Клиентов «Сбера» и «Альфа-банка» предупредили об исчезновении приложений из App Store и Google Play. Оформить БЕСПЛАТНУЮ Альфа-Карту + БЕСПЛАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАВСЕГДА Telegram-канал о финансах Альфа-Банк первым из российских банков запустил финансовый сервис на чат-бот платформе "VK Мессенджера" — "Дзынь от Альфа-Банка".
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты АО «Альфа-Банк»
В итоге ФАС возбудила дело по признакам нарушения п. Если вина будет официально установлена, кредитной организации грозит штраф. Ранее Ассоциация банков России АБР направила в Минцифры и председателю комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александру Хинштейну письмо с отзывом на закон о доступе силовиков к банковским данным клиентов.
В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb». Она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и «не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта» с продуктами других игроков рынка. Информация транслировалась в эфире федеральных телеканалов.
В банках случился виртуальный апокалипсис Жалоб клиентов других крупных банков на момент публикации материала не поступало. В то же время, « Сбербанк-онлайн » периодически сбоит. Иногда выдает сообщение о неработоспособности, но уже через пару минут восстанавливается. Затем цикл повторяется.
Проблема зафиксирована как минимум в Москве и на юге России. Ничего недоступно Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает. Скоро починим». Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода , после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос.
При этом веб-версии всех трех банков к моменту выхода материала работали без сбоев, притом как с настольного ПК, так и с экрана смартфонов. Базовые операции со счетом через них тоже были доступны.
В прошлой версии интернет-банка помимо номера лицевого счёта клиенту нужно было указать период оплаты. Сейчас запрос задолженности происходит проще и быстрее: достаточно ввести номер лицевого счёта — и на следующем экране отобразится баланс или задолженность. Изменения в форме оплаты услуг. Большой сегмент возрастных клиентов регулярно заходит в интернет-банк, чтобы оплачивать коммунальные услуги, телевидение и интернет — им удобнее делать это за компьютером. Новый сервис стал дружелюбнее для этой аудитории, что может мотивировать клиентов перевести все регулярные платежи в интернет-банк Альфа-Клик. В форме можно выбрать номер телефона из ранее совершенных переводов. Первым в списке идёт собственный номер пользователя — это удобно, когда перевод совершается между счетами клиента в разных банках.
После ввода номера клиент видит список банков, где указаны инициалы получателя и избранный банк. В форме перевода показано, какая сумма доступна для перевода без комиссии в текущем месяце — на сегодняшний день это очень редкая реализация, которая позволяет пользователю планировать транзакции и выбирать другие способы перевода в зависимости от доступного лимита. Процесс переводов по СБП в интернет-банке. На экране успеха после проведения операции клиент может создать шаблон, настроить автоплатёж и скачать квитанцию перевода. Созданные шаблоны моментально появляются в мобильном банке. Сценарий перевода по СБП в интернет-банке не такой частотный, как в приложении, но тем не менее важный для тех пользователей, которые предпочитают совершать транзакции в удобной обстановке за компьютером. Оплата регулярных счетов мотивирует перевести в банк свои финансовые обязательства В новой версии интернет-банка Альфа-Клик получил развитие еще один важный пользовательский сценарий для возрастной аудитории: оплата выставленных счетов и контроль задолженностей. Информация о новых входящих счетах теперь расположена на главном экране — ранее, чтобы увидеть информацию о счетах, пользователю приходилось специально открывать раздел «Оплата услуг». Сейчас можно быстро перейти к списку счетов, в котором указано их количество, общая сумма к оплате и суммы по категориям.
Альфа-Банк поделился инструкцией для владельцев Android
В апреле текущего года App Store удалил приложение Альфа-Банка. В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb». Лучший мобильный банк три года подряд по версии Markswebb Мобильное приложение Альфа-Банка — это безопасный доступ к вашим счетам и банковским картам. «Альфа-банк» в его описании не упоминается. Мобильное приложение Альфа-банка «Деньги есть», которое должно было заменить оригинальное приложение после его удаления из AppStore, также пропало из магазина приложений, убедились корреспонденты Frank Media.
Альфа-Банк
В-третьих, максимально отвлеченное описание и скриншоты, благодаря которым клон Альфа-банка для iOS не должен сойти за настоящее приложение. Более того, пользователи сами научены опытом, поэтому стараются либо не оставлять комментарии, либо пишут их в нейтральном ключе, чтобы App Store не удалил программу. На момент написания статьи отзывов о приложении нет — тем больше шансов, что оно задержится в магазине приложений на более длительный срок. Тем не менее, нет сомнений, что Деньги есть скоро удалят, поэтому лучше скачать новое приложение Альфа-банка прямо сейчас и при необходимости сохранить его к себе на ПК.
Войти в новый Альфа-банк можно по номеру как и прежде Перейдите по этой ссылке на страницу приложения в App Store, так как оно может не отображаться в поиске. Нажмите кнопку «Загрузить» и подтвердите установку. Дождитесь окончания загрузки и зайдите в приложение.
