Эксперты оценили, что будет с тарифами, качеством связи, роумингом, приложением и другими сервисами «Мегафона».
"Мегафон" втихую обманул абонентов? Тысячи людей требуют вмешательства Роспотребнадзора
Посмотри на те самые грибы из поговорки. Побывай на выставке в настоящей деревянной усадьбе в центре современного города. Полюбуйся росписью стен с библейскими сюжетами и ощути красоту момента под звон колоколов. Ощути себя персонажем фильма «Иван Васильевич меняет профессию».
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона» 19:37 18.
Как сообщается на портале "Сбой. По данным сайта Downradar , большинство сообщивших о сбое столкнулись с проблемой после 14:00 дня.
Поддержка «МегаФона» ответила , что SIM-карты имеют свойство размагничиваться, ухудшая качество связи, поэтому рекомендуется менять их раз в полгода. Разбираемся, так ли это. Принцип работы SIM-карты не связан с магнитными волнами, поэтому её размагничивание в теории невозможно. Но это в теории, а я для эксперимента решил поднести карту к сильному неодимовому магниту, и вот что получилось. Слава богу, идти в салон и просить заменить её не придётся — после намагничивания ничего не произошло, уровень сигнала остался таким же высоким, как был.
В работе крупного мобильного оператора произошел сбой. Что говорят в компании
Что интересно, еще несколько лет назад Мегафон отказался от оборудования компании Hewlett Packard Enterprise из-за сбоев и ненадежности, поэтому теперь проблем оказалось меньше, чем могло быть. Самые большие трудности может вызвать переход на отечественное ПО — это долго, дорого и сложно, но на клиентах точно не скажется. Пострадают, скорее всего, сотрудники Мегафона — они банально не смогут обновлять западные ОС на компьютерах и офисные пакеты. Но почти у всех этих инструментов уже есть российские аналоги. В 2018 году Мегафон провел делистинг своих акций с Лондонской биржи — это значит, что бумаги компании больше не торгуются и их нет в свободном обращении. И если, к примеру, будет решено продать часть квазиказначейского пакета, это будет внебиржевая сделка и цена будет определяться по итогам договоренностей а не по итогам рыночных торгов. Что будет с приложениями Мегафона Самые серьезные последствия санкций для абонентов — это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании. Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна.
Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad. А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore. Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах.
Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года. Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций.
Хорошо, когда получается по-быстрому купить новую SIM-карту, а если нет, если весь бизнес завязан на один телефонный номер? Весь этот интернет вещей такой хрупкий. Мы про это часто забываем, а в итоге получается, что обвешанный электроникой житель города, остаётся без привычных вещей в сложной ситуации, и как на неё повлиять? Даже скорую не вызывать и в службу спасения не позвонить.
RU Уральцы столкнулись с проблемами со связью у «Мегафона». Клиенты сообщают, что не могут звонить сами и принимать звонки, также не работает мобильный интернет. На работе у всех не работает, в чатах дома пишут так же, что без связи, — сообщил екатеринбуржец. В пресс-службе «Мегафона» подтвердили информацию о сбое.
В ведомстве отметили, что «Мегафон» отменил плату с 23 октября. При этом в течение месяца могут происходить технические сбои, связанные с отменой тарификации услуги. Tele2 отменит плату для новых абонентов с 22 ноября, а всех действующих клиентов — с 19 декабря, отметили в ФАС.
Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах. Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года. Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения.
Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций. В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры».
В условиях, когда в адрес России введено рекордное количество санкций, ЕС и США остается только «закручивать гайки» по уже введенным ограничениям. То, что меры предприняты в адрес Мегафона из-за его связи с Алишером Усмановым, — как раз решение в духе этой стратегии. Что касается конкретных проблем, связанных с санкциями, то они общие для рынка: проблема с закупкой нового телекоммуникационного оборудования и поддержания в ресурсном состоянии старого, а также программное обеспечение. С учетом роста числа абонентов а я напомню, что Мегафон входит в топ-3 операторов связи в России , мощности необходимо наращивать, иначе у действующих клиентов могут начаться проблемы, например, со скоростью мобильного интернета. Ограничения же препятствуют этому процессу, точнее затрудняют его. Приходится искать обходные пути для закупок или аналоги, что выливается в растущие издержки компаний данного сегмента.
