коммуникации, как систематического распространения информации с помощью технических средств и СМИ. |
Понятие коммуникатора в маркетинге: виды и характеристики, преимущества и недостатки
Коммуникатор – это человек, влияющий на партнеров по общению адресно и. А коммуникатор — это такое КПК (причем чаще на базе Windows Mobile) со встроенным. член общества, находящийся в постоянном контакте с людьми и выступающий посредником между средствами массовой информации и коммуникантом. » Новости в мире Apple про iPad | iPhone» Новости Apple» Что такое коммуникатор? Коммуникант и коммуникатор в этой нелинейной модели находят-ся в субъектно-субъектных отноше-ниях, они равноправны, поскольку их объединяет социальная ситуация и связанные с ней общие ожидания и общие интересы. Коммуникатор-реципиент, адресат Каналы — это естественные, презентационные носители сообщений Каждый канал обладает определенной пропускной способностью, т. е. объемом информации, которую можно по нему передать за определенное время. КОММУНИКАТОР — лицо, группа лиц или организация, от которых непосредственно исходит информация в коммуникативном процессе. Отправитель и получатель информации в системе коммуникации осуществляют общую базовую функцию и должны отвечать общим требованиям.
КОММУНИКАТОР — внешний заказчик —
Вот очень характерный случай, приводимый Р. Танненбаумом, И. Веш-лером и Ф. Диалог первый, имевший место на одном из первых занятий, ког-да стоял вопрос об организации группы: «Билл: Не кажется ли вам после всех наших блужданий впотьмах, что... Мэри: Я согласна. Может быть, председатель сумеет навести здесь порядок. Джек: Вот именно. Чтобы заниматься делом, нам нужна какая-нибудь организация».
Диалог второй, более поздний: «Билл: Когда-то я предлагал выбрать председателя, и, сдается... Так вот — я снова это предлагаю. Мэри: Помнится, Билл, я была среди тех, кто согласился тогда с вами, но теперь у меня такое чувство, что вам бывает не по себе, если дела не идут в согласии с каким-нибудь строгим распорядком. Я хоте-ла сказать, с распорядком ради самого распорядка. Джек: В этом и в самом деле что-то есть, Билл. К тому же я вынес впечатление из того, как вы подходите к другим вопросам, что вам становится досадно, когда люди не поддерживают ваших предложе-ний. Может быть, вы нуждаетесь в председателе, чтобы вам проще было проводить свою линию?
Как вы думаете? Во втором диалоге они сосредоточиваются уже на сообщении в целом и тем самым получают возможность «воспринять» действительные мотивы коммуникативной активности Билла. Внима-ние реципиентов переориентировалось с того, что предъявляется то есть с содержания текста , на сам процесс предъявления, его причины и динамику. Роджерса: «Я сосредо-точен на том члене группы, который держит речь, и, безусловно, куда меньше интересуюсь деталями его ссоры с женой, или его неприятностями по работе, или его несогласием с тем, что он только что услышал, нежели тем смыслом, который имеют для него эти переживания, и чувствами, которые они у него вызывают». Нетрудно увидеть, однако, что это базовый процесс в любом коммуникативном воздействии: действительная, а не умозрительно предполагаемая встреча реципиента с коммуникатором может про-изойти только через сообщение.
Однако в последнее время граница между "обычными" телефонами и смартфонами все больше стирается, новые телефоны за исключением самых дешёвых моделей давно обзавелись функциональностью, некогда присущей только смартфонам, например, электронная почта и HTML-браузер. Часто встречается достаточно близкое к истине полушутливое определение, что смартфон - это "движение от телефона к КПК", а коммуникатор, соответственно, - "движение от КПК к телефону". В рамках этого подхода под коммуникаторами обычно подразумеваются устройства с сенсорным экраном может быть дополнен клавиатурой , работающие под управлением операционной системы Windows Mobile, PalmOS или Android. Большинство устройств под управлением Symbian OS традиционно относят к смартфонам за исключением Nokia серий 9xxx, Nokia E90 и некоторых других. В остальных случаях позиционирование устройства зависит от производителя обычно устройства с сенсорным экранам относят к коммуникаторам, а к смартфонам относят устройства без такого экрана.
