25.04.2024 года мною совершена покупка на маркетплейсе МегаМаркет iphone apple 15 Pro Max 256 Gb Номер доставки 904472168. В «Сбере» решили пойти ва-банк и предложить рынку скидки, которые никто и никогда не был способен дать покупателям. Обычно самые «жирные» кешбэки — у «МегаМаркета», который на 100% принадлежит Сберу. В рамках программы повышенного кешбэка за некоторые позиции обещают вернуть до 50% стоимости! Сбер Мегамаркет крупнейший маркетплейс в России, работающий под вывеской Сбер Мегамаркет с 2021 года, входящий в экосистему Сбербанка.
СберМаркет и МегаМаркет: в чем разница?
За три недели с момента старта по этой модели доставлено уже около 1 миллиона заказов, а общее количество посетителей сайта в сентябре превысило 22 миллиона». Их сумма непосредственно влияет, на какой позиции будет карточка товара в поисковой выдаче. Чтобы не выходить из топа, требуется вовремя подтверждать заказы, передавать маркетплейсу соответствующие действительности сроки отгрузки продукции, своевременно пополнять товарные остатки. Продавцы по умолчанию участвуют в бонусной программе, однако площадка полностью компенсирует рублями сумму, которую клиент внес в бонусной валюте. Понравилась статья?
Я оформил заказ и стал дожидаться доставки. Оказалось, что отгружать его будет магазин Pleer. Положительные можно найти только если их оставляли по специальной акции, где магазин платит за хорошие отзывы, о чем сам и говорит у себя на сайте. Вот доказательство. Сразу скажу, что не надо отделять этот магазин от всего маркетплейса. Чуть позже я объясню почему. Вот такую коробку я купил, но сразу у меня не было времени открыть ее и разобраться с содержимым. Переоценил уровень магазина. Бывает При подтверждении заказа мне, как обычно в этом магазине, пытались навязать не менее 5-7 дополнительных услуг, включая звонок курьера за 69 рублей. Я отказался и просто ждал доставку. Когда товар привезли, вопросов у меня не было, я забрал коробку и ушел заниматься своими делами. Через некоторое время я стал открывать коробку и на ней уже были следы вскрытия, хотя и очень аккуратного. К самому этому факту у меня претензий нет, ведь в наше время это один из немногих способов для продавцов обезопасить себя от проблем с гарантией. Даже по телефону при подтверждении заказа мне сказали, что делается проверка товара, но под видеозапись. В коробке, на первый взгляд, все было на месте — джойстик и инструкция. Собственно, их там не оказалось. Это все, что было в коробке. Ваучеров как не бывало. Обман в Плеер ру Я сразу решил позвонить в магазин, из которого мне привезли товар. Девушка с приятным голосом по имени Олеся номер 1581 общалась со мной довольно корректно, хотя и с плохо скрываемым недовольством. Из ее ответов, если сказать своими словами, следовало, что это не мое дело, как они проверяют товар и вскрывают ли упаковку. Заодно мне сказали, что если чего-то нет, то его и не должно быть. Да и вообще, мол, сам вытащил и теперь жалуешься. Тут был единственный момент, когда с ней можно было согласиться, ведь я не проверил содержимое при курьере, доверившись магазину. Как оказалось, зря. На коробке были пометки Явно это внутренние пометки и по ним можно раскрутить историю джойстика.
Будет очень много букв. На работе нам выдали золотые зарплатные карточки Мир от Сбербанка. Обслуживание равно нулю и повышенные кэшбеки. Но речь сейчас не об этом. Обычно я не ведусь на такие предложения. Однако, посчитав кэшбэк только на заправке машины, решила оформить. И я просто кайфую!
До контактного центра не дозвониться, на письма, либо не отвечают, либо отвечают шаблонными ответами», — рассказывает автор петиции «Прекратить обман покупателей! Также в соцсетях можно встретить комментарии недовольных пользователей, которые указывают на то, что маркетплейс постоянно переносит утвержденные сроки доставки. Петиция на сайте change.
Сбермегамаркет всероссийское мошеничество или просто случайность?
Как итог товар пришёл не тот. При получении я вскрыл упаковочную плёнку и увидев заветную коробку сказал «код» курьеру. Далее закрыв дверь за курьером и продолжив вскрытие я был в диком негодовании. Прислали за место видеокарту пачку муки. Я создал обращение и предоставил все доказательства. На этом обращение было закрыто. Это просто гениальное решение всю ответственность перекладывать на покупателя.
