Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). АДС на 100% 2.4.5 APK latest version fast and free download at Application for work with applications for employees of management companies.
ФГБУ «РСТ»
Чтобы организации могли организовать свою работу в соответствии с новыми требованиями, компания «РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%». Используйте сервис «АДС на 100%» и откажитесь от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономьте на автоматизации, увеличьте эффективность обслуживания жителей, привлеките больше клиентов. Решение "АДС на 100%" — это современная диспетчерская и CRM система для управляющих компаний, городских и сервисных служб.
Новости ЖКХ
| Скачать АДС на 100% APK для Android - Последняя Версия | Возможности интеграции сервиса «АДС НА 100%» (РосКвартал) с Виртуальной АТС. |
| АДС на 100% для сотрудников | Инструкция по интеграции сервиса “АДС на 100%” (компания “РосКвартал”) и Облачной АТС (компании “ Бизнес”). |
| АДС на 100% для сотрудников APK скачать для android - последнюю версию | 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис. |
| Что такое «АДС на 100%» | Более 100 скачиваний. Android. Категория: Дом И Дом. Приложение дает возможность инспекторам работать с заявками по обращениям граждан в управляющие компании. What's New. Переделан механизм выполнения заявки. |
«РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%»
В связи с особенностями бизнеса программисты компании регулярно вносят в систему доработки, которые сказываются на сроках и трудоемкости... Как не дать пиарщику зарубить поисковый трафик. Единая контент-стратегия для SEO и пиара Часто в компании нет единой стратегии: пиарщик гребет в одну сторону. На самом деле все работают с текстами и на одну цель: принести профи польз... Маркетинговая индустрия меняется под влиянием внешних и внутренних факторов, и теперь очевидно, что это постоянный процесс. Мы хотим обсудить, какие процессы происходят и, что более важно, к... Онлайн-семинар «Как создать и внедрить Instagram Stories, которые продают» Хотите, чтобы Ваш Instagram не просто смотрели, а заказывали товар? Кейс Ozon.
В конце статьи советы для тех, к... Обзор Apex Legends. PUBG и Fortnite, подвиньтесь! Участников ждут прикладные и лекции от руководителей и ведущих специалистов, а также обучение работе с дан... Бесплатный вебинар «Автоматическое создание отчётов по интернет-рекламе с помощью Отчётов BI в eLama» 2 сентября с 13:00 до 15:00 по московскому времени пройдет бесплатный вебинар «Автоматическое создание отчетов по интернет-рекламе с помощью Отчетов BI в eLama». Изучите и внедрите проверенные инструменты для развития вашего бизнеса. Курс создан для СЕО технологических стартапов и директоров по продукту, которые хотят систематизировать св...
Для собственников и девелоперов. Для всех, кто начинает разбираться в вопросах организации островной торговли... Цифровая трансформация требует изменений в программировании За последние десять лет область данных претерпела беспрецедентные изменения, и в ближайшие годы ее ждет новая череда перемен, на этот раз связанная с мобильной связью, Интернетом вещей IoT и искусственным интеллектом... II хакатон Новой газеты по дата-журналистике 27—28 апреля Новая Газета проведет дискриминатон «Большие данные о маленьких людях». Дискриминация бывает разной: по признакам нации, расы, гендера, сексуальной ориентации, возраста, здоровья, нейротипичности, религии, социального статуса, уровн... Узнать, как правильно и эффективно вести социальные сети компании? Разобраться, как управлять проектами и репутацией в интернете?
Рост обусловлен расширением... Все медицинские учреждения России получили широкополосный интернет, телемедицина не за горами Глава правительства РФ Дмитрий Медведев заявил в ходе заявил в ходе совещания с вице-премьерами, что работа по обеспечению больниц и поликлиник РФ широкополосным интернетом завершена. Эту работу мы завершили, все медицинские учрежден... Сказки о безопасности: Изобретение бита четности Лето... Уже практически лето. Ну кто же хочет учиться в такую погоду? На улице солнце!