Пройдите авторизацию и введите полученный проверочный код. Стоит ли покупать iPhone 13 mini в 2023 году Деньги есть — приложение Альфа-банк Интересно, что сам банк никак не рекламирует новое приложение Деньги есть в Интернете — это нормально, так как меньшее количество упоминаний поможет задержаться ему в App Store. Многие жалуются, что под таким названием может скрываться клон, но проверить это довольно легко.
Постараемся всё быстро закончить», - сказали в компании. Отметим, некоторые клиенты банка написали, что у них получается зайти в приложение, либо получилось со второй попытки. Напомним, накануне Банк России оштрафовал «Альфа-банк» по 15. Она предусматривает штраф для юридических лиц в размере от 30 до 50 тысяч рублей.
ФАС признала рекламу ненадлежащей согласно Закону о рекламе и выдала банку предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства. Банк обязан исполнить его в течение 15 дней с момента получения и отчитаться об этом в службу.
Клиенты банка через этот сервис смогут посмотреть свои траты, а таже поступления на карту, увидеть баланс счета и осуществлять переводы. Альфа-банк в ближайшее время планирует добавить услугу по оплате товаров по QR-кодам. Как утверждает банк, система защиты данных клиентов «идентична приложению и мобильному банку». О планах запуска онлайн-банка заявили и в пресс-службе ВТБ.
ФАС возбудила дело в отношении "Альфа-банка" за фразу "лучший мобильный банк"
Альфа-Банк улучшил защищенность мобильного приложения с помощью технологии секретного кода. Его рекомендуют клиентам «Альфа-Банка». Главная» Новости» Новости альфа банка на сегодня свежие. В рекламе утверждалось, что «Альфа-Банк – лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». С июня 2023 года Альфа-Банк первым в России запустил сканер номера телефона на фото в мобильном банке. Альфа-банк первый из российских банков запустил финансовый сервис на чат-бот платформе «VK Мессенджера», говорится в сообщении банка.
ФАС снова завела дело против «Альфа-банка»
В конце сентября клиенты Сбербанка заметили, что при попытке зайти на сайт или в личный кабинет банка браузеры показывают ошибку с текстом о том, что сайт может украсть личные данные. Оказалось, что финансовое учреждение перевело свои ресурсы на отечественный сертификат безопасности от Минцифры России, который пока не верифицирован у западных компаний. Что делать клиентам В технической поддержке Альфа-Банка клиентам, которые столкнулись с проблемой, советуют входить в приложение через VPN-сервис с российскими IP-адресами. Собеседница Банки. Однако при этом не все сервисы срабатывают одинаково хорошо. В случае со сбоем в «Тинькофф» и Сбере обход через VPN-сервис также помогал, его советовали и в банках. Если вы не планируете в ближайшие дни возвращаться в Россию, то VPN-сервисы — действительно единственный способ обойти блокировку. При этом важно выбрать не первый попавшийся сервис, а тщательно подойти к его подбору, так как некоторые из них небезопасны, особенно если речь идет о финансовых данных. Об этом же предупреждают Минцфиры России и Роскомнадзор.
Вот краткая инструкция, как найти безопасный VPN-сервис: С осторожностью относитесь к бесплатным сервисам. Если у платных понятна схема монетизации, то с бесплатными не все очевидно.
Ранее мы рассказали, что можно сделать уже сейчас на случай, если приложения «Сбера» и «Альфа Банка» будут удалены из App Store и Google Play. Согласно официальному Telegram-каналу «Альфы», банк собирается работать, как и раньше. Каких-либо значительных изменений или сбоев не ожидается — оплата покупок и переводы происходят как обычно.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
В этом году мы полноценно включили клиентов в процесс разработки обновления, и нам удалось реализовать все, о чем они просили, сделать приложение проще и функциональнее», — комментирует директор по цифровому бизнесу, член правления Альфа-банка Иван Пятков. Новое приложение позволяет пользователям самостоятельно «строить» наполнение главного экрана по принципу конструктора: блоки-виджеты можно добавлять, убирать и менять местами, исходя из своих потребностей. В разделе «Мои продукты» разработчики поместили все самое необходимое: счета, карты, кредиты, ипотеку и инвестиции. Причем карты показаны сразу, а все привязанные к ним счета сгруппированы в раскрывающемся списке.
Приложение Альфа-Банка недоступно из-за рубежа: в чем причина и что делать клиентам
Альфа-Банк первым в России запустил свой мобильный банк Альфа-Онлайн на отечественной операционной системе Аврора пятой версии. Приложение Альфа-Банка удалили из магазина Google Play из-за антироссийских санкций. Приложение Альфа-Банка пропало из App Store и Google Play.
