Министерство здравоохранения Российской Федерации В избранное. Алфавитный указатель. Горячая линия Минздрава России по коронавирусу: 8 (800) 200-02-00. При возникновении вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, пожалуйста, обращайтесь на региональные горячие линии.
Минздрав России
Солтон — 2024 Регистратура: 38533 21-5-97.
Министерство здравоохранения Российской Федерации в установленной сфере деятельности не вправе осуществлять функции по контролю и надзору, кроме случаев, устанавливаемых указами Президента Российской Федерации или постановлениями Правительства Российской Федерации. Указанные ограничения полномочий Министерства не распространяются на полномочия Министра здравоохранения Российской Федерации по решению кадровых вопросов и вопросов организации деятельности Министерства и его структурных подразделений. Министерство здравоохранения Российской Федерации не имеет территориальных органов и представительств за рубежом.
Получение разрешения или отказа в выдаче разрешения на ввоз вывоз биологических материалов Выдача разрешений на ввоз на территорию Российской Федерации конкретной партии зарегистрированных и или незарегистрированных лекарственных средств, предназначенных для проведения клинических исследований лекарственных препаратов, конкретной партии незарегистрированных лекарственных средств, предназначенных для проведения экспертизы лекарственных средств в целях осуществления государственной регистрации лекарственных препаратов, конкретной партии незарегистрированных лекарственных средств для оказания м.
После истечения данного времени происходит автоматический обрыв связи и требуется повторный набор номера. Поэтому рекомендуется пользоваться наименее загруженными периодами. Как правило, это ночное время. Однако некоторые горячие линии Минздрава не работают ночью. Точный график приема вызовов располагается на официальном сайте Министерства. Возможности горячей линии Минздрава РФ Сотрудники службы поддержки занимаются консультациями по общим вопросам.
Горячая линия Минздрава России — бесплатный номер телефона
Укажите Ваш адрес электронной почты. Если Вам необходимо получить ответ Ведомства по почте, Вы также можете указать Ваш почтовый адрес. Обратите внимание, что это функция доступна только для России! После того, как будут заполнены все обязательные поля, внимательно прочтите правила приема и рассмотрения обращений. Поставьте галочку об ознакомлении. Поставьте галочку о том, что даете согласие на обработку Ваших персональных данных, в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г.
Кроме основного контактного центра Министерство здравоохранения открыло дополнительные контактные центры. Все номера опубликованы на сайте организации.
Откройте страницу «Горячие линии» для ознакомления с контактами. Обратите внимание — совершение звонков на определенные номера может быть платным: рекомендуется проверять код города. Операторы проводят аналогичные информационные консультации. Совершение звонков платное. Как написать сообщение в Минздрав Министерство здравоохранения предусмотрело несколько способов связи для граждан. Самый простой вариант — заполнение контактной формы. Воспользуйтесь страницей «Написать нам» для составления письма.
Обязательно укажите имя заявителя, тему, контакты и адрес проживания. Подробно опишите вопрос. Существует возможность добавления вложений, позволяющих конкретизоваться обращение. После заполнения контактной формы кликните «Отправить». Составляйте письмо, придерживаясь аналогичных рекомендаций. Обязательно пишите имя заявителя, адрес проживания, контакты. Целесообразно прикладывать вложения с персонального компьютера, позволяющие повысить информативность обращения.
Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб Номер телефона Министерства Здравоохранения России: Когда рекомендовано звонить по номеру телефона службы поддержки Министерства Здравоохранения Российской Федерации: медицинское учреждение здравоохранения оказывает услуги без лицензии департамента; при нарушениях нормы оказания медпомощи не ведется прием специалиста, отказано в экстренной помощи ; низкий уровень медперсонала, повлекший ухудшение состояние здоровья; увеличение срока лечения по вине мед. Звонки на круглосуточную горячую линию Министерства Здравоохранения России бесплатны со стационарных и сотовых телефонов. Телефоны горячей линии присутствуют в каждом регионе Российской Федерации. Вы можете уточнить информацию на официальном портале Министерства, либо узнать данные по единому номеру у оператора. Телефон справочной службы: Звонки на указанный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора связи. Советы При подаче жалоб лучше соблюдать определенную последовательность действий: Первым делом обратитесь к главному врачу. Передайте ему жалобу, подробно расскажите о возникшей ситуации. В дальнейшем узнайте, какие меры были предприняты после рассмотрения.