Легкий ветерок колышет ветки деревьев, птицы поют... Так и хочется забыть про учебу и убежать с друзьями на озеро... Сократите расходы на ЦОД за счет оптимизации инвестиций в оборудование CIO могут столкнуться с необходимостью непрерывной дорогостоящей замены оборудования, но им не обязательно следовать по этому пути, пишет президент и генеральный директор компании Sagent Гордон Смит на портале... The Show Must Go On: OCS открывает showroom HP в Екатеринбурге «The show must go on», — утверждали великие, и следуя их завету а OCS мы всегда внимательно слушаем умных людей , мы не останавливаем славную традицию show и запускаем в екатеринбургском офисе... Почему его до сих пор нет на службе??? Он просто не берет трубку. Он мне нужен!
Установите его координаты... Вебинар «Как быстро находить проблемы в работе с клиентами» От менеджера отдела продаж зависит многое: даже самый горячий клиент с рекламы может уйти к конкуренту, если столкнется с хамством, медлительностью или незнанием продукта так тоже бывает. Чтобы не упускать клиентов, нужно быстро и точно ди... Online Business Russia Место встречи владельцев и маркетологов интернет-бизнеса. Экспертный совет из собственников ведущих интернет-магазинов, которые комментируют доклады. Неформальное общение с... Онлайн-гипермаркет «Утконос» возобновляет доставку в продуктоматы Утконос возобновляет работу сервиса по получению заказов из продуктоматов.
Ранее сервис доставки в пункты выдачи был приостановлен в связи с переносом складских операций и логистических мощностей на новый... Яндекс проведет второй чемпионат по программированию Профи из России, Беларуси и Казахстана могут попробовать свои силы в решении задач, с которыми сталкиваются разработчики Яндекса. А, возможно, и работа в Яндексе. Основные тренды в области... Прирост составил, по самым осторожным оценкам... Сказки о безопасности: Открыть дверь Да когда же уже наступит зима? На прошлой неделе уже падал снег, а сегодня снова тепло, ночью шел дождь, а сейчас южный вечер прогнал тучи и снова солнышко.
В такую погоду славно гулять по парку и любоваться... Как принимать оплату от зарубежных клиентов: инструкции, кейсы, лайфхаки 10 сентября на бизнес-завтраке Go Global Academy в «Акселераторе ФРИИ» подробно разберем, как принимать оплату от зарубежных клиентов — от выбора юрисдикции и платежного провайдера до минимизации юридических рисков. Опытом поделя... Как сократить расходы на базы данных в 2 раза вебинар Руководите или отвечаете за работу ИТ-подразделения компании? Устали от регулярных потерь производительности, инцидентов и вливаний бюджетов в инфраструктуру баз данных? Вводное занятие по контекстной рекламе Приходите на открытое бесплатное занятие, если вы хотите развиваться в сфере контекстной рекламы, но не знаете с чего начать. На занятии разберем структуру систем контекстной рекламы, расскажем, для чего подбирать и как прогнозировать...
Вебинар «Адаптируйся или умри: как запустить машину продаж в США» 25 апреля «Акселератор ФРИИ» проведет вебинар, на котором поговорим, какие методы продаж и маркетинга работают и позволяют запустить sales-процессы в США. Сказки о безопасности: Атака на телевизор Наконец-то после дождей настало солнышко. Да и то уже не жаркое летнее, а скорее осеннее. Все же лето подходит к концу. Как раз самое время после работы тяжелой отдохнуть. В огороде урожай уже собран... Две главные задачи, которые предстояло решить...
Таким образом, компания расширяет своё присутствие в регионах Кавказа и в Центральной Азии. Официальные мероприятия по открытию... Facebook Messenger выкатил три новые функции для общения с клиентами Почему это важно? Как не отдать клиента конкуренту и успеть всё за 24 часа? Узнайте на бесплатном бизнес-дне в Челябинске В чем сила руководителя? В грамотных сотрудниках, которые работают на результат. В верных клиентах, обеспечивающих стабильный рост продаж.
