Информация по нормам провоза багажа и домашних животных авиакомпании Уральские авиалинии в России. Остальных животных придется перевозить в качестве груза. Правила перевозки животных в России. По словам сотрудников «Уральских авиалиний», для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник.
«Уральские авиалинии» заплатят порядка 200 тыс.рублей за отказ взять на борт собаку
Правомерность решения суда о взыскании суммы более 212 тысяч рублей с ответчика ОАО АК «Уральские авиалинии» за отказ перевезти собаку подтвердило свердловское управление Роспотребнадзора, информация об этом 29 августа размещена на сайте ведомства. Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит 212 тысяч рублей свердловчанке, которая не смогла вылететь из аэропорта из-за отказа сотрудников брать в салон самолета ее собаку. В калининградском Храброво сотрудники «Уральских авиалиний» требуют доплату в 3,7 тысячи рублей за дополнительное место ручной клади, хотя их чемоданы помещаются в калибратор.
«Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
В «Уральских авиалиниях» прокомментировали скандал с мальчиком с ДЦП 9 сентября 2021 года в 11:16 «Уральские авиалинии» дали комментарий по поводу недопуска в самолет специального кресла для 10-летнего мальчика с ДЦП. Из-за этого его маме в течение трех часов пришлось держать сына на коленях, пишет агентство ЕАН.
Но большинство «Аэрофлот», «Россия», «Уральские авиалинии», Red Wings допускают переноску не тяжелее 8 кг. Почему требования авиакомпаний к габаритам таких пассажиров отличаются и из-за чего эксперты считают норму по весу до 8 кг оптимальной — в материале «Известий». За границу с собакой не улететь Аппарат правительства и управление президента России по работе с обращениями граждан попросили Минтранс рассмотреть инициативу по повышению нормы провоза животных в салоне самолета по весу до 10 кг. Соответствующие письма были направлены в ведомство 19 и 27 мая копии документов есть у «Известий». Поводом для этого стали обращения граждан. Сегодня у большинства российских авиакомпаний максимальная норма по весу животных, которым разрешено лететь в салоне, составляет 8 кг вместе с переноской. Лоукостер «Победа» не ограничивает провоз животных по весу, установив лимиты только по размеру переноски. Но есть перевозчики, которые готовы брать и более тяжелых питомцев: это S7 и Utair — до 10 кг, Smartavia — до 12 кг.
Деньги за авиабилеты возвращать отказались. Юридическую помощь владелице Бакса оказали специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред, а также штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке на сумму свыше 212 тысяч рублей. Авиакомпания пыталась оспорить решение в Свердловском областном суде, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения.
Эта услуга оформляется в кассе или по звонку в кол-центр после покупки авиабилета. Нововведение уже прокомментировал Михаил Галин, хозяина известного «толстого кота Виктора». Он назвал «Уральские авиалинии» действительно клиентоориентированной авиакомпанией и отметил, что вне зависимости от мотивов перевозчика, пассажиры получили возможность путешествовать с домашними животными в гораздо более комфортных условиях, чем когда-либо ранее.
«Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей за отказ провезти собаку
Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит более 212 тыс. Об этом сообщает свердловское управление Роспотребнадзора. Общая их стоимость превысила 65 тыс. Перевезти планировалось женщину, её дочь, а также собаку весом более 15 кг.
Ранее увеличили разрешенный вес питомцев до 10 килограммов для провоза в салоне две другие авиакомпании: S7 Airlines и Utair. Напомним, что летом 2020 года Комитет Госдумы по экологии и охране окружающей среды направил предложения в Минтранс и компанию «Аэрофлот» по изменению правил перевозки животных в салоне самолета.
В частности, предлагалось увеличить лимит по весу, разрешить владельцам выкупать для своих питомцев соседние кресла, в отдельных случаях позволить перевозить крупных собак в ногах. Поводом для депутатской инициативы стал ряд несчастных случаев с собаками, которых перевозили в багажных отсеках самолетов.
При этом в возврате денег за билеты женщине было отказано.
Тогда она обратилась с жалобой в Роспотребнадзор. Потребитель со своей стороны предоставила полную информацию относительно породы и веса собаки, кроме того, неоднократно уточняла и обращала внимание, что собака весит более 15 кг, рассказали в региональном Роспотребнадзоре. Иной информации в адрес потребителя не поступало.
Наши коллеги связались с очевидцами и с самим Латыповым, чтобы разобраться в ситуации. В редакцию MSK1. RU со своим рассказом обратилась Анна имя изменено.