«Альфа-Банк» снова доступен в App Store
Что происходит Клиенты Альфа-Банка, которые находятся за пределами России, с вечера 8 ноября не могут войти в приложение и в личный кабинет на сайте. При этом пользователи отмечают, что при смене IP-адреса на российский все работает без сбоев. В финансовом учреждении подтвердили Банки. Из-за технических работ у единичных клиентов временно не получится войти в приложение, если они за границей. Такое же объяснение получают клиенты, обратившиеся в службу клиентской поддержки. Альфа-Банк не первый, у кого проблемы с доступом в приложение и личный кабинет на сайте с зарубежных IP-адресов.
Тогда онлайн-банкинг снова стал доступен из любой точки мира в течение недели, а на момент написания статьи, 9 ноября, собеседнику Банки. Причина та же, что и у Альфа-Банка — технические работы. При этом на территории России или при подключении через российские IP-адреса переводы и другие операции у Альфа-Банка проходят без сбоев. У «Тинькофф» проблемы наблюдались только «у небольшой части клиентов», уверяли в пресс-службе банка. У Сбербанка во время ограничения все сервисы работали «в штатном режиме на территории России».
В рекламе утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Однако она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта с продуктами других банков.
Официально же разработчиков приложения значится ООО «Артконсьерж». При этом код безопасности для входа в приложение приходит от «Альфа-Банка», а внутри отображается полноценная история чата с банком.
Стоит отметить, что ранее «Деньги пришли» было названием собственного подкаста красного банка. Его вели Илья Красильщик и Александр Поливанов.
Также улучшилась форма проверки задолженности. В прошлой версии интернет-банка помимо номера лицевого счёта клиенту нужно было указать период оплаты. Сейчас запрос задолженности происходит проще и быстрее: достаточно ввести номер лицевого счёта — и на следующем экране отобразится баланс или задолженность. Изменения в форме оплаты услуг. Большой сегмент возрастных клиентов регулярно заходит в интернет-банк, чтобы оплачивать коммунальные услуги, телевидение и интернет — им удобнее делать это за компьютером. Новый сервис стал дружелюбнее для этой аудитории, что может мотивировать клиентов перевести все регулярные платежи в интернет-банк Альфа-Клик. В форме можно выбрать номер телефона из ранее совершенных переводов. Первым в списке идёт собственный номер пользователя — это удобно, когда перевод совершается между счетами клиента в разных банках.
После ввода номера клиент видит список банков, где указаны инициалы получателя и избранный банк. В форме перевода показано, какая сумма доступна для перевода без комиссии в текущем месяце — на сегодняшний день это очень редкая реализация, которая позволяет пользователю планировать транзакции и выбирать другие способы перевода в зависимости от доступного лимита. Процесс переводов по СБП в интернет-банке. На экране успеха после проведения операции клиент может создать шаблон, настроить автоплатёж и скачать квитанцию перевода. Созданные шаблоны моментально появляются в мобильном банке. Сценарий перевода по СБП в интернет-банке не такой частотный, как в приложении, но тем не менее важный для тех пользователей, которые предпочитают совершать транзакции в удобной обстановке за компьютером. Оплата регулярных счетов мотивирует перевести в банк свои финансовые обязательства В новой версии интернет-банка Альфа-Клик получил развитие еще один важный пользовательский сценарий для возрастной аудитории: оплата выставленных счетов и контроль задолженностей. Информация о новых входящих счетах теперь расположена на главном экране — ранее, чтобы увидеть информацию о счетах, пользователю приходилось специально открывать раздел «Оплата услуг».
Альфа-банк запустил верификацию своих сотрудников для защиты клиентов от мошенников
Приложение Альфа-банка пропало из App Store, сообщается в Telegram-канале банка. «Свой в Альфе» — это агентский проект Альфа-банка, который направлен на привлечение новых агентов и клиентов в рамках партнёрской программы для расширения клиентской базы банка. Альфа Банк представил обновленный мобильный банк INSNC – приложение с новой микросервисной архитектурой и переосмысленным UX, который сделал привычные операции понятнее, быстрее и ярче. Лучший мобильный банк у вас в кармане. Альфа-Банк первым в России запустил свой мобильный банк Альфа-Онлайн на отечественной операционной системе Аврора пятой версии. Бесплатные переводы и платежи доступны для всех дебетовых карт", – отмечает "Альфа-банк".
ФАС снова завела дело против «Альфа-банка»
Больше миллиона человек уже используют Альфа-Онлайн — мобильный банк, который хорошо работает на компьютерах и любых смартфонах. Лучший мобильный банк три года подряд по версии Markswebb Мобильное приложение Альфа-Банка — это безопасный доступ к вашим счетам и банковским картам. Бесплатно. Размер: 147 Мб. Более 300 000 скачиваний. Android. Категория: Финансы. Приложение Альфа-Банк — это мобильный онлайн-клиент для безопасного и быстрого доступа к вашим счетам и картам, где можно совершать переводы. Решил не заморачиваться и оплатить штраф сразу через мобильное приложение Альфа банка.