Санкт-Петербургская общественная организация потребителей "Диалог" Санкт-Петербург, Университетская наб. д.25, оф.38 Защита прав потребителей с 2004 года. Депутат Заксобрания Петербурга Оксана Дмитриева направила в Роспотребнадзор запрос с требованием провести внеплановые проверки в барах Центрального района по жалобам местных жителей и приостановить их деятельность, пишет The Village.В запросе Дмитриевой. Благодаря жалобам жителей Санкт-Петербурга, улицы города становятся чище и выросло качество уборки снега.
На кого можно жаловаться в Роспотребнадзор
- Бывшую сотрудницу Роспотребнадзора в Петербурге заподозрили в получении взятки
- Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге
- В Петербурге экс-сотрудницу Роспотребнадзора оштрафовали на 900 тысяч рублей за взятки
- Роспотребнадзор заявил, что эпидситуация в Петербурге стабилизировалась | Эксперт Северо-Запад
- Роспотребнадзор проводит проверку СПбГУ из-за кори - Новости Санкт-Петербурга
Роспотребнадзор организовал внеплановый рейд в школьных столовых Невского района
Сделайте копии требуемых документов, заверьте их подписью директора и печатью, если она есть. Заверять копии у нотариуса не нужно. Документы нужно подготовить и отправить в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса. Если инспектору потребуется дополнительная информация, он отправит запрос и у вас будет еще 10 дней на подготовку документов. Если не отправите документы, то инспектор может провести выездную проверку.
Следите за сроками. Проверка не должна продолжаться дольше 10 рабочих дней, но может быть продлена по решению проверяющего, если на это есть причины. Если у вас есть филиалы в других регионах, срок проверки устанавливают по каждому отделению. По итогам проверки представитель Роспотребнадзора составит акт в двух экземплярах, один отправит вам вместе с копиями проверенных документов.
В акте будут указаны результаты проверки — нарушения и документы, которые проверил Роспотребнадзор. Если вы с чем-то не согласны, напишите об этом в акте. Выездная проверка. Проверьте удостоверения сотрудников Роспотребнадзора, изучите решение о проведении проверки.
В нем указываются: сведения о проверяющих; что будут проверять; сколько времени займет проверка. Если имена и фамилии сотрудников Роспотребнадзора не совпадают с данными из решения, звоните в Роспотребнадзор, чтобы проверить подлинность проверки. Вместе с сотрудниками могут прийти эксперты, например для взятия проб. Сведения об экспертах также должны быть указаны в решении.
Руководитель компании или его представитель должен присутствовать во время проведения проверки и может задавать проверяющим вопросы.
Руководитель территориального подразделения — Историк Ольга Александровна, она также занимает должность главного санитарного врача по Ленинградской области. В 2009 году была открыта горячая линия для приема обращений от граждан. Жители региона могут задать вопросы, которые касаются обеспечения подачи качественной воды в многоквартирные дома, узнать, какие меры предпринимаются для профилактики вирусных инфекций. Телефон горячей линии 8 812 448-04-00 Справочная служба работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
А , тел. Юрия Гагарина, д. Обуховской обороны, д. Большая Пушкарская, д.
Электронная почта О горячей линии Роспотребнадзора по Ленинградской области Роспотребнадзор по Ленинградской области был образован 15 марта 2005 года. Руководитель территориального подразделения — Историк Ольга Александровна, она также занимает должность главного санитарного врача по Ленинградской области. В 2009 году была открыта горячая линия для приема обращений от граждан. Жители региона могут задать вопросы, которые касаются обеспечения подачи качественной воды в многоквартирные дома, узнать, какие меры предпринимаются для профилактики вирусных инфекций.
Экс-замначальника отдела Роспотребнадзора по Петербургу подозревают в получении взятки
Работать линия будет с 19 по 30 июня текущего года, с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00. Средняя стоимость поездки составляет 94,2 тыс. Самую высокую цену на путёвки аналитики зафиксировали в Москве, где турпоездки стоят в среднем 146,3 тыс.
Воронина д.
Коммунаров, 351, 1 этаж; Подпорожский торговый центр «Вертикаль», Подпорожье, Свирская ул. Кирова, д. Героев д.