При покупке одежды или обуви можно заказать бесплатную примерку. Как быстро доставят товары Это зависит от населенного пункта. В крупные города доставка обычно быстрее. Если доступна опция «Получить сегодня» и заказ оформлен в утренние или дневные часы, забрать посылку можно даже в день покупки. В остальных случаях клиенту сообщат дату и временные интервалы на этапе подачи заявки. По сравнению с другими известными маркетплейсами у СберМегаМаркета одна из самых быстрых служб доставки. Можно ли вернуть товар в СберМегаМаркете Маркетплейс поможет клиенту отменить заказ, но окончательное решение по вопросам возврата и обмена принимает интернет-магазин. Найти информацию об условиях можно на этой странице , введя название компании в строку поиска. Если продавец отказывается выполнять свои обязательства, нужно отправить запрос менеджерам СберМегаМаркета через форму в личном кабинете. Администрация постарается объективно разобраться в ситуации, но иногда возврат или обмен невозможен из-за ограничений российского законодательства. Транспортные расходы при сдаче товара надлежащего качества обычно оплачивает покупатель, при наличии обоснованных претензий за услугу платит продавец. Деньги при отмене возвращают не позднее 10 рабочих дней. В первую очередь это кэшбэк, бонусы и подарки от партнеров. СберМегаМаркет дарит подписчикам бесплатную доставку на заказы, цена которых превышает 500 рублей. Акция распространяется только на посылки стандартных габаритов до 20 кг и 1,2 м , собранные сотрудниками логистического центра маркетплейса. Для некоторых товаров бонус недоступен. Подписку «СберПрайм» можно оформить прямо сейчас. Сбербанк дает возможность бесплатно оценить преимущества программы в течение 30 дней. Как сэкономить в СберМегаМаркете Мы уже рассказали о многих бонусах маркетплейса: программе лояльности, «СберСпасибо», «Гарантии лучших цен», бесплатной доставке, скидках от продавцов. Однако и это еще не все. СберМегаМаркет постоянно предоставляет покупателям новые возможности. Главное — не проходить мимо выгодных предложений. Оплачивайте заказ онлайн Рассчитываться за покупки онлайн выгоднее по многим причинам. Не возникнет таких проблем, как отсутствие сдачи у курьера или необходимость срочно искать банкомат, если в пункте выдачи вышел из строя терминал.
На маркетплейсе действует акция «гарантия лучшей цены». Если пользователь найдёт товар в интернет-магазине , не представленном на goods. При формировании ассортимента внимание уделяется обеспечению постоянного наличия товаров — популярные позиции могут быть представлены у нескольких продавцов [4]. Маркетплейс не имеет собственных складов и не выкупает товары у продавцов. Получив заказ на определённый товар, goods. Доставку заказов выполняют курьерские службы, которые являются партнёрами маркетплейса. Предусмотрено самостоятельное получение товара в пунктах выдачи заказов. Работает единый колл-центр , мастер-каталог с карточками товаров [3]. Программа лояльности позволяет копить бонусные рубли, полученные за покупки, и использовать их при следующих заказах. Потребитель может оплатить покупку банковской картой, наличными или онлайн. Для обеспечения безопасности безналичных операций применяется технология 3D-Secure [10]. Добавлять товары в каталог продавцы могут самостоятельно. Для этого разработана система самозаведения ассортимента [4].
Устанавливаем приложение и обязательно входим через свой СберПрайм. При первом заказе можно найти огромное количество жирных промокодов. А так в среднем я ищу промокоды на скидку в 600 рублей. На первом скриншоте я набрала в продуктовую корзину продуктов на почти 4400 рублей. А заплатила всего 2600 за 26 товаров весом в 16 килограмм, которые мне доставили прямо домой в указанное мною время. Как так? Помимо промокода а я советую их вам искать при каждой покупке , можно оплатить товар или его часть с помощью бонусов спасибо и внутренних бонусов такие жёлтые монетки, после оплаты покупки онлайн.