В скоростной реакции на постоянные изменения рынка и сюрпризы от конкурентов. Приходите на... Как дизайн и цифровые продукты влияют на общество — фестиваль G8 и Mail. Отпуск — лучшее лекарство от эмоционального выгорания Эмоциональное выгорание серьезно влияет не только на работоспособность, но и на здоровье сотрудника. Сервис SuperJob выяснил у россиян, какие причины могут привести к подобному расстройству и как с ним следует... Онлайн-семинар «Мультиканальный маркетинг. Как его готовить правильно и не терять продажи!
Стратегический маркетинг как услуга брендингового агентства Курс из 4 вебинаров от брендингового агентства «Пленум». Автор вебинаров — бывший директор по стратегии агентства, а теперь независимый консультант Андрей Силин. Темы вебинаров 1. Что такое стратегический маркетинг и зачем он нужен... От спикера На вебинаре будут рассмотрены возможности YouTube как рекламного инструмента, который готов в предстоящем году помогать вам решать как охватные, так и конверсионные задачи. Superjob: Работодатели стали лояльнее к соискателям с лишним весом Работодателей, которые предвзято относятся к полным людям, за 7 лет стало меньше почти в 2 раза. Сервис Superjob по заказу журнала Forbes выяснил у представителей отечественных компаний, влияют ли параметры веса...
Руководители компаний kt. Больше всего с 1 июля 2018 г. Российский бизнес в ретроспективе PwC: 30 лет спустя Чем ближе Новый Год, тем сильнее тяга к подведению итогов — не только за истекающие 12 месяцев, но и за более длительные периоды. Аудиторская и консалтинговая компания PwC недавно поделилась своим видением... Бесплатное мероприятие «Как работать с рекламными инструментами Google, чтобы они приносили доход и клиентам, и агентствам» 23 сентября в Новосибирске в отеле Марриотт пройдет бесплатное мероприятие для рекламных агентств и фрилансеров, на котором можно узнать, как использовать возможности Google Рекламы, чтобы и бизнес и клиент получали выгоду. Обзор The Outer Worlds. До ее выхода геймеры знали, что их ждет добротный космический вестерн или Fallout: New Vegas, но без постапокалипсиса и с кислотными цветами.
Как работать в 2 раза эффективнее? Обзор Warhammer: Chaosbane. Глупость и обман 31 мая 2019 года вышла новая игра по вселенной Warhammer. На этот раз Games Workshop отдала лицензию малоизвестным ребятам из Eko Software, а те сделали Warhammer: Chaosbane — сначала заманчивую, но впоследствии глупую, сломанну... SFA 2019: подарки и вызовы цифровой экономики 16 и 17 мая в Янтарном на побережье Балтийского моря прошла седьмая ежегодная конференция Systech Family Area 2019. SFA — закрытое мероприятие, в этом году здесь побывали более 100 гостей из ведущих компаний... Самые ожидаемые игры 2019 года.
Часть 1 Новогодние праздники остались позади, а с ними и затишье в игровой индустрии. Уже начали выходить первые релизы года 2019-го, включая ожидаемые ААА-проекты. В этом году геймеров ждёт много интересных новинок и почти все они принадлежат к из... Product Meetup 22 августа в офисе наших партнеров Tutu. На этот раз — для продакт-менеджеров — начинающих и опытных, а также для: представителей смежных профессий, которые хотя... Сказки о безопасности: Неприветливая граница Ну наконец-то закончен перелет. Несмотря на комфортабельный рейс, Фримен ужасно не любил перелеты.
Сегодня он после года отсутствия наконец-то возвращается домой. Подумать, он год не был дома. А все потому, что ровно... Исследование Mail. Сказки о безопасности: Скелеты в шкафу Потапыч ужасно не любил знаменитую фразу пользователей «У меня нечего украсть». Она доводила его до белого каления. И хотя жизнь показывала, что прав он, тем не менее окружающие продолжали наступать на те же...
Как победить на рынке экспертов? Вы узнаете, что мешает экспертам делать карьеру... Бесплатный вебинар «eLama: всё об инструментах и дополнительных возможностях» 3 апреля с 13:00 до 14:30 по московскому времени пройдет бесплатный вебинар «eLama: все об инструментах и дополнительных возможностях». Спикер вебинара — эксперт по работе с платным трафиком eLama Константин Найчуков. Программа ве... Специалисты из... Об этом он сообщил на своей странице в Facebook.