Если главврач не отреагировал на жалобу, то обращайтесь в Департамент здравоохранения. По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким; Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения; Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя; Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает. В некоторых случаях консультанты горячей линии российского управления в области медицины не смогут помочь. К ним относятся: назначение лечения; выписка рецептурного бланка; предоставление больничного листа и т. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением.
Область решаемых вопросов Звонить по номерам горячей линии можно при возникновении самых разных вопросов. Среди самых основных тематик можно выделить следующие: Здоровый образ жизни. Это многочисленные вопросы, связанные с допустимыми физическими нагрузками, правильным выстраиванием питания. Даются полезные и эффективные консультации людям, стремящимся отказаться от никотина, алкоголизма или наркотической зависимости. Обязательное для каждого человека медицинское страхование — стоимость и что включено. Современные лекарства — можно узнать, что можно приобрести по специальным льготам и скидкам, что должно присутствовать в наличии в поликлинике при стационарном лечении. Информационные сведения о работе сотрудников того или иного медицинского учреждения. Общее качество профессионального медицинского обслуживания — принимаются жалобы на грубость и халатность медиков.
Навязывание взяток и коррупция в учреждениях. Получение информационных данных относительно адресов необходимых клиник, списка доступных услуг и возможности записи к узким специалистам. Решение вопросов, напрямую касающихся страхования и возможных проблем с оформлением и последующим получением ОМС. Профессиональные операторы Минздрава РФ консультируют в массе своей по общим вопросам. Разные жалобы, непонятные вопросы и возникшие проблемы фиксируются в виде специальных обращений, а после пересылаются на рассмотрение. Ответ на них присылаются примерно через несколько дней на указанные в запросе контакты. Ниже данный вариант связи будет описан более подробно. Как подать жалобу На сегодняшний день все государственные структуры предполагают два наиболее актуальных способа для подачи жалобы: при личном визите и в онлайн формате на сайте иногда к ним добавляется и обращение по горячей линии.
Отсутствие необходимости личных визитов в Минздрав наиболее актуально при наступлении у пациента негативных последствий от неправильно проведенного лечения. Горячая линия предполагает ее базирование не в центральном офисе г. Москва, а в регионе произошедшей ситуации. На сайте Минздрава уточняется, что горячая линия распространена по всей России для того.
На него можно звонить в любое время, нет никаких перерывов и выходных. Данная горячая линия осуществляет работу в круглосуточном режиме, но является платной.
Оплата за разговор начисляется по тарифам используемого сотового оператора. Это официальный номер работающей круглосуточно справочной службы, который доступен для российских абонентов, а также для иностранцев. При желании допускается узнать статус ранее оставленного сообщения. Дозвониться по перечисленным контактам непросто. Некоторые отмечают, что общее время соединения иногда достигает 30-40 минут. При этом довольно часто отмечается обрыв уже налаженной связи, после которого требуется тратить время на повторный набор.
Чтобы дозвониться без особых проблем, стоит делать это поздним вечером или ночью, примерно с 20:00 до 6:00 часов по Москве. Но даже в это время возникает ощущение, что сотрудники не сильно спешат отвечать на звонки. Как правильно подготовиться к звонку? По той причине, что дозвониться операторам горячий линии бывает достаточно сложно, стоит тщательно подготовиться к звонку. Это избавит от необходимости набирать номер снова и несколько минут ждать соединения. Вот несколько советов, которые позволят четко обозначить свою проблему: Стоит заранее формировать свой вопрос.
Нужно постараться сделать так, чтобы он был максимально четким. Если возникла достаточно емкая проблема, желательно написать на черновике план общения. Важно заранее узнать и запомнить правильное название поликлиники. Потребуется его официальный адрес, должность и ФИО руководителя. Если претензия касается какого-то конкретного медицинского сотрудника, стоит подготовить его ФИО и точное название организации, в которой он работает. Подготовка документов По той причине, что все без исключения заявки и отправляемые жалобы особым образом персонализируются, стоит подготовить перед осуществлением звонка личные документы: Гражданский паспорт.
Полис медицинского страхования. Если в составленном запросе есть ссылка на те или иные документы — рецепт на приобретение препаратов, направление на проведение терапии или приказ, стоит их также подготовить.