Сейчас она собирает группу пострадавших, чтобы подать коллективную жалобу. Сотрудник сказал, что раз чемодан входит несвободно, нужно доплачивать за ручную кладь 3500 рублей, — сообщила она. На ее вопрос, почему нужно доплачивать, если чемодан вошел в калибратор, Латыпов ответил лаконично: «Вы либо не летите, либо платите».
Тогда Анна попросила его повторить то же самое на камеру и начала съемку. На камеру сотрудник просто сказал ей, что снимает ее с рейса. Видеозапись заставил удалить и из галереи, и из недавно удаленных.
На видео, которые удалось сохранить очевидцам, люди умоляют пропустить их, плачут, встают на колени. Пассажир встал на колени, умоляя, чтобы его пропустили на рейс Источник: пассажирка рейса «Уральских авиалиний» — Дальше я просила объяснить, почему он снимает меня с рейса, а рядом собралось еще человек 30, которым он также запретил лететь. Тогда я сказала, что оплачу и полечу.
Он ответил: «Нет, вы никуда не летите». И это всё в агрессивной форме с фразами запугивающего характера. Я уже стою, плачу, не знаю, что делать, потому что он даже бейдж не показывает.
Латыпов сказал, что за Анной идет служба безопасности, ее «заберут и будут разбираться».
Как путешествовать с животными в поезде
- Сообщество
- «Уральские авиалинии» выплатят 212 тысяч пассажиру за не допуск на борт пса Бакса
- Уральские авиалинии как лететь с двумя собаками | Пикабу
- Россельхознадзор | Правила авиакомпаний при перелете с животными
"Аэрофлот"
- «Уральские авиалинии» изменили правила перевозки домашних животных
- Авиаперелет домашних питомцев в Уральских авиалиниях
- "Уральские авиалинии" заплатили пассажирам штраф за отказ перевозить собаку // АвиаПорт.Новости
- За отказ перевезти собаку «Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей | ИА Красная Весна
Правила перевозки животных в салоне самолета
Авиакомпанию «Уральские авиалинии» через суд обязали выплатить 212 тыс. руб. клиентке, которую не пустили на рейс с собакой. На рейсах авиакомпании разрешено перевозить только cat/dog/parrot/canary весом до 8КГ вместе с клеткой. Перевозка животных и правила различных авиакомпаний: Аэрофлот, Уральские авиалинии, Ютэйр, «Победа» и S7. билет для животного. Перевозка животных в самолете относится к специальным услугам.
Уральская авиакомпания выплатит больше 200 тысяч рублей за отказ везти собаку
Юлия, Россия, Екатеринбург писала : Поделитесь опытом, какие подводные камни могут нас ожидать? Лететь собираемся Уральскими авиалиниями. Самый лучший совет - позвоните в авиакомпанию и узнайте точно их требования к перевозке. Мы с собакой размером с кошку собирались лететь. Нас предупредили, что надо заранее бронировать место для провоза животного в салоне.
Добавить услугу можно при покупке билета или позднее, в сервисе «Управление бронированием».
Стоимость — 3500 руб. Если ваш питомец крупнее весом до 15 кг вместе с переноской , можно оформить услугу «Багаж в салон». При этом ваш четвероногий друг проведёт весь полёт рядом с вами на соседнем кресле.
Из-за этого его маме в течение трех часов пришлось держать сына на коленях, пишет агентство ЕАН.
Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные время московское. Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами: - ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта. Действия администрации сайта в комментариях не обсуждаются - ваш отзыв носил провокационный характер: призывы к межнациональной и социальной розни, к свержению действующей власти и т. Также не выставляются отзывы, в категоричной форме и бездоказательно - обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности либо угрожающие им судебным преследованием — в таких случаях вам следует обращаться в прокуратуру напрямую; - ваш отзыв содержал прямую рекламу название и контактную информацию фирмы, речь о которой не шла в авторском материале; - ваш отзыв указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность — личное дело каждого; - ваш отзыв содержал вопрос, ответ на который был дан ранее; - ваш отзыв содержал слова из молитвы какой-либо религии например: Аминь или носит религиозный характер; - ваш отзыв состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Афтар жжет», «Супер», «Наконец-то», «Отстой».