На сайте Роспотребнадзора есть раздел, где можно подать электронную жалобу за 30 минут. Нужно подготовить все необходимое заранее и не торопиться. К вашей жалобе необходимо будет прикрепить подтверждающие документы. Диалог научит только хорошему Квитанция, кассовый чек, приходный ордер, расписка в получение денег и т.
В общем случае Руководство магазина должно рассмотреть вашу жалобу в течение 2 дней, устранить — в течение 5 дней.
Если это невозможно технически, срок может быть продлен до 15 дней, но не больше, и об этом должна быть сделана отметка в Книге жалоб и предложений 10 п. Отказать в выдаче Книги жалоб и предложений при ее наличии вам не имеют права ст. В противном случае магазин будет оштрафован на сумму до 30 000 рублей. А иметь «Книгу жалоб и предложений» обязана каждая организация, даже маленькая торговая палатка. Подавайте жалобу в письменном виде Если вы считаете, что записи в Книге жалоб и предложений недостаточно, обратитесь с официальной жалобой в письменном виде.
Составьте ее в двух экземплярах. Один останется у администрации магазина при вас должны ее принять и присвоить ей номер , второй — у вас. На нем сотрудник организации должен поставить подпись и печать, которые подтвердят, что жалоба принята в работу. Если у вас отказываются принять жалобу, отправьте ее по почте заказным письмом. Это будет приравнено к предъявлению жалобы очно.
В течение 10 дней вы можете сами указать в жалобе, в какой срок хотели бы видеть устранение нарушений, но чаще всего это именно такой промежуток времени вам должны предоставить официальный письменный ответ на вашу жалобу. Если ответа нет или в его качестве предъявлен отказ, вы можете обращаться в Роспотребнадзор. Обратитесь в Роспотребнадзор Обращение в Роспотребнадзор также осуществляется в письменном виде в форме жалобы.
Роспотребнадзор Санкт-Петербурга
| Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет? | В отношении Санкт-Петербургского государственного университета (СПбГУ) проводится санитарно-эпидемиологическое расследование. |
| Жалоба в Роспотребнадзор: образец 2024, как написать и подать онлайн через Госуслуги | 198330, Санкт-Петербург, Петергофское шоссе, д.3, корп.2. |
| Обращения граждан | Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург. |
| Роспотребнадзор расследует причину заболевания корью студентов СПбГУ | АиФ Санкт-Петербург | Юрист объяснил, как написать жалобу в Роспотребнадзор и каких ошибок нужно избегать. |
Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР
В Петербурге складывается крайне сложная ситуация с коронавирусом, заявила сегодня на пресс-конференции замначальника отдела эпидемиологического надзора городского управления Роспотребнадзора Ирина Катаева. Чтобы ускорить рассмотрение жалобы, рекомендуем направлять её непосредственно в территориальный орган Роспотребнадзора по месту вашего жительства или месту нахождения организации, нарушившей ваши права. Роспотребнадзор предупредил жителей и гостей Петербурга об опасностях, которые могут подстерегать их на даче или просто отдыхе на природе. Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург. Главный государственный санитарный врач по Санкт-Петербургу Наталия Башкетова отменила действие постановления об усилении мероприятий по профилактике грипп |.
Часто задаваемые вопросы
Роспотребнадзор Санкт-Петербург: адреса и телефоны, режим работы. В Санкт-Петербурге экс-сотрудница Роспотребнадзора обвиняется в получении взяток и превышении должностных полномочий. В Санкт-Петербурге Роспотребнадзор взял на особый контроль ситуацию со вспышкой кори в Санкт-Петербургском государственном университете.
Бывшая сотрудница Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге предстанет перед судом за получение взяток
Фигурантку разбирательства задержали. В данный момент решается вопрос о предъявлении обвинения и избрании меры пресечения. Напомним, в начале апреля в Петербурге арестовали подполковника транспортной полиции.