Как написать отзыв на СберМегаМаркете за купленный заказ
После того, как вы купили товар, можно оставить отзыв на СберМегаМаркете, чтобы другие покупатели знали качество и особенности этого заказа. 2023 заказывала на маркетплейсе Сбера МегаМаркете наушники, по какой-то причине их не доставили. Промокоды Мегамаркет Промокоды СБЕРМАРКЕТ Промокоды Яндекс Промокоды Яндекс Маркет.
Клиентам Сбера очень выгодно покупать на Мегамаркете.
Спасибо, уже купил в сбер мегамаркете пустую коробку вместо наушников. За покупки практически любых товаров в Сбер МегаМаркет начисляются бонусные рубли. Так как у меня накипело и бомбит решил написать отзыв о печальном использовании маркетплейсом мЕГАМАРКЕТ. Бонусы СберСпасибо за отзыв о товаре. Чтобы оставить отзыв, нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. Нет в сберонлайне появляются в разделе мегамаркет. Отзыв на Сбер Мегамаркет могут отклонить из-за большого количества ошибок.
Кто работает со Сбермегамаркет
Выкладка товара создание карточек обновление цен и остатков все вручную, не страшно, если товрных позиций немного, а если много, то это трэш. АРI интеграция согласовывется через службу поддержки по несколько месяцев. Ответы от службы поддержки ждешь по нескольку дней, а то и недель. Заказы приходят, но при сбоях слетают и могут не отображаться в ЛК, могут быть отменены при этих сбоях причем комиссию за отмену сначала спишут с сейлера если пропустил и не написал в службу поддержки, то никто ничего не вернет.
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple «СберМегаМаркет» по ошибке продал айфоны по 5 рублей Александр Кузнецов — 1 июня 2022, 11:40 Сегодня утром в маркетплейсе «СберМегаМаркет» возникла какая-то ошибка, из-за чего цены на смартфоны Apple были снижены с 50-70 тысяч рублей всего до 5 рублей. Некоторые люди воспользовались этим и оформили покупку, но на получение товара по такой цене им вряд ли стоит рассчитывать. Вероятно, ошибка возникла на стороне «СберМегаМаркета», но пострадали от неё и магазины, которые выставляют свои товары на этой площадке, в частности «Связной».
Если клиент отказался от получения заказа сразу на пвз или у курьера, то все ок и сбер сам вернет деньги клиенту, а затем водитель сбера вернет товар вроде как недели за 2-4. Но если клиент забрал и потом возврат, то клиент должен открыть на площадке обращение, затем написать заявление на возврат с реквизитами, чеком который сбер периодически просто не присылает и после этого отправить за свой счет вам на склад товар. Вы товар осматриваете и при положительном решении возвращаете средства клиенту по реквизитам, что предоставил клиент в заявлении. Если количество заказов небольшое - это не занимает времени, если больше - приходится выделять и человека и время и тд.
Обычно цены на «МегаМаркете» существенно выше, чем на других площадках. Их можно получить как и за покупки по картам Сбера, так и за покупки в «МегаМаркете». За ортопедическую подушку на «МегаМаркете» просят почти в 4 раза больше, чем на «Озоне». Однако размер кешбэка даже больше, чем цена товара: почти 5000 баллов! На «МегаМаркете» 4490 рублей...
А на «Озоне» — всего 1385 рублей. Правда, без бонусов Источник: «Озон» Таким образом маркетологи убивают сразу двух зайцев: продают товары по завышенной стоимости и заманивают покупателей в свою экосистему. Ведь в других магазинах нельзя использовать бонусы «СберСпасибо», что заставляет клиентов оставаться на сайте «МегаМаркета»: чем больше они совершат покупок, тем выгоднее используют свои баллы. Отменяют заказы и не зачисляют бонусы Однако когда клиент уже освоится и научится использовать бонусы с выгодой для себя, он может оказаться в неприятном положении: его могут отключить от программы лояльности. Это особенно обидно, когда на счету уже успела скопиться солидная сумма баллов. Как правило, техническая поддержка никак не аргументирует свое решение и просит направлять все претензии на юридический адрес компании. Официальный ответ поддержки от 28 ноября этого года Источник: Banki. С подобной проблемой столкнулась пользовательница «Пикабу» EmiliaClarke. Она раскошелилась на покупку холодильника, чтобы прикупить на бонусный кешбэк еще и духовой шкаф.