Расходы операторов уже увеличились в прошлом году на 60 млрд рублей год к году, если исходить из данных Российского союза промышленников и предпринимателей, как раз за счет этого. В перспективе, если не будут выработаны действенные механизмы решения данных проблем, возможен пересмотр политики компаний в отношении безлимитных тарифов в пользу лимитных предложений. Илья Мерзляков, руководитель отдела продаж AM Capital. В начале года сотрудник нашей компании обратился в Мегафон для получения eSIM-карты по генеральной доверенности от имени своего доверителя.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Сделайте тестовый звонок на другой номер. Если сим-карта заблокирована, обратитесь в службу поддержки. Если забыли пароль, запросите его по SMS или воспользуйтесь номером телефона для восстановления доступа. Не работает домашний интернет МегаФон. Что делать?
Возможно, технические специалисты допустили ошибку при обновлении ПО или настройке оборудования сети. Чтобы подтвердить или опровергнуть эту версию, требуется детальный аудит и внутреннее расследование компании. В любом случае, МегаФону предстоит установить истинную причину ноябрьских сбоев, чтобы избежать их повторения в будущем. От стабильной работы сети зависят интересы миллионов абонентов и репутация одного из крупнейших телекоммуникационных брендов страны. Последствия сбоев для МегаФона Сбои в работе сети МегаФона в ноябре 2023 года не могли не сказаться на репутации компании и ее финансовых результатах. Давайте рассмотрим основные негативные последствия для бизнеса оператора. Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек.
Почему плохо ловит связь и интернет Мегафон
Директор ЕЦУС "Мегафон" Тарасов: аварии на сетях связи устраняют за 4-12 часов. Не работает Мегафон сегодня: почему плохая связь и проблемы с интернетом, что делать. 28.04.2024 Мегафон сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Мобильный оператор «Мегафон» сообщил в твиттере, что у него «массовые сложности со связью». Если проблема со связью возникает регулярно, свяжитесь с нами любым удобным способом. Пожелания по улучшению связи вы можете оставить в приложении «МегаФон».
«МегаФон» считает, что в плохой связи виновата размагниченная SIM-карта. Проверяем, так ли это
- ФАС признала «Мегафон» нарушителем антимонопольного законодательства / Хабр
- Мегафон не работает? Состояние и проблемы. Детектор сбоев
- На Урале клиенты «Мегафона» остались без связи - 13 апреля 2023 - Е1.ру
- «МегаФон» считает, что в плохой связи виновата размагниченная SIM-карта. Проверяем, так ли это
Почему не ловит сеть?
Приложение «МегаФон». Пользователи сообщают о неполадках в работе оператора "МегаФон". Из-за действий «недружественных стран», а также решений ряда западных компаний, руководство компании «МегаФон» еще в 2022 года сообщало о том, что оператор связи может обанкротиться. Я не рекомендую оператора мобильной связи Мегафон никому, я осталась полностью им разочарована всего лишь за 1 год обслуживания. Разбираемся, как повлияют на Мегафон санкции 2023 года и как это отразится на его абонентах. Общество - 13 декабря 2023 - Новости Иркутска -
Что с Мегафоном сегодня: откуда берутся проблемы?
На этот раз отличился "Мегафон", решивший в одностороннем порядке изменить условия оплаты тарифного плана. Оператор связи "Мегафон" внезапно повысил тарифы для своих клиентов с 6 февраля и вызвал настоящий шквал негодования, открыв небольшой "филиал ада" на своих официальных страницах в социальных сетях. Многие пользователи даже не подозревали о предстоящем увеличении стоимости своих услуг - компания приняла решение о повышении цен односторонне, лишь отправив клиентам уведомление в виде СМС-сообщения. Загвоздка в том, что важные месседжи были отправлены в раздел "спам". Из-за этого люди не увидели оповещений.
При обращении в службу поддержки им было указано на СМС-уведомление от 22 января, где, дескать, всё было чётко описано. В результате появилось множество жалоб на страницах оператора в социальных сетях.