Выбор - это своеобразное декодирование массивов сообщений, при котором, согласно этой концепции, новое возникает как ранее не существовавшее сочетание старого. Обобщая изложенное, можно утверждать, что массовая коммуникация: возникла в рамках государственного периода; имеет преимущественно вертикальную сверху вниз направленность; ее роль в обществе менялась с развитием самого общества, со сменой исторических эпох и политических систем; представляет опосредованное общение; предусматривает наличие технических посредников между коммуникатором и реципиентом; не имеет принципиальных ограничений по численности аудитории; используется для передачи информации между большими массивами людей; преимущественно существует вне объективных временных рамок: информационный контакт и срок ее хранения определяются субъективными факторами; использует в качестве основных источников информации юридических лиц; характеризуется отсроченностью обратной связи между коммуникатором и аудиторией; обеспечивает адекватное понимание информации людьми разной ментальности. Функции и механизмы воздействия массовой коммуникации. Массовая коммуникация не является внешней по отношению к современному социуму, она представляет собой его неотъемлемую часть, более того, именно она и делает общество современным. Основные функции массовой коммуникации. Для решения проблемы осмысления функций массовых коммуникаций исследователями составлен ряд типологий. Одну из ранних типологий функций СМК предложили в 1960 г. В 1970 г. Маккуэл, Дж. Бламлер и Дж. Браун 1972. Катц, Дж. Бламлер и М. В рамках группы СМК, как об этом пишет Л. Грушин выделил такие функции СМК, как информирование, воспитание, организация поведения, снятия напряжения и функцию коммуникации. Каждая из них является более сложным понятием, чем можно предположить, исходя из лексического значения слова. Функция снятия напряжения может быть названа и по-другому: рекреативной, развлекательной, устанавливающей эмоционально-рациональный баланс. В этой же связи необходимо сказать и о статусной функции коммуникации. На этом основан, по Л. Еще один пример функции коммуникации приведен исследователем Г. Часть аудитории включает телевизор, только когда идет передача «Поле чудес».
Вам будет интересно: Как достичь гармонии с самим собой и окружающим миром: советы психолога Психология, как научная дисциплина, заинтересовалась влиянием на «умы масс» различных коммуникативных средств в начале прошлого столетия. Само это понятие сформировалось в 20-х годах минувшего века в Соединенных Штатах. Под термином «коммуникация» изначально понималась не только работа журналистов, то есть массовая информация, но и связь, общение и прочие подобные аспекты социальных взаимоотношений. На начальном этапе своего существования социальная психология массовой коммуникации большое внимание уделяла вопросу о том, что СМИ, пытаясь обойти конкурентные компании, стремятся дать публике то, что она жаждет. Иными словами, при освещении тех или иных событий, СМИ «спекулируют» на ожиданиях людей, в угоду этому искажая или утаивая часть информации, либо же публикуя только то, что заведомо вызовет отклик у широких масс населения. Это явление сохранилось и по сей день. Сегодня оно называется «желтая пресса». В России этот термин вошел в обиход намного позднее, чем на Западе. В нашей стране впервые данным понятием ученые стали апеллировать только в 60-х годах прошедшего столетия. Официально же в России, а точнее в Советском Союзе, термин был внедрен Отделом пропаганды ЦК КПСС в 1970 году, на основании докладной записки, представленной к рассмотрению руководством Факультета журналистики Московского государственного университета. Чем характеризуется данное понятие? Психология массовой коммуникации рассматривает предмет своего изучения весьма детально, наделяя его рядом характеризующих факторов. К характеристикам, присущим коммуникативным средствам, ученые относят следующее: интересы участников коммуникационной сферы и их изменения, связанные с условиями жизни; процесс формирования конкретных культурных ценностей и образа мышления; эмоциональное и смысловое отождествление с определенными тенденциями или факторами, то есть — идентификация; эффект убеждающего воздействия и построения типа общественного восприятия, сознания; наличие и распространение таких феноменов, как подражание и диффузия; использование влияния на массы в каких-либо интересах, к примеру, реклама бизнесменами товаров и услуг. Разумеется, характеризующие понятие аспекты не единственное, чем наделяют общественные коммуникации психологи. В чем особенности массовых коммуникаций? Министерство цифрового развития связи и массовых коммуникаций в качестве главной особенности обозначает способность к формированию общественного мнения. Социальные психологи с этим не спорят, более того, ученые расширяют «официальный постулат», добавляя к тезису возможности: выстраивания определенных типов сознания; формирования модных тенденций, вкусов и предпочтений во всех жизненных сферах. Конечно, к особенностям относят и непосредственно технические нюансы организации обмена информацией. Что это означает? Говоря простыми словами, речь идет о способе передачи информации и о наличии или отсутствии обратной связи. Например, общедоступная информация в сети Интернет может быть представлена в виде статьи или фильма, и не предполагать наличие обсуждений в комментариях под материалом. А может, наоборот, являться своеобразной «площадкой» для высказываний людей, обмена мнениями и мыслями. Это же разделение характерно и для других технологий. К примеру, различные телевизионные передачи и ток-шоу используют средства обратной связи, такие как «звонок в студию», чат в прямом эфире, СМС-голосования и прочие. Особенно активно пользуются обратной связью на радио. Газеты, альманахи, журналы и прочие периодические издания поддерживают связь с читателями через письма или же посредством предоставления возможности комментирования материалов, при наличии интернет-версии, разумеется. Что такое «коммуникатор», «реципиент»? Как и любая научная дисциплина, психология массовой коммуникации располагает собственной терминологией. Основными понятиями в этой социально-психологической дисциплине являются «коммуникатор» и «реципиент». Коммуникатор — это не что иное, как источник какой-либо информации. Другими словами, это — активное звено, инициатор процессов, характерных для массовых коммуникаций.