До перехода в Acer он работал в Lenovo... Игры, в которые играет бизнес Стремительные изменения , появление новых технологий и рынков, трансформация управленческих методов, возможности быстрого роста — реальность, заставляющая двигаться быстрее. Скорость принятия решений — это ключевой фактор сегодняшнего успеха и устойчи... Сказки о безопасности: Банковский опрос Вот и заканчивается осень, скоро морозы. Потапыч не любил ноябрь. В это время на улице практически нет солнца. Только туман, плавно переходящий в плотную облачность и снова в туман.
Сыро, холодно, противно. В такую... Citrix интегрирует решения SD-WAN с продуктами Palo Alto Networks Сегодня бизнес как никогда прежде становится всё более глобальным и ориентированным на принципы постоянного взаимодействия и совместной работы. Современные сотрудники работают в любом месте, в любое время и на любом... Цель данного курса — помочь владельцам собственных бизнес-проектов и тем,кто отвечает за продвижение сайтов, получить знания в сфере SEO на... Удаленным работникам мешают избыточные коммуникации и изоляция Что делать удаленным офисным работникам и их работодателям с ростом числа каналов общения и сохраняющимся ощущением изолированности, которое плохо сказывается на производительности труда? На эти вопросы на портале...
Геймдизайн: открытая защита дипломов в Scream School Scream School приглашает 6 июля на открытую защиту дипломов выпускников программы «Геймдизайн». В этом году будут компьютерные, мобильные и даже настольные игры с загадочными и простыми названиями: The... Время «Синимекс» Компания «Синимекс» отметила свой 22 день рождения. Праздничное мероприятие состоялось 17 июля в пространстве Loft Hall на берегу Москвы-реки. По традиции с приветственных слов вечер открыл генеральный директор... Индекс доступности мобильной связи Информационно-аналитическое агентство Content Review опубликовало результаты исследования тарифов операторов РФ и рассчитанный на их основе индекс доступности связи по итогам первой половины 2019 года. В ходе...
Портрет компании Ingate: «Мы трансформировались в первый в России digital marketing integrator» В рамках рубрики «Портрет компании» Сossa продолжает рассказывать об интересных игроках диджитал-рынка. Компания Ingate, о которой сегодня пойдёт речь, работает давно и сделала очень многое: ведёт топовых клиентов, собирает награды, делает конференции,... И остро нуждаются в интернет-сервисах на даче. С помощью решения станет возможно создавать сервисы на основе машинного обучения и оснащать ими бизнес-системы предприятий, в частности SAP... Fashion-маркетинг: 9 идей от мировых брендов Как привлечь клиентов и расположить аудиторию в эпоху баннерной слепоты, аллергии на проплаченную рекламу у блогеров и навязчивые лендинги? Благодаря созданию единой базы и новой возможности прогнозирования... DataLine запустила новую услугу: 1С как сервис в контейнере DataLine запустила новую услугу: 1С как сервис в контейнере.
Облачные продукты 1С предоставляются по сервисной модели с ежемесячными платежами, без затрат на серверы и лицензии. В рамках сервиса предоставляются... Премиальный lifestyle на коленке и секреты Apple continuity 18 Июля в 19:00 в Московской Академии re:Store мастер композиции и света Денис Персенен persenen в Instagram расскажет о том, как в самых простых условиях, без стильных интерьеров и модной одежды создавать атмосферные lifestyle-фото... В результате проекта информация о заказах из всех подразделений компании от Москвы... Хакатон HACKnowlege Ассоциация интернет-издателей и «Викимедиа РУ» при поддержке компании Яндекс хотят привлечь как можно больше пользователей к работе с ресурсами проектов на открытых лицензиях.
Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее.
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме.
Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира». С его помощью наладить работу с обращениями собственников станет проще.
Поток бумажных обращений уменьшится, и жители будут получать ответы на свои вопросы оперативнее. Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта.
АДС управляющей организации при необходимости взаимодействует с объединёнными и едиными диспетчерскими, если таковые созданы в муниципалитете.