Горячая линия Минздрава России
Министерство здравоохранения Российской Федерации в установленной сфере деятельности не вправе осуществлять функции по контролю и надзору, кроме случаев, устанавливаемых указами Президента Российской Федерации или постановлениями Правительства Российской Федерации. Указанные ограничения полномочий Министерства не распространяются на полномочия Министра здравоохранения Российской Федерации по решению кадровых вопросов и вопросов организации деятельности Министерства и его структурных подразделений. Министерство здравоохранения Российской Федерации не имеет территориальных органов и представительств за рубежом.
Нередко получается так, что нужно найти бесплатный номер телефона службы поддержки или горячей линии Минздрава России для того, чтобы оставить жалобу, отзыв или решить спорную ситуацию. На нашем сайте Вы сможете найти эту информацию. Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, Федерального медико-биологического агентства, федеральных государственных учреждений и федеральных государственных унитарных предприятий, а также координацию деятельности Федерального фонда обязательного медицинского страхования.
После указанного времени звонок часто обрывается. Поэтому Министерство Здравоохранения предусмотрело альтернативные способы получения поддержки. На ресурсе располагается форма обратной связи, позволяющая направить электронное обращение. Пользователю потребуется заполнить небольшую анкету персональной информацией. Укажите суть жалобы, электронную почту, мобильный телефон, имя.
Затем нажмите кнопку «Отправить». Необходимо учесть — ответ поступает в письменном виде либо на e-mail. Также передать обращение можно самостоятельно на электронную почту info rosminzdrav. Организация обладает официальными страницами в социальных сетях, куда всегда можно отправить вопрос. Время рассмотрения обращения варьируется от 1 до 7 дней.
Рекомендуется пользоваться такими способами связи при несрочных вопросах.
Многие абоненты утверждают, что перед ответом оператора приходится ждать около получаса. После этого происходит автоматический обрыв связи, поэтому совершать звонок требуется заново. Ситуация может повторяться множество раз. Для гарантированного ответа консультанта обращайтесь на линию в ночное время — с 20 часов вечера до 6 часов утра.
Функционал горячей линии Минздрава РФ Главным предназначением контактного центра является проведение консультаций по общим вопросам. Все поступающие жалобы или непонятные обращения записываются для последующей отправки на повторное рассмотрение. Ответы на такие вопросы поступают через пару дней на телефонный номер, указанный в заявке. Поэтому клиентам рекомендуется лаконично формировать вопрос для получения быстрой консультации. Тогда сотрудники предоставят готовый ответ за несколько минут.
Консультанты рассматривают следующие вопросы: Здоровый образ жизни — оптимальное питание, физические нагрузи, отказ от алкоголизма, курения или наркомании; Обязательное медицинское страхование — стоимость услуги, предоставляемые полисом возможности; Лекарства — перечень препаратов, продающихся по льготам, список лекарств, которые должны присутствовать в медицинском учреждении; Качество обслуживания — прием жалоб на неудовлетворительное качество работы медицинских сотрудников; Коррупция — фиксирование обращений, связанных с взяточничеством в российских медучреждениях. Справочная служба Минздрава России также позволяет получать различную информацию, касающуюся расположения и расписания работы некоторых поликлиник. Если заданный пользователем вопрос оказывается сложным для сотрудников службы поддержки, обращение переадресовывается на линию квалифицированной помощи. Таким образом, все вопросы клиентов будут успешно рассмотрены. Чтобы быстрее получить ответ на поставленный вопрос, рекомендуется лаконично и одновременно подробно описывать проблему, приводя необходимые факты.
Чтобы люди не оставались с ними один на один, работают службы помощи и поддержки для тех, кто в этом остро нуждается. Вопрос можно задать, не выходя из дома — по телефону. Содержание Что такое горячая линия Министерства Здравоохранения России Что можно узнать на горячей линии Как и куда звонить Горячая линия департамента здравоохранения Москвы Другие способы связи Что такое горячая линия Министерства Здравоохранения России Созданная в 2011 году Министерством здравоохранения горячая линия называлась «Здоровая Россия». Бесплатно и круглосуточно по многоканальному телефону людей консультировали квалифицированные специалисты по следующим вопросам: ЗОЖ; проблемы, связанные с потреблением наркотиков, табака и алкоголя; физическая активность; медицинское страхование. Целью создания горячей линии являлось информационное сопровождение лиц, имеющих полис медицинского страхования на любом этапе оказание им медицинской помощи.