Необходимые документы
- Правила перевозки животных в салоне Уральских авиалиний
- Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку. ФОТО
- Уральские авиалинии как лететь с двумя собаками | Пикабу
- Уральские авиалинии: ИЗМЕНЕНИЕ ФОРМАТА ВВОДА ЗАПРОСА НА ПЕРЕВОЗКУ ЖИВОТНОГО НА БОРТУ
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
| Авиаперелет с питомцем | Пожалуйста, поделитесь опытом, кто летал Уральскими Авиалиниями. |
| Правила перевозки животных в салоне Уральских авиалиний | Российская авиакомпания «Уральские авиалинии» увеличила разрешенный вес питомцев для провоза в салоне самолета до 15 килограммов, сообщается на сайте перевозчика. |
| Провоз животных через Уральские Авиалинии в салоне самолета | Авиакомпании Red Wings и «Уральские авиалинии» договорились о совместных перевозках. |
Перевозка животных «Уральскими авиалиниями»
Остальных животных придется перевозить в качестве груза. до этого у них было 8 кг установлено, как у "Аэрофлота" сегодня. Оператор компании не предупредил пассажирку о правилах перевозки животных.
К взлету готовы: как путешествовать с животными в самолете в 2023 году
По телефону мне ответили, что это мои проблемы, сказали разбираться в аэропорту и бросили трубку. Бортпроводницы и пилот тоже узнали о проблеме, но всем наплевать на это, — возмутился читатель. Например, нам рассказали о похожей ситуации в Сочи. Сотрудница «Уральских авиалиний» в аэропорту Адлера Мария Ероян заставила заплатить штраф за превышение норм ручной клади, хотя чемодан проходил в калибратор. Общалась она в крайне хамской манере, угрожала вызвать полицию и снять с рейса, — сообщила наша читательница. Другая читательница тоже сообщила, что в Сочи девушка вставала на колени и просила оторвать колесики чемодана, потому что в калибратор не помещались только они. А что у других? Читательница MSK1. RU Татьяна также недовольна поведением сотрудников «Уральских авиалиний», но говорит, что не стоит всех собак спускать на одного Ильдара Латыпова.
Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из Telegram-канала MSK1. RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Читатели MSK1. RU Уже больше года сотрудник «Уральских авиалиний» Ильдар Латыпов, работающий в московском аэропорту Домодедово, заставляет пассажиров платить за ручную кладь , даже если она подходит по габаритам. На него часто жаловались в социальных сетях и звонили в авиакомпанию, но никаких действий предпринято не было. Сотрудника уже отстранили от обязанностей. А Генпрокуратура после публикаций в СМИ проверит факты нарушения прав пассажиров. Мы поговорили с Ильдаром Латыповым и пассажиркой рейса Москва — Чита, которой по требованию сотрудника «Уральский авиалиний» пришлось выложить 3,5 тысячи рублей.
Смотрите наш видеосюжет и делайте свои выводы по поводу того, кто в этой истории неправ. Тем временем в редакцию MSK1. RU продолжают приходить сообщения от недовольных авиапассажиров. Публикуем их истории. Одна сумка у нас не прошла. Я хотела переложить вещи, так как у дочери была свободная.
Поэтому постарайтесь купить билеты, сообщить о том, что хотите взять с собой собаку и приехать в аэропорт, чтобы зарегистрироваться вместе с собакой, как можно раньше. Для ввоза в зарубежные страны потребуются следующие документы: Международный ветеринарный паспорт — в любую страну; Ветеринарное свидетельство, форма 1 — в государства СНГ; Международный сертификат таможенного союза при отсутствии международного ветпаспорта — в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию; Евросправка — в страны Европейского союза; Сертификат, форма 5а — в другие страны мира нужен для возврата домой ; Разрешение Россельхознадзора для того, чтобы вывести из России других животных, кроме кошек и собак, а также для вывоза кошек и собак, если их количество три и более, или они ввозятся для продажи ; Разрешение CITES для редких видов. Читайте также: Как правильно предоставить отпуск вахтовикам? Требования к сдаваемому багажу В багажном отделении самолетов «Уральские авиалинии» разрешают бесплатно перевозить либо одно место багажа от 10 до 23 кг, либо одно-два места до 32 кг: в тарифе «Промо» — 1 место весом до 10 кг. Действуют особые ограничения для детей Младенцы до 2 лет: 1 место до 10 кг ручной клади или багажа. Дети в возрасте от 2 до 12 лет: 1 место до 5 кг. Дети старше 12 лет: 1 место до 15 кг. Документы для вывоза питомца за границу Для транспортировки животного на международных рейсах нужно соблюдать правила, установленные таможенной службой страны прилета. Перевозка собак в самолете за границу возможна только при наличии международного ветеринарного паспорта. В него вклеивают этикетки от вакцин, которые сделали питомцу. Изначально оформляют ветсвидетельство государственного образца. Затем его обменивают на международный ветеринарный паспорт в пункте предварительного контроля. Срок действия документа — 90 дней. Свидетельство международного образца нужно сохранять в течение путешествия. Оно потребуется и при выезде из иностранного государства. Во время путешествия животное может потеряться. Узнать информацию о его владельце помогает чипирование. Эта процедура, при которой под кожу питомца вводят пустую капсулу с микрочипом. Ему присвоен индивидуальный номер. Он считывается посредством сканера. По этому номеру можно легко узнать информацию о владельце животного. Стоит учесть, что чипирование является обязательным при путешествии за границу. Требования к переноске Контейнер для транспортировки животного должен быть изготовлен из прочного пластика. В качестве него можно использовать клетку или мягкую сумку. Последний вариант возможен при перевозке питомца в салоне самолета. В одном контейнере может находиться только одна собака. В нем должны быть специальные окна для доступа воздуха. На нем приклеивают информацию о собаке. При полете за границу она должна быть переведена на английский язык. Дно контейнера простилают мягкой тканью. Поверх нее укладывают впитывающую пеленку. На шее собаки должен быть ошейник. Поводок от него кладут на дно переноски или контейнера.