Районные суды Санкт-Петербурга зарегистрировали первые иски от физлиц, отравившихся продукцией Greenbox из «Самоката» Статьи редакции В сентябре 2023 года из-за некачественной еды от Greenbox пострадало больше 270 человек. Госорганы приняли к производству три иска, сообщила объединённая пресс-служба судов Санкт-Петербурга. Истец Елена, у которой диагностировали острый энтерит, потребовала от АО «Грин Бокс» работает под брендом Greenbox выплатить ей 210 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и ещё 10 тысяч рублей за расходы на юридические услуги.
Надежда, которой поставили диагноз «острый гастроэнтерит», сначала пыталась урегулировать спор с АО «Грин Бокс» в досудебном порядке.
Что будет после подачи жалобы в Роспотребнадзор Роспотребнадзор обязан рассмотреть вашу жалобу в течение 30 календарных дней с момента её регистрации. Но если надо провести расследование, этот срок может увеличиться до 60 дней — вас об этом уведомят. После рассмотрения жалобы Роспотребнадзор должен дать обратную связь о принятых мерах. Что делать, если вы не получили обратной связи в срок: Позвоните в контактный центр Роспотребнадзора и запросите информацию о статусе вашей жалобы. Если звонок не помог, напишите официальное письмо с запросом о статусе вашей жалобы и отправьте его в Роспотребнадзор. В письме укажите номер жалобы, дату подачи и суть проблемы.
Если нет ответа на запрос или проблема с рассмотрением жалобы не решилась, вы можете обратиться в суд, региональную прокуратуру или в центральный аппарат Роспотребнадзора с жалобой на действия или бездействие Роспотребнадзора. Также вы можете обратиться в общественные организации, занимающиеся защитой прав потребителей, и запросить помощь в решении вашей проблемы.
Также был введен масочный режим и бесконтактная термометрия во всех медучреждениях. В транспорте должен был быть усилен режим дезинфекции. Материалы по теме:.
Обращения граждан
| Роспотребнадзор не стал проверять 94% жалоб жителей Петербурга | Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург. |
| Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор? | Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург. |
| Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ | Роспотребнадзор проверит, почему в Санкт-Петербурге массовое мероприятие прошло с нарушением санитарных норм. |
| В Петербурге прокуратура отреагировала на жалобу на запахи от кафе | На начало августа 2023 года в Санкт-Петербурге зарегистрировано 88 случаев заболеваемости корью с лабораторным подтверждением, что составляет показатель 1,6 на 100 тыс. населения. |
Оксана Дмитриева передала в Роспотребнадзор жалобы на ряд баров в Центральном районе
Позже директор уточнил, что музей расширяет программы по Пушкинской карте, готовит новые экспозиции, фестивали, концерты. Время работы Большого дворца, например, в этом году будет увеличено. Также с нетерпением ожидается открытие Верхнего сада и Китайского дворца в Ораниенбауме. День выдался теплым, солнечным и почти безветренным, что не могло не порадовать прогуливающихся по кромке Финского залива.
Ирина Катаева: «Эпидемиологическая ситуация в Санкт-Петербурге крайне тяжелая. Коэффициент распространения составляет 1,54. Председатель городского комитета по здравоохранению Дмитрий Лисовец сообщил, что в Петербурге для больных COVID-19 «развернуто 8 тысяч 744 койки, из них для детей 923 койки».
Юрия Гагарина, д.
Обуховской обороны, д. Большая Пушкарская, д. Оборонная, д.
Из 5,3 млн жителей Северной столицы 1,8 млн сделали обе прививки от коронавирусной инфекции. С 30 октября по 7 ноября, в период нерабочих дней, в Петербурге приостанавливается работа общепита и объектов розничной торговли. Кафе и рестораны смогут обслуживать клиентов на вынос и с помощью доставки. Кроме того, в городе приостанавливается работа косметических, массажных и СПА-салонов, соляриев, бань.
Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для петербургских туристов
Ежемесячно она платила 50 тысяч рублей, также заплатила ежегодный взнос в размере 30 тысяч рублей. В ходе проверки Роспотребнадзор выявил, что детей очень плохо кормили и не давали спать. Дети в саду находились голодными, им не хватало ни калорий, ни приёмов пищи. Пища готовилась со всяческими нарушениями в условиях полной антисанитарии прямо в саду, меню было составлено с несоблюдением норм кормления. Также выявлены серьёзные нарушения в режима дня дошколят», — рассказала женщина.