Услуги, предоставляемые АДС, должны обеспечивать безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, сохранность имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации. В том числе УО отвечает за соблюдение требований к безопасности проводимых работ, к пожарной безопасности, уровню шума, к взрыво- и электробезопасности, к аттестации рабочих мест диспетчеров. Один из последних блоков ГОСТ Р 56037-2014 посвящён вопросам контроля за работой аварийно-диспетчерской службы.
Делать это должна управляющая организация вне зависимости от того, заключён у неё договор с контрагентом или создана своя АДС. В стандарте приведены визуальный, аналитический и социологический методы контроля, а также метод сравнительного анализа данных. Каждый из этих способов имеет свои плюсы.
APK Downloader Online
Чтобы UIS и «АДС на 100%» могли обмениваться данными, необходимо внести IP-адреса 0.0.0.0/0 в белый список UIS и создать авторизационный ключ API. 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис. видео: Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1). 5 Вы узнаете, как в сервисе «АДС на 100%» организован электронный журнал отключений коммунальных услуг: как фиксировать запланированные и аварийные отключения, как с ними работать дальше и как проис. РосКвартал представляет новую функцию для своего сервиса "АДС на 100%", которая поможет ускорить процесс обработки обращений жителей многоквартирных.
🔔 Новые правила АДС и клиентской службы УК с 1 марта 2019 года | Сервис «АДС на 100%» (Часть 1)
Искусственный интеллект откроет невероятные возможности для управляющих организаций, если правильно ставить ему задачи, считает руководитель компании «РосКвартал» Борис Валит. На конференции в Казани он провёл «сеанс магии с разоблачением» и наглядно показал, на что способны новые технологии для ЖКХ. Фрагмент переписки эксперта с ИИ.
Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя. Офис» все звонки в диспетчерскую службу фиксируются, а информация о предыдущих обращениях, задолженностях и выполнении заявок отображается в личном кабинете. Кроме того, АТС «Телфин. Офис» позволяет сохранять записи телефонных разговоров. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям.
Выступая на круглом столе, министр промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области Андрей Гончаров подчеркнул, что обсуждаемая тема касается большого числа потребителей и предпринимателей. Мы готовы к диалогу с представителями отрасли, нам нужна обратная связь от бизнеса, но желательно, чтобы она была на уровне конкретных предложений», — добавил Андрей Гончаров. В своем выступлении старший директор по работе с органами государственной власти региона Восточная Европа ООО «Пивоваренная компания «Балтика» Ирина Федорова привела ряд примеров из практики ограничений отрасли в различных регионах страны и обратила внимание на необходимость выработки единых понятий торговли. Любые меры по ужесточению регулирования той или иной отрасли в отрыве от мер по созданию благоприятной бизнес-среды, как правило, оказывают влияние исключительно на участников рынка, действующих в правовом поле. Ужесточение законодательства не меняет поведенческих привычек потребителя, который, лишаясь возможности приобретать алкоголь легально, идет на сознательный риск приобретения алкогольной продукции у нелегальных продавцов. Мы предлагаем, в первую очередь, совместно определить критерии цивилизованной и нецивилизованной торговли и только после этого обсуждать меры, которые могут оказать влияние на недобросовестных предпринимателей, и не создавать дополнительные сложности для тех, кто честно ведет свой бизнес», — отметила Ирина Федорова. Участники круглого стола поддержали предложение и проявили заинтересованность в совместной с властями работе по выработке взвешенных решений проблемных вопросов пивной отрасли региона, что впоследствии может стать хорошей практикой для применения и в других регионах страны.
Все, интеграция подключена и работает. Если вам нужна помощь по настройке интеграции на стороне CRM, вы можете обратиться в техничеcкую поддержку компании и специалисты помогут вам в этом. Вверху любой страницы сервиса вы увидите закрепленную панель с разделами, сервисными обозначениями и именем пользователя. Кликните левой кнопкой мыши по значку в форме шестеренки.