В январе 2020 года перечень вопросов, по которым проводятся консультации, расширен. В рубрикатор горячей линии добавлен раздел, посвященный порядку прохождения диспансеризации. По телефону 8-800-200-0-200 квалифицированные специалисты ответят на все вопросы, связанные со сроками профилактических и диспансерных осмотров и порядком их проведения. Что можно узнать на горячей линии Чаще всего обращения бывают на следующие темы: все, что касается ЗОЖ, включая правильное питание, физическую культуру, отказ от вредных привычек — курения, злоупотребления алкоголем, приемом наркотиков; вопросы по ОМС, как, где и когда можно получить полис, какие медицинские услуги включены в страховку; перечень льготных лекарственных препаратов и его обновление, кто относится к категории льготников, как документально оформить получение необходимых лекарств; информация о работе медицинских сотрудников и оказываемой медицинской помощи, в том числе центров здоровья; жалобы на плохое качество обслуживания; вымогание взятки. На простые вопросы ответ можно получить сразу же, если требуется проверка информации, обращение фиксируется и рассматривается в течение нескольких дней.
После выяснения всех обстоятельств, человеку позвонят по его контактному телефону. Как и куда звонить Телефон многоканальной линии — 8-800-200-0-200. Он работает без перерыва, круглосуточно, звонки с любого телефона в пределах России бесплатные. Нагрузка на линии очень велика, для того чтобы дозвониться, нужно потратить много времени. Иногда соединение не происходит даже в течение получаса, звонок сбрасывается и приходится начинать все сначала.
Меньше всего загружена линия ночью — обычно с 8 вечера до 6 утра. Но и в это время дозвониться получается не всегда.
Горячая линия Министерства здравоохранения России — бесплатный номер телефона Минздрава
Министерство здравоохранения Российской Федерации В избранное. Алфавитный указатель. Здравоохранение Российской Федерации. Министерство здравоохранения РФ горячая линия. Телефон горячей линии министерства здравоохранения Московской области по лекарственному обеспечению: 8-498-602-03-59. «Горячая линия» министерства здравоохранения Краснодарского края по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения. 8 800 200-03-66.
Минздрав телефон горячей линии жалоба
| Министерство здравоохранения Российской Федерации | Десять лет назад горячая линия Минздрава РФ была создана по его же инициативе. |
| Минздрав МО запустил горячую линию о пострадавших в Красногорске | ОТР | Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения: 8 (800) 200-03-89. |
| Горячая линия минздрава для жалоб круглосуточно: телефоны | Горячая линия министерства здравоохранения Краснодарского края: телефон и правила обращения через сайт. |
| Контакты контролирующих организаций | Телефоны горячей линии Министерства здравоохранения Курской области. |
Горячая линия министерства здравоохранения России
Круглосуточная горячая линия министерства здравоохранения РФ. Номер горячей линии для всех регионов страны 8 800 500 18 35. бесплатный телефон Минздрав РФ. Единый номер горячей линии Минздрав России 8 800 создан для оказания услуг справочного характера и консультирования клиентов Минздрав России. Министерства, ведомства, государственные службы «Министерство здравоохранения Российской Федерации» по адресу Москва, Рахмановский переулок, 3с1, подъезд 1, метро Трубная, показать телефоны. Министерство здравоохранения Росcийской Федерации. Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3. Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44. Адрес электронной почты: info@ Для приема раненых также задействованы медорганизации Москвы, ФМБА России и федеральных центров.
Жалоба в Министерство Здравоохранения
Регистратура записывает больных на прием к врачу, по горячей линии здравоохранения, регистрирует вызовы врачей на дом. Кроме этого сотрудниками регистратуры осуществляется своевременный подбор и доставка документации в кабинеты принимающих врачей, а также информирование населения о времени приема врачей и оформление «больничных листов». Отделение профилактики осуществляет доврачебный контроль. Лечебное отделение состоит из участковых терапевтов и врачей «профильных» специальностей. Диагностическое отделение занимается лабораторными исследованиями анализов, ультразвуковой диагностикой, рентгеноскопией. В отделениях статистики городских поликлиник осуществляется обработка и учет документации, анализируются показатели работы всех подразделений. И последнее, административное подразделение осуществляет руководящую функцию в поликлинике. Стоит заметить, что в состав административного подразделения входят: главный врач и его заместитель.