Весь персонал обслуживает гостей без масок. Подскажите, как быть, как пресечь такое хамство и несправедливость? Все подтверждающие видео имеются! Для начала вам нужно обратиться с претензией о предоставлении разъяснений по счету, а также возврате средств за не оказанный услуги с само заведение. И если магазин вам откажет в удовлетворении ваших требований, обращайтесь в суд. Оксана Ответить Здравствуйте.
Приобрела набор электрических зубных щеток в магазине Эльдорадо. Срок гарантии на товар 2 года по чеку. Спустя примерно полгода перестало работать зарядное устройство одной из щеток. Сдала по гарантии в сервисный центр Эльдорадо, ответ сервисного центра — ремонту не подлежат, возврат денег или замена на аналогичный товар. Согласилась на замену. Оформили чеком возврат старых эл. Спустя время, история с другими щетками повторилась, опять не стало работать одно из зарядных устройств щетки. Снова ответ сервисного центра на возврат денег или замена товара. Повторно согласна на замену товара. Однако при повторной замене, за время эксплуатации эти зубные щетки подорожали, и теперь магазин Эльдорадо требует доплату разницы в цене.
Отправила претензию в Эльдорадо о нарушении моих прав согласно закона о защите прав потребителей ст. Однако Эльдорадо в претензии отказало, ссылаясь на то,что уже один раз меняло по гарантии эл. Но в законе о количестве замен и количестве доплат ничего не сказано. Прошу совета, правомерно ли требование магазина о повторной доплате разницы в цене по замене щеток по гарантии.
Напомним, ранее СМИ сообщали о коррумпированности петербургского подразделения Роспотребнадзора.
Согласно опубликованным данным , инспекторы ведомства в рамках организованных проверок в связи с COVID-19 и иных юрлиц предлагают дать взятки для игнорирования выявленных нарушений или непроведения проверочных мероприятий в целом. Цена взятки варьируется в зависимости от размера бизнеса. Индивидуальные предприниматели, владельцы магазинов и торговых палаток платят около 300 000 рублей. Владельцы и управляющие крупных торговых центров, предприятий могут платить до нескольких миллионов.
Кроме того, вы можете отправить обращение в Роспотребнадзор по почте. Учтите, что в этом случае нужно оформлять письмо с уведомлением о вручении, чтобы было доказательство вашего обращения в Роспотребнадзор. Анонимная жалоба Анонимные жалобы Роспотребнадзор рассматривать не будет. Они не могут служить основанием для внеплановой проверки. Если вы хотите пожаловаться, но не желаете сообщать свои личные данные, обратитесь на горячую линию — так вы сможете оставить претензию анонимно. Порядок и сроки рассмотрения Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента ее регистрации! Если вы указали свои контактные данные, вам дадут письменный ответ относительно решения о проверке или доложат о ее результатах. Если потребитель получает отказ от Роспотребнадзора Роспотребнадзор может отказать по различным объективным причинам, которые мы уже упоминали. Неверно указаны реквизиты юридического лица, на которое жалуются. Если указывается только адрес или только название, Роспотребнадзор не сможет провести проверку, потому что существует вероятность ошибки и проверки не той организации. Не представлены доказательства нарушения прав потребителя — чеки, фотографии, свидетельства очевидцев и так далее. Не соблюден претензионный порядок в некоторых случаях. То есть жалующийся не попытался сначала решить вопрос с исполнителем, а сразу пошел в Роспотребнадзор. Если вам отказали, можно попытаться выяснить, в чем причина, исправить неточности и обратиться с жалобой еще раз.
Роспотребнадзор начал расследование из-за 34 случаев отравления едой в Петербурге
Роспотребнадзор Санкт-Петербурга. Автор admin На чтение 1 мин Просмотров 32.3к. Статья автора « новости » в Дзене: Ситуация, когда на ступенях лестницы своего подъезда жители Петербурга встречают крыс, стала довольно распространена в городе на Неве. Можно подать жалобу и на сам Роспотребнадзор — вернее, на его его неправомерные действия или бездействие. Санкт-Петербургский международный Книжный салон.