Новости ЖКХ
| «АДС на 100%»: современная электронная диспетчерская для управляющих организаций - Бизнес журнал | «АДС на 100%» – это готовое решение для автоматизации приёма и обработки обращений жителей многоквартирных домов в управляющую организацию. |
| АДС на 100% для сотрудников APK скачать для android - последнюю версию | Облачный сервис «АДС на 100%» – новый инструмент для контроля выполнения заявок аварийных служб. |
Онлайн-сервис от РосКвартала для автоматизации работы диспетчерской – «АДС на 100%»
Обменивайтесь данными по заявкам и выполненным работам с подрядными организациями, выстраивайте наиболее быстрый маршрут к месту выполнения заявки. Работать с обращениями граждан и юрлиц. Формируйте ответы на обращения и контролируйте их выполнение, записывайте собственников на приём к руководителю, опрашивайте жителей о качестве обслуживания, ведите журнал входящей и исходящей корреспонденции. Контролировать исполнение заявок. Следите за ходом выполнения заявки, ведите учёт затраченных ресурсов, просматривайте акты и фото с результатом выполнения заявок, получайте оценки по выполненным заявкам по 10-балльной шкале. Вести учёт материалов и инструментов на складе. Пополняйте и списывайте материалы и инструменты, ведите подробный учёт, создавайте акты списания по форме М-29, отправляйте акты на проверку и согласование, ведите учёт ключей от технических помещений.
Использовать возможности современной цифровой телефонии. Записи телефонных разговоров прикрепляются к заявкам, диспетчер видит всю информацию о звонящем. У него есть возможность оставлять и принимать голосовые сообщения, прослушивать аудиозаписи заявок, бесплатно звонить внутри организации, принимать показания приборов учёта. Вести учёт установленного оборудования. Храните данные до приборам учёта, лифтам, домофонам, получайте напоминания о сроках поверки и замены приборов учёта, принимайте показания приборов учёта по телефону, в мобильном приложении, через Телеграм-бота или в приложении во «ВКонтакте».
Сотрудники АДС, выполняющие заявки, получают их от диспетчера в мобильном приложении. Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира».
Кроме того, АТС « Телфин. Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков. Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала».
Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ. Со своей стороны мы видим постоянный рост числа подключений к сервисам «Телфин» от компаний из этого сегмента — с 2019 года предприятия из сферы ЖКХ входят в пятерку лидеров среди пользователей услуг IP-телефонии», — прокомментировал Иван Павлов, руководитель проектов «Телфин».
АДС на 100% для сотрудников
Сотрудники АДС, выполняющие заявки, получают их от диспетчера в мобильном приложении. Отпадает необходимость возвращаться в офис управляющей организации после выполненной заявки, чтобы получить новую. Это ускоряет темп работы. Сервис связан с мобильным приложением «Моя Квартира».
Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее", — прокомментировала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС "РосКвартала". Только с начала года совместно с "Телфин" было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тысяч заявок. Всего в год компания получает более 6 млн звонков. Привыкая к качественному обслуживанию территорий и домов, мы уже не замечаем техническую часть процесса. Однако, именно благодаря комплексной настройке всех ИТ-сервисов и телефонии меняется качество нашей жизни и в целом уровень обслуживания в системе ЖКХ.
Вести учёт установленного оборудования. Храните данные до приборам учёта, лифтам, домофонам, получайте напоминания о сроках поверки и замены приборов учёта, принимайте показания приборов учёта по телефону, в мобильном приложении, через Телеграм-бота или в приложении во «ВКонтакте».
Разделять права и полномочия сотрудников. Разделяйте доступ к данным диспетчерской по ролям, ограничивайте права доступа, чтобы каждый сотрудник видел только то, что необходимо для его работы. Формировать документы и аналитические отчёты. Составляйте заказ-наряды, акты выполненных работ, счета, договоры, маршрутные листы и другие документы. Анализируйте базы заявок в разрезе разных параметров, подготавливайте аргументированные отчёты для клиентов. Работать вы сможете из любой удобной точки через браузер. Для сотрудников на выезде разработано мобильное приложение, с помощью которого они: получают и просматривают заявки, сообщают мастерам и специалистам об обнаруженных проблемах, общаются с заявителями в чате, отмечают планируемое время выполнения заявки, формируют отчёты о выполнении работ, прикладывают фотографии результата, фиксируют недостатки жилфонда или предаварийные ситуации.