Говоря о городских поликлиниках, нельзя не сказать о значимости в них участкового врача, именно участковый врач играет главную роль в общей системе здравоохранения, которого всегда можно вызвать по телефону департамента здравоохранения. Номер бесплатной горячей линии здравоохранения. По номеру горячей линии департамента здравоохранения вы сможете узнать адрес и телефон ближайшего к вам центра здоровья или поликлинники, записаться на прием к специалисту, узнать о правильном питании и о нормах жизни здорового человека. Кроме этого, по горячей линии можно узнать адреса спортивных сооружения для здорового образа жизни! Рекомендуем застраховать свою жизнь на случай потери трудоспособности в известной страховой компании, которая обеспечит поддержку в трудную минуту. В жизни случается всякое и надежная защита лучших страховых компаний никогда не повредит! Будьте здоровы!
Самые популярные телефоны горячих линий! Здравствуйте, дорогие друзья.
Очень старая мебель, кровати, двери. В общем все пришло в упадок. Санитарки выбиваются из сил, моя полы по 3-4 раза в день. И пациенты отделения дышат пылью. Стоит постоянно запах затхлости. Уважаемые чиновники от медицины примите меры.
Выделите деньги на капитальный ремонт больницы. При выборе поликлиники выдает не удалось получить данных хотя раньше все проходило 16. Петербурга с 6-12 февраля и хочу выразить огромную благодарность Кореневскому Александру Сергеевичу, хирургу 3 отделения, за отлично проведенную операцию и чуткое, доброжелательное, внимательное отношение к каждому пациенту. Побольше бы таких отличных профессионалов. Так же хочется отметить профессиональную работу анестезиолога Островской А. Во Владивостоке работает 27 лет фтизиатром Патлах Ирина Васильевна. Можно-ли ее поощрить 06. Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения за их беззаветный труд, высокий уровень профессионального мастерства, ответственность и ежеминутное внимание ко всем нам.
По моему мнению, можно считать личной заслугой заведующего отделением В. Васильева создание в отделении эффективной системы лечения и поддержки пациентов, где каждый сотрудник четко знает свои обязанности, и выполняет их не формально, а, что называется, «с душой». Отдельная благодарность — моему лечащему врачу М. Лысаку за его помощь и поддержку. Всем желаю здоровья, благополучия, мира и добра!
Министерство здравоохранения Российской Федерации в установленной сфере деятельности не вправе осуществлять функции по контролю и надзору, кроме случаев, устанавливаемых указами Президента Российской Федерации или постановлениями Правительства Российской Федерации. Указанные ограничения полномочий Министерства не распространяются на полномочия Министра здравоохранения Российской Федерации по решению кадровых вопросов и вопросов организации деятельности Министерства и его структурных подразделений.
Министерство здравоохранения Российской Федерации не имеет территориальных органов и представительств за рубежом.
По стоимости узнавайте у своих операторов связи. Дозвониться по указанным номерам бывает затруднительно в рабочее время, поэтому Министерство предлагает гражданам использовать дополнительные возможности для отправки жалоб и предложений. Альтернативные способы связи со службой техподдержки Все вопросы можно решить через интернет. На официальном портале Министерства Здравоохранения России предлагается несколько вариантов связи, можно воспользоваться отправкой письма через электронную почту, либо записать на личный прием к ответственному сотруднику.
Сайт Самый простой и быстрой способ связи. Не надо ждать долгого телефонного соединения, а просто воспользоваться предлагаемыми возможностями: Общественная приемная Зайдите на главную страницу сайта и выберите раздел общественной приемной. Из предложенного списка выберите пункт формы обращения. Система откроет страницу для заполнения письменного обращения в Министерство.
Горячая линия минздрава россии
Минздрав РФ после теракта в "Крокус Сити Холл" открыл горячую линию психологической поддержки. Номер телефона горячей линии. Горячая линия Служба поддержки Минздрава России. Телефоны горячих линий поддержки.
Горячая линия 8-800
Группа Минздрав России в Одноклассниках. Официальное представительство Министерства здравоохранения Российской Федерации в Одноклассниках. Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России). Поручения Правительства министерству. Круглосуточная горячая линия Министерства Здравоохранения Российской Федерации для жалоб. Номер телефона Министерства Здравоохранения России. Министерство здравоохранения Российской Федерации. Минздрав. Телефон горячей линии Минздрава РФ. Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) — федеральный орган, вырабатывающий государственную политику в области здравоохранения. Телефоны горячих линий. «Горячая линия» по вопросам нарушения порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-983-100-6738 (круглосуточно).