В «МегаФоне» озвучили свою версию. В компании же заверили, что заранее сообщили ведомству, что собираются увеличить стоимость услуг. Напомним, что днём ранее, 12 октября, ФАС признала нарушителем антимонопольного законодательства другого оператора — МТС.
В июне 2022 года антимонопольщики приходили и к Tele2: оператор пытался вдвое — с 450 до 750 рублей — увеличить цену тарифа «Безлимит», а также повысить цены и на другие тарифные планы. После вмешательства ФАС оператор от своих планов отказался. А вот ещё одному оператору из «большой четвёрки» — «Билайну» — от претензий ведомства удалось отбиться и доказать, что летнее повышение цен на некоторые архивные тарифы обоснованно и соответствует инфляции.
Эта технология может в будущем заменить радиосвязь в космосе благодаря высокой скорости и экономии энергии. Как отметил 20 марта в беседе с «Известиями» член комитета Госдумы по малому и среднему предпринимательству Алексей Говырин, такой закон призван защитить личное пространство людей. Новый биллинг, получивший название Telecom Platform, компания разработала собственными силами и намерена постепенно «раскатать» его на всех абонентов за ближайшие три года.
Инвестиции в Telecom Platform, который похож скорее на биллинг не оператора, а таких экосистем, как «Яндекс» или «Сбер», в МТС не раскрывают. По экспертным оценкам, речь может идти о миллиардах рублей.
У «МегаФон» упала сеть. Как звонить?
Вслед за МТС ведомство возбудило дело и против «МегаФона», обвинив компанию в необоснованном повышении цен на тарифы. Периодически пропадает связь Мегафон, бывает несколько раз за сутки, за сегодняшнее утро, уже 2 раза пропадала. Директор ЕЦУС "Мегафон" Тарасов: аварии на сетях связи устраняют за 4-12 часов. ФАС России выдала компаниям МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 предупреждение о необходимости прекращения подобных действий.
Официально: «МегаФон» понизит цены и вернёт ряд архивных тарифов под давлением ФАС
Оператор связи "Мегафон" внезапно повысил тарифы для своих клиентов с 6 февраля и вызвал настоящий шквал негодования, открыв небольшой "филиал ада" на своих официальных страницах в социальных сетях. Многие пользователи даже не подозревали о предстоящем увеличении стоимости своих услуг - компания приняла решение о повышении цен односторонне, лишь отправив клиентам уведомление в виде СМС-сообщения. Загвоздка в том, что важные месседжи были отправлены в раздел "спам". Из-за этого люди не увидели оповещений. При обращении в службу поддержки им было указано на СМС-уведомление от 22 января, где, дескать, всё было чётко описано. В результате появилось множество жалоб на страницах оператора в социальных сетях. Многие пользователи просто не заметили СМС-сообщения среди других, а когда узнали о повышении тарифов, уже было поздно что-либо менять.
Проверяем, так ли это Александр Кузнецов — 23 марта 2018, 13:20 Пользователь Twitter с ником lyaline13 пожаловался «МегаФону» на плохую связь и показал скриншот, на котором видно, что у одной SIM-карты на его смартфоне уверенный сигнал, а у второй очень слабый. Поддержка «МегаФона» ответила , что SIM-карты имеют свойство размагничиваться, ухудшая качество связи, поэтому рекомендуется менять их раз в полгода.
Разбираемся, так ли это. Принцип работы SIM-карты не связан с магнитными волнами, поэтому её размагничивание в теории невозможно. Но это в теории, а я для эксперимента решил поднести карту к сильному неодимовому магниту, и вот что получилось.
Сейчас по информации «Мегафона» связь полностью восстановлена. В Нерюнгринском районе это уже второй случай [обрыва линий сотовых операторов] в этом месяце», — проинформировал министр.
В ответ на обвинение оператор заявил о своем намерении снизить цены до 15 февраля 2024 года, и необходимые изменения уже внесены в правила компании, пишет dailymoscow.
Андрей Свинцов, заместитель председателя Комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, отметил, что практически все мобильные операторы в этом году объявили о необходимости повышения своих тарифов из-за проблем с поставками необходимого оборудования.