Каких пиарщиков нужно нанимать сейчас, чтобы они не испортили имидж вашей компании
В частностях — возможно, в целом —- нет. Никто не знает, что именно и почему понравится публике, что будет хитом, а что канет в Лету. То же касается и любого рекламного ролика, любой политической или маркетинговой кампании в рамках стратегического менеджмента. Конечно, власть президент, правительство, администрации разных уровней, экономические игроки непосредственно заинтересована в сохранении такого статуса. Но сохранить его можно, только опираясь на привычки и стереотипы массы-аудитории, не осознаваемые до конца ею самой. В некоторой степени здесь могут помочь качественные исследования. Но в целом приходится опираться на знание того, как развивались события раньше, а также на свою интуицию.
Именно об интуиции говорят наиболее успешные менеджеры и бизнесмены, не исключая, скажем, Билла Гейтса. Как справедливо отмечает Е. Пронин, «практически любой журналистский текст может теперь стать частью социальной практики, ее, если хотите, функциональным элементом, который одним наличием своим вызывает существенные трансформации в общественной жизни. То, что читатели и даже журналисты в абсолютном большинстве этого как бы не осознают и не учитывают в собственных житейских коллизиях, не меняет существа дела. Журналистам кажется, что они просто «продают новости». Людям кажется, что они просто «удовлетворяют свое любопытство».
Но потом оказывается, что поток сообщений подспудно и непредвиденно изменил их мнения и поведение и породил совершенно новые формы социальной практики, которых никак не ожидали и сами журналисты». Изведтный американский социолог Э. Тоффлер в своей работе «Метаморфозы власти» признавал, что «сегодня мы живем в эпоху прямого воздействия средств массовой информации, находясь под обстрелом противоречивых образов, символов и «фактов». Чем больше данных, информации и знаний используется системой управления, чем в большей степени мы становимся «информационным обществом», тем сложнее может стать для всякого, включая политических лидеров, получение представления о том, что происходит на самом деле».
Исследования в области массовой коммуникации[ править править код ] Массовая коммуникация, как раздел исследований, изучает всё многообразие воздействия массовой коммуникации на аудиторию СМК, на человека и общество , в том числе имеются в виду социально-психологические аспекты этого воздействия. Понимание массовой коммуникации требует изучения большого комплекса вопросов общественного развития, что и обусловливает междисциплинарный характер исследований массовой коммуникации. Основой теории массовой коммуникации является само понятие «массовая коммуникация», но это понятие только к этому определению как связь и общение не сводится и применительно к потребностям общественного развития толкуется более широко, в том числе с учётом демократизации общественной жизни. Системообразующим понятием теории массовой коммуникации стало понятие «публики», введённое в работах Г. Тарда , Ч. Кули, У.
Липпмана и позднее разработанное Г. Блумером и Г. Лассуэлом в эпоху возникновения средств массовой коммуникации. Под публикой ими понималась совокупность людей, которые, в отличие от массы, адекватно осознают свои интересы, активно вовлечены в процесс их реализации и, соответственно, обладают своим публично выражаемым мнением что, в свою очередь, ставит действия публики в связь с публичной формой осуществления государственной власти.
Первоначально это были в основном карманные устройства, но разнообразие таких устройств постоянно увеличивается.
Устройства становятся более гибкими и могут выполнять различные функции, такие как запись и воспроизведение мультимедиа, подключение к видеочатам, подключение к Интернету... Беспроводная технология Bluetooth с низким энергопотреблением англ.
Единственной недоработкой коммуникаторов Nokia было отсутствие сенсорного экрана, который в то время уже был у всех моделей КПК. В 2002 году увидел свет коммуникатор Sony Ericsson P800.
В нем было все: и сенсорный экран и полноценная клавиатура. Данный коммуникатор позволял осуществлять рукописный ввод с помощью стилуса, работать с помощью клавиатуры и без проблем обращаться с интернет-приложениями. Однако появлению коммуникаторов в современном виде мы обязаны тайваньской компании НТС , которая адаптировала коммуникаторы для широких масс. Изначально коммуникаторы по размерам приближались к КПК и работали на платформах Windows Mobile и Pocket PC, немногим отличавшихся от платформ наладонников.
Но НТС потратило немало сил на усовершенствование платформы для коммуникаторов с одновременным уменьшением ее габаритов. В результате появилась революционная платформа HTC Magician, которая сблизила коммуникаторы со смартфонами. Изменился и внешний вид коммуникаторов: у современных моделей диагональ экрана не превышает 2,8 дюймов, а QWERTY-клавиатура перестала быть обязательным элементом. Но при этом возможности работы с интернет — и офисными приложениями гораздо шире, чем способности «умных телефонов» то есть смартфонов в дословном переводе.
Термин «смартфон» ввела компания Ericsson, позиционируя новую модель мобильного телефона с расширенными функциями - Ericsson R380s. Всего 169 г и габариты мобильного телефона 130 х 50 х 26мм.