В приложении жители многоквартирных домов: получают информацию о своём доме и управляющей организации, отправляют заявки в аварийно-диспетчерскую службу, общаются с исполнителями работ и диспетчерами в чате, передают показания приборов учёта, записываются на приём в управляющую организацию, смотрят результаты прошедших ОСС и принимают участие в текущих, отслеживают статусы заявок, узнают об аварийных ситуациях и отключениях, передают показания приборов учёта. Мы постарались сделать так, чтобы процесс регистрации в сервисе и обучение по работе в нём были максимально просты и понятны. Чтобы начать работать в сервисе, диспетчеру нужно зарегистрироваться на сайте roskvartal.
Также вся информация о собственнике всегда доступна в приложении, что также оптимизирует работу и повышает лояльность жителей к управляющим компаниям. Кроме того, большой плюс — это автоматическая загрузка всех записей разговоров, которые хранятся на стороне оператора, в наш журнал звонков.
Можно их прослушать, прикрепить к заявке и решить проблему жильца значительно быстрее», — сказала Заряна Городецкая, руководитель отдела АДС «Росквартала». Только с начала года совместно с «Телфин» было обработано более 2,7 млн звонков от жителей и закрыто более 250 тыс.
«РосКвартал» разработала сервис «АДС на 100%»
Решение «АДС на 100%» — это современная диспетчерская и CRM система для управляющих компаний, городских и сервисных служб. РосКвартал представляет новую функцию для своего сервиса "АДС на 100%", которая поможет ускорить процесс обработки обращений жителей многоквартирных. Адс 100 процентов росквартал. Журнал заявок АДС. Автоматизация работы АДС позволяет УО сберечь сотни тысяч рублей в год. Сделать это легко – используя, например, сервис «АДС на 100%». АДС на 100% 2.4.5 APK latest version fast and free download at Application for work with applications for employees of management companies. АДС на 100%” от РосКвартала получит новую функцию благодаря искусственному интеллекту.
АДС на 100%
Подключение и настройка интеграции с retailCRM Функциональность интеграции Интеграция с Битрикс24 Подключение интеграции Битрикс 24 Функциональность интеграции Виджет для звонков в Битрикс24 Импорт сотрудников из Bitrix24 Всплывающая карточка контакта в Битрикс 24 Персональный менеджер из Битрикс 24 Распределение звонков по данным из Битрикс24 Интеграция с Софтфоном UIS Исходящий звонок из Битрикс 24 по клику на номер Отчет по всем звонкам Настройка передачи заявок с сайта Настройка передачи чатов Интеграция в режиме «Другая телефония» Загрузка записей разговоров в Битрикс 24 Автоматическое создание Лида и Дела в Битрикс 24 Обработка потерянных звонков в интеграции с Битрикс 24 Назначение ответственного за потерянные обращения в Битрикс24 Автозвонки по событию из Битрикс 24 Единая точка входа в компанию.
Что сегодня с График наглядно показывает динамику проблем за последние 10 дней. Многочисленные ресурсы в сети рассказывают жителям МКД, как бороться с нарушающими законодательство управляющими организациями. Но нередки случаи, когда сами собственники не соблюдают правила проживания в доме. В данной статье рассказываем, что. Маркетинговые услуги для управляющих компаний. Маркетинг от РосКвартала: профессиональное продвижение для вашей компании! Мы изучаем отрасль ЖКХ с 2014 года и знаем, как увеличить прибыль практически любой управляющей организации.
В России хотят национализировать сферу ЖКХ Красные цифры и цифры после запятой — это одна десятая киловатт-часа. Их можно округлить или не учитывать вообще. Если в день оплаты в апреле счетчик показывает 5 012 киловатт-часов, а в марте — 4 840, то за предыдущий месяц вы потратили 172 киловатт-часа. Иногда в квитанции сбытовая компания может указать свое значение — вы не обязаны оплачивать по этим сведениям, платите строго по тому, сколько израсходовали. Тариф указан на сайте сбытовой компании. Как правило, в регионе это монопольная компания, поэтому найти тариф будет нетрудно. Пример расчета для однотарифного счетчика.