Бонусы должны были прийти на аккаунт девушки еще в октябре, но их так и не удосужились перевести. За это время желанный духовой шкаф успел подорожать на семь тысяч рублей! Как итог: ответа нет, бонусы тоже не пришли. Всё оказалось не так радужно...
Плюсы и минусы Сбер МегаМаркет: за и против
Сбер шлет промокоды в личку, а мегамаркет отменяет заказы! Нужны отзывы клиентов о компании СберМегаМаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМегаМаркет от покупателей. В развитие маркетплейса Сбербанк, по данным , вложил не менее 35 млрд рублей.
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
У персонажа нет никакой истории. Внимание завоевывается лишь благодаря яркому внешнему виду девушки. Вместо интересного сюжета мы почти сразу видим стандартную рекламу, где на экране мелькают скидки и дата проведения акции. Такой формат подачи часто раздражает аудитории, и существует вероятность, что ролик не будут досматривать. Вывод Видеоматериал достаточно хорошо презентует период скидок в Сбер Мегамаркете. То есть просмотрев его, мы понимаем, что там в определённые даты можно будет выгодно купить разные товары, например гриль. С позиции рекламы самого товара, ролик неудачный. Мы не узнаём ни одной характеристики гриля, его преимущества или назначение. Персонаж никак с ним не связан. Зритель даже не видит товар «вживую», со всех сторон, а лишь несколько секунд маленькое изображения-картинку.
Скорее всего, главная цель рекламы были именно в презентации сезона скидок в маркетплейсе, а гриль использовался лишь как пример товара по акции. Ролик как бы порождает у целевой аудитории интерес посмотреть, а что же там ещё полезного может продаваться. В этом контексте реклама снята удачно и выполняет свои функции.
Итак в первый день, 20го марта, я смог дозвониться, и сотрудник составил обращение за меня мне статус того, что ещё не получил, не позволял , попросил прикрепить фотографии. Я всё сделал. Кстати, кроме упаковки, сама соковыжималка тоже очень грязная. Не думаю, что такие грязь и потертости можно сделать во время доставки. Скорее всего заведомо такой товар отправили, коробка то прям ветхая. А вот так выглядят попытки звонков в службу поддержки. Так вот, прикрепил я фото. Получилось что-то вроде открытого спора, как в одном известном китайском маркетплейсе. Только не отображается максимальное время спора и нет, информации, вмешается ли СберМегаМаркет в решение проблемы, если спор ни к чему не приведёт. И вся эта система - проблема 3 Продавец ответил на моё обращение и попросил сломать товар. Цитирую "Просьба разбить товар. Он изготовлен из тонкого пластика, вы можете сделать это молотком или же чем-то тяжелым. Возврат поврежденного товара не целесообразен".
А тут уже спешу разочаровать, они выше, чем в рознице и любой конкурентной организации. Но повторюсь, если пользоваться промокодами, то выходит в разы "пикантнее". Хочу привести свой собственный пример: Мне предоставили промокод на скидку в размере 3000 рублей на покупку одежды, обуви и аксессуаров. Я набрала всего-всего на 6300 округляю , из них 3000 - промокод, 2200 - сберспасибо. В итоге я оплатила всего 1100 рублей за все! Вот как не пользоваться данной площадкой, когда такая выгода так и манит? Тем более здесь еще можно оформлять доставку продуктов из популярных магазинов типа ленты, магнита, пятерочки, самоката и т. И я часто пользуюсь бесплатной доставкой, это, оказывается, так удобно! Последний заказ Что касается минусов, так это, какая уже писала выше, небольшое завышение цен и сам сайт, который работает иногда очень медленно. Оформление заказа, я считаю, немного замудрено.
Зайдя на сайт Сбермегамаркета увидела, что 2 из 5 позиций моего заказа благополучно отменились, плюс доставка стала позже на 3 дня. Неприятненько, но ладно, переживу. Еще через пару дней ситуация повторилась: опять возврат части оплаты из-за отмены части заказа. В итоге из 5 позиций осталось всего две! Да еще и дата доставки опять изменилась, причем теперь уже какую-то конкретную дату никто и не обещал. Типа, ждите, привезем когда-нибудь.... В обоих случаях отмены деньги на карту поступали в течение суток, то есть довольно быстро. В конце концов оставшиеся два товара я все-таки получила примерно через две недели от даты заказа.