Изучив материалы дела и информацию на сайте «Уральских авиалиний», судья постановила удовлетворить требования истицы и выплатить ей компенсацию в размере 212 тысяч рублей. Представители авиакомпании оспорили решение, но суд высшей инстанции оставил его без изменений. Сохрани номер URA. RU - сообщи новость первым! Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области?
Правила авиакомпаний при перелете с животными
В обязанности персонала авиакомпании не входит уход за животными. Авиакомпания «Уральские авиалинии» не перевозит животных в Объединенные Арабские Эмираты и Португалию.
Но в момент регистрации представители авиакомпании отказались оформлять перелет для Бакса, так как он не подходит под условия перевозки животных. В возврате денежных средств за авиабилеты было также отказано. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф на сумму в 212 тыс. Авиакомпания решила оспорить данное решение, но ей этого не удалось.
Его нужно было доставить в зоопарк чешского Оломоуца. Для такого перелета подготовили самолет с обогревом и вентиляцией в багажном отделении. В компании Utair сообщили, что за прошлый год пассажиры перевезли в салоне более 12 тысяч кошек и собак, в багажном отделении — около 1,5 тысячи животных. Авиакомпания разрешает проносить в салон кошек и собак общим весом 10 кг вместе с мягкой переноской, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на исследование сервиса «Туту. Ранее Общероссийское объединение пассажиров попросило авиакомпании ввести минимальный вес для животных, которых можно перевозить.
Сейчас нет точных параметров, которые позволяют перевозить питомцев.
Допустимый вес багажа и габариты сумки, которую вы сможете взять в салон, определяет выбранный при покупке билета класс обслуживания. Расскажу, что можно провезти с собой в салоне самолёта, что нужно сдавать в багаж и как узнать, сколько чемоданов можно провезти бесплатно. Билеты классов Комфорт и Бизнес позволяют пассажирам провезти две единицы ручной клади на человека, каждая — весом до 15 килограммов. Авиакомпания рекомендует сдавать в багаж сумку, у которой есть хотя бы одна плоская грань — это позволит безопаснее разместить её при транспортировке. Источник: Unsplash Нормы провоза багажа на рейсах Ural Airlines Разберёмся, что значит, если на авиабилете указано: 1 PC Аббревиатура PC обозначает штучную систему подсчёта от английского piece concept , «1 PC» значит, что по вашему тарифу и классу обслуживания бесплатно вы сможете сдать в багаж один чемодан, «2 PC» — два чемодана и так далее. Программа лояльности «Крылья», к которой можно присоединиться на сайте , бесплатно добавляет 1 PC к вашему билету вне зависимости от выбранного тарифа. Тариф Промо — единственный класс обслуживания «Уральских авиалиний», для которого багаж по умолчанию не включён в стоимость перелёта. Его можно добавить к билету за дополнительную плату — от 2800 рублей при покупке билета или от 3500 рублей на стойке регистрации.
Чем раньше оформляете эту услугу, тем дешевле. Ural Airlines строго ограничивают размер багажа: не больше 203 см в сумме трёх измерений и не выше 100 см по любой из сторон. Если путешествуете с близкими или друзьями, рассмотрите опцию объединения багажа. Например, вы с другом купили билеты класса Эконом, в стоимость включён багаж до 23 кг на человека. Если в одном из чемоданов перевес, а другой явно легче нормы, вы можете объединить багаж при регистрации в аэропорту и провезти два чемодана — 15 кг и 25 кг — без доплаты. Объединить багаж можно, даже если билеты были оформлены разными заказами, например, если вы летите вместе с коллегой в командировку.