Лилия из Хабаровска потратила 172 киловатт-часа. Тариф в Хабаровске для однотарифного счетчика — 5,54 рубля. Итого — 952,88 рубля. Пример расчета для двухфазного счетчика. Из 172 киловатт-часов Лилия потратила 102 киловатт-часа днем и 70 ночью. Тариф в ее городе — 7,42 рубля и 2,07 рубля соответственно. Итого — 901,74 рубля.
Пример расчета для трехфазного счетчика. У Лилии на пиковое время пришлось 72 киловатт-часа, на полупиковое — 56, а на ночное — 44. Рассмотрение законопроекта Государственной Думой 17. Законопроектом предусматривается дополнение положения об обязанности органов государственного жилищного надзора о ведении реестра уведомлений о выбранном собственниками помещений многоквартирного дома способе управления многоквартирным домом требованием, предусматривающим также ведение реестров протоколов общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, касающихся принятия решения о проведении работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Появляются новые пункты: - п. Предусматривается, что объем коммунального ресурса, используемого для подогрева холодной воды при производстве с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества, и горячей воды, определяется за расчетный период расчетный месяц в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг в случае отсутствия централизованного горячего водоснабжения , в том числе при оборудовании дома прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса 2. Как и в Правилах предоставления коммунальных услуг, прописывается аналогичная возможность вычета объема воды, потраченной на залив ледяных горок, катков, полив зеленых насаждений, из объема сточных вод.
Прописывается формула для определения объема сточных вод, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении МКД, не оборудованного ОДПУ сточных вод или выхода из строя, утраты ранее введенного в эксплуатацию ОДПУ сточных вод, истечения срока его эксплуатации. Правила про учет «отрицательного ОДН» дополнены нормой: «Объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении МКД в следующем расчетном периоде следующих расчетных периодах , определяемый в соответствии с настоящим подпунктом или подпунктом «б» настоящего пункта, уменьшается на величину, на которую Vпотр превышает Vодпу в текущем периоде». Объем определяется как разница между совокупным объемом коммунального ресурса, определенным исходя из показаний ОДПУ или среднемесячного объема потребления коммунального ресурса за период корректировки, и совокупным объемом коммунальной услуги и коммунального ресурса, потребленного в нежилых помещениях в МКД, подлежащим оплате потребителями за период корректировки. Корректировка производится в течение I квартала года, следующего за календарным годом, за который производится корректировка, а при прекращении расторжения договора ресурсоснабжения — в течение одного месяца с даты прекращения расторжения такого договора. Изменения вступают в силу с 1 сентября 2022 года. Учредитель — федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания. Для детей старше 16 лет.
Адрес электронной почты: vesti ivtele. РосКвартал и Строительная газета — инфопартнёры Итоговой конференции Компания «Государственный интернет-канал «Россия» 2001 — 2022. Вступить в Ассоциацию «Р1» Спасибо! Наш консультант свяжется с вами, подробно расскажет о возможностях сервиса и ответит на ваши вопросы. Ваши ФИО Адрес электронной почты не обязательно Когда вам удобно позвонить Позвоните мне Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Заявка поступает в работу к диспетчеру, который назначает исполнителя.
Дополнительная опция для пользователей сервиса — возможность встроить на сайт организации виджет, с помощью которого собственники помещений могут отправлять в УО заявки, обращения и показания приборов учёта. Сервис уже попробовали сотни управляющих организаций. Тридцать дней он доступен бесплатно в демо-режиме. Чтобы начать пользоваться, зарегистрируйтесь на сайте.
Создание заявки и обращения на основе звонка. Вы можете прикрепить звонок к уже существующей заявке существующему обращению или создать на его основе новую. Зайдите в раздел «Телефония», затем в разделе «Прикрепить звонок к заявке» выберите необходимую заявку согласно адреса. В дальнейшем вы всегда увидите, соотносится ли определенный звонок с заявкой или обращением. Информация о звонящем.
При поступлении звонка диспетчеру доступна вся информация о звонящем, его прошлых обращениях и текущая ситуация по его дому.